บน Android หน้าจอจะไม่ปิดระหว่างการโทร ไม่มีสายเรียกเข้าหรือโทรศัพท์ไม่รับเมื่อมีสายเรียกเข้าบนสมาร์ทโฟนหรือใช้ระบบปฏิบัติการ Android จะทำอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

บน Android ของคุณเมื่อคุณโทรออก หน้าจอจะว่างเปล่าและเปลี่ยนเป็นสีดำทันที? หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดในโทรศัพท์

ปัญหานี้อาจปรากฏในโทรศัพท์ทุกรุ่นเช่น sony xperia, mi xiaomi, lumia, กะทัดรัด, samsung, asus, xiaomi xiaomi แต่สังเกตว่าส่วนใหญ่แล้วหน้าจอจะว่างเปล่าบน sony z3

ยิ่งไปกว่านั้นมันดับและไม่เปิด - นี่ไม่ใช่เรื่องตลกอีกต่อไป หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อรับสายหรือโทรออก ผู้ร้ายส่วนใหญ่มักเป็นเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด

เซ็นเซอร์คืออะไรและทำงานอย่างไรใน Android พรอกซิมิตี้เซนเซอร์มีฟังก์ชันต่างๆ มากมาย แต่งานที่สำคัญที่สุดคือการหรี่แสงและเพิ่มแสงสว่างให้กับจอแสดงผลโดยอัตโนมัติระหว่างการโทร

ซึ่งทำได้โดยการตรวจจับสิ่งที่อยู่ใกล้ใบหน้าและโทรศัพท์ของคุณ เมื่อโทรศัพท์เข้าใกล้หู เซ็นเซอร์จะตรวจจับศีรษะของคุณและหน้าจอจะปิดลงเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แบตเตอรี่หมดและป้องกันการตัดสายโดยไม่ตั้งใจ

ในทางกลับกัน เมื่อคุณถอดโทรศัพท์ออกจากหู หน้าจอจะสว่างขึ้นเพื่อให้คุณปิดเสียงการโทรหรือใช้ฟังก์ชันอื่นๆ ได้ (ปุ่มตัวเลข สลับการสนทนาเป็นลำโพง ฯลฯ)

เมื่อเกิดความเสียหายต่อพร็อกซิมิตี้เซนเซอร์ กลไกที่อธิบายไว้ข้างต้นจะหยุดทำงาน ดังนั้นจึงไม่มีทางที่โทรศัพท์จะสรุปได้ว่าขณะนี้อยู่ใกล้บุคคลหรือไม่

ปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดมักจะปรากฏให้เห็นในความจริงที่ว่าหน้าจอจะปิดทันทีระหว่างการโทรและสว่างขึ้นหลังจากการโทรเท่านั้นหรือในทางกลับกัน - หน้าจอจะไม่ปิดแม้ว่าคุณจะวางลงที่ใบหน้าระหว่างการโทร .

สาเหตุของปัญหาเซ็นเซอร์แบบไร้สัมผัสเมื่อหน้าจอว่างเปล่าระหว่างการโทร

ปัญหาเกี่ยวกับเซนเซอร์สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในซอฟต์แวร์หรือความเสียหายทางกลล้วนๆ

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ คุณมักจะสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

ตัวอย่างเช่น โดยการปรับเทียบเซ็นเซอร์ใหม่ โดยการคืนค่าโทรศัพท์ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หรือโดยการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

หากปัญหาเกิดจากการที่โทรศัพท์หล่น แสดงว่าอาจมีความเสียหายทางกลไกต่อเซ็นเซอร์

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมี "การแยกฟิล์ม" จากด้านบนของเคสไปยังด้านล่างของโทรศัพท์ (โดยเฉพาะบน Sony Xperia)

แน่นอนว่าปัญหาทางกลไกเพียงอย่างเดียวจะได้รับการแก้ไขได้ดีที่สุดโดยการส่งอุปกรณ์เข้ารับบริการ เนื่องจากการเปลี่ยนเซ็นเซอร์ไม่ใช่เรื่องง่าย

วิธีแก้ปัญหาแรกเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ว่างเปล่าเมื่อมีสายเรียกเข้าคือการถอดฟิล์มหรือกระจกออก

ขั้นแรก ให้นำฟิล์มหรือกระจกนิรภัยออกจากหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ ในสมาร์ทโฟนบางรุ่น เนื่องจากการออกแบบ อาจบังเซ็นเซอร์และทำให้ระยะการตรวจจับผิดพลาด

บ่อยครั้งที่สาเหตุของปัญหากับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดอาจเป็นแก้ว - ในร้านค้าคุณจะพบกับสินค้าราคาถูกและคุณภาพต่ำมากมายที่ไม่น่าเชื่อถือ


คุณสามารถคืนการทำงานปกติของเซ็นเซอร์ได้โดยการฉีกกระจกนิรภัยออก

แน่นอนว่าสำหรับบางคนสิ่งนี้อาจดูตลก แต่ลุง Google หรือ Yandex จะให้บันทึกหลายร้อยรายการจาก "คลังสินค้า" ของพวกเขาซึ่งผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหากับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดหลังจากติดกระจกคุณภาพต่ำ

แนวทางที่สองหากหน้าจอโทรศัพท์ว่างเปล่าเมื่อรับสาย - การปรับเทียบ

บางครั้งปัญหาเกิดจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ เป็นต้น ซึ่งด้วยเหตุผลบางประการทำให้พรอกซิมิตี้เซนเซอร์ยกเลิกการควบคุม

ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันฟรีที่เมื่อติดตั้งหลายขั้นตอนแล้ว จะสามารถปรับเทียบเซ็นเซอร์ได้ เช่น การรีเซ็ตเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด

การใช้งานไม่ใช่เรื่องยาก - วิซาร์ดจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและในตอนท้ายคุณต้องยืนยันการปรับเทียบใหม่ซึ่งจะรีบูตโทรศัพท์

หลังจากนี้ คุณจะเห็นว่าการปรับเทียบช่วยได้หรือไม่ และตอนนี้หน้าจอโทรศัพท์จะไม่มืดลงระหว่างการโทร

แนวทางที่สามเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ว่างเปล่าระหว่างการโทรออก - คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ขออภัย ตัวเลือกนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ ดังนั้นอย่าลืมคัดลอกไฟล์ รูปภาพ เพลง วิดีโอ รายชื่อติดต่อ SMS และอื่นๆ ไปยังที่ปลอดภัย

จากนั้นไปที่การตั้งค่า > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต และเลือกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การตั้งค่าจากโรงงานอาจอยู่ในตำแหน่งอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง

หลังจากการยืนยัน โทรศัพท์จะรีบูตและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ และการตั้งค่าอุปกรณ์จะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์เป็นครั้งแรก คุณจะต้องเข้าสู่การตั้งค่าอีกครั้ง (เลือกภาษา ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ ฯลฯ)

หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอทำงานอย่างถูกต้องระหว่างการโทรและไม่มืดลง

แนวทางที่สี่หากหน้าจอโทรศัพท์มืด - ปิดเซ็นเซอร์

หากโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไปและวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว เซ็นเซอร์น่าจะเสียหายทางกายภาพ ส่งผลให้หน้าจอว่างเปล่าทันทีที่การโทรเริ่มต้น

หากคุณไม่ต้องการเสียเงินค่าบำรุงรักษา ให้ปิดใช้งานการปิดหน้าจอระหว่างการโทร

ด้วยเหตุนี้ หน้าจอจะสว่างตลอดเวลาระหว่างการโทร และคุณสามารถใช้ปุ่มบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งานสปีกเกอร์โฟนหรือถอดคีย์บอร์ดออกได้

ข้อเสียของการแก้ปัญหานี้คือเวลาที่เราคุยกับหน้าจอที่มีแสงสว่างเราอาจเผลอไปกดปุ่มโดยไม่ได้ตั้งใจ

เพื่อที่จะปิดการใช้งานพรอกซิมิตี้เซนเซอร์ คุณจะต้องติดตั้งโมดูล Xposed Framework พิเศษ

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องได้รับ ROOT() เพื่อรับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

หน้าจอโทรศัพท์ยังคงว่างเปล่า - เคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

เจ้าของบางคนได้รับความช่วยเหลือจากตัวเลือกในการทำความสะอาดตาข่ายลำโพง บางครั้งก็มีเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวอยู่ที่นั่น ใช้แปรงอันเล็กและทำความสะอาดทุกอย่างอย่างระมัดระวัง - บางทีมันอาจจะช่วยคุณได้เช่นกัน

เมื่อพิจารณาจากบทวิจารณ์ ส่วนใหญ่แล้วหน้าจอจะว่างเปล่าเมื่อโทรด้วยโทรศัพท์ขนาดกะทัดรัดของ Sony z3 หลายคนจัดการปัญหานี้ได้โดยกดที่มุมขวาบน (ควรมีเซ็นเซอร์อยู่ที่นั่น)

มีหลายกรณีที่บน Xperia Z3 เมื่อคุณกดที่ด้านบนของหน้าจอแรงๆ คุณจะได้ยินเสียงคลิกด้านในและปัญหาจะหายไป


สมาร์ทโฟนบางรุ่นมีตัวเลือกการประมวลผลอัจฉริยะในการตั้งค่าการโทร - ลองปิดเครื่องหากพบ

บนโทรศัพท์ Sony หน้าจอหลุดออกจากร่างกายบ่อยครั้งและปัญหานี้เกิดขึ้น - การติดกาวอย่างระมัดระวังจะช่วยแก้ไขได้

คุณยังสามารถปิดการใช้งานแอปพลิเคชัน incall ui ได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองเปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอปพลิเคชันนี้ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน

แน่นอนว่าเหตุผลอื่นๆ ไม่สามารถตัดออกได้ แต่ฉันจะปล่อยไว้อย่างนั้น อย่างที่พวกเขาพูดฉันช่วยมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ขอให้โชคดี.

หากหน้าจอบน Android ไม่เปิดหลังจากการสนทนาหรือไม่ดับลงระหว่างการโทรเมื่อคุณแนบหูคุณควรค้นหาสาเหตุของปัญหาในการทำงาน หากพัง อุปกรณ์จะไม่สามารถระบุตำแหน่งในอวกาศได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นหน้าจอจึงไม่สว่างขึ้น แต่โทรศัพท์ใช้งานได้

บทความนี้เหมาะสำหรับทุกยี่ห้อที่ผลิตโทรศัพท์บน Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอเมื่อทำการโทรบน Android

ฟังก์ชันหลักของพรอกซิมิตี้เซนเซอร์คือเปิดและปิดไฟแบ็คไลท์โดยอัตโนมัติระหว่างการโทร สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดพลังงานแบตเตอรี่และป้องกันการกดหูหรือแก้มของคุณบนหน้าจอสัมผัสของอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ

หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ปิดระหว่างการโทรหรือหน้าจอไม่เปิดหลังจากวางสาย คุณควรค้นหาปัญหาในการทำงานของเซ็นเซอร์ สาเหตุอาจเป็นดังนี้:

  • ทัศนวิสัยไม่ดี (ปิด/คลุมด้วยฟิล์มป้องกันหรือฝาครอบ)
  • ขาดแรม
  • ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์
  • ความชื้นเข้า
  • ผลกระทบทางกลและความเสียหายต่อสายเคเบิลหรือส่วนประกอบอื่นๆ

ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ให้เช็ดหน้าจอให้สะอาดก่อน ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับส่วนบนซึ่งเป็นที่ตั้งของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด หากฟิล์มหรือกระจกติดอยู่กับจอแสดงผล เมื่อเวลาผ่านไป ฟิล์มหรือกระจกอาจสูญเสียความโปร่งใสและยังรบกวนเซ็นเซอร์อีกด้วย

จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าการโทร - บางทีพารามิเตอร์อาจตั้งค่าไม่ถูกต้องและเซ็นเซอร์ปิดอยู่ ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์ทุกรุ่น แต่ควรตรวจสอบ

  1. เปิดการตั้งค่าและไปที่ "อุปกรณ์ของฉัน" หรือ "ตัวเลือก"
  2. บนแท็บการโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูกถัดจากพรอกซิมิตี้เซนเซอร์
เพิ่มขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบมี RAM เพียงพอที่จะใช้งานเซ็นเซอร์ เปิดรายการแอปพลิเคชันในการตั้งค่าและบนแท็บ "กำลังทำงาน" ดูว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ RAM เท่าใด หากคุณพบปัญหาการขาดแคลน ให้ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น

หากทุกอย่างถูกต้องในการตั้งค่า แต่เซ็นเซอร์ไม่ทำงาน ให้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณและรีเซ็ตการตั้งค่า Android เป็นสถานะโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการฮาร์ดรีเซ็ต คุณจะต้องแฟลชโทรศัพท์อีกครั้ง หากไม่มีวิธีซอฟต์แวร์รวมถึงการแฟลชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหากับหน้าจอบน Android หลังจากโหมดสลีป

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับหน้าจอคือไม่เปิดหลังจากโหมดสลีป อาจเป็นสีดำหรือไม่ใช่ก็ได้ แต่โทรศัพท์ใช้งานได้ หากคุณเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว โปรดทราบว่าสาเหตุอาจเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ก็ได้:

  • ขาดแรม
  • ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์
  • ปุ่มเปิด/ปิดทำงานไม่ถูกต้อง
  • ผลกระทบทางกล (กระแทก, ตก)
  • ความชื้นเข้าไปข้างในเคส

หากโทรศัพท์ไม่เปิด แต่สั่นเมื่อมีสายเรียกเข้าหรือการดำเนินการอื่น ๆ แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ ล้าง RAM ของกระบวนการที่ไม่จำเป็นโดยการปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นในปัจจุบัน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณและรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเป็นสถานะโรงงาน

เพิ่มขึ้น

หากการฮาร์ดรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์ สิ่งสำคัญคืออย่าลืมทำสำเนาสำรองก่อนการดำเนินการร้ายแรงแต่ละครั้งเพื่อรบกวน Android

หากหน้าจอบน Android ไม่เปิดขึ้นหลังจากการสนทนาหรือไม่ดับลงเมื่อทำการโทรเมื่อนำอุปกรณ์มาไว้ที่หูคุณจะต้องค้นหาเหตุผลในการทำงานของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด เมื่อเซ็นเซอร์แตก โทรศัพท์ไม่สามารถระบุตำแหน่งในอวกาศได้อย่างถูกต้อง ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้หน้าจอไม่สว่างขึ้น แต่อุปกรณ์ทำงาน

บทความนี้เหมาะสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ตของผู้ผลิตอุปกรณ์ Android ทั้งหมด: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

หน้าที่หลักของพรอกซิมิตี้เซนเซอร์คือเปิดและปิดไฟแบ็คไลท์โดยอัตโนมัติระหว่างการสนทนา ซึ่งจะช่วยประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ได้อย่างมาก และป้องกันไม่ให้แก้มหรือหูของคุณกดหน้าจอสัมผัสของอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ

เมื่ออุปกรณ์ Android ไม่ดับลงระหว่างการโทรควรค้นหาข้อผิดพลาดในการทำงานของเซ็นเซอร์ มีการระบุเหตุผลต่อไปนี้:

  • ผลกระทบทางกล ความเสียหายต่อสายเคเบิลหรือส่วนประกอบอื่นๆ
  • ความชื้นเข้า
  • ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์
  • ขาดแรม
  • ทัศนวิสัยไม่ดี (มีฝาปิดหรือฟิล์มป้องกัน)

ก่อนที่จะใช้วิธีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ คุณต้องเช็ดหน้าจอก่อน ในที่นี้ ควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการถอดส่วนบนสุดซึ่งเป็นที่ตั้งของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดออก หากมีกระจกหรือฟิล์มติดกาวบนจอแสดงผล อาจสูญเสียความโปร่งใสเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งจะรบกวนเซ็นเซอร์

เพิ่มขึ้น

คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าการโทรของคุณด้วย มีความเป็นไปได้ที่พารามิเตอร์จะถูกตั้งค่าไม่ถูกต้องและเซ็นเซอร์ก็ปิดอยู่ ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้กับสมาร์ทโฟนทุกรุ่น แต่ยังจำเป็นต้องตรวจสอบ

  • เปิดการตั้งค่าไปที่เมนู "ตัวเลือก" หรือ "อุปกรณ์ของฉัน"
  • ในส่วน "การโทร" คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากบรรทัด "เซ็นเซอร์ความใกล้ชิด" แล้ว

เพิ่มขึ้น

ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี RAM ติดตั้งอยู่ในระบบเพียงพอเพื่อให้เซ็นเซอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ให้เปิดรายการแอปพลิเคชันในการตั้งค่าและในส่วน "การทำงาน" เราจะตรวจสอบจำนวน RAM ที่แกดเจ็ตใช้ หากตรวจพบการขาดแคลน เราจะปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น

หน้าจอ Android ว่างเปล่าระหว่างการโทร

มีปัญหากับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดในอุปกรณ์ Android เมื่อหน้าจอดับลงทันทีระหว่างการโทร มันเกิดขึ้นที่หน้าจอว่างเปล่าและไม่เปิดขึ้นเมื่อมีการโทรออกหรือรับสาย

เซ็นเซอร์แบบไร้สัมผัสมีฟังก์ชันต่างๆ มากมาย ฟังก์ชันที่สำคัญที่สุดคือไฟแบ็คไลท์อัตโนมัติและการหรี่แสงของจอแสดงผลระหว่างการโทร ซึ่งทำได้โดยการตรวจพบว่าสมาร์ทโฟนอยู่ในตำแหน่งใกล้กับใบหน้าของผู้ใช้

เมื่ออุปกรณ์เข้าใกล้หู เซ็นเซอร์จะตรวจจับสิ่งนี้และปิดหน้าจอเพื่อป้องกันการตัดการเชื่อมต่อโดยไม่ตั้งใจและเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ เมื่อผู้ใช้ถอดอุปกรณ์ออกจากหู หน้าจอจะสว่างขึ้น หลังจากนั้นคุณสามารถปิดเสียงการโทรหรือใช้ฟังก์ชันอื่นๆ ได้ (สลับการสนทนาไปที่ลำโพง เปิดแป้นตัวเลข ฯลฯ)

ขั้นแรก คุณต้องถอดกระจกนิรภัยหรือฟิล์มออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ ในการออกแบบอุปกรณ์บางอย่าง พวกมันบังเซ็นเซอร์ ทำให้เกิดระยะการตรวจจับที่ผิดพลาด บ่อยครั้งที่เหตุผลนั้นอยู่ในแก้ว - ในร้านค้ามีสินค้าคุณภาพต่ำและราคาถูกมากมายที่ไม่น่าเชื่อถือ

หากคุณฉีกกระจกนิรภัยออก เซ็นเซอร์จะกลับมาทำงานได้ตามปกติ วิธีการนี้อาจดูไร้สาระสำหรับบางคน แต่ลองดูจำนวนข้อร้องเรียนบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์นี้ที่เกิดขึ้นหลังจากติดกระจกดังกล่าว

ในบางกรณี ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชันบางตัวส่งเสริมการยกเลิกการควบคุมเซ็นเซอร์ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันฟรีที่จะปรับเทียบเซ็นเซอร์ได้หลายขั้นตอน ฟังก์ชั่นนี้สามารถทำได้โดยยูทิลิตี้รีเซ็ตเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด

การทำงานกับแอปพลิเคชันนี้ไม่ใช่เรื่องยาก วิซาร์ดการตั้งค่าจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมดและในตอนท้ายคุณจะต้องยืนยันการปรับเทียบใหม่หลังจากนั้นอุปกรณ์จะรีบูต จากนั้น คุณควรตรวจสอบว่าการปรับเทียบมีประสิทธิภาพหรือไม่ และหน้าจอโทรศัพท์ปิดระหว่างการโทรหรือไม่

หากระยะเวลาการรับประกันอุปกรณ์ของคุณผ่านไปแล้ว วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ไม่ได้ผลและเซ็นเซอร์เองก็ได้รับความเสียหายทางกายภาพ คุณสามารถปิดหน้าจอที่ปิดระหว่างการโทรได้ หน้าจอจะไม่เปิดตลอดเวลาเมื่อคุณใช้สาย และคุณสามารถใช้ปุ่มบนหน้าจอเพื่อดีดคีย์บอร์ดหรือเปิดใช้งานสปีกเกอร์โฟนได้

ข้อเสียของวิธีแก้ปัญหานี้คือการสนทนากับหน้าจอที่มีแสงสว่างอยู่ตลอดเวลา ซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงกดปุ่มโดยไม่ตั้งใจ หากต้องการปิดใช้งานพรอกซิมิตี้เซนเซอร์ คุณต้องดาวน์โหลดโมดูล Xposed Framework พิเศษ กระบวนการนี้สามารถทำได้เฉพาะเมื่อคุณรูทแล้ว ซึ่งให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

เจ้าของอุปกรณ์ Android บางรายได้รับการช่วยเหลือโดยการทำความสะอาดตะแกรงลำโพง หากมีเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวอยู่ที่นั่น ในการทำเช่นนี้ให้ใช้แปรงอันเล็กแล้วทำความสะอาดทุกอย่างอย่างระมัดระวัง

มีคำถามมากมายบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับโทรศัพท์ Sony Z3 Compact ในโทรศัพท์เครื่องนี้หน้าจอมักจะว่างเปล่าระหว่างการโทร ผู้ใช้หลายคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยกดที่มุมขวาบน (เซ็นเซอร์อยู่ที่นั่น)

มีหลายกรณีที่บน Xperia Z3 เมื่อคุณกดที่ด้านบนของหน้าจอแรงๆ คุณจะได้ยินเสียงคลิกด้านใน หลังจากนี้ปัญหาจะหายไป

อุปกรณ์บางอย่างมีตัวเลือกการประมวลผลอัจฉริยะในการตั้งค่าการโทร หากคุณพบคุณสามารถลองปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ได้ ในโทรศัพท์ Sony หน้าจอมักจะลอกออกจากตัวเครื่องซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกัน ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการติดกาวอย่างระมัดระวัง

ในการตั้งค่าคุณสามารถปิดการใช้งานแอปพลิเคชัน incall ui ได้ หากกระบวนการนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองเปิดการแจ้งเตือนสำหรับซอฟต์แวร์นี้ได้ในการตั้งค่า

ปัญหาหน้าจอ Android หลังจากโหมดสลีป

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับหน้าจอคือหน้าจอไม่เริ่มทำงานหลังจากโหมดสลีป อาจมีหน้าจอสีดำหรือสีขาวแต่ตัวสมาร์ทโฟนเองยังคงทำงานต่อไป หากคุณมีปัญหาที่คล้ายกัน คุณต้องทราบว่าสาเหตุอาจเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์:

  • ความชื้นเข้าไปภายในตัวเครื่อง
  • ผลกระทบทางกล
  • ปุ่มเปิด/ปิดทำงานไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์
  • ขาดแรม

หากสมาร์ทโฟนไม่เปิด แต่สั่นเมื่อมีสายเรียกเข้าหรือดำเนินการอื่น ๆ แสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่จะแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการ จำเป็นต้องล้าง RAM ของกระบวนการที่ไม่จำเป็นโดยการปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น หากไม่เกิดผลใดๆ ให้สำรองข้อมูลสำคัญและรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเป็นสถานะโรงงาน

เมื่อ iPhone ของคุณรับสายเรียกเข้า หน้าจอจะสว่างขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณรับสายหรือปฏิเสธสาย สำหรับผู้ใช้บางรายหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการ iOS 11 ใหม่แล้ว หน้าจอจะไม่สว่างขึ้นเมื่อโทรออก คุณจะได้ยินเพียงเสียงหรือการสั่น และตัวจอแสดงผลเองก็เป็นสีดำ ที่จริงแล้วปัญหานี้อาจปรากฏบน iPhone รุ่นต่างๆ ไม่ว่าจะติดตั้ง iOS เวอร์ชันใดก็ตาม แต่วิธีการแก้ไขก็จะเหมือนเดิม

หน้าจอสีดำเมื่อรับสายบน iPhone

หากคุณเห็นหน้าจอสีดำเมื่อคุณรับสายเรียกเข้าบน iPhone เป็นไปได้มากว่าระบบมีข้อผิดพลาดบางประการ หรือคุณมีปัญหากับจอแสดงผล หากต้องการแยกแยะปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ ให้ตรวจสอบการทำงานในโหมดปกติ หากจอแสดงผลทำงานเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน แต่หน้าจอไม่สว่างขึ้นระหว่างการโทร แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่หน้าจอ แต่เป็นข้อผิดพลาดของระบบ

คำแนะนำแรกคือการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ บ่อยครั้งที่การรีสตาร์ท iPhone จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ แต่ก็ไม่เสมอไป... ดังนั้น หากหน้าจอสีดำบน iPhone ของคุณยังคงสว่างขึ้นเมื่อมีสายเรียกเข้า คุณอาจใช้ฟิล์มป้องกันหรือกระจกบนหน้าจอ ซึ่งอาจทำให้พรอกซิมิตี้เซนเซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง

ผู้ใช้บางคนสังเกตเห็นว่าปัญหาหายไปเองหลังจากเปลี่ยนซิมการ์ด แต่ฉันจะทิ้งวิธีนี้ไว้เป็นครั้งสุดท้ายหากผู้อื่นไม่ได้ผล เครื่องมือที่ช่วยบ่อยที่สุดคือ Tenorshare ReiBoot ซึ่งแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดมากมายบน iOS 11 โดยใช้โหมดการกู้คืน

จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอไม่สว่างขึ้นเมื่อทำการโทรบน iOS 11

โปรแกรมนี้เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบเมื่อหน้าจอไม่สว่างบน iOS 11 เมื่อมีสายเรียกเข้า

1. ดาวน์โหลด Tenorshare ReiBoot จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ (รองรับ Mac และ Windows ด้วย) เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดใช้งานและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับพีซีของคุณ

2. บนหน้าจอหลักคุณจะเห็นเพียงสามปุ่มเท่านั้น คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่โหมดการกู้คืน" หลังจากนั้นคุณจะเห็นโลโก้ iTunes และสาย USB บนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ



4. หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากเข้าและออกจากโหมดการกู้คืนแล้ว โปรดใช้ปุ่ม "แก้ปัญหา iOS Stuck" ค้นหาปัญหาของคุณในรายการและทำตามคำแนะนำ

หากวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ และ iPhone ยังคงมีหน้าจอสีดำเมื่อโทรออกบน iOS 11 คุณจะต้องรอการอัปเดตซอฟต์แวร์จาก Apple หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

บางที Tenorshare ReiBoot อาจช่วยคุณกู้คืนระบบ iOS ของคุณได้หากคุณต้องการย้อนกลับหรืออัปเกรด ก่อนอื่น คุณต้องอัปเกรด Tenorshare ReiBoot เป็น Pro เพื่อแก้ไขข้อขัดข้องหรือข้อบกพร่องในระบบ และอุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น


Tenorshare ReiBoot พร้อมให้ดาวน์โหลดฟรี ด้วยความช่วยเหลือคุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำแห่งความตาย, หน้าจอสีน้ำเงิน, หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส, หากอุปกรณ์ค้างเมื่อเชื่อมต่อกับ iTunes และ iTunes ไม่เห็น ฯลฯ

ผู้ใช้โทรศัพท์จำนวนมากประสบปัญหาเมื่อ ระหว่างการโทรหน้าจอโทรศัพท์จะว่างเปล่าและไม่มีอะไรสามารถทำได้ ขณะนี้ปุ่มต่างๆ ไม่ทำงาน รวมถึงปุ่มเปิดปิด เซ็นเซอร์ไม่ตอบสนองต่อการกระทำใดๆ และวิธีเดียวที่จะทำให้ทุกอย่างกลับสู่ปกติคือให้ปลายอีกด้านหยิบหรือวางสาย

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับพรอกซิมิตี้เซนเซอร์ แต่อาจมีปัญหาค่อนข้างมาก

ฉันเจอปัญหาดังกล่าว ฉันไม่ได้อ่านเกี่ยวกับพวกเขาจริงๆ จนกระทั่งฉันประสบปัญหาดังกล่าวด้วยตัวเองสองครั้ง เป็นครั้งแรกที่ปัญหานี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับสำเนา Samsung S5 ของจีน ครั้งที่สองกับ Xiaomi Mi4 ไม่ มันไม่เกี่ยวกับโทรศัพท์จีน แต่มันเกิดขึ้นแบบนั้นสำหรับฉัน เมื่อฉันค้นหาข้อมูลว่าเหตุใดหน้าจอของฉันจึงว่างเปล่าระหว่างการโทร ฉันไม่พบปัญหาดังกล่าวกับแบบจำลองภาษาจีน ตามกฎแล้วสิ่งเหล่านี้คือโรงงาน Samsung, HTC, Nokia และ Sony น้อยมาก ฉันไม่พบการกล่าวถึงหน้าจอว่างเปล่าระหว่างการโทรบนโทรศัพท์จีน และสิ่งนี้ทำให้ฉันสับสนมากเนื่องจากหลายคนแนะนำให้แฟลชอุปกรณ์ แต่เป็นการยากที่จะแฟลชอุปกรณ์จีน

อย่างไรก็ตาม หลังจากย้ายจากฟอรัมผู้ใช้โทรศัพท์ไปยังฟอรัมทางเทคนิค ฉันสรุปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เฟิร์มแวร์ แต่อยู่ที่เซ็นเซอร์ความใกล้ชิด มีการติดตั้งเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดในโทรศัพท์สมัยใหม่ทุกรุ่น หน้าที่หลักคือเมื่อตรวจพบสิ่งกีดขวางในระยะห่างที่กำหนด (สิ่งกีดขวางคือแก้มของคุณ) มันจะปิดหน้าจอเพื่อประหยัดพลังงาน และยังล็อคปุ่มต่างๆ เพื่อไม่ให้แก้มเผลอกดปุ่มที่ไม่จำเป็นในระหว่างการสนทนา หรือนิ้วมือ หลังจากที่คุณพูดและถอดโทรศัพท์ออกจากหู เซ็นเซอร์จะตรวจจับว่าไม่มีสิ่งกีดขวางและจะปลดล็อคโทรศัพท์เพื่อใช้งานต่อไป นี่เป็นคำง่ายๆ และเมื่อเกิดปัญหากับพร็อกซิมิตี้เซนเซอร์ หน้าจอจะว่างเปล่าระหว่างการโทรและคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้เลย

โดยปกติแล้ว ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

สาเหตุแรกเกิดจากการซ่อมโทรศัพท์ ศูนย์ที่ไม่ได้รับการรับรองและผู้ค้าส่วนตัวจำนวนมากลืมใส่แถบยางยืดบนเซ็นเซอร์หรือวางไว้แบบคดเคี้ยวด้วยเหตุนี้ในตัวเลือกแรกเซ็นเซอร์จะห้อยต่องแต่งอย่างอิสระและจบลงที่โซนตายใต้พลาสติก ; ในกรณีที่สอง ยางรัดจะปิดกั้นพร็อกซิมิตี้เซนเซอร์ ในกรณีเหล่านี้ ทางเลือกที่ดีที่สุดคือนำโทรศัพท์กลับไปหาผู้ที่จะเป็นช่างซ่อมและบังคับให้เขาทำทุกอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองถอดแยกชิ้นส่วนได้ด้วยตัวเอง แต่ฉันไม่ใช่แฟนตัวยงของการถอดประกอบอุปกรณ์ที่ไม่มีสลักเกลียว

เหตุผลที่สองคือกระจกที่อยู่ใกล้เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดไม่แน่น เป็นผลให้เซ็นเซอร์ "ชน" ขอบกระจก และมองเห็น "สิ่งกีดขวาง" ที่ขัดขวางระบบ สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ เริ่มตั้งแต่การซื้อโทรศัพท์ ระหว่างการใช้งาน และจบลงด้วยการตกหรือกระแทก นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในแบบจำลองของจีนอย่างแน่นอน ซัมซุง เอส5- ฉันได้รับคำแนะนำให้นำไปที่เวิร์คช็อปซึ่งพวกเขาจะบัดกรีก๊อกน้ำเข้ากับร่างกายในราคา 1,000 รูเบิล นี่คือสิ่งที่เพื่อนของฉันทำกับ S5 ตัวจริง (ปรากฎว่านี่เป็นปัญหาทั่วไปของรุ่นนี้) แต่พวกเขาเตือนว่าหลังจากนี้โทรศัพท์จะไม่ปรากฏให้เห็น แต่หน้าจอจะไม่มืดอีกต่อไปในระหว่าง เรียก. พื้นฐานของวิธีการคือการกดแก้วพลาสติกที่อยู่ด้านบนจะถูกละลายด้วยหัวแร้งและพลาสติกที่ละลายแล้วคืบคลานขึ้นไปบนแก้ว อย่างที่คุณเข้าใจหลังจากนี้จะมี "แผลเป็น" ในโทรศัพท์ วิธีนี้ไม่เหมาะกับฉันและฉันตัดสินใจลองวิธีอื่นซึ่งมีราคา 76 รูเบิล ฉันเพิ่งซื้อ Super Moment ฉันเอาพลาสติกจากบรรจุภัณฑ์ Super Moment ต้องใช้พลาสติกเพื่อไม่ให้ดูดซับกาว ฉันหยดกาวหนึ่งหยดลงบนกระดาษแข็งจากกาวชุดเดียวกัน หลังจากนั้น. ฉันสัมผัสหยดนี้ด้วยพลาสติก มีกาวเหลืออยู่เล็กน้อยบนพลาสติก หลังจากนั้นฉันก็วิ่งส่วนนี้ของพลาสติกไปตามส่วนที่ยื่นออกมาของกระจกแล้วกดลงไป หลังจากนั้นสักครู่เขาก็ปล่อยและตรวจสอบโทรศัพท์ของเขา โทรศัพท์ใช้งานได้ดีและหน้าจอหยุดมืดระหว่างการโทร ทั้งหมดนี้สามารถดูได้ในวิดีโอท้ายบทความ

เหตุใดฉันจึงทำอัลกอริธึมเฉพาะนี้ เพียงแค่กฎของเคมีและฟิสิกส์ตลอดจนความปรารถนาที่จะไม่ทำให้รูปลักษณ์ของอุปกรณ์เสีย ถ้าฉันใช้กระดาษหรือกระดาษแข็ง กาวคงจะซึมเข้าไปและฉันแทบจะไม่ได้ทาอะไรเลย ถ้าฉันหยดหยดลงบนจุดที่แก้วหลุดออกจากตัว หยดนั้นจะซึมลงไปใต้กระจก ซึ่งอาจทำให้ชิ้นส่วนภายในเป็นรอยเปื้อนหรือติดกาว และจากด้านบนมันจะกระจายออกไป แม้ว่าจะอยู่เหนือส่วนเล็กๆ ของแก้วก็ตาม และนี่คือ "รอยเปื้อน" ที่คุณไม่สามารถกำจัดได้ ดังนั้น รูปร่างหน้าตาจึงถูกทำลายไปด้วย นอกจากนี้ เมื่อกด กาวส่วนเกินทั้งหมดจะต้องไปอยู่ที่ไหนสักแห่ง และนี่เป็นเพียงส่วนด้านในหรือส่วนบนของกระจกเท่านั้น ในเวอร์ชันของฉัน พลาสติกจากบรรจุภัณฑ์ใช้กาวพอๆ กับที่ฉันสัมผัส เคลย์เข้ายึดพื้นที่ที่ควรยึดครอง หลังจากที่ฉันเริ่มเป็นผู้นำ ปลายแก้วก็ใช้กาวเพียงเท่าที่พื้นที่ของแก้วนี้จะสามารถรองรับได้ โดยการเปรียบเทียบกับน้ำ เมื่อคุณวางบางสิ่งบางอย่างไว้ใต้กระแสน้ำจากก๊อกน้ำ และน้ำก็เริ่มไหลผ่านบริเวณนี้พอดี (แน่นอน ถ้าคุณไม่ได้เปิดแรงดันเต็มที่) ดังนั้นแก้วจึงใช้กาวมากพอสำหรับพื้นที่ของมันและไม่มีอะไรเพิ่มเติม

เราจะพูดถึงตัวเลือกที่สามของหน้าจอที่จะว่างเปล่าระหว่างการโทรในบทความถัดไป โดยใช้ Xiaomi Mi4 เป็นตัวอย่าง