โทรศัพท์ไม่รับสายเรียกเข้าหรือโทรออก ไม่มีสายเรียกเข้าหรือโทรศัพท์ไม่รับเมื่อมีสายเรียกเข้าบนสมาร์ทโฟนหรือใช้ระบบปฏิบัติการ Android จะทำอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวนมากประสบปัญหานี้เมื่อโทรศัพท์ไม่รับสายเรียกเข้า มีสาเหตุหลายประการว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นได้ ตั้งแต่ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ซ้ำๆ ไปจนถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ วันนี้ฉันอยากจะพูดรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ไม่รับสายเรียกเข้า แน่นอนว่าจะมีการให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาด้วย เอาล่ะ มาเข้าประเด็นกันดีกว่า!

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ไม่รับสายเรียกเข้าคือความผิดปกติของระบบปฏิบัติการ นี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ดังนั้นจึงไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยทั่วไป ความล้มเหลวและการหยุดชะงักในการทำงานของระบบปฏิบัติการอาจมีสาเหตุหลักมาจากเฟิร์มแวร์ที่ไม่ดีนักหรือการเพิ่มประสิทธิภาพระบบที่ไม่ดี ตามกฎแล้ว โทรศัพท์ราคาถูกจากแบรนด์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักมีแนวโน้มที่จะเสี่ยงต่อ "ปรากฏการณ์" นี้มากกว่า

มีสองวิธีที่แตกต่างกันในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งแรกซึ่งง่ายที่สุดคือการรีบูทโทรศัพท์ คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้เพียง 10 วินาที จากนั้นใส่กลับเข้าไปแล้วเปิดอุปกรณ์ ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะช่วยได้

วิธีที่สองคือการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากวิธีแก้ปัญหาแรกไม่ช่วย แสดงว่าเกิดความล้มเหลวในระดับโลกมากขึ้น และการรีบูตแบบธรรมดาจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นสถานะดั้งเดิมช่วยได้มาก คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์

โหมดเครื่องบิน

เหตุผลที่สองว่าทำไมโทรศัพท์ไม่รับสายเรียกเข้าคือโหมดเครื่องบิน ผู้ใช้หลายคนชอบใช้ฟังก์ชั่นโหมดเครื่องบินเพื่อไม่ให้ใครรบกวนพวกเขาในบางครั้ง แต่ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ เปอร์เซ็นต์ขนาดใหญ่มากลืมปิดการใช้งานฟังก์ชันนี้ในภายหลัง ซึ่งส่งผลให้พวกเขาไม่ได้รับสายเรียกเข้า

วิธีแก้ปัญหานี้ง่ายมาก - คุณเพียงแค่ต้องปิดการใช้งานฟังก์ชันนี้ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านแถบสถานะหรือที่เรียกกันว่า "ม่าน" คุณยังสามารถปิดการใช้งาน "เที่ยวบิน" ผ่านการตั้งค่าในส่วน "เครือข่ายและการเชื่อมต่อ" (บนโทรศัพท์เครื่องอื่น ส่วนนี้อาจมีชื่ออื่น) นอกจากนี้ “โหมดเครื่องบิน” ยังถูกปิดใช้งานผ่านเมนูปิดเครื่อง ซึ่งจะเปิดใช้งานเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด/ล็อคค้างไว้

คำจำกัดความของเครือข่ายไม่ถูกต้อง

เหตุผลถัดไปที่ทำให้โทรศัพท์ไม่รับสายเรียกเข้าคือการตรวจจับเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง โดยปกติแล้วโทรศัพท์จะตรวจจับเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งก็เกิดความผิดปกติซึ่งเป็นผลมาจากการที่อุปกรณ์เปลี่ยนไปใช้ความถี่ที่ไม่ถูกต้อง

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรปฏิบัติตาม 2 ขั้นตอนง่ายๆ:

  1. ไปที่การตั้งค่าและไปที่เมนู "ซิมการ์ดและเครือข่าย"
  2. ถัดไปคุณต้องเลือกส่วน "เครือข่ายมือถือ" และตั้งค่าคำจำกัดความให้เป็นโหมดอัตโนมัติหรือทำการค้นหาและเลือกเครือข่ายที่ต้องการตามผู้ให้บริการมือถือของคุณ

โมดูลวิทยุทำงานผิดปกติ

เหตุผลถัดไปที่ทำให้โทรศัพท์ไม่รับสายเรียกเข้าคือโมดูลวิทยุทำงานผิดปกติ น่าเสียดายที่ไม่สามารถดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ บ่อยครั้งที่โมดูลการสื่อสารในอุปกรณ์ล้มเหลว สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต อุปกรณ์หล่นบ่อยครั้ง ความชื้นเข้าไปภายใน ฯลฯ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีเดียวเท่านั้น - โดยการเปลี่ยนโมดูลด้วยโมดูลใหม่

โปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับซัมซุง

ในตอนท้ายมีจุดเล็ก ๆ สำหรับสมาร์ทโฟน Samsung โดยเฉพาะ บ่อยครั้งที่เจ้าของหลายคนบ่นว่าโทรศัพท์ Samsung ของตนไม่รับสายเรียกเข้า สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่เพียงเพราะสาเหตุข้างต้นเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะสาเหตุอื่นที่แยกจากกันซึ่งเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของแบรนด์นี้เท่านั้น ความจริงก็คือว่าถ้าคุณติดตั้ง Dr.antivirus เว็บบนสมาร์ทโฟน Samsung แอปพลิเคชันจะบล็อกหมายเลขส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติซึ่งจะไม่ได้รับสายเรียกเข้า

มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ประการแรกคือการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสและค้นหาโปรแกรมทดแทน อย่างที่สองคือไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันไปที่รายการ "โปรไฟล์" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "รับสายและ SMS ทั้งหมด" มันง่ายมาก!

ผู้โจมตีสามารถทำการโจมตีเพื่อปิดการใช้งานโทรศัพท์ได้ และผู้ใช้โทรศัพท์จะไม่รู้ด้วยซ้ำ ในกรณีนี้ อุปกรณ์มือถือจะเปิดขึ้น อุปกรณ์เคลื่อนที่จะไม่สามารถรับสายเรียกเข้าและข้อความ SMS ได้ บนหน้าจอโทรศัพท์ ตัวบ่งชี้ความแรงของการสื่อสารจะแสดงค่าสูงสุด ในการโจมตีดังกล่าว ผู้โจมตีจะไม่ติดต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ผู้โจมตีสามารถทำการโจมตีดังกล่าวได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย สิ่งเดียวที่ทำให้สามารถโจมตีได้คือแบตเตอรี่โทรศัพท์หมดอย่างรวดเร็ว โทรศัพท์จะระบายออกอย่างรวดเร็ว โทรศัพท์บางรุ่นจะเปิดไฟแบ็คไลท์ของโทรศัพท์เมื่อถูกโจมตี และจะไม่ปิดลงในขณะที่การโจมตีกำลังดำเนินอยู่

การโจมตีดังกล่าวสร้างภัยคุกคามที่อาจนำไปสู่การหยุดชะงักของการเจรจาที่สำคัญหรือสถานการณ์ที่สำคัญเมื่อจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ที่ทำงาน บางครั้งการโจมตีดังกล่าวเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแผนการใหญ่ต่อผู้ใช้

ผู้โจมตีทำการโจมตีดังกล่าวอย่างไร?

บทความเกี่ยวกับสแปม SMS อธิบายหลักการทำงานของบริการ SMS แต่มีน้อยคนที่รู้ว่าบริการดังกล่าวสามารถใช้ความสามารถที่ไม่มีเอกสารได้ มีข้อความ SMS ประเภทพิเศษ - SMS ที่มองไม่เห็น SMS ดังกล่าวจะไม่แสดงบนหน้าจอโทรศัพท์และไม่ได้รับแจ้งทางโทรศัพท์ว่าได้รับแล้ว ผู้ให้บริการมักจะใช้ SMS ดังกล่าวเพื่อตรวจสอบการมีอยู่ของโทรศัพท์มือถือ แต่เพื่อให้ผู้ใช้ไม่ทราบเกี่ยวกับคำขอ ผู้โจมตีสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อโจมตี DoS บนโทรศัพท์มือถือได้

การดำเนินการโจมตี DoS ผ่าน SMS ที่มองไม่เห็นนั้นถูกนำไปใช้เนื่องจากข้อความ SMS ใช้เลเยอร์การส่งสัญญาณในเครือข่าย GSM ข้อความดังกล่าวอุดตันช่องสัญญาณ คุณสามารถสร้างตัวสร้างสำหรับการส่งข้อความที่มองไม่เห็นได้โดยใช้โปรโตคอล HTTP หรือ SMPP พื้นฐานของ SMS ที่มองไม่เห็นนั้นเป็นแบบแผนง่ายๆ ตารางที่ 1 แสดงรูปแบบข้อความ SMS เมื่อใช้ส่วนเหล่านี้ SMS จะถูกสร้างขึ้นและส่งไปยังศูนย์ SMS

ตารางที่ 1.

สนาม ขนาดเป็นออคเต็ต พิมพ์ คำอธิบาย
command_length 4 จำนวนเต็ม ความยาวข้อความทั้งหมด
command_id 4 จำนวนเต็ม รหัสข้อความทั้งหมด
command_status 4 จำนวนเต็ม สถานะ
command_number 4 จำนวนเต็ม หมายเลขซีเรียลที่ไม่ซ้ำใคร
บริการ_ประเภท 4 เชือก ประเภทบริการหรือ Null
source_addr_ton สูงสุด 6 จำนวนเต็ม ประเภทหมายเลขผู้ส่ง
source_addr_npi 1 จำนวนเต็ม ตัวบ่งชี้ผู้ส่ง
source_addr 1 เชือก ที่อยู่ผู้ส่ง
dest_addr_ton สูงสุด 21 จำนวนเต็ม ประเภทหมายเลขผู้รับ
dest_addr_npi 1 จำนวนเต็ม รหัสผู้ส่ง
dest_addr 1 เชือก ที่อยู่ผู้รับ
esm_คลาส สูงสุด 21 จำนวนเต็ม ประเภทข้อความ
protocol_id 1 จำนวนเต็ม รหัสโปรโตคอล
}