คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตกำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในปัจจุบันเพื่อใช้ในการท่องเว็บ ผู้ใช้ใช้เพื่อเยี่ยมชมเครือข่ายโซเชียล ดูวิดีโอออนไลน์ ฟังเพลง สื่อสารผ่านการแชทและ Skype มีหลายวิธีในการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้กับเวิลด์ไวด์เว็บ: ผ่าน Wi-Fi โดยใช้โมดูล 3G หรือโมเด็ม 3G ภายนอกโดยใช้สายเคเบิลผ่านคอมพิวเตอร์ ฯลฯ บางทีสิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi แต่ในบางครั้งเจ้าของอุปกรณ์บางรายประสบปัญหาในการทำงาน: แท็บเล็ตเชื่อมต่อกับ wifi แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
มันหมายความว่าอะไร? แท็บเล็ตเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไร้สาย สถานะการเชื่อมต่อดูเหมือน "เชื่อมต่อแล้ว" มีสัญญาณดีเยี่ยม แต่ไม่มีวิธีเข้าถึงอินเทอร์เน็ต นั่นคือเบราว์เซอร์ไม่เปิดไซต์โปรแกรมและแอปพลิเคชันที่ต้องมีการเข้าถึงทั่วโลกจะไม่ทำงาน แน่นอนว่ามีวิธีแก้ไขปัญหานี้ที่ผู้ใช้ควรทราบ
การกระจายอินเทอร์เน็ตโดยเราเตอร์
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
การตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi
เนื่องจากอุปกรณ์แท็บเล็ตส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้ใช้นั้นใช้ระบบปฏิบัติการ Android เราจะพูดถึงการแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตด้วยอุปกรณ์ประเภทนี้
ปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตพบเมื่อทำงานกับ Wi-Fi คือข้อความ "การรับที่อยู่ IP" การทำงานของอุปกรณ์หยุด ณ จุดนี้ และสิ่งต่างๆ จะไม่ไปต่อ ในความเป็นจริงมีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ซึ่งหนึ่งในนั้นจะช่วยเจ้าของอุปกรณ์แท็บเล็ตได้อย่างแน่นอน
- การเปลี่ยนชื่อ Wi-Fi เป็นชื่อภาษาอังกฤษ (มีความเห็นว่าแท็บเล็ตไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีตัวอักษรรัสเซียอยู่ในชื่อ)
- รีบูทโมเด็ม (วิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยนี้มักจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด)
- เปลี่ยนประเภทการเข้ารหัสข้อมูล (ในตำแหน่งเดียวกับที่ผู้ใช้ระบุรหัสผ่านและชื่อเครือข่าย คุณจะต้องเปลี่ยนประเภทการป้องกันเป็นค่าอื่น)
การเปลี่ยนประเภทการเข้ารหัส
เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล เราเตอร์จะต้องรีบูต
การเตรียมคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตของคุณ
โดยทั่วไป เมื่อตั้งค่าเครือข่ายไร้สาย การตั้งค่าเดียวกันนี้จะได้รับโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจไม่เหมาะกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณต้องป้อนที่อยู่ IP เกตเวย์ และ DNS ด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นแรกคุณต้องเข้าสู่การตั้งค่าอุปกรณ์ สำหรับแท็บเล็ตที่มีระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันต่างกัน รายการการตั้งค่าอาจแตกต่างกัน แต่ไม่มากจนผู้ใช้อาจสับสนได้ เนื่องจากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับ LAN ไร้สายแล้ว Wi-Fi จะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ หากต้องการป้อนที่อยู่ IP, DNS และเกตเวย์ จะต้องไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ดังนั้นคุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อจากจุดเข้าใช้งาน ถัดไปคุณจะต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ ผู้ใช้เลือก Wi-Fi อีกครั้ง กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นพร้อมพารามิเตอร์ของเครือข่ายนี้ ซึ่งคุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย ความแรงของสัญญาณ และความเร็วการสื่อสาร รวมถึงฟิลด์ที่ Wi-Fi รหัสผ่านถูกป้อน
- ผู้ใช้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi (เป็นรหัสที่ลงทะเบียนในการตั้งค่าของโมเด็มหรือเราเตอร์ระหว่างการติดตั้ง Wi-Fi)
- หากไม่มีจำเป็นต้องทำเครื่องหมายที่ช่องหน้าคำว่า "ขั้นสูง" เนื่องจากจำเป็นต้องเปิดการตั้งค่าเครือข่ายเพิ่มเติม (ผู้ใช้ต้องการ "การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์" และ "การตั้งค่า IP, DHCP")
- ถัดไปคุณต้องเลือก “DHCP”
- หลังจากนี้จะมีแท็บอื่นปรากฏขึ้น เลือก "กำหนดเอง"
แผนภาพการตั้งค่าเครือข่าย
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าหากผู้ใช้มีเครือข่ายแบบเปิดโดยไม่มีรหัสผ่าน จะไม่มีช่องป้อนข้อมูลดังกล่าวในขั้นตอนแรก
หลังจากเลือก "กำหนดเอง" คุณจะเห็นภาพต่อไปนี้
รายการ "ขั้นสูง" ของเมนู "กำหนดเอง"
ที่นี่คุณต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้: ในช่องที่อยู่ IP – 192.168.1.7 หรือ 192.168.0.7 หลักสุดท้ายของที่อยู่ IP สามารถเป็นอะไรก็ได้ในตัวอย่างนี้คือ 7 ไม่สำคัญสิ่งสำคัญคือไม่ใช่ 1 หรือ 2 ตัวเลขที่เหลือจะต้องสอดคล้องกับตัวเลขที่เราเตอร์ผู้ใช้ที่คุณต้องการ เพื่อเชื่อมต่อสามารถเข้าถึงได้เช่น หมายเลขเหล่านั้นที่ผู้ใช้เข้าสู่การตั้งค่าของเราเตอร์ของเขา
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าหากผู้ใช้พยายามลงทะเบียนข้อมูลนี้บนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง แต่ละอุปกรณ์จะต้องมีหมายเลขหลักสุดท้ายของที่อยู่ IP ที่แตกต่างกัน
ถัดไป คุณต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้: เกตเวย์ – 192.168.1.1 ความยาวคำนำหน้าเครือข่าย – 24 จากนั้น DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1 สามารถทำได้แตกต่างออกไป: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4 ยิ่งไปกว่านั้น หากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ที่จะต้องดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ การทำงานที่เสถียรและรวดเร็ว หรือบางทีเขาอาจกำลังตั้งค่าแท็บเล็ตสำหรับเด็ก ขอแนะนำให้ระบุ Yandex DNS ที่ปลอดภัย คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรอีก สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ"
ที่อยู่ IP ของเครือข่าย
หลังจากติดตั้งเราเตอร์แล้ว คุณจะต้องลบการเชื่อมต่อทั้งหมดที่สร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์ ให้ระบุพารามิเตอร์การเชื่อมต่อในการตั้งค่าเราเตอร์แทน ตามเนื้อผ้า ทั้งหมดนี้ทำในการสนับสนุน WAN
การตั้งค่า WAN
หลังจากนี้เราเตอร์จะสร้างการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ถัดไป คุณต้องลบการเชื่อมต่อทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ และตั้งค่า IP และ DNS อัตโนมัติในคุณสมบัติ "การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น"
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าสิ่งนี้เป็นไปได้หากคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเราเตอร์ผ่านสายเคเบิล
การกำหนดค่า IP และ DNS อัตโนมัติ
หลังจากระบุพารามิเตอร์ทั้งหมดในการตั้งค่าเราเตอร์แล้ว ควรสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในเวลาเดียวกัน อุปกรณ์ทั้งหมด ไม่เพียงแต่อุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น จะต้องเชื่อมต่อและเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
สิทธิ์รูทและการอัปเดตระบบ
บางครั้งอาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาอุปกรณ์แท็บเล็ตไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเมื่อเราเตอร์และเครือข่าย Wi-Fi ทำงานอย่างถูกต้องนั้นอยู่ที่ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูงที่จำเป็นในการแทรกแซงระบบ สิทธิ์รูทที่เรียกว่าเหล่านี้เปิดความสามารถในการแก้ไขลบและเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบและอาจช่วยในการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตได้เป็นอย่างดี ในกรณีนี้ เขาจำเป็นต้องดาวน์โหลดโปรแกรมที่จำเป็นและติดตั้งลงในอุปกรณ์ของเขา จากนั้นโปรแกรมจะเริ่มทำงานและเพื่อให้งานนี้สำเร็จคุณต้องเลือก "อุปกรณ์รูท" ในเมนูหลัก
หน้าต่างการตั้งค่าสิทธิ์ผู้ใช้ระดับสูง
อาจมีเหตุผลว่าถึงเวลาที่ต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของแท็บเล็ตเพื่อให้ทำงานได้สำเร็จและถูกต้องมากขึ้น รวมถึงได้รับคุณสมบัติและฟังก์ชันเพิ่มเติม หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันใหม่กว่า คุณต้องเลือกการตั้งค่า - เกี่ยวกับแท็บเล็ตพีซี - การอัปเดตระบบจากเมนู (ต้องใช้อินเทอร์เน็ต)
อัพเดตระบบปฏิบัติการ
หากระบบตรวจพบการอัปเดตสำหรับแท็บเล็ต ระบบจะแจ้งให้คุณทราบและเสนอให้ติดตั้ง อาจเป็นไปได้ด้วยเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแท็บเล็ตจะรับมือกับปัญหาอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานอย่างอิสระ
การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายผ่าน Wi-Fi
แท็บเล็ตไม่ได้เชื่อมต่อกับ WiFi ไม่เพียงแต่เมื่อเกิดปัญหากับเครือข่ายเท่านั้น บางทีปัญหาอาจอยู่ที่ตัวแท็บเล็ตเอง
มาดูวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นกัน
ผู้ใช้แท็บเล็ต Android มักพบกับ WiFi ที่ไม่ทำงาน คุณสามารถแก้ไขสาเหตุของปัญหาได้เกือบทั้งหมดด้วยตัวเอง
การป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือความผิดของผู้ใช้ - ป้อนรหัสผ่านผิด
หากคุณไม่รู้ว่าเหตุใดคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi ได้ เมื่อป้อนรหัสผ่าน ให้คลิกช่องทำเครื่องหมาย "แสดงรหัสผ่าน" เพื่อให้แน่ใจว่าป้อนตัวอักษรและตัวเลขทั้งหมดอย่างถูกต้อง
หากคุณป้อนรหัสการเข้าถึงอย่างถูกต้อง คุณควรพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลวดังต่อไปนี้
ไม่จำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนใด ๆ กับแท็บเล็ตเพราะอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น
การดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการกับเราเตอร์เท่านั้น
ปัญหาในการทำงานของเราเตอร์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง เมื่อมีสมาชิกจำนวนมากเกินไปเชื่อมต่อและใช้อุปกรณ์พร้อมกัน ไฟดับ และปัญหาอื่น ๆ
ตัดการเชื่อมต่อเราเตอร์จากเครือข่ายสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้เช่นกัน
ตรวจสอบอัลกอริธึมการเข้ารหัสที่ใช้
หากแท็บเล็ตของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเราเตอร์ และแถบสถานะแจ้งว่าบันทึกแล้ว ปัญหาเกิดจากการเข้ารหัสประเภทต่างๆ ที่แท็บเล็ตและเราเตอร์ใช้
หากเลือกโหมดการเข้ารหัสบนแท็บเล็ตที่ใหม่กว่าบนแท็บเล็ต ผู้ใช้จะไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
ปัญหานี้พบได้ทั่วไปในแท็บเล็ต Samsung และ Lenovo
ทำตามคำแนะนำเพื่อกำหนดค่าประเภทการเข้ารหัสเดียวกันและแก้ไขปัญหา:
- ป้อนการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่อโดยใช้คอมพิวเตอร์ส่วนตัวหรือแล็ปท็อปของคุณ
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
- ป้อนที่อยู่ของเราเตอร์ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter (ที่อยู่ IP ระบุไว้ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือตามคำแนะนำ)
หากคุณไม่พบข้อมูลดังกล่าว โปรดจำไว้ว่าเราเตอร์สามารถยอมรับหนึ่งในสองโฮสต์ภายในเครื่องเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและรุ่น: 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1;
- หากต้องการดู IP ภายในเครื่องอย่างแม่นยำ ให้ไปที่บรรทัดคำสั่งแล้วป้อนคำสั่ง IPCONFIG ลงไป
ค้นหาฟิลด์ที่เรียกว่า "เกตเวย์เริ่มต้น" และดูค่าในคอลัมน์ด้านขวา - นี่คือที่อยู่ในเครื่องของเราเตอร์บนเครือข่ายในบ้านของคุณ ตัวอย่างการทำงานกับบรรทัดคำสั่งแสดงในรูปด้านล่าง
- ป้อนที่อยู่ที่พบในเบราว์เซอร์
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณได้ในคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ (เราเตอร์)
- ในแท็บการตั้งค่าด่วน ให้ตรวจสอบประเภทการเข้ารหัสที่เราเตอร์ของคุณใช้ ตั้งค่าประเภทให้เหมือนกับบนแท็บเล็ตของคุณ ประเภทของการเข้ารหัสที่อุปกรณ์ Android ใช้จะแสดงอยู่ใต้ชื่อ WiFi ในหน้าต่างการเชื่อมต่อ
ตัวอย่างการดูประเภทการเข้ารหัสที่เราเตอร์ใช้แสดงในรูปด้านล่าง
หากคุณตั้งค่าทั้งหมดอย่างถูกต้อง การตรวจสอบอุปกรณ์จะดำเนินการตามปกติ และคุณจะพบว่าแท็บเล็ตมองเห็นเครือข่ายและเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้น
ฟิลเตอร์ เอ็มเอซี
การกรองที่อยู่ MAC ที่เรียกว่าไม่ถูกต้องเป็นอีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับเราเตอร์
ตามกฎแล้วปัญหาเกิดขึ้นบนแท็บเล็ต Asus และ Lenovo ในระหว่างการโต้ตอบกับเราเตอร์รุ่นราคาประหยัด
ในการเพิ่มระดับความปลอดภัยในการเชื่อมต่อคุณต้องกำหนดที่อยู่ Mac - ที่อยู่ทางกายภาพของคอมพิวเตอร์บนอินเทอร์เน็ต
หากไม่ได้ระบุที่อยู่นี้ด้วยเหตุผลบางประการ เราเตอร์จะปิดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แท็บเล็ตหยุดการเชื่อมต่อและมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
หากต้องการปรับการตั้งค่าที่อยู่ MAC ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ วิธีการทำเช่นนี้ได้อธิบายไว้โดยละเอียดในคำแนะนำก่อนหน้าในบทความ
- ไปที่แท็บ "เครือข่าย" ชื่อของแท็บอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของเราเตอร์ที่ใช้ ในแท็บ "เครือข่าย" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์เหมือนกัน
- คลิกที่ปุ่มบันทึก รีบูทเราเตอร์และอุปกรณ์
- เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณอีกครั้ง ทุกอย่างควรทำงานได้อย่างเสถียร
สำคัญ!คุณสามารถดูที่อยู่ทางกายภาพของแท็บเล็ตของผู้ใช้ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตหรือในคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ ในทางกายภาพ ที่อยู่เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน
คุณยังสามารถปิดใช้งานการกรองได้ในการตั้งค่าเราเตอร์ ทำเช่นนี้หากคุณไม่พบ ID ส่วนบุคคลของอุปกรณ์
คุณสามารถปิดใช้งานการกรองได้ในแท็บ "เครือข่าย" ในการตั้งค่าหลักของเราเตอร์
โดยทั่วไปแล้ว การปิดใช้งานการกรองจะช่วยแก้ปัญหาได้
หากต้องการเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต ให้รีสตาร์ทแท็บเล็ตและเราเตอร์ของคุณ
บนแท็บเล็ต ให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง กระบวนการเชื่อมต่อหลังจากลบการตั้งค่าที่อยู่ Mac อาจใช้เวลาหลายนาที
การตั้งช่อง
หากแม้หลังจากปิดใช้งานการกรองแล้ว คุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ให้ตรวจสอบช่องสัญญาณ
ความไม่ตรงกันระหว่างช่องสัญญาณที่ใช้อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากแท็บเล็ต
กลับไปที่หน้าต่างการตั้งค่าเริ่มต้นของเราเตอร์ ค้นหาบรรทัดที่เรียกว่า "Chanel" และเปลี่ยนค่า
ลองค่าทั้งหมด: เลือกโหมดช่องใดโหมดหนึ่ง บันทึกการตั้งค่า รีสตาร์ทแท็บเล็ตและเราเตอร์ของคุณ
ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ทำสิ่งนี้จนกว่าคุณจะลองใช้โหมดการตั้งค่าช่องสัญญาณทั้งหมดที่มีอยู่ในหน้าต่างการจัดการเราเตอร์
โหมดอัตโนมัติช่วยให้เราเตอร์กำหนดช่องสัญญาณที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสร้างการสื่อสารกับอุปกรณ์สมาชิกโดยอัตโนมัติ
หากเครือข่ายยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองฮาร์ดรีเซ็ตแท็บเล็ตของคุณ - นั่นคือกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน
อาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้ในเมนูการตั้งค่าแท็บเล็ต
โหมดการเชื่อมต่อถูกตั้งค่าไม่ถูกต้อง
หากวิธีการตั้งค่าก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ช่วยคุณแก้ปัญหาในการเชื่อมต่อแท็บเล็ตและเราเตอร์ คุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาสุดท้ายที่เป็นไปได้ ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้
อาจเป็นไปได้ว่าแท็บเล็ตและเราเตอร์ของคุณใช้เวอร์ชันไร้สายที่แตกต่างกัน
แท็บเล็ตอาจไม่เห็นหรือไม่รองรับเวอร์ชันการสื่อสารที่เราเตอร์ใช้ ดังนั้นจึงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
มีตัวเลือกโหมดการเชื่อมต่อหลายแบบ: 802.11n, 802.11b, 802.11g ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์และตรวจสอบตัวเลือกโหมดการเชื่อมต่อที่ใช้
เปลี่ยนเป็นสิ่งอื่น รีบูทอุปกรณ์ทั้งหมดแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
ดังนั้นให้ทดสอบประสิทธิภาพของช่องเวอร์ชันที่มีอยู่ทั้งหมด
มีความจำเป็นต้องดำเนินการทั้งหมดที่เสนอในบทความทีละรายการเนื่องจากปัญหาทั้งหมดเป็นผลมาจากกันและกัน
คำแนะนำทั้งหมดที่อธิบายไว้ในบทความจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและปรับปรุงคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
จะทำอย่างไรถ้าเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน Android
จะทำอย่างไรถ้าแท็บเล็ตไม่เชื่อมต่อกับ WiFi - คำแนะนำพร้อมตัวอย่าง
แท็บเล็ตและอุปกรณ์มือถือสมัยใหม่ทั้งหมดมีโมดูลในตัวตามค่าเริ่มต้นซึ่งรับผิดชอบในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อย่างไรก็ตาม การไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไม่ได้หมายความว่าโมดูลมีข้อผิดพลาดเสมอไป บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่ส่วนซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์
เกี่ยวกับเหตุผลที่เป็นไปได้
โดยปกติแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ทันทีหากเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่า การเชื่อมต่ออาจไม่เกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ:
- ไม่มีเครือข่ายที่ใช้งานได้ใกล้เคียง
- คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ในกรณีนี้ คุณต้องค้นหารหัสผ่านจากนั้นลองอีกครั้ง ส่วนใหญ่มักจะจบลงด้วยความสำเร็จ
- แท็บเล็ตของคุณอาจไม่ได้รับการกำหนดค่าให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่คุ้นเคยโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" และลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต้องการด้วยตนเอง
- ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ในเฟิร์มแวร์แท็บเล็ต
- ความล้มเหลวในการตั้งค่าเราเตอร์
- บางทีเจ้าของเครือข่ายที่อุปกรณ์มักจะเชื่อมต่อโดยค่าเริ่มต้นอาจเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางส่วน ในกรณีนี้ คุณจะต้องลองเชื่อมต่อใหม่โดยใช้ข้อมูลใหม่
จริงๆ แล้ว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แท็บเล็ตไม่เห็นและ/หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi บางส่วนคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ในกรณีอื่น ๆ คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หรือเราเตอร์เพื่อขอความช่วยเหลือ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าข้อมูลเครือข่ายของคุณเป็นปัจจุบัน
หากคุณหรือเจ้าของเพิ่งเปลี่ยนข้อมูลเราเตอร์ เช่น รหัสผ่าน Wi-Fi หรือโปรโตคอลบางอย่างในเฟิร์มแวร์ของโมเด็ม คุณอาจประสบปัญหาที่แท็บเล็ตไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้
โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว:
วิธีที่ 2: การตั้งค่าวันที่ปัจจุบัน
Wi-Fi อาจใช้งานไม่ได้บนแท็บเล็ตเนื่องจากการกำหนดค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ค่อยทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายทั่วโลก
วิธีแก้ไขคือตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง:
วิธีที่ 3: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตแท็บเล็ต
หากคุณสงสัยว่าปัญหาอยู่ที่ตัวแท็บเล็ต ให้ลองขอคำตอบเกี่ยวกับปัญหานี้จากผู้ผลิตอุปกรณ์ พวกเขาอาจแนะนำศูนย์บริการให้กับคุณหรือบอกคุณว่าคุณสามารถตั้งค่าเพิ่มเติมอะไรบ้างเพื่อกำจัดปัญหา
ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung:
วิธีที่ 4: รีเซ็ตระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
นี่เป็นวิธีการที่รุนแรงที่สุดซึ่งแนะนำให้ใช้หากคุณลองทุกอย่างแล้วและไม่มีอะไรช่วยได้ ควรทำความเข้าใจด้วยว่าหากคุณรีเซ็ตการตั้งค่าด้วยตนเอง คุณจะสูญเสียไม่เพียงแต่ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด แต่ยังรวมถึงการรับประกันอุปกรณ์ด้วย
หากคุณยังคงตัดสินใจรีเซ็ตการตั้งค่า ให้ใช้คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้:
เป็นเรื่องที่ควรเข้าใจว่าวิธีการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานไม่ได้ช่วยอะไรเสมอไป ตัวอย่างเช่นหากปัญหาอยู่ในเราเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ของแท็บเล็ต วิธีนี้ก็จะไม่มีประโยชน์
วิธีการบางอย่างที่กล่าวถึงจะช่วยให้คุณทราบสาเหตุของการทำงานผิดพลาดในแท็บเล็ตและแก้ไขโดยใช้คำแนะนำจากผู้ผลิต อาจเป็นไปได้ว่าจะต้องส่งคืนแท็บเล็ตไปที่ศูนย์บริการ
สวัสดีทุกคน! อย่างที่ฉันบอกไปแล้วว่าฉันทำงานเป็นระบบ ฉันเป็นผู้ดูแลระบบที่ร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ และโดยธรรมชาติแล้วฉันเข้าใจอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเครือข่ายท้องถิ่น
เมื่อเร็ว ๆ นี้ป้าของฉันโทรหาฉันและขอให้ฉันติดตั้งเราเตอร์ Wi-Fi D-link ที่เธอเพิ่งซื้อในร้าน มาถึงก็ตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยดี ป้ามีความสุข ท่องอินเทอร์เน็ตบนเน็ตบุ๊กผ่าน Wi-Fi
แต่นั่นไม่เป็นเช่นนั้น! วันรุ่งขึ้นเขาโทรมาบอกว่าโทรศัพท์ไม่เห็น Wi-Fi และแล็ปท็อปไม่เห็น Wi-Fi! พบจุดเชื่อมต่อของเพื่อนบ้านเพียงบางส่วนเท่านั้น ฉันก็มา ฉันคิดว่าขอฉันตรวจสอบเราเตอร์ที่บ้าน ฉันนำมันกลับบ้านและเชื่อมต่อ ทุกอย่างโอเค ทุกอย่างใช้งานได้! ฉันตกใจมาก =) ฉันกลับมาหาคุณป้าแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง มันใช้งานไม่ได้... ฉันก็เลยไปหาเพื่อน มันก็ใช้งานได้เหมือนกัน... จากนั้นฉันก็เริ่มค้นหาการตั้งค่าของเราเตอร์ แต่ฉัน ไม่พบอะไรเลย
จากนั้นลุงก็เข้ามาในห้องแล้วบอกว่ามีบริษัทรักษาความปลอดภัยอยู่ชั้นล่าง บางทีอุปกรณ์ของพวกเขาอาจขวางอยู่? ฉันคิดว่าแน่นอน! ปัญหาอยู่ตรงนั้นไม่เห็นคุณป้า Wi-Fi แล้วฉันจะไป...
แต่ไม่กี่วันต่อมาก็มีอีก 1 คนโทรมาด้วยปัญหาเดียวกัน! และหลังจากผ่านไปนานฉันก็พบวิธีแก้ไขปัญหานี้! ในบทความนี้ฉันจะอธิบายวิธีแก้ปัญหานี้ทีละขั้นตอน!
ปัจจุบันเราเตอร์ Wi-Fi ปรากฏในเกือบทุกอพาร์ทเมนต์และเมื่อคุณเปิดเราเตอร์ในอพาร์ทเมนต์ใกล้เคียงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณอาจหายไป (ทุกอย่างจะทำงานได้ดีผ่านสายไฟในคอมพิวเตอร์)
การแก้ปัญหา
ฉันจะแสดงตัวอย่างของเราเตอร์ Wi-Fi ให้คุณดู ดีลิงค์ DIR 300
ปัญหาคือเมื่อตั้งค่าเราเตอร์ ช่องสัญญาณ Wireles จะถูกเลือกตามค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ (อัตโนมัติ) ดังที่แสดงในภาพหน้าจอ:
เราต้องไปที่เราเตอร์ (เว็บอินเตอร์เฟส)หากคุณไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่ IP ในเครื่องเมื่อตั้งค่าเราเตอร์ ที่อยู่ IP นั้นจะยังคงเป็นค่าเริ่มต้น 192.168.0.1 เขียน IP นี้ในเบราว์เซอร์และไปที่เว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์
เราไปที่รายการตามภาพหน้าจอและเปลี่ยนช่องตั้งค่าตัวเลขที่แตกต่างจากชุดเดียวโดยอัตโนมัติ (ฉันมักจะได้มันในครั้งแรกและทุกอย่างเริ่มทำงาน)
คำถาม "ทำไมแท็บเล็ตไม่เชื่อมต่อกับ wifi" ไม่ช้าก็เร็ว "ทำให้ยุ่งเหยิง" ผู้ใช้อุปกรณ์ Android เกือบทุกคน ในเวลาเดียวกันไม่มี "อาการของปัญหา" ที่ชัดเจน: เราเตอร์ทำงานและยังคงใช้งานได้แท็บเล็ตนั้นดูค่อนข้าง "ใช้งานได้" อินเทอร์เน็ตได้รับการชำระแล้วและทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แต่แท็บเล็ตทำ ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน wifi
และในบทความนี้เราจะดูว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นและผู้ใช้ควรทำอย่างไรหากแท็บเล็ตไม่เห็น wifi
ทำไมแท็บเล็ตไม่เชื่อมต่อกับ wifi: สาเหตุหลัก
ดังนั้น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้แท็บเล็ตไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi คือ - กล่าวคือ ป้อนไม่ถูกต้อง
เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของการป้อนรหัสความปลอดภัยอย่างระมัดระวัง: ภาษา, การลงทะเบียน, “เค้าโครง” ของแป้นพิมพ์เสมือน ฯลฯ เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลบมันอีกครั้งได้
สาเหตุ “ยอดนิยม” อื่นๆ ที่ทำให้แท็บเล็ตไม่เห็น wifi ได้แก่:
- 1. ประเภทการเข้ารหัสไม่ตรงกัน
- 2. การจำกัดการเข้าถึงเครือข่ายด้วยที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์
- 3. การจำกัดจำนวนการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่บนเครือข่าย
- 4. เราเตอร์ทำงานผิดปกติ
แท็บเล็ตไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi: จะทำอย่างไร?
หลังจากตรวจสอบพารามิเตอร์การเชื่อมต่อแล้ว ไม่จำเป็นต้องทำการตั้งค่าเพิ่มเติมใด ๆ บนแท็บเล็ต - "การวินิจฉัย" เพิ่มเติมจะดำเนินการผ่านเว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์
การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายผ่านคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปจะสะดวกกว่า
ดังนั้นหากแท็บเล็ต Lenovo ไม่เชื่อมต่อกับ wifi คุณก็จำเป็นต้องมี ในการดำเนินการนี้ ให้ป้อนที่อยู่ IP ส่วนบุคคลของเราเตอร์ลงในแถบค้นหาของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณแล้วกด "Enter"
ตามกฎแล้วที่อยู่ IP ของเราเตอร์จะถูกระบุบนป้ายกำกับบริการของอุปกรณ์ - ในกรณีส่วนใหญ่นี่คือชุดค่าผสม 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1
ที่นี่คุณต้องตรวจสอบพารามิเตอร์ต่อไปนี้:
1. ประเภทการเข้ารหัส
แท็บเล็ตส่วนใหญ่รองรับการเข้ารหัส 2 ประเภท: WPA และ WPA2 ส่วนบุคคล หากคุณเปลี่ยนประเภทการเข้ารหัสข้อมูลในการตั้งค่าเราเตอร์ แท็บเล็ตจะไม่สามารถผ่านการตรวจสอบและเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้
ประเภทการเข้ารหัสระบุไว้ในการตั้งค่าความปลอดภัยเครือข่าย WiFi - นี่คือแท็บ "เครือข่ายไร้สาย" หรือ WLAN
2. สิทธิ์การเข้าถึงเครือข่ายสำหรับที่อยู่ MAC และจำนวนการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ในเครือข่ายไร้สาย
คุณลักษณะนี้สามารถพบได้ในส่วนการตั้งค่า DHCP ซึ่งจะแสดงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณในปัจจุบัน
นอกจากนี้ในคอลัมน์นี้ที่อยู่ MAC ทั้งหมดของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะถูกทำเครื่องหมายด้วย หากมีเครื่องหมายถูกถัดจากที่อยู่ MAC ของแท็บเล็ตของคุณในรายการ "บล็อก" หมายความว่าคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
เพื่อให้แท็บเล็ตเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้อย่างราบรื่น คุณต้องยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องและบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
คุณสามารถดูได้ที่นี่ว่ามีการจำกัดจำนวนผู้ใช้งานบนเครือข่าย WiFi ของคุณหรือไม่ ดังนั้นหากจำนวนการเชื่อมต่อที่ใช้งานสูงสุดที่อนุญาตคือสองเท่าเมื่อคุณเชื่อมต่อแล็ปท็อปและโทรศัพท์มือถือเข้ากับเครือข่ายคุณไม่ควรแปลกใจที่แท็บเล็ตไม่เห็น Wi-Fi - ไม่มี "พื้นที่ว่าง" ทิ้งไว้เพื่อมัน
สามารถกำหนดจำนวนผู้ใช้ wifi ที่ใช้งานอยู่ได้ และการป้องกันที่ดีที่สุดจากขโมยเสมือนคือรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกัน
นอกจากนี้ เมื่อแก้ไขคำถามระดับโลก "ทำไมแท็บเล็ตไม่เชื่อมต่อกับ wifi" อย่าลืมเกี่ยวกับมาตรการมาตรฐานสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ "บ่ม": รีบูทเราเตอร์โดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด และเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งผ่าน "ค้นหา" สำหรับอุปกรณ์ที่มีอยู่”