จะติดตั้งไดรเวอร์บนแล็ปท็อปที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ได้อย่างไรเมื่อตัวควบคุมเครือข่ายไม่ทำงาน!? พลังของ Notepad คืออะไร!?
สวัสดีทุกคน!
เบื้องหลังเล็กๆ น้อยๆ...
เมื่อวันก่อนฉันเจองานดังกล่าวคือการติดตั้งหม้อแปลงไฟฟ้าบนแล็ปท็อป เดลล์แรงบันดาลใจ 3147-9182 2-in-1(ทัชแพด) Windows 7 ฉันเอาแฟลชไดรฟ์ ดิสก์ และ DVD-Rom ภายนอก (usb) ออกทั้งหมด ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อยใน BIOS ฉันจึงติดตั้งการบูทจาก DVD-Rom ภายนอก Po ทำลายพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดและเริ่มติดตั้ง Windows 7
สำคัญ!!! (เผื่อไว้เผื่อไว้...) ก่อนที่จะรื้อพาร์ติชั่น ฉันได้สร้างสำเนาสำรองของทั้งระบบไว้บนแฟลชไดรฟ์โดยใช้ยูทิลิตี้ Dell ดั้งเดิมของฉัน
ติดตั้ง Windows แล้วฉันก็รู้ด้วยความสยองขวัญว่าไดรเวอร์สำหรับ usb ตัวควบคุมเครือข่าย ฯลฯ ไม่ลุกขึ้น เหล่านั้น. แล็ปท็อปถูกตัดขาดจาก "โลกภายนอก" โดยสิ้นเชิงดังนั้นจึงไม่มีซีดีรอมในตัวและระบบปฏิบัติการไม่รู้จัก USB DVD-Rom ของฉัน ฉันคิดแล้วคิดอีก และไปที่ Google และพบเคล็ดลับ 2-3 ข้อที่ใช้ไม่ได้กับกรณีของฉัน หนึ่งในนั้นคือการถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อป - ถอดฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นและติดตั้งไดรเวอร์ ตัวเลือกนี้ดี แต่แล็ปท็อปของฉันใหม่ทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ใช่ของฉัน และฉันไม่กล้าเปิดมันเลย
จากนั้นฉันก็จำดิสก์ commandera ของ ERD ได้ (ซึ่งฉันมี) โดยใส่เข้าไปทีละอันเพราะ... ในเวอร์ชันที่แตกต่างกันสำหรับ Axes ที่แตกต่างกัน ฉันพยายามเข้าถึง Windows ที่ติดตั้งไว้ น่าเสียดายที่ไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้บัญชาการ ERDฉันไม่ต้องการบูตโดยบอกว่าไม่มี Windows ที่เหมาะสมติดตั้งอยู่ ฉันพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการของบิลด์อื่น แต่ก็รวมถึง Windows 7 ด้วยด้วยความหวังว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ คุณคิดว่ามันช่วยฉันได้ไหม? ไม่แน่นอน!
จากนั้นฉันก็เกิดความคิดขึ้นว่าฉันต้องถ่ายโอนไดรเวอร์ไปยังดิสก์การติดตั้งจากนั้นจึงไปยังโลจิคัลพาร์ติชัน (เช่น D) ของแล็ปท็อป
ฉันเอาดิสก์การติดตั้ง (จำเป็นจากเวอร์ชันของ Windows ที่ติดตั้งบนแล็ปท็อป) - ดาวน์โหลดลงในแล็ปท็อปจากสำนักงาน ไดรเวอร์เว็บไซต์ Dell สำหรับตัวควบคุมเครือข่ายและ wifi จากนั้นฉันก็คัดลอกไดรเวอร์ใหม่ที่จำเป็นลงในอิมเมจ ISO ของดิสก์การติดตั้ง เฉพาะครั้งแรกที่ดิสก์การติดตั้งนี้ปฏิเสธที่จะเริ่มทำงานบนแล็ปท็อปของฉัน ฉันคิดว่าเพราะฉันวางไดรเวอร์ไว้ที่รูทของดิสก์อิมเมจการติดตั้ง ฉันเปลี่ยนอิมเมจ iso ของไดรเวอร์เป็นดิสก์การติดตั้งอีกครั้งตามเส้นทางนี้: H:\efi\microsoft\boot\fonts
ตอนนี้ดิสก์เริ่มโหลดแล้ว
เพียงระวัง เราไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่เลย เราต้องการ NOTEBOOK ในการเปิด Notepad คุณต้องไปที่หน้าต่างดิสก์การติดตั้ง - ซึ่งจะเขียนว่า " การคืนค่าระบบ» - « การเลือกการกระทำ» - « การวินิจฉัย» - « เพิ่ม. พารามิเตอร์"และสุดท้าย" บรรทัดคำสั่ง- ฉันพยายามเป็นเวลานานในการคัดลอกโฟลเดอร์ไดรเวอร์ไปยังแล็ปท็อปของฉันผ่านทางบรรทัดคำสั่ง ไม่มีอะไรทำงานสำหรับฉันเพราะ... ชื่อไดรฟ์ (ตัวอักษร) ได้รับการกำหนดแตกต่างกัน แล้วความคิดอันสดใสก็เกิดขึ้น - คำสั่ง “ สมุดบันทึก" (สมุดบันทึก) ไปที่แผ่นจดบันทึก – ไฟล์ – เปิด – อย่าลืมตั้งค่าประเภทไฟล์เป็น “ ไฟล์ทั้งหมด" - ไปที่ดิสก์สำหรับบูตของเราตามเส้นทาง (ในกรณีของฉัน) H:\efi\microsoft\boot\fontsโดยที่ H คืออักษรระบุไดรฟ์ เราค้นหาไดรเวอร์และคัดลอกไดรเวอร์ทีละตัว (เนื่องจากระบบค้าง) ไปยังไดรฟ์ในเครื่อง D. Hurray สหาย
ฉันต้องทนทุกข์ทรมานเป็นเวลา 4 วันจนกระทั่งฉันเข้าใจ ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้บางทีอาจมีวิธีที่ง่ายกว่านี้มาก แต่ฉันมั่นใจในสิ่งนี้และคุณจะแบ่งปันกับเราในความคิดเห็น ขอให้ทุกคนโชคดี!
ก่อนใช้งาน
อุปกรณ์ USB บางชนิด เช่น เครื่องพิมพ์/สแกนเนอร์/เครื่องถ่ายเอกสารแบบมัลติฟังก์ชั่น จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ USB ก่อนเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ ปฏิบัติตามเอกสารการติดตั้งที่ได้รับจากผู้ผลิตอุปกรณ์ USB เสมอ
เมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB คุณอาจต้องถอดอุปกรณ์ USB ออก
ความสนใจ!ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตในการถอดอุปกรณ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ อุปกรณ์ USB บางชนิดต้องมี ปิดการใช้งานและดีดออกก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ USB บางตัวรองรับฟังก์ชัน Windows การถอดอุปกรณ์ของคุณอย่างปลอดภัย.
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
หากเป็นไปได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
ตัดการเชื่อมต่อ ทั้งหมดอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ยกเว้นเมาส์ USB และแป้นพิมพ์ USB (หากใช้) ซึ่งรวมถึงฮับ แฟลชไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ และกล้องวิดีโอ
หลังจากถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกในครั้งแรก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เมื่อใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ชำรุดเข้ากับพอร์ต USB พอร์ตใดพอร์ตหนึ่งที่ด้านหลังของเคสคอมพิวเตอร์ (พอร์ตที่เชื่อมต่อโดยตรงกับเมนบอร์ด)
เมื่อใช้แล็ปท็อปเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ชำรุดเข้ากับพอร์ต USB บนแล็ปท็อปของคุณ อย่าใช้ตัวแยกพอร์ต USB (เช่น แท่นวางหรือฮับ USB)
อุปกรณ์ไม่ทำงาน: ปล่อยให้อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่และดำเนินการขั้นตอนต่อไป
หากอุปกรณ์ USB มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต
หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่มีปัญหาอีกครั้งและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
อุปกรณ์ควรทำงานได้อย่างถูกต้องแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
แหล่งจ่ายไฟ- หากอุปกรณ์ USB ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแบตเตอรี่อย่างถูกต้องและทำงานได้อย่างถูกต้อง หากอุปกรณ์ USB ได้รับพลังงานจากแหล่งพลังงานภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อพลังงานทั้งหมดนั้นแน่นหนา และสายไฟเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานแล้ว
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USBบางครั้งเพียงแค่ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ใหม่ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่ออุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อ?
อุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง: ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟหรือประสิทธิภาพโดยรวมของระบบไม่ดี
บันทึก.เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวของอุปกรณ์ USB ในอนาคต ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้: อย่าเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณมากเกินไป รอ 5 วินาทีหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ ใช้ฮับด้วย เป็นอิสระแหล่งจ่ายไฟสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น อย่าเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เมื่อระบบไม่ว่าง (ช้ากว่าปกติ)
การติดตั้งซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตอุปกรณ์ USB:อุปกรณ์ USB บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตจึงจะใช้งานได้
ไมโครซอฟต์แก้ไขมัน: Microsoft มีแอปพลิเคชันบนเว็บสำหรับการวินิจฉัยและการซ่อมแซมอัตโนมัติ ไปที่วินิจฉัยและแก้ไขปัญหา USB โดยอัตโนมัติใน Windows (เป็นภาษาอังกฤษ) แล้วกดปุ่มสีเขียว ดำเนินการ- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากอุปกรณ์ยังไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
วินโดวส์อัพเดต: การเรียกใช้ Windows Update จะตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ Windows Update (เป็นภาษาอังกฤษ) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบการอัปเดตและยอมรับการอัปเดตไดรเวอร์ที่แนะนำและตัวเลือกทั้งหมด หากอุปกรณ์ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
: หากอุปกรณ์ USB เคยทำงานมาก่อนและไม่เสถียร แสดงว่าเครื่องมือดังกล่าว การคืนค่าระบบของไมโครซอฟต์จะทำให้คุณย้อนเวลากลับไปตอนที่เครื่องยังทำงานอยู่ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ใช้ Microsoft System Restore (Windows 7) หากอุปกรณ์ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ USB ในตัวจัดการอุปกรณ์: อุปกรณ์ USB อยู่ในรายการ Device Manager ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ขึ้นอยู่กับวิธีการแสดงรายการอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์:
การถอด USB Root Hubs: การถอดฮับรูท USB จะบังคับให้ระบบติดตั้งรูทฮับใหม่อีกครั้งในครั้งถัดไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอดฮับรูท USB:
Windows 7 ตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB (ชื่ออุปกรณ์หายไปในตัวจัดการอุปกรณ์) - ปัญหาที่เป็นไปได้: ความต้องการพลังงาน
ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์และดำเนินการต่อไปนี้จนกว่าจะตรวจพบอุปกรณ์:
ไดรฟ์ USB ไม่ปรากฏในหน้าต่าง Safely Remove Hardware บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7
หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เช่น แฟลชไดรฟ์ อุปกรณ์อาจไม่ปรากฏในหน้าต่าง Safely Remove Hardware หลังจากคลิก การถอดอุปกรณ์อย่างปลอดภัยในพื้นที่แจ้งเตือนเดสก์ท็อป Windows
ข้าว. : ไอคอน Remove Hardware อย่างปลอดภัยบนทาสก์บาร์
ที่เก็บข้อมูลยูเอสบี: อุปกรณ์ USB อาจไม่แสดงขึ้นหากอุปกรณ์หยุดทำงานก่อนหน้านี้และไม่ได้ถอดออกจากพอร์ต USB ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแสดงอุปกรณ์ของคุณในหน้าต่าง Safely Remove Hardware:
ถอดปลั๊กอุปกรณ์ รอประมาณ 20 วินาที จากนั้นเสียบอุปกรณ์กลับเข้าไปใหม่
อุปกรณ์ควรปรากฏในรายการในหน้าต่าง Safely Remove Hardware
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏในรายการ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำซ้ำขั้นตอนที่ 1
การ์ดหน่วยความจำในตัวอ่านการ์ด USB: หากอุปกรณ์เป็นการ์ดหน่วยความจำในตัวอ่านการ์ด USB การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
บันทึก.อย่าใช้ลบไอคอนฮาร์ดแวร์อย่างปลอดภัยเพื่อถอดการ์ดหน่วยความจำ หากต้องการถอดการ์ดหน่วยความจำ ให้ถอดออกโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ใน Windows:
พอร์ต USB 3.0 หยุดทำงานหลังจากอัพเดตคอนโทรลเลอร์ Texas Instruments XHCI
การอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้สำหรับคอนโทรลเลอร์ Texas Instruments XHCI ผ่านทาง Microsoft Windows Update หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการอัปเดตนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อย้อนกลับคอนโทรลเลอร์ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
Windows 7 หยุดตอบสนองหรือล้มเหลวในการถ่ายโอนข้อมูลเมื่อใช้อุปกรณ์ USB
การถ่ายโอนข้อมูลอาจล้มเหลวหรือ Windows 7 อาจไม่ตอบสนองเมื่อใช้อุปกรณ์ USB ที่รองรับ EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface) หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ชิปเซ็ต NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI) ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนจากเว็บไซต์ Microsoft สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft: ปัญหาในการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน USB บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ด้วยชิปเซ็ต NVIDIA USB EHCI และ RAM อย่างน้อย 4 GB .
พอร์ต USB ที่ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปไม่ทำงาน
หากมีพอร์ต USB ที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ใช้งานไม่ได้ แสดงว่าสายเคเบิลภายในคอมพิวเตอร์อาจหลวม ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานได้โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ตเหล่านั้น หากระบบไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ตที่แผงด้านหลัง ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนอื่นๆ ของเอกสารชุดนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าพอร์ต USB ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์หรือไม่:
ความสนใจ!ผลิตภัณฑ์นี้มีส่วนประกอบที่อาจได้รับความเสียหายจากการปล่อยประจุไฟฟ้าสถิต เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าว ให้ทำงานบนพื้นผิวที่ไม่เคลือบผิว ใช้พื้นผิวป้องกันไฟฟ้าสถิต (เช่น แผ่นโฟมนำไฟฟ้า) และสวมสายรัดข้อมือป้องกันไฟฟ้าสถิตที่เชื่อมต่อกับพื้นผิวที่ต่อสายดิน
ฉันไม่ได้ยินเสียงจากอุปกรณ์เสียง USB ที่เชื่อมต่อใหม่เมื่อใช้ Windows Media Player 11
หลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง USB และเปิด Windows Media Player 11 คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่รู้จักอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใหม่ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากลำโพงคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ตเอาต์พุตเสียงและมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง USB ใหม่หลังจากที่คุณกดปุ่ม Stop ใน Windows Media Player 11 และก่อนที่คุณจะกดปุ่ม การเล่น- ตัวอย่างเช่น คุณจะได้ยินเสียงจากลำโพงที่เชื่อมต่อครั้งแรกเท่านั้น ไม่ใช่จากหูฟังที่เชื่อมต่อในภายหลัง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิด Windows Media Player 11 แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เครื่องเล่นจะถูกบังคับให้จดจำอุปกรณ์เสียงใหม่
ไม่มีการเล่นเสียงหลังจากถอดอุปกรณ์เสียง USB ออก
เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง USB เช่น หูฟังหรือไมโครโฟน จะไม่มีเสียงออกจากลำโพง
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดเครื่องเล่นสื่อแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทุกครั้งที่คุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง USB Windows จะบังคับให้สร้างรูปแบบการเล่นขึ้นมาใหม่และตรวจพบว่าอุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการรองรับอุปกรณ์ USB รุ่นเก่า
ปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB สามารถแก้ไขได้โดยการปิดใช้งานตัวเลือกในการตั้งค่า BIOS ตัวเลือกนี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์บางรุ่น การดำเนินการเพื่อเข้าถึงพารามิเตอร์ รองรับ USB สำหรับซอฟต์แวร์รุ่นเก่าอาจแตกต่างกันไป
บันทึก.หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ USB สำหรับซอฟต์แวร์รุ่นเก่าโดยใช้แป้นพิมพ์ USB หรือเมาส์ USB คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกในการตั้งค่า BIOS รองรับ USB สำหรับซอฟต์แวร์รุ่นเก่าเพื่อให้สามารถใช้แป้นพิมพ์และเมาส์ในยูทิลิตี้ MS-DOS และในระบบปฏิบัติการอื่นที่ไม่ใช่ Windows ก่อนทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเมาส์และคีย์บอร์ด PS/2 เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดหรือปิดการตั้งค่า รองรับ USB สำหรับซอฟต์แวร์รุ่นเก่าในการตั้งค่า BIOS:
เปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อภาพแรกปรากฏบนหน้าจอ ให้กดปุ่ม F10 ติดต่อกันจนกระทั่งหน้าต่างการตั้งค่าปรากฏขึ้น
ใช้ปุ่มลูกศรซ้ายและขวาเพื่อไปยังแท็บขั้นสูง
ใช้ปุ่มขึ้นและลงเพื่อเลือก รองรับ USB สำหรับซอฟต์แวร์รุ่นเก่าและกด Enter
กดปุ่มลูกศรขึ้น, ลง, Enter เพื่อเลือก Enabled หรือ Disabled แล้วกด Enter
กดปุ่ม F10 เพื่อบันทึกการตั้งค่าและออก
ผู้อ่านของเราหลายคนขอคำอธิบาย เหตุใดพอร์ต USB จึงไม่ทำงานและทำไมถึงเกิดข้อผิดพลาด” ข้อผิดพลาด. ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB- ในที่สุดฉันก็พบเวลาที่จะเขียนบทความที่รอคอยมานานนี้ พอร์ต USB ไม่ใช่สาเหตุของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อไม่ทำงานเสมอไป
บ่อยครั้งที่อุปกรณ์ภายนอกนั้นล้มเหลวซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่ผิดปกติปรากฏขึ้น ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB ที่คุณต้องการเชื่อมต่อใช้งานได้ (ตรวจสอบกับเพื่อนหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น) หากคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ บทความนี้เหมาะสำหรับคุณเท่านั้น
สาเหตุของปัญหา
อาจแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แต่คุณต้องค้นหาสาเหตุที่แน่ชัด พอร์ต USB ไม่ทำงาน.
- หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและยังคง พอร์ต USB ไม่ทำงานลองไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" และตรวจสอบส่วน "ตัวควบคุม" สำหรับอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง หากมีอยู่ ให้ดับเบิลคลิกบนอุปกรณ์และอ่านสาเหตุของข้อผิดพลาดนั้น
- บางทีพอร์ต USB อาจไม่ทำงานเนื่องจากไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือไม่มีเลย บทความนี้จะช่วยคุณรับมือกับเรื่องนี้ -
- เป็นไปได้ว่า พอร์ต USB ไม่ทำงานเนื่องจากสิ่งปกติ แต่ด้วยการติดตั้งและสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราสามารถค้นหาและได้
เพื่อให้ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังส่วนควบคุมที่ทำงานผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว ผมจะอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะของปัญหานี้
USB (USB, English Universal Serial Bus) เป็นบัสอนุกรมสากลสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิลสี่คอร์ เมื่อใช้เทคโนโลยีนี้ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่มีแหล่งจ่ายไฟ (อัตโนมัติ) ของตัวเองได้เนื่องจากพลังงานที่จ่ายผ่านบัสนี้เท่านั้น ทุกคนคุ้นเคยกับอุปกรณ์เหล่านี้ - ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, แฟลชไดรฟ์ USB, อะแดปเตอร์ ฯลฯ
จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ อุปกรณ์ต่างๆ ส่วนใหญ่จะติดตั้ง USB 2.0 USB 2.0 ที่เร็วและทรงพลังน้อยกว่าจะค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วย USB 3.0 ด้วยความเร็วการถ่ายโอนข้อมูลสูงสุด 5 Gb/s (สูงสุด 5 Gigabit/s) และการจ่ายไฟผ่านบัสสูงสุด 1 A (1 แอมแปร์) เมื่อเร็ว ๆ นี้มาตรฐาน USB 3.1 เริ่มถูกนำมาใช้ - ความคืบหน้าไม่สามารถหยุดได้
ไม่รองรับ USB 3.0 ตามค่าเริ่มต้นในทุกระบบปฏิบัติการ
ในแล็ปท็อปรุ่นใหม่ ขั้วต่อ USB 3.0 จะเป็นสีน้ำเงิน ในขณะที่ขั้วต่อ USB 2.0 ยังคงเป็นสีดำ ผู้ใช้ที่ชาญฉลาดและรอบรู้สามารถสรุปได้ทันทีว่าปัญหาอยู่ที่มาตรฐาน USB 3.0 ใหม่ ซึ่งยังไม่ได้นำมาใช้อย่างเต็มรูปแบบในระดับซอฟต์แวร์ เหล่านั้น. แล็ปท็อปมีการติดตั้งฮาร์ดแวร์ USB 3.0 ไว้แล้ว แต่ซอฟต์แวร์ (ไดรเวอร์) ยังไม่มีให้ใช้งาน
ดังนั้นตอนนี้เราสามารถตอบคำถามหลักของบทความนี้ได้แล้ว: “ เหตุใด USB จึงไม่ทำงานในแล็ปท็อปของฉันหลังจากติดตั้งใหม่- “เพราะไม่มีไดรเวอร์สำหรับพอร์ต USB 3.0 ในระบบปฏิบัติการ Windows!”
Windows OS ใดที่ไม่สามารถใช้งานได้กับ USB 3.0
ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP และ Windows 7 แต่ใน Windows 8 และ Windows 10 ปัญหานี้แทบไม่เกิดขึ้นเลย เหตุผลนั้นง่าย: USB 3.0 เริ่มถูกนำมาใช้เป็นจำนวนมากหลังจากการเปิดตัว Windows XP และ Windows 7 แต่ถ้าใน Windows XP ปัญหาของพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองดังนั้นใน Windows 7 คุณสามารถลองได้ เพื่อแก้ไขปัญหาเพียงแค่เปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ Windows ตัวระบบเองตามรหัสอุปกรณ์ (รหัสคอนโทรลเลอร์ USB 3.0) จะจดจำและติดตั้งไดรเวอร์ โดยมีเงื่อนไขว่าแบรนด์คอนโทรลเลอร์และผู้ผลิตจะต้อง "รู้จัก" ใน Windows 7
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ไดรเวอร์ USB?...
มันเกิดขึ้นว่าปัญหากับพอร์ต USB นั้นเป็นอาการของการพังทลายที่ซับซ้อนและไม่พึงประสงค์ ตัวอย่างเช่น นี่อาจเป็นสัญญาณของความล้มเหลวของชิปเซ็ตมาเธอร์บอร์ดแล็ปท็อป โดยเฉพาะการพังทลายของสะพานใต้ ท้ายที่สุดแล้ว สะพานใต้ (I/O Controller Hub) ของเมนบอร์ดแล็ปท็อปที่รับผิดชอบอุปกรณ์ต่อพ่วง - USB, SATA (IDE), เสียง, PCI, Ithernet เกิดขึ้นเนื่องจาก: ความร้อนสูงเกินไป, ไฟฟ้าลัดวงจรบนบอร์ด, ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ, ผลกระทบทางกล
การทดสอบง่ายๆ จะช่วยคุณตรวจสอบสมมติฐานของคุณเกี่ยวกับความล้มเหลวของชิปเซ็ต: คุณต้องเลือกพอร์ต USB บนแล็ปท็อปของคุณที่เป็นสีดำ เช่น USB 2.0 และตรวจสอบการทำงาน หาก USB 2.0 ใช้งานได้ แต่ USB 3.0 ใช้งานไม่ได้ แสดงว่าปัญหาเดียวอยู่ที่ไดรเวอร์
จะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ USB 3.0 ได้อย่างไร?
ตัวอย่างเช่น คุณติดตั้ง Windows 7 และ USB 3.0 ไม่ทำงานแม้ว่าจะติดตั้งการอัปเดต (ไดรเวอร์) ทั้งหมดจากเว็บไซต์ MicroSoft แล้วก็ตาม มีสองตัวเลือก: ติดตั้ง Windows 8/10 และอย่างน้อย USB 3.0 น่าจะใช้งานได้ทันทีหรือคุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ USB ที่ติดตั้งในแล็ปท็อปของคุณ ซึ่งจะต้องทำบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณจะต้องมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
จะหาไดรเวอร์สำหรับ USB 3.0 ได้ที่ไหน (3 แหล่งสำหรับ)
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ที่ต้องการผ่านการค้นหาบนเว็บไซต์ ที่นี่คุณจะต้องมีประสบการณ์เล็กน้อย: ก่อนอื่นคุณต้องรู้ก่อนว่าจะดาวน์โหลดอะไร (การติดตั้งไดรเวอร์ทุกตัวไม่มีประโยชน์) คุณจำเป็นต้องรู้ยี่ห้อแล็ปท็อปที่แน่นอน (ชื่อและดัชนีตัวอักษรและตัวเลข) ระบบปฏิบัติการ Windows 32 หรือ 64 บิต;
- ดาวน์โหลดชุดไดรเวอร์และติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่ใช้ ตัวอย่างเช่นจากที่นี่ - https://drp.su/ru/download.htm;
- ไปที่ไซต์นี้ https://devid.drp.su/?l=ru (คลิกลิงก์ด้านล่าง - ฉันกำลังมองหาไดรเวอร์ด้วยมือ) หรือ https://devid.info/ru นี้และใช้รหัสอุปกรณ์ เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นด้วยตนเอง
วิธีแรกจากรายการทั้งหมดเป็นวิธีที่นิยมใช้มากที่สุดและอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดหากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปทุกอย่างชัดเจนและคุณมีอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว แต่บางครั้งคุณจะพบรายการไดรเวอร์ USB ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง และไม่มีคำใบ้ว่าควรดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ใด ดังนั้นจุดที่สองที่มีชุดไดรเวอร์สามารถช่วยได้เร็วกว่ามากในบางครั้ง - หากอินเทอร์เน็ตเร็ว (คุณจะต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หลายกิกะไบต์) ในเวลาเดียวกัน คุณจะมีไดรเวอร์สำหรับทุกโอกาสสำหรับคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป เน็ตบุ๊กของคุณ
หากไม่มีอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว วิธีที่ดีที่สุดคือทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด (ด้วยการฟอร์แมตไดรฟ์ C:) หลังจากเตรียมการบางอย่าง เช่น การสร้างสำเนาสำรองของไฟล์และไดรเวอร์ มิฉะนั้นคุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้เนื่องจากอินเทอร์เฟซเครือข่ายในแล็ปท็อปไม่ทำงานและเป็นไปไม่ได้ที่จะคัดลอกชุดไดรเวอร์จากแฟลชไดรฟ์ (ไดรฟ์ภายนอก) เนื่องจาก อุปกรณ์เป็น USB 3.0 ทั้งหมด - และใช้งานไม่ได้
ปัญหานี้แพร่หลายในแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ที่มีพอร์ต USB เวอร์ชัน 3.0 ทันทีหลังจากติดตั้ง Windows 7 หรือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่น พอร์ตหนึ่งพอร์ตขึ้นไปอาจไม่ทำงาน ในบทความนี้เราจะพิจารณาสาเหตุและบอกวิธีคืนค่าการทำงานของ USB ทั้งหมด
สาเหตุที่พอร์ต USB อาจใช้งานไม่ได้
หากคุณแน่ใจว่าก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ พอร์ต USB ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณใช้งานได้แล้วหยุดทำงาน สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการไม่มีไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ที่รับผิดชอบการทำงานของตัวเชื่อมต่อ USB
อย่างไรก็ตาม บางพอร์ตอาจใช้งานได้ เช่น พอร์ต USB 3.0 (สีน้ำเงิน) ใช้งานไม่ได้
เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์ คุณต้องไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่มีไดรเวอร์ โดยปกติแล้ว อุปกรณ์ดังกล่าวจะถูกระบุด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถาม
หากต้องการไปที่ Device Manager ใน Windows 7 คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์" และเลือก "จัดการ" จากเมนูที่เปิดขึ้น
ไปที่ Device Manager จากหน้าต่างการจัดการคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงทางด้านขวาของหน้าต่าง ในจำนวนนั้นจะต้องมีอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถาม
ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB หายไป
จะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?
วิธีแก้ปัญหาชัดเจน - คุณต้องค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB 3.0 แต่หากต้องการค้นหาไดรเวอร์ คุณต้องพิจารณาก่อนว่าคุณไม่มีแล็ปท็อป แต่เป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
เมื่อคุณพบรุ่นอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ USB จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้เขียนวลี “<модель ноутбука>ไดรเวอร์" หรือ "<модель материнской платы>ไดรเวอร์"
ดูเหมือนว่านี้:
ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์
คุณต้องไปที่ไซต์ที่มีชื่อประกอบด้วยชื่อแบรนด์อุปกรณ์ของคุณ (asus, acer, samsung, hp)
หากคุณไม่ได้ไปที่ส่วนที่มีไดรเวอร์ในทันที โดยปกติแล้วจะอยู่ที่หน้า "การสนับสนุน" หรือ "ดาวน์โหลด"
ไดร์เวอร์ยูเอสบี
ไดรเวอร์ USB มักพบในส่วน USB หรือชิปเซ็ต
หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว คุณจะต้องติดตั้งและรีสตาร์ทแล็ปท็อป USB ที่ไม่ทำงานควรเริ่มทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง หากไม่เกิดขึ้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้
แบ่งปันบทความบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก! ช่วยเว็บไซต์ของเรา!
เข้าร่วมกับเราบน VK!
