ทีวีจะกะพริบเมื่อมีการเปิดไฟ ทีวีกะพริบเมื่อเปิดไฟ: สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา

ฉันพยายามปิดไฟทั่วไป - มันไม่ตอบสนอง เฉพาะโป๊ะโคมเท่านั้น
ปัญหาอาจเกิดจากอะไร? หรือ พลังงานที่สูงขึ้นพวกเขากำลังเล่นอยู่ใช่ไหม?
ขอบคุณ!

สมาร์ทบางทีมันอาจจะเป็นทีวี? ดังนั้นเขาจึงกำลังสอดแนมคุณ คุณปิดโป๊ะโคม ภาพจะมืดลง และเขาก็เริ่มหมุนกล้องอย่างเมามัน - ไม่มีเวลารับสัญญาณอีกต่อไป :)

ลองหากล้องมาติดแล้วพันด้วยเทปพันสายไฟ :) หรือลากโป๊ะโคมไปที่ห้องอื่นเพื่อทำการทดสอบ (ควรเข้าเต้ารับที่มีเฟสเดียวกันเท่านั้น)

ไม่มีกล้อง.

หลอดไส้ธรรมดาไม่มีไฟหรี่
เมื่อก่อนเปิดปิดแบบมีสายขึ้นลง ตอนนี้สวิตซ์ปกติก็ค้างแล้ว
ทำไมเมื่อปิดและไม่เมื่อเปิดไฟ? ฉันคิดว่าเมื่อเปิดโป๊ะโคม (จะเปิดอยู่เสมอเมื่อคุณยายดูทีวี) จากนั้นจะเกิดข้อผิดพลาดเป็นระยะกับการออกอากาศแบบดิจิทัล


อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากสำหรับอุปกรณ์ (แม้แต่ตัวเก็บประจุที่มีตัวต้านทานดับก็ควรช่วยหากนี่คือปัญหาและไม่ใช่หน้าสัมผัสที่ไม่ดีในกล่องรวมสัญญาณ)

เมื่อเปิดเครื่องการใช้พลังงานจะเกิดขึ้นค่อนข้างราบรื่น เมื่อปิดเครื่อง ประกายไฟจะกระโดดขณะที่หน้าสัมผัสเปิดอยู่ เป็นไปได้มากว่าปฏิกิริยาจะเกิดขึ้นกับมันอย่างแม่นยำ
อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากสำหรับอุปกรณ์ (แม้แต่ตัวเก็บประจุที่มีตัวต้านทานดับก็ควรช่วยหากนี่คือปัญหาและไม่ใช่หน้าสัมผัสที่ไม่ดีในกล่องรวมสัญญาณ)


กระบวนการชั่วคราวเรียกว่า

เมื่อเปิดเครื่องการใช้พลังงานจะเกิดขึ้นค่อนข้างราบรื่น เมื่อปิดเครื่อง ประกายไฟจะกระโดดขณะที่หน้าสัมผัสเปิดอยู่ เป็นไปได้มากว่าปฏิกิริยาจะเกิดขึ้นกับมันอย่างแม่นยำ

เกี่ยวกับประกายไฟ มันจะยุติธรรมถ้าโหลดมีปฏิกิริยา ปฏิกิริยาของหลอดไส้แทบไม่มีเลย
สำหรับฉันดูเหมือนว่าคุณจะสับสนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันเช่นกัน เมื่อเปิดเครื่อง ปริมาณการใช้กระแสไฟที่เพิ่มขึ้น/การเปลี่ยนแปลงควรมากกว่าเมื่อปิดเครื่อง

ทำความสะอาดหน้าสัมผัสสวิตช์ - คำแนะนำที่เป็นประโยชน์, ในความเห็นของฉัน.


ใช่ ฟังก์ชันเดลต้ามีอยู่จริง ในส่วนของผม ผมขอแนะนำว่า โคมไฟธรรมดาเสียบโต๊ะ (ไม่ใช่อายุของคุณยาย) เข้ากับช่องเสียบโป๊ะโคม หรืออย่างอื่น เครื่องใช้ไฟฟ้าและทำการทดลองซ้ำกับมัน นอกจากนี้จะชัดเจนยิ่งขึ้นว่าไก่ฟ้าตั้งรกรากอยู่ที่ไหน

ฉันอยากจะโพล่งเรื่องนี้ออกไปเหมือนกัน แต่ฉันควบคุมตัวเองไว้ (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
เธอร่ายมนตร์อย่างเงียบๆ...

เธอนั่งข้างเธอบนเก้าอี้แล้วยิงใส่ทุกคน
ใครจะจับใคร ใครจะตบ
และพระเจ้าห้ามไม่ให้เธอเปิดปาก วงการบันเทิง เดี๋ยวก่อน!
คุณยายของฉันอ่านหนังสือพิมพ์ "ชีวิต"

เกี่ยวกับประกายไฟ มันจะยุติธรรมถ้าโหลดมีปฏิกิริยา ปฏิกิริยาของหลอดไส้แทบไม่มีเลย
สำหรับฉันดูเหมือนว่าคุณจะสับสนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันเช่นกัน เมื่อเปิดเครื่อง ปริมาณการใช้กระแสไฟที่เพิ่มขึ้น/การเปลี่ยนแปลงควรมากกว่าเมื่อปิดเครื่อง

ในความคิดของฉันการทำความสะอาดหน้าสัมผัสบนสวิตช์เป็นคำแนะนำที่ดี

ปัญหาอาจอยู่ที่การออกแบบสวิตช์เองด้วย ในตำแหน่งหนึ่งจะทำให้เกิดประกายไฟและเข้าไป ทิศทางย้อนกลับกลับชัดเจนยิ่งขึ้นไร้ประกายไฟ ประกายไฟรบกวนเครือข่าย - โมดูลดิจิตอลจับความผิดพลาดจากการรบกวน คิด
และถ้ามีการเดินสายไฟอลูมิเนียมแบบเก่าด้วยล่ะก็ แยกพื้นที่อาจมีแรงดันไฟตกหรือไฟกระชากเมื่อปิดเครื่อง

สวัสดีตอนบ่าย

สิ่งแรกที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้คือการใช้สายไฟต่อและเชื่อมต่อเข้ากับแผงจ่ายไฟอินพุตโดยตรง หากปัญหาได้รับการแก้ไข ปัญหาทั้งหมดเกิดจากการเดินสายไฟคุณภาพต่ำ เป็นไปได้มากว่าจะมีหน้าสัมผัสที่ไม่น่าเชื่อถืออยู่ที่ไหนสักแห่ง เช่น ในกล่องรวมสัญญาณ ซ็อกเก็ต หรือสวิตช์ จะทำอย่างไรถ้าสถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลง? พิจารณาเหตุผลเหล่านี้

แรงดันไฟฟ้าตกในเครือข่าย

สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของการทำงานที่ผิดปกติของทีวี แรงดันไฟฟ้าตกในเครือข่ายเป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพื้นที่ชานเมือง และส่วนใหญ่มักเกิดเหตุการณ์นี้ที่ เวลาเย็นโดยเฉพาะวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ผู้คนมาพักผ่อน คุณเพียงแค่ต้องวัดแรงดันไฟฟ้าในเต้ารับในขณะที่ไฟตก (เมื่อทีวีปิด) หากต่ำกว่าที่ยอมรับได้ ( ค่าต่ำสุดต้องระบุในหนังสือเดินทางทีวี) ทางออกที่เป็นไปได้คือซื้อโคลง ขอแนะนำให้ซื้ออุปกรณ์ที่ให้แรงดันไฟฟ้าที่ต้องการกับเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดในบ้านในคราวเดียวไม่ใช่แค่ทีวีเพียงเครื่องเดียว

ก่อนที่จะซื้อโคลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพลังของมันจะเพียงพอสำหรับคุณ

เครื่องใช้ในครัวเรือนเป็นต้นเหตุของปัญหา

แรงดันไฟฟ้าตกในเครือข่ายอาจเกิดขึ้นได้ เช่น เนื่องจากมีตู้เย็นหรือเครื่องมือไฟฟ้ารวมอยู่ด้วย ในขณะที่เริ่มต้นอุปกรณ์นี้จะสิ้นเปลืองพลังงานมากกว่าเมื่อก่อนหลายเท่า ทำงานประจำซึ่งทำให้แรงดันไฟฟ้าตกและทีวีดับ เมื่อเครื่องใช้ไฟฟ้าเริ่มทำงาน โหมดปกติไฟ 220 โวลต์กลับคืนมาและทีวีเริ่มทำงาน เมื่อบ้านหลายหลังเชื่อมต่อกับสายไฟเส้นเดียว ทีวีจะทำงานได้ดี ตัวอย่างเช่น เพื่อนบ้านของคุณใช้การเชื่อมไฟฟ้าหรือมีโรงเลื่อยขนาดเล็กที่บ้าน วิธีแก้ปัญหาก็เหมือนกัน - การซื้อโคลง แต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าตัวเลือกที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร

ความล้มเหลวของตัวเก็บประจุ

เป็นที่น่าสังเกตว่าหากคุณไม่มีเพื่อนที่มีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์เพียงเล็กน้อยก็ควรนำทีวีไปที่เวิร์คช็อปโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน มิฉะนั้นคุณจะต้องลบออก ปกหลังและตรวจสอบชุดจ่ายไฟ (PSU) นี่อาจเป็นเหตุผล ความจริงก็คือแหล่งจ่ายไฟมีโคลงในตัว ค่อนข้างเป็นไปได้ที่แรงดันไฟฟ้าปกติจะลดลง แต่ไม่ใช่แรงดันพัลส์ โดยปกติสาเหตุคือความล้มเหลว ตัวเก็บประจุด้วยไฟฟ้า: กระบอกปริมาตรที่อยู่บนแหล่งจ่ายไฟ (พารามิเตอร์เฉลี่ยคือ 150-200 uF ที่ 450 โวลต์)


การเปลี่ยนตัวเก็บประจุควรทำโดยผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น!

หากชิ้นส่วนนี้บวมจะต้องเปลี่ยนใหม่ หากต้องการทราบแน่ชัด จำเป็นต้องยกเลิกการบัดกรีตัวเก็บประจุและตรวจสอบกับผู้ทดสอบ

บางครั้งปัญหาในชีวิตประจำวันก็เกิดขึ้น - ทีวีจะกะพริบเมื่อเปิดไฟในห้อง ไม่ใช่ทุกคนที่สังเกตเห็นมันในทันที และหากพวกเขาสังเกตเห็น พวกเขาก็จะไม่ให้ความสำคัญกับมันใดๆ คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าอาจมีการรบกวนแบบใด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถส่งสัญญาณทั้งความผิดปกติของอุปกรณ์และ ความเสียหายร้ายแรง เครือข่ายไฟฟ้าในบ้าน.

สาเหตุหลักของการทำงานผิดพลาด

โดยปกติแล้ว สัญญาณรบกวนบนทีวีเกิดจากสัญญาณอ่อน ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการเปิดหลอดไฟ: ทั้งโคมระย้าหรือเชิงเทียนไม่ได้สัมผัสโดยตรงกับอุปกรณ์ แต่บ่อยครั้งที่หน้าจอกะพริบยังคงเกิดขึ้นซ้ำๆ และสม่ำเสมอ ทีวีใหม่หากการเชื่อมต่อทำงานปกติ การเชื่อมต่ออาจกะพริบและปิดลง

มันดูแตกต่างออกไป:

  1. หน้าจอกะพริบและดับลงไม่กี่วินาที
  2. ความสว่างของภาพลดลง
  3. สัญญาณรบกวนผ่านไปทั่วทั้งหน้าจอ แต่ทุกอย่างกลับคืนสู่ภาวะปกติอย่างรวดเร็ว
  4. ภาพดับลงเหลือเพียงเสียงอุปกรณ์ปิด
  5. ทีวีปิดและเปิดเองตามธรรมชาติ

เห็นได้ชัดว่าสาเหตุของการทำงานผิดพลาดเหล่านี้แตกต่างกัน พวกเขาอาจจะเป็นดังนี้:

  • แรงดันไฟหลักต่ำ
  • สัญญาณอ่อนโทรทัศน์.
  • สัญญาณข้ามจากรีโมทคอนโทรล
  • ความเสียหายต่อซ็อกเก็ต (หน้าสัมผัสและการเชื่อมต่อ)
  • อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ

มีสาเหตุที่ไม่เกี่ยวข้องกับไฟฟ้า เช่น การสูญเสียสัญญาณจากแผงควบคุมหรือตัวเก็บประจุผิดพลาดหรือเกี่ยวข้องทางอ้อม - มากมาย โทรทัศน์ที่ทันสมัยมีฟังก์ชั่นพิเศษในการปรับความสว่างของภาพตามการเปลี่ยนแปลงแสงในห้อง

รีโมทคอนโทรลรุ่นล่าสุดเหมาะสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ยี่ห้อที่แตกต่างกันสัญญาณมีระยะไกล ความบังเอิญของสัญญาณรีโมตคอนโทรลไม่ใช่เรื่องแปลกเลยเมื่อมีกำแพงบางๆ เข้ามา อาคารอพาร์ตเมนต์. แต่บ่อยครั้งที่คุณสมบัตินี้ของรีโมทคอนโทรลนำไปสู่การเปลี่ยนช่องหรือปิดอุปกรณ์ แต่ไม่รบกวนหรือกะพริบของหน้าจอ ปัญหาเกี่ยวกับการติดปุ่มสตาร์ทก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่ การกะพริบของทีวีเมื่อเปิดไฟจะไม่เกี่ยวข้องกับรีโมทคอนโทรล แม้ว่าการทำงานจะผิดพลาดก็ตาม การตรวจสอบรีโมทคอนโทรลจะไม่เสียหาย

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งคือเต้ารับทำงานผิดปกติ โดยเฉพาะหลังจากการซ่อมแซมครั้งล่าสุด เมื่อเปลี่ยนสายไฟ ให้เปลี่ยนสวิตช์และเต้ารับทั้งหมด ในกรณีนี้ปัญหาอาจอยู่ที่ความลึกไม่เพียงพอของอินพุตใหม่ - ปลั๊กไม่ได้สัมผัสกับแถบอย่างใกล้ชิดและเมื่อมีภาระเพิ่มเติมบนเครือข่ายอุปกรณ์ก็จะปิดลง

หากสาเหตุอยู่ที่ทางออกก็จะระบุได้ง่าย ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากเต้าเสียบ
  • เชื่อมต่อโคมไฟหรืออื่นๆที่นั่น เครื่องใช้ในครัวเรือนซึ่งสามารถเห็นการรวมได้ทันที
  • ลองเปิดโคมระย้าอีกครั้ง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบคือการใช้หลอดไฟ หากในระหว่างการยักย้ายเหล่านี้หลอดไฟในหลอดไฟกะพริบดับหรือมืดไประยะหนึ่งแสดงว่าเกิดข้อผิดพลาดในซ็อกเก็ตอย่างแน่นอน ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากอาจเป็นได้ทั้งข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์หรือในการเดินสายไฟเอง

แรงดันไฟฟ้าต่ำในเครือข่าย

ที่สุด สาเหตุทั่วไปคือแรงดันไฟต่ำในโครงข่ายหรือความผันผวน

แรงดันไฟฟ้าของแหล่งจ่ายไฟต่ำไม่ใช่เรื่องแปลกเหมือนส่วนใหญ่ เทคโนโลยีที่ทันสมัยดูดซับได้มากกว่าที่สายไฟสามารถรับมือได้ โดยปกติแล้วจะมีเครื่องใช้ในครัวจำนวนมากอยู่ในบ้าน เช่น กาต้มน้ำ ไมโครเวฟ ตู้เย็น และอื่นๆ โหลดทั้งหมดจะเสริมด้วยคอมพิวเตอร์ เครื่องปรับอากาศ เครื่องทำความร้อนไฟฟ้าในสภาพอากาศหนาวเย็น และแม้แต่โทรศัพท์สำหรับชาร์จ ซึ่งไม่แนะนำหากสายไฟอ่อน ดังนั้นเมื่อ การเชื่อมต่อพร้อมกันนอกจากนี้ยังมีไฟกระชากในเครือข่ายของทีวีและไฟ และการป้องกันจะถูกกระตุ้น

ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากมีการติดตั้งมาตรฐานเพียง 2 สาขา ซึ่งให้การป้องกันไฟกระชาก พูดง่ายๆ ก็คือ เมื่อเปิดโคมระย้า เครือข่ายจะปิดแหล่งพลังงานอื่นไปเอง

สาเหตุทั่วไป กระแสไฟฟ้าแรงต่ำ- สายไฟสาขาคุณภาพต่ำ การติดต่อไม่ดีเพิ่มความต้านทานในบริเวณที่มีปัญหาซึ่งทำให้แรงดันไฟฟ้าลดลง ในสถานการณ์นี้ ทีวีจะปิดลง ในการแก้ปัญหาก็เพียงพอที่จะเชื่อมต่อโคลงโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับแรงดันไฟฟ้าในเครือข่ายให้เท่ากัน นี่เป็นอุปกรณ์ราคาไม่แพงที่จะปกป้อง เครื่องใช้ในครัวเรือนเมื่อมีความแตกต่าง

บทสรุป

ความปลอดภัยต้องมาก่อน ดังนั้นอุปกรณ์ทั้งหมดจึงทำงานได้อย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ อย่ามองข้ามเสียงรบกวนบนทีวีของคุณเมื่อคุณเปิดไฟเพียงเพราะมันดูไม่มีนัยสำคัญ ไม่ว่าสาเหตุคืออะไร - ความผิดปกติของรีโมทคอนโทรลหรือไฟกระชากในเครือข่ายจะต้องระบุและกำจัด

เรื่องไร้สาระเดียวกัน ฉันมีการเชื่อมต่อผ่าน HDMI และ VGA ฉันใช้ผ่าน HDMI - 2 เมตร สายไม่มีชีลด์ (กำลังคิดจะซื้อสายชีลด์ยาว 1 เมตร) ฉันลองใช้ฟิลเตอร์และไม่มีฟิลเตอร์ ตัวกรองจะปิดไม่บ่อยนัก
เมื่อฉันเชื่อมต่อผ่าน สายวีจีเอจากนั้นจอภาพจะไม่ดับลง (แม่นยำยิ่งขึ้นสัญญาณวิดีโอจะไม่หายไป) ลองตัวเลือกต่อไปนี้:
1. ฉันเดินสายไฟทองแดงจากแผง - เส้นหนึ่งไปที่ตู้เย็น และเส้นที่สองไปที่คอมพิวเตอร์ ช่างไฟฟ้าวางสายไฟแต่ละเส้นไว้บนแผงควบคุมของเครื่องจักร และวางสายไฟทั้งหมดไว้บนสายไฟทั่วไปที่มีไมโครโปรเซสเซอร์ (ฉันไม่รู้ว่าอุปกรณ์นี้เรียกว่าอะไร เช่นเดียวกับสวิตช์) ไม่ได้ช่วย!
2. เชื่อมต่อตัวปรับแรงดันไฟฟ้าเข้ากับทั้งจอภาพและ หน่วยระบบคอมพิวเตอร์ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยระบบ) และไปยังจอภาพพร้อมกับยูนิตระบบ ไม่ได้ช่วย!
3. เชื่อมต่อทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ (แยกกันและเชื่อมต่อกัน) ผ่านเครื่องสำรองไฟ (UPS) ไม่ได้ช่วย!
4. เชื่อมต่อตู้เย็นผ่านเครื่องสำรองไฟ (UPS) และเครื่องควบคุมแรงดันไฟฟ้าของตู้เย็น ไม่ได้ช่วย!
5.เรียกช่างไฟฟ้ามาตรวจสอบเต้ารับและแผงไฟ เราทำการวัด พวกเขาบอกว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี เหล่านั้น. โทรหาช่างไฟฟ้าไม่สำเร็จ ไม่ได้ช่วย!
6. ผมนำมอนิเตอร์ไปซ่อม (ผมมี LED Samsung 23"" รุ่น LS23C350H ยังอยู่ในประกัน กำลังสูงสุด 30 วัตต์) ตรวจพบข้อผิดพลาดในแหล่งจ่ายไฟ (ฉันมีข้อผิดพลาดภายนอก) เราเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟใหม่ ผ่านการทดสอบแล้วและไม่มีข้อผิดพลาด ไม่ได้ช่วย!
7.เชื่อมต่อผ่านต่างๆ ตัวกรองเครือข่ายและไพล็อตบิตพิเศษ zis.ru/setevoy-filtr/pilot-bit/features ไม่ได้ช่วย!
8. เชื่อมต่อผ่านสาย HDMI (2 เมตร) โดยไม่มีฟิลเตอร์เฟอร์ไรต์ ไม่ได้ช่วย!
9.เชื่อมต่อผ่านสาย HDMI (2 เมตร) พร้อมฟิลเตอร์เฟอร์ไรต์ ไม่ได้ช่วย!
10. ห่อ สาย HDMIฟอยล์อาหาร ไม่ได้ช่วย!
11. ย้ายคอมพิวเตอร์ออกจากตู้เย็น ไม่ได้ช่วย!
12.เรียกช่างตู้เย็น. เขาตรวจสอบทุกอย่างแล้ว เขาว่าตู้เย็นก็ดี ไม่ได้ช่วย!

การจ่ายไฟฟ้าให้กับอพาร์ตเมนต์คือ 5 กิโลวัตต์
ฉันเชื่อมต่อจอภาพอื่น แต่ไม่ใช่สาย HDMI แต่เป็นสาย DVI สัญญาณวิดีโอหยุดหายไปเป็นเวลา 0.5-1 วินาที (จอภาพไม่ดับ)
ต่อไป มีคำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับการ์ดแสดงผลและตัวควบคุมจอภาพซึ่งเชื่อมต่อกับช่องเสียบ HDMI
เชื่อมต่อผ่านสายเคเบิล ทีวีเอชดีเอ็มไอ. เมื่อเปิดตู้เย็น สัญญาณวิดีโอจะไม่หายไป
ดังนั้นปัญหาไม่ได้อยู่ที่การ์ดจอ
ฉันติดต่อฝ่ายบริการอีกครั้งโดยบอกว่าการเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟของจอภาพไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อาจารย์บอกไม่พบปัญหาใดๆ บอกว่าไม่ได้ถอดประกอบและบัดกรีที่ไซต์งาน เพราะ... ข้อบกพร่องทั้งหมดเปลี่ยนตามบล็อก แต่ไม่ใช่ที่นี่ ความผิดปกติที่มองเห็นได้แต่สร้าง (ไม่สามารถเลียนแบบเงื่อนไขที่คล้ายกันได้) ฉันแนะนำให้ติดต่อ Samsung (เมื่อสองสามวันก่อนฉันได้ติดต่อพวกเขาแล้วและพูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้) พวกเขาแนะนำให้ฉันติดต่อฝ่ายบริการ ฉันทำอย่างนั้น แต่ (คำอธิบายด้านบน) ไม่ได้ช่วยอะไร
ฉันติดต่อ Samsung อีกครั้ง อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันพยายามเชื่อมต่อจอภาพอื่น ทุกอย่างทำงานได้
พวกเขาสัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาและควรติดต่อฉันภายในหนึ่งหรือสองวันนับจากนี้ บริการลูกค้า. รอก่อนครับ.
นอกจากนี้หลังจากการเจรจากับ Samsung สองสามสัปดาห์ (ฉันส่งวิดีโอการทำงานของจอภาพที่สมาร์ทโฟนบันทึกไว้ให้พวกเขา) เราตัดสินใจเปลี่ยน เมนบอร์ดในจอภาพ ฉันนำมันไปที่ศูนย์บริการแล้วพวกเขาก็เปลี่ยนมัน แต่ปัญหายังคงอยู่ ไกลออกไป, บริษัทซัมซุงบังคับให้บริการของฉัน "Bel-Service" ทำการทดสอบจอภาพโดยมีส่วนร่วมของตู้เย็นบางประเภท ตรวจสอบบริการแล้วและคำพูดของฉันได้รับการยืนยันเช่น ภาพมอนิเตอร์จะหายไปเมื่อเปิดตู้เย็นและแม้กระทั่งเมื่อเปลี่ยนรีเลย์
ประมาณหนึ่งสัปดาห์ต่อมา Samsung ตัดสินใจว่าจอภาพมีข้อบกพร่องและพวกเขาก็คืนเงินของฉัน (ฉันต้องการเปลี่ยนใหม่ แต่ไม่มีจอภาพดังกล่าวในราคาเดียวกันเพราะเนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดการนำเข้าทั้งหมด มีราคาแพงขึ้น) เป็นผลให้ฉันซื้อ ACER 23" ด้วย เมทริกซ์ไอพีเอสสำหรับ 8,500 รูเบิล (อันที่จริงจากราคาก่อนหน้านี้ซึ่งฉันคืนเงินให้ฉันแล้วฉันเพิ่ม 2,000 รูเบิลและซื้อจอภาพที่มีอินพุต DVI และการรับประกัน 3 ปี คุณภาพของภาพดียิ่งขึ้นกว่าเดิม หนึ่ง มอนิเตอร์ซัมซุงด้วยเมทริกซ์ TN สิ่งสำคัญคือตอนนี้ภาพไม่หายไปเมื่อเปิดตู้เย็น
โดยทั่วไป หากใครมีปัญหาคล้ายกันกับจอภาพ โปรดแจ้งบริการถึงการดำเนินการทั้งหมดที่ฉันอธิบายไว้ + บันทึกวิดีโอการปิดจอภาพและนำข้อมูลทั้งหมดนี้ไปที่บริการทันที และในเวลาเดียวกัน ไปยังผู้ผลิตจอภาพของคุณ (เพื่อเร่งกระบวนการคืนเงินหรือเปลี่ยนจอภาพ)
โชคดีทุกคน!