ใช่ ยังไม่มีใครพิสูจน์ให้ฉันเห็นว่า Apple สร้างนวัตกรรมได้
ถึงเวลาสำหรับเรื่องราวดีๆ ฉันกำลังศึกษาเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มหาวิทยาลัย กลุ่มของเราถูกถามการอภิปรายเป็นภาษาอังกฤษ: “Android หรือ iOS?” ครูของเราฉลาดมาก เขาอยากให้เราเรียนคำศัพท์ภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพด้วยความสนใจ คุณก็เข้าใจว่าฉันเลือกฝั่ง Google ซึ่งก็ไม่น่าแปลกใจ ด้านล่างนี้คือการแปลการอภิปรายจากภาษาอังกฤษเป็นภาษารัสเซีย ในความเป็นจริง มีการเผชิญหน้ากันระหว่างคนสองคน คนหนึ่งเป็นมนุษย์แอปเปิ้ล และอีกคนเป็นหัวถัง (ฉันเอง) ที่เหลือไม่รู้ภาษาอังกฤษหรือฮาร์ดแวร์
Yabloko: “Apple เป็นคนแรกที่ประดิษฐ์สมาร์ทโฟน”
ฉัน: “แล้ว Windows Mobile และ Symbian ล่ะ?”
Yablochnik: "นี่คือโทรศัพท์แบบปุ่มกด"
ฉัน: “แล้วเครื่องมือสื่อสารแบบสัมผัสล่ะ?”
Yabloko: “Apple เป็นคนแรกที่คิดค้นโทรศัพท์ที่มีหน้าจอสัมผัสแบบ capacitive”
ฉัน: “แล้ว LG Prada ล่ะ?”
Yabloko: “Prada ไม่ใช่สมาร์ทโฟน ไม่เหมือนกับ iPhone”
ฉัน: “iPhone เครื่องแรกไม่ใช่สมาร์ทโฟน เนื่องจากไม่มีการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันได้ และสมาร์ทโฟนบน Symbian และ Windows Mobile ก็สอดคล้องกับคำนี้ เนื่องจากมีความสามารถที่เหมาะสม”
Yabloko: “และ 3G ก็เป็นเครื่องแรกที่ปรากฏใน iPhone”
ฉัน: “การรองรับ 3G ปรากฏใน iPhone ปี 2008 ฉันมี Nokia N73 2005 ที่บ้าน ซึ่งรองรับมาตรฐานนี้แล้ว”
Yabloko: “ว้าว จริงเหรอ?
ฉัน: “3G ได้รับการพัฒนาย้อนกลับไปในยุค 90 การที่มันปรากฏในประเทศของเราล่าช้าไม่ได้หมายความว่าไม่มีเทคโนโลยีนี้”
Yabloko: “ทำไมคุณถึงพูดถึง Windows และ Symbian อยู่เสมอ คุณใช้ Android”
ฉัน: “ใช่ ฉันถนัด Android ฉันแค่กำลังพิสูจน์ว่าข้อโต้แย้งของคุณเป็นเรื่องไร้สาระทางเทคนิค และไม่มีนวัตกรรมของ Apple”
Yabloko: “เอาล่ะ แต่นี่คือระบบ 3D Touch”
ฉัน: “Microsoft ได้ทำการทดสอบเทคโนโลยีที่คล้ายกันในสมาร์ทโฟน Lumia Hapanero มานานแล้ว และนี่ก็เกิดขึ้นก่อน iPhone 6s ที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของด้วยซ้ำ”
Yablochnik: “ดังนั้น Apple จึงเปลี่ยนสิ่งนี้ให้กลายเป็นแอปพลิเคชั่นจำนวนมาก”
ฉัน: “Microsoft รู้มานานแล้วว่าเทคโนโลยีนี้ไม่มีประโยชน์และไม่สะดวกมาก่อน Apple จะควบคุมสมาร์ทโฟนพร้อมกันด้วยมือเดียวและกดบนหน้าจอโดยใช้ 3D Touch ได้ไหม”
Yabloko: “Apple มาพร้อมกับ Face ID”
ฉัน: “แล้ว Microsoft Lumia 950 XL ที่ใช้ Windows Hello และ Samsung ที่มีเครื่องสแกนจอประสาทตาล่ะ?”
Yabloko: “แต่ Apple แม้ว่าเธอจะขโมยมันไป แต่ก็ยังปรับปรุงมัน”
ฉัน: “มันได้ผลดีมากที่ฝาแฝดสามารถปลดล็อคอุปกรณ์เดียวกันได้ ฉันจะว่ายังไงดี iPhone ไม่สามารถบอกความแตกต่างระหว่างคนจีนได้”
Yabloko: “แต่ iPhone นั้นปลอดภัยที่สุด และ Android ก็มีไวรัส”
ฉัน: “IOS มีความเสี่ยงมากกว่า Android และ Windows มาก ปัญหาอยู่ในมือผู้ใช้ที่ไม่รู้จักซึ่งอนุญาตให้ติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก เพิกเฉยต่อคำเตือนจากเบราว์เซอร์ในตัวและให้ สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในโปรแกรมต่างๆ ระหว่างการติดตั้ง แม้ว่าระบบจะเตือนถึงอันตรายด้วยแบนเนอร์ป๊อปอัป และการที่ Apple จำกัดระบบโดยไม่ให้ทางเลือกแก่ผู้คนในการดาวน์โหลดนั้นไม่ใช่ความปลอดภัย แต่เป็นการตัดตอน”
Yabloko: “Apple เป็นเจ้าแรกที่ผลิตสมาร์ทโฟนที่มีโปรเซสเซอร์ 64 บิต”
ฉัน: “เธอไม่ได้คิดอะไรเลย พวกเขาใช้เทคโนโลยีสำเร็จรูปจากบริษัท ARM ของอังกฤษ ยิ่งไปกว่านั้น นี่คือ “วิธีการทางการตลาด เนื่องจากสามารถเปิดเผยศักยภาพของอุปกรณ์ที่มีโปรเซสเซอร์ 64 บิตได้มากกว่านี้” RAM มากกว่า 4 GB ในขณะที่ iPhone 5s มีเพียง 1 GB”
Yabloko: “A12 Bionic เป็นโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังที่สุดสำหรับโทรศัพท์”
ฉัน: “Snapdragon 855 ทรงพลังยิ่งกว่าเดิม และนี่คือการแข่งขันทุกปี ตามมาด้วย Qualcomm”
Yabloko: “Qualcomm เปิดตัวโปรเซสเซอร์ใหม่แล้วหรือยัง”
หลังจากนั้นผู้นำก็หยุดเรา การต่อสู้ดำเนินไปตลอดทั้งคู่ แต่คุณสามารถให้ลิงก์ไปยังความคิดเห็นนี้แก่ผู้กินแอปเปิ้ลและแน่นอนว่าชอบมัน! ดูเหมือนว่าฉันสามารถเห็นทุกสิ่งได้
ตลาดแอปพลิเคชันดิจิทัลเป็นแหล่งที่มาหลักที่เจ้าของสมาร์ทโฟนสามารถติดตั้งยูทิลิตี้และการอัปเดตที่จำเป็นบนอุปกรณ์ได้ ความผิดปกติในการทำงานอาจทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากในการทำงานของอุปกรณ์ได้ อย่างไรก็ตาม หาก App Store ไม่ทำงานบน Windows Phone ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
สาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลว
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา คุณต้องหาข้อมูลก่อน เหตุใดร้านค้าจึงไม่ทำงานบน Windows Phone- อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับสิ่งนี้:
- - ระบบผิดพลาด;
- - รีเซ็ต;
- - หน่วยความจำแคชของตลาดเต็ม
การเลือกเครื่องมือเพื่อแก้ไขความผิดปกตินั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยที่นำไปสู่การเกิดขึ้น
จะทำอย่างไรถ้าความล้มเหลวใน Store เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ
บ่อยครั้ง ร้านค้า Windows Phone 10 ไม่ทำงานและระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่นๆ เนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง ในกรณีนี้จำเป็นต้องกำจัดมันทิ้ง
หากปัญหากับ Market เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ รหัสข้อบกพร่องควรปรากฏบนหน้าจอเมื่อคุณพยายามป้อน ต้องขอบคุณเขาที่ทำให้คุณสามารถค้นหาว่าปัญหาหมายถึงอะไรและจะแก้ไขอย่างไร
มีรหัสข้อผิดพลาดมากมาย แต่ละคนพูดถึงความผิดปกติประเภทต่างๆ และมีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของตัวเอง
ร้านค้าไม่ทำงานเนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับ Digital Application Market ได้หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ประเด็นก็คือเมื่อดำเนินการนี้ รหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณอาจถูกรีเซ็ต
เพื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากสมาร์ทโฟนของคุณ หากล้มเหลว คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืนรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณได้
นอกจากนี้ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านพีซีได้ คุณจะต้องสร้างบัญชี Microsoft ใหม่และเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์โดยใช้ข้อมูลของอุปกรณ์ ในกรณีนี้ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ในอุปกรณ์นี้จะหายไป
วิธีล้างแคชตลาด
หน่วยความจำ Store เต็มอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้ ในการทำความสะอาด คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ด้วย
คุณต้องเปิด Store จากพีซีของคุณโดยใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ ในแถบค้นหาคุณต้องพิมพ์คำว่า "Run" จากนั้นจากผลลัพธ์ที่ได้รับให้เลือกช่องที่มีชื่อที่เหมาะสมจะปรากฏขึ้น ในนั้นคุณจะต้องป้อนคำสั่ง "wsreset.exe ". หลังจากยืนยันการดำเนินการแล้ว หน่วยความจำแคชจะถูกล้าง
วิธีการข้างต้นเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาร้านค้าดิจิทัล แต่หากไม่ช่วยและยังไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ คุณควรรอสักครู่ (อย่างน้อยหนึ่งวัน) แล้วลองอีกครั้ง มีแนวโน้มว่าความล้มเหลวของ Market ในกรณีนี้จะเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่จากตัวอุปกรณ์เอง
ผู้ใช้ Tens จำนวนมากหลงรัก Windows Application Store แล้วเพราะคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมคุณภาพสูงและน่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว บางครั้ง Windows Store อาจพบความผิดปกติ - ทำให้ใช้งานไม่ได้ทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้ใช้จะถูกกีดกันจากการเข้าถึงฐานข้อมูลแอปพลิเคชันทันที มาตรการใดที่ควรใช้เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงานก่อนหน้านี้ของร้านค้า?
เหตุใด Windows Store จึงหยุดทำงาน
App Store ในตัวของ Windows Store อาจล้มเหลวได้จากหลายสาเหตุ:
ปัญหากับร้านค้าจะแสดงออกมาได้อย่างไร? ตัวอย่างเช่น ไอคอนร้านค้าอาจหายไปจากมุมมองโดยสิ้นเชิง - ผู้ใช้ไม่พบมันในเมนูเริ่ม ร้านค้าอาจปฏิเสธที่จะเปิดอินเทอร์เฟซ - หลังจากคลิกแล้วไม่มีอะไรปรากฏขึ้น
คุณสามารถดูรหัสข้อผิดพลาดได้ในการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด หลังจากเริ่มต้นหรือระหว่างการดำเนินการหน้าต่างข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจปรากฏขึ้นซึ่งโดยปกติจะมาพร้อมกับรหัสบางอย่าง: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 และอื่น ๆ โปรแกรมอาจยุติการทำงานก่อนกำหนดหรือทำงานต่อไปได้ แต่ช้ามาก
ในกรณีที่มีข้อผิดพลาด ร้านค้าอาจยังคงทำงานต่อไปได้ แต่จะช้ากว่านั้น และแอปพลิเคชันที่จำเป็นจะไม่ถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง วิธีการแก้ไขปัญหา
ด้านล่างนี้เราจะบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพที่สุดซึ่งเหมาะสมกับข้อผิดพลาดต่างๆ ที่เกิดขึ้นใน Windows Store อย่างไรก็ตามก่อนใช้งานอย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ - ปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากระบบล้มเหลวเพียงครั้งเดียว
เครื่องมือวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา
ไม่ใช่ทั้งหมด แต่ปัญหามากมายในการทำงานของโปรแกรมต่าง ๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือวินิจฉัย Windows ในตัว ระบบมีเครื่องมือที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับการแก้ไขปัญหาบริการต่างๆ - "Update Center", "การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต", "Windows Store" และอื่นๆ มาเริ่มขั้นตอนกันดีกว่า:
- เรากดปุ่ม Windows ค้างไว้และ R - แผง "Run" จะปรากฏบนจอแสดงผล เราพิมพ์คำว่า control แล้วคลิกที่ปุ่มเพื่อเริ่มดำเนินการคำสั่ง
พิมพ์การควบคุมแล้วคลิกตกลง - ใน "แผงควบคุม" เราพิมพ์คำค้นหา "การกำจัด" ทันทีเพื่อไม่ให้ใช้เวลานานในการค้นหาส่วนที่ต้องการ คลิกที่ลิงค์ใหญ่แรก “การแก้ไขปัญหา”
ทำตามลิงก์ "การแก้ไขปัญหา" - ในคอลัมน์ด้านซ้าย คลิกที่บรรทัดที่สอง “ดูหมวดหมู่ทั้งหมด”
เปิดหมวดหมู่ทั้งหมดโดยคลิกที่ลิงค์ที่สองทางด้านซ้าย - เรากำลังรอให้แผงควบคุมค้นหาและแสดงแพ็คเกจการวินิจฉัยที่มีอยู่ทั้งหมดให้เราทราบ
รอจนกว่าการค้นหาจะสิ้นสุด - ในรายการ เลือกเครื่องมือวินิจฉัย “แอปพลิเคชันจาก Windows Store”
เปิดแอพ Windows Store - คุณสามารถเปิดใช้งานได้แตกต่างออกไป: เปิดหน้าต่าง "การตั้งค่า Windows" (เกียร์ในเมนู Start หรือชุดคีย์ Windows + I)
คลิกที่เฟืองเพื่อเปิดตัวเลือก - ไปที่ไทล์ "อัปเดตความปลอดภัย"
ใน "การตั้งค่า" คลิกที่ส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย" - ในแท็บ "การแก้ไขปัญหา" ที่สี่ ให้เลื่อนรายการเครื่องมือลงไปยังเครื่องมือร้านค้า คลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
คลิกที่ไทล์แอพ Store - คลิกที่ปุ่มสีเทาเพื่อเปิดเครื่องมือ
เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย - เรากำลังรอให้โปรแกรมค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store
เรากำลังรอให้ขั้นตอนการค้นหาเสร็จสิ้น - เครื่องมืออาจแนะนำให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบ เราตกลงที่จะปฏิบัติตาม
หากเครื่องมือเสนอวิธีแก้ปัญหา ให้ใช้เครื่องมือนั้น - เครื่องมือจะค้นหาปัญหาเพิ่มเติม เป็นผลให้คุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับงานที่ดำเนินการโดยเครื่องมือซึ่งจะระบุปัญหาและสถานะไม่ว่าจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ก็ตาม หากทุกอย่างได้รับการแก้ไขแล้ว ให้คลิก "ปิด" และตรวจสอบการดำเนินงานของร้านค้า หากปัญหาบางอย่างยังคงไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องมือวินิจฉัยได้
อ่านรายงานการแก้ไขข้อผิดพลาดของร้านค้าที่พบ - เรียกใช้ Windows Update ในลักษณะเดียวกัน เนื่องจากปัญหาอาจส่งผลทางอ้อมต่อการทำงานของ Windows Store
การกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย
Windows Store เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ ดังนั้นการทำงานของร้านค้าโดยตรงจึงขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ หลังอาจได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงเนื่องจากกิจกรรม "ทำลายล้าง" ของไวรัสต่างๆ การถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่ถูกต้อง และเหตุผลอื่น ๆ คุณสามารถคืนค่า "ความสมบูรณ์" ของไฟล์เหล่านี้ได้ และโดยทั่วไปจะตรวจสอบความเสียหายของเอกสารดังนี้:
- เราเปิดคอนโซล "บรรทัดคำสั่ง" แต่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเท่านั้น: ในแถบค้นหาสากลของระบบของคุณที่เราเขียนแบบสอบถาม (ชื่อหรือรหัส cmd)
ป้อน “พร้อมรับคำสั่ง” หรือ cmd - คลิกขวาที่บรรทัดที่ต้องการในผลลัพธ์ - คลิกที่ตัวเลือกแรกที่กล่าวถึงผู้ดูแลระบบ
จากเมนูบริบทเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" - หากคุณไม่มีแถบค้นหาบน "แถบงาน" ก็ไม่สำคัญ - กด R และ Windows ค้างไว้แล้วเขียนคำสั่ง cmd เราดำเนินการโดยกดสามปุ่มพร้อมกัน: Shift + Ctrl + Enter หากหน้าต่างปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาตให้คลิก "ใช่"
เรียกใช้ cmd ที่พรอมต์ "เปิด" - ในโปรแกรมแก้ไขที่มีพื้นหลังสีดำ ให้วางหรือพิมพ์คำสั่งง่ายๆ sfc /scannow ด้วยตนเอง - กด "Enter" เพื่อเริ่มดำเนินการ ขั้นแรก ระบบจะตรวจสอบความสมบูรณ์แล้วแทนที่ไฟล์ที่ "เสียหาย" ด้วยไฟล์ใหม่ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน - ครึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีและดูว่าปัญหากับร้านค้าได้รับการแก้ไขหรือไม่
วาง sfc /scannow ในตัวแก้ไขแล้วกด Enter - ในตอนท้ายของขั้นตอน หากคุณเห็นในรายงานว่าไฟล์บางไฟล์ไม่ได้ถูกฆ่าเชื้อ หรือหากการวินิจฉัยไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ให้เปิดคอนโซลอีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้คำสั่งอื่น DISM.exe /Online /Cleanup -image / ฟื้นฟูสุขภาพ
เรียกใช้คำสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ในคอนโซล
วิดีโอ: วิธี "รักษา" ไฟล์ระบบ Windows
การรีเซ็ตแคชของ Windows Store
ไม่มีโปรแกรมใดทำงานได้ตามปกติหากแคชเต็ม ร้านแอป Tens ก็ไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เคยรีเซ็ตข้อมูลแคช นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา ทำดังต่อไปนี้เพื่อล้างแคชขยะ:
- เราคลิกที่ Windows และ R พร้อมกัน (ไม่สำคัญว่าเค้าโครงใดจะเป็นเค้าโครงปัจจุบัน) บนแผงควบคุม ในบรรทัด "เปิด" ให้เขียนหรือวางโค้ด wsreset หากต้องการเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้กด Shift + Ctrl + Enter พร้อมกัน
วางคำสั่ง wsreset แล้วคลิกตกลง - สามารถทำได้ผ่านแผง "ค้นหา" (แถบค้นหาหรือไอคอนในรูปแบบของแว่นขยายทางด้านซ้ายของ "แถบงาน") เรารับสมัครทีมเดียวกัน
คุณสามารถเรียกใช้การดำเนินการ wsreset ผ่าน "ค้นหา" - เราคลิกขวาที่บรรทัดที่ปรากฏในผลลัพธ์ - เราเลือกที่จะสนับสนุนการรันโค้ดในฐานะผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้ wsreset ในฐานะผู้ดูแลระบบ - คอนโซล "พร้อมรับคำสั่ง" จะเปิดบน "เดสก์ท็อป" - จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นในส่วนต่อประสาน (จะมีเพียงขีดล่างกะพริบ) เรารอสักครู่
รอให้คำสั่งล้างแคช wsreset เสร็จสมบูรณ์ - เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คอนโซลจะปิดตัวลงและ Windows Store จะเริ่มทำงาน เราจะตรวจสอบข้อผิดพลาดทันที
เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนการทำความสะอาด นิตยสารจะเริ่มขึ้น
คุณสามารถล้างแคชของร้านค้าและลบข้อมูลอื่น ๆ ที่ค่อยๆ รวบรวมระหว่างการดำเนินการผ่านเมนู "การตั้งค่า Windows" วิธีนี้เหมาะสำหรับเวอร์ชันอัปเดตครบรอบและสูงกว่า โปรดทราบว่าการใช้วิธีนี้ คุณจะลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ การตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงทั้งหมด ฯลฯ แน่นอนว่าแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้จะถูกบันทึกไว้ เมื่อต้องการดำเนินการล้างข้อมูลที่รุนแรงมากขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใช้คีย์ผสม Windows และ I เปิด "การตั้งค่า Windows" จากนั้นเปิดไทล์ "แอปพลิเคชัน" ในแท็บแรกที่มีตัวเลือก ให้มองหาบรรทัดที่ตรงกับร้านค้า สำหรับ Windows 10 บางเวอร์ชัน แอปพลิเคชันจะเรียกว่า "Store"
รายการในรายการอาจเรียกง่ายๆ ว่า "ร้านค้า" - หากไม่มีบรรทัดดังกล่าว ให้มองหา Microsoft Store
ค้นหาร้านค้า Microsoft - หากพบว่าค้นหารายการได้ยากหรือไม่ต้องการเลื่อนดูรายการเป็นเวลานาน ให้ป้อนคำว่า Store ในแถบค้นหาด้านบน
คุณสามารถค้นหารายการ Microsoft Store ได้อย่างรวดเร็วผ่านบรรทัดที่ด้านบนของหน้า - ขยายโดยคลิกปุ่มซ้ายแล้วไปที่เมนูโดยใช้ลิงก์ "ตัวเลือกขั้นสูง"
ตามลิงค์ "ตัวเลือกขั้นสูง" - เลื่อนหน้าด้วยวงล้อแล้วคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต"
รีเซ็ตพารามิเตอร์ทั้งหมดโดยใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้อง - ยืนยันการรีเซ็ตในหน้าต่างสีเทาเล็กๆ
ยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลของคุณ - เรากำลังรอให้ล้างข้อมูลทั้งหมด - ไอคอนดาวน์โหลดจะหมุนอยู่ข้างๆปุ่มสักพัก
รอให้การรีเซ็ตเสร็จสิ้น - เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ เครื่องหมายจะปรากฏขึ้นถัดจากปุ่ม ปิดหน้าต่างการตั้งค่าและตรวจสอบฟังก์ชั่นการทำงานของร้านค้า
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ เครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้น
วิดีโอ: วิธีล้างแคชของ Windows Store
ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้งผ่าน PowerShell
ข้อผิดพลาดของร้านค้าจำนวนมากสามารถแก้ไขได้ด้วยการลงทะเบียนใหม่ (ติดตั้งใหม่) ร้านค้าบนคอมพิวเตอร์ปัจจุบัน ซึ่งสามารถทำได้ผ่านคอนโซล "บรรทัดคำสั่ง" ปกติหรือผ่านโปรแกรมที่คล้ายกันสำหรับ PowerShell "สิบ":
เพิ่มบัญชีใหม่บนพีซี
ลองสร้าง "บัญชี" ใหม่บนพีซีของคุณและลงชื่อเข้าใช้ร้านค้าผ่านมัน หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้ลบบัญชีเก่าออกในภายหลังและทำงานในระบบผ่านบัญชีใหม่ คุณสามารถสร้างบัญชีผ่านทาง Command Line:
- เรียกใช้คอนโซลในฐานะผู้ดูแลระบบโดยใช้คำแนะนำโดยละเอียดจากส่วน "การกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย" ในบทความนี้ ขั้นแรกให้พิมพ์คำสั่ง Net user “new_user_name” /add แทนที่จะเขียนชื่อของผู้ใช้ใหม่ ให้เขียนชื่อโปรไฟล์ใหม่ที่คุณคิดไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น อาจเป็นผู้ใช้ Net katherine /add คลิกที่ "Enter" และรอการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จปรากฏขึ้น
ดำเนินการคำสั่งเช่น: Net user “new_user_name” /add - ตอนนี้ให้ป้อนสูตรต่อไปนี้ด้วยชื่อเดียวกัน Net localgroup Administrators new_user_name /add ในกรณีของเรา มันจะเป็น Net localgroup Administrators katherine /add
เรียกใช้คำสั่งเช่นนี้ในตัวแก้ไขสีดำ: Net localgroup Administrators new_user_name /add - คุณยังสามารถเพิ่ม "บัญชี" ใหม่ผ่านหน้าต่าง "การตั้งค่า Windows" - ในส่วน "ครอบครัวและบุคคลอื่น" ในบล็อก "บัญชี"
เพิ่มบัญชีใหม่ในแท็บ "ครอบครัวและบุคคลอื่น" - ปิดหน้าต่างทั้งหมด ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณ และเข้าสู่ระบบใหม่ผ่านเมนูเริ่ม ในบัญชีใหม่ ให้เปิด Windows Store โดยทั่วไปแล้ว ในบัญชีใหม่ ไอคอนร้านค้าจะอยู่ที่ “แถบงาน” เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ของคุณผ่านเมนูเริ่ม
วิดีโอ: วิธีสร้างบัญชีใหม่ใน Windows 10
กำลังตรวจสอบการเข้าถึงเครือข่ายหรือปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
หากก่อนหน้านี้คุณเปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์เมื่อทำงานในร้านค้า คุณต้องปิดการใช้งานเนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้ง ก่อนหน้านี้ ให้ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้โดยหลักการหรือไม่ - อาจเป็นเพราะไม่สามารถเข้าถึงได้ (เปิดเบราว์เซอร์และบางหน้าในนั้น) หากไซต์โหลดได้ ให้ดำเนินการปิดการใช้งาน:
ระบบการเรียกคืน
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้มาตรการที่อธิบายไว้ คุณควรหันไปใช้วิธีการกู้คืน คุณสามารถใช้ตัวเลือกได้หลายสิบตัวเลือก: "เริ่มต้นใหม่", "คืนค่าเป็นสถานะดั้งเดิม" หรือ "คืนค่าไปที่จุด" เราจะดูวิธีการสุดท้าย แต่สามารถใช้ได้ก็ต่อเมื่อมีจุดคืนค่าอย่างน้อยหนึ่งจุดบนพีซี (โดยปกติจะถูกสร้างขึ้นโดยระบบก่อนการอัปเดตและการดำเนินการที่สำคัญอื่น ๆ ในระบบปฏิบัติการ) การดำเนินการจะเป็นดังนี้:
- วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเปิดใช้งานยูทิลิตี้ระบบที่จำเป็นเพื่อคืนค่าไปยังจุดนั้นคือการใช้หน้าต่าง "เรียกใช้" กด R และ Windows ค้างไว้ - พิมพ์ rstrui.exe แล้วคลิกตกลง
ในบรรทัด "เปิด" ให้รันคำสั่ง rstrui.exe - หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้เปิด "แผงควบคุม" และในส่วน "การกู้คืน"
เปิดพาร์ติชันการกู้คืน - คลิกที่ลิงค์ที่สองตรงกลางหน้าต่างเพื่อเริ่มการกู้คืน
คลิกที่ "เรียกใช้การคืนค่าระบบ" - วิธีที่สามคือคลิกขวาที่ทางลัด "พีซีนี้" และคลิกที่บรรทัด "คุณสมบัติ"
คลิกที่ปุ่มแรก "กู้คืน" - ตั้งค่าสำหรับการเลือกจุดอื่นแล้วคลิก "ถัดไป"
เลือกตัวเลือกที่สองจากหน้าจอหลัก - เราค้นหาจุดที่ต้องการในรายการ (ก่อนอื่นให้ตัดสินใจโดยประมาณในช่วงเวลาที่ไม่มีปัญหากับ Windows Store) เลือกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์แล้วคลิก "ถัดไป"
เลือกจุดย้อนกลับของระบบ - เราจะทำความคุ้นเคยกับข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนไปสู่สถานะก่อนหน้าของระบบและคลิกที่ "เสร็จสิ้น"
คลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น" เพื่อเริ่มการย้อนกลับ - เราแจ้งให้ระบบทราบว่าเราต้องการเริ่มการย้อนกลับจริงๆ
ยืนยันว่าคุณต้องการย้อนกลับ - ขั้นแรก การเริ่มต้นการกู้คืนจะเริ่มขึ้น จากนั้นพีซีจะเข้าสู่โหมดบูต - คุณจะเห็นความคืบหน้าในการย้อนกลับเป็นเปอร์เซ็นต์บนจอแสดงผล เมื่อขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเมื่อโหลด "เดสก์ท็อป"
รอให้ขั้นตอนการย้อนกลับเสร็จสิ้น - อย่าคลิกสิ่งใด ๆ บนพีซี
วิดีโอ: ย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าใน "สิบอันดับแรก"
หากข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นใน Windows Store ให้ล้างแคช Store หรือลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดในการตั้งค่า ซึ่งเป็นเครื่องมือวินิจฉัยในตัว กู้คืนไฟล์ที่เสียหายในคอนโซล Command Line ลงทะเบียน Store ใหม่บนพีซีปัจจุบัน และเข้าสู่ระบบ จะช่วยไปที่ร้านผ่านทางอื่น - "บัญชี" ใหม่ที่สะอาดตา หากมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ให้ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในหน้าต่างการตั้งค่า หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการย้อนกลับไปยังจุดคืนค่า
การสนับสนุน Windows Phone 8.1 สิ้นสุดลงเมื่อสองปีครึ่งที่แล้ว ในวันที่ 11 กรกฎาคม 2017 แม้ว่าระบบจะไม่รับการอัปเดตและการปรับปรุงอีกต่อไป แต่ผู้ใช้สามารถใช้อุปกรณ์ของตนต่อไปได้ตราบเท่าที่พวกเขาพึงพอใจและตราบใดที่แอปพลิเคชันที่จำเป็นยังทำงานอยู่ ที่ด้านหน้าแอป Microsoft มีข้อความสำคัญสำหรับผู้ใช้ Windows Phone 8.1 ล่าสุดจำนวนหนึ่ง
Microsoft ได้อัปเดตเอกสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ Windows Phone 8.1 ซึ่งบริษัทตั้งข้อสังเกตว่า App Store ของ Windows Phone 8.1 จะสิ้นสุดในวันที่ 16 ธันวาคม 2019 แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้แล้วจะยังคงทำงานต่อไปได้โดยไม่มีปัญหา แต่ผู้ใช้จะต้องคำนึงถึงข้อจำกัดต่อไปนี้:
- หลังจากวันที่ 16 ธันวาคม 2019 ผู้ใช้จะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากร้านค้าหรืออัปเดตโปรแกรมที่ติดตั้งได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องดาวน์โหลดโปรแกรมที่จำเป็นทั้งหมดก่อนวันที่ 16 ธันวาคม และอย่าลบโปรแกรมเหล่านั้นออกจากอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแบบเสียเงินและฟรีอย่างเป็นทางการได้อีกต่อไป
- เนื่องจากการอัปเดตใช้ไม่ได้กับแอป Windows Phone 8.1 อีกต่อไป แอปอาจสูญเสียคุณสมบัติบางอย่างหรือหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้จากผู้พัฒนาแอปพลิเคชันแต่ละรายการ
- การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จะไม่สามารถทำได้หลังจากวันที่ 16 ธันวาคม 2019 หากผู้ใช้ลบแอปพลิเคชันออกจากสมาร์ทโฟน เขาจะไม่สามารถกู้คืนโปรแกรมกลับคืนมาได้ ซึ่งรวมถึงการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนและการกู้คืนโดยใช้ Windows Device Recovery Tool ผู้ใช้ควรคำนึงถึงเรื่องนี้ก่อนรีเซ็ตอุปกรณ์หลังวันที่ 16 ธันวาคม 2019
การเปลี่ยนแปลงยังส่งผลต่อกระบวนการอัปเกรดเป็น Windows 10 Mobile ด้วย สมาร์ทโฟน Lumia บางรุ่นยังคงสามารถอัพเกรดเป็น Windows 10 Mobile ได้โดยใช้แอพจากร้านค้า หากคุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนเครื่องใดเครื่องหนึ่งต่อไปนี้ โปรดดาวน์โหลดแอป Upgrade Advisor ก่อนวันที่ 16 ธันวาคม 2019 ไม่เช่นนั้นคุณจะสูญเสียตัวเลือกในการอัปเกรดจาก Windows Phone 8.1 เป็น Windows 10 Mobile ผ่านทางอากาศ ในกรณีนี้ วิธีเดียวที่จะอัปเดตคือการใช้ยูทิลิตีการอัพเดตแบบมีสาย
รองรับอุปกรณ์ต่อไปนี้: Microsoft Lumia 430, Microsoft Lumia 435, Microsoft Lumia 532, Microsoft Lumia 535, Microsoft Lumia 540, Nokia Lumia 635 1 GB, Nokia Lumia 636, Nokia Lumia 638, Microsoft Lumia 640, Microsoft Lumia 640 XL, Nokia Lumia 730, โนเกีย Lumia 735, โนเกีย Lumia 830, โนเกีย Lumia 929, ไอคอน Nokia Lumia, โนเกีย Lumia 930, โนเกีย Lumia 1520
หากคุณอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณเป็น Windows 10 Mobile ร้านค้าจะยังคงทำงานต่อไป คุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ ทั้งหมดแอปพลิเคชัน (รวมถึงแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นสำหรับ Windows Phone 8.1) ให้อัปเดตและใช้อุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มที่ ในเวลาเดียวกัน คุณต้องจำไว้ว่าการสนับสนุน Windows 10 Mobile จะสิ้นสุดในเดือนธันวาคม ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ได้รับการอัปเดตระบบใดๆ อีกต่อไป และฟังก์ชันของโทรศัพท์จะค่อยๆ ลดลง
นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่จำนวนหนึ่งรวมกันภายใต้ชื่อ "Surface" พอร์ทัลรายงาน หมิ่น- ผลิตภัณฑ์ตระกูลใหม่ประกอบด้วยแท็บเล็ต แล็ปท็อป หูฟังไร้สาย และแม้แต่สมาร์ทโฟนที่พับครึ่งได้
แต่สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของงานนี้คือคำพูดของ Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft:
"ระบบปฏิบัติการไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับเราอีกต่อไป"
ตามข้อมูลของ Nadella บริษัท ของเขาจะมุ่งเน้นไปที่บริการและแอพพลิเคชั่นโดยผลักไส Windows OS เป็นอันดับสองหรือสาม เมื่อพิจารณาว่า Windows เป็นผลิตภัณฑ์หลักสำหรับ Microsoft การตัดสินใจครั้งนี้แม้จะค่อนข้างกล้าได้กล้าเสีย แต่ก็ทำให้เกิดคำถามมากมาย
CEO ของ Microsoft ไม่ได้บอกว่า Windows ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของบริษัทอีกต่อไป แต่เขากำลังบอกเป็นนัยว่าระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปที่ได้รับความนิยมสูงสุดไม่เหมาะกับอนาคตอีกต่อไป โฟกัสของ Microsoft ในขณะนี้อยู่ที่ Microsoft Graph ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเฉพาะสำหรับนักพัฒนาที่ครอบคลุมอุปกรณ์และบริการที่หลากหลาย รวมถึง Windows, Office 365 และ Azure เป็นต้น
“สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเราในตอนนี้คือรูปแบบแอปพลิเคชันและประสบการณ์ผู้ใช้ วิธีที่ผู้คนเขียนแอปสำหรับ Duo และ Neo [ผลิตภัณฑ์ Surface ใหม่] จะมีความสำคัญมากกว่าแค่การเขียนแอป Windows หรือแอป Android เพราะจะเชื่อมต่อกับ Microsoft Graph” Satya Nadella กล่าวต่อสุนทรพจน์ของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น ดูเหมือนว่า Microsoft จะต้องละทิ้ง Windows เพื่อหันไปหา Android ที่สร้างโดยคู่แข่งใน . นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากข้อเท็จจริงที่ว่าสมาร์ทโฟน Surface Duo ที่นำเสนอก่อนหน้านี้ทำงานบน Android ในเวลาเดียวกันหัวหน้าแผนกการผลิตของ บริษัท ไม่ได้ปิดบังความจริงที่ว่าตัวเลือกที่สนับสนุน Android นั้นชัดเจน - หลังจากนั้นมีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการนี้
เมื่อพิจารณาจากประสบการณ์หายนะของ Microsoft กับระบบปฏิบัติการ Windows Phone เห็นได้ชัดว่าบริษัทไม่ต้องการสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นหากไม่มีแอปพลิเคชัน
ตอนนี้เธอจะมี Play Store ทั้งหมดให้เลือกใช้ Microsoft ยังบอกเป็นนัยว่าจะร่วมมือกับ Google ในด้านอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์
ในเวลาเดียวกัน Panay ปฏิเสธว่า Windows กำลังสูญเสียความเกี่ยวข้อง - ตามที่เขาพูด Android สะดวกกว่าสำหรับสมาร์ทโฟนนั่นคือทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากคุณมองไปในอนาคต คุณจะอดไม่ได้ที่จะสังเกตเห็นว่าการทำงานของคอมพิวเตอร์ค่อยๆ เคลื่อนไปสู่อุปกรณ์พกพามากขึ้นเรื่อยๆ และ CEO ของ Microsoft ก็เข้าใจเรื่องนี้
แม้ว่า Windows จะยังถือเป็นอันดับหนึ่งสำหรับเดสก์ท็อป แต่เทคโนโลยีข้ามแพลตฟอร์มก็กำลังเป็นที่นิยมในด้านเทคโนโลยี ซึ่งหมายถึงการมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีเว็บมากกว่าคุณลักษณะของระบบปฏิบัติการ "เนทิฟ" Microsoft พยายามติดตามเทรนด์นี้ - สิ่งนี้ได้รับการยืนยันจากโทรศัพท์ Android รุ่นใหม่และตัวอย่างเช่น Office พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์บนแพลตฟอร์ม iOS
“เมื่อเร็วๆ นี้ Microsoft ได้เปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ๆ ทั้งโทรศัพท์ แท็บเล็ต แท็บเล็ต และแล็ปท็อป อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่จุดสนใจหลักของบริษัท เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งทำรายได้ให้กับบริษัทนับพันล้านดอลลาร์ ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ของ Freedom Finance Investment Company กล่าวกับ Gazeta.Ru — อุปกรณ์คิดเป็นสัดส่วนน้อยกว่า 5% ของรายได้ และ Windows ซึ่งสร้างรายได้ 30% ในปี 2010 ปัจจุบันคิดเป็นเพียง 16% บริษัทสังเกตเห็นสิ่งนี้และพร้อมที่จะพัฒนาพื้นที่ใหม่ๆ ได้แก่ บริการและธุรกิจคลาวด์”
จากข้อมูลของ Merkulov สภาพแวดล้อมของนักพัฒนากำลังพัฒนาซึ่งจะช่วยรวมและบูรณาการระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน ซึ่งทำให้ความสำคัญของ Windows ลดลง บริษัทจะยังคงมุ่งเน้นการบูรณาการระบบปฏิบัติการ และพัฒนาธุรกิจคลาวด์ ซึ่งสามารถเปิดโลกทัศน์ใหม่ๆ ให้กับธุรกิจได้
“เป็นการยากที่จะตัดสินเพิ่มเติมว่าบริษัทจะสามารถพัฒนาสิ่งนี้ได้อย่างไร แต่แนวโน้มในการเปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์จะมีชัยในอีกห้าปีข้างหน้า... เมื่อเปรียบเทียบกับ บริษัทต่างๆ ค่อนข้างคล้ายกัน มีเพียงธุรกิจของ Microsoft เท่านั้นที่มุ่งเน้นมากกว่า ในภาคธุรกิจ และ Apple เกี่ยวกับผู้บริโภคและนักออกแบบอิสระ” ผู้เชี่ยวชาญสรุป
ปรากฎว่าในขณะนี้ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับอนาคตอันใกล้นี้สำหรับ Windows แต่เป็นที่ชัดเจนว่า Microsoft จะมุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันและบริการของตนทำงานบนทุกแพลตฟอร์มโดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการ จะไม่มีการประกาศเวลาการตายของ Windows ในเร็วๆ นี้ แต่ระบบปฏิบัติการนี้ค่อยๆ สูญเสียตำแหน่งผู้นำในรายการลำดับความสำคัญของบริษัท
