โทรศัพท์ – แม้จะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ระบบสารสนเทศกองทุนเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้เพื่อ การสื่อสารทางโทรศัพท์ยังคงเป็นจุดสูงสุดของความนิยมต่อไป ชาวบ้านหลายพันคนไม่สามารถจินตนาการได้ว่าชีวิตของพวกเขาจะเปลี่ยนไปอย่างไร พวกเขาจะหันไปในทิศทางใด หากพวกเขาไม่มีเพียงเล็กน้อยนี้ ผู้ช่วยที่ขาดไม่ได้เช่นโทรศัพท์หรือสมาร์ทโฟน หลายคนยอมรับว่านี่ไม่ใช่แม้แต่อุปกรณ์สื่อสาร แต่เป็นส่วนขยายของมือซึ่งการทำงานผิดพลาดอาจทำให้รู้สึกไม่สบายอย่างรุนแรง หลายๆ คนไม่สามารถถูกทิ้งไว้โดยไม่มีโทรศัพท์สักนาทีได้ จะเกิดอะไรขึ้นหากอุปกรณ์ได้รับในวินาทีนี้ ข้อความสำคัญหรือการโทรที่จะเปลี่ยนเหตุการณ์ในชีวิตของเจ้าของโทรศัพท์ไปอย่างสิ้นเชิง และความตื่นตระหนกอย่างรุนแรงสามารถเริ่มต้นได้ในวินาทีที่เจ้าของสมาร์ทโฟนตระหนักว่ามีปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์ ไม่เป็นไรหากไฟล์เพลงไม่เปิดขึ้น หรือรูปภาพในโทรศัพท์ของคุณเบลอและไม่ถูกต้องมากขึ้น แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโทรศัพท์ปิดแล้วไม่เปิดเลย? จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? เริ่มกดกริ่งและรวมเพื่อนของคุณทุกคนที่อาจมีสถานการณ์เช่นนี้หรือค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถเข้าใจ "ความตั้งใจ" ของโทรศัพท์ได้อย่างถูกต้องและคืนเจ้าของให้กลับสู่จังหวะปกติของชีวิตโดยเร็วที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว บางคนไม่มีความคิดเลยว่าจะนอนหลับ ดูทีวี หรือไปการประชุมสำคัญๆ ได้อย่างไรโดยไม่ต้องมีโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญต่อแก่นแท้ของมนุษย์อยู่แล้ว เป็นเรื่องดีถ้าโทรศัพท์ให้บริการเจ้าของอย่างซื่อสัตย์มาหลายปีและเขาสามารถทำตามอำเภอใจได้ แต่ถ้าเกิดความล้มเหลวในสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ ความกังวลใจและความอุ่นใจของเจ้าของสมาร์ทโฟนก็เป็นปัญหาใหญ่

อย่าทำร้ายตัวเอง!
สิ่งแรกที่ต้องทำหากโทรศัพท์ของคุณปิดแล้วไม่เปิดขึ้นมาใหม่ก็ไม่ต้องตกใจ ในช่วงเวลาดังกล่าว มีความเป็นไปได้สูงที่จะดำเนินการที่จะทำให้สถานการณ์เลวร้ายยิ่งขึ้น
เกือบทุกคนที่สมาร์ทโฟนไม่เปิดทำอะไร? ทุกคนเปิดฝาโทรศัพท์และเริ่มดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์? ส่วนไหนที่อาจล้มเหลว? และเพื่อชี้แจงคำถามเหล่านี้ ทุกคนจึงเริ่มดึงสายไฟและน็อต คุณไม่ควรทำสิ่งนี้หากคุณต้องการทิ้งโอกาสแม้แต่น้อยในการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ ความจริงก็คือบุคคลที่ไม่คุ้นเคยกับความลับของสมาร์ทโฟนไม่น่าจะสามารถค้นหาสาเหตุของการพังได้อย่างอิสระ มันอาจจะเป็นสิ่งเล็กๆ แต่ความอยากรู้อยากเห็นมากเกินไปจะทำให้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ กลายเป็นเรื่องน่ารำคาญที่ใหญ่กว่าอย่างรวดเร็ว ใครจะรู้ บางทีเหตุผลเดียวก็คือแบตเตอรี่หมดกะทันหันและอุปกรณ์ก็ต้องชาร์จใหม่ ผู้เชี่ยวชาญระบุสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่ปัญหาเช่นโทรศัพท์ไม่เปิด มาพูดถึงเรื่องนี้กันดีกว่า
1. ตรวจสอบแบตเตอรี่
เมื่อไม่กี่นาทีที่แล้วโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่มีสัญญาณของปัญหาใด ๆ เกิดขึ้น นี่คือวิธีที่เจ้าของสมาร์ทโฟนที่ประสบปัญหานี้สามารถระบุลักษณะสถานการณ์ได้
ที่ชาร์จบนโทรศัพท์แสดงแบตเตอรี่เกือบเต็ม ดังนั้นคุณจึงลืมชาร์จอุปกรณ์ได้ทั้งวันเลย อย่างไรก็ตามก็ควรพิจารณาถึงความทันสมัยด้วย อุปกรณ์เคลื่อนที่โดยมาพร้อมกับตัวเลือก Wi-Fi หรือ Bluetooth ทำให้สามารถใช้พลังงานได้มากกว่าหลายเท่า ประเด็นก็คือโทรศัพท์กำลังมองหาโทรศัพท์ใหม่อยู่ตลอดเวลา เครือข่ายที่มีอยู่ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ สิ่งนี้ใช้พลังงานแบตเตอรี่มาก แน่นอนว่าฟังก์ชั่นเหล่านี้ขาดไม่ได้สำหรับ ผู้ใช้ที่ทันสมัยแต่คุณสามารถปิดและเปิดได้เฉพาะในช่วงเวลาที่ต้องการบริการนี้เท่านั้น มิฉะนั้น แบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมดภายในเวลาไม่กี่วินาที และไม่สามารถจัดการได้โดยสิ้นเชิง ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์เปิดขึ้นมาได้อีกครั้ง ในสถานการณ์นี้ สิ่งเดียวที่สามารถแก้ปัญหาได้คือการชาร์จโทรศัพท์! ในบางกรณี แบตเตอรี่จะใช้เวลาเพียงครึ่งชั่วโมงจึงจะสามารถกลับมาได้ สภาพการทำงานโทรศัพท์และสมาร์ทโฟนบางรุ่นจะชาร์จประมาณหนึ่งวันแล้วจึงเปิดใหม่อีกครั้ง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสภาพของแบตเตอรี่เอง
2. ตรวจสอบที่ชาร์จของคุณ!
หากสมาร์ทโฟนไม่เปิดขึ้นมาอีกแม้จะชาร์จนานกว่าหนึ่งวันแล้วในกรณีนี้ก็จำเป็นต้องตรวจสอบเครื่องชาร์จเอง ใครจะรู้บางทีสายไฟในนั้นอาจขาดหายไปหรือหน้าสัมผัสบางส่วนหลวม? ปัญหาอาจอยู่ที่ช่องเสียบโทรศัพท์ด้วย ท้ายที่สุดแล้วใน อุปกรณ์ที่ทันสมัยมีเพียงรูเดียวซึ่งทำหน้าที่ได้หลายอย่าง ทั้งการชาร์จ หูฟัง การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ฯลฯ ตัวเลือกเดียวในการตรวจสอบการทำงานของเครื่องชาร์จคือการชาร์จโทรศัพท์โดยใช้แบตเตอรี่กบ หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดี ให้ซื้อที่ชาร์จใหม่
คนแปลกหน้าอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายได้ ที่ชาร์จ- มีการระบุหลายกรณีว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ราคาแพงใช้งานไม่ได้เนื่องจากการสัมผัสกับที่ชาร์จของผู้อื่นซึ่งไม่เหมาะกับประเภทอุปกรณ์ดังกล่าว สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการกระพริบสมาร์ทโฟนเท่านั้น
3. ปุ่มเปิด/ปิด
อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจอธิบายได้ว่าทำไมโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมาก็คือปุ่มที่รับผิดชอบในการเปิดและปิดอุปกรณ์มือถือทำงานผิดปกติ อาจมีเหตุผลมากมายสำหรับเรื่องนี้ ในกรณีของอุปกรณ์ใหม่ ความรับผิดชอบทั้งหมดขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ผลิตซึ่งอาจทำผิดพลาดและมีข้อบกพร่องเกิดขึ้นในระหว่างการผลิต ส่งผลให้ปุ่มใช้งานไม่ได้ เจ้าของจะต้องติดต่อร้านค้าที่เขาซื้ออุปกรณ์โดยตรง ที่นั่นพวกเขาจะถวายเครื่องบูชาแก่พระองค์ได้ โทรศัพท์ใหม่หรือพวกเขาจะแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการซึ่งจะพยายามค้นหาสาเหตุของการเสียและพยายามแก้ไข
ในกรณีของรุ่นเก่า เมื่อคุณมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับสภาพของปุ่ม เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน บ่อยครั้งเกิดขึ้นบ่อยครั้งว่าหากปุ่มเดียวล้มเหลว คีย์บอร์ดทั้งหมดอาจไม่ทำงาน มีหลายกรณีที่สามารถนำไปสู่สิ่งนี้: โทรศัพท์ตกหล่นซึ่งทำให้คีย์บอร์ดขยับหรือมีความชื้นเข้าไปในอุปกรณ์ซึ่งส่งผลเสียต่ออุปกรณ์มากกว่า ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่สามารถระบุสาเหตุของการไม่สามารถใช้ปุ่มได้ คุณอาจได้รับตัวเลือกต่างๆ มากมายในอนาคต:
เปลี่ยนแผงแป้นพิมพ์
ผลิต การทำความสะอาดที่สมบูรณ์อุปกรณ์เคลื่อนที่
เปลี่ยนตัวควบคุมแป้นพิมพ์บางส่วนหรือทั้งหมด
แม้แต่แฟลชไดรฟ์ธรรมดาที่สุดก็อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานไม่ได้ ในหลายกรณี อุปกรณ์เคลื่อนที่จะวางจำหน่ายโดยไม่มีการ์ดหน่วยความจำและผู้ซื้อจะต้องซื้อเอง หน่วยความจำเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ บ่อยครั้งที่รุ่นและผู้ผลิตที่เลือกเข้ากันไม่ได้ อุปกรณ์โทรศัพท์- คุณควรซื้อแฟลชไดรฟ์ในร้านค้าที่เชื่อถือได้ซึ่งจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมจากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงเท่านั้น นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบความเข้ากันได้ของทั้งสองระบบในร้านค้าด้วย วางแฟลชไดรฟ์ในโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเปิดใช้งาน หากโทรศัพท์เริ่มค้างทันทีหรือไม่เห็นอุปกรณ์เลย คุณสามารถคืนแฟลชไดรฟ์ที่เลือกให้กับผู้ขายได้อย่างปลอดภัย หากสมาร์ทโฟนปฏิเสธที่จะทำงานกับแฟลชไดรฟ์ประเภทใดก็ตาม หน่วยความจำขั้นต่ำจากนั้นคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการที่จะแฟลชอุปกรณ์
4. การติดตั้งการอัพเดต
ใครไม่ชอบดาวน์โหลดอัปเดตใหม่ลงในโทรศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างเต็มที่ และแน่นอนว่ามีบางสิ่งที่น่าสนใจให้ดาวน์โหลดลงอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่ใช่ว่าการอัปเดตทั้งหมดจะเป็นประโยชน์ต่อสมาร์ทโฟน การอัปเดตบางอย่างเข้ากันไม่ได้กับคุณสมบัติของระบบ โทรศัพท์มือถือซึ่งนำไปสู่ความล้มเหลวของอุปกรณ์ ในกรณีนี้ โทรศัพท์จะเริ่มส่งสัญญาณทันทีว่าแอปพลิเคชันใหม่ไม่ได้ติดต่อกับโทรศัพท์ อุปกรณ์เพิ่งเริ่มผิดพลาด คำจารึกจะปรากฏบนจอภาพเป็นระยะ ๆ โทรศัพท์สามารถเปิดและปิดได้เอง คุณควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ปิดโทรศัพท์ ถอดแบตเตอรี่ออก รอสองสามนาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง และลบแอปพลิเคชันและการตั้งค่าใหม่ที่เกิดขึ้นระหว่างนั้นอย่างรวดเร็ว เมื่อเร็วๆ นี้- แม้ว่าคุณจะทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว แต่อุปกรณ์ก็ยังต้องใช้เวลาในการกลับไปสู่ฟังก์ชันเดิม
หากโทรศัพท์ไม่ได้รับการกู้คืน คุณจะต้องใช้มาตรการที่จริงจังยิ่งขึ้นในการล้างข้อมูลในโทรศัพท์ ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่จะลบการตั้งค่าโทรศัพท์ทั้งหมดและคืนการตั้งค่าจากโรงงานก่อนหน้านี้ ฟังก์ชั่นนี้ไม่ส่งผลต่อเนื้อหาของซิมและการ์ดหน่วยความจำ และทุกอย่างจะได้รับการอัปเดต
5.สาเหตุของปัญหาอาจเกิดจากความเสียหายทางกล
เมื่อนำเสนอสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ผู้ผลิตแต่ละรายต่างยกย่องผลิตภัณฑ์ของตนแต่กลับเรียกว่าคงกระพัน โทรศัพท์สมัยใหม่มันก็ไม่คุ้มเช่นกัน หลายๆ คนมักใส่โทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าหลังกางเกงยีนส์ ควรก้มตัวหรือนั่งลง โทรศัพท์จะตกและอาจแตกหักได้ เป็นการดีถ้าโทรศัพท์ยังไม่เปิดขึ้น แต่ก็ยังอาจทำให้เกิดปัญหามากมายที่จะต้องส่งไปยังศูนย์บริการ
เมื่อมองแวบแรก เจ้าของสมาร์ทโฟนจะไม่พบความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์และไม่สามารถอธิบายได้เองว่าเหตุใดโทรศัพท์ของพวกเขาจึงล้มเหลว บางทีคุณอาจให้ใครสักคนยืมโทรศัพท์ของคุณ แต่มันหล่นและพวกเขาไม่ได้บอกคุณ? อะไรก็เกิดขึ้นได้ อาจเป็นไปได้ว่าเจ้าของร่วมของโทรศัพท์ไม่ได้สังเกตว่าเขานั่งลงและทำให้สมาร์ทโฟนของเขาเสียหายได้อย่างไร
ก่อนอื่นคุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ ถอดแบตเตอรี่ออก ใส่กลับเข้าไปที่เดิม แล้วลองเปิดโทรศัพท์ หากมาตรการเหล่านี้ไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ โทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญอย่างเร่งด่วน บางทีผู้ติดต่ออาจหลวมและสามารถซ่อมแซมโทรศัพท์ได้ง่าย ในหลายกรณีศูนย์บริการเสนอให้ทำการแฟลชโทรศัพท์ใหม่โดยอ้างว่าเป็นเช่นนี้ วิธีเดียวเท่านั้นคืนค่าโทรศัพท์ของคุณ ในบางกรณีนี่เป็นเรื่องจริง ไม่จำเป็นต้องกลัวการแฟลชเฟิร์มแวร์อุปกรณ์จะทำงานเหมือนเดิมหรืออาจจะดีกว่าด้วยซ้ำ

สม่ำเสมอ อุปกรณ์ที่ทันสมัยที่ ระดับสูงการพัฒนาเทคโนโลยีอาจล้มเหลว มักมีกรณีที่สมาร์ทโฟนของคุณไม่ต้องการเปิด หลายๆ คนตกอยู่ในอาการมึนงงและไม่รู้ด้วยซ้ำว่าต้องทำอย่างไรหากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา เราจะให้สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการพังทลายนี้เช่นกัน วิธีการที่เป็นไปได้โซลูชั่น

เหตุใดจึงไม่เปิดและวิธีแก้ไข

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ ตัวเลือกที่พบบ่อยน้อยกว่าคือปัญหากับระบบปฏิบัติการ ก่อนที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและเตรียมเงินสำหรับการซ่อม เราขอแนะนำให้ดำเนินการบางอย่างก่อน ขั้นตอนที่เป็นอิสระเพื่อระบุความผิดปกติ ปัญหาอาจเป็นเรื่องเล็กน้อย ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากภายนอก

ความผิดปกติของแบตเตอรี่

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่เปิดขึ้น บางทีแบตเตอรี่อาจหมดและการชาร์จไม่มีผลใดๆ นี่เป็นปัญหายอดนิยม แต่อาจมีสาเหตุหลายประการ:

• อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Android ไม่เปิดก็คือปุ่มเปิดปิดเสีย ถ้าคุณมี สมาร์ทโฟนใหม่แล้วมันอาจจะเป็นการแต่งงาน แล้วนำกลับมาเปลี่ยนเป็นสำเนาใหม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องไปที่เวิร์กช็อปซึ่งพวกเขาจะเปลี่ยนปุ่มเพื่อเงินหากปัญหาอยู่ที่นั่นจริงๆ
• สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือตัวควบคุมพลังงานของโทรศัพท์เกิดไฟไหม้ เขาคือผู้รับผิดชอบกระบวนการชาร์จอุปกรณ์ ทางออกเดียวคือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการแล้วเปลี่ยนใหม่

อย่างที่คุณเห็นผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเองหากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา เพื่อยืดอายุแบตเตอรี่อย่าปล่อยอุปกรณ์บ่อยจนเกินไป เป็นศูนย์สมบูรณ์และใช้เครื่องชาร์จที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตเท่านั้น

การ์ดหน่วยความจำ

ปัญหาอาจเกิดจากการที่คุณใส่การ์ด SD ลงในอุปกรณ์ที่สมาร์ทโฟนไม่รองรับ ซึ่งอาจนำไปสู่ความล้มเหลวใน รหัสโปรแกรมและความเป็นไปไม่ได้ที่จะรวมเข้าด้วยกัน จะเปิด Gadget ได้อย่างไร? เพียงแค่ติดมันออกมา การ์ดที่ไม่เหมาะสมหน่วยความจำ. หากยังไม่เปิดใช้งาน คุณอาจต้องแฟลชสมาร์ทโฟนของคุณใหม่

ล่วงหน้า โปรดอ่านข้อมูลจำเพาะของการ์ดหน่วยความจำที่อุปกรณ์มือถือของคุณรองรับเสมอและความจุสูงสุดเท่าใด คุณยังสามารถรับคำแนะนำจากผู้ขายโชว์รูมมือถือได้อีกด้วย

การอัปเดตระบบไม่ถูกต้อง

สมาร์ทโฟนบางรุ่นหลังจากอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดแล้ว จะกลายเป็นสมาร์ทโฟนที่จะไม่เปิดอีกต่อไป วิธีการปกติ- วิธีแก้ไขอาจเป็นการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ หากต้องการป้อน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" ค้างไว้
2. โดยไม่ต้องปล่อย ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้
3. ในเวลาเดียวกันให้กดปุ่ม "Power" ที่สาม

ในสมาร์ทโฟนบางรุ่น การเปลี่ยนแปลงทำได้โดยการกด "+.- ระดับเสียง" และปุ่ม "เปิดปิด" เมื่อใช้ปุ่มปรับระดับเสียง คุณจะต้องเลื่อนแถบเลื่อนไปที่บรรทัด “ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” จากนั้นยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิก “ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด”

คุณจะสามารถเคลียร์ส่วนเงินสดและข้อมูลได้ แต่ควรระวังเนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด (รูปภาพ รายชื่อติดต่อ วิดีโอ และแอป) จะสูญหาย หากมีบางสิ่งที่สำคัญในโทรศัพท์ของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องหากการโหลดโทรศัพท์ของคุณค้างอยู่ที่ไอคอน "Android" นี่ก็พูดถึงเช่นกัน การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องไมโครโปรแกรม ในอุปกรณ์บางอย่างก็มี ปุ่มพิเศษซึ่งสามารถกดได้ด้วยเข็มหรือไม้จิ้มฟันเท่านั้น

ไวรัส

หากโทรศัพท์ของคุณไม่บู๊ต อาจมีไฟล์อยู่ ระบบปฏิบัติการได้รับความเสียหายจากไวรัสบางชนิด ที่นี่คุณจะต้อง reflash โทรศัพท์อีกครั้ง ในบางส่วน ศูนย์บริการผู้เชี่ยวชาญจะสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของโทรศัพท์ได้โดยการล้างไวรัส เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากเท่านั้น ร้านค้าอย่างเป็นทางการ"Play Market" และยังติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกด้วย คุณสามารถเลือก ESET หรือ Dr.Web สำหรับอุปกรณ์มือถือ

มีหลายปัจจัยเนื่องจากการที่ เซ็นเซอร์เพรสติจิโอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส บ่อยครั้งที่สาเหตุของสถานการณ์นี้คือความเสียหายทางกล นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ซึ่งสามารถระบุและแก้ไขได้ในศูนย์บริการเท่านั้น

ตรวจสอบครั้งแรก รูปร่างโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากฝุ่นอุดตันหรือ คราบมันเยิ้มหน้าจอสัมผัสอาจไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องต่อการสัมผัสของเจ้าของ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเช็ดจอแสดงผลด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์อย่างต่อเนื่อง การทำความสะอาดตามปกตินี้พร้อมที่จะนำกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เพื่อเป็นการป้องกัน ให้ฝึกตัวเองไม่ให้หยิบโทรศัพท์ด้วยมือที่สกปรกหรือเปียก

ติดตั้งไม่ถูกต้อง ฟิล์มป้องกันอาจเป็นสาเหตุที่หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสด้วยนิ้ว สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากฟองอากาศและฝุ่นที่สะสมระหว่างหน้าจอและฟิล์ม เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จำเป็นต้องติดฟิล์มใหม่

บางครั้งหน้าจอสัมผัส Prestigio ไม่ทำงานเนื่องจากคำสั่งที่ได้รับทางโทรศัพท์ไม่ได้รับการยอมรับอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ หากต้องการให้โปรแกรมกลับมาทำงานอีกครั้ง เพียงรีสตาร์ทโทรศัพท์

ตรวจสอบหน้าจอเพื่อหารอยแตกอย่างระมัดระวัง แม้แต่รอยแตกเล็กๆ ก็อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าลงได้ ด้วยเหตุนี้บางครั้งหน้าจอสัมผัสจึงตอบสนองต่อคำสั่งเฉพาะในบางพื้นที่เท่านั้น วิธีเดียวที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพการทำงานปกติคือการเปลี่ยนหน้าจอสัมผัสบนโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการของเรา

ถ้าคุณมี โทรศัพท์เพรสทีจิโอหน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน อาจเนื่องมาจากการทำงานผิดพลาดหรือความล้มเหลวของตัวควบคุมระบบควบคุมแบบสัมผัส ตามกฎแล้ว ความล้มเหลวของชิปเกิดขึ้นเนื่องจากการกระแทกและการตกหล่น นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากน้ำเข้าสู่ตัวเครื่องด้วย วิธีแก้ปัญหานี้คือการเปลี่ยนโมดูลใหม่

หน้าจอสัมผัสบนโทรศัพท์ของคุณอาจพังเนื่องจากส่วนประกอบต่างๆ ทำงานผิดปกติ ตัวอย่างเช่น การทำงานล้มเหลวอาจทำให้สูญเสียฟังก์ชันการทำงาน แผงวงจรพิมพ์หรือโมดูลที่เกิดจากการซึมผ่านของความชื้นทางกายภาพหรือ ความเสียหายทางกล- การวินิจฉัยที่แม่นยำเท่านั้นที่สามารถระบุได้ว่ามีอะไรผิดพลาดเกิดขึ้นอย่างแน่นอน