หลายคนตกหลุมรักอย่างแม่นยำด้วยฟังก์ชั่นการโทรฟรีระหว่างผู้ใช้โปรแกรม หากต้องการโทรออกเพียงเลือกผู้ติดต่อที่ต้องการแล้วกดปุ่มกลมพร้อมกับหูโทรศัพท์ที่ดึงไว้ ในกรณีนี้ คุณต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ

แต่บางครั้งผู้คนก็ถามคำถามว่า “ทำไมคู่สนทนาของฉันถึงไม่ได้ยินฉันทาง Skype” ลองพิจารณาปัญหานี้โดยละเอียด เริ่มต้นด้วยการระบุสาเหตุเนื่องจากการดำเนินการเพิ่มเติมจะขึ้นอยู่กับสิ่งนี้

การกำหนดสาเหตุของความผิดปกติ

ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าการทำงานผิดพลาดนั้นเป็นความผิดของคุณหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องตรวจสอบการทำงานของไมโครโฟน ในรายชื่อผู้ติดต่อ Skype ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ การทดสอบเสียงสะท้อน/เสียง- นี่คือหุ่นยนต์พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว เรียกเขาว่า เสียงผู้หญิงจะบอกว่าหลังจากสัญญาณเสียงแล้วการบันทึกจะเริ่มขึ้น ในเวลานี้คุณต้องพูดอะไรสักอย่างใส่ไมโครโฟน จากนั้นสิ่งที่บันทึกไว้จะถูกเล่นกลับเข้าไปในหูฟังของคุณ

บางครั้งผู้ใช้ลบที่อยู่ติดต่อนี้ หรือหายไปตั้งแต่แรก ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถใช้วิธีการตรวจสอบอื่นได้ เปิดการตั้งค่าโปรแกรมจากส่วน "เครื่องมือ" ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง ไปที่แท็บ "การตั้งค่าเสียง"

ให้ความสนใจกับรายการแรก "ไมโครโฟน" มีแถบเลื่อนอยู่ด้านล่าง ลองพูดอะไรบางอย่างใส่อุปกรณ์บันทึกหรือ เช่น เป่าเข้าไป ถ้ามันเต็มไปด้วยสีเขียว แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ฝั่งคุณ หากไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

การแก้ไข

ในตอนนี้ให้คงอยู่ในการตั้งค่าเสียง อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์จับเสียงได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ลองเปลี่ยนในรายการป๊อปอัปไมโครโฟน เปิดใช้งานคุณสมบัติการตั้งค่าอัตโนมัติด้วย

จะทำอย่างไรถ้าสิ่งนี้ไม่ได้ช่วย? ในกรณีนี้ ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อไมโครโฟนไม่ถูกต้อง รวมถึงการตั้งค่าระบบเกิดความสับสน เริ่มต้นด้วยตัวเลือกการแก้ไขแรก และหากจำเป็น ให้ไปยังตัวเลือกที่สอง

ตัวเลือกที่ 1: การเชื่อมต่อไมโครโฟน

บางครั้งผู้ใช้เพียงเชื่อมต่อไมโครโฟนเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างไม่ถูกต้อง ขั้วต่อที่จำเป็นสามารถสับสนกับแจ็คหูฟังได้อย่างง่ายดาย มันควรจะเป็นสีชมพู บางครั้ง ไมโครโฟน หรือ MIC จะถูกเขียนไว้ด้านบนหรือด้านล่างของแจ็คแทน หากคุณใช้ขั้วต่อด้านหน้า ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับแผงด้านหลัง เมนบอร์ด หรือการ์ดเสียง

ไมโครโฟนบางตัวมีปุ่มฮาร์ดแวร์สำหรับเปิดหรือปิดอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหายไปหรือตั้งค่าเป็นเปิดหรือเปิด

ข้อสำคัญ: เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ควรได้ยินการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องผ่านหูฟังหรือลำโพง มันจะอยู่ที่นั่นเสมอเว้นแต่เสียงของระบบจะถูกปิดใช้งาน แต่ไมโครโฟนอาจพังแล้วจะไม่มีการแจ้งเตือน ในกรณีนี้เฉพาะการซื้ออุปกรณ์ใหม่เท่านั้นที่จะช่วยได้

ตัวเลือกที่ 2: การตั้งค่าระบบ

หากคุณยังคงไม่เข้าใจว่าทำไมคุณไม่ได้ยินฉันทาง Skype แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าของระบบปฏิบัติการเอง ในถาดซึ่งอยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าจอจะมีไอคอนรูปลำโพง คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “อุปกรณ์บันทึก”

ให้ความสนใจกับองค์ประกอบพร้อมคำบรรยาย “อุปกรณ์เริ่มต้น” เลือกและคลิกปุ่ม "คุณสมบัติ" ขั้นแรก ไปที่แท็บ "ระดับ" จากนั้นตั้งระดับเสียงและเพิ่มแถบเลื่อนเป็นค่าสูงสุด ตัวเลือกใดๆ ที่มีอยู่ เช่น เอฟเฟกต์ต่างๆ จะต้องปิดการใช้งาน

จากนั้นไปที่ "ขั้นสูง" ขอแนะนำให้ตั้งค่าคุณภาพเป็น 44100 Hz เมื่อการตั้งค่าทั้งหมดเสร็จสิ้น คลิก "นำไปใช้" และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Skype เป็นหนึ่งในโปรแกรมยอดนิยมสำหรับการสื่อสารออนไลน์ฟรี แต่บ่อยครั้งมากในช่วงเริ่มต้นการสนทนา Skype ไม่มีเสียงด้วยเหตุผลบางประการ จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? จะต่ออายุได้อย่างไร?

ทำไมไม่มีเสียงบน Skype?

บทสนทนา Skype เกือบทั้งหมดเริ่มต้นด้วยคำว่า "คุณเห็นฉันไหม" และหากมีบางอย่างหายไป เช่น ไม่สามารถได้ยินคู่สนทนาคนใดคนหนึ่งได้ การค้นหาอย่างบ้าคลั่งจะเริ่มค้นหาสาเหตุของความผิดปกติและแก้ไขให้ถูกต้อง ซึ่งอาจใช้เวลาไม่กี่วินาทีถึงครึ่งชั่วโมง (และในกรณีพิเศษอาจนานกว่านั้น)

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่มีเสียงใน Skype:

• เสียงถูกปิดบนคอมพิวเตอร์หรือคู่สนทนา
• ลืมเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่น
• ปัญหาซอฟต์แวร์
• ปัญหาเกี่ยวกับการ์ดเสียง

ควรจำไว้ว่าสาเหตุของปัญหาอาจอยู่ในคู่สนทนาแต่ละคน (บางครั้งอาจทั้งสองอย่างในเวลาเดียวกัน) วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าเพื่อนมีเสียงหรือไม่คือใช้การแชทภายในของระบบ ซึ่งคุณสามารถสลับไปใช้ในระหว่างการสนทนาได้ คุณต้องคลิกที่ปุ่มฟองการสนทนาหลังจากนั้นหน้าต่างการติดต่อจะเปิดขึ้น

ตอนนี้เรามาดูกันว่าเหตุใดจึงไม่มีเสียงใน Skype จะต้องทำอย่างไรและจะเรียกคืนได้อย่างไร

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

ปัญหาส่วนใหญ่ในการได้ยินคู่สนทนาเกิดจากการปิดเสียงหรือไมโครโฟนเพียงอย่างเดียว “ไม่มีเสียงใน Skype ที่อีกสายหนึ่ง! พวกเขาไม่ได้ยินฉัน!” - ผู้ใช้อุทานด้วยความสับสน

จะทำอย่างไร? ในหน้าต่างวิดีโอแชท มีปุ่มสี่ปุ่มที่ตรงกลางด้านล่าง หนึ่งในนั้นคือไมโครโฟน หากขีดฆ่าด้วยแถบสีแดงแนวทแยง แสดงว่าปิดอยู่ เราคลิกที่มันหลังจากนั้นมันก็เปิดขึ้นมาอีกครั้ง

หากไม่ได้ผลให้ไปที่ "การตั้งค่า" คลิก "เครื่องมือ\การตั้งค่า" ในแท็บ "การตั้งค่าเสียง" มีส่วน "ไมโครโฟน" ซึ่งคุณสามารถดูสองคอลัมน์: รายการแบบเลื่อนลงพร้อมไมโครโฟนและระดับเสียงที่พร้อมใช้งาน ตอนนี้เราพูดอะไรบางอย่างเพื่อตรวจสอบเสียง หากเส้นแนวนอนปรากฏขึ้น แสดงว่าทุกอย่างใช้งานได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดรายการแบบเลื่อนลงและเลือกไมโครโฟนอื่นจนกว่าจะใช้งานได้

“ไม่มีเสียงใน Skype ฉันไม่ได้ยินเสียงคนอื่น!” - ความไม่พอใจของผู้ใช้กำลังเพิ่มขึ้นเท่านั้น ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบเสียงใน “แถบเครื่องมือ” (ตรงที่มีนาฬิกา) หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้ไปที่การตั้งค่าเสียงใน Skype ตำแหน่งที่คุณตั้งค่าไมโครโฟน ด้านล่างจะมีส่วนควบคุมลำโพง เลือกลำโพงจากรายการและเพิ่มระดับเสียง

ปัญหาไดรเวอร์

หากไม่มีเสียงใน Skype แสดงว่าสาเหตุอาจอยู่ในซอฟต์แวร์ คุณสามารถดูสถานะไดรเวอร์ได้ในตัวจัดการอุปกรณ์ ไปที่ "คุณสมบัติ" ของคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" เราพบ "อุปกรณ์ประมวลผลภาพ" ที่นั่นและขยายรายการ หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์บนไอคอนไดรเวอร์ แสดงว่าเกิดข้อผิดพลาด หากไม่มี "รายการอุปกรณ์ประมวลผลภาพ" ให้มองหา "อุปกรณ์อื่นๆ"

กล้องอาจอยู่ที่นั่นและเรียกว่าอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ต่อไปเราไปในสองวิธี:

• หากเป็นแล็ปท็อป ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์สำหรับกล้อง ดาวน์โหลดและติดตั้ง
• หากนี่คือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่เชื่อมต่อเว็บแคม (ต้องมีไมโครโฟนอยู่) เราจะพบดิสก์พร้อมกับซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับมัน หากไม่มีด้วยเหตุผลบางประการ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเว็บเบราว์เซอร์ ค้นหารุ่นและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็น ติดตั้งและใช้งาน

ปัญหาเกี่ยวกับการ์ดเสียง

อีกสาเหตุหนึ่งที่ไม่มีเสียงใน Skype อาจเป็นปัญหากับการ์ดเสียง ในกรณีนี้ ใน "แถบเครื่องมือ" บนทางลัดเสียง จะมีกากบาทสีขาวบนพื้นสีแดง และถ้าคุณคลิกที่มัน “บริการตรวจจับปัญหา” จะปรากฏขึ้น

ก่อนอื่นไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" เพื่อตรวจสอบสถานะของไดรเวอร์การ์ดเสียง เราจะต้องมีรายการ "อุปกรณ์เสียง วิดีโอ และเกม"

หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างๆ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งและทุกอย่างจะทำงานได้ เราค้นหาซอฟต์แวร์สำหรับรุ่นของการ์ดเสียงที่ต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง แต่หากรายการนี้ไม่อยู่ใน "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" แสดงว่าการ์ดเสียงอาจมีข้อผิดพลาด ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนหรือซื้ออุปกรณ์พกพา

คุ้มค่าแก่การจดจำ

หากไม่มีเสียงบน Skype ไม่ได้หมายความว่ามีเพียงคู่สนทนาเท่านั้นที่มีปัญหา เหตุผลอาจเป็นเรื่องเล็กน้อยก็ได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถได้ยินเสียงเพื่อนของคุณเพียงเพราะหูฟังเชื่อมต่อกับลำโพง และคุณไม่ควรละเลยการติดต่อสื่อสารในขณะนี้เพราะในกรณีนี้อาจเป็นวิธีการสื่อสารเพียงวิธีเดียว

คุณเพิ่งซื้อโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่และตัดสินใจโทรหาเพื่อนและคนรู้จักของคุณเกี่ยวกับการซื้อที่ประสบความสำเร็จทันทีหรือไม่? แต่โชคไม่ดีทันทีที่คู่สนทนาหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเสียงและการคลิกก็เริ่มได้ยินจากลำโพงของอุปกรณ์และเสียงของผู้โทรก็ไม่ได้ยินจริงเหรอ? อย่าสิ้นหวัง บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขสถานการณ์นี้

เหตุใดการรบกวนจึงเกิดขึ้น?

สาเหตุที่ทำให้เกิดความผิดปกติในการทำงานของอุปกรณ์พกพานั้นมีมากมายและหลากหลาย สถานการณ์ที่คุณไม่สามารถได้ยินคู่สนทนาของคุณทางโทรศัพท์คือ:

• การตั้งค่าระดับเสียงของอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง บางทีอุปกรณ์ของคุณอาจตั้งค่าระดับเสียงขั้นต่ำสำหรับการเล่นเสียงในลำโพงหูฟัง
• ท่อเสียงของโทรศัพท์อุดตัน อะไรก็ตามที่อุดตันได้ เช่น ฝุ่น;
• ขดลวดลำโพงเกิดการลัดวงจรหรือไหม้

ด้วยเหตุผลทั้งหมดข้างต้น คุณอาจประสบปัญหาในการได้ยินคู่สนทนาของคุณ แต่เสียงของคุณจะยังคงได้ยินอยู่

จะแก้ไขปัญหาข้างต้นได้อย่างไร?

หากกำหนดค่าโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มระดับเสียงของลำโพงสนทนา วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด

หากเส้นทางการเดินทางของเสียงอุดตันให้เปิดเคสของโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟนทำความสะอาดอย่างละเอียดและหากจำเป็นการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่สึกหรอจะช่วยได้ การแก้ไขปัญหาไม่ใช่เรื่องพื้นฐาน ดังนั้นหากคุณไม่มีคุณสมบัติเพียงพอในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการจะดีกว่า

หากคอยล์ลำโพงชำรุด สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดทั้งหมด หากไม่มีประสบการณ์ในงานซ่อมแซมประเภทนี้จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่มอบหมายงานนี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียงเลย?

หากคุณไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาของคุณทางโทรศัพท์แสดงว่ามีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหา:

• สายเคเบิลขาดหรือหน้าสัมผัสซึ่งรับผิดชอบต่อเสียงของลำโพงหรือขดลวดขาด
• หากโทรศัพท์หล่นสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่ได้ยินคู่สนทนาทางโทรศัพท์คือการหยุดบนกระดานหลักของโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟน
• วงจรขนาดเล็กหรือองค์ประกอบที่ช่วยให้การทำงานของโทรศัพท์มีความเสถียรและต่อเนื่องอาจล้มเหลว

ในกรณีทั้งหมดนี้ คุณเพียงแค่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ไม่มีเสียงบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

สมาร์ทโฟนรุ่นนี้ได้รับความนิยมอย่างมากและจำหน่ายหมดในร้านค้าอย่างรวดเร็ว คุณควรทำอย่างไรหากคุณซื้อรุ่นนี้และมีคำถามเกิดขึ้น ทำไมคุณไม่ได้ยินคนที่คุณกำลังคุยด้วยบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy?

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์มีประสิทธิภาพต่ำอาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ขัดข้อง ตัวเลือกในการแก้ไขโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นการรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์ ในระหว่างกระบวนการนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในสมาร์ทโฟนจะถูกลบ รวมถึงแอปพลิเคชันที่รบกวนการทำงานปกติด้วย

สาเหตุอาจอยู่ที่ไมโครโฟนของอุปกรณ์ด้วย เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีซ่อมแซมอุปกรณ์เสริมคุณควรมาที่ศูนย์บริการและแสดงโทรศัพท์มือถือที่ชำรุดให้ช่างเทคนิคดู

หากคุณได้เกรด A ตรงในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่โรงเรียนและเข้าใจเฟิร์มแวร์ หนึ่งในตัวเลือกในการแก้ปัญหาว่าทำไมคุณไม่ได้ยินคู่สนทนาของคุณบนโทรศัพท์ Samsung ก็คือทำการแฟลชอุปกรณ์อีกครั้ง แต่ต้องทำด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง: มีความเสี่ยงสูงที่จะทำผิดพลาดและได้รับอิฐที่ไม่มีชีวิตชีวาแทนที่จะเป็นโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ตามปกติ หากไม่มีความมั่นใจก็ไม่ควรทดลอง แต่ขอบริการจากโปรแกรมเมอร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งเข้าใจเรื่องดังกล่าว

ดังนั้นเราจึงพบคำถามที่ว่าทำไมคุณจึงไม่ได้ยินคู่สนทนาของคุณทางโทรศัพท์ แน่นอนว่าบทความนี้ระบุเฉพาะประเภทของการเสียที่พบบ่อยที่สุดและวิธีการซ่อมอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลที่รวบรวมจากเนื้อหานี้จะมีประโยชน์มาก จำไว้อย่างหนึ่ง - หากคุณไม่ทราบวิธีซ่อมอุปกรณ์ โปรดติดต่อศูนย์บริการ เพราะจะไม่ส่งผลกระทบต่อการรับประกันอุปกรณ์และคุณสามารถคืนโทรศัพท์ที่เสียกลับไปที่ร้านค้าได้อย่างง่ายดาย

สไกป์– โปรแกรมการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณไม่เพียงแต่แลกเปลี่ยนข้อความเท่านั้น แต่ยังโทรออกได้ทั่วโลกอีกด้วย น่าเสียดายที่บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นซึ่งทำให้คุณไม่สามารถรับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของโปรแกรมได้ เช่น คุณสามารถโทรหาเพื่อนได้แต่ไม่ได้ยินเสียงเขาเลย นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด เราจะพูดถึงสาเหตุของการปรากฏตัวและวิธีแก้ไข

หากคุณไม่ได้ยินเสียงอีกฝ่าย ปัญหาอาจเกิดขึ้นทั้งกับคุณและกับอีกฝ่าย เราจะพิจารณากรณีที่ปัญหาอยู่ฝั่งคุณ

ก่อนอื่น ให้ทดสอบการโทรไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Skype บริการทดสอบเสียง / เสียง หากคุณจัดการบันทึกและฟังข้อความของคุณ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่คู่สนทนา คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นสำหรับคุณโดยเฉพาะ

เหตุผลที่ 1: เชื่อมต่อลำโพงหรือชุดหูฟังไม่ถูกต้อง

นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ตรวจสอบการทำงานของหูฟังหรือลำโพงของคุณโดยการเปิดไฟล์เสียงหรือวิดีโอ


หากไม่มีเสียง แสดงว่าเชื่อมต่อไม่ถูกต้องหรือเกิดข้อผิดพลาด เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงที่ใช้งานได้เพื่อดูว่าเหตุใดจึงไม่มีเสียง

เหตุผลที่ 2: ขาดไดรเวอร์การ์ดเสียง

หากคุณไม่ได้ยินเสียงใดๆ แสดงว่าอาจไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียงของคุณ หากต้องการทราบ ให้กดคีย์ผสม Win+R ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น "วิ่ง"เข้า "devmgmt.msc"และกด "ตกลง".


คุณจะถูกนำตัวไป "ตัวจัดการอุปกรณ์"- ไปที่ส่วน - ต้องมีอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่รับผิดชอบในการเล่นเสียง


หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ คุณสามารถอ่านวิธีดำเนินการนี้ได้ใน หากไดรเวอร์ถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายกากบาท แสดงว่าไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้องและจำเป็นต้องติดตั้งใหม่

เหตุผลที่ 3: เสียงบนคอมพิวเตอร์ปิดอยู่

แตะไอคอนลำโพงในพื้นที่แจ้งเตือน แถบเลื่อนที่อยู่ด้านล่างสุดบ่งบอกว่าเสียงนั้นเล่นอย่างเงียบมาก แค่ยกมันขึ้น

หากลำโพงถูกขีดฆ่า เสียงจะถูกปิดสนิท ในกรณีนี้เพียงคลิกที่มัน

ตรวจสอบเพื่อดูว่าเอาต์พุตเสียงถูกปิดใช้งานสำหรับ Skype โดยเฉพาะหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดลำโพงอีกครั้งแล้วกด "มิกเซอร์".

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาไอคอน Skype และเปิดเสียงหากจำเป็น

เหตุผลที่ 4: การตั้งค่า Skype

หากคำแนะนำก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ได้ผล และเสียงไม่เล่นเฉพาะในโปรแกรมนี้ อาจเป็นไปได้ว่ากำหนดค่าไม่ถูกต้อง ในเมนู "เครื่องมือ"คลิกที่รายการ "การตั้งค่า».


จากนั้นไปที่ส่วน “การตั้งค่าเสียง”- รับรองได้เลยที่. “วิทยากร”ติดตั้งอุปกรณ์ที่ถูกต้องและเปลี่ยนหากจำเป็น


คุณสามารถคลิกที่ปุ่มเริ่มต้นเพื่อทดสอบอุปกรณ์ที่เลือก เสียงควรจะปรากฏขึ้น


มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาของคุณ ทำทุกอย่างให้ครบ
คำแนะนำ และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง Skype และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด