ปัจจุบันการซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งการซื้อสินค้าจีนถือว่ามีกำไรเป็นพิเศษเนื่องจากมีราคาที่น่าดึงดูดมากและคุณภาพของสินค้าจีนก็ไม่ด้อยไปกว่าที่อื่นอีกต่อไป คนส่วนใหญ่มักซื้อของจาก Ali เช่น เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ เครื่องสำอาง เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก และของใช้ในครัวเรือน

มันเกิดขึ้นที่พัสดุมาไม่ถึงเป็นเวลานานมาก แต่สถานะการจัดส่งแจ้งว่า "ออกโดยศุลกากร" ฉันต้องรอพัสดุเช่นนี้นานแค่ไหน?

ขณะนี้กรณีของความล่าช้าของพัสดุจากต่างประเทศที่ศุลกากรเป็นเรื่องปกติและเกิดขึ้นกับบุคคลที่สามทุกคน อะไรคือสาเหตุของความเข้าใจผิดนี้?

• เกินขีดจำกัดที่อนุญาตสำหรับมูลค่าของพัสดุ
• ปัญหาเกี่ยวกับเอกสาร

หากพัสดุล่าช้าโดยศุลกากร การรออาจล่าช้าอย่างมากและคุณเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้โดยไม่มีสินค้าที่รอคอยมานานเลย

วิธีติดตามพัสดุของคุณ

คุณไปที่อาลีและซื้อสินค้าที่คุณชอบ หลังจากชำระเงินแล้ว คุณจะเลือกบริการจัดส่งที่จะจัดส่งสินค้าให้กับคุณ นั่นคือค้นหาเมนู "จัดส่ง" ทางด้านขวาของภาพผลิตภัณฑ์แล้วคลิก "จัดส่งจากประเทศของคุณ" จากนั้น คุณจะเห็นเมนูที่แสดงบริการจัดส่งที่มีให้บริการ

ที่นี่คุณเลือกบริการที่เหมาะกับคุณ เราจะพูดถึงพวกเขาและคุณสมบัติต่างๆ ด้านล่าง แต่โปรดทราบว่าหากสถานะ "ออกโดยศุลกากร" เป็นเวลานานกว่าวัน คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการหรือ Ali เพื่อแก้ไขปัญหานี้

EMS คือบริการจัดส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ผ่านระบบการจัดส่งนี้ คุณสามารถรับพัสดุจากอาลีได้ มีความแตกต่างจากบริษัทอื่นอย่างไร ข้อดี และข้อเสีย ข้อได้เปรียบประการแรกคือสำนักงานตัวแทนในรัสเซีย - EMS Russian Post

หนึ่งในบริการสำหรับการติดตามพัสดุจาก EMS Russian Post คือ Postal Ninja ที่นี่คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณโดยใช้หมายเลขติดตาม

สำนักงานตัวแทน EMS ในรัสเซียจัดส่งพัสดุด้วยวิธีเดียวกับที่ส่งจากประเทศจีน ดังนั้นความเสี่ยงของความสับสนและความล่าช้าจึงหมดไป ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะที่สำคัญบางประการของบริการ:

• บริการจัดส่งดำเนินการผ่านมือถือ
• ราคาไม่แพง;
• จัดส่ง Poski โดยจัดส่งถึงบ้านของคุณ
• นอกจากนี้ยังสามารถรับพัสดุได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์
• น้ำหนักที่อนุญาต - 31 กก.

หากคุณใช้บริการจัดส่งแบบ EMS และพัสดุของคุณถูกกักไว้ที่ศุลกากร นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำและสิ่งที่ควรคำนึงถึง:

• สามารถลงทะเบียนพัสดุที่ศุลกากรได้ไม่เกิน 10 วัน
• ในเรื่องความล่าช้าดังกล่าวท่านสามารถติดต่อสำนักงานตัวแทนของรัสเซียของบริษัทได้โดยตรง

ไปรษณีย์จีน

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ของรัฐให้บริการจัดส่งพัสดุในประเทศและระหว่างประเทศ ซึ่งมีระบบจุดประมวลผลไปรษณีย์ที่พัฒนาขึ้นทั่วประเทศจีน ศูนย์ที่ใหญ่ที่สุดอยู่ใน: ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ เซินเจิ้น และกว่างโจว นี่คือรายการคุณสมบัติที่สำคัญของ China Post:

• เนื่องจากภาระงานหนัก การประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณอาจใช้เวลาตั้งแต่ 7 วันถึง 1 เดือน
• China Post ร่วมมือกับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กและแพลตฟอร์มการซื้อขายขนาดใหญ่จำนวนมาก เช่น Aliexpress, eBay, TaoBao

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเมื่อคุณลงทะเบียนข้อความในบริการนี้ จะมีการกำหนดหมายเลขติดตาม แต่จะเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามความเคลื่อนไหวหลังจากข้ามชายแดนจีน

DHL - บริษัทโลจิสติกส์ของเยอรมัน

ดำเนินงานทั่วโลก โดยจัดส่งพัสดุจากส่วนต่างๆ ของโลก มีสำนักงานตัวแทนในรัสเซียและเป็นนายหน้าศุลกากร ศูนย์คัดแยกแห่งหนึ่งของบริษัทตั้งอยู่ทางใต้และใจกลางกรุงมอสโกด้วย

เนื่องจากข้อกำหนดในการทำงานที่เข้มงวดขึ้น DHL จึงระงับการจัดส่งสินค้าทั่วรัสเซีย ยกเว้นร้านค้าบางแห่งซึ่งรวมถึง Aliexpress ด้วย

คุณสามารถติดตามพัสดุที่ส่งผ่านบริษัทโลจิสติกส์นี้ได้โดยใช้บริการติดตาม track24.ru ที่นี่คุณจะเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านไปได้กี่คะแนนและใช้เวลานานแค่ไหนก่อนที่จะถึงมือคุณและตำแหน่งปัจจุบันของผลิตภัณฑ์

หากพัสดุมาถึงที่สำนักงานศุลกากร Vnukovo กระบวนการนี้จะส่งผลต่อบริการนี้ด้วย คุณจะเห็นว่าเมื่อใดที่สินค้าของคุณได้รับการยอมรับ ดำเนินการ และในที่สุดก็ได้รับสถานะ "เผยแพร่โดยศุลกากรของ MR LC Vnukovo"

ควรสังเกตว่า 102976 Sharapovo เป็นที่ตั้งของการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ Vnukovo ดังนั้นการที่ออกโดยศุลกากร Sharapovo หมายความว่าพัสดุได้ผ่านการควบคุมทางศุลกากรเรียบร้อยแล้วและตั้งแต่นั้นเป็นต้นมากำหนดเวลาในการจัดส่งที่กำหนดไว้ภายในรัสเซียก็เริ่มมีผล

การจัดส่ง EPACKET

บริการจัดส่งที่สะดวกมากในประเทศจีน ข้อได้เปรียบหลักคือการจัดส่งผ่านจีนไปยังชายแดนรัสเซียนั้นรวดเร็วมาก ต้องขอบคุณข้อตกลงความร่วมมือภายในของบริษัทและจรรยาบรรณองค์กร เมื่อถึงชายแดนพัสดุจะถูกส่งไปยัง Russian Post

หากสินค้าล่าช้าที่ศุลกากร คุณจะได้รับข้อมูลจากร้านค้าที่ส่งสินค้าถึงคุณเท่านั้น คุณสามารถติดตามพัสดุได้โดยใช้หมายเลขแทร็ก แต่หากสถานะการจัดส่งไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน คุณสามารถถามคำถามกับร้านค้าที่คุณทำการสั่งซื้อได้เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม วิธีการส่งนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ถูกที่สุดและเร็วที่สุดใน Ali ผู้ใช้ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากใช้บริการของบริษัทโลจิสติกส์แห่งนี้

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าสถานะ "ปล่อยโดยศุลกากร" หมายถึงอะไร และคุณจะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและระยะเวลาในการรับสินค้าได้อย่างไร นอกจากนี้เรายังทราบด้วยว่าต้องรอนานแค่ไหน ติดตามพัสดุอย่างไร และจะติดต่อได้ที่ไหนหากล่าช้า

หมายความว่าอย่างไรที่พัสดุได้ออกจากศูนย์คัดแยกแล้ว?

1. หลังจากสถานะนี้ คุณมักจะบอกลาอีเมลได้ นี่คือหมายเลขติดตามสำหรับการยืนยัน RS230250170CN
2. สั่งซื้อ LM239539750CN ไปไม่ถึงปลายทาง ฉันจะค้นหาได้อย่างไร
3. พัสดุของฉันออกจากจุดคัดแยกใน Podolsk 142126 เมื่อวันที่ 13 กันยายน 2559 และ ณ วันนี้ 4 ตุลาคม 2559 ยังไม่ถึงที่ทำการไปรษณีย์ 142108 ในเมือง Podolsk เช่นกัน! และตามที่แจ้งทางโทรศัพท์ที่ทำการไปรษณีย์หลัก จุดคัดแยก 142126 ตั้งอยู่ด้านหลังกำแพงไปรษณีย์ 142108
4. หมายความว่าพัสดุของคุณไปที่ที่ทำการไปรษณีย์แล้ว
5. ขอบคุณสำหรับรายละเอียด
6. ซึ่งหมายความว่าพัสดุจะถูกบรรจุในถุงซึ่งจะต้องนำไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับ สิ่งที่เหลืออยู่คือการขับรถ ใส่ถุงเหล่านี้ลงไป ขับรถไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ วางบนชั้นวาง และส่งประกาศไปยังตู้ไปรษณีย์ หากคุณโชคดีก็จะพอดีกับ 1 วัน หากมีวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ใกล้เคียงก็หลายวัน
7. 
   
8. สถานะจะเป็น "มาถึงสถานที่จัดส่ง" ซึ่งหมายถึงพัสดุอยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับ หนังสือแจ้งจะถูกส่งไปที่บ้านของคุณ (บางครั้งอาจใช้เวลาหลาย (หลาย) วัน) แต่คุณสามารถไปขอให้ออกได้โดยไม่ต้องแจ้ง โดยนำหนังสือแจ้งไปกับคุณด้วย (และแม้แต่พิมพ์ออกมาถ้าเป็นไปได้ - "ขั้นตอนของการเดินทาง")
9. หากคุณได้รับการแจ้งเตือน "ผู้รับได้รับรายการไปรษณีย์" และการแจ้งเตือนถัดไป "ออกจากศูนย์คัดแยกใน Lvovsky" ในวันถัดไป สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร
10. นี่คือความหมาย สิ่งของทางไปรษณีย์ทั้งหมด (จดหมาย พัสดุ พัสดุ ฯลฯ ทุกประเภท) จะส่งจากศูนย์คัดแยกไปยังศูนย์คัดแยกถัดไป โดยจะจัดเรียงตามทิศทาง หาก "ออกจากศูนย์คัดแยก" ในเมืองของผู้รับ แสดงว่าอาจไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับแล้ว (เช่น ที่ทำการไปรษณีย์) และถ้าเมืองมีขนาดใหญ่ก็สามารถมีพันธุ์กลางได้อีกหนึ่งหรือสองพันธุ์ ศูนย์
11. พัสดุของฉันออกจากศูนย์คัดแยกในเมืองมูร์มันสค์ ปลายทางของพัสดุของฉันคือ 100 กม. จาก Murmansk พัสดุจะถูกจัดเรียงต่อไปหรือส่งถึงอีเมลของเราแล้ว?
12. จะดีกว่าถ้าโทรไปที่สายด่วน Russian Post 88002005888 และพวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบโดยใช้หมายเลขติดตามว่าเวลาจัดส่งหมดอายุแล้วหรือไม่ (โดยปกติจะอยู่ที่ศูนย์คัดแยกแห่งเดียวพวกเขากล่าวว่าการประมวลผลพัสดุใช้เวลานานถึง 3-4 วัน) หากหมดอายุแล้ว คุณสามารถใส่พัสดุของคุณในรายการที่ต้องการได้ เพื่อที่พัสดุของคุณจะไม่ถูกส่งไปผิดที่
13. ซึ่งหมายความว่าพัสดุ/พัสดุได้มาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับแล้วอย่างแน่นอน อาจส่งหนังสือแจ้งถึงเธอในวันเดียวกันหรือวันถัดไปก็ได้
    และผู้รับสามารถรับพัสดุโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบจากหนังสือเดินทางโดยระบุแทร็ก 14 หลักที่แน่นอน

66 หกสิบหกวันระหว่างทางผ่านชาราโปโว รายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ RG899940975CN. พัสดุอยู่ระหว่างทาง 72 เจ็ดสิบสองวัน... จาก 6 วันนี้ผ่านจีนและมาถึงที่ MR LC Vnukovo Sharapovo 102976 Workshop-1 ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน ถึง 21 กันยายน นำเข้าไปยังประเทศปลายทาง MR LC Vnukovo Sharapovo 102976 Workshop-1 ก่อนพิธีการศุลกากร ปล่อยโดยศุลกากร 102976 MR LC Vnukovo Sharapovo Workshop-1, 3 สามวัน การเดินทางเพิ่มเติม "ระหว่างทาง" จาก MR LC Vnukovo Sharapovo 102976 Workshop-1 ถึง MR LC Vnukovo Sharapovo 102975 47 สี่สิบเจ็ดวัน!!! ใน MR LC Vnukovo Sharapovo 102975 เป็นเวลา 18 สิบแปดวันแล้ว!!! เราจะซื้อพัสดุของเราที่นั่น และเมื่อการรับพัสดุระหว่างประเทศเป็นไปไม่ได้เลย เราจะดำเนินการไปที่ร้านบูติกและร้านค้าออนไลน์ในกลุ่มประเทศรัสเซีย และไปยังผู้ค้าปลีก เราจะรับสินค้านำเข้าหรือเปลี่ยนชื่อสินค้าทดแทนการนำเข้าซึ่งมีราคาแพงกว่าสิบเท่า แต่ที่น่าขยะแขยงที่สุดคือไม่สามารถหาที่อยู่ตามกฎหมายของสาขาต่างๆ เช่น หมายเลข 102976, หมายเลข 102975 ฯลฯ ฯลฯ ได้ เราก็ขาดสิทธิตามรัฐธรรมนูญที่จะฟ้องร้องได้ (จ่ายค่าพัสดุแล้ว โดยเรา อยู่ที่อยู่ที่ไม่รู้จักและบางครั้งก็มีจำนวนเงินที่อยู่ภายใต้ประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย) และจากการร้องเรียนทางออนไลน์ พัสดุที่สูญหายและยังไม่ได้ส่งมอบสามารถวัดเป็นน้ำหนักได้แล้ว จากเหตุการณ์ล่าสุด เราสามารถจินตนาการได้ว่านี่เป็นโมเดลธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ (โดยเฉพาะในส่วนโลจิสติกส์ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยม) สำหรับบุคคลบางคน เหตุใดจึงใช้ดัชนีโดยไม่มีนิติบุคคลทุกที่? ที่อยู่ที่ไม่มีใครสามารถตอบอะไรได้จริงๆ นั้นเต็มไปด้วยหมายเลขโทรศัพท์ เหล่านั้น. ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า 8-800-2005-888 หรือเป็นการเยาะเย้ยที่ละเอียดอ่อนเช่น (วิธีสมัครค้นหา) ที่โอ้อวดบน pochta.ru ใกล้สนามแข่ง ขอบคุณ เราทราบแล้ว เราได้ส่งไปแล้ว! สิ่งที่เขียนเป็นเพียงความเห็นและข้อสังเกตส่วนตัวจากประสบการณ์ส่วนตัวของผมเท่านั้น

ในรอบกว่าสามปีที่ได้รับพัสดุฉันเห็นสิ่งนี้เป็นครั้งแรกและทำให้ฉันกังวล ((โดยปกติพัสดุจะได้รับสถานะ "การรับ" และในวันถัดไปสถานะ "ส่งออก" (และด้วยสถานะนี้ก็สามารถ ค้างนานมากสำหรับฉันบันทึก 1.5 เดือน) พัสดุของฉันค้างอยู่ในสถานะ "แผนกต้อนรับ" ฉันไม่เข้าใจว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไร ??

การอภิปราย

ฉันก็เกิดเหตุการณ์เช่นนี้เช่นกัน - สถานะการนัดหมายใน 8 วัน
1.11.2012 ข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางที่ได้รับ
9/11/2555 8:24 รับที่ศูนย์คัดแยก ISC NEW YORK NY(USPS)
9/11/2555 8:25 ส่งออก ISC นิวยอร์ก นิวยอร์ก(USPS)
11/15/2012 17:41 นำเข้ามอสโก PCI-3
16.11.2012 14:23 โอนไปยังศุลกากรมอสโก PCI-3
16.11.2012 17:57 พิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์ ออกโดยศุลกากรมอสโก PCI-3
17/11/2555 11:00 น. ออกจากเว็บไซต์แลกเปลี่ยนระหว่างประเทศมอสโก PCI-3
11/18/2012 2:29 มาถึงที่ศูนย์คัดแยกสถานีรถไฟมอสโก - คาซานสกี้ PZhDP shop-3 Uch-3.4
11/18/2012 6:25 ออกจากศูนย์คัดแยกสถานีรถไฟมอสโก - คาซานสกี้ PZhDP เวิร์กช็อป -3 Uch-3.4

ตั้งแต่เดือนสิงหาคมฉันมีพัสดุสามชิ้นโดยมีความแตกต่างระหว่างการรับและการส่งออก 7-12 วัน - ฉันโทรไปเขียน แต่ฉันเพิ่งเข้าใจ - ไปรษณีย์ของพวกเขาใช้งานได้เหมือนกับของเราโดยประมาณ
9หากคุณสั่งซื้อผ่าน Sh-f โปรดอ่าน มีกรณีเช่นนี้บ่อยมาก