บทความนี้จัดทำขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เข้าใจว่าที่อยู่ IP, DNS และเกตเวย์เครือข่ายหลักคืออะไร และยังคุ้นเคยกับข้อกำหนดของผู้ให้บริการด้วย การ์ดเครือข่ายฯลฯ ภาพรวมของข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการเผยแพร่แยกกัน

เนื่องจากบทความนี้เขียนขึ้นเพื่อ ผู้ชมจำนวนมากจากความเรียบง่าย ผู้ใช้วินโดวส์สำหรับผู้ดูแลระบบ UNIX มือใหม่หรือผู้ใช้ MacOS ฉันตัดสินใจเน้น 2 ส่วน ในส่วนแรกของบทความ ฉันจะพูดถึงวิธีการตรวจจับและกำจัด ข้อผิดพลาดของเครือข่ายผ่านทางห้องผ่าตัด ระบบวินโดวส์ในส่วนที่สอง - การใช้ระบบปฏิบัติการเหมือน UNIX เช่น Linux, FreeBSD, MacOS ดังนั้นอินเทอร์เน็ตจึงไม่ทำงานสำหรับคุณ ไม่เหมือนเพื่อนร่วมงาน เพื่อนบ้าน ภรรยาที่ทำงานผ่านเราเตอร์/เซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ฯลฯ จะทำอย่างไร?

การวินิจฉัยและกำจัดข้อผิดพลาดของเครือข่ายโดยใช้เครื่องมือ Windows OS มาตรฐาน

ก่อนอื่นเราต้องมีเครื่องมือที่ใช้งานได้ ย้ำว่าไม่มีเลย โปรแกรมของบุคคลที่สามเราจะไม่ติดตั้ง เราจะใช้เฉพาะสิ่งที่รวมอยู่ในระบบปฏิบัติการเท่านั้น เรามาเริ่ม Command Line กันดีกว่า สำหรับคนที่ไม่รู้ นี่คือหน้าต่างสีดำ ตัวอักษรสีขาว มันอยู่ในเมนู Start->โปรแกรมทั้งหมด->อุปกรณ์เสริม->พร้อมรับคำสั่ง คุณสามารถเรียกมันได้อย่างรวดเร็วโดยค้นหาใน Windows7/Windows8 โดยใช้วลี คำสั่งหรือ Start->Run->cmd ใน WindowsXP

เคอร์เซอร์กะพริบบอกเราว่าโปรแกรมพร้อมที่จะป้อนคำสั่งแล้ว เราจะป้อนคำสั่งเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่ใส่ใจกับสิ่งที่เขียนไว้ข้างหน้าเคอร์เซอร์นี้

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์และการมีอยู่ของการเชื่อมต่อ (สายเคเบิล)

คำสั่ง ipconfig รับผิดชอบทั้งหมดนี้ พิมพ์ ipconfig / ทั้งหมด แล้วกด Enter เราจะรับสมัครทีมที่เหลือในลักษณะเดียวกัน โปรดทราบว่าคำสั่ง ipconfig นั้นเปิดตัวพร้อมกับพารามิเตอร์ทั้งหมดซึ่งจะต้องคั่นด้วยช่องว่างและเครื่องหมายทับ / หลังจากตอบสนองต่อคำสั่ง ipconfig ระบบจะแสดงข้อมูลหลายหน้าจอให้เราทราบเพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเครือข่ายอย่างถูกต้อง

ดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอ ระบบได้คืนการตั้งค่าสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายแต่ละตัว หากคุณมีเพียงประโยคนี้ การตั้งค่าโปรโตคอล IP สำหรับ Windows ซึ่งหมายความว่าตรวจไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายในระบบเลย: ตัวเลือกที่เป็นไปได้ ได้แก่ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ขาด หรือ การปิดระบบฮาร์ดแวร์ตัวอย่างเช่น ปุ่มบนแล็ปท็อปที่จะปิดเครือข่ายไร้สาย

เนื่องจากฉันมีแล็ปท็อป จึงตรวจพบอะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีอยู่หลายตัว ฉันจะเน้นเป็นพิเศษ

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของฉัน มันใช้กับเฉพาะ เครือข่ายแบบมีสายในบรรทัด สภาวะสิ่งแวดล้อมวลีนั้นปรากฏขึ้น สื่อการส่งผ่านไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งหมายความว่ามีพอร์ตสายเคเบิล/ซ็อกเก็ต/สวิตช์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อหรือเสียหาย ฯลฯ ถ้ามี การเชื่อมต่อทางกายภาพดังตัวอย่างใน my เครือข่าย Wi-Fiการตั้งค่าหลักจะปรากฏขึ้น (เราจะพิจารณาเพียงบางส่วนเท่านั้น):

• คำอธิบาย: โดยทั่วไปจะระบุอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ระบบกำหนด ( อะแดปเตอร์เสมือนเช่น Microsoft Virtual เป็นต้น ไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะพิจารณาเราต้องการเพียงสิ่งที่มีอยู่จริงเท่านั้น)
• เปิดใช้งาน DHCP แล้ว: พารามิเตอร์ที่สำคัญซึ่งระบุวิธีการรับที่อยู่: โดยอัตโนมัติผ่าน DHCP (จะมีค่า ใช่) หรือตั้งค่าด้วยตนเอง (ค่าจะเป็น เลขที่);
• ที่อยู่ IPv4: ที่อยู่ IP ในเครือข่าย TCP/IP เป็นหนึ่งในสามพารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุดที่เราจะต้องใช้ในอนาคต
• ซับเน็ตมาสก์: พารามิเตอร์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง
• เกตเวย์หลัก: พารามิเตอร์สำคัญตัวที่ 3 – ตามกฎแล้วที่อยู่ของเราเตอร์/เกตเวย์ของผู้ให้บริการจะตรงกับเซิร์ฟเวอร์ DHCP หากได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
• เซิร์ฟเวอร์ DNS: ที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ที่แก้ไขชื่อโฮสต์เป็นที่อยู่ IP

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ถูกต้อง

หากได้รับการตั้งค่าของคุณโดยอัตโนมัติ ( ตัวเลือก DHCPเปิดใช้งาน - ใช่) แต่ไม่ได้กรอกพารามิเตอร์ เกตเวย์หลักและ เซิร์ฟเวอร์ DNSบริการ DHCP ไม่ทำงานบนเราเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เปิดอยู่ (อาจลองรีบูตเครื่อง) ในกรณีของเซิร์ฟเวอร์ ว่าบริการ DHCP กำลังทำงานอยู่และกำหนดที่อยู่

หลังจากรีบูตเราเตอร์ คุณจะต้องอัปเดตการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเรียกใช้ 2 คำสั่ง:

• ipconfig /release – เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าอัตโนมัติทั้งหมด
• ipconfig /renew – เพื่อรับการตั้งค่าอัตโนมัติ

จากผลของทั้งสองคำสั่ง เราจะได้ผลลัพธ์ที่คล้ายกับผลลัพธ์ของคำสั่ง ipconfig /all งานของเราคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกที่อยู่ IPv4, Subnet Mask, เกตเวย์เริ่มต้น และเซิร์ฟเวอร์ DNS แล้ว หากกำหนดการตั้งค่าด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกที่อยู่ IPv4, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น และเซิร์ฟเวอร์ DNS แล้ว ในกรณีที่ อินเทอร์เน็ตที่บ้านการตั้งค่าเหล่านี้อาจระบุไว้ในข้อตกลงกับผู้ให้บริการ

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ของคุณและอุปกรณ์ของผู้ให้บริการ

หลังจากได้รับการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม เครือข่ายทั้งหมดเป็นลูกโซ่ของเกตเวย์ อันแรกคืออันหนึ่ง เกตเวย์หลัก ซึ่งคำสั่ง ipconfig ให้เรามา อันถัดไปคือเกตเวย์ที่เป็นเกตเวย์หลักสำหรับผู้ให้บริการ และอื่นๆ จนกระทั่งเราไปถึง โหนดที่ต้องการบนอินเทอร์เน็ต

ดังนั้นเพื่อตรวจสอบ อุปกรณ์เครือข่ายใน Windows จะใช้คำสั่ง ping และเพื่อให้สามารถวินิจฉัยปัญหาเครือข่ายได้อย่างถูกต้อง คุณต้อง ping ที่อยู่ต่อไปนี้ตามลำดับ:

1. คอมพิวเตอร์ของคุณ (ที่อยู่ IPv4) การตอบกลับแสดงว่าการ์ดเครือข่ายใช้งานได้
2. เราเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่เป็นเกตเวย์อินเทอร์เน็ต (Primary Gateway) การมีอยู่ของการตอบสนองบ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องให้ทำงานบนเครือข่ายท้องถิ่นและสามารถเข้าถึงเกตเวย์ได้ การไม่มีการตอบสนองบ่งชี้ว่าการตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือเราเตอร์/เซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน
3. IP ของคุณอยู่กับผู้ให้บริการ (โดยปกติจะระบุไว้ในข้อตกลงกับผู้ให้บริการ - การตั้งค่า, ที่อยู่ IP) การมีอยู่ของการตอบสนองบ่งชี้ถึงการตั้งค่าที่ถูกต้องของคอมพิวเตอร์ เราเตอร์/เซิร์ฟเวอร์ของคุณ การไม่มีการตอบสนองก็บ่งชี้เช่นกัน การตั้งค่าไม่ถูกต้องเราเตอร์หรือ เกตเวย์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ผู้ให้บริการ/ปัญหาด้านผู้ให้บริการ
4. DNS (เซิร์ฟเวอร์ DNS) การมีอยู่ของการตอบสนองบ่งชี้ การดำเนินการที่ถูกต้อง โปรโตคอลเครือข่าย– หากอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ในกรณีนี้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ ระบบปฏิบัติการ, การติดเชื้อไวรัส, ล็อคซอฟต์แวร์ทั้งจากผู้ให้บริการและจากคอมพิวเตอร์/เกตเวย์เอง
5. ที่อยู่ IP ของโฮสต์ที่ทำงานบนเครือข่าย เช่น ฉันใช้เซิร์ฟเวอร์ Google DNS - 8.8.8.8 การตอบสนองบ่งบอกถึง การดำเนินงานที่เหมาะสม อุปกรณ์เครือข่ายทั้งในส่วนของคุณและในส่วนของผู้ให้บริการ การขาดการตอบสนองบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดซึ่งได้รับการวินิจฉัยเพิ่มเติมโดยการติดตาม
6. URL ของไซต์ใดๆ เช่น yandex.ru การขาดการตอบสนองอาจบ่งชี้ว่าบริการจดจำที่อยู่ไม่ทำงานหากไม่สามารถแปลง URL เป็นที่อยู่ IP ได้ นี่น่าจะเป็นปัญหากับบริการไคลเอ็นต์ DNS ที่ถูกปิดใช้งานใน Windows บนพีซีของคุณ หรือทำงานไม่ถูกต้อง

สำหรับตัวอย่างนี้ คำสั่งต่อไปนี้จะถูกดำเนินการ

หากการทดสอบเป็นบวก จำนวนแพ็กเก็ตที่ส่งและรับจะปรากฏขึ้น รวมถึงเวลาที่แพ็กเก็ตใช้เพื่อเข้าถึงโหนดเครือข่าย

ข้อผิดพลาดทั่วไปมีลักษณะเช่นนี้

ขั้นตอนที่ 4: การทดสอบการติดตาม

คุณยังสามารถรับภาพรวมได้หากคุณใช้การติดตาม สาระสำคัญของการทดสอบคือแพ็กเก็ตจะผ่านเกตเวย์ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ที่กำลังทดสอบไปยังโหนดเครือข่าย โหนดเครือข่ายอาจเป็นเกตเวย์ของผู้ให้บริการ เซิร์ฟเวอร์ หรือเพียงแค่ URL ของไซต์

ในการเริ่มต้นคุณต้องสมัคร คำสั่ง Tracet- ในตัวอย่างนี้ ฉันจะทดสอบไซต์ yandex.ru:

ขั้นตอนแรกแก้ไขโฮสต์ให้เป็นที่อยู่ IP ซึ่งระบุว่าบริการ DNS ทำงานอย่างถูกต้องและ การตั้งค่าที่ถูกต้องเครือข่าย ถัดไป ตามลำดับ แพ็กเก็ตจะผ่านเกตเวย์เครือข่ายทั้งหมดจนถึงปลายทาง:

• 1-เกตเวย์หลัก
• 2.3-เกตเวย์ของผู้ให้บริการ (อาจเป็น 1 หรือหลายรายการก็ได้)
• 4.6-เกตเวย์ระดับกลาง
• 5- หนึ่งในเกตเวย์ไม่สามารถเข้าถึงได้
• 7- เว็บไซต์ที่เราต้องการคือ yandex.ru

การวินิจฉัยข้อผิดพลาดของเครือข่ายในการทดสอบนี้จะช่วยพิจารณาว่าโหนดใดมีข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่น หากแพ็กเก็ตไม่ได้ไปไกลกว่าบรรทัดที่ 1 (เกตเวย์หลัก) แสดงว่ามีปัญหากับเราเตอร์หรือข้อจำกัดทางฝั่งของผู้ให้บริการ บรรทัดที่ 2 – ปัญหาด้านผู้ให้บริการ ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 5: การทดสอบแต่ละโปรโตคอล

หากผ่านการทดสอบข้างต้นทั้งหมดสำเร็จ เราสามารถยืนยันได้ว่าเครือข่ายได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมและผู้ให้บริการทำงานอยู่ อย่างไรก็ตาม แม้แต่ในกรณีนี้ โปรแกรมไคลเอนต์บางโปรแกรม เช่น อีเมลหรือเบราว์เซอร์ อาจทำงานไม่ถูกต้อง

อาจเกิดจากปัญหาที่ตัวคอมพิวเตอร์เอง (เช่น การติดไวรัส หรือ การตั้งค่าไม่ถูกต้องโปรแกรมหรือไม่สามารถทำงานได้เลย) และด้วยมาตรการที่เข้มงวดที่ผู้ให้บริการใช้ (บล็อกพอร์ต 25 สำหรับการส่งจดหมาย)

เพื่อวินิจฉัยปัญหาเหล่านี้ ให้ใช้ โปรแกรมเทลเน็ต- ตามค่าเริ่มต้น ใน Windows 7 และสูงกว่า ส่วนประกอบนี้จะไม่ได้รับการติดตั้ง ในการติดตั้ง คุณต้องไปที่ Start-Control Panel->Programs (โปรแกรมและคุณสมบัติ เพิ่มหรือลบโปรแกรม ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ) ไปที่เปิดและปิด ส่วนประกอบของวินโดวส์(จำเป็นต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ) และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Telnet Client แล้วคลิกตกลง

ตอนนี้เราสามารถเริ่มทดสอบพอร์ตเครือข่ายได้แล้ว ตัวอย่างเช่น เรามาตรวจสอบการทำงานของโปรโตคอลเมลกัน

ฉันมีบริษัท ตู้ไปรษณีย์ซึ่งจัดโดย RU-CENTER ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์: mail.nic.ru ข้อความหยุดมาถึงผ่านโปรโตคอล POP3 ดังนั้นพอร์ต 110 (ฉันใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์และหมายเลขพอร์ตจาก การตั้งค่า Outlook- ดังนั้นเพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของฉันสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ mail.nic.ru บนพอร์ต 110 หรือไม่ บรรทัดคำสั่งฉันจะเขียนลงไปว่า:

เทลเน็ต mail.nic.ru 110

จากนั้นเซิร์ฟเวอร์ก็แจ้งสถานะคำขอของฉันให้ฉันทราบ +ตกลงซึ่งบ่งบอกถึงการทำงานที่ถูกต้องของทั้งเครือข่ายโดยรวมและ บริการไปรษณีย์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมลไคลเอ็นต์มักจะถูกตำหนิว่าเป็นเมลที่ไม่ทำงาน

หลังจากตรวจสอบสิ่งนี้แล้ว ฉันพิมพ์คำสั่ง exit ซึ่งเซิร์ฟเวอร์ตอบกลับฉันอีกครั้ง +ตกลงและด้วยเหตุนี้จึงสิ้นสุดเซสชันคำสั่ง telnet

ดังนั้นเราจึงใช้เครื่องมือระบบปฏิบัติการ Windows มาตรฐานเราสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้ ในส่วนถัดไปของบทความฉันจะพูดถึง วิธีการมาตรฐานการวินิจฉัยในระบบปฏิบัติการที่คล้ายกับ UNIX เช่น Linux, FreeBSD และ MacOS

เกือบทุกองค์กรในมอสโกมุ่งมั่นที่จะเสริมสำนักงานด้วยอุปกรณ์สำนักงานที่ทันสมัย งานลำดับความสำคัญสำหรับองค์กร กิจกรรมสำนักงานดำเนินการโดยคอมพิวเตอร์ที่มักใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย มีการอัปเดตเป็นประจำและปรับให้เข้ากับซอฟต์แวร์ต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

เพื่อให้มั่นใจ งานที่มีประสิทธิภาพ ระบบสารสนเทศคุณสามารถใช้บริการดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่บริษัทของเรามอบให้ได้ บริษัทของเราเป็นหนึ่งในผู้นำด้านบริการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ในมอสโก

การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์คุณภาพสูงช่วยให้คุณ:

• ลดต้นทุน
• รับประกันการทำงานของเซิร์ฟเวอร์อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
• ตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่น
• ปรับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีให้ตรงเวลาตามความต้องการของบริษัท
• แก้ไขรายละเอียดให้ถูกต้องทันเวลาซึ่งอาจส่งผลเสียต่องานขององค์กร

การทำงานกับเซิร์ฟเวอร์อาจรวมถึงบริการต่อไปนี้:

• การวินิจฉัยและการจัดการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
• การตั้งค่าบริการ
• การติดตั้งโปรแกรม
• การดูแลระบบระยะไกล;
• โอนอย่างปลอดภัยข้อมูล การควบคุมความปลอดภัย
• การซ่อมแซมและป้องกันในปัจจุบัน
• การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows OS ได้รับการดูแลโดยใช้โปรแกรม วินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ปีที่ผลิตต่างกัน การติดตั้งแพ็คเกจของเครื่องมือเหล่านี้จะแตกต่างจาก การติดตั้งปกติซอฟต์แวร์บนพีซีและแล็ปท็อป

ทั้งหมด เครื่องมือวินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ได้รับการดัดแปลงอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับการดูแลระบบระยะไกล โปรแกรมวินโดวส์ Server 2012 เป็นเวอร์ชันปรับปรุงและได้รับความนิยมเป็นพิเศษ มันรวมอยู่ด้วย การเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์ซึ่งมีส่วนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย

ฟังก์ชันใหม่ปรับปรุงการวินิจฉัยเครือข่ายและทำให้งานของผู้ดูแลระบบง่ายขึ้น ลดโอกาสที่จะเกิดความล้มเหลว ระบบนี้ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้ เนื่องจากให้การป้องกันความล้มเหลวของเครือข่าย ปรับขนาดแอปพลิเคชัน และกระจายโหลดระหว่างกัน โหนดท้องถิ่นและบริการคลาวด์

เครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลสำหรับ Windows 10 นั้นสะดวกในการใช้งานและติดตั้งไม่น้อยไปกว่า Windows Server 2012 แต่สามารถติดตั้งได้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เท่านั้น

เครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลสำหรับ Windows 10 ได้รับการออกแบบมาสำหรับสถาปัตยกรรม Windows 10 x64 และ x86 เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ประเภทนี้ คุณต้องลบแพ็คเกจและแพ็คเกจเวอร์ชันเก่าทั้งหมดสำหรับภาษาและรูปแบบแป้นพิมพ์ที่แตกต่างกัน

การตั้งค่าและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์เป็นห่วงโซ่การดำเนินการที่ทำให้การทำงานของบริษัทสะดวกสบายมากขึ้น เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นขององค์กร ความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์อาจนำไปสู่การปิดระบบโครงสร้างพื้นฐานโดยสมบูรณ์

เป็นการดีที่สุดที่จะมอบความไว้วางใจให้กับมืออาชีพของบริษัทเราซึ่งมีผลประโยชน์มากที่สุด ความคิดเห็นเชิงบวกจากลูกค้าในมอสโก พวกเขาจะทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นอย่างเชี่ยวชาญ

การทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ดำเนินการในพื้นที่ต่อไปนี้:

• การติดตั้งและการกำหนดค่าเมลตามความต้องการขององค์กร
• การบำรุงรักษาโครงสร้างโดเมน
• การจัดระเบียบการทำงานของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ การปรับปรุงและการกำหนดค่าให้ทันสมัย ​​การตั้งกฎการใช้งาน การคืนค่า
• การทำงานกับบริการแฟกซ์
• การบำรุงรักษาการจัดเก็บไฟล์
• การสำรองข้อมูลและการฟื้นฟูของพวกเขา

ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาเครือข่ายอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นระยะ สถานการณ์ที่นี่อาจแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นคุณภาพของการสื่อสารอาจลดลงและ เซิร์ฟเวอร์แยกต่างหากอาจไม่สามารถใช้ได้ ความล้มเหลวดังกล่าวอาจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ บริการออนไลน์ตัวอย่างเช่น เทรดเดอร์ที่ซื้อขายในตลาดหุ้น ผู้เล่นใน เกมเครือข่ายเป็นต้น เกิดขึ้นว่าหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในคอมพิวเตอร์หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการแล้ว จะไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้เลย และเมื่อตั้งค่าแล้ว เครือข่ายภายในบ้านตัวอย่างเช่น ปรากฎว่ามีคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ เป็นต้น ในหลายกรณีจำเป็นต้องทำการวินิจฉัย การเชื่อมต่อเครือข่ายและตรวจสอบประสิทธิภาพของโหนดระยะไกลโดยเฉพาะ

⇡ เครื่องมือ Windows ในตัว - ยูทิลิตี้ Ping และ Tracert

OS Windows มียูทิลิตี้หลายอย่างสำหรับการวินิจฉัยสถานะเครือข่าย แต่ที่นิยมใช้กันมากที่สุดคือ Ping และ Tracert โปรแกรมปิงส่งคำขอไปยังโหนดเครือข่ายที่ระบุและบันทึกเวลาระหว่างการส่งคำขอและรับการตอบกลับ (RTT จาก English Round Trip Time) กล่าวอีกนัยหนึ่งยูทิลิตี้นี้ช่วยให้คุณกำหนดเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ที่สนใจ เห็นได้ชัดว่ายิ่งมีขนาดเล็กเท่าใด การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์นี้ก็เร็วขึ้นเท่านั้น โปรแกรม Tracert จะส่งแพ็กเก็ตทดสอบไปยังโฮสต์ที่ระบุ โดยแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเราเตอร์ระดับกลางทั้งหมดที่แพ็กเก็ตส่งผ่านไปยังโฮสต์ที่ร้องขอ รวมถึงเวลาตอบสนองขั้นต่ำ สูงสุด และเฉลี่ยของแต่ละเราเตอร์ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถประมาณระยะเวลาที่แพ็กเก็ตเดินทางและส่วนใดที่เกิดความล่าช้ามากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูล ผลลัพธ์ที่เกิดจากยูทิลิตี้ Ping และ Tracert หมายความว่าอย่างไร ตัวอย่างเช่น การขาดการตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลอาจบ่งบอกว่าไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ หรือผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ได้บล็อกคำขอ echo (ในขณะที่บริการเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ อาจทำงานได้ตามปกติ) หากเวลาตอบสนอง (RTT) เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลมีขนาดใหญ่เกินไปและไม่ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้ง คุณภาพของการเชื่อมต่อของคุณมีแนวโน้มว่าจะไม่เป็นที่ต้องการมากนัก และคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถได้รับความเร็วเพิ่มขึ้นโดยการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งจะดีกว่าถ้าใช้ยูทิลิตี้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพิเศษเช่น TweakMASTER แต่นี่เป็นหัวข้อที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เส้นทางที่ยาวเกินไปไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่สนใจ (นั่นคือเราเตอร์ระดับกลางจำนวนมากบนเส้นทางที่จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์) มักจะทำให้การสื่อสารช้าลงด้วย หากนี่เป็นสิ่งสำคัญ ก็ควรพยายามมองหาตัวเลือกเพื่อลดความยาวของเส้นทาง เช่น ในกรณี เซิร์ฟเวอร์เกมคุณสามารถเลือกสิ่งที่ใกล้กับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณมากที่สุด หากสาธารณูปโภคแสดงว่า แพ็คเกจทดสอบอย่าส่งไปไกลเกินกว่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการของคุณ มีโอกาสมากที่จะเกิดปัญหาขึ้น หรืออาจเป็นงานบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา ในการใช้งาน สาธารณูปโภคปิงและ Tracert ไม่มีลูกเล่น แต่ในทางเทคนิคแล้วการใช้งานมันไม่สะดวกนัก หากต้องการรันการทดสอบ Ping หรือติดตาม คุณจะต้องเปิดหน้าต่างบรรทัดคำสั่งแล้วป้อนคำสั่ง ซึ่งอาจรวมถึงพารามิเตอร์ที่คุณต้องจำหรืออ้างอิงเพื่อช่วยเหลือในแต่ละครั้ง ตัวอย่างเช่น หากต้องการตรวจสอบการทำงานของโหนด www.site คุณจะต้องป้อนคำสั่งในบรรทัดคำสั่ง ปิง www.siteและเพื่อค้นหาเส้นทางของแพ็กเก็ตไปยังโหนดที่กำหนด - คำสั่ง ติดตาม www.site- ผลลัพธ์ของการรันคำสั่งเหล่านี้แสดงไว้ด้านล่างและแสดงถึงหลายคำสั่ง สตริงข้อความ- โปรดทราบว่าคุณยังสามารถเรียกใช้คำสั่งที่ระบุผ่านเมนู "Start" > "Run" ได้ แต่ในกรณีนี้ หน้าต่างโปรแกรมจะปิดโดยอัตโนมัติทันทีหลังจากเสร็จสิ้น และผลลัพธ์ทั้งหมดจะหายไป

สะดวกกว่ามากในการใช้ยูทิลิตี้พิเศษที่สามารถติดตาม "การเดินทาง" ของแพ็กเก็ตผ่านเครือข่ายและรายงานโดยใช้ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลเพิ่มเติม- ยูทิลิตี้ดังกล่าวมีประโยชน์มากสำหรับ การวิเคราะห์อย่างรวดเร็วและการระบุแหล่งที่มา ปัญหาเครือข่าย- เราจะเน้นไปที่การใช้ยูทิลิตี้ดังกล่าวในบทความนี้

⇡ บริการวินิจฉัย

ก่อนอื่นเรามาพูดถึงเรื่องสั้น ๆ กันก่อน ทางเลือกการวินิจฉัยเครือข่าย - ใช้บริการออนไลน์พิเศษ ตัวอย่างของสิ่งเหล่านี้ ได้แก่ WhatIsMyIPAddress.com และ Yougetsignal.com รวมถึงบริการ Whois เมื่อใช้บริการ WhatIsMyIPAddress.com คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ภายนอกของคุณได้หากคุณไม่ทราบหรือเป็นแบบไดนามิก คุณยังสามารถดูเส้นทางของแพ็กเก็ตระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์นี้ได้ ทำได้ง่าย คุณต้องเลือกฟังก์ชัน "Visual Traceroute" ในเมนู "เครื่องมือ IP" ป้อนที่อยู่ IP ภายนอกของคุณแล้วคลิกที่ปุ่ม "Visual Traceroute"

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือค้นหา IP เพื่อค้นหารายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับที่อยู่ IP ที่น่าสนใจ รวมถึงชื่อโฮสต์ พิกัดทางภูมิศาสตร์และตำแหน่งบนแผนที่โลก เหตุใดจึงจำเป็น? ตัวอย่างเช่น เพื่อไปยังแหล่งที่มาของการบุกรุกเข้าสู่ระบบของคุณ หากคุณตรวจพบ การใช้ฟังก์ชัน "Visual Trace Route Tool" บนบริการ Yougetsignal.com ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการติดตามได้โดยเพียงป้อน URL ของเซิร์ฟเวอร์หรือที่อยู่ IP แล้วคลิกที่ปุ่ม "Host Trace" เป็นผลให้บริการจะแสดงเส้นทางของแพ็กเก็ตบนแผนที่โลกรวมถึงในรูปแบบของรายการเซิร์ฟเวอร์ระดับกลางที่ระบุจำนวนการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและความเป็นอยู่ของแต่ละเซิร์ฟเวอร์ไปยังประเทศใดประเทศหนึ่ง เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน "เครื่องมือระบุตำแหน่งเครือข่าย" คุณสามารถค้นหาตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ได้จากที่อยู่ IP และการใช้ฟังก์ชัน "เครื่องมือค้นหา WHOIS" คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ได้ บริการข้อมูลใคร.

บริการ Whois จะช่วยคุณกำหนดเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ที่สนใจ (ฟังก์ชัน "Ping") กำหนดเส้นทางของคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์และค้นหาจำนวนและจำนวนเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตระดับกลาง เราเตอร์ และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์และย้อนกลับ (Tracert)

นอกจากนี้ เมื่อใช้ฟังก์ชัน "การค้นหา IP" คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ได้จากชื่อโฮสต์ (หรือกลับกัน) และฟังก์ชัน "Whois" จะบอกคุณว่าโดเมนที่ระบุว่างหรือไม่ว่าง หากโดเมนถูกยึดไป คุณสามารถระบุเจ้าของโดเมนและวิธีติดต่อเขาได้ (เช่น หากคุณต้องการซื้อชื่อโดเมนนี้)

ไฟล์เซิร์ฟเวอร์– วิธีหลักในการแลกเปลี่ยนข้อมูลใน ปริมาณมากในเครือข่ายองค์กรซึ่งเป็นสถานที่สำหรับจัดเก็บเอกสาร โฟลเดอร์ส่วนตัว ไฟล์ฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ แนวปฏิบัติที่ดีในการทำงานภายในบริษัท/แผนกเพื่อจัดเก็บเอกสารการทำงานทั้งหมดไว้บนไฟล์เซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้ให้ข้อดีหลายประการ เช่น: ความพร้อมใช้งานของข้อมูลแม้ในขณะที่พนักงานลาพักร้อน การเดินทางเพื่อธุรกิจหรือลาป่วย การสำรองข้อมูลแบบรวมศูนย์ การกระจายสิทธิ์การเข้าถึง ฯลฯ

ข้อดีของไฟล์เซิร์ฟเวอร์บน FreeBSD

ส่วนใหญ่ การจัดเก็บไฟล์ปัจจุบันเน้นการใช้งานในเครือข่าย Windows โดยใช้โปรโตคอล SMB/CIFS นี่เป็นเพราะการแพร่กระจายอย่างกว้างขวางไม่เพียงเท่านั้น เซิร์ฟเวอร์วินโดวส์แต่ด้วยจำนวนเวิร์กสเตชันบนระบบปฏิบัติการนี้ตั้งแต่ ไมโครซอฟต์- แน่นอนว่ายังมีโปรโตคอลการถ่ายโอนข้อมูลอื่นๆ เช่น FTP, NFS ในการตัดสินใจของเรา เราพยายามรวมการสนับสนุนให้มากที่สุด มากกว่าโปรโตคอลเพื่อให้ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเลือกได้มากที่สุด วิธีที่สะดวกการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Windows จะเห็นข้อมูลของตนในรูปแบบปกติ - โฟลเดอร์ใน สภาพแวดล้อมเครือข่ายหรือ ไดรฟ์เครือข่าย, เซิร์ฟเวอร์ Linux - ใช้โปรโตคอล NFS ที่คุ้นเคยและสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่าน FTP ผู้ใช้ระยะไกลหรือสำรองข้อมูล

บทบาทที่สำคัญในโซลูชัน เช่น ไฟล์เซิร์ฟเวอร์ คือการกระจายสิทธิ์การเข้าถึง เช่น ความแตกต่างของระดับการเข้าถึงสำหรับ ผู้ใช้แต่ละรายและกลุ่ม คุณสามารถกำหนดนโยบายการจัดเก็บและการเข้าถึงทรัพยากรต่างๆ สำหรับผู้ใช้แต่ละหมวดหมู่ได้อย่างอิสระ คล้ายกับเซิร์ฟเวอร์ Windows และ/หรือผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟส นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ระบบโควต้าดิสก์เพื่อควบคุมทรัพยากรที่ผู้ใช้แต่ละคนครอบครองได้หากต้องการ

การป้องกันไวรัสเป็นพื้นฐานของความปลอดภัยเครือข่าย Windows เมื่อทำงานกับไฟล์เซิร์ฟเวอร์ เราขอแนะนำให้ใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสเซิร์ฟเวอร์และเราสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบกระจายได้อย่างอิสระ ซอฟต์แวร์รวมถึงโซลูชันเชิงพาณิชย์ เช่น จาก Kaspersky Lab ไม่ว่าลูกค้าจะตัดสินใจอย่างไร เป็นที่น่าสังเกตว่าไฟล์เซิร์ฟเวอร์บน FreeBSD นั้นไม่ได้รับผลกระทบจาก การติดเชื้อไวรัสไวรัสที่เขียนขึ้นสำหรับ Windows และจะจัดให้มี การดำเนินงานอย่างต่อเนื่องแม้กระทั่งในกรณีที่เกิดการแพร่ระบาดของไวรัส

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว เราสามารถสังเกตได้ว่านอกจากนี้เรายังดำเนินการอีกด้วย การป้องกันการเข้ารหัสข้อมูลซึ่งจะรับประกันการรักษาความลับของข้อมูลที่เก็บไว้ในไฟล์เซิร์ฟเวอร์ และหากไม่มีคีย์เข้ารหัส เช่น บนแฟลชไดรฟ์ การเข้าถึงข้อมูลก็จะเป็นไปไม่ได้

ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์ไฟล์

ข้อกำหนดสำหรับ ฮาร์ดแวร์ต้มลงไป อะแดปเตอร์เครือข่ายด้วยความดี ปริมาณงาน 1Gb/s ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลกในปัจจุบันและเช่นกัน ระบบย่อยของดิสก์– ขอแนะนำให้ใช้ ดิสก์อาร์เรย์บนตัวควบคุมฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ ปริมาณมากผู้ใช้และ/หรือการทำงานกับฐานข้อมูลไฟล์เซิร์ฟเวอร์ เป็นต้น