ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีลบการปิดเสียงใน Skype ใน Windows 10 และสาเหตุที่อาจเกิดปัญหานี้ เราจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการคืนค่าโวลุ่มและช่วยคุณจัดการปัญหา ผู้ใช้ส่วนใหญ่ระบุว่าความยากลำบากนี้เป็นหนึ่งในปัญหา Messenger ที่พบบ่อยที่สุด แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ดังนั้น ก่อนที่จะพูดคุยถึงวิธีลบการปิดเสียงใน Skype เรามาดูกันว่าปัญหานี้มาจากไหน

เหตุผล

คุณกำลังชมภาพยนตร์ เล่นเกม หรือเพลิดเพลินกับเสียงเพลง เมื่อมีสายเข้า คุณสังเกตเห็นว่าเสียงเริ่มจางหายไปและหายไปโดยสิ้นเชิง - สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร? เหตุผลไม่ใช่ Messenger เลย แต่เป็นฟังก์ชันที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ

• Messenger เป็นแหล่งหลักในการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้
• Windows มีเครื่องผสมระบบ
• การปรับเสียงเริ่มต้นขึ้น
• สัญญาณพื้นหลังจะถูกปิดเพื่อความสะดวกในการสื่อสาร

ไม่ต้องกังวล คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าได้ด้วยตัวเอง มาดูวิธีป้องกันไม่ให้ Skype กลบเสียงอื่น ๆ โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้ไม่ได้อยู่ในการตั้งค่าโปรแกรม

เราเขียนเกี่ยวกับผู้อื่นในบทความแยกต่างหาก

สารละลาย

การปิดใช้งานการปิดเสียงใน Skype ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเข้าไปที่การตั้งค่าระบบปฏิบัติการ เราให้คำแนะนำโดยละเอียดซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปิดการปิดเสียงใน Skype สำหรับ Windows OS เวอร์ชันที่สิบได้ อัลกอริธึมสำหรับระบบปฏิบัติการอื่นอาจมีความแตกต่างเล็กน้อย

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำ:

• เข้าสู่เมนูเริ่มต้น
• ไปที่แผงควบคุม

• เปิดหน้า "ฮาร์ดแวร์และเสียง"

• ไปที่ส่วน "เสียง"

• เลือกแท็บ "การสื่อสาร"
• คุณจะเห็นสี่ตัวเลือกที่พร้อมใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้ Skype ปิดเสียง เลือกอันที่เหมาะกับคุณ

ผู้ใช้มีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

• ปิดการใช้งานเสียงทั้งหมดบล็อกเสียงจากโปรแกรมพื้นหลังโดยสิ้นเชิง
• ลดระดับเสียงลง 50%ช่วยให้คุณปิดการแจ้งเตือนพื้นหลังเล็กน้อย
• ลดระดับเสียงลง 80%ลดระดับเสียงเพลงพื้นหลังลงอย่างมาก
• ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆเสียงทั้งหมดจะได้ยินอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับทั้งคุณและผู้ติดต่อของคุณ

หากคุณสนใจที่จะลบความจริงที่ว่า Skype กลบเสียงอื่น ๆ ให้เลือกตัวเลือกสุดท้าย อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ!

หากจำเป็น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้อย่างสะดวกและปิดการสนับสนุนในเบื้องหลังอีกครั้ง เช่น หากคุณมีสายสำคัญในที่ทำงาน หากไม่อยากหยุดฟังเพลงหรือเล่นกับเพื่อนพร้อมๆ กัน ให้เปิดการแจ้งเตือนในระดับที่สะดวกที่สุด

ปัญหาเสียงระหว่างการโทรด้วยเสียงและวิดีโอบน Skype เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้

นอกจากนี้ยังรวมถึงสถานการณ์ที่ Skype กลบเสียงอื่น ๆ เช่น เพลง เกม การแจ้งเตือน และสัญญาณจากโปรแกรมอื่น ๆ ในระหว่างการโทร ฯลฯ ในบางกรณีมันทำให้พวกเขาเงียบมากขึ้น ในบางกรณีมันทำให้พวกเขาเงียบไปโดยสิ้นเชิง วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype จะไม่ติดขัดโปรแกรมสำคัญอื่น ๆ อยู่ในบทความเพิ่มเติม

ฉันจะค้นหาสิ่งนี้ในการตั้งค่า Skype ได้อย่างไร

ผู้ใช้หลายคนคิดว่าการตั้งค่า Skype มีฟังก์ชันพิเศษ "ปิดเสียงของแอปพลิเคชันอื่น ๆ ทั้งหมด" นี่ไม่เป็นความจริง ไม่มีฟังก์ชันดังกล่าวอยู่ นอกจากนี้ หาก Skype ทำงานได้ตามปกติ จะไม่ส่งผลกระทบต่อโปรแกรมของบุคคลที่สามแต่อย่างใด มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows นี่คือสิ่งที่จะลดเสียงของบุคคลที่สามทั้งหมดโดยอัตโนมัติหากใช้คอมพิวเตอร์ในการโทร ทำเพื่อความสะดวกในการสื่อสาร หากผู้ใช้ไม่ได้รอสาย แต่กำลังทำสิ่งของตัวเอง - เช่นฟังเพลงหรือดูภาพยนตร์ แต่ตัดสินใจรับโทรศัพท์อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องปิดโปรแกรมอื่น ๆ ระบบปฏิบัติการก็จะปิดเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อที่ เขาสามารถได้ยินเสียงคู่สนทนา

ฉันไม่จำเป็นต้องปิดเสียง! จะทำอย่างไร?

และถึงแม้ว่าฟังก์ชั่นการปิดเสียงจะสะดวกและมีประโยชน์ แต่ผู้ใช้บางคนก็ไม่ต้องการมัน ในทางกลับกัน บางคนจำเป็นต้องได้ยินเสียงของโปรแกรมอื่นขณะสื่อสารผ่าน Skype เพื่อไม่ให้พลาดสิ่งสำคัญ นักพัฒนาได้จัดเตรียมสิ่งนี้ไว้ด้วย - ผู้ใช้สามารถลบการปิดเสียงได้อย่างง่ายดายโดยไปที่ส่วนการตั้งค่าที่ถูกต้อง

ดังนั้น หากคุณต้องการให้คอมพิวเตอร์หยุดปิดเสียงอื่นๆ ทั้งหมดระหว่างการโทร ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. คลิกที่ปุ่ม "Start" ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอและเลือก "Control Panel"

2.หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น เพื่อให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้น คลิกที่ปุ่ม "หมวดหมู่" ที่มุมขวาบน

และเลือก "ไอคอนขนาดเล็ก" หรือ "ไอคอนขนาดใหญ่" - ขึ้นอยู่กับว่าไอคอนขนาดใดที่สะดวกสำหรับคุณในการนำทาง

3.ตอนนี้ไอคอนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์จะถูกกระจายไปตามหน้าต่างตามลำดับแบบสุ่ม เราจำเป็นต้องค้นหา "เสียง" และคลิกที่มัน

4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกแท็บ "การสื่อสาร"

5.บนแท็บ "การสื่อสาร" เลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ

หากคุณต้องการให้ Skype ไม่ติดขัดอะไรเลย ให้เลือก “ไม่ต้องดำเนินการใดๆ”

หากคุณตกลงที่จะลดระดับเสียงลงครึ่งหนึ่ง ให้เลือก "ลดระดับเสียงลง 50%"

ฉันตั้งค่าทุกอย่างแล้ว แต่ Skype ยังคงปิดเสียงอยู่

ผู้ใช้บางคนบ่นว่าแม้หลังจากลดระดับเสียงระหว่างการโทรในระบบแล้ว Skype ก็ยังคงปิดเสียงโปรแกรมอื่นต่อไป ในกรณีนี้ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การตั้งค่าของระบบหรือ Messenger แต่อยู่ที่การตั้งค่าของโปรแกรมเฉพาะเหล่านี้ ส่วนใหญ่มักเป็นเกมหรือผู้จัดการเสียง ที่นี่คุณจะต้องจัดการกับการตั้งค่าของโปรแกรมเหล่านี้แยกกันและมองหาปุ่มปิดเสียงในโปรแกรมเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น สำหรับ Dota 2 นี่คือคำสั่ง “nomicsettings” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)

ตอนนี้คุณเข้าใจวิธีปรับการตั้งค่าระดับเสียงของโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมดระหว่างการโทรแล้ว เราหวังว่าการทำงานและการสื่อสารบน Skype จะสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับคุณ! และคุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่คล้ายกันได้ในบทความ “วิธีตั้งค่าเสียงใน Skype”

บางครั้งฉันเห็นข้อร้องเรียนว่าในระหว่างการสนทนา "Skype ปิดเสียง" (นั่นคือเสียงจะเงียบลง) หรือไม่ก็หายไปเลย นอกจากนี้ เสียงในโปรแกรมและเกมอื่นๆ ทั้งหมด ยกเว้น Skype จะลดลง เนื่องจากสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อพูดคุยบน Skype เท่านั้น คนส่วนใหญ่จึงตัดสินใจว่าโปรแกรมนี้ต้องตำหนิสำหรับทุกสิ่งและพยายามค้นหาวิธีลบการลดทอนเสียงในการตั้งค่า Skype และป้องกันไม่ให้ทำสิ่งที่ไม่ควรทำ

แต่เนื่องจากไม่ใช่ Skype แต่เป็นระบบปฏิบัติการที่เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงโดยอัตโนมัติผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงไม่สามารถลบการปิดเสียงได้ด้วยตนเองและสาปแช่งนักพัฒนาพยายามค้นหาบนอินเทอร์เน็ตว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและวิธีปิด เพื่อให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้น ฉันตัดสินใจตอบคำถามเหล่านี้และสอนวิธีป้องกันการตัดเสียงระหว่างการโทร

ปิดการใช้งานการปิดเสียง

ก่อนอื่นฉันต้องการตอบคำถามหลัก - “วิธีหยุด Skype ไม่ให้ปิดเสียง”:

1. เปิดแผงควบคุมแล้วสลับไปที่มุมมองคลาสสิก
2. จากนั้นไปที่ส่วน "เสียง"
3. เปิดแท็บ "การสื่อสาร"
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก “ไม่ต้องดำเนินการใดๆ”
5. และคลิก "ตกลง"

คุณสามารถเปิดส่วน "เสียง" (นั่นคือแทนที่จะเป็นสองขั้นตอนแรก) ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ลำโพงในบริเวณถาดแล้วเลือก "เสียง"
2. กดคีย์ผสม Win + R ป้อน mmsys.cpl แล้วกด Enter

ดูเหมือนว่าหลังจากนี้เราจะไม่ถูกรบกวนจากการปิดเสียงอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม มีโปรแกรมต่างๆ (เช่น โปรแกรมจัดการเสียงหรือเกม) ที่แม้จะตั้งค่าระบบปฏิบัติการแล้ว แต่ก็ยังลดระดับเสียงอื่นๆ ลง ดังนั้น หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล โปรดดูวิธีปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้สำหรับเกมและโปรแกรมต่างๆ ด้านล่าง:

• โดต้า 2
  เพิ่มคำสั่ง -nomicsettings ให้กับพารามิเตอร์การเรียกทำงาน
• ซาวด์บลาสเตอร์ ซีนีมา 2
  ปิดใช้งานคุณสมบัติ Smart Volume

หากโปรแกรมของคุณไม่อยู่ในรายการนี้และคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลให้เขียนชื่อโปรแกรมในความคิดเห็น - ฉันจะพยายามช่วย นอกจากนี้ ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งสำหรับคำแนะนำจากผู้ใช้ขั้นสูงที่จะบอกวิธีปิดใช้งานการลด/ปิดเสียงอัตโนมัติสำหรับโปรแกรมที่ไม่อยู่ในรายการ

ทีนี้มาคิดออกกัน ทำไม Skype ถึงปิดเสียง?- ความจริงก็คือระบบปฏิบัติการมีหน้าที่รับผิดชอบกระบวนการนี้ซึ่งสามารถลดเสียงอื่น ๆ โดยอัตโนมัติเมื่อใช้คอมพิวเตอร์ในการสนทนาทางโทรศัพท์ ดังนั้น เมื่อผู้ใช้ฟังเพลง ดูภาพยนตร์ หรือเล่นเกมคอมพิวเตอร์ และในขณะเดียวกันก็มีคนโทรหาเขา (หรือในทางกลับกัน เขาโทรหาใครสักคน) Windows จะลดเสียงโดยอัตโนมัติเพื่อไม่ให้ผู้ใช้ถูกรบกวนจากเสียงอื่น

ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มาก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะเหมาะกับผู้ใช้ทุกคน และดูเหมือนว่านักพัฒนา Windows จะเข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดี เพราะพวกเขาได้เพิ่ม 4 ตัวเลือกที่ผู้ใช้สามารถปรับแต่งฟังก์ชันนี้ตามความต้องการของตนเองได้:

• ปิดเสียงอื่นๆ ทั้งหมด
  ในกรณีนี้ ระบบจะบล็อกเสียงทั้งหมด ยกเว้นเสียง Skype ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ทำการโทรสายสำคัญและไม่ต้องการตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ
• ลดระดับเสียงอื่นลง 80%
  เสียงอื่นๆ จะเงียบกว่าเสียงของอีกฝ่ายมาก ซึ่งสะดวกในระหว่างการสนทนากับเพื่อน ๆ เมื่อมีเสียงเพลงเบา ๆ ดังอยู่เบื้องหลัง
• ลดระดับเสียงอื่นลง 50%
  มันปิดเสียงเล็กน้อย แต่คุณยังสามารถได้ยินได้ค่อนข้างดัง ตัวอย่างเช่น สิ่งเหล่านี้เหมาะสำหรับเกมออนไลน์เมื่อคุณต้องการประสานงานกับพันธมิตรหรือทีม
• ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
  การตั้งค่านี้จะป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการลดระดับเสียงระหว่างการโทร และด้วยเหตุนี้ เสียงของคู่สนทนาจึงดังพอๆ กับเสียงอื่นๆ ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์

ฉันรู้จักผู้ใช้บางคนที่ปิดการลดระดับเสียงระหว่างการโทรผ่าน Skype นอกจากนี้ ฉันสังเกตเห็นว่ามีอีกหลายคนต้องการปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้ และฉันสงสัยว่าคุณกำหนดค่าระบบอย่างไร? คุณเลือกโหมดไหน? ไม่ว่าในกรณีใด ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการใช้คู่มือนี้ ทุกคนจะสามารถปิดใช้งานหรือกำหนดค่าฟังก์ชันปิดเสียงได้อย่างง่ายดาย และจะเพลิดเพลินกับการโทรฟรีบน Skype

ปัญหาเสียงที่เกิดขึ้นระหว่างการโทรด้วยเสียงและวิดีโอบน Skype บางครั้งก็รบกวนผู้ใช้อย่างมาก หนึ่งในนั้นคือการปิดเสียงคู่ขนานของ Skype (เพลง เกม สัญญาณจากแอปพลิเคชันอื่น การแจ้งเตือน ฯลฯ) ระหว่างการโทร ในบางสถานการณ์ แอปพลิเคชั่นจะทำให้เสียงเบาลงเล็กน้อย และในบางสถานการณ์ก็สามารถปิดเสียงได้อย่างสมบูรณ์ ต่อไปเราจะอธิบายวิธีลบการปิดเสียง

การตั้งค่าเมสเซนเจอร์

ผู้ใช้รายอื่นเชื่อว่าการตั้งค่า Skype มีตัวเลือกพิเศษในการปิดเสียงของโปรแกรมอื่น จริงๆแล้วสิ่งนี้ไม่เป็นความจริง

“ไม่มีทางเลือกดังกล่าว นอกจากนี้เมื่อแอพพลิเคชั่นทำงานได้ตามปกติ มันจะไม่ส่งผลกระทบต่อแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ แต่อย่างใด จุดรวมอยู่ที่ Windows OS”

เป็นระบบนี้ที่สร้างการลดเสียงรบกวนโดยอัตโนมัติเมื่อใช้คอมพิวเตอร์ในการโทร วัตถุประสงค์ของฟังก์ชันนี้คือเพื่อสร้างการสื่อสารที่สะดวกสบาย ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อผู้ใช้ไม่รอรับสายและหลงใหลในบางสิ่ง (เช่น ฟังเพลงหรือดูหนัง) แต่ตัดสินใจรับสายโดยไม่ปิดแอปพลิเคชันอื่น ระบบปฏิบัติการได้รับการออกแบบให้ลดเสียงรบกวนจากภายนอก ดังนั้น เพื่อให้ผู้สมัครสมาชิกสามารถได้ยินเสียงคู่สนทนาได้เป็นอย่างดี รูปที่ 1

การแก้ปัญหา

แม้ว่าตัวเลือกสำหรับ Skype เพื่อปิดเสียงอื่น ๆ จะมีประโยชน์มาก แต่ผู้ใช้ทุกคนไม่ต้องการมันอย่างเท่าเทียมกัน บางคนชอบที่จะได้ยินเสียงบี๊บหรือเสียงรบกวนจากโปรแกรมอื่นเมื่อสื่อสารผ่าน Skype เพื่อไม่ให้พลาดสิ่งสำคัญ

เป็นไปไม่ได้ที่จะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ลดเสียงรบกวนใน iPhoneอย่างไรก็ตามนักพัฒนาได้จัดเตรียมไว้สำหรับสถานการณ์ดังกล่าวและผู้ใช้ทุกคนมีโอกาสที่จะลบการลดทอนสัญญาณรบกวนในเวอร์ชันคอมพิวเตอร์ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องกำหนดค่าตัวเลือกต่างๆ อย่างถูกต้อง

แล้วจะปิดการใช้งานการปิดเสียงได้อย่างไร? ในการทำเช่นนี้คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนวิธี:

• คลิกที่ปุ่ม "Start" ที่ด้านล่างซ้ายของจอภาพ;
• เลือกบรรทัด "แผงควบคุม"; รูปที่ 2
• ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เพื่อให้การค้นหาง่ายขึ้น เลือกบรรทัด "หมวดหมู่" รูปที่ 3
• ในช่องป๊อปอัปเลือก "ไอคอนขนาดใหญ่" หรือ "ไอคอนขนาดเล็ก" ประเด็นคือไอคอนขนาดใดที่คุณพอใจที่สุด รูปที่ 4
• ตอนนี้ในบรรดาเครื่องหมายการตั้งค่าพีซีที่อยู่ในลำดับสุ่มทั่วทั้งฟิลด์ให้แตะที่ตัวเลือก "เสียง" รูปที่ 5
• ในฟิลด์ที่เปิดขึ้นให้เลือกฟังก์ชัน "การสื่อสาร" รูปที่ 6
• รายการตัวเลือกการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น (เมื่อพีซีของผู้ใช้เริ่มปิดเสียงของบุคคลที่สามระหว่างการโทร เป็นไปได้มากว่าการตั้งค่าหนึ่งในสามรายการแรกนั้นทำงานอยู่) รูปที่ 7
• หากคุณต้องการปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ คุณควรเลือก “ไม่ต้องดำเนินการใดๆ”;
• หากต้องการบันทึกการตั้งค่าให้คลิกที่ปุ่ม "ตกลง" รูปที่ 8

เมื่อคุณต้องการปิดเสียงลงครึ่งหนึ่ง ให้เลือกตัวเลือกที่สามจากรายการฟังก์ชัน รูปที่ 9

จะทำอย่างไรถ้าการตั้งค่าไม่สามารถแก้ปัญหาได้

บางครั้งผู้ใช้ถามว่าทำไมหลังจากที่พวกเขาสามารถยกเลิกการระงับเสียงใน Messenger ได้ ระบบก็ไม่หยุดปิดเสียงแอปพลิเคชันอื่น

“ในสถานการณ์เช่นนี้ สาเหตุไม่ใช่การตั้งค่าแอปพลิเคชัน มันอยู่ในการตั้งค่าของโปรแกรมอื่น"

ในหมู่พวกเขา เกมหรือผู้จัดการเสียงมักจะเหนือกว่า ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปรับการตั้งค่าโดยค้นหาตัวเลือกที่ต้องการเพื่อไม่ให้เสียงรบกวนอีกต่อไป ตัวอย่างเช่น สำหรับ Dota 2 นี่คือตัวเลือกการตั้งค่าโนมิกส์

เสียงไม่เพียงพอ

สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อผู้สมัครสมาชิกได้ยินเสียงคุณดี แต่คุณทำไม่ได้เนื่องจากเสียงเบาลง ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยระบุสาเหตุ:

• ดูระดับเสียงในลำโพง
• ตรวจสอบระดับเสียงบนอุปกรณ์โดยรวมใน "Mixer" โดยเฉพาะแอปพลิเคชัน Skype (ที่ด้านล่างในช่องด้านขวาของหน้าจอจะมีไอคอนลำโพง)

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สำเร็จ ให้ดูที่ฟังก์ชัน "เสียง" ในส่วนการตั้งค่า รูปที่ 10

ปัญหาอื่นๆ

บางครั้งผู้ใช้เขียนว่าผู้โทรไม่ได้ยินคุณผ่านหูฟัง เหตุผลนี้อยู่ที่การทำงานผิดพลาดหรือในตัวไมโครโฟนเอง จะต้องทำอะไรในกรณีเช่นนี้?

ไมโครโฟนภายนอก

อัลกอริธึมของขั้นตอนมีดังนี้:

• ตรวจสอบว่าไมโครโฟนเชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับพีซี แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์อื่น ๆ
• ใช้เมนู "Start" ไปที่ "Control Panel";
• คลิกที่ "ฮาร์ดแวร์และเสียง";
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเห็นอุปกรณ์บันทึกเสียงและเลือกอุปกรณ์เฉพาะนี้เพื่อใช้งาน รูปที่ 11

หากพีซีไม่พบ คุณต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อถูกต้อง (เชื่อมต่อกับซ็อกเก็ตที่ถูกต้อง)

อีกวิธีหนึ่ง

หากจู่ๆ คุณมีไมโครโฟนภายในบนอุปกรณ์ หรือไม่มีการดำเนินการใดที่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ให้ลองดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ผ่านเมนูแอปพลิเคชัน Skype ไปที่ "เครื่องมือ";
• ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นให้คลิก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "เสียง";
• พูดอะไรบางอย่างใส่ไมโครโฟนและดูสีของแถบ "ระดับเสียง" เปลี่ยนไป (เมื่อเป็นสีเขียวคุณสามารถไปยังรายการการตั้งค่าถัดไปได้ หากเป็นสีเทา สาเหตุก็คือไมโครโฟนทำงานผิดปกติ) รูปที่ 12
• หากรายการบันทึกเสียงในแอปพลิเคชันทำงานผิดปกติ คุณควรแตะที่สามเหลี่ยมถัดจากไมโครโฟนที่คุณกำลังมองหา
• ในรายการป๊อปอัปของไมโครโฟน ให้เลือกอันที่สามหากจำเป็น จนกระทั่งแถบ "เสียง" เปลี่ยนเป็นสีเขียว รูปที่ 13

“เมื่อขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้นำไปสู่การแก้ปัญหา แสดงว่าไมโครโฟนจำเป็นต้องมีไดรเวอร์เพิ่มเติม หรือระบบปฏิบัติการไม่ต้องการทำงานกับอุปกรณ์นี้ -

ในตอนแรกอาจดูเหมือนว่า Skype จะต้องตำหนิทุกอย่าง วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนคือเปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรม แต่พารามิเตอร์ขาดรายการที่จำเป็น ในความเป็นจริงมันเป็นเรื่องของการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ มันทำงานในลักษณะที่ลำดับความสำคัญของเสียงอยู่เหนือการสื่อสารด้วยเสียง ดังนั้นแหล่งเสียงอื่นๆ ทั้งหมดจะถูกปิดหรือปิดโดยสิ้นเชิงระหว่างการโทร

ในบางสถานการณ์ ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์มาก เนื่องจากแหล่งข้อมูลอื่นจะไม่รบกวนคู่สนทนาของคุณ ดังนั้น คุณจะไม่ต้องตึงหูหรือถามอีก แต่ก็ไม่เหมาะเสมอไป ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชั่นนี้จะรบกวนหากคุณตัดสินใจที่จะชมภาพยนตร์ด้วยกันหรือมีเซสชั่นเกมที่มีผู้เล่นหลายคน สำหรับสถานการณ์ดังกล่าว คุณสามารถปิดการใช้งานทั้งหมดหรือบางส่วนได้

จะทำอย่างไรถ้า Skype ปิดเสียงอื่น? ขั้นแรกคุณต้องเปิด "แผงควบคุม" และเลือกมุมมองแบบคลาสสิก คุณต้องเปิดหมวดหมู่ "เสียง" จากนั้นคลิกที่แท็บสุดท้าย ผู้ใช้มีโหมดการทำงานของฟังก์ชันให้เลือกหลายโหมด คำอธิบายของแต่ละรายการจะมีระบุไว้ด้านล่าง เมนูนี้สามารถเปิดได้ด้วยการคลิกขวาที่ไอคอนลำโพงและเลือก "เสียง" นี่เป็นวิธีที่เร็วกว่า

มีการตั้งค่าสี่แบบสำหรับการปิดเสียงระหว่างการสนทนา:

1. ปิดระบบอย่างสมบูรณ์ หากคุณตั้งค่าพารามิเตอร์นี้ แหล่งกำเนิดเสียงใดๆ จะถูกปิดใช้งานระหว่างการโทร คุณจะได้ยินเพียงคู่สนทนา Skype ของคุณเท่านั้นและไม่มีอะไรอื่นอีก โหมดนี้เหมาะสำหรับการเจรจาที่สำคัญ
2. ลดระดับเสียงจากแหล่งอื่นลง 80% เมื่อโทรออก เสียงอื่นๆ จะไม่ปิดสนิท แต่จะเงียบลงมาก ซึ่งจะไม่รบกวนผู้ใช้จากการสนทนา
3. ลดระดับเสียงจากแหล่งอื่นลง 50% โหมดนี้เหมาะสำหรับการสื่อสารกับเพื่อนๆ ขณะชมภาพยนตร์ ฟังเพลง หรือเล่นเกมไปพร้อมๆ กัน เสียงจะได้ยินชัดเจน แต่จะไม่รบกวนเสียงของคู่สนทนา
4. ปิดการใช้งานฟังก์ชั่น หากคุณเปิดใช้งานโหมดนี้ แหล่งที่มาอื่นๆ ระหว่างการโทรจะไม่ถูกลบออกไปเลย ระดับเสียงของพวกเขาจะเท่ากับเสียงของคู่สนทนา