บริษัทโทรคมนาคมของรัสเซีย เน็ตบายเน็ตให้ความเป็นส่วนตัวและ ลูกค้าที่ถูกกฎหมายบริการโทรคมนาคมครบวงจรโดยใช้การสื่อสารแบบมีสาย ไฟเบอร์ออปติก และไร้สาย

รวมถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โทรศัพท์บ้าน และมือถือ การสื่อสารทางโทรศัพท์, ดิจิทัล และ เคเบิลทีวี,การเช่าช่องทางการสื่อสาร บริษัทให้บริการลูกค้าองค์กรด้วย มุมมองเสมือนจริงโฮสติ้ง วางอุปกรณ์บนอาณาเขตของตน สร้างโครงสร้างข้อมูลและการสื่อสารบนพื้นฐานของลูกค้า

บริษัทครอบคลุมพื้นที่ที่มีประชากรอาศัยอยู่ของประเทศด้วยบริการด้านการสื่อสาร LLC ก่อตั้งขึ้นเมื่อสิบกว่าปีที่แล้ว เน็ตบายเน็ตปัจจุบันมีลูกค้า 950,000 ราย

เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ เน็ตบายเน็ตเป็นไปได้ด้วย หน้าที่ระบุ my.netbynet.ru- การเข้าสู่ระบบทำได้โดยการคลิกปุ่มเมาส์บนไอคอน บัญชีส่วนตัวโดยที่ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ตรวจสอบสิทธิ์โดยการป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน

การป้อนข้อมูลล่าสุดสามารถทำได้โดยอัตโนมัติโดยทำเครื่องหมายในช่อง "จดจำ" ด้วยปุ่มเมาส์ สิ่งนี้จะช่วยลูกค้าไม่ให้ป้อนคำลับอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม หลังจากการระบุตัวตนครั้งแรกแล้ว ควรเปลี่ยนรหัสผ่านที่ได้รับพร้อมกับข้อตกลงเป็นของคุณเอง

เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า บริษัทฯ จึงได้พัฒนา บริการพิเศษปล่อยให้พวกเขาควบคุมได้ บัญชีส่วนตัวจากที่ใดก็ได้ในโลก บริการนี้เรียกว่าบัญชีส่วนตัว netbynet

ลูกค้าของบริษัทโทรคมนาคมสามารถเปลี่ยน แผนภาษี, สนุก บริการเพิ่มเติมแลกเปลี่ยนคำขอกับฝ่ายสนับสนุน

บัญชีนี้ให้โอกาสในการชำระค่าบริการสื่อสารเป็นประจำ สิ่งนี้จะช่วยลดความซับซ้อนในการแก้ปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้าซึ่งช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของเขา

ฟังก์ชั่นคณะรัฐมนตรี

บัญชี netbynet อนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการต่อไปนี้:

• ค้นหายอดเงินในบัตรบัญชีของคุณ
• ชำระค่าบริการข้อมูลการจราจร โทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต โทรทัศน์
• ลดหรือเพิ่มความเร็วสัญญาณอินเทอร์เน็ต
• เปลี่ยนอัตราค่าการเชื่อมต่อ จัดการบริการที่นำเสนอ
• ระงับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
• สร้างการชำระเงินอัตโนมัติหรือตามสัญญา
• ดู ค่าใช้จ่ายทางการเงินในช่วงเวลาใดๆ ที่ผ่านมา
• ส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

เจ้าของจะรับรู้ได้ทันที ข้อมูลเพิ่มเติมจะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมโปรโมชั่น

การลงทะเบียนบัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณ

บริการ nbn ไม่ได้จัดให้มีการลงทะเบียนเช่นนี้ จำเป็นต้องลงทะเบียนเบื้องต้นเท่านั้น โดยการสรุปข้อตกลงกับบริษัท ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับ สัญญามาตรฐานเกี่ยวกับการรับบริการโดยจะระบุจำนวนบริการไว้

หน้าชื่อเรื่องของข้อตกลงประกอบด้วยหมายเลขบัญชีส่วนตัวซึ่งเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบ บัญชี- พนักงานบริษัทยังออกรหัสผ่าน

เมื่อคุณไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทโทรคมนาคม คุณต้องคลิกซ้ายที่ไอคอนบัญชีส่วนบุคคล เมื่อคลิก ผู้ใช้จะเห็นแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ ที่นี่คุณควรป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ - หมายเลขบัญชีส่วนตัวและ คำลับ- รหัสผ่าน คลิกที่ไอคอนเข้าสู่ระบบ

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ

หนึ่งในกิจกรรมบัญชีที่กำลังดำเนินอยู่คือการตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ การดำเนินการที่คล้ายกันนี้ดำเนินการโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว netbynet การดูแลตนเองของคุณในหน้าหลัก

ที่มุมขวาบน เจ้าของบัญชีจะเห็นช่องให้กรอกข้อมูลส่วนตัว หมายเลขประจำตัว- รหัสพิน หลังจากกรอกแล้ว ยอดคงเหลือในบัตรบัญชีจะปรากฏข้างๆ

คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีและปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เหลืออยู่ได้ที่นี่ เบอร์ส่วนตัวยังต้องชำระค่าบริการอีกด้วย

รหัสผ่านหาย

หากคุณทำความลับหาย คุณต้องผ่านขั้นตอนการอนุญาตอีกครั้ง ทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่จะคลิกปุ่มลืมรหัสผ่าน:

• ป้อนหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัว

วิธีที่สองเกี่ยวข้องกับการป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม โทรศัพท์จะมาข้อความ, อีเมลรหัสยืนยัน ควรป้อนส่วนหลังในบรรทัดตอบกลับเพื่อรับรหัสผ่านใหม่บนโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของคุณ

บัญชีมือถือ

บริษัทขอเชิญชวนผู้ใช้ให้ลงทะเบียน สำนักงานเคลื่อนที่- คุณสามารถใช้งานได้หลังการติดตั้ง แอปพลิเคชันมือถือไปยังสมาร์ทโฟน

แอปพลิเคชัน netbynet ของฉันอยู่ที่ AppStore และ Google Playสำหรับ ระบบแอปเปิ้ลและ Android ตามลำดับ

บัญชีเวอร์ชันมือถือมีให้บริการสำหรับลูกค้าในเมืองต่อไปนี้:

• ดมิทรอฟ;
• ยูเรนกอยใหม่
• เบลโกรอด;
• นกอินทรี;
• เคิร์สต์;
• โวโรเนซ;
• เชบอคซารย์;
• มอสโก;
• เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและอื่น ๆ อีกมากมาย

ในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณในเวอร์ชันมือถือ คุณควรเลือกเมืองที่คุณพำนัก ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ คำลับ - รหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์ ภายในไม่กี่นาที คุณจะเป็นเจ้าของบริการที่เหมาะกับโทรศัพท์ของคุณ

Netbynet เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานความเร็วสูงในเซเว่น เขตของรัฐบาลกลางรัสเซีย: ภาคกลาง ตะวันตกเฉียงเหนือ คอเคซัสเหนือ ทางใต้ โวลก้า อูราล และตะวันออกไกล

บริษัทให้บริการทั้งส่วนตัวและ ลูกค้าองค์กรซึ่งหากต้องการรับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการของ Netbaynet สามารถติดต่อได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท

โดยทั่วไป Netbaynet ให้บริการโทรคมนาคมครบวงจร: บรอดแบนด์และ การเข้าถึงผ่านมือถืออินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ โทรทัศน์ดิจิตอลและเคเบิลทีวี ให้เช่าช่องสัญญาณสื่อสาร นอกจากนี้ยังมีบริการสำหรับลูกค้าองค์กรอีกด้วย โฮสติ้งเสมือน(NewHost), บริการจัดวางอุปกรณ์บนอาณาเขตของผู้ปฏิบัติงาน (colocation), บูรณาการระบบ

ด้วยการเชื่อมต่อกับ Netbaynet คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ - บริการที่ช่วยให้คุณติดตามสถานะบัญชีส่วนบุคคลของคุณ เปลี่ยนแผนภาษีของคุณ จัดการบริการเพิ่มเติม ชำระค่าบริการ และส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ในการเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ทำตามลิงก์ที่เหมาะสมที่ให้ไว้ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ของบริษัท หลังจากนั้นให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้) และรหัสผ่านของคุณ ข้อมูลนี้นำเสนอในข้อตกลงที่จัดทำขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับ Netbaynet โดยแสดง ข้อมูลที่จำเป็นคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

หากคุณจำรหัสผ่านที่จำเป็นในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณไม่ได้ ให้ไปที่ลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน?” หลังจากนั้นคุณจะถูกขอให้ระบุหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณ (PIN - ระบุใน SMS ข้อมูลจาก Netbaynet) และโทรศัพท์มือถือ ตัวเลข. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัสยืนยัน" รหัสนี้จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณและ โทรศัพท์มือถือหลังจากนั้นคุณจะต้องป้อนลงในช่องที่ให้ไว้บนเว็บไซต์แล้วคลิก “กู้คืนรหัสผ่าน” รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณจะถูกส่งไปยังอีเมลและโทรศัพท์มือถือของคุณ

เป็นที่น่าสังเกตว่าการกู้คืนรหัสผ่านโดยใช้วิธีที่อธิบายไว้นั้นทำได้ก็ต่อเมื่อคุณเชื่อมต่อกับบริการแจ้งเตือนทาง SMS มิฉะนั้นคุณจะต้องติดต่อ บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสนับสนุนตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

ในหน้าเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของ Netbaynet ยังมีลิงก์ไปยังคำแนะนำผู้ใช้ ซึ่งคุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่อาจเกิดขึ้นขณะทำงานกับทรัพยากรบนเว็บของ Netbaynet

หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าหลักซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนตัวของคุณ ทางด้านขวา มุมบนมีการแสดง PIN ซึ่งคุณจะต้องป้อนเมื่อชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตและระบุยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณด้วย

นอกจากนี้ในหน้าหลักของบัญชีของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน แผนภาษีปัจจุบัน สถานะปัจจุบัน และยอดการจราจร (หากแผนภาษีมีปริมาณการใช้งานจำกัด) นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังบริการที่ใช้งานอยู่และบริการเพิ่มเติมตลอดจนการสมัครรับจดหมายข่าว SMS

ดังนั้นในส่วน “ บริการที่ใช้งานอยู่»บัญชีส่วนตัวของ Netbynet ช่วยให้คุณทำความคุ้นเคย บัญชีปัจจุบัน- ที่นี่คุณสามารถดูการเข้าสู่ระบบอัตราภาษีปัจจุบันสำหรับ บัญชีนี้รวมถึง IP ที่จัดสรรให้กับคุณ (หากเปิดใช้งานบริการ IP แบบคงที่) นอกจากนี้ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่เลือกได้ที่นี่

ส่วนต่างๆ เช่น “บริการเพิ่มเติม” ช่วยให้คุณเห็นต้นทุนในการเชื่อมต่อ บัญชีเพิ่มเติม- เมื่อคลิกที่ลิงค์ "สมัครรับจดหมายข่าว SMS" คุณสามารถเปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนทาง SMS ซึ่งจะช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับความจำเป็นในการเติมเต็มบัญชีส่วนตัวของคุณ

นอกจากนี้ในหน้าหลักของบัญชีส่วนตัวของคุณยังมีลิงก์สำหรับการบล็อกและส่วนลด อันแรกจะช่วยให้คุณสามารถบล็อกบริการทั้งหมดได้ส่วนอันที่สองจะช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับส่วนลดปัจจุบัน

หนึ่งใน โอกาสที่สำคัญซึ่งเว็บไซต์ Netbaynet อย่างเป็นทางการเปิดให้ผู้ใช้ในบัญชีส่วนตัวของพวกเขาคือการเปลี่ยนแปลงแผนภาษี ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปที่แท็บ "ข้อมูล" จากนั้นเลือกส่วน "บริการที่ใช้งานอยู่" และคลิกที่ "เปลี่ยนภาษี" หลังจากนั้น คุณสามารถเลือกอัตราภาษีที่คุณต้องการและคลิกที่ปุ่ม "บันทึกการเปลี่ยนแปลง"

หากจำเป็น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ส่วน "โปรไฟล์" ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ซึ่งคุณสามารถกรอกข้อมูลต่างๆ เช่น วันเกิด ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านได้

บัญชีส่วนตัว Netbaynet ของคุณยังช่วยให้คุณสามารถชำระค่าบริการได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปที่แท็บ "การชำระเงิน" จากนั้นเลือกรายการใดรายการหนึ่ง ตัวเลือกที่ใช้ได้: ชำระเงินผ่านระบบ Yandex.Money หรือผ่านเซิร์ฟเวอร์การอนุญาตของ Universal ระบบการชำระเงินไซเบอร์แพลต. คุณยังสามารถใช้ลิงก์ "วิธีการชำระเงินทั้งหมด" หรือ "ค้นหาจุดชำระเงินที่ใกล้ที่สุด"

นอกจากนี้ยังมีบริการ “การชำระเงินตามสัญญา” อีกด้วย ซึ่งคุณสามารถใช้ได้หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ตรงเวลา ในการรับการชำระเงินตามสัญญา คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการต่อ" ตรงข้ามโลโก้ NetByNet

บัญชีส่วนตัวของคุณยังช่วยให้คุณดูข้อมูลการจราจรได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ส่วน "สถิติ" จากนั้นเลือก "การจราจรและบริการ" จากนั้นระบุช่วงเวลาที่คุณสนใจ ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ในรายการแบบเลื่อนลง เพื่อที่จะได้เพิ่มมากขึ้น ข้อมูลรายละเอียดคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "รายละเอียด"

โอกาสอื่นที่คุณสามารถใช้ในบัญชีส่วนตัว Netbaynet ของคุณคือการสร้างบัญชี IPTV ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปที่ส่วน "ข้อมูล" เปิด "เปิดใช้งานบริการ" และเลือกแท็บ "เชื่อมต่อ IP-TV" หลังจากนี้ คุณจะต้องเลือกประเภทบัญชีและยืนยันการสร้าง จากนั้นจดชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ปิด" หลังจากนี้ บัญชี IPTV จะพร้อมใช้งานในแท็บ "บริการที่ใช้งาน" ซึ่งสามารถบล็อกได้หากจำเป็น

หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีส่วนตัว Netbaynet ของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของบริษัทได้ ข้อมูลการติดต่อซึ่งสามารถพบได้ในแท็บ "ผู้ติดต่อ"

หากคุณสนใจบริการไฟฟ้าในเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กด้วย โปรดไปที่เว็บไซต์บริษัท Petroelectrosbyt ซึ่งให้บริการต่างๆ เช่น ซึ่งช่วยให้คุณดู จัดการ และส่งข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนตัวของคุณ

บัญชีส่วนตัวของ Netbynet - stat.netbynet.ru

NetByNet ผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานความเร็วสูง ได้สร้างบริการพิเศษเพื่อความสะดวกของลูกค้าองค์กรและลูกค้าส่วนตัวที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณเองได้ทุกที่ โลก. บริการนี้เรียกว่าส่วนตัว บัญชี NetByNet- ในบรรดาข้อดีหลักของบริการนี้ ฉันยังต้องการทราบความสามารถในการเปลี่ยนแผนภาษีปัจจุบัน จัดการบริการเพิ่มเติม และส่งคำขอทันทีไปยังบริการสนับสนุน นอกจากนี้ บัญชีส่วนบุคคลยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถชำระค่าบริการโทรคมนาคมได้เป็นประจำ

บริษัท netbynet ให้บริการลูกค้าในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นเวลาสิบปี อินเทอร์เน็ตบนมือถือเช่นเดียวกับ โทรทัศน์ระบบดิจิตอลและระบบโทรศัพท์ ภูมิศาสตร์ของบริษัทประกอบด้วยเมืองต่างๆ: มอสโก, Klin, Balashikha, Dubna, Zelenograd, Lyubertsy, Solnechnogorsk, Korolev และ Zheleznodorozhny

เพื่อให้การเข้าถึงการจัดการบริการที่ทันสมัย ​​netbynet มีบัญชีส่วนตัวของตัวเองซึ่งสมาชิกแต่ละรายสามารถใช้ได้ เมื่อใช้บัญชี สมาชิกจะช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก เพราะด้วยความช่วยเหลือของบัญชี คุณสามารถทำอะไรได้มากมายโดยไม่ต้องออกจากบ้าน

ลูกค้าพบว่าบริการนี้สะดวกมาก

ฟังก์ชั่นบัญชีส่วนตัวของ Netbynet

การใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

• ค้นหายอดเงินในบัญชีของผู้ใช้
• ชำระค่าจราจรและบริการอื่น ๆ ที่ใช้ (ชำระค่าโทรทัศน์และโทรศัพท์รายเดือน)
• เปลี่ยนความเร็วอินเทอร์เน็ต (ทั้งขึ้นและลง)
• เปลี่ยนอัตราค่าการเชื่อมต่อ จัดการคนรับใช้
• ระงับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตชั่วคราว
• กำหนดการชำระเงินอัตโนมัติรายเดือนและการชำระเงินตามสัญญา
• ดูค่าใช้จ่ายในการบริการตามช่วงเวลา
• ส่งคำร้องขอการสนับสนุนด้านเทคนิค
• รับข้อมูลโปรโมชั่นที่จัดขึ้นภายในบริษัทอย่างทันท่วงที

การลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณ

ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนพิเศษในบัญชีส่วนตัวของคุณ เมื่อสรุปข้อตกลงกับบริษัท สมาชิกแต่ละรายจะได้รับข้อตกลงการบริการ ไม่ว่าเขาได้รับบริการใดก็ตาม ในข้อตกลงนี้สำหรับ หน้าชื่อเรื่องมีหมายเลขบัญชีส่วนตัว นี่จะเป็นการเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้ เมื่อให้บริการสมาชิกใหม่ พนักงานจะให้รหัสผ่านแก่เขา เพียงพอแล้วสำหรับการใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ

หากลูกค้าไม่ต้องการใช้บัญชี เพียงแค่ไม่ป้อนบัญชีและไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ก็เพียงพอแล้ว

เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติข้างต้น ไคลเอนต์ NetByNet จะต้องผ่าน การลงทะเบียนล่วงหน้าบนเว็บไซต์ของบริษัทนี้ การลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณหมายถึงการลงนามข้อตกลงกับบริษัทในการให้บริการโทรคมนาคม ข้อตกลงนี้จะระบุการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้) ซึ่งจะต้องป้อนในระหว่างกระบวนการอนุญาต นอกจากนี้จะมีการระบุโดยตรงในข้อตกลงการเชื่อมต่อ รหัสผ่านลับลูกค้าซึ่งจะต้องกรอกในช่องพิเศษระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน หลังจากนี้คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

บัญชีส่วนตัว NetByNet: ยอดคงเหลือ

หน้าที่หนึ่งของบริการนี้คือการตรวจสอบยอดเงินปัจจุบัน เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องไปที่ หน้าแรกบัญชีส่วนตัวและที่มุมขวาบนของหน้าต่างค้นหาช่องป้อนข้อมูล รหัสลับซึ่งจำเป็นไม่เพียงแค่ชำระค่าบริการเท่านั้น แต่ยังต้องตรวจสอบสถานะบัญชีส่วนตัวของคุณด้วย ในหน้าต่างใหม่ ผู้ใช้จะเห็นยอดเงินปัจจุบันในบัญชีส่วนตัว NetByNet ของเขา นอกจากนี้เขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีและยอดการจราจรในปัจจุบันได้ นอกจากนี้ในหน้าต่างนี้ คุณสามารถดูที่อยู่ IP ที่กำหนดให้กับผู้ใช้ได้ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของเขาได้ที่นี่

เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณ

ในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องไปที่เว็บไซต์แคมเปญ netbynet.ru ก่อน

ที่มุมขวาบนจะมีบัญชีส่วนตัวที่จารึกไว้ เมื่อคลิกที่คำจารึกนี้ ผู้ใช้จะไปที่บัญชีส่วนตัวของเขา

จากนั้นผู้ใช้จะต้องป้อนหมายเลขบัญชีส่วนตัวและรหัสผ่าน หากจำเป็น คุณสามารถคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายจำ ครั้งต่อไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว คุณจะไม่ต้องป้อนข้อมูลของคุณ

หากรหัสผ่านสูญหายก็ไม่เป็นไร ก็สามารถฟื้นฟูได้ เมื่อคลิกลิงก์ลืมรหัสผ่าน ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างใหม่ซึ่งเขาจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์และหรือที่อยู่อีเมล ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ระบุไว้เมื่อลงนามในสัญญา

หลังจากเข้าสู่บัญชีของคุณเป็นครั้งแรก ขอแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสผ่านถาวร

เว็บไซต์ประกอบด้วยคำแนะนำในการใช้บัญชี

ที่มุมด้านบนของบัญชีจะมีพินที่ป้อนไว้เมื่อชำระค่าบริการ

ส่วนบริการที่ใช้งานรวมถึงแพ็คเกจปัจจุบันของผู้ใช้ นอกจากนี้ บัญชีส่วนตัวของคุณยังมีส่วนสำหรับการบล็อกและส่วนลดอีกด้วย

ผู้ใช้ที่ต้องการเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัว NetByNet จะต้องมีข้อตกลงในการเชื่อมต่อกับบริการของบริษัทนี้ อยู่ในสัญญาที่ระบุการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบ เป็นเรื่องที่ควรระลึกไว้ว่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ลูกค้าไม่ควรเปิดเผยข้อมูลนี้ นอกจากนี้บริษัทแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนแปลง รหัสผ่านมาตรฐานของคุณเองหลังจากเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณครั้งแรก ควรเพิ่มว่าผู้ใช้บริการ NetByNet บางรายจำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับไคลเอนต์ของเครือข่ายแบบรวมเป็นหลัก

การเปลี่ยนอัตราภาษีและเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต

คุณสมบัติยอดนิยมอีกอย่างหนึ่งของบัญชีส่วนตัวของคุณคือการเปลี่ยนอัตราภาษีและเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ลูกค้าต้องไปที่แท็บ "ข้อมูล" ถัดไปเขาจะต้องเลือกส่วน "บริการที่ใช้งานอยู่" และรายการ "เปลี่ยนภาษี" หลังจากนี้หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลทั้งหมด ราคาไม่แพง- เมื่อเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมแล้ว ลูกค้าจะต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้ คุณสามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของอัตราภาษีที่มีอยู่ได้โดยตรงในบัญชีของคุณ ลูกค้าสามารถค้นหาค่าใช้จ่ายรายเดือนของภาษีและความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ที่นั่น คุณยังสามารถดูการเก็บภาษีศุลกากรที่ใช้ในบัญชีของคุณได้

NetByNet: การกู้คืนรหัสผ่านบัญชีส่วนบุคคลของคุณ

ปัญหาที่พบบ่อยพอสมควรในหมู่ไคลเอนต์ NetByNet คือการสูญเสียรหัสผ่าน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่านบัญชีส่วนบุคคล NetByNet ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้สองวิธี วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการใช้หมายเลขบัญชีส่วนบุคคล (PIN) และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ รูปแบบสากล- ในกรณีที่สอง ลูกค้าจะต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของเขา ในทั้งสองกรณี เขาจะได้รับรหัสยืนยันทางโทรศัพท์มือถือและอีเมลของเขา หลังจากนี้เขาจะต้องกรอกรหัสที่ได้รับและรับเท่านั้น รหัสผ่านใหม่ทางอีเมลหรือโทรศัพท์มือถือ

NetbyNet: บัญชีส่วนตัวมือถือ

โดยสรุปควรสังเกตว่าบัญชีส่วนตัวบนมือถือ NetbyNet นั้นยอดเยี่ยมมาก บริการที่ใช้งานได้ทำให้ชีวิตของผู้ใช้บริการของบริษัทง่ายขึ้น ด้วยบริการนี้ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะบัญชีของตน จัดการบริการเพิ่มเติม เปลี่ยนแผนภาษี ทำความคุ้นเคยกับราคาปัจจุบัน ชำระเงิน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ และรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ สถานะปัจจุบันการจราจร. ข้อดีอีกประการหนึ่งคือบริการ "การชำระเงินตามสัญญา" ซึ่งช่วยให้คุณชำระค่าบริการช้ากว่าข้อกำหนดที่ระบุไว้ในสัญญา

LLC "สุทธิโดยสุทธิโฮลดิ้ง"

ข้อร้องเรียน: 67
ข้อร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขแล้ว: 45
ตอบข้อร้องเรียน: 5

ผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานความเร็วสูงที่มีฐานลูกค้ามากกว่า 740,000 ราย NETBYNET ให้บริการลูกค้าเอกชนและลูกค้าองค์กรในเจ็ดเขตของรัฐบาลกลาง: เซ็นทรัล, ตะวันตกเฉียงเหนือ, คอเคซัสเหนือ, ทางใต้, โวลก้า, อูราล และตะวันออกไกล

ข้อร้องเรียนและบทวิจารณ์เกี่ยวกับ NETBYNET

[ไม่ถูกต้อง]

ทุกเย็นเมื่อฉันนั่งทำงาน ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับอินเทอร์เน็ตจนไม่สามารถส่งข้อความพื้นฐานได้ และจากอุปกรณ์ใดๆ ก็ได้ แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อเพียงจุดเดียวก็ตาม มันใช้งานได้แย่มากเกือบทุกเย็นโดยไม่คำนึงถึงจำนวนการเชื่อมต่อ ซื้อมาแพงเป็นพิเศษ เราเตอร์ไร้สายแต่มันก็ไม่ได้ดีขึ้นเลย เมื่อคุณโทรหาฝ่ายสนับสนุน ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ขั้นแรกให้คุณรอ 20 นาทีเพื่อให้โอเปอเรเตอร์ตอบกลับ จากนั้นโอเปอเรเตอร์ก็จะเสียสมาธิและบอกให้รอ เพราะเขาไม่รู้ว่า...

สวัสดีตอนบ่าย สัญญา 1694291 พวกเขาเปลี่ยนแผนภาษีเป็นแผนราคาแพงกว่าโดยไม่ได้ตั้งใจ ราคาอยู่ที่ 550 รูเบิล/เดือน ตอนนี้อยู่ที่ 670 (รวม 70 รูเบิล/เดือนสำหรับการซื้อเราเตอร์คืน) ไม่มีการโทร ไม่มี SMS ไม่มีจดหมายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงภาษี ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินคือตั้งแต่วันที่ 1 เคยเป็น. จู่ๆก็เปลี่ยนเป็นวันที่ 19 สมาชิก ค่าธรรมเนียมที่ฉันจ่ายไปเมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2019 (550 รูเบิล) จู่ๆ ก็หายไป + หนี้ปรากฏขึ้น "ผู้เชี่ยวชาญ" ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคระบุว่านี่คือสิ่งที่ควรจะเป็น เช่น ทุกอย่างจะแสดงบนเว็บไซต์/บัญชีส่วนตัว รวมถึงในสัญญา...

[ไม่ถูกต้อง]

1. การสนับสนุนทางเทคนิคไม่ทำงานเลย หุ่นยนต์บอกว่า: มันจะเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญภายใน 2 นาที ผลคือ 30 ขึ้นไปแล้วไม่มีอะไรเลย (แต่ถ้าโทรไปต่อเครื่องดูดใหม่เจ้าหน้าที่จะรับสายทันทีหลังจากผ่านไป 3-4 วินาที) 2. ทีวีไม่ดี โหลดนาน ใช้งานได้เป็น 10 -15 นาทีและช้าลง 3. ความเร็ว. ตามสัญญา 100 MB. อันที่จริง 70-80 บางครั้ง 60 ฉันไม่แนะนำสิ่งนี้เลย...

บริษัทน่าขยะแขยง! เงินทองหายไปไหน! อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้! ฉันนั่งเล่นโทรศัพท์มา 3 วันแล้วเพิ่งตั้งค่าอินเทอร์เน็ต ยังไม่ได้ผล ไม่สามารถรับทางโทรศัพท์ได้ พวกเขาเปลี่ยนเส้นทางจากผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง พวกเขาไม่ได้พูดถึงปัญหา และทุกคนต้องอธิบายว่าปัญหาคืออะไร หากสัญญาสิ้นสุดลงจะไม่มีการคืนเงิน ผู้เชี่ยวชาญไร้คุณสมบัติ! คุณทำงานที่นั่นเป็นอย่างไรบ้าง? ฉันจะไม่แนะนำสำนักงานนี้ให้กับใครเลย! ความอับอายขายหน้า

[ไม่ถูกต้อง]

นี่คือบริการประเภทใด? - คุณได้รับเงินเพื่ออะไร? เป็นไปไม่ได้ที่จะติดต่อคุณทางโทรศัพท์ ฉันพยายามติดต่อคุณอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาสองชั่วโมง และคำตอบที่ฉันได้รับคือ “เวลารอ 12 วินาที” ดูเหมือนว่าคุณหมายถึง 2 ชั่วโมง! นี่มันอินเตอร์เน็ตและบริการอะไรจะพูดได้! ฉันจะย้ายไปบริษัทอื่นแน่นอน!

ฉันพยายามแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตเป็นเวลาสองวันติดต่อกันและโทรหาผู้เชี่ยวชาญ ครั้งแรกฉันรอ 20 นาทีเพื่อให้โอเปอเรเตอร์ตอบ ครั้งที่สอง 30 นาที ในที่สุดหญิงสาวก็ตอบและวางสายหลังจากนั้น พยายามเรียกช่างเทคนิคหลายครั้ง เธอใช้เวลาอีก 20 นาที ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขทางอินเทอร์เน็ต มันใช้งานได้นานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้ว! คุณทำงานที่นั่นด้วยเหรอ? หรือเป็นเพียงว่าผู้ปฏิบัติงานเก่งในการถามคำถามโง่ ๆ ว่าสายของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือไม่ โดยมีเงื่อนไขว่าสายนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์...

ฉันชำระค่าอินเทอร์เน็ตเป็นเวลา 2 เดือนในวันที่ 6 พฤศจิกายน แต่อินเทอร์เน็ตถูกปิดในวันที่ 12 พฤศจิกายน ในบัญชีส่วนตัวของฉัน โดยทั่วไปจะเขียนไว้หลังการชำระเงิน “ชำระเงินภายในวันที่ 10 พฤศจิกายน” ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเกี่ยวกับเรื่องนี้ - พวกเขาบอกว่าอินเทอร์เน็ตควรใช้งานได้จนถึงอายุ 19 ปี (เหมือนที่เคยเป็นมา) ทัศนคติไอ้สารเลวต่อลูกค้า ฉันจะพูดอะไรได้ - พวกเขาบังคับให้คุณเสียเวลาในการซักถามกับเจ้าหน้าที่ที่ไร้ความสามารถซึ่งไม่สามารถตอบคำถามพื้นฐานได้ นี่เป็นครั้งที่ 3 ในรอบปีของการใช้งานที่ไม่เหลือ...

วิธีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่มีปัญหาใดๆ แน่นอน แต่ต้องเรียกช่างให้มารับเราเตอร์หรือปิดเครื่องไปเลย จากนั้นไปที่เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กไปที่ออฟฟิศ ฉันไม่มีโอกาสเดินทางรอบเมืองฉันอาศัยอยู่ที่ Priozersk ทำไมไม่มีสำนักงานที่นี่ คุณจะจ่ายค่าเดินทางให้ฉันไหม? หรืออะไร? ทำไมคุณถึงใช้อินเทอร์เน็ตในเมืองของเราและไม่ให้ข้อมูลว่าสำนักงานของคุณไม่ได้อยู่ที่นี่! พวกเขายังทำให้การจัดการการดูเป็นตัวเลือกที่ต้องชำระเงินอีกด้วย เราใช้มาเป็นปี ทุกอย่างเรียบร้อยดี ทำไมสถานการณ์ถึงซับซ้อนขนาดนี้!

ผมฝากขอเน็ตไว้ 2 ครั้ง ครั้งแรกช่างไม่มาเลย ครั้งที่สองโทรหาบริษัททั้งวันก็บอกตลอดว่าช่างจะมาในชั่วโมงสุดท้ายก็รอ จนถึง 9 โมงถึงแม้ว่าฉันจะสั่งการเชื่อมต่อตั้งแต่ 16 ถึง 18 แล้วไม่มีใครมาหาฉัน แต่นี่เป็นครั้งที่สอง! บริการแย่มาก ทัศนคติที่หยาบคาย

[ไม่ถูกต้อง]

ด้วยความเร็วที่ระบุไว้ที่ 100 Mbit/วินาที (ความเร็วจริงมักจะอยู่ที่ 20 - 30) ความเร็วจะลดลงเป็นประจำทุกคืนเหลือไม่เกิน 3 Mbit/วินาที และตอนนี้ก็น้อยกว่าหนึ่งในสามของเมกะบิต ไม่มีการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ทราบถึงปัญหาหรืออุบัติเหตุใดๆ รวมถึงการคำนวณใหม่แน่นอน นั่นคือสันนิษฐานว่าทุกอย่างใช้งานได้ โหมดปกติเพียงแต่ว่าบางครั้งผู้ใช้ (และมักจะดึกดื่นซึ่งน้อยคนจะสังเกตเห็น) เหลือความเร็วเกือบเป็นศูนย์ คุณต้องเลือกระหว่างความสะดวกกับเงิน - หรือ...

สวัสดี ฉันเป็นสมาชิกอยู่แล้ว บัญชีส่วนตัว 1558032 ฉันสมัครแพ็คเกจบริการ 50 MB ต่อวินาทีอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์ 130+ ดูจดหมายโต้ตอบของฉันกับผู้ให้บริการฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงบนโทรศัพท์โดยพยายามคิดว่าเหตุใดภาษีนี้จึงหายไปสำหรับฉันอย่างต่อเนื่องและ Netbaynet ก็เรียกเก็บเงิน 350 รูเบิลสำหรับอินเทอร์เน็ตอีกครั้งแทนที่จะเป็น 265 รูเบิลและ 285 รูเบิลอินเทอร์เน็ต + โทรทัศน์ หากคุณไม่ช่วยฉันเร็ว ๆ นี้ ฉันจะต้องยกเลิกสัญญากับคุณและมันจะเป็นความผิดของคุณ ฉันกำลังแนบจดหมายที่ฉัน...

[ไม่ถูกต้อง]

เราไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตมา 3 เดือนแล้ว ตอนนี้โทรมาบอกว่าเรามีหนี้มากกว่า 1,000 รูเบิล เขาเรียกว่าเทคโนโลยี ผู้ให้บริการสาวไม่ต้องการฟังการสนับสนุนของพวกเขา แต่เพียงยืนกรานว่าตัวคุณเองควรรู้ว่าคุณต้องจ่ายเงินแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ต และพวกเขาก็ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ใครทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่มีใครแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่ได้ระบุไว้ในสัญญา แย่มาก หลอกคนให้เงินหมด เราจะบ่นต่อไปและจะไม่ใช้บริการแย่ ๆ ของ netbaynet ในอนาคตและจะไม่แนะนำสิ่งนี้ให้กับใครเลย

[ไม่ถูกต้อง]

การสนับสนุนด้านเทคนิค - ศูนย์ งานเครือข่ายมักดำเนินการ ดังนั้นคุณจึงขาดอินเทอร์เน็ตและบริการอื่นๆ “ผู้เชี่ยวชาญ” การซ่อมแซมไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่หากคุณมีปัญหาก็จะลากยาวไปอีกนาน จะไม่มีใครยอมให้คุณพูดคุยกับผู้บริหาร คุณจะต้องทนทุกข์ทรมานเป็นเวลานาน จะคุ้มค่าที่จะซื้อบริการอื่นหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณในการตัดสินใจ

[ไม่ถูกต้อง]

ฉันจ่ายล่วงหน้า 600 รูเบิลต่อเดือนจนถึงวันที่ 19 กันยายน อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ - ฉันได้รับข้อความว่ามีเงินในบัญชีไม่เพียงพอ ฉันกำลังโทรวันที่สอง! ในสิ่งเหล่านั้น ฝ่ายสนับสนุน (ฉันรอ 15-20 นาที! การเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์) บอกว่าทุกอย่างใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา ไม่มีใครทำอะไร! เงินก็เพิ่งถูกขโมยไป

[ไม่ถูกต้อง]

ฉันต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริษัทที่หลอกลวงผู้คนนี้ เราเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับพวกเขาเนื่องจากการตัดการเชื่อมต่อตามผู้ให้บริการนั้นฟรี ดังนั้นตอนนี้เมื่อยกเลิกสัญญาพวกเขาจะขอให้จ่ายค่าปรับ แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าเพื่ออะไร! ไม่มีการพูดถึงเรื่องนี้เมื่อมีการร่างสัญญาและไม่มีอะไรในสัญญาเลย! เป็นผลให้เราเป็นหนี้ 1,200 รูเบิล! และหนี้จะเพิ่มมากขึ้นถ้าเราไม่จ่ายอะไรเลย แต่ทำไมเราจะต้องเสียเงินโดยไม่ทำอะไรเลยถ้าเดิมทีมันเป็นอย่างอื่น?

[ไม่ถูกต้อง]

องค์กรอยู่ระดับสูงสุด! มีเพียงแวดวงที่เลือกเท่านั้นที่สามารถปรากฏที่นั่นได้ คุณไม่จำเป็นต้องไปทำงานหรือไปรับเงินจากการปรากฏตัว! ออฟฟิศแสนสนุก หนึ่งเดียวกับโรคเบาหวาน! ฉันสงสัยว่าใครจะช่วยเขาเมื่อเขาอยู่คนเดียวในห้องใต้หลังคา? ไม่มีใครเขาไปทำงานแสดงและบินไปต่างประเทศเพื่อพักผ่อนปีละสองครั้ง อีกคนเป็นโรคหอบหืด รายที่สามเป็นโรคลมบ้าหมูบนหลังคา พวกนั้นแทบจะทนไม่ไหว ทุกอย่างทำได้ผ่านการเชื่อมต่อ ไม่น่ากลัวที่เครือข่ายจะใช้คำพูดที่ดี) สิ่งสำคัญคือการเปลี่ยนผู้ติดตั้งเดิมให้เป็นวิศวกรจากนั้นก็เป็นวิศวกรชั้นนำ ให้คนอื่นแก้ไขข้อผิดพลาดของเขา) สำนักงานที่ยอดเยี่ยม!