สวัสดี! วันนี้ทันทีหลังจากนั้น อัพเดตไอโฟน(ขณะพยายามเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของฉัน) ฉันพบข้อผิดพลาดที่ผิดปกติ โทรศัพท์บอกฉันด้วยความยินดีว่าเป็นไปไม่ได้ และเขียนข้อความประมาณว่า "การยืนยันล้มเหลว การเข้าสู่ระบบล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ลบัตรประจำตัว". สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือด้วยเหตุนี้โทรศัพท์จึงกลายเป็น "ผู้โทรออก" ธรรมดาเพราะไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด บริการของแอปเปิล- วี แอพสโตร์เข้าสู่ระบบไม่ได้, ดาวน์โหลดเกมหรือแอพพลิเคชั่นไม่ได้, ไม่สามารถเปิดใช้งาน iCloud ได้ ฯลฯ
ฉันเอาชนะความยากลำบากนี้สำเร็จแล้ว และฉันก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะเป็นเช่นนั้น และคำแนะนำนี้จะบอกคุณว่าต้องทำอะไรกันแน่ ในกรณีนี้และจะเอาชนะปัญหาได้อย่างไร ไปกันเลย!
ในการเริ่มต้นฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า แอปเปิ้ลไอดี ID ถูกต้องและถูกต้อง นั่นคือ ใช้งานได้ ในขณะนี้- โดยไปที่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและป้อนรายละเอียดของคุณ บัญชี- ถ้าไม่เปิดก็... หากทุกอย่าง "โอเค" เราจะมองหาสาเหตุอื่นของความล้มเหลว
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบน iPhone และ iPad
ปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple อาจรอคุณอยู่ และมีเพียงสองตัวเลือกเท่านั้นที่สามารถทำได้:
- ลองเปิดใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ด้วย โดยใช้ iTunes- แม้ว่าความยากลำบากอาจเกิดขึ้นที่นี่ แต่จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างนี้
- เพียงข้ามการสร้าง Apple ID แล้วทำในภายหลังหลังจากเปิดอุปกรณ์
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์ที่โหลดไว้แล้วหรือในทางกลับกัน คุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว แต่ App Store และบริการอื่น ๆ ไม่ทำงานเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง คุณควรใส่ใจกับ:
อย่างไรก็ตามการเจลเบรคก็อาจทำให้เกิดได้เช่นกัน ปัญหาที่คล้ายกัน- ดังนั้นหากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยและคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณได้เราจะกำจัดคุก ฉันขอเตือนคุณว่าสามารถทำได้อย่างถูกต้องผ่านเท่านั้น
บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes
ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และความล้มเหลวต่างๆ กับ Apple ID หรือ App Store อาจเกิดขึ้นในขณะที่ทำงานกับ iTunes อย่างไรก็ตาม พวกมันค่อนข้างง่ายที่จะกำจัด เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:
- เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (แน่นอนว่าโง่ แต่อะไรก็เป็นไปได้)
- แอนตี้ไวรัส ไฟร์วอลล์ และตัวป้องกันอื่นๆ อาจบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ปิดเครื่องสักครู่
- ต้องติดตั้งเวอร์ชัน iTunes
- หากบัญชีของคุณถูกใช้บนคอมพิวเตอร์แล้ว แอปเปิลเข้า ID จากนั้นเราจะพยายาม "ปลด" มันออกจากโปรแกรม ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด iTunes - ทางด้านซ้าย มุมบนคลิกที่ "ร้านค้า" - ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ รีบูทพีซี
ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งและเป็นไปได้มากว่าคุณจะทำได้!
จริงๆ แล้วนี่คือการกระทำทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เพื่อต่อสู้กับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID ใช่ มีไม่มาก แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือใช้งานได้จริง!
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อความ “การลงชื่อเข้าใช้ล้มเหลว” ปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน iPhone
การรีแฟลชใหม่รวมถึงการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ดั้งเดิมถือเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่พบบ่อยสำหรับการเกิดสถานการณ์ปัญหาทั้งกลุ่มที่เจ้าของต้องเผชิญ ปัญหาที่พบบ่อยมากคือเมื่อผู้ใช้พยายามป้อนข้อมูลบัญชี แต่แทนที่จะรับข้อมูล อุปกรณ์จะแสดงการแจ้งเตือน: “การเข้าสู่ระบบล้มเหลว” บ่อยครั้งผู้คนไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ แต่ต้องติดต่อ ศูนย์บริการเป็นเวลานาน ดังนั้นจึงสะดวกกว่าหากปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
ข้อผิดพลาดดังกล่าวและความไม่สะดวกที่เกี่ยวข้องระหว่างการเปิดใช้งานพร้อมด้วยข้อความดังกล่าว สามารถแก้ไขได้ภายในหนึ่งนาทีโดยไม่ยากมากนัก เพื่อคืนค่าการเข้าถึงและ ทำงานปกติอุปกรณ์ของคุณ (โปรดทราบว่าในกรณีนี้คือการใช้การสำรองข้อมูล สำเนาของ iTunesหรือจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์จะไม่ช่วย) คุณต้องทำ การตั้งค่าไอโฟนสำหรับอุปกรณ์ใหม่
"การเข้าสู่ระบบล้มเหลว" คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา:
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ " การตั้งค่าไอโฟน»
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่บรรทัด “ ตั้งเป็น ไอโฟนใหม่
» 
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อ Apple ID ปรากฏขึ้น ให้คลิก “ ข้ามขั้นตอนนี้»
ในการเข้าถึง iPhone คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าและป้อนข้อมูลสำหรับบัญชีส่วนตัวของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการของ App Store และบริการอื่น ๆ
แท็ก,
เมื่อซื้ออุปกรณ์ Apple คุณจะต้องลงทะเบียน Apple ID นี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการใช้อุปกรณ์ ข้อมูลนี้จะจำเป็นแม้ว่า ดาวน์โหลดง่ายๆแอปพลิเคชันฟรีจาก AppStore มีบางครั้งที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีของคุณได้ จะทำอย่างไรในกรณีนี้?
ID คือบัญชีของคุณที่คุณสามารถใช้ได้ บริการของแอปเปิล- ซึ่งรวมถึง: AppStore, iMessage, iCloud, แอปเปิ้ลมิวสิค, FaceTime และอื่นๆ เมื่อใช้รายการนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันใน iCloud ได้ ค้นหาไอโฟนและหากคุณทำโทรศัพท์หาย ให้บล็อคโทรศัพท์จากระยะไกล
อีกด้วย ข้อมูลแอปเปิ้ลรหัสจะใช้เมื่อซิงโครไนซ์และกู้คืนอุปกรณ์ เมื่อคุณลงทะเบียน คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล 5 GB ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไอคลาวด์ คุณสามารถโพสต์ที่นั่น การสำรองข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับกรณีการกู้คืน การเข้าสู่ระบบบริการเหล่านี้เกิดขึ้นผ่านรหัสผ่านบัญชี มีหลายวิธีในการสร้างบันทึกดังกล่าว
วิธีสร้าง Apple ID
โดยปกติแล้ว บัญชีดังกล่าวจะถูกสร้างขึ้นในครั้งแรกที่คุณใช้แกดเจ็ต หากคุณเคยใช้แล้ว เช่น iPhone จากนั้นเมื่อคุณเปลี่ยน รุ่นเก่าคุณสามารถใช้ ID ที่มีอยู่ของคุณสำหรับ ID ใหม่ได้ ขั้นตอนแรกสุดคือการสร้าง กล่องอีเมล- อย่าลืมใช้ข้อมูลของคุณและป้อนให้ถูกต้อง ในอนาคต คุณอาจต้องกู้คืนรหัสผ่านสำหรับกล่องจดหมาย (หากคุณลืม) จากนั้นคุณจะสามารถยืนยันได้ว่านี่คือที่อยู่อีเมลของคุณ
คุณสามารถสร้างบัญชีโดยใช้คอมพิวเตอร์หรือจากอุปกรณ์ได้โดยตรง ในทั้งสองกรณีคุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย สัญญาณที่ดีและความเร็ว มีสองวิธีในการสร้างโดยตรงจาก Gadget: โดยการระบุบัตรชำระเงินและวิธีฟรี ตามอัตภาพ คุณสามารถแบ่งบัญชีที่สร้างขึ้นออกเป็นบัญชีฟรีและระบุหมายเลขบัตรได้ จำเป็นต้องลงทะเบียนบัตรหากคุณต้องการซื้อซอฟต์แวร์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดไอคอน "การตั้งค่า" และมองหาส่วน "iTunes Store, App Store" ในพื้นที่ขยาย ให้คลิก “สร้าง Apple ID”
สำหรับ ลงทะเบียนฟรีเปิดไอคอน AppStore เลือกบ้าง สมัครฟรีและคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวเลือกต่างๆ: เข้าสู่ระบบโดยใช้ ID ที่มีอยู่หรือสร้างใหม่ เลือก "สร้าง..." นอกจากนี้เส้นทางของวิธีแรกและวิธีที่สองเกือบจะเหมือนกัน กรอกรายละเอียดการลงทะเบียนของคุณ อ่านข้อกำหนดและข้อมูลทั้งหมดที่นำเสนอ เมื่อคุณคลิก "ยอมรับ" แสดงว่าคุณตกลงที่จะดำเนินการภายในกรอบงานของพวกเขา
ตอบคำถามสองสามข้อ (เขียนคำตอบของคุณลงไปที่ไหนสักแห่ง) ที่จะช่วยคุณกู้คืนบัญชีของคุณ ข้อความเกี่ยวกับการชำระเงินจะปรากฏขึ้น หากคุณกำลังลงทะเบียนบัตร โปรดระบุรายละเอียด ถ้าคุณใช้ วิธีฟรีจากนั้นคลิก “ไม่” ลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นโดยคลิก "ถัดไป" ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของคุณที่ระบุในการลงทะเบียน เปิดอีเมลจาก Apple แล้วทำตามคำแนะนำ พร้อม.
วิธีที่สองใช้พีซีและ โปรแกรมไอทูนส์- ที่นี่คุณสามารถระบุการ์ดได้หรือไม่ เปิดโปรแกรมและ พื้นที่ทำงานทางด้านขวา คลิก "iTunes Store" หากคุณระบุการ์ด ถ้าไม่เช่นนั้นให้ไปที่ร้านแล้วดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นฟรีแล้วเปิดเมนูผ่านมัน ขั้นตอนต่อไปจะเหมือนกัน การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นโดยคุณต้องคลิก "สร้าง..." ป้อนข้อมูลทั้งหมด ตอบคำถาม อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขตามที่อธิบายไว้ข้างต้น กรอกรายละเอียดบัตรของคุณหรือคลิก "ไม่" ลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น ตรวจสอบอีเมลของคุณ ทำตามคำแนะนำ
ไม่สามารถสร้างบัญชีได้
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ไม่สามารถลงทะเบียนไม่ได้คืออายุ คุณสามารถลงทะเบียน Apple ID ได้หากคุณอายุเกิน 13 ปีเท่านั้น ในกรณีนี้ สามารถทำได้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง (ผู้ปกครอง) สามารถลงทะเบียนเต็มจำนวนได้เมื่ออายุ 18 ปี หากมีการระบุอายุที่น้อยกว่าในตอนแรก (อายุต่ำกว่า 18 ปี) และหลังจากการปฏิเสธข้อมูลจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง การลงทะเบียนจะไม่เกิดขึ้น
ไม่สามารถใช้บัญชีได้ ที่อยู่อีเมล: ชื่อผู้ใช้@iCloud.com และ ชื่อผู้ใช้@me.com พอดีตัว บริการไปรษณีย์@Gmail.com ปัญหาการลงทะเบียนอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการใช้อักขระที่ไม่ถูกต้องในรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ ต้องรักษาความซับซ้อนของรหัสผ่าน ไม่อนุญาตให้ใช้การผสมผสานที่เรียบง่ายและการทำซ้ำสัญลักษณ์ (สามตัวติดต่อกัน) คำนึงถึงคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อลงทะเบียน และคุณจะสามารถลงทะเบียนได้สำเร็จ
จะทำอย่างไรถ้ามีข้อความ “เข้าสู่ระบบล้มเหลว เปิดใช้งานแล้ว ปริมาณจำกัด บันทึกฟรี- สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณซื้ออุปกรณ์มือสอง สามารถเปิดใช้งานได้เพียงไม่กี่บัญชีบนอุปกรณ์เครื่องเดียว ซึ่ง Apple ตั้งโปรแกรมไว้
ใช้บุคคลอื่นในการลงทะเบียน อุปกรณ์ iOS- ขั้นแรก ออกจากระบบรายการ Apple ID ที่เชื่อมโยงในการตั้งค่า ลงทะเบียนและใช้ Apple ID สำหรับโทรศัพท์ของคุณ
หรือหากคุณมีโอกาสใช้ Mac กับระบบของคุณ ก็สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยผ่าน การตั้งค่าไอคราวบนคอมพิวเตอร์ ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณ หลังจากนั้นจะเปิดใช้งานและคุณสามารถใช้บนโทรศัพท์ของคุณได้
การลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ล้มเหลว
ความล้มเหลวในการตรวจสอบอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ มันอาจจะเป็นเช่นนั้น ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ระบบหรือปัญหาในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Apple ( งานด้านเทคนิค, ตัวอย่างเช่น). จะทำอย่างไรถ้าเกิดปัญหาดังกล่าว มีสองวิธีในการแก้ไขความล้มเหลวในการยืนยัน
การเปิดใช้งานผ่าน iTunes
iTunes อาจมีข้อผิดพลาดในบางครั้ง เพื่อที่จะกำจัดให้ได้มากที่สุด ข้อผิดพลาดทั่วไปใช้มาตรการดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้องและมีความเร็วสูงเพียงพอสำหรับการดำเนินการนี้
- หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ปิดการใช้งานชั่วคราว
- อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ออกจากระบบปักหมุดไว้ บัญชีไอทูนส์บันทึก โดยคลิกที่ไอคอน "store" ที่ด้านซ้ายบนของโปรแกรม เลือก "ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์" หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ข้ามการสร้าง ID
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้ ให้กลับไปที่หน้าต่างการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ และคลิกที่ตัวเลือก “ตั้งค่าเป็น iPhone ใหม่” ในหน้าต่างการเปิดใช้งานที่เปิดขึ้น คลิก "ข้ามขั้นตอนนี้" ยืนยันการกระทำของคุณโดยกดปุ่ม "ข้าม" ทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งานโทรศัพท์ที่เหลือให้เสร็จสิ้นและเข้าถึงอุปกรณ์
ตอนนี้เพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ ไปที่ไอคอน "การตั้งค่า" และเข้าสู่ระบบ หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ด้วยเหตุผลบางประการ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ณ เวลาที่ได้รับอนุญาต บริการของบริษัทพร้อมใช้งานและไม่ได้ดำเนินการบำรุงรักษาใดๆ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง หากคุณติดตั้งโดยอัตโนมัติ พารามิเตอร์ที่ถูกต้องหากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งด้วยตนเอง
- ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการเป็นปัจจุบัน บ่อยครั้งที่เวอร์ชันเบต้าอาจมีข้อบกพร่องของระบบ
- ตรวจสอบการทำงานของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต สัญญาณต้องดีและมีความเร็วสูง
- ลองออกจากระบบบัญชีของคุณและรีบูตอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ลองวิธีที่แนะนำทั้งหมดเพื่อปรับเปลี่ยนการเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากมาตรการทั้งหมดแล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อรับการวินิจฉัยและการซ่อมแซมที่เป็นไปได้
พลเมืองคนใดที่เป็นเจ้าของเรือธงราคาแพงจาก แอปเปิลปล่อยให้เป็น iPhone หรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่อาจประสบปัญหาดังกล่าว - “ เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าสู่ร้านแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการ (App Store) อย่างที่พวกเขาพูดเป็นเรื่องตลก ทุกคนมีโอกาส 50 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ที่จะสะดุดกับภัยพิบัติดังกล่าว ซึ่งหมายความว่าปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้กับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ใช้ และไม่คำนึงถึงลักษณะทางสังคมหรือลักษณะอื่น ๆ
หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น อุปกรณ์เคลื่อนที่จาก Apple ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกมากนัก ฮาร์ดรีเซ็ต(ลบการตั้งค่าและข้อมูลส่วนตัวในมือถือทั้งหมด) เพราะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหานี้แตกต่างออกไป ข้อผิดพลาดอาจปรากฏแตกต่างกันไปในอุปกรณ์ Apple แต่ละเครื่อง อย่างไรก็ตาม ในกรณีเก้าสิบเปอร์เซ็นต์ ผู้ใช้รายงานข้อความที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ เช่น “การเชื่อมต่อ App Store ล้มเหลว” “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้” และอื่นๆ
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้
โดยปกติแล้วปัญหานี้จะเกิดขึ้นหลังจากที่บุคคลต้องการติดตั้งการอัปเดตโปรแกรมบางประเภทบนสมาร์ทโฟนของเขาหรือโดยทั่วไปดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน (เกม) ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงและเขาได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาที่อาจสังเกตเห็นซ้ำ ๆ ก่อนหน้านี้โดย ผู้ใช้เอง
นี่คือรายการปัญหาตัวอย่างที่อาจทำให้คุณเชื่อมต่อไม่ได้ ไอทูนส์สโตร์:
- ตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนสมาร์ทโฟน อาจไม่ผูกกับเขตเวลาที่ถูกต้อง
- หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ Apple อาจซ่อนอยู่ และด้วยเหตุนี้ ข้อผิดพลาดจึงปรากฏขึ้นจริง - "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้" อย่างไรก็ตาม การจัดการกับปัญหานี้ค่อนข้างง่าย: ก่อนอื่นให้ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" เลือก "เกี่ยวกับอุปกรณ์" และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีค่าที่เราต้องการอยู่
- ปัญหาที่สามเนื่องจากข้อผิดพลาดของข้อมูลสามารถปรากฏขึ้นมักเรียกว่า "ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปกติ" นักพัฒนาของ Apple พูดซ้ำหลายครั้ง: “สำหรับการทำงานปกติของ App Store จำเป็น อินเทอร์เน็ตคุณภาพสูง- ดังนั้นหากที่บ้านมีปัญหาเกิดขึ้นด้วย เครือข่ายไวไฟมีความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นซ้ำๆ
- หมดอายุแล้ว (ไม่ถูกต้อง) ใบรับรองหลักที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ก็อาจกลายเป็นปัญหาได้เนื่องจากมีข้อความข้อมูลปรากฏขึ้น - iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ กรณีนี้สามารถรักษาได้ง่ายๆ จำเป็นต้องลบสองไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ใบรับรอง ได้แก่ “ocspcache.db”, “crlcache.db” ถัดไป คุณต้องรีบูทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองลงชื่อเข้าใช้ App Store อีกครั้ง
ขั้นตอนเริ่มต้นที่ต้องดำเนินการเมื่อเกิดข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อ App Store ล้มเหลว”
ก่อนที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำที่แนะนำหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณต้องตรวจสอบเราเตอร์ (โมเด็ม) ที่คุณมีอยู่ที่บ้านอย่างรอบคอบ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานปกติ คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบ Apple ID ด้วยวิธีใหม่บนอุปกรณ์มือถือของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ในภายหลังและตรวจสอบการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ App Store มีหลายครั้งที่ขั้นตอนง่ายๆ "ออกจากระบบบัญชีของคุณ" และป้อนข้อมูลที่จำเป็นอีกครั้งช่วยแก้ไขปัญหานี้ และคุณไม่ต้องใช้เวลามากในการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่
บทสรุป
บางทีนี่อาจครอบคลุมทุกวิธีในการแก้ปัญหาความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับ App Store หากข้อความปรากฏขึ้น คุณก็ไม่ควรกังวล เพียงรวบรวมสติและพยายามเข้าสู่ระบบ บัญชีแอปเปิ้ล ID ในรูปแบบใหม่ รีบูต โทรศัพท์มือถือให้ลองอัปเดต ซอฟต์แวร์(เวอร์ชั่น ระบบปฏิบัติการ iOS) และดูว่าปัญหาที่มีอยู่ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ในบางครั้ง การกระทำที่มากเกินไปของบุคคลหนึ่งๆ อาจทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดีได้ ไม่จำเป็นต้องทำทันที ฮาร์ดรีเซ็ต(รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) แม้ว่าจะมีสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลและแอปพลิเคชันที่บันทึกไว้ก็ตาม เนื่องจากอาจเกิดปัญหาบางประการในการกู้คืนสำเนานี้ด้วย เริ่มจากเล็กๆ น้อยๆ และดูผลลัพธ์จะดีกว่า
