บ่อยครั้งมีกรณีที่คุณต้องการดูเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของคุณที่บันทึกไว้ในแผ่นดิสก์หรือเริ่มเกม แต่คุณพบว่าไดรฟ์ปฏิเสธที่จะอ่าน จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และค้นหาสาเหตุที่ไดรฟ์ไม่อ่านแผ่นดิสก์
สิ่งแรกที่คุณควรคำนึงถึงคือสภาพพื้นผิวของแผ่น CD/DVD หากมีรอยถลอกและรอยขีดข่วนเล็กน้อยบนพื้นผิว แผ่นดิสก์อาจไม่สามารถอ่านได้ ใส่แผ่นดิสก์อีกแผ่นที่มีพื้นผิวที่สะอาดกว่า และดูว่าสามารถอ่านได้หรือไม่ เพื่อขจัดข้อสงสัยทั้งหมดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับสื่อจัดเก็บข้อมูลแบบออปติคัล ให้ตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณตรวจสอบไดรฟ์หลายตัวและตรวจไม่พบไดรฟ์ทั้งหมด ปัญหาอยู่ที่ไดรฟ์
ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุที่ไดรฟ์ไม่สามารถอ่านซีดีหรือดีวีดีได้นั้นเกิดจากปัญหาที่เกิดขึ้น นั่นคือจุดที่เราจะเริ่มต้น หากสื่อซีดี/ดีวีดีมีความสำคัญต่อคุณมาก คุณสามารถลองกู้คืนได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้พิจารณาหลายวิธี:
ลองเช็ดแผ่นดิสก์เบาๆ ด้วยผ้าแห้งและนุ่ม เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องเช็ดให้ทั่วเส้นทาง อย่าให้เป็นวงกลม ด้วยวิธีนี้เราทำความสะอาดดิสก์จากสิ่งสกปรก หากไม่ได้มีรอยขีดข่วนมากนัก ก็เพียงพอแล้วสำหรับการถ่ายโอนไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากไดรฟ์ยังไม่อ่าน เราจะพยายามขัดมัน ในการดำเนินการนี้ ให้ทายาขัดเงาที่มีส่วนผสมของแว็กซ์บนรอยขีดข่วนแล้วถูให้สะอาดด้วยผ้านุ่ม อย่างน้อยเราก็จะสามารถเปิดดิสก์ได้หนึ่งครั้งเพื่อดึงข้อมูลจากดิสก์นั้นลงบนคอมพิวเตอร์
จากนั้นเราจะติดตั้งโปรแกรมพิเศษบนคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้เพื่ออ่านดิสก์ที่เสียหายได้เช่นยูทิลิตี้ Unstoppable Copier ฟรี เมื่อทำการคัดลอก โปรแกรมนี้จะพยายามนับเซกเตอร์ที่เสียหายหลายครั้ง และหากล้มเหลว ให้ข้ามไป ดังนั้นคุณสามารถคัดลอกจากดิสก์ไปยังคอมพิวเตอร์ได้แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมด แต่ส่วนใหญ่แล้ว
อาจเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาขณะเขียน DVD RW ซึ่งส่งผลให้อุปกรณ์ไม่สามารถอ่านได้ บ่อยครั้งสถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้หากตั้งค่าพารามิเตอร์การบันทึกไม่ถูกต้องในโปรแกรมแอลกอฮอล์ 120% ลองบันทึกใหม่หรือใช้สื่อ DVD อื่น
ปัญหาในระดับซอฟต์แวร์
หากปัญหาอยู่ในไดรฟ์ ขั้นแรกเรามาดูกันว่าอะไรที่ทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถรับรู้ได้ หากไดรฟ์หยุดอ่านแผ่นดิสก์ แต่ยังคงใช้งานได้เมื่อวานนี้ ให้จำไว้ว่าคุณติดตั้งโปรแกรมหรือเกมใดบ้าง ความจริงก็คือโปรแกรมจำลองดิสก์เสมือนเช่น Daemon Tools และ Alcohol 120% อาจทำให้เกิดปัญหากับไดรฟ์ได้ นอกจากนี้ ความล้มเหลวในไดรเวอร์ดิสก์ไดรฟ์อาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งเกมบางเกมที่สร้างดิสก์เสมือนด้วย
หากความล้มเหลวเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากโปรแกรมข้างต้น เราจะลบออก จากนั้นคุณจะต้องคืน Windows ให้เป็นสถานะก่อนหน้าโดยใช้จุดคืนค่าระบบ
หากไดรฟ์ยังไม่อ่านแผ่นดิสก์ ให้ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" และในแท็บ "ไดรฟ์ดีวีดีและซีดีรอม" ให้ตรวจสอบว่ามีดิสก์เสมือนอยู่หรือไม่ ขั้นแรก บนแท็บ "ดู" คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องเพื่อดูอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ หากมีไดรฟ์เสมือน ให้ลบออกผ่านเมนูป๊อปอัปด้วยปุ่มเมาส์ขวา
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ แนะนำให้ถอดไดรฟ์ CD/DVD ออกจาก Device Manager หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ในแท็บ "ตัวควบคุม IDE ATA/ATAPI" เราจะค้นหาอุปกรณ์ที่รับผิดชอบการทำงานของไดรฟ์ซีดี-ดีวีดี ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่คุณสมบัติต่างๆ แล้วไปที่ "การตั้งค่าขั้นสูง" ประเภทอุปกรณ์ของคอนโทรลเลอร์ที่รับผิดชอบไดรฟ์จะถูกทำเครื่องหมายว่า "ไดรฟ์ซีดี ATAPI" ในหน้าต่างนี้ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เปิดใช้งาน DMA"
ปัญหาฮาร์ดแวร์
บางทีอุปกรณ์อาจไม่อ่านเพราะหลังจากทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ หน้าสัมผัสของสาย IDE หรือสาย SATA หลุดออกจากเมนบอร์ดหรือแหล่งจ่ายไฟ ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อว่ามีหน้าสัมผัสแน่นหนาหรือติดตั้งใหม่ในช่อง IDE/SATA อื่น ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก สายเคเบิลอาจแตกหักเนื่องจากการดัดงอ
หากอุปกรณ์ไม่ได้อ่านดีวีดีทั้งหมด หัวเลเซอร์ของไดรฟ์อาจอุดตันเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นเราขอแนะนำให้ใช้แผ่นทำความสะอาดแบบพิเศษในการทำความสะอาด
การแก้ไขปัญหาดิสก์ไดรฟ์โดยใช้ยูทิลิตี้ MicrosoftFixit.dvd.Run
เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์และสื่อ DVD คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ MicrosoftFixit.dvd.Run มันจะสแกนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติและแก้ไขปัญหา
คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้นี้ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยคลิกที่ปุ่ม "เรียกใช้" ในระหว่างการวินิจฉัยไดรฟ์ โปรแกรมจะขอให้คุณใส่แผ่นดีวีดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้ หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น ระบบจะระบุปัญหาที่ตรวจพบและผลการกำจัด
บ่อยครั้งที่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปมีพื้นที่ไม่เพียงพอ และผู้ใช้ถูกบังคับให้ซื้อไดรฟ์ภายนอกเพื่อจัดเก็บข้อมูล ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกมีความจุและความเร็วที่หลากหลาย และสามารถขจัดความจำเป็นในการขยายที่จัดเก็บข้อมูลภายในได้ แต่ผู้ใช้เสี่ยงที่จะประสบปัญหาเมื่อเปิดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์และในบทความนี้เราจะดูว่าต้องทำอย่างไรหากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณไม่เปิดขึ้น
พลังงานไม่เพียงพอสำหรับไดรฟ์ภายนอก
ยิ่งไดรฟ์ข้อมูลและความเร็วมีขนาดใหญ่เท่าใด ความต้องการพลังงานที่เข้ามาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น หากไดรฟ์ไม่สามารถรับพลังงานที่จำเป็นจากคอมพิวเตอร์ได้ก็จะทำงานไม่ถูกต้อง - จะไม่ปรากฏในระบบหรือข้อผิดพลาดจะเริ่มเกิดขึ้นเมื่อเปิดขึ้น
ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเกือบทั้งหมดเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านโปรโตคอล USB โดยรุ่นที่ทันสมัยกว่าจะใช้ USB 3.0 ในการถ่ายโอนข้อมูล ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาพลังงานไม่เพียงพอสำหรับไดรฟ์ USB:
เมื่อคุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น และคุณจะได้ยินเสียงแผ่นแม่เหล็กหมุน หากไดรฟ์ไม่ส่งเสียง ปัญหาน่าจะอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟ - นั่นไม่เพียงพอ
ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว
นอกจากปัญหาด้านพลังงานแล้ว ฮาร์ดไดรฟ์อาจไม่แสดงสัญญาณของชีวิตเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ ความล้มเหลวของไดรฟ์ที่พบบ่อยที่สุดคือ:
เป็นที่น่าสังเกตว่าอายุการใช้งานโดยเฉลี่ยของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกคือ 5-7 ปี หากไดรฟ์เก่ากว่าอายุนี้ ไม่แนะนำให้จัดเก็บข้อมูลสำคัญไว้ การสูญเสียข้อมูลอาจทำให้เกิดปัญหาได้
ขาดไดรเวอร์
หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียว แต่ทำงานในส่วนที่เหลือโดยไม่มีปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือซอฟต์แวร์ บ่อยครั้งหากคอมพิวเตอร์ไม่มีไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ ก็จะไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อด้วยซ้ำ คุณสามารถติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใหม่ได้ดังต่อไปนี้:
หากคุณพบปัญหาในการติดตั้งซอฟต์แวร์ฮาร์ดไดรฟ์ในระหว่างกระบวนการอัพเดตไดรเวอร์ ให้ขยายส่วน "อุปกรณ์ดิสก์" และ "อุปกรณ์อื่นๆ" ให้ความสนใจกับรายการที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง - นี่คืออุปกรณ์ที่มีปัญหา คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่พบในส่วนที่ระบุและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" 
การกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไดรฟ์ไม่ทำให้เกิดผลใดๆ หรือฮาร์ดไดรฟ์ไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่เชื่อมต่ออยู่ คุณจะต้องคืนค่าไดรฟ์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้มีดังนี้:
หลังจากทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ข้อมูลในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะถูกทำเครื่องหมาย ซึ่งส่งผลให้ฮาร์ดไดรฟ์เริ่มทำงานตามปกติกับระบบ
การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์
หากมีความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์หยุดทำงานอย่างถูกต้องกับระบบ คุณอาจต้องตรวจสอบข้อผิดพลาดและแก้ไขหากมี ระบบปฏิบัติการ Windows มียูทิลิตี้พิเศษสำหรับสิ่งนี้ ทำสิ่งต่อไปนี้:
- วิ่ง ;
- เขียนคำสั่งต่อไปนี้บนบรรทัดคำสั่งเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์และแก้ไขหากพบ: Chkdsk C: /f
โปรดทราบว่าคำสั่งด้านบนระบุการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ C หากระบุไดรฟ์ที่มีปัญหาด้วยอักษรระบุไดรฟ์อื่นในระบบ จะต้องเปลี่ยนไดรฟ์นั้นเมื่อคุณป้อนคำสั่ง
บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะจัดเก็บข้อมูลที่สะสมทั้งหมด เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเต็ม จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยังสื่ออื่น แฟลชไดรฟ์มีราคาแพง แต่เมื่อเปรียบเทียบแล้ว ดิสก์มีราคาเพนนี แต่ถึงแม้ที่นี่ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ ดิสก์ของคุณอาจไม่สามารถอ่านได้ในทันที บทความนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลวและช่วยคุณแก้ไขปัญหา
อาจมีสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่ปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ไปจนถึงความล้มเหลวของดิสก์ไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม สาเหตุทั้งหมดสามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภท คือ ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ปัญหาฮาร์ดแวร์เกิดจากปัญหากับฮาร์ดแวร์ ปัญหาต่อไปนี้อยู่ในหมวดหมู่นี้:
- สาเหตุอาจเกิดจากตัวดิสก์เอง การสึกหรอของดิสก์อาจรุนแรงมากจนไม่มีดิสก์ไดรฟ์ใดที่สามารถอ่านได้
- ไดรฟ์อาจไม่รับแผ่นดิสก์อีกต่อไปเนื่องจากการปนเปื้อน ตลอดระยะเวลาการทำงาน ฝุ่นจำนวนมากจะสะสมอยู่ภายในคอมพิวเตอร์ ซึ่งสามารถเข้าไปในไดรฟ์และเกาะอยู่บนหัวอ่านได้
- สายเชื่อมต่อที่หลวมจะส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ด้วย
ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่พบบ่อยที่สุด คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาใดที่นำไปสู่ความล้มเหลวด้วยวิธี "การผ่าตัด" เท่านั้นนั่นคือคุณต้องเข้าไปในยูนิตระบบ
การวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์นั้นง่ายกว่ามาก หากเกิดปัญหาหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์ได้
แนวทางแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในการอ่านดิสก์
ไดรฟ์ของคุณไม่อ่านแผ่นดิสก์ใช่ไหม อย่ารีบทิ้งแล้ววิ่งไปซื้อใหม่ ขั้นแรก ตรวจสอบสภาพของดิสก์ที่ใส่เข้าไปในไดรฟ์ หากอยู่ในสภาพไม่ดี สาเหตุอาจอยู่ที่ดิสก์ที่เสียหาย ไม่ใช่ไดรฟ์ นำแผ่นดิสก์ออกจากไดรฟ์และตรวจสอบรอยขีดข่วนและรอยถลอกหรือไม่
หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับดิสก์เราก็จะเดินหน้าต่อไป ควรทดสอบไดรฟ์บนดิสก์ประเภทอื่น: ซีดี ดีวีดี และมินิซีดีขนาดเล็ก ขอแนะนำให้ใช้ดิสก์ใหม่ล่าสุดสำหรับการทดสอบ
อย่าลืมเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ เปิดฝาครอบยูนิตระบบและตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างไดรฟ์และเมนบอร์ดอย่างระมัดระวังด้วยสายเคเบิลเชื่อมต่อ หากไม่มีความเสียหายที่ชัดเจน ให้ลองเชื่อมต่อไดรฟ์โดยใช้สายเคเบิลอื่นที่มีอยู่ และเพื่อเป็นการป้องกัน ให้ทำความสะอาดไดรฟ์จากฝุ่นและสิ่งสกปรก ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ดิสก์พิเศษ
มีวิธีทำความสะอาดหัวอ่านอีกวิธีหนึ่ง แต่ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และมั่นใจมากขึ้น วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการแยกชิ้นส่วนไดรฟ์และทำความสะอาดเลเซอร์ด้วยน้ำหรือน้ำมันเบนซินคุณภาพสูง ห้ามใช้โคโลญจน์หรือของเหลวที่มีแอลกอฮอล์อื่นๆ หรืออะซิโตนในการทำความสะอาดเลเซอร์ การใช้พวกเขาจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เลวร้าย
คุณได้ทำความสะอาดไดรฟ์ ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของไดรฟ์อื่น และพยายามทำให้มันทำงานโดยใช้สายเคเบิลอื่น แต่ก็ยังไม่ยอมอ่านไดรฟ์หรือไม่ อย่าอารมณ์เสีย คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้และพิจารณาการดำเนินการทั้งหมดข้างต้นเพื่อเป็นการเตรียมการ
แนวทางแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์การอ่านดิสก์
หากคุณพบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์ ให้จำไว้ว่าคุณทำอะไรกับคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้ สิ่งที่คุณติดตั้ง เปลี่ยนแปลง และลบ เนื่องจากคุณอาจลบหรือเปลี่ยนแปลงไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของไดรฟ์โดยไม่ตั้งใจ
ในการแก้ไข คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานปกติและถูกต้องของอุปกรณ์ในระบบ ไดรเวอร์ไม่ตรงกันหรือข้อผิดพลาดอาจทำให้ไดรฟ์ปฏิเสธที่จะอ่านแผ่นดิสก์
นอกจากนี้ คุณยังสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์โดยใช้ระบบปฏิบัติการ แล้วเชื่อมต่อใหม่ได้ สำหรับ Windows จะทำในคุณสมบัติของระบบ
หน้าต่างคอมพิวเตอร์ของฉัน
ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Device Manager
หน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
ผู้จัดการค้นหาไดรฟ์ของคุณแล้วจึงถอดออก
การถอดอุปกรณ์
หลังจากถอดอุปกรณ์ออก คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบสามารถตรวจพบไดรฟ์ได้อีกครั้ง และติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ซึ่งก็คือไดรเวอร์
บ่อยครั้ง สาเหตุของการทำงานผิดพลาดของดิสก์ไดรฟ์คือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งเพื่อจำลองไดรฟ์เสมือน โปรแกรมดังกล่าว ได้แก่: DAEMON-Tools, Alcohol 120% ฯลฯ โปรแกรมทั้งหมดเหล่านี้อาจทำให้ไดรฟ์ของคุณทำงานผิดปกติได้ หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ ให้ลบออกทีละโปรแกรม และทดสอบไดรฟ์หลังจากการถอดแต่ละครั้ง
หากต้องการถอนการติดตั้ง คุณสามารถใช้โปรแกรม CCleaner ซึ่งไม่เพียงแต่ลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ยังทำความสะอาดระบบของไฟล์ที่ไม่จำเป็นและรายการระบบที่เหลืออยู่หลังจากลบซอฟต์แวร์ กระบวนการล้างรายการระบบเรียกว่าการทำความสะอาดรีจิสทรี
การติดตั้งและเคล็ดลับในการใช้ CCleaner มีอยู่ในบทความ: ยูทิลิตี้สำหรับการถอนการติดตั้งโปรแกรม
ในทางปฏิบัติมีหลายกรณีที่วิธีแก้ปัญหาคือการแฟลชอุปกรณ์ แต่การกระทำนี้อาจทำให้ไดรฟ์ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ดังนั้น ก่อนที่จะดำเนินมาตรการเหล่านี้ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอ่านประเด็นต่อไปนี้
แก้ไขปัญหาโดยใช้โปรแกรม ไมโครซอฟต์ฟิคสิท
บางครั้งหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ครั้งถัดไป ไดรฟ์จะหยุดเปิดเฉพาะแผ่นดีวีดี ในขณะที่แผ่นซีดียังคงเปิดได้ตามปกติ
นี่ไม่ได้หมายความว่าไดรฟ์ "เสีย" เพราะก่อนการติดตั้งใหม่ไดรฟ์จะทำงานได้อย่างถูกต้อง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยใช้โปรแกรมฟรีและมีประสิทธิภาพ MicrosoftFixit.dvd.Run- คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้จากลิงค์:
โหลดหน้าต่าง
หน้าต่างการติดตั้งโปรแกรม
หน้าต่างการเลือกแพทช์
หน้าต่างผลลัพธ์การแก้ไขปัญหา
หลังจากนั้นหน้าต่างเนื้อหาสื่อจะเปิดขึ้นหรือกล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นโดยมีตัวเลือกมากมายสำหรับการใช้งานดิสก์ หากไม่มีสิ่งใดข้างต้นเกิดขึ้น ให้เปิดดิสก์ด้วยตนเองโดยใช้ทางลัด My Computer ดังนั้นโปรแกรม ไมโครซอฟต์ฟิคสิทแก้ปัญหาความล้มเหลวในการอ่านดีวีดีหรือซีดีได้อย่างง่ายดาย
และหากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณก็สามารถคิดที่จะซื้อไดรฟ์ใหม่ได้แล้ว เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นและการเลือกไดรฟ์ใหม่ที่เหมาะสมที่สุด ขอแนะนำให้ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ
บทสรุป
หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะมีโอกาสลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ด้วยตัวเอง ทีละปัญหา ขั้นแรกกำจัดสาเหตุที่เป็นไปได้ของฮาร์ดแวร์ จากนั้นจึงแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ใช้วิธีการที่ให้ไว้ในบทความนี้ ต้องจำไว้ว่าการแก้ไขตนเองอาจส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่ดี ดังนั้นคุณไม่ควรละเลยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
1. กำหนดอักษรระบุไดรฟ์
2. ตรวจสอบคำสั่งดิสก์
3. ฟอร์แมตและกู้คืนข้อมูล
มันเกิดขึ้นที่พาร์ติชั่นดิสก์ในเครื่องหายไป หลังจากติดตั้งระบบใหม่เนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ ไวรัส และสาเหตุอื่นๆ ที่ไม่ทราบ Explorer จะแสดงไอคอน แต่เมื่อคุณพยายามเข้าถึงดิสก์ ระบบจะแจ้งให้คุณฟอร์แมต หรือดิสก์หายไปจากระบบโดยสิ้นเชิง ไม่มีอะไรน่ากลัวตั้งแต่แรกเห็น แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากข้อมูลสำคัญถูกเก็บไว้ที่นั่น?
โดยปกติแล้วขั้นตอนที่อธิบายไว้ทั้งหมดไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ แต่บ่อยครั้งที่ทุกอย่างขึ้นอยู่กับการจัดรูปแบบและพยายามกู้คืนข้อมูล ลองทำหลายๆ ขั้นตอนกัน
การกำหนดอักษรระบุไดรฟ์
เปิดตัวจัดการดิสก์ค้นหาด้วยคำสั่ง diskmgmt.msc หรือคีย์ผสม Win + X แล้วเปิด Disk Management หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นจะแสดงฟิสิคัลดิสก์ ดิสก์เสมือน และไดรฟ์ของระบบ การแบ่งฟิสิคัลดิสก์ออกเป็นโลคัลดิสก์ก็จะปรากฏขึ้นเช่นกัน
เราเลือกส่วนที่ไม่เปิดและพยายามเปลี่ยนหรือกำหนดตัวอักษรให้กับส่วนนั้น
หรือคุณเพียงต้องการกำหนดตัวอักษรให้กับพาร์ติชันใหม่ โปรดทราบว่าทางลัดและโปรแกรมที่อ้างถึงไดรฟ์นั้นจะใช้งานไม่ได้ เนื่องจากเส้นทางไปยังไดรฟ์จะเปลี่ยนไป
เลือกตัวอักษรของพาร์ติชันดิสก์ รายชื่อตัวอักษรที่ระบบไม่ได้ใช้
หลังจากนั้นเราพยายามเปิดดิสก์แม้ว่าดิสก์อาจเปิดเองโดยการโหลดอัตโนมัติก็ตาม
ตรวจสอบคำสั่งดิสก์
หากสามารถเข้าถึงดิสก์ได้ แต่มีข้อผิดพลาดต่างๆ ปรากฏขึ้นหรือไฟล์ไม่เปิดขึ้น คุณสามารถตรวจสอบได้จาก Explorer เส้นทาง: คุณสมบัติของดิสก์ แท็บ "เครื่องมือ" ปุ่ม "ตรวจสอบ"
หากจุดแรกไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการให้ลองเรียกใช้คำสั่ง ซีเอชดีสค์เพื่อตรวจสอบดิสก์บนบรรทัดคำสั่ง
พิมพ์ chkdsk /f /r
โดยที่ /f - แก้ไขข้อผิดพลาดบนดิสก์ /r - ค้นหาคลัสเตอร์ที่เสียหายและพยายามกู้คืนข้อมูลโดยถ่ายโอนไปยังผู้ปฏิบัติงาน
chkdsk /f /r - ตรวจสอบดิสก์ปัจจุบัน
chkdsk E: /f /r - ตรวจสอบไดรฟ์ E
การนำทางดิสก์: C:\users\admin>E: - เปลี่ยนเป็นไดรฟ์แบบลอจิคัล E
อี:\>
ข้อความที่เป็นไปได้:
ไม่สามารถดำเนินการคำสั่ง CHKDSK ได้เนื่องจากมีการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลที่ระบุโดยกระบวนการอื่น ฉันควรสแกนโวลุ่มนี้ในครั้งถัดไปที่ฉันบูตระบบหรือไม่
ไม่สามารถรันคำสั่ง Chkdsk บนโวลุ่มนี้ได้เนื่องจาก ไดรฟ์ข้อมูลถูกใช้โดยกระบวนการอื่น หากต้องการเรียกใช้ Chkdsk คุณต้องยกเลิกการต่อเชื่อมโวลุ่มก่อน คำอธิบายปริมาณที่เปิดอยู่ทั้งหมดจะยังคงไม่ถูกต้องต่อไป การยืนยันการตัดการเชื่อมต่อระดับเสียง
ทอมกำลังยุ่งอยู่กับกระบวนการอื่น Chkdsk อาจสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อไม่มีข้อผิดพลาด
ในทุกกรณี เราตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากจำเป็น สำหรับข้อความสุดท้าย ให้ยุติกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวอลุ่มนี้
ขั้นตอนการตรวจสอบดิสก์
การจัดรูปแบบและการกู้คืนข้อมูล
หากการดำเนินการข้างต้นไม่ช่วยหรือตรวจไม่พบดิสก์ในระบบ อาจเป็นไปได้มากว่าฮาร์ดแวร์ของดิสก์ล้มเหลว อาจมีหลายตัวเลือก ขึ้นอยู่กับลักษณะการทำงานของดิสก์
การใช้โปรแกรมเพื่อกู้คืนดิสก์ที่เสียหายมักจะไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการที่บ้าน เป็นการดีกว่าที่จะติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทาง แต่ไม่มีการรับประกัน 100% ว่าข้อมูลจะถูกกู้คืนและค่าใช้จ่ายนี้ไม่สมเหตุสมผล
หากตรวจพบพาร์ติชันในระบบ แต่ไม่สามารถเปิดได้ เราจะทำการฟอร์แมตอย่างรวดเร็ว หรือไปที่ตัวจัดการดิสก์แล้วฟอร์แมตจากที่นั่น
ในความคิดของฉันในบรรดาโปรแกรมกู้คืนจำนวนมาก หนึ่งในซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดคือ Pandora Recovery ซึ่งไม่ได้ด้อยไปกว่าโปรแกรมที่ชำระเงินเลย
ภาษาอินเทอร์เฟซของรัสเซีย, เคล็ดลับที่ชัดเจนในการใช้โปรแกรม, การกู้คืนไฟล์ทุกประเภทหรือตัวเลือก, การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของการกู้คืนไฟล์
หากต้องการเริ่มการสแกน คุณสามารถใช้วิซาร์ดการกู้คืนทีละขั้นตอน หรือสำหรับขั้นสูง ให้เลือกการตั้งค่าด้วยตนเอง
สวัสดีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่รัก!
มันเกิดขึ้นจนฉันต้องจัดรูปแบบมัน เพียงแต่ว่าฮาร์ดไดรฟ์นี้มาจากแล็ปท็อป และเมื่อฉันส่งแล็ปท็อปเข้ารับการซ่อมแซมตามประกัน แทนที่จะติดตั้งไดรฟ์ SSD ฉันก็ติดตั้ง HDD กลับเข้าไป เมื่อวานฉันหยิบแล็ปท็อปจากการซ่อมและใส่ฮาร์ดไดรฟ์กลับเข้าไปในกระเป๋า
ฉันเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่เก็บข้อมูลไว้เพื่อถ่ายโอนไปยัง HDD ภายนอก แต่ตรวจไม่พบ หรือตรวจพบว่า Windows ส่งสัญญาณว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ ไอคอนปรากฏบนแผงการแจ้งเตือนว่ามีอุปกรณ์ USB เชื่อมต่ออยู่ และยังมีตัวเลือกในการลบออกอีกด้วย
ในตัวจัดการอุปกรณ์ HDD ภายนอกก็จะปรากฏขึ้นและทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ปัญหาทั้งหมดก็คือดิสก์ไม่แสดงใน Windows Explorer คุณไปที่คอมพิวเตอร์ของฉัน แต่ไม่มีอยู่ตรงนั้น
ฉันเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกนี้เข้ากับแล็ปท็อป แต่ก็ยังเหมือนเดิม ตรวจพบแล้ว แต่ไม่สามารถมองเห็นได้ใน explorer ใช่ นั่นหมายความว่ามันคือตัวดิสก์เอง
ฉันคิดนิดหน่อยแล้วฉันก็ไป Google และพบว่าดิสก์ไม่ได้รับการจัดสรรและจำเป็นต้องสร้างพาร์ติชันขึ้นมา เราจะสร้างมันขึ้นมาโดยใช้เครื่องมือ Windows มาตรฐานสำหรับการทำงานกับฮาร์ดไดรฟ์ซึ่งฉันเขียนถึง
นี่อาจเป็นจุดสิ้นสุดของบทความ แต่ฉันได้จับภาพหน้าจอไว้บางส่วน ดังนั้นฉันจะแสดงและบอกคุณทุกอย่างโดยใช้ตัวอย่างจริงและวิธีที่คุณชอบ – พร้อมรูปภาพ :)
เราจำเป็นต้องเปิดเครื่องมือการจัดการดิสก์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิด เริ่มและคลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์- เลือก ควบคุม.
ทางด้านซ้าย ให้เลือก การจัดการดิสก์- และนี่คือภาพที่ฉันเห็น (ภาพหน้าจอด้านล่าง) ดิสก์ 0– นี่คือไดรฟ์ SSD ของฉัน มีพาร์ติชั่นที่สร้างขึ้นอยู่ที่นั่น ก แผ่นดิสก์ 1นี่คือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันซึ่งไม่ได้แสดงใน Explorer มันบอกว่า ไม่กระจาย- เดี๋ยวเรามาแจกครับ :).
คลิกขวาที่มันแล้วเลือก สร้างวอลลุ่มง่ายๆ...
เราจำเป็นต้องระบุขนาดของพาร์ติชันที่เรากำลังสร้าง หากคุณต้องการสร้างส่วนเดียว คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้ แต่เพียงแค่คลิก ต่อไป- ฟิลด์ขนาดวอลุ่มอย่างง่ายระบุขนาดสูงสุดสำหรับพาร์ติชันที่เรากำลังสร้างแล้ว
ในหน้าต่างถัดไปคุณจะต้องกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ ฉันแนะนำให้คุณคลิกถัดไปและไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย
การจัดรูปแบบไดรฟ์ข้อมูล ฉันแนะนำให้คุณทิ้งทุกอย่างไว้เหมือนเดิม คุณสามารถเปลี่ยนป้ายกำกับโวลุ่มได้ (นี่คือชื่อ) คลิก ต่อไป.
เราตรวจสอบความถูกต้องของพารามิเตอร์ที่เราป้อนแล้วกดปุ่ม พร้อม.
