ไม่มีเสียงเปิดอยู่ ไอโฟนตัวโปรดสามารถทำให้เจ้าของคนใดคนหนึ่งตกใจได้ แต่คุณไม่ควรตื่นตระหนกก่อนเวลาอันควร: ใจเย็น ๆ พยายามระบุสาเหตุของการหายไปของเสียงอย่างอิสระและพยายามฟื้นฟู ทำงานปกติอุปกรณ์ "แอปเปิ้ล"
แน่นอนคุณได้ตรวจสอบระดับเสียงและประสิทธิภาพเสียงแล้ว การใช้งานที่แตกต่างกัน- ตั้งแต่การโทรไปจนถึงเครื่องเล่นมีเดียทุกประเภทดังนั้นจึงไม่มีคำแนะนำในเรื่องนี้ ต่อไป คุณได้รับเชิญให้ทำความคุ้นเคยกับคำอธิบายปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ การตัดสินใจที่เป็นอิสระโดยไม่จำเป็นต้องติดต่อ ศูนย์บริการ.
ทำไม iPhone ของฉันถึงไม่มีเสียง?
บ่อยครั้งที่ iPhone หยุดสร้างความพึงพอใจให้กับเจ้าของด้วยเพลงและเสียงที่ไพเราะด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:เป็นผลจากการอุดตันอย่างรุนแรงของช่องเสียบลำโพง/หูฟัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่พกโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเสื้อหรือที่อื่นๆ โดยไม่ได้ใช้งาน กรณีป้องกัน- ผ่าน เวลาที่แน่นอนการทำงานในสภาวะดังกล่าว ลำโพงและขั้วต่อจะอุดตันด้วยเศษเล็กๆ ในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ส่งผลต่อการทำงานของอุปกรณ์
เนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ เสียงอาจหายไปเนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ใน ในกรณีนี้คุณต้อง reflash iPhone ของคุณ (หาก เวอร์ชัน iOSล้าสมัยและระบบเสนอให้อัปเดตมานานแล้ว ให้ทำ);
เนื่องจากลำโพง/ขั้วต่อชำรุด หากไม่มีทักษะในการซ่อม โทรศัพท์มือถือคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทาง การแทรกแซงโดยอิสระโดยปราศจากความรู้ในเรื่องดังกล่าวอาจนำไปสู่ปัญหาที่สำคัญยิ่งขึ้นได้
ตรวจสอบสภาพของลำโพงและขั้วต่อ
นำ iPhone ของคุณไปและตรวจสอบสถานะของอินพุตและลำโพงที่มีอยู่ หากต้องการกำจัดสิ่งปนเปื้อนที่ตรวจพบ ให้ใช้วัตถุที่ไม่ใช่โลหะที่เหมาะสม ระวังอย่าให้หน้าสัมผัสเสียหาย หรือคุณสามารถใช้คลิปหนีบกระดาษที่ยืดแล้วพันด้วยสำลีหรือผ้าบางๆ หากเสียงไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์หรือประสิทธิภาพของส่วนประกอบต่างๆ
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต ให้เก็บ iPhone ของคุณไว้ในเคส
คำแนะนำในการแฟลช iPhone
ก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการลอง reflash iPhone ของคุณและประเมินการเปลี่ยนแปลง ก่อนอื่นคุณต้องได้รับเฟิร์มแวร์นั้นเอง ซึ่งสามารถทำได้บนเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม http://www.getios.comที่นี่คุณจะต้องเลือกอุปกรณ์ รุ่น และเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ต้องการ จากนั้นคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด"
หลังจากรอให้ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ ให้ทำดังต่อไปนี้:
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับแล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปของคุณ
สำรวจเมนูโปรแกรม จะต้องมีอยู่ เมนูด้านข้าง- หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กด CTRL+S ในส่วนที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก iPhone ของคุณ
คลิก "เรียกดู" ค้นหาปุ่ม "อัปเดต" ในแท็บที่เปิดขึ้น ถัดไปคุณต้องกด Shift ค้างไว้และในขณะที่กดปุ่มนี้ค้างไว้ให้คลิกซ้ายที่ "Browse";
หน้าต่างจะปรากฏขึ้น เลือกไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้ที่นั่น
จากนั้น iTunes จะทำทุกอย่างด้วยตัวเอง หลังจากการกระพริบเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ามีเสียงหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการเฉพาะเพื่อรับการวินิจฉัยโดยผู้เชี่ยวชาญและมาตรการซ่อมแซมที่เหมาะสม
บทความนี้เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากไม่มีเสียงบน iPhone 6 ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาว่าปัญหาคืออะไรและลองแก้ไขโดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากศูนย์บริการ
เสียงไม่ทำงานบน iPhone 6
เจ้าของ iPhone อาจประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหลายประการ:
- iPhone ไม่มีเสียงเลย
- เสียงเรียกเข้าไม่ทำงาน
- ฉันไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนา
- คู่สนทนาไม่ได้ยินคุณ
- ในระหว่างการสนทนาเสียงของคู่สนทนาแทบจะไม่ได้ยิน
- เสียงภายนอกเมื่อพูดหรือเล่นเพลง
- ไม่มีเสียงบน iPhone เมื่อกดปุ่มโดยใช้เกมและแอพพลิเคชั่น
- เสียงเรียกเข้าที่บิดเบี้ยว
- ไม่มีเสียงในหูฟัง
โปรดทราบ: หากปัญหาข้างต้นเกิดขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์ตกน้ำ เป็นไปได้มากว่าความชื้นจะทำให้เครื่องพัง
ทำไมไม่มีเสียงบน iPhone 6: สาเหตุที่เป็นไปได้
มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลต่อการทำงานของการสร้างเสียง อุปกรณ์เคลื่อนที่- สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- เปิดโหมด "เงียบ" แล้ว
- ข้อผิดพลาดชั่วคราวในการทำงานของซอฟต์แวร์สมาร์ทโฟน
- เปิดใช้งานบลูทูธ;
- ช่องเสียบหูฟังถูกปิดกั้น
- ข้อผิดพลาดเมื่ออัพเดตเฟิร์มแวร์
- ความเสียหายต่อส่วนประกอบของโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเสียง
จะทำอย่างไรถ้าเสียงไม่ทำงานบน iPhone 6?
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ส่งเสียงเมื่อเรียกใช้แอพหรือ สายเรียกเข้าลองดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบปุ่มปรับระดับเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงเปิดอยู่ สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ: ปุ่มนี้จะอยู่ที่ด้านซ้ายบนของอุปกรณ์ หากปุ่มสว่างเป็นสีส้ม แสดงว่าโทรศัพท์อยู่ในโหมดปิดเสียง สลับอุปกรณ์ไปที่โหมดเสียง ตรวจสอบระดับเสียง มันควรจะเหมาะกับคุณ หากต้องการกำหนดค่า ให้ไปที่ศูนย์ควบคุมบนหน้าจอล็อก
- บ่อยครั้งที่แจ็ค 3.5 มม. อุดตันไปด้วยฝุ่น นี่คือสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถออกจากโหมดหูฟังได้ ค่อยๆ ทำความสะอาดรังด้วยไม้จิ้มฟัน
- ถอดอุปกรณ์เสริมที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบเสียง เคส แผง และกันชนบางกรณีไม่พอดีกับตัวเครื่อง iPhone และอาจบังลำโพงและไมโครโฟนได้
- ทำความสะอาดตะแกรงลำโพงและแจ็คโทรศัพท์ หากจำเป็น ให้ใช้แปรงสีฟันในการทำเช่นนี้
- ปิดบลูทูธ หาก iPhone 6 ของคุณเชื่อมต่ออยู่ ชุดหูฟังไร้สายบลูทูธแล้ว ลำโพงภายนอกและไมโครโฟนของอุปกรณ์จะถูกปิดเสียง หากต้องการปิดบลูทูธ ให้ไปที่การตั้งค่า - ทั่วไป - บลูทูธ
- รีบูท iPhone ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นครั้งแรกว่าเสียงบน iPhone 6 ของคุณไม่ทำงาน การรีบูตอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ด้วยวิธีนี้ การค้างของระบบจะถูกกำจัด หากต้องการรีบูต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมพร้อมกัน กดปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจออุปกรณ์จะมืดลง ไม่มีข้อมูลใดที่จะได้รับผลกระทบในระหว่างการรีบูต
- รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การตั้งค่าจะถูกบันทึกเป็นค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้อาจมีประโยชน์หากเกิดปัญหา การตั้งค่าไม่ถูกต้องโทรศัพท์. ในเมนูสมาร์ทโฟน เลือกการตั้งค่า - ทั่วไป - รีเซ็ตการตั้งค่า ในระหว่างการดำเนินการนี้ รายชื่อ เนื้อหาสื่อ และข้อมูลอื่นๆ จะไม่ได้รับความเสียหาย
- อัปเดต ไอโอเอสล่าสุดรุ่นที่มีจำหน่าย Apple มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของพวกเขา ขจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
- การกู้คืน iOS เวอร์ชันก่อนหน้า- ไม่ได้ติดตั้งเสมอไป อัปเดตล่าสุดแก้ปัญหาได้ และบางครั้งก็สร้างมันขึ้นมาด้วยซ้ำ จากนั้นคุณต้องใช้ที่เก็บข้อมูลของ iTunes เพื่อติดตั้ง รุ่นที่เหมาะสมซอฟต์แวร์.
- คลิกที่มุมขวาล่างของโทรศัพท์ ตามที่ปรากฏในทางปฏิบัติ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถคืนการเชื่อมต่อไมโครโฟนที่หลุดกลับไปยังตำแหน่งเดิมได้
ไม่มีเสียงในหูฟัง iPhone 6
หากไม่มีเสียงออกมาจากหูฟังของคุณ ให้ลองทำดังต่อไปนี้:
- ทดสอบหูฟังในอุปกรณ์อื่นและหูฟังอื่นๆ ในตัวของคุณ
- ตรวจสอบสายหูฟังอย่างระมัดระวังเพื่อดูความเสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กไม่เสียหาย
- เสียบหูฟังเข้ากับแจ็คอย่างน้อยห้าครั้ง ซึ่งจะช่วยกำจัดฝุ่นภายในขั้วต่อและนำโทรศัพท์ออกจากโหมดหูฟัง
หากการดำเนินการทั้งหมดก่อนหน้านี้ไม่ประสบผลสำเร็จ คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
มากที่สุดในปัจจุบัน สมาร์ทโฟนยอดนิยม iPhone ถือว่ามีความน่าเชื่อถือและคุณภาพ บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นในการทำงานและคำถามยอดนิยมก็คือเหตุใดเสียงจึงหายไปบน iPhone
จาก 900 รูเบิลสาเหตุที่เป็นไปได้ของการหายตัวไป
ไม่ได้ยินสัญญาณใดๆ เมื่อเครื่องทำงาน ไม่รู้จะทำยังไง? เบื้องต้นให้เช็คระดับเสียง โหมด ลองเล่นในแอพพลิเคชั่นต่างๆ ไม่ได้ช่วยเหรอ? มีสาเหตุหลายประการสำหรับสิ่งนี้:
- ความเสียหาย, ความผิดปกติของลำโพง;
- การปนเปื้อนของช่อง;
- การตั้งค่าล้มเหลว
- หากช่องเสียบหูฟังหรือลำโพงสกปรก ให้ทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง
- หากโปรแกรมล้มเหลวให้อัปเดตอุปกรณ์ iOS
- ขัดข้องหลังจากถอดหูฟัง - เชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่ออีกครั้ง
- หากมีเครื่องเสียที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อฝ่ายบริการ แอปเปิ้ลโปร.
- ลองฟังเพลงในแอพพลิเคชั่น
- ตรวจสอบเสียงในการตั้งค่าการเลือกเสียงเรียกเข้า
- ตรวจสอบระหว่างมีสายเรียกเข้า
บ่อยครั้งที่เสียงบน iPhone หายไปเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ควรลบออก
จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียง
ดำเนินการปรับแต่งที่จำเป็นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของความล้มเหลว:
หากไม่มีเสียงบน iPhone ของคุณ อย่าอารมณ์เสียและพยายามทำ กิจวัตรง่ายๆและติดต่อ Apple Pro หากจำเป็น
รีบูตและโหมดปิดเสียง
คุณได้ตรวจสอบเสียงและการตั้งค่าหลายครั้งแล้วแต่ไม่ปรากฏขึ้นมาใช่หรือไม่ จากนั้นเปลี่ยนอุปกรณ์จาก "ปิดเสียง" เป็นโหมดอื่นแล้วรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ บ่อยครั้งก็เพียงพอแล้วที่จะลบความผิดออก การรีบูตเครื่องช่วยในการแก้ไขปัญหา
วิธีตรวจสอบเสียง
หากสัญญาณไม่ปรากฏขึ้นหลังจากการยักย้ายอย่างง่าย ๆ ให้ตรวจสอบสาเหตุที่เสียงหายไปบน iPhone ทดสอบการทำงานของลำโพงและหูฟังโดย:
และหากคุณได้ยินสัญญาณระหว่างการโทรแต่หายไปเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน แสดงว่าอาจเป็นความผิดปกติ เพียงรีบูทอุปกรณ์ของคุณหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณสามารถทำได้ตามรูปแบบต่อไปนี้: การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ข้อมูลส่วนบุคคลจะอยู่แต่ ระบบไอโอเอสจะกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
เป็นไปได้ไหมที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง?
หากเสียงบน iPhone ของคุณหายไปและวิธีการข้างต้นไม่กลับมาให้ดำเนินการเพิ่มเติม คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของปุ่มและดูว่ามีความเสียหายภายนอกกับอุปกรณ์หรือไม่ ของเหลวเข้าไปใน iPhone แล้วนานแค่ไหน?
หากความเสียหายยังคงอยู่ จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ชิปไอโฟน, สายเคเบิล, ปุ่ม, ลำโพง หรือคุณต้องทำความสะอาดอุปกรณ์ ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้หลังจากตกลงบนพื้นแข็ง ความเสียหายดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ แอปเปิล เซ็นเตอร์โปร ติดต่อเรา!
วันที่สร้าง: 03.11.2017 16:32:37 น
iPhone ของคุณหยุดเล่นเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้าหรือข้อความตัวอักษรหรือไม่ ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องเสมอไป ความผิดปกติทางเทคนิคและคุณสามารถกำจัดมันได้ โดยทางโปรแกรม- วิธีคืนเสียงสายเรียกเข้าและ ข้อความบน iPhone ที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้
หมายเหตุ: หาก iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดชุดหูฟัง ให้ใช้คำแนะนำที่แนะนำ
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → « ขั้นพื้นฐาน» → « การเข้าถึงแบบสากล».
ขั้นตอนที่ 2 เลือกส่วน AssistiveTouch.
ขั้นตอนที่ 3: สลับสวิตช์ AssistiveTouchสู่ตำแหน่งที่ใช้งานอยู่ ปุ่มที่รับผิดชอบในการทำงานกับฟังก์ชั่นจะปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่ปุ่ม AssistiveTouch และในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือก “ อุปกรณ์».
ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าตัวเลือกเสียงเป็น " บน เสียง", หลังจากปุ่ม" ดังขึ้น» ตั้งระดับเสียงสูงสุด
ขั้นตอนที่ 6: โทรประมาณ 30-40 ครั้งบน iPhone ของคุณ
หนึ่งในการโทรควรทำให้ iPhone ของคุณกลับมาใช้งานได้เต็มรูปแบบ หากไม่เกิดขึ้น อาจมีปัญหาเกิดขึ้น แผนทางเทคนิคและอนิจจาคุณไม่สามารถทำได้หากไม่ได้เดินทางไปที่ศูนย์บริการ
หากเสียงบน iPhone ไม่ทำงานแสดงว่าการใช้งานสมาร์ทโฟนตามปกติไม่เป็นปัญหา คุณไม่สามารถได้ยินสายเรียกเข้า เสียงปลุกไม่ดังในตอนเช้า เกมและวิดีโอไม่มีเสียง ไม่ต้องพูดถึงการเล่นเพลง
ความผิดปกติจำเป็นต้องกำจัดทันที แต่ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าทำไมเสียงจึงหายไปบน iPhone
สาเหตุของปัญหาสามารถแบ่งออกเป็นซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ผู้ใช้สามารถจัดการสิ่งแรกได้ด้วยตัวเอง แต่ส่วนหลังส่วนใหญ่มักต้องเดินทางไปที่ศูนย์บริการ
ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไข ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าระดับเสียงไว้ที่ระดับที่ยอมรับได้ ให้ความสนใจกับโปรไฟล์เสียงปัจจุบัน การเล่นเสียงอาจถูกปิดใช้งานในการตั้งค่า
หากเสียงหยุดเป็นช่วงๆ ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ พยายามจำไว้ว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใดและอะไรเกิดขึ้นก่อนหน้านั้น บางครั้งการลบอันหลังก็ช่วยได้ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง- หากโทรศัพท์ของคุณถูกเจลเบรคและติดตั้งการปรับแต่งแล้ว ขอแนะนำให้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง คุกไม่ถูกต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการ - ทั้งหมดนี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ไอโอเอสทำงานรวมถึงการสูญเสียเสียง ช่วยรับมือด้วย ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้: เปิดการตั้งค่าในส่วน "ทั่วไป" ไปที่ส่วนย่อย "รีเซ็ต" เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" การรีเซ็ตการตั้งค่าจะไม่ลบเนื้อหา คุณจึงไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้ สำเนาสำรอง.
หากการคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานไม่ได้ผล ให้ลองลบการตั้งค่าและเนื้อหา หลังจากดำเนินการนี้โทรศัพท์จะ "สะอาด" นั่นคือข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบออกไป ดังนั้นการสร้างสำเนาสำรองจึงเป็น ข้อกำหนดเบื้องต้นการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบในภายหลัง
แทนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่า คุณสามารถ reflash อุปกรณ์ได้ ก่อนดำเนินการเฟิร์มแวร์อย่าลืมทำสำเนาสำรองด้วย หากมีเหตุผลในการไม่มีเสียงอยู่ ลักษณะทางโปรแกรมจากนั้นขั้นตอนที่แสดงไว้ควรแก้ไขได้ โดยทำให้ iPhone ของคุณกลับสู่สภาวะการทำงานปกติ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
หากเสียงไม่ทำงานบน iPhone ใหม่และไม่พบข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ จะเป็นการดีกว่าถ้าติดต่อศูนย์บริการทันที แม้ว่าการกระทำบางอย่างสามารถทำได้โดยอิสระก็ตาม เหตุผลที่เป็นไปได้ความผิดปกติ: ความเสียหายทางกลหรือลำโพงสกปรก การกระแทก การล้ม หรือการสั่นอย่างรุนแรงอาจทำให้ลำโพงเสียหายได้ วิธีแก้ไขคือการเปลี่ยน ส่วนประกอบที่เสียหายที่ศูนย์บริการ ชิปบัดกรีที่รับผิดชอบในการเล่นเสียง แม้ว่าลำโพงจะไม่ได้รับความเสียหาย แต่ชิปที่ชำรุดก็เป็นสาเหตุ เสียงจะหายไป- วิธีแก้ปัญหาคล้ายกัน - ซ่อมมืออาชีพ- ความชื้นเข้า อันเป็นผลมาจากการสัมผัสของเหลวอาจเกิดออกซิเดชันของวงจรไมโครซึ่งจะนำไปสู่ความล้มเหลวต่างๆ งานไอโฟน- หากไม่มีเสียงเฉพาะในหูฟัง ให้ตรวจสอบขั้วต่อด้วย iPhone 7 ไม่มีอินพุตแยกต่างหาก หูฟังเชื่อมต่อผ่านอะแดปเตอร์เข้ากับขั้วต่อ Lightning ดังนั้นคุณควรตรวจสอบด้วยเช่นกัน สามารถทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อได้อย่างระมัดระวังโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการ แต่สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ขอแนะนำให้ติดต่อ ความช่วยเหลือจากมืออาชีพ- หากไม่มีเสียงในกล้องขณะบันทึกวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ฟิล์มป้องกันหรือเคสไม่บังไมโครโฟนที่ใช้งานได้ เขาอยู่ ปกหลังระหว่างแฟลชกับกล้อง หากใช้ฝาปิด เสียงจะไม่ถูกบันทึก หากไม่มีสิ่งใดขัดขวางไม่ให้ไมโครโฟนทำงานได้ตามปกติ โปรดติดต่อศูนย์บริการ การตั้งค่าระดับเสียงปลุก ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาในการเปลี่ยนระดับเสียงปลุก มันอาจจะได้ผล แต่มันจะฟังดูเงียบมากจนไม่ทำให้คุณตื่น แต่จะเป็นพื้นหลังสำหรับการนอนหลับ จาก ปริมาณโดยรวม นาฬิกาปลุกไอโฟนไม่สำคัญ และนั่นก็ดี มิฉะนั้นเมื่อเปิดเครื่องแล้ว โหมดเงียบนาฬิกาปลุกก็จะปิดเช่นกัน หากต้องการตั้งปลุกให้ดังในระดับเสียงที่ยอมรับได้ ให้เปิดการตั้งค่าแล้วไปที่เสียง ปรับระดับเสียงโดยใช้แถบเลื่อนเสียงเรียกเข้าและการเตือน วิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับทุกคน iPhone สมัยใหม่ไม่ว่าจะเป็นรุ่น 5S, 6 หรือ 7
