เมื่อ Firefox ร้องขอหน้าเว็บผ่านระบบรักษาความปลอดภัย โปรโตคอลเครือข่าย HTTPS โดยจะขอใบรับรองความปลอดภัยจากเว็บไซต์ก่อน จากนั้นจะวิเคราะห์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่กำหนดไว้ทั้งหมด: ระยะเวลาที่มีผล การลงทะเบียน การตรวจสอบ (ไม่ว่าจะเป็นของปลอมหรือไม่) หากการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้รับการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว หน้าเว็บมอซิลลาในแท็บกำลังโหลด แต่หากเว็บเบราว์เซอร์ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อ มันจะบล็อกการเข้าถึงและเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาในการเชื่อมต่อ

แล้วคุณจะแก้ไขการเชื่อมต่อ Firefox ของคุณอย่างไรหากไม่ปลอดภัย?มาดูกันดีกว่า ตัวเลือกต่างๆแนวทางแก้ไขปัญหานี้

เกิดข้อผิดพลาด - จะทำอย่างไร (ขั้นตอนแรก)

หากการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย (ข้อผิดพลาด FF “เขียน”) อย่ารีบเปลี่ยนตัวเลือกเบราว์เซอร์ ยกเลิกการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และดำเนินการใดๆ ที่รุนแรง

1. แจ้งเจ้าของไซต์ว่าไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในใบรับรอง HTTPS
2. หากพบปัญหาการเชื่อมต่อบนไซต์ของคุณ คุณจะต้องขอคำชี้แจงสถานการณ์ใน ศูนย์บริการซึ่งมีการลงทะเบียนใบรับรองแล้ว
3. รอสักครู่. บางทีข้อผิดพลาดจะหายไป รีเฟรชหน้า รีสตาร์ท Firefox
4. หากไซต์ไม่คุ้นเคย ให้ลองค้นหาแอนะล็อกบนอินเทอร์เน็ตตามงานของคุณ (ข้อมูล การซื้อ การให้บริการ)
5. หากคุณวางแผนที่จะส่งผ่านทรัพยากรบนเว็บที่ "มีปัญหา" ข้อมูลที่เป็นความลับทำธุรกรรมทางการเงิน ละทิ้งแนวคิดนี้ไปจนหมดจนกว่าปัญหาจะคลี่คลายได้สำเร็จ
6. คุณสามารถเพิกเฉยต่อคำเตือนได้: เมื่อใช้ตัวเลือก "ขั้นสูง" คุณยังคงสามารถไปที่เว็บไซต์ที่ถูกบล็อกได้ อย่างไรก็ตามแนวทางนี้มาพร้อมกับความเสี่ยง ระบบพีซีอาจถูกโจมตีโดยไวรัส ข้อมูลประจำตัวของคุณ รายละเอียดการชำระเงิน ฯลฯ อาจถูกขโมย ไม่แนะนำให้ใช้อย่างยิ่ง

ข้อผิดพลาดทั่วไปและแนวทางแก้ไข

หากต้องการทราบสาเหตุของปัญหา คลิก "ขั้นสูง" บนแท็บการแจ้งเตือน จากนั้น ให้ดำเนินการตามรหัสข้อผิดพลาดที่เบราว์เซอร์รายงาน

วันที่ไม่ตรงกัน

ข้อผิดพลาด SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_... (... จะไม่สามารถใช้ได้จนกว่า...), SEC_ERROR_EXPIRED_... (... หมดอายุแล้ว) อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้องในระบบ คลิกในถาด หน้าปัดอิเล็กทรอนิกส์หนึ่งครั้งด้วยปุ่มซ้าย หรือในแผงควบคุม ให้เปิดส่วน "นาฬิกา ภาษา และภูมิภาค" ตรวจสอบปี เดือน วันที่ เวลา และหากจำเป็นให้ตั้งค่าปฏิทินและนาฬิกาให้ถูกต้อง ลองโหลดหน้าซ้ำ

บันทึก. ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามสอบถามไซต์ที่เชื่อถือได้ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือค้นหา Yandex, การโฮสต์วิดีโอ Youtube เป็นต้น

ไม่มีความไว้วางใจ

SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER - FF ไม่สามารถระบุห่วงโซ่ใบรับรองหรือเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบโปรโตคอล

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น Kaspersky เปิดใช้งานตัวเลือกการสแกน SSL ซึ่งไม่ได้กรอง ปิดกั้น หรือ แพ็กเก็ตเครือข่าย- ลองปิดการใช้งานมัน

บันทึก. หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานการสแกนการรับส่งข้อมูลที่มีการป้องกัน SSL โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคบนเว็บไซต์ของนักพัฒนา

เหตุผลที่สองสำหรับข้อผิดพลาดนี้- การใช้ใบรับรองที่ลงนามด้วยตนเอง (ไม่ได้ลงทะเบียนอย่างเป็นทางการ) พวกเขาเข้ารหัสการเชื่อมต่อ แต่ไม่ได้บอกข้อมูลเบราว์เซอร์เกี่ยวกับผู้รับข้อมูลผู้ใช้คนสุดท้าย การบล็อกประเภทนี้สามารถข้ามไปได้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของคุณ

ใบอนุญาตของไซต์อื่น

SSL_ERROR_BAD_CERT - มีการใช้ใบรับรองจากไซต์อื่น ถูกต้อง แต่สำหรับโดเมนหรือกลุ่มโดเมนอื่นเท่านั้น

ด้วยข้อผิดพลาดนี้ การเชื่อมต่อจะยังคงปลอดภัย แต่ไม่มีการรับประกันว่าคำขอและข้อมูลจะถูกส่งไปยังไซต์ผู้รับ ซึ่งที่อยู่จะแสดงอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์

ในเวลาเดียวกัน มีบางสถานการณ์เมื่อมีการกำหนดค่าโปรโตคอลสำหรับส่วนอื่นของไซต์เดียวกัน ตัวอย่างเช่น ทำงานได้อย่างถูกต้องสำหรับโดเมนเวอร์ชัน WWW.website.com และ คำขอ URL website.com (ไม่มี "www") ถูกบล็อกเนื่องจากมีข้อผิดพลาด

ไฟล์ใบรับรองเสียหาย

ตรวจสอบการโหลดหน้าหรือไซต์ที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์อื่น (Yandex, กูเกิลโครม- หากไม่มีข้อผิดพลาด เราสามารถสรุปได้ว่าที่เก็บใบรับรอง Firefox เสียหาย การแก้ไขเนื้อหาสามารถทำได้โดยการลบแล้วเท่านั้น การกู้คืนอัตโนมัติในขณะที่เว็บเบราว์เซอร์กำลังรีสตาร์ท

หากคุณไม่ทราบวิธีถอดที่เก็บข้อมูลออก ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
1. คลิกปุ่ม "เมนู" ในหน้าต่าง Firefox

2. ในบล็อกที่ปรากฏขึ้น คลิก "เครื่องหมายคำถาม"

3. ในเมนูย่อย คลิก “ข้อมูลการแก้ปัญหา”

4. บนแท็บข้อมูลทางเทคนิค คลิกปุ่ม "เปิดโฟลเดอร์"

5. ลบที่เก็บข้อมูล: ในไดเร็กทอรีของเบราว์เซอร์คลิก คลิกขวา cert8 ให้รันการดำเนินการ "ลบ"

6. รีสตาร์ทไฟร์ฟอกซ์

ทั้งหมด! ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างการเชื่อมต่อที่ถูกต้องโดยใช้โปรโตคอล HTTPS และวิธีวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ขอให้สนุกกับการท่องเว็บอย่างปลอดภัย!

สมัยนี้หาคนที่ไม่ใช้อินเตอร์เน็ตค่อนข้างยาก

ผู้ใช้หลายคนใช้เวลาค่อนข้างมากในพื้นที่เปิดโล่ง จำนวนมากเวลา. ดังนั้นการเชื่อมต่อคุณภาพสูงจึงเป็นที่ต้องการมากขึ้นกว่าเดิม

แต่จะทำอย่างไรถ้าแผนทั้งหมดหยุดชะงักด้วยคำเตือนที่ปรากฏขึ้นอย่างกะทันหัน? การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย

ในบทความนี้เราจะมาดูว่าทำไม ข้อผิดพลาดนี้วี เบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันและควรทำอย่างไรหากเกิดขึ้น

ก่อนอื่นเรามาดูการเกิดปัญหานี้เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ FireFox

ความหมายของข้อความดังกล่าว

บ่อยครั้งข้อความนี้เกิดขึ้นเมื่อเยี่ยมชมไซต์ที่ปลอดภัย ไซต์ดังกล่าวเมื่อโต้ตอบกับเบราว์เซอร์ FireFox ให้ใช้วิธีการเข้ารหัสพิเศษ - #encryption ทำเช่นนี้เพื่อแยกความเป็นไปได้ในการรับชม ข้อมูลที่ส่งโดยผู้บุกรุก

เพื่อให้เข้าใจว่าคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ดังกล่าว โปรดใส่ใจกับบรรทัดที่แสดงที่อยู่ของหน้าที่คุณกำลังเยี่ยมชม ในบรรทัดสถานะ ( #สถานะ_แถบ) ไซต์ที่ได้รับการป้องกันจะแสดงไอคอนเช่น ล็อคปิด- ก็จะถูกนำมาแสดงด้วยเช่นกัน แถบที่อยู่ (#location_bar).

นอกจากนี้เบราว์เซอร์จะแสดงและ ชื่อโดเมนไซต์ในแถบสถานะ ซึ่งเน้นด้วยสีเหลือง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่ถูกหลอกเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคล

ไซต์ดังกล่าวไม่เพียงแต่มีข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองเท่านั้น แต่ยังมีข้อมูลที่ไม่ได้รับการป้องกันด้วย ซึ่งทุกคนสามารถเข้าถึงได้ฟรี

หากข้อมูลของไซต์ไม่ได้รับการป้องกัน FireFox จะแสดงไอคอนแม่กุญแจโดยมีเครื่องหมายทับในแถบสถานะ จะไม่มีชื่อโดเมนในแถบที่อยู่และแถบสถานะ หากคุณใส่ใจกับข้อมูลดังกล่าว คุณจะสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมได้รับการคุ้มครองบางส่วน

ดังนั้น หาก FireFox เชื่อมต่อกับไซต์ที่ปลอดภัย ก่อนอื่นจะตรวจสอบใบรับรองที่ไซต์มอบให้ การเชื่อมต่อจะดำเนินต่อไปก็ต่อเมื่อถูกต้องเท่านั้น ในขณะนี้และหากระดับการเข้ารหัสที่มีอยู่เพียงพอที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองที่เว็บไซต์ให้มาได้ หรือระดับการเข้ารหัสไม่อนุญาตให้คุณรับ การป้องกันที่จำเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้ - เซสชันการเชื่อมต่อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ในกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อความเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น

มันจะมีลักษณะเหมือนที่แสดงในภาพ

ข้อความที่แสดงโดยเบราว์เซอร์แสดงว่าไซต์นี้ไม่มี การตั้งค่าที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการโจรกรรม ดังนั้น FireFox จึงยุติการเชื่อมต่อกับมัน

จะทำอย่างไรเมื่อมีข้อความดังกล่าวปรากฏขึ้น?

หากคุณพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน- หากเป็นไปได้ ลองติดต่อกับเจ้าของไซต์และแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น

จนกว่าทุกอย่างบนเว็บไซต์จะได้รับการแก้ไข พยายามอย่าเข้าชมอีกครั้ง

สิ่งที่คุณทำได้ในกรณีนี้คือไปที่ไซต์อื่นหรือเพียงแค่ปิดหน้าการเชื่อมต่อกับไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

อย่าลองอีกครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อเชื่อมต่อกับไซต์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง เนื่องจากจะทำให้คุณเสี่ยงและเสี่ยงที่จะถูกดักฟังโดยนักหลอกลวง

หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่เว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมไม่มีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ให้ใช้ปุ่ม "ขั้นสูง" ที่อยู่ในหน้าต่างข้อมูล

ด้านล่างนี้จะอธิบาย ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ช่วยยุติการเชื่อมต่อกับไซต์ที่ร้องขอ

ข้อผิดพลาดประการหนึ่ง

ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการที่ใบรับรองที่ไซต์มีจะใช้ไม่ได้จนกว่าจะถึงวันที่กำหนด

ในกรณีนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวันที่และดูรหัสข้อผิดพลาดเอง

ซึ่งหมายความว่าวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

เพื่อตัดสินใจ ปัญหานี้- เปิดแท็บการตั้งค่าวันที่และเวลาและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

ข้อผิดพลาดทั่วไปครั้งที่สอง

มันเกิดขึ้นเมื่อใบรับรองประจำตัวของไซต์ใดไซต์หนึ่งหมดอายุแล้ว

ใน ข้อความข้อมูลจะปรากฏขึ้น วันที่ปัจจุบันและเวลาที่ตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ให้เปิดการตั้งค่าวันที่และเวลาและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

ความผิดพลาดครั้งที่สาม

สิ่งที่พบบ่อยอีกอย่างคือการขาดความน่าเชื่อถือในใบรับรองที่ให้มาเนื่องจากมีสายโซ่ใบรับรองที่ไม่รู้จัก

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากการเปิดใช้งานการสแกน SSL ในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่หรือปิดใช้งานการสกัดกั้นการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยในการตั้งค่า

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อปกป้องระบบของคุณ โปรแกรมอาวาส- เปิด "การตั้งค่า" และไปที่ "แท็บ" การป้องกันที่ใช้งานอยู่».

ที่นั่นคุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่า" ที่อยู่ถัดจากแผงป้องกันเว็บ

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ยกเลิกการเลือกบรรทัด "เปิดใช้งานการสแกน HTTPS" สุดท้ายคุณต้องยืนยันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์เช่น Kaspersky - คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• เปิดหน้าต่างด้วยการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส
• ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าต่างนี้ให้คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่า"
• ใช้รายการ "ขั้นสูง" เพื่อไปที่แท็บ "เครือข่าย"
• ยกเลิกการเลือกแถบเมนู "สแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส"
• ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส";
• ยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกปุ่ม "ตกลง"

หาได้ไม่ยากบนอินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่จำเป็นและสำหรับผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัสอื่นๆ

เบราว์เซอร์ของคุณอาจแสดงความไม่ไว้วางใจในใบรับรองไม่เพียงแต่ในไซต์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงไซต์ยักษ์ใหญ่อย่าง YouTube และ Google ด้วย บ่อยครั้งที่เจ้าของระบบปฏิบัติการ Windows 10 อาจประสบปัญหานี้เนื่องจากมีการเปิดใช้งานการตั้งค่าตระกูล Microsoft ที่อยู่ในบัญชีผู้ใช้

คุณจะต้องเปิดขึ้นมาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หน้าถัดไป: account.microsoft.com/family. ถัดไป คุณต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Microsoft

ขั้นตอนต่อไปคือการลบสมาชิกครอบครัวที่มีอยู่ทั้งหมดโดยใช้ตัวเลือกลบออกจากครอบครัวในแท็บตัวเลือกขั้นสูง

โดยสรุปคุณควรออกจากครอบครัวด้วยตัวเองโดยใช้ตัวเลือกชื่อเดียวกัน

ความผิดพลาดครั้งที่สี่

ประกอบด้วยการขาดความไว้วางใจในใบรับรองเนื่องจากใบรับรองหลังลงนามด้วยตนเอง

ใบรับรองประเภทนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการดักฟัง แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับผู้รับ

ไซต์ที่ไม่ใช่สาธารณะส่วนใหญ่มักจะใช้สิ่งนี้ ดังนั้นคุณจึงสามารถข้ามคำเตือนนี้ได้อย่างง่ายดาย

ความผิดพลาดที่ห้า

ปัญหาคือใบรับรองที่คุณมอบให้นั้นเป็นของทรัพยากรอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยและสาเหตุหลักมาจากการที่ใบรับรองที่ออกนั้นใช้ได้กับส่วนหนึ่งของไซต์ที่กำลังเยี่ยมชม

ในกรณีนี้ โดยไม่ต้องเปิด FireFox ให้ลบไฟล์ด้านบน เพื่อที่ครั้งต่อไปที่คุณเปิดเบราว์เซอร์ ไฟล์นั้นจะถูกกู้คืน

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดเมนูและเลือก "ช่วยเหลือ";
• ไปที่แท็บ "ข้อมูลการแก้ปัญหา"
• เปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ที่อยู่ในส่วน "ข้อมูลแอปพลิเคชัน"
• เปิดเมนูอีกครั้งแล้วเลือก "ออก";
• เลือกไฟล์ ฐานข้อมูลและถอดมันออก
• รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อใดจึงจะสามารถเพิกเฉยต่อคำเตือนได้?

ตัวเลือกนี้เหมาะสมหากคุณมั่นใจในความน่าเชื่อถือของทรัพยากร

อย่างไรก็ตาม แม้ในกรณีนี้ คุณจะไม่ได้รับการยกเว้นจากการดักฟังและการสกัดกั้นข้อมูลที่เป็นความลับโดยบุคคลที่สาม

หากคุณยังคงตัดสินใจที่จะเพิกเฉยต่อคำเตือนที่ปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

บนหน้าเว็บที่มีคำเตือนดังกล่าว ให้ใช้ปุ่ม "ขั้นสูง"

หากเบราว์เซอร์ของคุณเชื่อมต่อกับไซต์ที่มีการเข้ารหัสที่ไม่รัดกุม ให้ดาวน์โหลดโดยใช้ ระบบที่ล้าสมัยความปลอดภัย. คุณจะได้รับโอกาสในการดาวน์โหลดสิ่งนี้ ในกรณีของทรัพยากรที่ใบรับรองไม่ได้รับการยืนยัน ให้เพิ่มลงในข้อยกเว้น

ความเป็นไปได้ของการรายงานข้อผิดพลาด

มีไซต์บนอินเทอร์เน็ตจำนวนมากที่อนุญาตให้เบราว์เซอร์ FireFox รายงานข้อผิดพลาดไปยังศูนย์กลาง

ในการดำเนินการนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องในหน้าปัญหาด้านล่าง ตรงข้ามกับบรรทัด “รายงานข้อผิดพลาดเช่นนี้เพื่อช่วย Mozilla และบล็อกไซต์ที่เป็นอันตราย”

คำเตือนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยจะปรากฏในเบราว์เซอร์โครเมียม

ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองของบางไซต์ที่เปิดโดยเบราว์เซอร์ Chrome นั้นเหมือนกับใบรับรองของ FireFox และสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่คล้ายกัน

สาเหตุของการเกิดขึ้น ได้แก่ :

• การตั้งค่าเวลาของระบบไม่ถูกต้อง
• การมีอยู่ของใบรับรองที่ไม่ผ่านการตรวจสอบหรือใบรับรองที่มีระยะเวลาหมดอายุ
• ติดตั้งส่วนขยายที่บล็อก
• เบราว์เซอร์ Chrome ทำงานผิดปกติ

ในกรณีแรก คุณจะต้องปรับเปลี่ยนเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด วันที่ของระบบและเวลาเพื่อให้ตรงกับที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแท็บการตั้งค่าเวลาและวันที่แล้วปรับเปลี่ยน

คำเตือนเกิดขึ้นเนื่องจากไม่ได้เลือกหรือ ใบรับรองที่ล้าสมัยมักเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณในแหล่งข้อมูลเฉพาะ

หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้คลิกที่แท็บ "ขั้นสูง" ในหน้าต่างแสดงข้อผิดพลาด จากนั้นใช้ปุ่ม "ไปที่ไซต์"

ส่วนขยายการบล็อกส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

เพื่อแก้ไข สถานการณ์นี้คุณจะต้องเปิด เบราว์เซอร์ Chromeและไปที่แท็บส่วนขยายที่ติดตั้งไว้

จากรายการที่มีอยู่ ให้เลือกโมดูลซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณแล้วยกเลิกการเลือก

หลังจากนั้น ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้งแล้วลองเข้าถึงไซต์

การเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดจากความล้มเหลวใน งานโครม- การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่อย่างง่ายสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้

หากต้องการลบ รุ่นผิดพลาดเปิดหน้าต่าง "โปรแกรมและคุณสมบัติ" เลือกชื่อ เบราว์เซอร์ที่ติดตั้งและคลิกปุ่ม "ลบ"

หลังจากลบแอปพลิเคชันแล้ว ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วรันอีกครั้ง การติดตั้งกูเกิลโครเมียม

ในกรณีส่วนใหญ่ คำเตือนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยจะหยุดรบกวนคุณ

บทสรุป

บทความนี้สิ้นสุดลงแล้ว ซึ่งเราได้ตรวจสอบตัวเลือกสำหรับการปรากฏตัวของคำเตือนเกี่ยวกับการมีอยู่ การเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย.

เราหวังว่าข้อมูลที่มีอยู่จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณและจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย วิธีแก้ไข:

ในช่วงที่มีอยู่ - ตั้งแต่ปี 2545 - เบราว์เซอร์ มอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์ได้ผ่านเส้นทางการปรับปรุงที่น่าอิจฉา แต่คุณสมบัติและฟังก์ชั่นใหม่ไม่ใช่ทุกอย่าง: สิ่งสำคัญคือไซต์จะต้องไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” หมายความว่าอย่างไรใน Firefox

ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์ในปัจจุบันมีสูงมาก เจ้าของเว็บไซต์ที่เคารพตนเองทุกคนจะดูแลให้มีใบรับรองเว็บไซต์ - รหัสโปรแกรมตามที่เว็บไซต์ถือว่าเชื่อถือได้ (และเชื่อถือได้) และเว็บไซต์ได้รับการตรวจสอบแล้ว

ในบางครั้ง ผู้ใช้อาจพบไซต์ที่มีข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ ข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” หมายความว่าเจ้าของไซต์และ/หรือโฮสต์ได้กำหนดค่าการรับรองความถูกต้องของไซต์โดยใช้ใบรับรองไม่ถูกต้อง - ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งรับรองไซต์ตามพารามิเตอร์ความปลอดภัยที่ระดับโปรโตคอล HTTPS ที่ปลอดภัย

เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์อื่นๆ Mozilla Firefox เตือนว่าไซต์ที่ไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ไม่ควรเชื่อถือได้ 100% และบล็อกผู้ใช้ไม่ให้นำทางไปยังที่อยู่ของตน

ไม่สามารถเปิดหน้าได้: ไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ

ไซต์ที่ไม่สามารถสร้างเซสชันได้ การทำงานที่ปลอดภัยสามารถโจมตีพีซีของคุณเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคล (การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน บัตรเดบิต/เครดิต ฯลฯ)

วิธีแก้ไขปัญหาการสื่อสารที่ปลอดภัยของ Firefox

เพื่อให้ Firefox แสดงเนื้อหาของไซต์ที่ได้รับการป้องกันได้สำเร็จ เงื่อนไขหลายประการจะต้องตรงกัน การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้อาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้

การจัดเรียงเวลาของระบบใหม่

การรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์เป็นเพียงแนวคิดชั่วคราว ไม่มีใบรับรองความปลอดภัยใดที่จะใช้งานได้ตลอดไป (ตราบเท่าที่เว็บไซต์ "ใช้งานจริง") - มีวันหมดอายุของตัวเอง เช่น หากมีการกำหนดค่ากฎการรับรองบนเว็บไซต์ในวันที่ 21 ธันวาคม 2017 และคุณ เวลาของระบบรีเซ็ตเป็น 01/01/2012 - เบราว์เซอร์อาจไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงไซต์โดยอ้างถึงใบรับรองที่ไม่มีอยู่จริง

สำหรับใบรับรองความปลอดภัยที่ "เชื่อมโยง" กับการเข้าชมของผู้ใช้และเซสชันเฉพาะ กฎของ Firefox อาจไม่มีการอัปเดตอัตโนมัติของบันทึกใบรับรองในไฟล์ที่กำหนดค่าเมื่อกลับเข้าสู่ไซต์อีกครั้ง ในกรณีนี้ เบราว์เซอร์จะปฏิเสธการเชื่อมต่อและขอให้คุณอัปเดตใบรับรองด้วยตนเอง

เมื่อมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยปรากฏขึ้น คุณจะต้องตั้งนาฬิกาให้เป็นเวลาที่ถูกต้อง - ตัวอย่างเช่น หากการอ่านถูกรีเซ็ตหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่ของชิป หน่วยความจำซีมอสในพีซี

ใน Windows 8.1 และ 10 เวลาจะถูกปรับดังนี้:

1. คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูหลักตามบริบท

   ไปที่หลัก การตั้งค่าวินโดวส์ 10

2. เข้าสู่ส่วน "เวลาและภาษา"

   ไปที่การตั้งค่า ภาษาวินโดวส์ 10 และ นาฬิการะบบ

3. เปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อตั้งเวลาของระบบโดยอัตโนมัติ

   เปิดใช้งานการตั้งเวลาพีซีอัตโนมัติผ่านเครือข่าย

เวลาของคุณจะถูกปรับตามเวลาอ้างอิงท้องถิ่นบนอินเทอร์เน็ต หากการซิงโครไนซ์ไม่เกิดขึ้นตามเวลาท้องถิ่น ให้ปิดใช้งานการตั้งค่าอัตโนมัติอีกครั้ง คลิกปุ่ม "เปลี่ยน" และเลือกโซนเวลาของคุณ

เลือก เวลาที่เหมาะสมด้วยตนเอง

ใน Windows 7 เวลาที่ถูกต้องได้รับการกำหนดค่าแตกต่างออกไปเล็กน้อย:

1. ไปที่คำสั่ง "เริ่ม - แผงควบคุม" เปิดใช้งาน (หากซอฟต์แวร์ ชุดเครื่องมือวินโดวส์แสดงตามหมวดหมู่) มุมมองไอคอนขนาดใหญ่/เล็ก และเลือกเครื่องมือวันที่และเวลา

   ป้อนการจัดการวันที่และเวลาของพีซี

2. บนแท็บวันที่และเวลา ให้คลิกปุ่มเปลี่ยนวันที่และเวลา

   กดปุ่มเพื่อเปลี่ยนวันที่และเวลา

3. ใน ปฏิทินวินโดวส์ตรวจสอบว่าวันที่ถูกต้องแล้วป้อนชั่วโมงและนาที (หากนาฬิกาช้ากว่าเล็กน้อยหรือรีเซ็ตค่าแล้ว)

   ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่

4. คลิกตกลงเพื่อปิดทั้งหมด กล่องโต้ตอบและรีสตาร์ท Windows

หลังจากตรวจสอบนาฬิกาและปฏิทินของระบบแล้ว ให้อัพเดต หน้าไฟร์ฟอกซ์ไซต์รายงานการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส

บ่อยครั้งที่โปรแกรมป้องกันไวรัสเล่นได้อย่างปลอดภัย - ห้ามมิให้เบราว์เซอร์เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่การตั้งค่าความปลอดภัยละเมิดกฎอย่างน้อยหนึ่งข้อและร้ายแรงมากซึ่งป้องกันการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ นี่คือสาเหตุที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจำเป็นต้องหยุดชั่วคราว - อย่างน้อยก็เป็นเวลาที่ใช้ในการเรียกดูไซต์ที่น่าสงสัย

โปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนหนึ่งตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยภายในกรอบการเข้ารหัส SSL ในขณะที่บล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่น่าเชื่อถือทั้งหมด แม้ว่าจะได้รับการปกป้องในระดับอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลก็ตาม

โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ได้รับการกำหนดค่าตามค่าเริ่มต้นให้เริ่มอัตโนมัติเมื่อใด การเริ่มต้นระบบวินโดวส์- นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการตรวจจับและบล็อกรหัสที่เป็นอันตรายที่ได้รับจากอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว

การจัดการโปรแกรมป้องกันไวรัสจาก Windows Task Manager

“ผู้จัดส่ง งานวินโดวส์» ช่วยให้คุณหยุดการทำงานของโปรแกรมใดๆ ที่กำลังรบกวนอยู่ได้โดยเร่งด่วน

ขั้นแรก ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือผ่าน "ตัวจัดการงานของ Windows" ซึ่งมักจะเป็นปุ่มหรือตัวเลือก "ยกเลิกการโหลดโปรแกรมป้องกันไวรัส" อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ไม่มีแอปพลิเคชันของตัวเอง

โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวอาจบล็อกคำสั่งให้ปิด - Windows จะรายงานสิ่งนี้ เช่น: “ไม่สามารถปิดโปรแกรมได้<имя_приложения>(หรือกระบวนการ) การเข้าถึงถูกปฏิเสธ”

การปฏิเสธการเข้าถึงการปิดโปรแกรมโดยใช้เครื่องมือ Windows

วิดีโอ: การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยใช้ Windows Defender เป็นตัวอย่าง

ปิดใช้งานการทำงานอัตโนมัติของโปรแกรมป้องกันไวรัสจากการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

หากไม่สามารถหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ การปิดใช้งานการทำงานอัตโนมัติของแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสจะช่วยได้

ใน Kaspersky Anti-Virus 2012 (แอปพลิเคชันได้รับการอัพเดตเป็นประจำ) ฟังก์ชั่นการเปิดตัวบริการป้องกันไวรัสมีดังนี้:

การเริ่มอัตโนมัติประเภทอื่นๆ จะถูกปิดในลักษณะเดียวกัน โปรแกรมป้องกันไวรัส.

กำลังตรวจสอบข้อผิดพลาดของ Windows

ข้อผิดพลาดของ Windows คือความเสียหายต่อซอฟต์แวร์และ ไฟล์ระบบไวรัส ข้อผิดพลาดในรีจิสทรีระบบปฏิบัติการและบนดิสก์พีซี การตั้งค่าไม่ถูกต้องโปรโตคอลและเครือข่ายใน Firefox และ ปัญหาที่คล้ายกัน- ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้ Firefox ปฏิเสธที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้เยี่ยมชมไซต์ได้

ตรวจสอบรีจิสทรีเพื่อหาข้อผิดพลาดโดยใช้ CCleanerPro

บันทึกเบราว์เซอร์ Firefox เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่น ๆ การตั้งค่าของตัวเองและข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับเซสชันการทำงานไม่เพียงแต่ในไฟล์บริการในซอฟต์แวร์และ โฟลเดอร์ที่กำหนดเองบนไดรฟ์ C: แต่ยังอยู่ในรีจิสทรีของ Windows ด้วย

CCleaner Utility เป็นโซลูชั่นเนื้อหาที่คุ้มค่า รีจิสทรีของ Windowsอยู่ในสภาพทำงานได้ดี คุณสามารถใช้สำเนาลิขสิทธิ์ของโปรแกรมแบบชำระเงินหรือเวอร์ชันที่ผู้ใช้รายอื่นซื้อและเปิดใช้งานแล้ว

1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน โปรแกรมซีคลีนเนอร์ไปที่ส่วน "รีจิสทรี"

   หากต้องการสแกนรีจิสทรีของ Windows ให้เปิดส่วนที่มีชื่อเดียวกัน

2. คลิกปุ่ม "ค้นหาปัญหา" แอพ CCleaner Pro จะค้นหาข้อผิดพลาดในรีจิสทรีของระบบปฏิบัติการ

   คลิกปุ่มค้นหาข้อผิดพลาดเพื่อเริ่มการสแกนรีจิสทรี

3. คลิกปุ่ม "แก้ไขที่เลือก" หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

   คลิกปุ่มแก้ไขหลังจากรายการข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

ยืนยันคำขอบันทึกรายการรีจิสตรีที่ได้รับการแก้ไข

ยืนยันการบันทึก ลงทะเบียนรายการหน้าต่าง

4. คลิกปุ่ม "แก้ไขเครื่องหมาย" แอปพลิเคชัน CCleaner ซึ่งออกคำขอพิเศษหนึ่งคำขอบ่งชี้ว่าบางครั้งการแทรกแซงอย่างไม่ระมัดระวังในรีจิสทรีอาจนำไปสู่การบังคับให้ติดตั้ง Windows ใหม่

   CCleaner เตือนว่าการทำความสะอาดรีจิสทรีเป็นขั้นตอนสำคัญ

ข้อผิดพลาดรีจิสทรี OS ที่เลือกจะได้รับการแก้ไข รีสตาร์ท Windows หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น และรีเฟรชหน้าของไซต์ที่ถูกบล็อก

ทำความสะอาดโฟลเดอร์ใบรับรอง Firefox

ใบรับรองไซต์จะถูกเก็บไว้ใน โฟลเดอร์แยกต่างหากค:\ผู้ใช้\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles (หากติดตั้งแอปพลิเคชันในโฟลเดอร์ C:\Program Files) ใบรับรองทั้งหมด ความปลอดภัยของไฟร์ฟอกซ์เก็บในฐานข้อมูล (ไฟล์ *.db)สิ่งนี้ช่วยให้เขาค้นหาใบรับรองที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว และตรวจสอบเมื่อเข้าสู่ไซต์ใดไซต์หนึ่งโดยเฉพาะ

ส่งผลให้ การติดตั้งบ่อยครั้งโปรแกรมใหม่ การกระทำที่ซ่อนอยู่จากมัลแวร์ ฯลฯ ไฟล์ที่มีใบรับรอง Firefox สำหรับไซต์ที่เปิดสามารถแก้ไขได้เพื่อให้เป็นอันตรายต่อการทำงานของเบราว์เซอร์ หากต้องการลบไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้ ให้ทำดังต่อไปนี้

1. ไปที่ Firefox โดยใช้คำสั่ง "เมนู - ความช่วยเหลือ"

   เลือกวิธีใช้จากเมนูหลักของเบราว์เซอร์

2. เลือก "ข้อมูลการแก้ปัญหา" จากเมนูย่อยที่เปิดขึ้น

   เลือกรายการข้อมูลจากเมนูย่อย Firefox Help

3. ในคอลัมน์ข้อมูลโฟลเดอร์ผู้ใช้ Firefox ให้คลิกที่ปุ่ม "เปิดโฟลเดอร์" (หรือลิงก์ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของเบราว์เซอร์) Windows Explorer จะเปิดโฟลเดอร์นี้ในหน้าต่างแยกต่างหาก

   คลิกที่องค์ประกอบนี้เพื่อ วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์เปิดโฟลเดอร์ของผู้ใช้

4. ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ลบไฟล์ฐานข้อมูล "cert8.db"

เมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง ฐานข้อมูล “cert8.db” จะถูกสร้างขึ้นใหม่ ไปที่ไซต์ที่มีปัญหาอีกครั้งซึ่งบล็อกการเข้าถึงหน้าใด ๆ ของมัน

วินโดวส์อัพเดต

สาเหตุของข้อผิดพลาดคือระบบปฏิบัติการที่เก่ามาก ระบบวินโดวส์- 2000/XP/วิสต้า ส่วนใหญ่ เทคโนโลยีเว็บที่ทันสมัยพวกเขาต้องการอัปเดตเวอร์ชันมากขึ้นไม่เพียงแต่เบราว์เซอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบปฏิบัติการด้วย เพื่อรับประกันผลงาน เวอร์ชันล่าสุดจำเป็นต้องมี Firefox เป็นอย่างน้อย การประกอบหน้าต่าง 7 พร้อม SP1

ตัวอย่างกำลังอัปเดต Windows 10 โดยใช้ Windows Update ส่วนประกอบนี้ถูกสร้างขึ้นในระบบและมีบริการพื้นหลังของตัวเอง - โดยค่าเริ่มต้น ระบบปฏิบัติการได้รับการกำหนดค่าให้รับการอัปเดตอัตโนมัติ

หากการอัพเดต Windows ยังมาไม่ถึงพีซีของคุณ แต่คุณได้รับ เข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องไปยังไซต์ที่มี Firefox แม้ว่าจะมีการดำเนินการก็ตาม คำแนะนำก่อนหน้าคุณยังคงต้องทำ จากนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ "เริ่ม - การตั้งค่า"

   เลือกการตั้งค่า Windows จากเมนูหลัก

2. เปิดเมนูย่อยการอัปเดตและความปลอดภัย

   เลือกการอัปเดตระบบปฏิบัติการและรายการย่อยความปลอดภัย

3. ไปที่ Windows Update

   เลือก Windows Update

4. ในคอลัมน์ "สถานะการอัปเดต" ให้คลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต"

   รออันใหม่เพื่อเริ่มดาวน์โหลด อัพเดตวินโดวส์ 10

Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต และพีซีจะรีสตาร์ทระหว่างการติดตั้ง เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้กลับไปยังไซต์ที่มีปัญหา

การเปิดเว็บไซต์ในโหมดเรียกดูแบบส่วนตัว

ในโหมดส่วนตัว ประวัติการเปลี่ยนไซต์ การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้และรหัสผ่าน และการยกเว้นใบรับรองของไซต์เมื่อใด การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเป็นต้น หากต้องการเปิดไซต์ที่มีปัญหา ให้คำสั่ง "เมนู - หน้าต่างส่วนตัวใหม่"

เลือกเปิดหน้าต่างส่วนตัวใหม่

หรือให้คำสั่ง: คลิกขวาที่ลิงก์ (ไซต์ใด ๆ ที่คุณได้รับจากหน้านี้) - "เปิดลิงก์ในหน้าต่างส่วนตัวใหม่"

เลือกโหมดการรับชม หน้าใหม่ในโหมดส่วนตัวของ Firefox

ถ้ายัง โหมดส่วนตัวไม่ได้ช่วยคุณจากข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำ - ถึงเวลาเปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้ว เช่น เปลี่ยนหรือปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้อยู่

การเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีใน Firefox

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บางตัวส่วนใหญ่จะใช้เพื่อเลี่ยงข้อจำกัดการเข้าถึงไซต์ที่ปิดไม่ให้ผู้เยี่ยมชมทั้งในระดับรัฐบาลกลางและภายใน เครือข่ายท้องถิ่นรัฐวิสาหกิจ/สถาบัน

อย่างไรก็ตาม บางครั้งจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับไซต์โดยไม่มีตัวกลางที่ไม่จำเป็น ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วคือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หากต้องการปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่คำสั่ง “เมนู - การตั้งค่า”

   เปิดเครื่อง การเชื่อมต่อโดยตรงกับเว็บไซต์ (ไม่มีพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์)

2. คลิกปุ่ม "ตกลง" และรีเฟรชหน้าของไซต์ที่มีปัญหาซึ่งไม่เคยสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

การเพิ่มข้อยกเว้นด้านความปลอดภัยใน Firefox

บายพาส ไฟร์ฟอกซ์ล็อคไม่ใช่แค่การกำหนดพร็อกซีอื่นหรือการเข้ารหัส VPN เท่านั้น ใน แอปพลิเคชั่นไฟร์ฟอกซ์มี การรักษามาตรฐานเลิกบล็อกไซต์ที่ถูกห้ามไม่ให้ดูโดยการตั้งค่าความปลอดภัยในเบราว์เซอร์เอง ขึ้นอยู่กับการทดแทนใบรับรองที่ไม่สอดคล้องกับกฎความปลอดภัยที่สร้างไว้ใน Firefox

1. หากต้องการ "เข้าถึง" ไปยังไซต์ที่ยังไม่สามารถเปิดได้ ให้คลิกปุ่ม "ขั้นสูง"

   

   ยืนยันข้อยกเว้นด้านความปลอดภัยสำหรับการรับรองไซต์

2. รีเฟรชหน้าเว็บไซต์ที่มีปัญหา เป็นไปได้มากว่าปัญหาการแสดงเนื้อหาเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกจะได้รับการแก้ไข

คุณยังสามารถต่ออายุใบรับรองของไซต์ได้โดยคลิกปุ่ม "รับใบรับรอง" หากคุณไม่สามารถอัปเดตใบรับรองได้ ให้ใช้การเลี่ยงข้อจำกัดของ Firefox

วิดีโอ: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ใน Firefox

การเปิดไซต์ที่ทำงานมาหลายเดือน (หรือหลายปี) จนถึงขณะนี้ - และในปัจจุบันเบราว์เซอร์ได้บล็อกไซต์ดังกล่าวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยของผู้ใช้ - ไม่ใช่ปัญหา เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์อื่นๆ Firefox แนะนำให้อยู่ห่างจากไซต์ที่น่าสงสัย แต่ไม่สามารถป้องกันคุณจากการเยี่ยมชมไซต์เหล่านั้นได้ อย่างไรก็ตาม ขอให้ท่องเว็บได้อย่างยอดเยี่ยม - และปัญหาน้อยลง!

Mozilla Firefox เป็นเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้มากกว่าซึ่งไม่มีดาวแต่ยังคงทำงานให้สำเร็จได้ น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Firefox มักพบปัญหาหลายประเภท ความยากลำบาก- โดยเฉพาะเราจะพูดถึงปัญหา “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย”

ข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงทรัพยากรบนเว็บ หมายความว่าคุณพยายามเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย แต่ Mozilla Firefox ไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองสำหรับเว็บไซต์นี้ได้

ด้วยเหตุนี้ เว็บเบราว์เซอร์จึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าแหล่งข้อมูลบนเว็บที่เปิดอยู่นั้นปลอดภัย และดังนั้นจึงบล็อกการเข้าสู่ไซต์ที่คุณเลือก

แก้ไขข้อบกพร่อง

การตั้งวันที่และเวลา

หากปัญหาเกี่ยวกับหน้าต่าง "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" มีความเกี่ยวข้องกับแหล่งข้อมูลบนเว็บจำนวนมากในคราวเดียว สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเริ่มตรวจสอบความถูกต้องของวันที่และเวลาที่ตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากป้อนวันที่ไม่ถูกต้องให้คลิกด้วยด้านซ้ายของเมาส์และ เปิดเมนูเลือกส่วน "การตั้งค่าวันที่และเวลา" ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ คุณควรเปิดใช้งานส่วน “ตั้งเวลาอัตโนมัติ” และ “ การติดตั้งอัตโนมัติโซนเวลา” หากหลังจากเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้แล้ว วันที่และเวลายังคงแสดงไม่ถูกต้อง ปิดการใช้งานตัวเลือกเหล่านี้จากนั้นป้อนวันที่และเวลาที่ต้องการด้วยตนเอง

การสแกนระบบ

บ่อยมากเรื่องนี้ ข้อความสำคัญอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากสปายแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ในตัวเลือกนี้ คุณควรเปิดใช้งานโหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การสแกนแบบเต็มระบบสำหรับการมีซอฟต์แวร์ไวรัส ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรือใช้ ยูทิลิตี้พิเศษตัวอย่างเช่น ดร. เว็บ เคียวอิท
• หากพบไวรัสเมื่อสิ้นสุดการสแกน ให้แก้ไขหรือลบไวรัสออก จากนั้นรีบูทระบบ

ทำลายที่เก็บใบรับรอง

ในคอมพิวเตอร์ โฟลเดอร์โปรไฟล์ของเบราว์เซอร์จะมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้เบราว์เซอร์ รวมถึงข้อมูลใบรับรองด้วย คุณสามารถเข้าใจได้ว่าที่เก็บใบรับรองเสียหายเล็กน้อย ดังนั้นเราจะลบออก

• ขั้นแรกให้คลิกทางขวา มุมบนไปที่ปุ่มเมนูเบราว์เซอร์และ เปิดหน้าต่างเลือกไอคอนที่มีเครื่องหมายคำถาม ในพื้นที่เดียวกันเมนูเสริมจะเปิดขึ้นซึ่งเราต้องคลิกที่รายการ "ข้อมูลการแก้ปัญหา" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ในคอลัมน์ "โฟลเดอร์โปรไฟล์" ให้คลิกส่วน "แสดงโฟลเดอร์"
• ไปที่โฟลเดอร์โปรไฟล์ ปิด Firefox โดยสมบูรณ์ ในโฟลเดอร์โปรไฟล์เดียวกัน เราจำเป็นต้องค้นหาและลบ cert8 ฐานข้อมูล
• หลังจากจุดนี้ คุณสามารถเริ่ม Firefox อีกครั้ง เบราว์เซอร์จะจัดการเอง สำเนาใหม่ไฟล์ใบรับรอง 8 db และหากปัญหาเกิดจากการจัดเก็บใบรับรองที่เสียหาย ปัญหาก็จะได้รับการแก้ไข

การตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส

มากมาย แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสที่ให้ความปลอดภัยออนไลน์โดยเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ การสแกน SSL ซึ่งอาจทำให้หน้าต่าง “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ปรากฏในเบราว์เซอร์

หากต้องการทราบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรืออื่นๆ โปรแกรมป้องกันทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้น หยุดมัน จากนั้นลองรีเฟรชหน้าเว็บในเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

หากข้อผิดพลาดหายไป แสดงว่าปัญหาอยู่ในโปรแกรมป้องกันไวรัสเท่านั้น ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องปิดการใช้งานฟังก์ชันในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่รับผิดชอบการสแกน SSL เท่านั้น

การทำงานกับโปรแกรมป้องกันไวรัส

การตั้งค่า Avast

เปิดเมนูโปรแกรมป้องกันไวรัสและไปที่รายการ "การตั้งค่า" เปิดส่วน "การป้องกันที่ใช้งานอยู่" และใกล้กับส่วน "เว็บชิลด์" คลิกที่รายการ "กำหนดค่า" ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งานการสแกน HTTPS" จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การตั้งค่า Kaspersky Anti-Virus

เปิดเมนูโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky และไปที่รายการ "การตั้งค่า" คลิกที่แท็บ "ขั้นสูง" จากนั้นไปที่ส่วน "เครือข่าย" เมื่อเปิดแท็บ “สแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส” คุณจะต้องทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส” จากนั้นคุณจะสามารถ บันทึกการตั้งค่า.

สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ คุณสามารถดูขั้นตอนการปิดใช้งานการสแกนการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและไม่ปลอดภัยบนเว็บไซต์ของผู้สร้างได้ในส่วนช่วยเหลือ

อัพเดตระบบปฏิบัติการ

ระบบตรวจสอบใบรับรองกำลังทำงานอยู่ บริการบางอย่างซึ่งสร้างไว้ในห้องผ่าตัด ระบบวินโดวส์- บริการดังกล่าวเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นหากคุณไม่ติดตั้งการอัปเดตสำหรับระบบทันที คุณอาจประสบปัญหากับการตรวจสอบใบรับรอง SSL ในเบราว์เซอร์ของคุณ

สำหรับ การตรวจสอบ Windowsหากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้เปิดเมนู "แผงควบคุม" บนพีซีของคุณ จากนั้นไปที่แท็บ "ความปลอดภัยและระบบ" - "Windows Update"

หากพบการอัปเดตบางอย่าง การอัปเดตเหล่านั้นจะแสดงทันทีในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด แม้กระทั่งการอัปเดตเสริมก็ตาม ดังนั้นเราจึงพบวิธีลบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และสาเหตุที่เกิดปัญหานี้

Mozilla Firefox ได้สร้างชื่อเสียงมายาวนานในฐานะความน่าเชื่อถือและ เบราว์เซอร์ที่เสถียร- ในกรณีที่เกิดการทำงานผิดปกติหรือช่องโหว่ใดๆ ระบบจะแจ้งเตือนผู้ใช้ด้วยการแสดงการแจ้งเตือนที่เหมาะสมบนหน้าจอ หนึ่งในนั้นคือ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ใน Firefox อ่านบทความเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้และเข้าถึงไซต์

การแจ้งเตือนหมายถึงอะไร?

ข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามนำทางไปยังแหล่งข้อมูลบนเว็บที่มีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยซึ่ง Firefox ไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองได้ เนื่องจากการตรวจสอบล้มเหลว อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์จึงเตือนว่าการเชื่อมต่ออาจเป็นอันตรายและบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้การแจ้งเตือนนี้

บางครั้งเบราว์เซอร์อาจบล็อกการเชื่อมต่อของไซต์ยอดนิยม เช่น yandex.ru หรือ youtube.com หากคุณเชื่อถือไซต์นั้น และเบราว์เซอร์ของคุณบล็อกไซต์ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนนี้ได้

จะปิดการใช้งานได้อย่างไร?

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจากหลายไซต์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

ตรวจสอบว่าตั้งเวลาไว้อย่างถูกต้องใน Windows 10:

ปิดใช้งานการตรวจสอบ SSL

แอนติไวรัสสามารถสกัดกั้นการเชื่อมต่อเพื่อดักฟังและตรวจสอบในขณะที่ Firefox กำลังพยายามประมวลผลข้อมูลนี้เช่นกัน ดังนั้นเบราว์เซอร์จึงไม่มีวิธีตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรอง เพื่อปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ระบบจะแทนที่หน้าเว็บด้วยข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” หากต้องการแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัสและเบราว์เซอร์ ให้ปิดใช้งานฟังก์ชันการตรวจสอบโปรโตคอล SSL และ HTTPS:

1. อวาสต์. ไปที่การตั้งค่า → การป้องกันแบบแอคทีฟ และคลิกกำหนดค่าถัดจาก Web Shield จากนั้นยกเลิกการเลือก "เปิดใช้งานการสแกน HTTPS" แล้วคลิกตกลง
2. แคสเปอร์สกี้. ไปที่ "การตั้งค่า" → "ขั้นสูง" → "เครือข่าย" และใน "การสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส" ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส" จากนั้นคลิกตกลง
3. อีเซต. ไปที่การตั้งค่าและปิดใช้งาน/เปิดใช้งานโปรโตคอล “SSL/TLS” แล้วคลิกตกลง

การลบไฟล์ที่เก็บใบรับรอง

ไม่สามารถตัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายต่อไฟล์ใบรับรองได้ เพื่อให้เบราว์เซอร์สร้าง ไฟล์ใหม่ก่อนอื่นคุณต้องถอดอันเก่าที่เสียหายออก:

คำแนะนำ! คุณสามารถไปที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้คำสั่ง Run

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\โปรไฟล์\

เพิ่มไปยังข้อยกเว้น

หากปัญหาเกิดขึ้นกับไซต์เดียวที่คุณเชื่อถือ ให้เพิ่มลงในข้อยกเว้น:

หลังจากนี้คุณจะสามารถเข้าถึงไซต์ด้วย Mozilla Firefox ได้