เป้าหมาย: เพื่อให้มีความสามารถในการใช้งาน การติดต่อทางอีเมลไว้เป็นหลักฐานใน ศาลอนุญาโตตุลาการให้จดหมายแจ้งสถานะของเอกสารสำคัญทางกฎหมาย
วิธีดำเนินการ: ในสัญญา เปรียบเสมือนอีเมลกับการโต้ตอบทางกระดาษ อ้างถึงในจดหมายอย่างเป็นทางการ รับรองเนื้อหา ตู้ไปรษณีย์จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ทนายความ หรือผู้เชี่ยวชาญของคุณ
ดังที่คุณทราบ การป้องกันมีราคาถูกกว่าการรักษา ให้ อำนาจทางกฎหมายการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปได้ในระยะแรกของความสัมพันธ์กับคู่สัญญานั่นคือเมื่อจัดทำข้อตกลง กล่าวคือเพื่อบันทึกว่าทั้งสองฝ่ายรับรู้ถึงอำนาจทางกฎหมายของการติดต่อสื่อสารและเอกสารที่ได้รับทางแฟกซ์หรืออินเทอร์เน็ตเท่ากับต้นฉบับ (ข้อ 3 ของข้อ 75 ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาอนุญาโตตุลาการของสหพันธรัฐรัสเซีย) ในกรณีนี้ต้องระบุที่อยู่ไว้ในสัญญา อีเมลซึ่งเป็นแหล่งที่มาของการโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีอำนาจที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ คุณสามารถใส่สิ่งนี้ลงในข้อความของเอกสารได้
ตัวอย่าง
“การโต้ตอบและการแลกเปลี่ยน เอกสารที่จำเป็นระหว่างฝ่ายต่างๆ จะดำเนินการผ่าน การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้อีเมล์...ที่ลงทะเบียนไว้กับพนักงานของบริษัท [ชื่อเต็ม ตำแหน่ง]..."
ขอแนะนำให้ทราบเพิ่มเติมว่าที่อยู่อีเมลนี้จะให้บริการแก่ฝ่ายต่างๆ ไม่เพียงแต่สำหรับการติดต่องานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโอนผลงาน การอนุมัติด้วย เงื่อนไขการอ้างอิงและการเรียกร้องเกี่ยวกับคุณภาพของบริการที่ให้ (มติของศาลอนุญาโตตุลาการที่เก้าลงวันที่ 24 ธันวาคม 2553 เลขที่ 09AP-31261/2010-GK)
นอกจากนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายอาจระบุในข้อตกลงว่าการแจ้งเตือนและข้อความที่ส่งทางอีเมลได้รับการยอมรับจากพวกเขา แต่ต้องได้รับการยืนยันเพิ่มเติมภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยผู้จัดส่งหรือ ทางไปรษณีย์ลงทะเบียน(มติของศาลอนุญาโตตุลาการที่ 13 ลงวันที่ 25 เมษายน 2551 เลขที่ A56-42419/2550)
อ้างถึงในจดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการ
แม้ว่าข้อตกลงกับคู่สัญญาจะมีข้อกำหนดเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของการติดต่อสื่อสารและการส่งเอกสารทางอีเมล แต่ก็อาจไม่เพียงพอสำหรับการตัดสินของศาล การมาขึ้นศาลด้วยงานพิมพ์ธรรมดานั้นไม่เพียงพอ อีเมลและสัญญา - ผู้พิพากษามีแนวโน้มที่จะสงสัยในความถูกต้องของจดหมายโต้ตอบ
แน่นอนว่าการติดต่อทางอินเทอร์เน็ตนั้นสะดวกและรวดเร็วกว่า แต่คุณไม่ควรละเลยการติดต่อทางกระดาษแบบดั้งเดิมโดยสิ้นเชิง อ้างอิงถึงข้อตกลงที่กล่าวถึงในอีเมล บันทึกขั้นตอนหลัก ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องพิมพ์ตัวอักษรและใส่ซองด้วย ตัวอย่างของการอ้างอิงถึงจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ในจดหมายกระดาษจะเป็นวลีต่อไปนี้
ตัวอย่าง
“ตามที่คุณรายงานในอีเมลลงวันที่ 7 พฤษภาคม ส่งจากกล่องจดหมาย ... และลงนามโดย [F.I.O. ตำแหน่ง] ไปยังกล่องจดหมาย ... ที่ลงทะเบียนกับพนักงานของบริษัทของเรา [F.I.O. ตำแหน่ง]..."
อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรับประกันได้ว่าศาลจะต้องเห็นด้วยกับหลักฐานดังกล่าว เขาจะคำนึงถึงมันเท่านั้น และทำการตัดสินใจโดยอาศัยการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมของหลักฐานทั้งหมดที่นำเสนอ
ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ
คุณสามารถยืนยันความถูกต้องของอีเมลได้โดยได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมนของคุณ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือสัญญาที่ทำกับพวกเขาระบุว่าพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการเมลเซิร์ฟเวอร์ ตามกฎแล้ว บริการออกใบรับรองจะมอบให้เมื่อมีการร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในสัญญาก็ตาม นอกจากนี้ยังสามารถทำได้ทั้งก่อนเริ่มดำเนินคดีในศาลและหลังจากนั้น แน่นอนว่าควรดูแลความถูกต้องตามกฎหมายจะดีกว่า จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้า.
ขั้นตอนการรับรองมีดังนี้: นำใบสมัครจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารที่พิมพ์ออกมามาด้วย และพนักงานของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (นายทะเบียน) ปิดผนึกเอกสารและระบุวันที่ เวลา และชื่อเต็มของเขา/เธอ และตำแหน่ง
อย่างไรก็ตาม อาจมีการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์มากเกินไป ดังนั้น ศาลบางแห่งจึงอำนวยความสะดวกแก่บริษัทได้ครึ่งทางและอนุญาตให้ส่งเอกสารใน สื่อดิจิทัล(มติของ Federal Antimonopoly Service of the Moscow District ลงวันที่ 29 มกราคม 2552 เลขที่ KG-A41/13088-08) ในกรณีนี้ เฉพาะตัวอักษรที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับหัวข้อข้อพิพาทเท่านั้นที่จะพิมพ์และรับรองโดยผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่นเกี่ยวกับ เงื่อนไขสำคัญข้อตกลง (เรื่อง เงื่อนไข ราคา ตลอดจนเงื่อนไขและขั้นตอนการชำระเงิน) และที่เหลือ จดหมายทำงาน(คำขอ การแจ้งเตือน การอุทธรณ์ รายละเอียดฝ่ายหรือข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ปฏิบัติตามภาระผูกพัน ฯลฯ ) ที่บริษัทถ่ายโอนไปยัง ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์.
ติดต่อทนายความ
หากการดำเนินคดียังไม่เริ่ม แต่คุณต้องการความปลอดภัยและได้รับการรับรองการติดต่อล่วงหน้า คุณสามารถใช้บริการของทนายความได้ ใบสมัครจะต้องอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงติดต่อเขาในขณะนี้ และเอกสารใดบ้างที่คุณต้องการรับรอง และยืนยันว่าในขณะที่ติดต่อทนายความ คดีดังกล่าวยังไม่ได้รับการดำเนินการ
ทนายความจะตรวจสอบเนื้อหาของกล่องจดหมายและจัดทำโปรโตคอลที่นอกเหนือไปจาก คำอธิบายโดยละเอียดการกระทำของเขาจะระบุวันที่และสถานที่ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับตัวเขาและผู้มีส่วนได้เสียที่เข้าร่วมและระบุสถานการณ์ที่ค้นพบด้วย จากนั้นผู้เข้าร่วมทุกคนในการตรวจสอบจะลงนามโปรโตคอล และทนายความจะพิมพ์อีเมลและประทับตรา ศาลมีหน้าที่ต้องยอมรับโปรโตคอลการตรวจสอบกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวเป็นหลักฐาน (คำตัดสินของศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 23 เมษายน 2553 เลขที่ VAS-4481/10)
ผู้มีส่วนได้เสียทุกคนจะต้องได้รับแจ้งเวลาและสถานที่ในการตรวจสอบ (มาตรา 102, 103 ของหลักการพื้นฐานของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการรับรองเอกสาร ซึ่งได้รับอนุมัติจากศาลฎีกาของสหพันธรัฐรัสเซีย 02.11.93 หมายเลข 4462-I) . มันเกิดขึ้นว่าเป็นเรื่องเร่งด่วน เช่น คุณขอรับรองหน้าเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา จากนั้นสามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบ แต่มีความเสี่ยงที่ศาลจะไม่รับโปรโตคอลไว้เป็นหลักฐาน
ให้ดียิ่งขึ้น
เมื่อแลกเปลี่ยนไฟล์ทางอีเมล เป็นการยากมากที่จะพิสูจน์ว่ามีเพียงผู้รับเท่านั้นที่รู้รหัสผ่านสำหรับคอมพิวเตอร์ของเขา และไม่มีใครสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของเขาได้ ดังนั้นจึงปลอดภัยกว่าถ้าใช้ลายเซ็นดิจิทัลแบบอิเล็กทรอนิกส์
อีเมลสามารถจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้รับ เซิร์ฟเวอร์การส่งหรือรับอีเมล รวมถึงบนคอมพิวเตอร์ของบุคคลที่ส่งจดหมายถึง ในเรื่องนี้เจ้าหน้าที่รับรองเอกสารจะตรวจสอบเนื้อหา กล่องอีเมลหรือระยะไกลนั่นคือพวกเขาใช้ การเข้าถึงระยะไกลไปยังเมลเซิร์ฟเวอร์ (อาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่ให้บริการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ตามสัญญา เมลเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมนหรือฟรี) เซิร์ฟเวอร์จดหมายอินเทอร์เน็ต) หรือจากคอมพิวเตอร์โดยตรง ผู้สนใจซึ่งมีการติดตั้งโปรแกรมอีเมลไว้ ในระหว่างการตรวจสอบระยะไกล นอกเหนือจากการสมัครแล้ว ทนายความอาจต้องได้รับอนุญาตจากผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมนหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าใครสนับสนุนการทำงานของกล่องจดหมายหรืออิเล็กทรอนิกส์อย่างแน่นอน เมลเซิร์ฟเวอร์ภายใต้สัญญา
วิธีการนี้มีข้อเสียเปรียบหลักสองประการ: มีเจ้าหน้าที่รับรองอีเมลเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่รับรองอีเมล นอกจากนี้ค่าธรรมเนียมทนายความไม่ได้กำหนดไว้ตามกฎหมาย ตัวอย่างเช่นในมอสโกส่วนคำอธิบายหนึ่งหน้าของโปรโตคอลจะมีราคาประมาณ 2,000 รูเบิลซึ่งไม่แพงกว่ามากนัก หนังสือมอบอำนาจทั่วไป- จำนวนหน้าในระเบียบการรับรองเอกสารสำหรับการตรวจสอบหลักฐานขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่จะตรวจสอบ แต่ต้องไม่น้อยกว่าสองหน้า
สั่งให้มีการตรวจทางนิติวิทยาศาสตร์
หากการดำเนินคดีในคดีได้เริ่มขึ้นแล้ว เพื่อให้มีผลทางกฎหมายต่อการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญได้ (มติของ Federal Antimonopoly Service ของเขตมอสโก ลงวันที่ 20 มกราคม 2553 เลขที่ KG-A40/ 14271-09) ศาลมีสิทธิที่จะสั่งให้มีการตรวจสอบด้วยความคิดริเริ่มของตนเอง แต่เป็นการดีกว่าที่จะยื่นคำร้อง (มาตรา 82 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาอนุญาโตตุลาการของสหพันธรัฐรัสเซีย, มาตรา 79 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)
แอปพลิเคชันจะระบุองค์กรและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะที่จะดำเนินการ รวมถึงสถานการณ์ที่ต้องได้รับการยืนยันด้วยความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น มีการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์อิเล็กทรอนิกส์หรือส่งจดหมายจากกล่องจดหมายที่แน่นอน ข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบดังกล่าวและระยะเวลาจะต้องรายงานต่อศาลด้วย และจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับค่าบริการจากผู้เชี่ยวชาญ ควรสังเกตว่าการตรวจสอบจดหมายทางอิเล็กทรอนิกส์สามารถทำได้โดยสถาบันนิติวิทยาศาสตร์หลายแห่ง โดยเฉลี่ยจะใช้เวลา 10 วัน แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับปริมาณและความเร่งด่วนของงาน ราคาประมาณ 25,000 รูเบิล
ศาลจะพิจารณาจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะในกรณีที่มี อำนาจทางกฎหมาย- วิธีการใดๆ ข้างต้นได้รับการทดสอบในทางปฏิบัติแล้วและสามารถใช้ได้อย่างปลอดภัย แต่เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ในอนาคต หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น จะปลอดภัยกว่าหากสร้างกฎในการอ้างอิงในการติดต่อทางกระดาษไปยังอีเมล และให้ผู้ให้บริการรับรองอย่างหลัง
วัสดุที่จัดทำโดย:
อีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารทางธุรกิจมายาวนาน ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่การติดต่อทางอีเมลมักจะกลายเป็นหลักฐานยืนยันจุดยืนของตนในศาล
จดหมายดังกล่าวสามารถใช้ในกระบวนการได้ในกรณีใดบ้าง? สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้และคุณสมบัติใดที่ควรคำนึงถึง?
ก่อนอื่นเราทราบว่าสำหรับการติดต่อทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์นั้นมีอยู่ กฎทั่วไปเกี่ยวกับหลักฐาน ในเวลาเดียวกันเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์จำเป็นต้องมี:
ก)ระบุผู้ส่งและผู้รับข)กำหนดอำนาจของผู้ส่งและผู้รับในการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นหัวข้อของการติดต่อทางจดหมาย
ใน)สร้างความถูกต้อง (authenticity) ของข้อความอิเล็กทรอนิกส์โดยตรง
ก. การระบุตัวตนของผู้ส่งและผู้รับ
การลงทะเบียนบัญชีอีเมลมักจะไม่เปิดเผยตัวตน (ไม่ต้องใช้เอกสารระบุตัวตน รายบุคคลหรือเอกสารประกอบของนิติบุคคล) ซึ่งถูกบังคับให้ระบุโดยการพิจารณาคดีด้วย สิ่งนี้ทำให้กระบวนการระบุผู้ส่งและ (หรือ) ผู้รับข้อความอิเล็กทรอนิกส์มีความซับซ้อนอย่างมาก ซึ่งหมายถึงการสร้างความเป็นเจ้าของกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ให้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง (ผู้ส่ง ผู้รับ)
อย่างไรก็ตาม ในศาล มีความเป็นไปได้ที่จะพิสูจน์ว่ากล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เป็นของบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นหากฝ่ายในข้อพิพาทอ้างว่ากล่องจดหมายไม่ได้เป็นของเขา แต่ได้รับการชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินที่อีกฝ่ายส่งไปยังที่อยู่นี้แล้วจะมีผลงานที่ชำระเงินและมี ไม่มีหลักฐานยืนยันความสมบูรณ์ของงานโดยบุคคลอื่นแล้วฝ่ายนั้นจะถูกปฏิเสธการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ไม่ยุติธรรมเนื่องจากการปฏิเสธความเป็นเจ้าของตู้ไปรษณีย์ของคู่สัญญาขัดแย้งกับหลักฐานอื่น ๆ ในคดี (คำพิพากษาของศาลอนุญาโตตุลาการที่ 9 ลงวันที่ 9 เมษายน 2556 เลขที่ 09ap-9501/2013-gk ในกรณี N A40-134500/12)
B. การสร้างอำนาจของผู้ส่งและผู้รับในการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นหัวข้อของการโต้ตอบ
การวิเคราะห์ การพิจารณาคดีบ่งชี้ว่าบุคคลที่ดำเนินการโต้ตอบทางอีเมลในนามของบุคคลอื่น (หรือในนามของบุคคลอื่น) จะต้องได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น หากบุคคลปฏิเสธข้อเท็จจริงในการส่งข้อความไปยังที่อยู่บางแห่งและจดหมายที่ได้รับตามที่อยู่นี้ไม่มีตัวตนใครก็ตามก็สามารถส่งจดหมายดังกล่าวได้รวมถึงโดยไม่ต้องมีเจตนาของบุคคลนี้
อย่างไรก็ตามหากจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ระบุนามสกุลชื่อและนามสกุลของผู้ส่งจดหมายซึ่งมีส่วนร่วมโดยตรงในนามของผู้ประกอบการในการติดต่อกับคู่สัญญา (ส่งร่างข้อตกลงใบแจ้งหนี้ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ) และหากสิ่งนี้ บุคคล ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของผู้ประกอบการ (โจทก์) ) ในศาลในกรณีที่มีการเพิ่มคุณค่าอย่างไม่ยุติธรรม ดังนั้นตัวแทนดังกล่าวจะไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตในการตัดสินใจที่ถือเป็นเรื่องของการโต้ตอบ (การลงมติของศาลอนุญาโตตุลาการที่สิบเจ็ดลงวันที่ 20 มิถุนายน 2556 เลขที่ 17ap-5881/2556-gk ในกรณีที่ a60-50181/2555)
B. การสร้างความถูกต้อง (ความถูกต้อง) ของข้อความอิเล็กทรอนิกส์โดยตรง
ข้อความอิเล็กทรอนิกส์มีความเสี่ยงที่จะถูกปลอมแปลงเนื่องจากอยู่ในรูปแบบที่จับต้องไม่ได้ ดังนั้นเพื่อสร้างข้อเท็จจริงของการปลอมแปลงโดยไม่ต้องมีความรู้พิเศษและ วิธีการทางเทคนิคเป็นเรื่องยาก เนื่องจากตามกฎแล้วข้อความอิเล็กทรอนิกส์จะถูกนำเสนอต่อศาลในรูปแบบของการพิมพ์หน้าต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต (ในกรณีนี้ สิ่งที่พิมพ์ออกมานั้นอาจไม่ปลอมแปลงในขณะที่ข้อความอิเล็กทรอนิกส์นั้นมีอยู่บน อินเตอร์เน็ตสามารถแก้ไขได้)
การพิสูจน์ความถูกต้องของข้อความอาจเป็นได้: โปรโตคอลการรับรองเอกสารสำหรับการตรวจสอบกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์, บทสรุปของการตรวจสอบทางเทคนิคคอมพิวเตอร์, การมีอยู่ ลายเซนต์อิเล็กทรอนิกส์.
โปรโตคอลการรับรองเอกสารสำหรับตรวจสอบกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ระบุเพียงการมีอยู่ของข้อความอิเล็กทรอนิกส์พร้อมเนื้อหาบางอย่างในวันที่กำหนดตามลำดับการยืนยันความเป็นเจ้าของ ของข้อความนี้ไม่ได้ทำเพื่อบุคคลใด จึงมีประสิทธิภาพ วิธีนี้การสร้างความน่าเชื่อถือของการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นจำกัดอยู่เฉพาะในกรณีที่คู่กรณีในข้อพิพาทไม่ปฏิเสธความเป็นเจ้าของกล่องอีเมลของตน โดยตั้งคำถามโดยตรงถึงเนื้อหาของการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์หรือข้อเท็จจริงของการส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์บางอย่าง
ความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ประกอบเป็นการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์สามารถสร้างได้ผ่านการตรวจสอบทางเทคนิคคอมพิวเตอร์ จะยืนยันข้อเท็จจริงของการปลอมแปลงข้อความอิเล็กทรอนิกส์ หรือในทางตรงกันข้าม ข้อเท็จจริงของความถูกต้อง (คำพิพากษาของศาลอนุญาโตตุลาการที่สิบสาม ลงวันที่ 27 ตุลาคม 2551 ในคดีหมายเลข A56-743/2551 มติของ Federal Antimonopoly Service ลงวันที่ 5 พฤษภาคม 2011 ในกรณีที่หมายเลข A68-4041/10) คำถามต่อไปนี้อาจส่งถึงผู้เชี่ยวชาญ: ส่งมาพร้อมกับหรือไม่ ที่อยู่เฉพาะวี วันที่เจาะจงและข้อมูลเวลาที่เขียนเหมือนกับที่ปรากฏในสำนวนคดี? หากเนื้อหาของข้อมูลที่ได้รับจากที่อยู่อีเมลหนึ่งไปยังอีกที่อยู่อีเมลหนึ่งแตกต่างจากเนื้อหาของข้อมูลที่นำเสนอในไฟล์เคส แล้วความแตกต่างนี้แสดงออกมาอย่างไร? เป็นไปได้หรือไม่ที่จะเปลี่ยนเนื้อหาของอีเมลที่จัดเก็บไว้ในกล่องจดหมายของผู้รับ และหากเป็นเช่นนั้น มีหลักฐานว่าเนื้อหาของข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ส่งจากที่อยู่อีเมลหนึ่งไปยังอีกที่อยู่อีเมลหนึ่งมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
การลงนามในเอกสารดังกล่าวด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาในการพิสูจน์การยอมรับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลักฐานในกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ตามกฎหมายวันที่ 6 เมษายน 2011 N 63-FZ “ในลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์” ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการยอมรับว่าถูกต้องตามกฎหมายเทียบเท่ากับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือในเอกสารบนกระดาษ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางกฎหมายบางประการสำหรับการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ในกระบวนการแลกเปลี่ยน เอกสารอิเล็กทรอนิกส์- ปัจจุบัน การใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการระบุอีเมล
แบบฟอร์มการส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์ถึงศาล
จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างการยอมรับหลักฐานและรูปแบบการนำเสนอที่เหมาะสม (หลักฐานอาจยอมรับได้ในหลักการ แต่นำเสนอในรูปแบบที่ไม่เหมาะสม) คำถามเกิดขึ้น: แบบฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับการส่งการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ต่อศาลคืออะไร?
นอกจากความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญและระเบียบการรับรองเอกสารเพื่อตรวจสอบกล่องจดหมายแล้ว รูปแบบการส่งข้อความถึงศาลยังเป็นแบบพิมพ์อีกด้วย นั่นคือสำเนาข้อความที่พิมพ์บนเครื่องพิมพ์โดยผู้ใช้อีเมลเอง บางครั้งการพิมพ์ดังกล่าวได้รับการยอมรับจากศาลว่าเป็นหลักฐานที่ยอมรับได้ แม้ว่าพื้นฐานจะไม่มีสัญญาณที่จำเป็นใดๆ ของความถูกต้องก็ตาม (มติของ AAC ครั้งที่ 9 ลงวันที่ 17 มกราคม 2012 N 09AP-34143/2011-GK ในกรณี N A40-65915/11 -32-525) .
อีกทางเลือกหนึ่งคือการเชิญศาลให้ตรวจสอบกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์โดยแจ้งรหัสผ่านด้วย อุปกรณ์ทางเทคนิค- โปรโตคอลถูกร่างขึ้น หากจำเป็น สามารถมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญได้ (มติของ Federal Antimonopoly Service of the Moscow District ลงวันที่ 20 ตุลาคม 2010 N KG-A40/12616-10 ในกรณีที่ A40-17579/10-19-77) คู่สัญญายังมีสิทธิ์ขอการตรวจสอบและตรวจสอบหลักฐาน ณ สถานที่ของตน (มาตรา 78 ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาอนุญาโตตุลาการของสหพันธรัฐรัสเซีย)
นอกจากนี้ หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีเหตุอันควรกลัวว่าในอนาคตการส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์ต่อศาลจะทำไม่ได้หรือยากลำบากด้วยเหตุผลบางประการก็สามารถยื่นคำขอตรวจสอบกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรักษาหลักฐานได้ (ข้อ 72 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาอนุญาโตตุลาการของสหพันธรัฐรัสเซีย)
เพื่อไม่ให้พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ศาลไม่ยอมรับการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของคู่กรณีเป็นหลักฐาน จำเป็นต้องปฏิบัติตาม กฎต่อไปนี้: ระบุไว้ในสัญญาเอง
- การเลือกวิธีการสื่อสารระหว่างทั้งสองฝ่ายในรูปแบบของอีเมล
- ที่อยู่อีเมลที่ได้รับอนุญาตที่จะใช้ในการติดต่อสื่อสาร รวมถึงขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ดังกล่าว
- ภาระหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายในการรักษาความลับของรหัสผ่านอีเมลและรับรองว่าบุคคลที่สามไม่สามารถส่งข้อความได้
- ภาระผูกพันในการแจ้งทันทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลและการละเมิดระบบการรักษาความลับ
ยังแนะนำเป็นประจำอีกด้วย ตัวอักษรกระดาษเพื่อคู่สัญญาระบุ อีเมลเพื่อรับทราบความถูกต้องของข้อมูลที่อยู่ในจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หากสัญญาไม่มีข้อบ่งชี้ทางอีเมลหรือสรุปสัญญาโดยการส่งร่างสัญญาและใบแจ้งหนี้ที่ชำระในภายหลัง (การยอมรับข้อเสนอ) จำเป็นต้องค้นหาหลักฐานอื่น ๆ ที่ยืนยันข้อมูลในการติดต่อ หรือยืนยันว่าการติดต่อทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เป็นแนวทางปฏิบัติที่จัดตั้งขึ้นของความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย
ดูเหมือนว่าทำไมรับรองจดหมายมา ขั้นตอนการรับรองเอกสาร- เราไม่ไว้วางใจคนที่เรารักมากจนต้องบันทึกคำพูดทั้งหมดของพวกเขาไม่เพียง แต่ในหัวของเราเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทนายความด้วยหรือไม่? น่าเสียดายที่ความจริงนั้นรุนแรง หุ้นส่วนทางธุรกิจ เพื่อน และแม้แต่ญาติบางครั้งอาจทำสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ รวมถึงการโต้ตอบส่วนตัวด้วย หากคุณต้องการปกป้องสิทธิ์ของคุณและให้อำนาจทางกฎหมายด้วยจดหมายง่ายๆ ให้ติดต่อทนายความ เขาจะสามารถรับรองความถูกต้องของลายเซ็นของผู้ส่งได้ ดังนั้นในอนาคตรายการนี้จึงไม่เพียงถือเป็นของที่ระลึกที่น่าจดจำเท่านั้น แต่ยังเป็นหลักฐานในการพิจารณาคดีอีกด้วย
คำถามที่พบบ่อย
ทนายความเป็นพยานถึงความถูกต้องของข้อเท็จจริงที่ระบุไว้ในข้อความของจดหมายหรือไม่?
ไม่ ทนายความจะรับรองเฉพาะลายเซ็นที่ถูกต้องตามจดหมายฉบับนี้เท่านั้น เขาไม่สามารถเป็นพยานถึงความถูกต้องของข้อเท็จจริงที่ระบุไว้ในข้อความได้ เนื่องจากกฎหมายไม่ได้ให้สิทธิ์แก่เขาเช่นนั้น
จดหมายโต้ตอบทางอีเมลสามารถรับรองได้หรือไม่?
ใช่คุณสามารถ. เทคโนโลยีสมัยใหม่ทุกวันนี้พวกเขาจับมือกับกฎหมายช่วยรักษาความสงบเรียบร้อย หากจำเป็น ข้อมูลจากอีเมลสามารถใช้เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคุณเองในศาลได้ เพื่อรับรองจดหมายดังกล่าว ทนายความจะดำเนินการตรวจสอบ ในระหว่างที่เขากรอกโปรโตคอล - ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ สถานที่และเวลาในการตรวจสอบ บุคคลที่เข้าร่วมในการตรวจสอบ และสถานการณ์ที่ค้นพบระหว่างการตรวจสอบ จากนั้นจดหมายจะถูกพิมพ์และยื่นพร้อมกับโปรโตคอลหลังจากนั้นจะต้องมีการรับรองเอกสาร
หากคุณต้องการนัดหมายกับทนายความ Yuldasheva T.V. ค้นหาค่าใช้จ่ายในการดำเนินการรับรองเอกสารบางอย่างหรือปรึกษาปัญหาในการเปิดมรดกให้โทรไปที่หมายเลขติดต่อหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง
สถานการณ์มักเกิดขึ้นเมื่อมีหลักฐานข้อเท็จจริงบางประการอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น สมมติว่าคุณตกลงกับผู้คนในการติดต่อทางอีเมลเพื่อทำงานให้เสร็จและชำระเงินล่วงหน้า แต่พวกเขารับเงินล่วงหน้าและหายไป หรือคุณถูกดูหมิ่นบางอย่าง หลายคนคิดว่าการขาดสื่อ "กระดาษ" ทำให้พวกเขาไม่ได้รับโทษ แต่ในสาขากฎหมายของรัสเซียมีกลไกที่อนุญาตให้คุณรับรองการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์
จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการรับรองอย่างไร
ผู้เชี่ยวชาญจากเว็บไซต์ internetnotarius.ru บอกเราว่าควรตั้งชื่ออะไรให้ถูกต้อง ขั้นตอนนี้ไม่ใช่โดยการรับรองจดหมาย แต่โดยการจัดเตรียมหลักฐาน สาระสำคัญของขั้นตอนคือทนายความตรวจสอบจดหมายที่เสนอและจัดทำโปรโตคอลการตรวจสอบซึ่งบันทึกหลักฐานทั้งหมดที่คุณต้องการตามข้อมูลที่ได้รับ
ในทางเทคนิคแล้ว ขั้นตอนจะเป็นดังนี้:
- คุณมาที่ทนายความพร้อมหนังสือเดินทางของคุณและส่งใบสมัครไปให้เขา โดยคุณอธิบายสถานการณ์โดยย่อและระบุหลักฐานที่คุณต้องแสดง
- แยกกัน คุณให้ข้อมูลรับรองสำหรับบัญชีที่คุณต้องการดำเนินการตรวจสอบแก่ทนายความ นี่ไม่ใช่แค่จดหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึง เครือข่ายสังคมฟอรัม และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อความอิเล็กทรอนิกส์
- จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป การรับรองเอกสารการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์: ผู้เชี่ยวชาญจะเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณบนเว็บไซต์ที่ระบุ ค้นหาจดหมายโต้ตอบที่คุณสนใจ และบันทึกข้อเท็จจริงทั้งหมดที่เห็นระหว่างการตรวจสอบในโปรโตคอล แก้ไขเพิ่มเติมด้วย ข้อกำหนดทางเทคนิคเช่น ที่อยู่ IP ของบริการ ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ส่งจดหมาย ส่วนหัวของจดหมาย (ถ้ามี) เป็นต้น
การติดต่อรับรองเอกสารในศาลมีผลบังคับใช้อย่างไร?
ปัญหาหลักที่นี่คือเพื่อยืนยันว่าที่อยู่อีเมลเป็นของบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือ นิติบุคคล- สถานการณ์จะง่ายกว่ามากหากดำเนินการโต้ตอบด้วย ที่อยู่อีเมลบน โดเมนองค์กร- หากมีการโต้ตอบกับที่อยู่ในที่สาธารณะที่เข้าถึงได้ บริการไปรษณีย์จะต้องแสดงหลักฐานความเหมาะสมเพิ่มเติมของบุคคลและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเขา
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลักฐานดังกล่าวอาจรวมถึงระเบียบปฏิบัติสำหรับการตรวจสอบไซต์หรือฟอรัมที่บุคคลนี้ให้บริการและเผยแพร่ที่อยู่ติดต่อและเอกสารอื่นที่คล้ายคลึงกัน หากพิสูจน์ความเป็นเจ้าของได้ มีความเป็นไปได้สูงที่ศาลจะยอมรับพยานหลักฐาน
