บ่อยครั้งชีวิตของคนยุคใหม่เป็นเรื่องที่คิดไม่ถึงโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์แบบพกพาที่สะดวกสบายทุกประการ—แล็ปท็อป—ช่วยให้เรา ผู้คน ติดตามสถานการณ์ มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงของเหตุการณ์ที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และในขณะเดียวกันก็ไม่จำกัดการเคลื่อนไหวของเรา และหลายคนไม่มั่นคงกับสถานการณ์ที่สามารถอธิบายได้ด้วยวลีเดียว แต่วลีที่กระชับ: "แล็ปท็อปไม่เปิด!" สงบสติอารมณ์ที่สั่นเล็กน้อย ใช้ยาระงับประสาท ขจัดข้อสงสัยทั้งหมดออกไป - คุณสามารถแก้ไขทุกสิ่งได้ และด้วยตัวคุณเอง! หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและการดูแลเอาใจใส่ บางครั้งผู้เชี่ยวชาญก็อาจเพิ่มราคาค่าซ่อมอย่างไม่สมเหตุสมผล ทึ่ง? ถ้าอย่างนั้นเรามาอ่านกัน!

ยาวิเศษคือการวินิจฉัยโรค

คุณจะไม่เชื่อ แต่ 50% ของความสำเร็จในการซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์นั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณระบุสาเหตุของการชำรุดได้ถูกต้องเพียงใด หากแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้น ถึงเวลาที่ต้องจำปัญหาการปฏิบัติงานที่ถูกลืมไปนานหรือล่าสุด เช่น การล้มและการกระแทก การสั่นและการกด รวมถึงอุณหภูมิที่ไม่เอื้ออำนวย ข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของการตั้งค่า (ระหว่างการทดลองซอฟต์แวร์) จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์อย่างรอบคอบเช่นกัน

ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ

ไม่มีค่าเฉลี่ยสีทอง จำเป็นต้องเปลี่ยนจอแสดงผลที่เสียหาย สายไฟที่เสียหายจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม และ "ผู้ร้าย" ทั่วไปของสถานการณ์ที่เรียกว่า "หน้าจอแล็ปท็อปไม่เปิด" - ปุ่มปิดเพื่อปิดฝาครอบหน้าจอ - สามารถขับเคลื่อนเครื่องได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ที่คลั่งไคล้การเฝ้าดูไฟ LED และได้ยินเสียงแฟน ๆ ส่งเสียงกรอบแกรบ และสัมผัสได้ถึง "ชีวิต" ของฮาร์ดไดรฟ์ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้ที่โชคร้ายจะ "เร่ง" BIOS โดยคาดหวังถึงประสิทธิภาพอันน่าอัศจรรย์จากแล็ปท็อป หรือเปลี่ยนสัญญาณวิดีโอเอาต์พุตไปยังตัวรับสัญญาณจอแสดงผลภายนอกโดยตรงในสภาพแวดล้อมการทำงาน ทั้งหมดนี้และอีกมากมายแบ่งออกเป็นข้อบกพร่องสองประเภท:

• ฮาร์ดแวร์ - ความเสียหายทางกายภาพต่อส่วนประกอบของระบบ
• ซอฟต์แวร์ - การตั้งค่าที่ใช้ไม่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์ไม่ตรงกับการกำหนดค่าของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

เหตุใดแล็ปท็อปจึงไม่เปิด: ข้อผิดพลาดทั่วไปและวิธีการกำจัด

ตอนนี้เรามาถึงจุดไคลแม็กซ์ของบทความนี้แล้ว อ่านแต่ละกรณีที่นำเสนออย่างละเอียดและบางทีคุณอาจพบสาเหตุที่อุปกรณ์ไม่เปิดซึ่งคล้ายกันหรือชวนให้นึกถึง "อาการ" ของปัญหาของคุณอย่างคลุมเครือ เป็นที่น่าสังเกตว่าการซ่อมแล็ปท็อปมักจะเต็มไปด้วยเวทย์มนต์อย่างแท้จริง ไม่มีวิธีอื่นใดที่จะอธิบาย "ความแปรเปลี่ยน" ทางแม่เหล็กไฟฟ้าของส่วนประกอบภายในของระบบ สถิติใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์จริงๆ! อย่างไรก็ตาม ขอให้เป็นไปตามความเป็นจริงและปฏิบัติตามคำแนะนำที่อธิบายสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง

ดังนั้นความลับประการแรก: พลังงาน

เมื่อแล็ปท็อปเปิดไม่ติด ปัญหามักจะเกิดจากการไม่มีพลังงาน ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ที่ชาร์จแบตเตอรี่ของอุปกรณ์นั้นใช้งานได้ ไฟแสดงสถานะที่ใช้งานอยู่บนแหล่งจ่ายไฟตลอดจนใกล้กับขั้วต่อแล็ปท็อปที่เกี่ยวข้อง (ในขณะที่เชื่อมต่อ) มักเป็นการหลอกลวง ดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้อะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้เพื่อตรวจสอบการทำงานของตัวแปลงไฟฟ้าที่ "สงสัย"

แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณมีระดับการชาร์จที่เหมาะสม แต่คอมพิวเตอร์ยังคงไม่แสดงอาการใดๆ ให้ถอดแบตเตอรี่ออก ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์ภายนอกแล้วกดปุ่ม "เปิดปิด" ไม่มีอะไรเกิดขึ้น? เดินหน้าต่อไป

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น หรือเหตุใดแล็ปท็อปของฉันจึงไม่เปิดขึ้นมา

หากคุณเห็นอุปกรณ์ต่อพ่วงจำนวนมากเชื่อมต่อพร้อมกัน สถานการณ์ต่อไปนี้อาจคุ้มค่าที่จะลอง:

• เพื่อให้แล็ปท็อปของคุณเริ่มต้นได้ง่ายขึ้น ให้ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออก - ไดรฟ์ภายนอก สาย USB และอุปกรณ์การพิมพ์
• หากแล็ปท็อปมีสวิตช์เชิงกลพิเศษที่เปิด Wi-Fi หรือโมดูล Bluetooth ให้ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อไร้สาย
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไขปัญหาได้แล้ว - เยี่ยมมาก! ไม่ เรายังมองหา "สาเหตุของการไม่เปิดเครื่อง" ต่อไป

ความลับที่สอง: ความเสียหายทางกล

ตัวอย่างเช่น แล็ปท็อป Asus ของคุณไม่เปิดขึ้นมา ข้อมูลเฉพาะของการปรับเปลี่ยนนั้นเป็นไปตามเงื่อนไข เนื่องจากคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์มือถือทั้งหมด ฉันควรทำอย่างไร?

• ใส่ใจกับความสมบูรณ์ของขั้วต่อที่เสียบปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟ อาจถูกออกซิไดซ์หรือเสียหายเนื่องจากความเครียดทางกลที่รุนแรง (การแทรก/การถอด)
• เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟและกดปุ่ม "เปิด/ปิด" ค้างไว้ จากนั้นค่อยๆ ขยับปลั๊กไปด้านข้าง ขึ้น/ลง
• ปฏิบัติตามข้อบ่งชี้

สาเหตุที่แล็ปท็อป Asus (หรือการดัดแปลงแล็ปท็อปอื่น ๆ ) ไม่เปิดขึ้นมาอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมด อย่างไรก็ตาม แบตเตอรี่ที่ "เข้าสู่ศูนย์ลึก" (ขอให้ผู้อ่านยกโทษให้กับศัพท์แสงที่ใช้) มักจะต้องมีการจัดการการชาร์จที่ไม่ได้มาตรฐาน ดังนั้นอย่าปล่อยให้แบตเตอรี่ของคุณหมดประจุจนหมด แบตเตอรี่ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานสามารถสตาร์ทได้โดยใช้เครื่องชาร์จอเนกประสงค์

ความลับที่สาม: ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และการที่อุปกรณ์ไม่สามารถโหลดระบบปฏิบัติการได้

คำถามที่พบบ่อย: “แล็ปท็อปไม่เปิด - ฉันควรทำอย่างไร” อาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง หากหลังจากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ผ่านกระบวนการเริ่มต้นสั้นๆ แล้ว คุณเห็นหน้าจอมืดพร้อมเคอร์เซอร์กะพริบ บางทีอัลกอริทึมต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากได้:

• เข้าสู่เมนูไบออส โดยปกติในการเข้าถึงการตั้งค่าพื้นฐาน (เมื่อโหลดหน้าจอเริ่มต้น) คุณเพียงแค่กดปุ่ม "F2" หรือ "Delete" หลายครั้ง อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ BSVV ของคุณ
• เมื่อคุณไปที่เมนูเฟิร์มแวร์หลักแล้ว ให้เปิดใช้งานรายการ "ตั้งค่าเริ่มต้น" หรือ "ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" ชื่อของส่วนที่อำนวยความสะดวกในการย้อนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอาจแตกต่างกัน
• บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและรีบูต

ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะช่วยได้ หากปัญหา “แล็ปท็อปเปิดขึ้นแต่ไม่สามารถบู๊ตได้” ยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไปในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์

ความลับที่สี่: กระบวนการรีบูตแบบเป็นวัฏจักรและไม่มีที่สิ้นสุด

การล้มระบบอย่างต่อเนื่องจนกระทั่งโลโก้ Windows ปรากฏขึ้นถือเป็นสัญญาณที่ไม่ดี เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ได้ โดยปกติแล้ว ความผิดปกติประเภทนี้จะสัมพันธ์กับความล้มเหลวของนอร์ธบริดจ์ของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ขนาดกะทัดรัด

• ดำเนินการตรวจสอบตะแกรงระบายอากาศด้วยสายตา บางทีคุณอาจค้นพบการสะสมฝุ่นที่สำคัญซึ่งในทางกลับกันจะกลายเป็นข้อพิสูจน์ถึงความถูกต้องของสมมติฐานที่ไม่พึงประสงค์

แล็ปท็อปไม่เปิดหน้าจอเป็นสีดำและในขณะเดียวกันแล็ปท็อปยังคง "ใช้ชีวิตอย่างเข้าใจไม่ได้" โดยกะพริบไฟ LED อย่างคลุมเครือ? บ่อยครั้งสถานการณ์สามารถแก้ไขได้

• คุณควรหันมาใช้การปิดการใช้งานส่วนประกอบพื้นฐานของคอมพิวเตอร์อย่างค่อยเป็นค่อยไป
• ขั้นแรก ให้ถอดไดรฟ์ออกแล้วลองบูตโดยไม่มีไดรฟ์
• บางทีสาเหตุอาจอยู่ที่การทำงานที่ไม่ถูกต้องของ RAM - ปิดการใช้งานโมดูล RAM
• บางทีข้อขัดแย้งอาจเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์ นำไดรฟ์ออกจากส่วนลึกของแล็ปท็อป

ดังที่คุณทราบ การไม่มีผลลัพธ์ก็เป็นผลเช่นกัน! เรายังคงมองหาเหตุผลต่อไป...

องค์ประกอบที่ห้าของการทำงานผิดพลาดแบบกราฟิก

หากแล็ปท็อป HP ของคุณไม่เปิดขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดแสดงผลของอุปกรณ์ทำงานล้มเหลว ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการดัดแปลงแล็ปท็อปที่ติดตั้งโมดูลกราฟิกแยก ด้วยการใช้งานอย่างเข้มข้น ส่วนประกอบนี้จึงเสี่ยงต่อความร้อนสูงเกินไปได้ง่ายที่สุด หม้อน้ำหลักซึ่งสามารถมองเห็นครีบได้ผ่านช่องรับอากาศสามารถบอกอะไรได้มากมาย หากองค์ประกอบของระบบระบายความร้อนมีการปนเปื้อนเพียงพอ ความร้อนสูงเกินไปของโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ใช้ความร้อนสูงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ การตรวจจับอย่างทันท่วงทีและการดำเนินการที่ตามมาสามารถช่วยชีวิตการ์ดแสดงผลที่เริ่มทำงานผิดปกติได้

แล็ปท็อป HP บางรุ่น (ซึ่งหมายถึงแต่ละรุ่น) ได้รับการออกแบบเชิงโครงสร้างในลักษณะที่ว่าหากเกิดปัญหา “แล็ปท็อปไม่เปิด” เกิดขึ้น ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการถอดฝาครอบป้องกันออกและทำความสะอาดชิ้นส่วนที่ปนเปื้อนอย่างทั่วถึง

ความลับที่หก: เหตุการณ์ทางสายตา

ปัญหาหน้าจอมืดสามารถแก้ไขได้ ลองดูความผิดปกติประเภททั่วไปและในส่วนถัดไปเราจะพิจารณาว่าจะแก้ไขทั้งหมดนี้ได้อย่างไร

• ตรวจสอบเมทริกซ์อย่างละเอียดเพื่อหาชิปและความเสียหายทางกลประเภทอื่นๆ เช่นเดียวกับสายเชื่อมต่อ
• หากหน้าจอแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบ หน้าสัมผัสของปุ่มที่เปิดใช้งานเมื่อปิดฝาจอแสดงผลของแล็ปท็อปอาจสั้นลง
• ลองดูให้ละเอียดยิ่งขึ้น บางทีเมทริกซ์อาจแสดงภาพโดยไม่มีแสงย้อน
• หากผู้ใช้เปิดใช้งานวงจรเอาท์พุตวิดีโอไปยังอุปกรณ์แสดงผลภายนอก หน้าจอหลักจะถูกปิดใช้งาน

เจ็ดวิธีที่ไม่เป็นความลับในการขจัดปัญหาวิดีโอ

ตอนนี้คุณรู้บางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับสาเหตุของสถานการณ์ ซึ่งสามารถอธิบายได้ว่า "แล็ปท็อป HP ไม่เปิดขึ้น" อย่างไรก็ตาม ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บทความนี้ระบุหลักการสากลสำหรับการวินิจฉัยและซ่อมแซมการทำงานผิดปกติต่างๆ ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คอมพิวเตอร์ขนาดกะทัดรัด ดังนั้นคุณไม่ควรมุ่งความสนใจไปที่การมีส่วนร่วมใด ๆ...

• การเปลี่ยนเมทริกซ์เป็นงานที่ค่อนข้างยากกระบวนการนี้ต้องใช้ความรู้ที่เหมาะสมและประสบการณ์เฉพาะทาง ดังนั้น หากคุณแน่ใจจริงๆ ว่าหน้าจอมีข้อบกพร่องทางกายภาพ โปรดติดต่อศูนย์บริการหรือร้านซ่อมแล็ปท็อปอิสระ
• เพื่อให้แน่ใจว่าปุ่มของกลไกการเปิด/ปิดฝาทำงาน คุณต้องถอดส่วนบนของโครงอุปกรณ์ออกก่อน ในบางรุ่น กระบวนการนี้ใช้แรงงานมากอย่างไม่น่าเชื่อ มีความเสี่ยงสูงที่จะทำให้เคสพลาสติกของแล็ปท็อปเสียหาย รวมถึงส่วนประกอบภายในบางอย่างของระบบ

หน้าจอสีดำ (อันเป็นสาเหตุของการทำงานผิดปกติ) อาจเป็นผลมาจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง เชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณเข้ากับจอภาพภายนอกผ่านขั้วต่อ VGA/DVI หรือ HDMI ที่เหมาะสม หากภาพปรากฏขึ้น ให้ไปที่การตั้งค่าและเปลี่ยนโหมดวิดีโอเป็นสถานะ "เริ่มต้น"
• ใช้ปุ่มฟังก์ชั่นเพื่อปรับแสงพื้นหลัง: “F5+...” ตามกฎแล้วปุ่มดังกล่าวบนแป้นพิมพ์จะมีเครื่องหมายกำกับกำกับอยู่

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรหากแล็ปท็อปเปิดขึ้น แต่หน้าจอไม่ทำงาน เดินหน้าต่อไป

คำไม่กี่คำเกี่ยวกับปัญหาระบบปฏิบัติการอื่นๆ

ในระหว่างกระบวนการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ผู้ใช้อาจพบความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์:

• พื้นที่ดิสก์ที่จัดสรรไม่ถูกต้องอาจกลายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ที่โชคร้ายได้ในที่สุด
• ความเสียหายต่อเซกเตอร์สำหรับบูตบนฮาร์ดไดรฟ์จะนำไปสู่สถานการณ์ “แล็ปท็อปเปิดขึ้น แต่ไม่สามารถบู๊ตได้”
• แบตเตอรี่ CMOS ที่หมดอาจทำให้การตั้งค่า BIOS หายไปอย่างต่อเนื่อง ตามกฎแล้วในระหว่างขั้นตอนการสตาร์ทคอมพิวเตอร์ผู้ใช้จะต้องกดปุ่ม "F1" อย่างต่อเนื่อง
• การตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูตไม่ถูกต้องใน BIOS จะส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการบนแล็ปท็อปได้

สรุปแล้ว

เราสามารถระบุได้อย่างมั่นใจว่าด้วยเหตุผลหลักและแนวทางแก้ไขสำหรับคำถาม: "แล็ปท็อปไม่เปิด - จะต้องทำอย่างไร" คุณผู้อ่านที่รักได้อ่านมันแล้ว ตามที่คุณเข้าใจก่อนที่จะเปิดแล็ปท็อปคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าจำเป็น การตรวจสอบองค์ประกอบโครงสร้างภายนอกอย่างละเอียด รวมถึงการทดลองง่ายๆ ด้วยการเชื่อมต่อ/ถอดส่วนประกอบพื้นฐานของคอมพิวเตอร์จะช่วยประหยัดเวลาของคุณได้อย่างมาก และในขณะเดียวกันก็ทรัพยากรทางการเงินด้วย เรียนรู้ที่จะเห็น ได้ยิน และสัมผัสอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อดทนและเชื่อมั่นในความสำเร็จขององค์กร! จากนั้นคุณสามารถค้นหาสาเหตุของปัญหาได้อย่างง่ายดาย: “แล็ปท็อป Acer ไม่เปิด” ความรู้และประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถรับประกันความสามารถของคุณในการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมและการใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพกพา ขอให้โชคดีและประสบความสำเร็จในความพยายามของคุณ!

บางครั้งมีปัญหาดังกล่าวทำให้แล็ปท็อปของคุณหยุดทำงานและคุณไม่สามารถเข้าใจได้ว่าอะไรคือสาเหตุ นี่มันค่อนข้างไม่เป็นที่พอใจเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแล็ปท็อปของคุณทำหน้าที่เป็นเวิร์กสเตชัน ในบทความนี้ เราจะบอกคุณว่าปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแล็ปท็อปของคุณคืออะไร

ปัญหาที่แตกต่างกันอาจเกี่ยวข้องกับสองประเด็น: ฮาร์ดแวร์และ ซอฟต์แวร์- ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์เกิดขึ้นเมื่อส่วนใดส่วนหนึ่งของแล็ปท็อปทำงานล้มเหลว ปัญหาซอฟต์แวร์คือปัญหาที่ส่งผลต่อส่วนซอฟต์แวร์ของระบบ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่า BIOS, OS หรือยูทิลิตี้ไม่ถูกต้อง

ขั้นแรก คุณต้องเข้าใจว่าปัญหาของคุณอยู่ในส่วนใด ตัวอย่างเช่น หากแล็ปท็อปของคุณสตาร์ทไม่ติด ปัญหาก็คือปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม หากเครื่องของคุณสามารถเข้าสู่ BIOS หรือแม้กระทั่งก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะเริ่มทำงาน ก็เป็นไปได้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นจากลักษณะของซอฟต์แวร์

ที่นี่เราจำเป็นต้องทำการทดสอบกำลัง เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟเข้ากับแล็ปท็อปและอย่าลืมตรวจสอบปลั๊กไฟของคุณ อุปกรณ์ของคุณควรมีไดโอดเล็กๆ ซึ่งระบุว่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือแบตเตอรี่เริ่มชาร์จ

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟ ขั้วต่อหรือสายไฟที่เสียหาย ตรวจสอบระบบทั้งหมดนี้อย่างละเอียด เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องเสียต่างๆ ให้ลองเปิดเครื่องแล็ปท็อปก่อนแล้วจึงเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า

อย่างไรก็ตาม หากคุณมั่นใจและแน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่แหล่งจ่ายไฟของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่ เชื่อมต่อแบตเตอรี่อีกครั้ง คุณยังสามารถลองปิดอุปกรณ์ภายนอกได้ หลังจากนั้นให้เปิดแล็ปท็อปของคุณและเปิดสิ่งพิการทีละน้อย ซึ่งจะทำให้สามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร

เสียงดังจากตัวทำความเย็นแต่หน้าจอไม่มีร่องรอยของชีวิต

มีความเป็นไปได้ที่ไฟแบ็คไลท์ของจอภาพของคุณจะหยุดทำงาน ลองเปิดใช้งานโดยใช้คีย์ผสม Fn+F2- หากไม่ช่วยคุณสามารถเพิ่มจอภาพอื่นให้กับแล็ปท็อปได้ คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาคือหน้าจอที่ไม่ทำงานหรือไม่

ปัญหาที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือการ์ดแสดงผล บ่อยครั้งเราลืมทำสิ่งพื้นฐานต่างๆ เช่น การทำความสะอาดแล็ปท็อป หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์และเพิ่งเริ่มทำความคุ้นเคยกับแล็ปท็อปก็ควรรู้ว่าต้องทำความสะอาดเป็นประจำ อย่าลืมตรวจสอบอุณหภูมิด้วย

แน่นอนว่ายังมีปัญหาร้ายแรงอีกมากมาย ตัวอย่างเช่น ปัญหาเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์กลาง, RAM, BIOS เป็นต้น

เริ่มต้นขึ้น แสดงหน้าจอเริ่มต้นหรือแสดงข้อความและค้าง

สาเหตุของปัญหานี้น่าจะอยู่ที่ BIOS หรือการตั้งค่าที่แม่นยำกว่านั้น ลองตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ฟังก์ชั่นนี้สามารถอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างกันใน BIOS ที่แตกต่างกัน แต่ชื่อของมันมักจะมีลักษณะดังนี้ - โหลดค่าเริ่มต้นของ BIOS.

อาจเป็นไปได้ว่าเมื่อโหลดระบบคุณจะเห็นข้อความ "กด F1 เพื่อดำเนินการต่อ" ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อแบตเตอรี่บนเมนบอร์ด (ไม่ใช่แบตเตอรี่หลัก) เหลือน้อย ตั้งเวลาไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่า BIOS สูญหาย หากต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ คุณต้องติดต่อศูนย์บริการ

ปัญหาอื่นอาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ สามารถตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องของฮาร์ดไดรฟ์ด้วยเสียง เมื่อเริ่มต้นระบบ ฮาร์ดไดรฟ์จะส่งเสียงแคร็กเล็กน้อย แต่เมื่อทุกอย่างไม่เป็นไปตามลำดับ ก็จะมีเสียงดังแคร็กอีกหลายครั้งและทุกอย่างค้าง

RAM ก็มีปัญหาเช่นกัน หากเป็นไปได้ ให้ถอด RAM ออกและทำความสะอาดหน้าสัมผัส หากคุณมีแถบมากกว่าหนึ่งแถบ ให้ลองปิดการใช้งานแถบใดแถบหนึ่ง

รีบูตหรือปิดเครื่องอย่างต่อเนื่อง

เป็นไปได้มากว่านี่คือปัญหาฮาร์ดแวร์ เป็นไปได้มากว่าจะเกิดไฟฟ้าลัดวงจรที่ทำให้สะพานใต้มีความร้อนมากเกินไป ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเสียผ่าน USB

แล็ปท็อปปิดแล้วเปิดไม่ได้ จำเป็นต้องรีบไปที่ร้านใหม่เพื่อซื้อเครื่องใหม่หรือไม่? แล็ปท็อปปิดและเปิดไม่ติด - ปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนพบฉัน ก่อนอื่น จำเป็นต้องค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการ "พลิกผัน" ดังกล่าวก่อน น่าแปลกที่อาจมีสาเหตุหลายประการ ฉันขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับ "พื้นฐาน" ขั้นต่ำที่จำเป็นในการช่วยชีวิตแล็ปท็อปของคุณที่บ้าน

เชื่อมต่อกับเครือข่าย!

แล็ปท็อปปิดและไม่เปิด ส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ ที่นี่คุณสามารถระบุสัญญาณต่างๆ ได้ และสัญญาณแรกคือแบตเตอรี่หมด ลองเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จโดยตรง ในกรณีที่แบตเตอรี่เสีย แล็ปท็อปจะเปิดเครื่องทันที

นอกจากแล็ปท็อปแล้ว คุณควรจำไว้ว่าสาเหตุของการปิดเครื่องกะทันหันอาจเกิดจากแหล่งจ่ายไฟชำรุด เนื่องจากแล็ปท็อปปิดอยู่และไม่เปิดเลย การชาร์จแบตเตอรี่ทั้งหมดจึงอาจหมดลง ในเวลาเดียวกันแหล่งจ่ายไฟ (หรือ PSU) ไม่ผ่านกระแสดังนั้นอุปกรณ์จึงไม่ได้รับกระแสไฟฟ้า

คุณสามารถตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟได้ด้วยสายตาที่เฉียบแหลม - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงการชาร์จเปิดอยู่บนตัวเครื่องและบนแล็ปท็อป ถ้ามี

เป็นการดีถ้าคุณมีทักษะและอุปกรณ์ของช่างไฟฟ้า เช่น ผู้ทดสอบ นำอุปกรณ์ตัวสุดท้ายมาเชื่อมต่อโพรบเข้ากับขั้วต่อที่ปลายอีกด้านของสายไฟ แรงดันไฟฟ้าที่อนุญาตนั้นระบุไว้บนแหล่งจ่ายไฟและหากตัวบ่งชี้ที่เราวัดนั้นไม่สอดคล้องกับความจริงมากเกินไปก็จะต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ

แน่นอนว่าไม่มีใครยกเลิกตัวเลือก "สำหรับคนโง่" แบบเก่าที่ดี - ดึงสายเคเบิล กดช่องเสียบเครื่องชาร์จเข้ากับแล็ปท็อปให้แรงขึ้น (บางทีคุณอาจต้องการมัน) หรือเพียงแค่ติดแขนตัวเองด้วย "สายผู้บริจาค" ตามกฎแล้ว นี่คือสิ่งแรกที่ทุกคนนึกถึงได้ แม้แต่ผู้ใช้มืออาชีพก็ตาม และแน่นอน ต้องแน่ใจว่าไฟในพื้นที่ของคุณเปิดอยู่!

อุณหภูมิแล็ปท็อปสูง

แล็ปท็อปของคุณปิดและเปิดไม่ติดแม้จะเปลี่ยนสายเคเบิลใหม่แล้วใช่หรือไม่ บางครั้งสิ่งต่างๆ ก็ไม่เป็นเช่นนั้น อย่าด่วนสรุป! ใส่ใจกับประสิทธิภาพและระดับเสียง หากพารามิเตอร์ทั้งสองนี้ไม่เหมาะกับคุณ เราจะต้องใช้โปรเซสเซอร์และการ์ดแสดงผล และหากจำเป็น คุณสามารถตรวจสอบความจำเป็นในการดำเนินการนี้ได้ในที่สุดเมื่อมีกระแสลมร้อนอันทรงพลังปรากฏขึ้นจากบริเวณที่ติดตั้งพัดลม . แน่นอนว่าการไหลดังกล่าวมาพร้อมกับเสียงรบกวนที่รุนแรงและไม่พึงประสงค์

เนื่องจากเรามาถึงจุดที่แล็ปท็อปปิดและไม่เปิดดังนั้นคุณภาพความร้อนสูงเกินไปของเราจึงถึงจุดเดือดแล้ว - เมนบอร์ดจะร้อนเกินไปทันทีทันทีหลังจากที่คุณกดปุ่ม "เปิด" ความอับอายทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากฝุ่นของหม้อน้ำ พัดลม และเมนบอร์ดโดยรวม ไม่มีความลับใดที่แผงวงจรพิมพ์และส่วนประกอบทั้งหมดที่วางอยู่บนนั้นสามารถร้อนขึ้นได้ เมื่ออุณหภูมิสูงขึ้น ในพีซีสมัยใหม่ ระบบป้องกันจะถูกกระตุ้น ซึ่งโดยปกติจะเป็นการปิดระบบกะทันหัน หลักการเดียวกันนี้ใช้กับแล็ปท็อป

ดังนั้นเราจึงต้องทำความสะอาดด้านในของอุปกรณ์ เปิดเคสอย่างระมัดระวัง แยกแบตเตอรี่และคีย์บอร์ดออกจากกัน คุณสามารถเป่าหม้อน้ำออกได้โดยใช้กระป๋องลมอัดซึ่งมีจำหน่ายที่ร้านคอมพิวเตอร์ทุกแห่ง

คุณสามารถใช้แปรงธรรมดาเป็นแนวทางได้ จำไว้ว่าเราจะต้องทำความสะอาดพัดลมและเมนบอร์ดแล็ปท็อปเอง อย่างหลังควรใช้ผ้าแห้งและนุ่ม ระวังรอยขีดข่วนบนเมนบอร์ดอาจทำให้เกิดผลที่ไม่พึงประสงค์ได้!

จากนั้นเราก็ถอดหม้อน้ำออกจากโปรเซสเซอร์และการ์ดแสดงผลอย่างใจเย็นเอาส่วนที่เหลือของแผ่นระบายความร้อนเก่าออกแล้วใช้อันใหม่ แผ่นระบายความร้อนส่งเสริมการถ่ายเทความร้อนคุณภาพสูงไปยังหม้อน้ำ และจากที่นั่นสู่โลกภายนอก ดังนั้นประเด็นนี้จึงไม่ควรละเลย

เพียงเท่านี้เราประกอบแล็ปท็อปแล้วลองเปิดใช้งาน ไม่ได้ผลเหรอ? จากนั้นอ่านต่อ!

เมนบอร์ดเสียและแล็ปท็อปเปิดไม่ติด

แล็ปท็อปปิดอยู่และจะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาด ค่อนข้างเป็นไปได้ที่เมนบอร์ดใช้ทรัพยากรสำคัญจนหมดไปนานแล้วและไม่สามารถใช้งานได้ แน่นอน คุณสามารถลองทดสอบด้วยมัลติมิเตอร์อันทรงพลัง เชื่อมต่อกับออสซิลโลสโคป... แต่นี่เป็นพื้นที่จริงอยู่แล้ว แม้แต่สำหรับฉันด้วยซ้ำ เราไปซ่อมหรือซื้อแล็ปท็อปเครื่องใหม่

จอแสดงผลทำงานหรือไม่?

น่าตลกดี แต่บางครั้งคอมพิวเตอร์ก็ทำงาน ส่งเสียงดัง แสดงสัญญาณพื้นฐานของชีวิต แต่จอแสดงผลไม่แสดงอะไรเลยและแม้แต่กระพริบเมื่อเปิดเครื่อง เห็นได้ชัดว่าคุณไฟฟ้าดับ การ์ดแสดงผลของคุณไหม้ หรือเมทริกซ์เสียหาย ตัวเลือกเหล่านี้แก้ไขได้ด้วยตัวเองยากมาก แม้ว่าคุณสามารถลองเชื่อมต่อจอภาพที่สองผ่านขั้วต่อ VGA หรือ HDMI เพื่อให้ได้ภาพสุดท้ายของโลกก็ตาม
หากหลังจากเชื่อมต่อรูปภาพแล้วคุณต้องการมัน แต่ถ้าไม่ก็เป็นไปได้มากที่สุด และจะดีกว่าถ้าซื้อแล็ปท็อปเครื่องใหม่เนื่องจากการเปลี่ยนการ์ดแสดงผลจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าแล็ปท็อปเครื่องใหม่เล็กน้อย

บทสรุป.

นั่นคือทั้งหมดที่ เราคุ้นเคยกับปัญหาในชีวิตประจำวันทั้งหมดที่อาจทำให้แล็ปท็อปปิดและไม่เปิดจนกว่าจะได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็น ขอให้โชคดี!

หากแล็ปท็อปของคุณไม่ยอมเปิดขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่ก่อนอื่นคุณต้องกำหนดแนวคิดของ "ไม่เปิด" ก่อน หากเมื่อคุณกด (หรือกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้) โดยที่ชาร์จเชื่อมต่ออยู่ แล็ปท็อปไม่เริ่มทำงาน กล่าวคือ คุณไม่ได้ยินเสียงพัดลมเปิดอยู่ หน้าจอยังคงเป็นสีดำ นั่นหมายความว่าแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นมา ในกรณีอื่นๆ เช่น เมื่อหน้าจอยังคงเป็นสีดำและคุณได้ยินเสียงพัดลมทำงาน แสดงว่าแล็ปท็อปของคุณเปิดอยู่ แต่มีปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับเอาต์พุตภาพ เป็นต้น เราจะพิจารณาทั้งสองตัวเลือก

แล็ปท็อปไม่เปิดและไม่แสดงสัญญาณของชีวิต

สมมติว่าแล็ปท็อปไม่ตอบสนอง แต่อย่างใดเมื่อเปิดเครื่อง เหตุใดจึงเกิดขึ้นและต้องทำอย่างไรในกรณีนี้? ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบจ่ายไฟทำงานอย่างถูกต้อง โดยปกติแล้วจะมีไฟ LED แสดงสถานะการชาร์จที่อุปกรณ์ชาร์จเชื่อมต่ออยู่ หากไฟแสดงสถานะเปิดอยู่ แสดงว่ามีการจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ตามปกติ หากคุณไม่มีไฟแสดงสถานะหรือไม่ได้สว่าง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จทำงานปกติ เช่น เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปเครื่องอื่นหรือวัดแรงดันไฟฟ้าที่ปลั๊กที่เชื่อมต่ออยู่ ในกรณีหลัง คุณจะต้องมีอุปกรณ์พิเศษ - มัลติมิเตอร์ ซึ่งคุณต้องรู้วิธีใช้ แน่นอนว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการเชื่อมต่อ "เครื่องชาร์จ" ที่ใช้งานได้ซึ่งผ่านการทดสอบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้ว

เมื่อแยกเครื่องชาร์จออกจากรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ของความผิดปกติแล้วคุณควรตรวจสอบแบตเตอรี่ บ่อยครั้งเนื่องจากการทำงานผิดปกติแล็ปท็อปจึงไม่เปิดแม้ว่าจะเชื่อมต่อแหล่งพลังงานแล้วก็ตาม ถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อปแล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หนึ่งนาที ในกรณีนี้ไม่ควรเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จกับแล็ปท็อป เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับแล็ปท็อปโดยไม่ต้องใส่แบตเตอรี่ แล้วลองเปิดแล็ปท็อป หากไม่สตาร์ทแสดงว่าโมดูลพลังงานบนเมนบอร์ดอาจผิดปกติหรือเกิดไฟฟ้าลัดวงจรในวงจรไฟฟ้าหรือแม้แต่เฟิร์มแวร์ BIOS ของเมนบอร์ดที่ไม่ถูกต้อง แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะวินิจฉัยและกำจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษดังนั้นในกรณีนี้จะมีเส้นทางตรงไปยังศูนย์บริการซ่อมแล็ปท็อป

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นก็คือปุ่มเปิดปิดทำงานผิดปกติ กลุ่มหน้าสัมผัสหรือสายไฟอาจไม่สามารถใช้งานได้ ในแล็ปท็อปหลายรุ่น ปุ่มจะสว่างขึ้นเมื่อกดด้วย ดังนั้นหากไฟแสดงสถานะของแล็ปท็อปเปิดอยู่และแบตเตอรี่ใช้งานได้แน่นอน แต่ปุ่มไม่ตอบสนองต่อการกด นี่อาจเป็นปัญหา ในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อเวิร์คช็อป

แล็ปท็อปเปิดขึ้น - หน้าจอเป็นสีดำ

หากแล็ปท็อปของคุณยังคงเปิดอยู่ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ แสดงว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ ยิ่งไปกว่านั้น ความผิดปกติดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นทันที หากคุณไม่ได้ทำแล็ปท็อปตกหรือเกิดความเครียดทางกลที่รุนแรง ความล้มเหลวของแบ็คไลท์หรือเมทริกซ์อินเวอร์เตอร์มักจะมาพร้อมกับการกะพริบของหน้าจอรวมถึงไฟแบ็คไลท์ที่ไม่สม่ำเสมอ สัญญาณเหล่านี้บ่งบอกแล้วว่าจอแสดงผลอาจหยุดทำงานในไม่ช้า

สาเหตุอื่นอาจเป็นเพราะ RAM ล้มเหลวหรืออีกทางหนึ่งคือการติดตั้งเมมโมรี่สติ๊กในช่องไม่ถูกต้อง ต้องทดสอบ RAM โดยใช้โปรแกรมพิเศษ เช่น Memtest86+ การทำงานที่ไม่ถูกต้องของโปรเซสเซอร์หรือนอร์ธบริดจ์ ข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์ BIOS เป็นสาเหตุที่แล็ปท็อปอาจเริ่มต้นด้วยหน้าจอสีดำ ให้ความสนใจกับตัวบ่งชี้ CapsLock และ NumLock ซึ่งมักจะเริ่มกะพริบในลักษณะใดลักษณะหนึ่งซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์เฉพาะในแล็ปท็อปของคุณ คุณสามารถถอดรหัสสัญญาณดังกล่าวได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์

หากในขั้นตอนการบูตครั้งแรกข้อมูลบางอย่างปรากฏบนหน้าจอ แต่จอแสดงผลดับลง แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการไม่สามารถเริ่มต้น BIOS ได้ ความผิดปกตินี้เกิดจากส่วนประกอบของแล็ปท็อป โดยเฉพาะชิปและโปรเซสเซอร์ของเซาท์บริดจ์ (การรีบูตจะเกิดขึ้นในบางครั้งหลังจากเปิดแล็ปท็อป) นอกจากนี้ การทำงานของ BIOS ยังได้รับผลกระทบจากไฟฟ้าดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบตเตอรี่หมด หากปัญหาความร้อนสูงเกินไปสามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนตัวทำความเย็นจะเป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจในการค้นหาและกำจัดปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ BIOS และข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ให้กับศูนย์บริการเฉพาะทาง

อาการอื่นที่ผู้ใช้อาจพบคือแล็ปท็อปค้างหลังจากเปิดเครื่อง ในกรณีนี้ คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มแป้นพิมพ์ กรณีดังกล่าวมักเกิดขึ้นเมื่อเกิดปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์หรือระบบปฏิบัติการเอง ในการวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์ คุณต้องทำการทดสอบพิเศษ เช่น ด้วยโปรแกรม HDDScan การทดสอบจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของเซกเตอร์ฮาร์ดดิสก์ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ ผู้กระทำผิดอาจเป็นสะพานทางใต้ที่ล้มเหลว

ปัญหาซอฟต์แวร์

ปัญหาประเภทนี้สามารถจัดประเภทเป็น "แล็ปท็อปไม่เปิด" ยืดเยื้อ เนื่องจากโดยพื้นฐานแล้วคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน แต่มีคำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง นี่เป็นหัวข้อใหญ่แยกต่างหาก แต่ถึงกระนั้น เรามาดูอาการที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาโดยย่อกัน

หากเหตุผลอยู่ในพื้นที่ซอฟต์แวร์สิ่งแรกที่คุณควรลองคือเริ่มระบบปฏิบัติการในเซฟโหมด โดยทั่วไป ในการดำเนินการนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มโหลด Windows คุณต้องกด F8 และเลือกตัวเลือกการบูตจากรายการที่ให้ไว้ คลิก "เซฟโหมด" หากแล็ปท็อปเริ่มทำงานตามปกติในโหมดนี้และไม่มีการค้าง คุณควรตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น โดยเฉพาะไดรเวอร์ จะต้องลบซอฟต์แวร์เหล่านั้นออก

หากหลังจากการจัดการทั้งหมดในโหมดบูตปกติค้างหรือรีบูตยังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบปฏิบัติการ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้งดิสก์ที่มีอิมเมจระบบปฏิบัติการดั้งเดิมลงในไดรฟ์ และเรียกใช้คำสั่ง SFC /SCANNOW บนบรรทัดคำสั่ง จากผลการสแกน ไฟล์ระบบที่เสียหายจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ

วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงและใหม่ล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการคือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด อย่าลืมทำสำเนาสำรองของไฟล์สำคัญที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ระบบ

ตามกฎแล้ว ปัญหาฮาร์ดแวร์แล็ปท็อปส่วนใหญ่จะได้รับการวินิจฉัยและแก้ไขอย่างดีที่สุดที่ศูนย์บริการ แต่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ค่อนข้างสามารถจัดการกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ได้

แล็ปท็อปได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตคนยุคใหม่ เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ บางครั้งมันก็พัง เมื่อเครื่องหยุดทำงานก็ไม่ควรตื่นตระหนกแต่ควรค้นหาสาเหตุและกำจัดมันทิ้งไป ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณได้

สาเหตุของความผิดปกติและแนวทางแก้ไข

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นมาจริงๆ หลายอย่างค่อนข้างง่ายและการแก้ไขด้วยตนเองไม่ใช่เรื่องยาก แต่ด้วยปัญหาบางอย่างคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ

มาดูสาเหตุหลักที่ทำให้คอมพิวเตอร์พกพาหยุดสตาร์ท:

ความคิดเห็น บ่อยครั้งเมื่อมีคนบอกว่าพีซีไม่เปิดเลย แสดงว่าพีซีไม่สามารถบู๊ตได้

หน้าต่าง นี่ไม่ใช่การให้เหตุผลที่ถูกต้องทั้งหมด แต่เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ทั่วไป

ปัญหาการกิน

ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานมักทำให้พีซีไม่เริ่มทำงาน แม้ว่าปัญหาจะดูร้ายแรง แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว การวินิจฉัยและแก้ไขที่บ้านนั้นค่อนข้างง่าย

ปัญหาหลักที่เกี่ยวข้องกับโภชนาการ:

• การเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไม่ถูกต้อง
• ความเสียหายต่อสายเคเบิลและขั้วต่อ
• แบตเตอรี่ขัดข้อง;
• ความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟ
• ปัญหาในวงจรไฟฟ้า

บ่อยครั้งเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าวไฟแสดงสถานะแล็ปท็อปจะไม่สว่างขึ้น ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบว่าเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟอย่างถูกต้องและเสียบเข้ากับเต้ารับแล้ว เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้แต่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากก็อาจลืมเชื่อมต่อพีซีเข้ากับเครือข่าย เป็นผลให้หลังจากแบตเตอรี่หมด อุปกรณ์จะหยุดสตาร์ท

ความเสียหายต่อสายไฟและขั้วต่ออาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ รวมถึงการจับที่ไม่ระมัดระวังหรือสัตว์เลี้ยงเคี้ยวสายไฟ ความผิดปกตินี้สามารถตรวจสอบได้โดยการตรวจสอบจากภายนอก

ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ ในบางกรณี หากไม่ทำงาน พีซีจะหยุดเปิดแม้ว่าจะเชื่อมต่ออะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วก็ตาม โดยปกติแล้วหลังจากกดปุ่มเปิดปิดแม้แต่ตัวทำความเย็นก็ไม่ทำงาน ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองใช้คอมพิวเตอร์พกพาที่ใช้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟหลักโดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่

แหล่งจ่ายไฟล้มเหลวค่อนข้างบ่อยในอุปกรณ์ใด ๆ หากไม่มีเครื่องชาร์จ แบตเตอรี่แล็ปท็อปจะหมดไม่ช้าก็เร็วหลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะหยุดเปิด ง่ายมากที่จะตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายทำงานหรือไม่ การเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จอื่นจากคอมพิวเตอร์ที่รู้จักก็เพียงพอแล้ว

แหล่งจ่ายไฟจำนวนมากมีการติดตั้งตัวบ่งชี้ แม้ว่าไฟจะสว่างอยู่ แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะแยกแยะปัญหากับอะแดปเตอร์เครือข่ายได้อย่างสมบูรณ์ เป็นที่น่าสังเกตว่ามีแหล่งจ่ายไฟมากมายสำหรับแล็ปท็อป คุณควรเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ที่เหมาะกับรุ่นเฉพาะเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความผิดปกติในวงจรไฟฟ้านั้นพบได้น้อยกว่ามาก แต่ปัญหาจะร้ายแรงกว่า ในกรณีนี้จะไม่สามารถวินิจฉัยปัญหาได้อย่างอิสระและแก้ไขปัญหาได้น้อยกว่ามาก คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ

ฮาร์ดไดรฟ์มีข้อบกพร่อง

ฮาร์ดไดรฟ์เก็บข้อมูลและระบบปฏิบัติการทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ หากทำงานผิดปกติ คุณสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้ แต่จะค้างก่อนที่โปรแกรมรักษาหน้าจอ Windows จะปรากฏขึ้น ในบางกรณี ข้อความแสดงข้อผิดพลาด HDD อาจปรากฏขึ้น เช่น ข้อมูลที่ดิสก์ไม่ใช่ระบบ

ไม่ว่าในกรณีใดผู้ใช้ยังคงมีโอกาสไปที่เมนูการตั้งค่า BIOS คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์และการตั้งค่าถูกต้องหรือไม่ หากมองเห็นฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถเริ่มระบบจากดิสก์สำหรับบูตหรือแฟลชไดรฟ์แล้วทดสอบได้

ความล้มเหลวของการ์ดแสดงผลและชิปชิปเซ็ต

ส่วนประกอบแล็ปท็อปอาจล้มเหลวเช่นกัน สาเหตุอาจเกิดจากความร้อนสูงเกินไป ความเสียหายจากการกระแทก และอื่นๆ

มาดูกันว่าส่วนใดที่สร้างปัญหาในการเปิดพีซีบ่อยที่สุด:

• สะพานใต้;
• สะพานเหนือ;
• การ์ดแสดงผล

ลักษณะการทำงานของคอมพิวเตอร์ในกรณีนี้อาจแตกต่างกันมาก หากการ์ดแสดงผลล้มเหลวจะไม่มีภาพ แต่พัดลมจะทำงานและบางครั้ง Windows ก็สามารถบู๊ตได้โดยมีเสียงที่สอดคล้องกัน หากบริดจ์อันใดอันหนึ่งล้มเหลว คอมพิวเตอร์อาจไม่เปิดเลยหรืออาจหยุดก่อนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการ

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะระบุเหตุผลในกรณีนี้ด้วยตัวเอง และการพยายามซ่อมแซมที่บ้านก็มักจะก่อให้เกิดอันตรายเท่านั้น ดังนั้นจึงควรใช้บริการของศูนย์บริการจะดีกว่า

วิดีโอ: แล็ปท็อปไม่เปิดขึ้น การวินิจฉัยบอร์ด

เหตุผลอื่นๆ

ที่จริงแล้วความผิดปกติอาจเกิดจากปัญหาอื่นๆ หลายประการ

ในบรรดาสิ่งต่อไปนี้:

• CPU หรือหน่วยความจำเสียหาย
• เฟิร์มแวร์ BIOS ที่เสียหาย
• ร้อนเกินไป;
• ข้อผิดพลาดในการทำงานของ Windows

หากพีซีของคุณส่งเสียงบี๊บเมื่อคุณเปิดเครื่อง ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้บ่งชี้ว่ามีความร้อนสูงเกินไปหรือมีปัญหากับ RAM หากคุณมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อย คุณสามารถลองค้นหาด้วยตัวเองว่าทำไมถึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องกำจัดฝุ่นออกก่อน หากยังมีข้อผิดพลาดอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำด้วยโมดูลหน่วยความจำที่ใช้งานได้

เฟิร์มแวร์ BIOS ที่เสียหายอาจเป็นผลมาจากการอัพเดตที่ไม่ถูกต้อง หากผู้ใช้พยายามดำเนินการนี้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น เขาจะต้องติดต่อเพื่อขอรับการซ่อมแซม

ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า BIOS ก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน การแก้ปัญหานี้ด้วยตนเองทำได้ง่ายมาก เพียงไปที่เมนู SETUP และโหลดการตั้งค่าเริ่มต้น เช่น การเลือกตัวเลือก Load Setup Defaults

ข้อผิดพลาดในการทำงานของ Windows อาจทำให้ระบบปฏิบัติการไม่เริ่มทำงาน ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาสาเหตุของพวกเขาและพยายามแก้ไข นอกจากนี้ คุณสามารถลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือกู้คืนระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งมาจากโรงงาน

บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์ไม่เปิดเลยเนื่องจากปัญหาด้านพลังงาน แต่จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นปุ่มเปิดปิดจะสว่างขึ้นหลังจากกดและไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก คุณจะต้องค้นหาสาเหตุและกำจัดมัน

การดำเนินการทั่วไปที่ทำให้แล็ปท็อปหยุดเปิด:

• การทำความสะอาดฝุ่น
• อัปเดต;
• ร้อนมากเกินไป

หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการทำความสะอาดหรืออัพเดต พฤติกรรมของคอมพิวเตอร์อาจแตกต่างกันมาก มันอาจจะไม่ได้เริ่มต้นเลยก็ได้ นอกจากนี้ระบบอาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์หรือหลังจากความร้อนสูงเกินไป

หลังจากทำความสะอาดแล้ว

มีบางสถานการณ์ที่แล็ปท็อปหยุดเปิดหลังจากทำความสะอาดแล้ว นี่อาจทำให้พัดลมสตาร์ทหรือมีเสียงเอี๊ยด ในบางรุ่น ไฟแสดงจะเริ่มกะพริบเช่นกัน

การทำความสะอาดแล็ปท็อปเกี่ยวข้องกับการแยกชิ้นส่วน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือถอดแยกชิ้นส่วนอีกครั้งและตรวจสอบการเชื่อมต่อของส่วนประกอบทั้งหมดตลอดจนการติดตั้งระบบทำความเย็น การใส่ใจกับแผ่นระบายความร้อนและความสามารถในการให้บริการของท่อที่ใช้ในการกำจัดความร้อนจะเป็นประโยชน์

หากโมดูล RAM ถูกถอดออกในระหว่างกระบวนการทำความสะอาด คุณควรลองถอดออกอีกครั้ง ทำความสะอาดหน้าสัมผัส และติดตั้งใหม่ คุณต้องตรวจสอบว่าแล็ปท็อปเริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์และออปติคัลไดรฟ์หรือไม่

เมื่อแยกชิ้นส่วนใหม่ ควรให้ความสนใจกับเซ็นเซอร์เปิดฝา (จอแสดงผล) หากประกอบไม่ระวังมากอาจหลุดออกจากตำแหน่งได้

มาดูสาเหตุหลักว่าทำไมแล็ปท็อปของคุณไม่เปิดและสิ่งที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้

ควรชี้แจงทันทีว่าอาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับความล้มเหลว และอาจมีทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เราจะตรวจสอบทุกอย่างตามลำดับและค้นหากรณีของเรา หากมีสิ่งใด โปรดติดต่อศูนย์บริการในเมืองของคุณ

บทความนี้เหมาะสำหรับทุกยี่ห้อที่ผลิตแล็ปท็อปบน Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

แล็ปท็อปไม่เปิดและไม่แสดงสัญญาณของชีวิต

บ่อยครั้งปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับโภชนาการ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อแล็ปท็อปเข้ากับแหล่งจ่ายไฟเพื่อตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าในเต้ารับ อะแดปเตอร์มีไฟแสดงการทำงานซึ่งระบุถึงฟังก์ชันการทำงาน แล็ปท็อปมีไฟที่สว่างขึ้นเมื่อเสียบปลั๊กหรือกำลังชาร์จแบตเตอรี่

สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากแหล่งจ่ายไฟไม่ทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง (ที่นี่คุณต้องลองใช้วิธีทำงานที่คล้ายกัน) เนื่องจากมีหน้าสัมผัสที่ไม่ดีในขั้วต่อ สายไฟหักงอหรือหัก ดังนั้นเราจึงพิจารณาและสรุปว่าแรงดันไฟฟ้าหายไปในระยะใด

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับขั้วต่อสายไฟ ขอแนะนำให้เสียบปลั๊กไฟเข้ากับแล็ปท็อปก่อน จากนั้นจึงเสียบเฉพาะสายไฟเข้ากับเต้ารับเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดประกายไฟในระยะสั้นเมื่อเชื่อมต่อปลั๊กซึ่งอาจทำให้หน้าสัมผัสเสียหายได้

หากแล็ปท็อปไม่เปิด แต่ทุกอย่าง "เปิด" แสดงว่าปัญหาอาจไม่ใช่แค่อยู่ที่แหล่งจ่ายไฟเท่านั้น คุณควรถอดแบตเตอรี่ออกและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งโดยไม่ใช้แบตเตอรี่ จากนั้นหลังจากผ่านไป 10 นาที ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป ปิดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดคุณยังสามารถปิดอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ได้หากการออกแบบอนุญาต

หากทุกอย่างใช้งานได้ ให้ส่งคืนอุปกรณ์ทีละเครื่อง นี่คือวิธีการกำหนดเหตุผล

ฮาร์ดไดรฟ์มีข้อบกพร่อง

หากฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว แล็ปท็อปสามารถเปิดได้ แต่ก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นของ Windows จะปรากฏขึ้น เครื่องจะค้าง ในบางกรณี ข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาด HDD จะปรากฏขึ้น เช่น ข้อมูลที่ดิสก์ไม่ใช่ระบบ

ไม่ว่าในกรณีใดผู้ใช้ยังคงมีโอกาสเข้า BIOS ได้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการตั้งค่าถูกต้องหรือไม่และตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์หรือไม่ หากมองเห็นฮาร์ดไดรฟ์ แสดงว่าระบบสามารถเริ่มต้นจากแฟลชไดรฟ์ USB หรือดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อทดสอบ

ความเสียหายต่อชิปเซ็ตและชิปการ์ดแสดงผล

ส่วนประกอบต่างๆ ของแล็ปท็อปอาจล้มเหลวได้ สาเหตุของความล้มเหลวอาจได้รับความเสียหายเนื่องจากการกระแทก ความร้อนสูงเกินไป ฯลฯ

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดแล็ปท็อปคือ:

• การ์ดจอ.
• สะพานเหนือ.
• สะพานใต้.

เมื่อแล็ปท็อปเสีย ลักษณะการทำงานอาจแตกต่างกันไป หากการ์ดแสดงผลล้มเหลว จะไม่มีภาพ แต่พัดลมจะทำงานและ Windows อาจบู๊ตได้โดยมีเสียงที่เหมาะสม หากบริดจ์อันใดอันหนึ่งพัง อุปกรณ์จะหยุดก่อนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการหรือจะไม่เปิดเลย

ในกรณีนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะระบุสาเหตุด้วยตัวเอง การพยายามซ่อมแซมที่บ้านอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้ ดังนั้นจึงควรติดต่อศูนย์บริการจะดีกว่า

เหตุผลอื่นๆ

ในทางปฏิบัติ ความผิดปกติอาจเกิดขึ้นได้ในหลายกรณี:

• เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของ Windows
• ร้อนมากเกินไป
• เฟิร์มแวร์ BIOS ที่ใช้งานไม่ได้
• หน่วยความจำหรือโปรเซสเซอร์เสียหาย

หากแล็ปท็อปส่งเสียงบี๊บเมื่อเปิดเครื่อง แสดงว่ามีปัญหากับ RAM หรือความร้อนสูงเกินไป หากคุณมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อย คุณสามารถระบุปัญหาและสาเหตุที่เกิดขึ้นได้อย่างอิสระ

ก่อนอื่นคุณต้องกำจัดฝุ่นออก หากยังคงเกิดความล้มเหลว ควรเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำด้วยโมดูลที่ทราบว่าใช้งานได้

ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ BIOS ที่เสียหายปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดตที่ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นระหว่างการกำหนดค่า BIOS มันค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเอง คุณควรไปที่เมนู SETUP โหลดการตั้งค่าเริ่มต้น เช่น เลือกฟังก์ชัน Load Setup Defaults

อาจเกิดข้อผิดพลาดใน Windows ส่งผลให้ระบบปฏิบัติการไม่เริ่มทำงาน มีความจำเป็นต้องระบุสาเหตุและแก้ไขปัญหา หรือคุณสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือกู้คืนระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ได้

บ่อยครั้งที่แล็ปท็อปไม่เริ่มทำงานเนื่องจากปัญหาด้านพลังงาน หลังจากกดปุ่มเปิดปิด ปุ่มเปิดปิดจะสว่างขึ้น แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น จะต้องค้นหาสาเหตุและกำจัด

แล็ปท็อปหยุดเปิดเนื่องจากการทำงานทั่วไปดังต่อไปนี้:

• อัปเดต.
• การทำความสะอาดจากฝุ่น

หากต้องการแก้ไขปัญหา คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้:

หลังจากทำความสะอาดแล้ว

หลังจากทำความสะอาด แล็ปท็อปอาจไม่เปิดขึ้น ในกรณีนี้พัดลมอาจสตาร์ทหรือมีเสียงดังเอี๊ยด ไฟแสดงอาจกะพริบในบางรุ่น

กระบวนการทำความสะอาดแล็ปท็อปเกี่ยวข้องกับการแยกชิ้นส่วน ขั้นแรก คุณต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์อีกครั้งและตรวจสอบการเชื่อมต่อของส่วนประกอบทั้งหมดและการติดตั้งระบบทำความเย็น สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับแผ่นระบายความร้อน

หากโมดูล RAM ถูกถอดออกระหว่างการทำความสะอาด คุณต้องลองถอดออกอีกครั้ง ทำความสะอาดหน้าสัมผัส และติดตั้งใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าแล็ปท็อปเริ่มต้นด้วยออปติคัลไดรฟ์และฮาร์ดไดรฟ์ถูกตัดการเชื่อมต่อหรือไม่

เมื่อแยกชิ้นส่วนอีกครั้งคุณต้องใส่ใจกับเซ็นเซอร์เปิดฝา หากการประกอบไม่ระมัดระวังมากนักก็อาจไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ช่วยคุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ มีความเป็นไปได้ที่ชิ้นส่วนได้รับความเสียหายจากไฟฟ้าสถิตระหว่างการถอดประกอบหรือเกิดปัญหาอื่นๆ

หลังจากอัพเดต

เมื่อทำการอัพเดตอาจเกิดปัญหาขึ้น เมื่อติดตั้งการอัปเดตไม่ถูกต้อง แล็ปท็อปจะหยุดเปิด ผู้ใช้สามารถติดตั้งไดรเวอร์, BIOS หรือแพตช์ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ได้

กรณีที่ยากที่สุดคือไม่สามารถสตาร์ทอุปกรณ์ได้หลังจากอัพเดต BIOS สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้รบกวนกระบวนการ เช่น การปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ขณะอัปเดตหรือใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจะไม่เสียหาย ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องถอดแบตเตอรี่ออกสักครู่หรือปิดจัมเปอร์ที่เกี่ยวข้องบนแผงระบบ ในทางปฏิบัติ ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เสมอไป

หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากอัปเดต Windows หรือไดรเวอร์ คุณควรย้อนกลับไปที่จุดคืนค่าก่อนหน้าโดยใช้เซฟโหมด การกู้คืนระบบปฏิบัติการหรือการกลับสู่สถานะอาจช่วยได้เช่นกัน หากรุ่นรองรับฟังก์ชันดังกล่าว

หลังจากที่ร้อนเกินไป

แล็ปท็อปสมัยใหม่สร้างความร้อนได้มากระหว่างการทำงาน หากระบบทำความเย็นผิดปกติหรือมีฝุ่นหนาจะเกิดความร้อนสูงเกินจนอาจทำให้ชิ้นส่วนบางส่วนแตกหักได้

ชิ้นส่วนต่อไปนี้อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากความร้อนสูงเกินไป:

• สะพานใต้และสะพานเหนือ
• ฮาร์ดไดรฟ์.
• การ์ดจอ.
• ซีพียู

การปิดระบบที่เกิดขึ้นเอง

ในบางสถานการณ์ แล็ปท็อปอาจเปิดขึ้นมาและทำงานได้ตามปกติชั่วระยะเวลาหนึ่ง จากนั้นมันก็ปิดไปเอง สาเหตุหลักของความล้มเหลว:

• ชิ้นส่วนที่ผิดพลาด
• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ร้อนมากเกินไป

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้แล็ปท็อปปิดเครื่องคือความร้อนสูงเกินไป ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ได้อีก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณควรกำจัดฝุ่นเป็นประจำและเปลี่ยนแผ่นนำความร้อน

บ่อยครั้งที่ชิ้นส่วนทำงานผิดปกติเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป หากคุณไม่ทำความสะอาดเป็นประจำ ความน่าจะเป็นนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ไวรัสอาจเป็นอันตรายต่อการทำงานที่ถูกต้องของระบบ ส่งผลให้อุปกรณ์ปิดตัวเอง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษจากเว็บไซต์ Kaspersky Lab หรือ Doctor Web ซึ่งทำการสแกนแบบเต็มและกำจัดภัยคุกคาม

สำหรับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณต้องค้นหาสาเหตุโดยใช้รหัสที่แสดงบนหน้าจอในขณะที่เกิดข้อผิดพลาด จากนั้นจะต้องลบหรืออัปเดตแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

ไม่สามารถสตาร์ทจากอุปกรณ์บู๊ตได้

เมื่อโหลด Windows เป็นภาษาอังกฤษ ข้อความต่างๆ อาจปรากฏขึ้น เช่น “ข้อผิดพลาดในการโหลดระบบปฏิบัติการ” ขั้นตอนแรกคือการถอดดิสก์ออกจากไดรฟ์ แฟลชไดรฟ์ทั้งหมด และรีบูตอุปกรณ์ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ สาเหตุก็คือปัญหาซอฟต์แวร์กับฮาร์ดไดรฟ์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์

วิธีการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานที่สามารถเข้าถึงได้มากที่สุดคือการติดตั้ง Windows ใหม่ หากสิ่งนี้ช่วยได้ แสดงว่าสาเหตุอยู่ที่ระดับซอฟต์แวร์

อีกทางเลือกหนึ่งที่เป็นไปได้คือเมื่อ Windows เริ่มโหลด แต่แล็ปท็อปจะรีบูตตัวเองโดยแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอสีน้ำเงินหรือสีดำ ที่นี่ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุเช่นกัน

วิธีที่แน่นอนที่สุดในการตรวจสอบคือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบคือการสตาร์ทระบบจากแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ หากอุปกรณ์ไม่สตาร์ทก็ควรนำอุปกรณ์ไปซ่อม