ผู้ให้บริการมือถือส่วนใหญ่ให้บริการสมาชิกด้วยคุณสมบัติและการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่หลากหลาย บ่อยครั้งสามารถรวมอยู่ในแพ็คเกจเริ่มต้นหรืออัตราส่งเสริมการขายได้ โดยปกติแล้วไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกให้ชำระเฉพาะการใช้งานในช่วงแรกเท่านั้น
MegaFon อยู่ไม่ไกลหลังเทรนด์นี้ ไม่จำเป็นต้องชำระค่าสมัครสมาชิกในตอนแรก (จากสองสัปดาห์ถึงหนึ่งเดือน) หลังจากนี้ค่าธรรมเนียมจะถูกหักโดยอัตโนมัติ บริษัทมีวิธีการมากมายในการตรวจสอบการสมัครสมาชิก บทความนี้จะสรุปวิธีการตรวจสอบและปิดใช้งานการสมัครสมาชิก MegaFon ทั้งหมด
วิธีตรวจสอบการสมัครสมาชิกบน MegaFon
ก่อนที่จะปิดการสมัครสมาชิก คุณควรค้นหาว่ารายการใดบ้างที่ใช้งานได้และค่าใช้จ่าย สามารถทำได้โดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
- ส่งคำขอ USSD
- ส่ง SMS
- ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
- ขอบคุณความช่วยเหลือจากผู้ประกอบการโทรคมนาคม
ลองมาดูวิธีการทั้งหมดอย่างละเอียดมากขึ้น
คำขอ USSD
คุณต้องโทรไปที่หมายเลขนั้น *105# - เมนูพิเศษจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ กดหมายเลข 1 แล้ว 4 - ซึ่งจะนำคุณไปยังส่วนที่มีตัวเลือกใน . หากต้องการตรวจสอบว่าฟีเจอร์และการสมัครสมาชิกใดเปิดใช้งานอยู่ ให้กดหมายเลข 4 - หลังจากนี้คุณจะได้รับ SMS พร้อมรายการที่ต้องการ หากต้องการดูว่ารายการใดบ้างที่คุณสามารถปิดใช้งานได้ คลิก 2 - หากต้องการตรวจสอบการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินบน MegaFon คลิก 3 .
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้การรวมกันได้ *505# .
ขอบคุณที่ส่งข้อความ
หากต้องการตรวจสอบการสมัครสมาชิก MegaFon โดยใช้ SMS ให้ส่งข้อความไปที่หมายเลข 5051 - ควรมีคำว่า ข้อมูล, ซีริลลิกหรือละติน
การใช้อินเทอร์เน็ต
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ MegaFon อย่างเป็นทางการ ในการดำเนินการนี้คุณต้องลงทะเบียนโดยใช้หมายเลข *105*00# รับรหัสผ่าน เข้าสู่บัญชีของคุณ บัญชีส่วนตัว และไปที่แท็บฟังก์ชั่น ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณสามารถตรวจสอบการสมัครสมาชิกสำหรับหมายเลขได้ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ที่นี่ เว็บไซต์ยังเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้อีกด้วย http://podpiski.megafon.ru.
ตรวจสอบการสมัครสมาชิก MegaFon จากโทรศัพท์ของคุณ
วิธีนี้จะใช้เวลามากซึ่งแตกต่างจากวิธีก่อนหน้านี้ คำสั่งเพื่อตรวจสอบการสมัครสมาชิกบน MegaFon - 0505 - คุณต้องโทรไปที่หมายเลขนี้ป้อนหมายเลข 1 แล้วตามด้วยหมายเลข 2 และใช้คำแนะนำของหุ่นยนต์
วิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
มีหลายวิธีในการปิดใช้งานการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน โดยพื้นฐานแล้ว กระบวนการนี้คล้ายกับกระบวนการตรวจสอบที่อธิบายไว้ข้างต้นมาก
คุณสามารถปิดการสมัครสมาชิกผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
บนหน้าเว็บอย่างเป็นทางการ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณในแท็บฟังก์ชั่น คุณสามารถอ่านวิธีการทำเช่นนี้ได้ด้านบน หากต้องการปิดใช้งานบริการ คุณต้องคลิกคีย์ที่เกี่ยวข้องที่อยู่ตรงข้ามบริการนั้น เว็บไซต์ดังกล่าวข้างต้น http://podpiski.megafon.ru ยังเหมาะสำหรับการปิดการใช้งานตัวเลือกต่างๆ เพียงไปที่ส่วน "ยกเลิกการสมัคร"
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ คุณสามารถใช้วิธีนี้:
คุณเพียงแค่ต้องส่ง SMS พร้อมคำว่า หยุดเขียนด้วยอักษรซีริลลิกหรือละตินเป็นตัวเลข 5051 - หลังจากนี้ คุณจะได้รับข้อความระบุบริการและข้อมูลที่ชำระเงินทั้งหมดที่จะช่วยให้คุณสามารถปิดการใช้งานได้ คุณยังสามารถส่งข้อความที่มีเนื้อหาเดียวกันไปยังโทรศัพท์ที่ได้รับ SMS เพื่อยืนยันการเปิดใช้งานบริการที่ต้องการ
วิธีถัดไปคือส่งคำขอ USSD ไปยังหมายเลขเฉพาะ คุณสามารถค้นหาการรวมบริการที่จำเป็นในการปิดใช้งานการสมัครสมาชิกเฉพาะโดยพิมพ์คำสั่งบนโทรศัพท์ของคุณ *505# - วิธีนี้คล้ายกับวิธีก่อนหน้ามาก
ผ่านซิมการ์ด
ซิมการ์ดส่วนใหญ่ที่ผลิตเมื่อเร็วๆ นี้จะมีเมนู หากต้องการค้นหา คุณต้องไปที่เมนูโทรศัพท์แล้วเปิด "MegaFon PRO" หรือ "SIM Tools" หากคุณไม่พบชื่อเหล่านี้ คุณจะต้องเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ที่ร้านการสื่อสาร MegaFon หากพบรายการดังกล่าว ให้ไปที่เมนูการ์ด จากนั้นไปที่ส่วนที่มีบริการในแท็บ MegaFon เปิดรายการที่มีการสมัครสมาชิกและป้อนรายการที่เกี่ยวข้องในซิมการ์ด หลังจากนั้นไม่นาน คุณจะได้รับ SMS ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกและวิธีการปิดการใช้งาน
ในสำนักงาน
มาที่สำนักงานของแคมเปญและขอความช่วยเหลือจากพนักงาน MegaFon พวกเขาจะปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกที่จำเป็นได้อย่างง่ายดาย
โทรหาผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ
โทรทางโทรศัพท์ 0500 - เจ้าหน้าที่จะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
วิธีป้องกันการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดใช้งานบริการ "หยุดเนื้อหา" สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ามันใช้ได้เฉพาะในภูมิภาคมอสโกเท่านั้น สำหรับภูมิภาคอื่นๆ คุณสามารถดูได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MegaFon หรือจากพนักงานของบริษัท
คุณสามารถเปิดใช้งานบริการหยุดเนื้อหาได้:
- ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ
- โดยโทรไปที่หมายเลข *105*801# .
- โดยสอบถามพนักงานร้าน MegaFon
วิธีเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกที่จำเป็น ตัวเลือก "การสมัครสมาชิกมือถือ"
หากจำเป็น ลูกค้าสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติการสมัครสมาชิกผ่านมือถือได้ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถค้นหาข่าวสำคัญในด้านต่างๆ ได้ ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่ต้องระบุการสมัครสมาชิกที่ต้องการแล้วยืนยัน
คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้:
- ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ
- ใช้เมนูซิมการ์ด
- ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
- ส่ง เอสเอ็มเอสไปที่หมายเลข 5051 .
- โทรไปที่หมายเลข *505#หลัก#โดยที่ “หมายเลข” คือหมายเลขหัวข้อที่ต้องการ
ข่าวจะถูกส่งตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 21.00 น. ผ่านทางข้อความ MMS หรือแอปสมาร์ทโฟน คุณลักษณะนี้ไม่ฟรี ต้นทุนจะคำนวณตามหัวข้อที่เลือก ราคาการเชื่อมต่อรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
คุณสามารถปิดการใช้งานฟังก์ชั่น:
- การใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ
- ใช้เมนูซิมการ์ด
- ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
- ส่ง SMS ไปที่หมายเลขสั้น 5051 พร้อมคำว่า STOP ** โดย ** คือหมายเลขหัวข้อข่าว
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ *505#0#XX#โดยที่ XX คือหมายเลขหัวเรื่อง
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? เขียนไว้ในความคิดเห็น!
จะตรวจสอบการสมัครสมาชิกบน Beeline ได้อย่างไร? ผู้คนประสบปัญหานี้ด้วยเหตุผลหลายประการ: ลูกค้าบางรายเริ่มสูญเสียเงินจากบัญชีของตน, บางรายเพิ่งซื้อซิมการ์ดและต้องการตรวจสอบความพร้อมของตัวเลือกการชำระเงิน ฯลฯ เพื่อดูว่าหมายเลขนั้นมีเพิ่มเติมหรือไม่ บริการที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้
จะตรวจสอบการสมัครสมาชิก Beeline ด้วยตัวเองได้อย่างไร?
ผู้สมัครสมาชิกสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกและการสมัครสมาชิกที่เปิดใช้งานตามหมายเลขด้วยวิธีที่สะดวกสำหรับเขา:
- ผ่านทางอินเทอร์เน็ตผ่าน "บัญชีส่วนบุคคล"
- การใช้โทรศัพท์
- โดยเปิดตัวแอพพลิเคชั่นพิเศษสำหรับอุปกรณ์มือถือ
- ผ่านระบบแจ้งอัตโนมัติ
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเสมอ (ตามหมายเลข 0611) และสอบถามผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการ ตัวเลือก หรือการสมัครสมาชิกเพิ่มเติม
จะตรวจสอบการสมัครสมาชิก Beeline จากโทรศัพท์ของคุณโดยป้อนคำขอได้อย่างไร
หนึ่งในตัวเลือกทั่วไปที่สามารถช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่จำเป็นคือการป้อนคำขอ USSD ข้อดีของวิธีนี้คือความจริงที่ว่าผู้สมัครสมาชิกพร้อมกับชื่อของบริการเพิ่มเติมจะถูกส่งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งาน
เพื่อตอบสนองต่อคำขอ *110*09# ซึ่งคุณต้องป้อนโทรศัพท์มือถือของคุณ ข้อความ SMS จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ภายในไม่กี่นาที ที่นั่นคุณสามารถดูรายการการสมัครรับข้อมูลและดูวิธีปิดใช้งานได้ ไม่มีคำสั่งสากลสำหรับหมายเลขที่ช่วยให้คุณสามารถยกเลิกบริการและตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดได้ทันที ซึ่งหมายความว่าการสมัครสมาชิกแต่ละครั้งจะถูกปิดใช้งานแยกกัน
อินเทอร์เน็ตสามารถช่วยได้อย่างไร?
วิธีตรวจสอบการสมัครสมาชิกที่เชื่อมต่อบน Beeline ผ่านเวิลด์ไวด์เว็บ คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้สองวิธี:
- ผ่าน "บัญชีส่วนตัว" ของสมาชิก โพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท Beeline ในการอนุญาต คุณต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านชั่วคราวที่จะส่งไป
- ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ คุณสามารถดาวน์โหลดผ่านร้านค้าเฉพาะพร้อมแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์ (Playmarket, AppStore)
ด้วยการใช้บริการของ "บัญชีส่วนตัว" หรือแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการสำหรับสมาชิกจากบริษัท Beeline ลูกค้าจะสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขรวมถึงการดูรายการบริการที่เชื่อมต่อและการสมัครสมาชิก และปิดการใช้งานหากจำเป็น
การรับข้อมูลผ่านเมนูเสียง
อีกทางเลือกหนึ่งในการชี้แจงข้อมูลการสมัครสมาชิกที่เชื่อมต่อกับหมายเลขคือเมนูเสียง (AVR) ด้วยการกดหมายเลขบริการลูกค้าจากโทรศัพท์ที่คุณต้องการรับข้อมูล คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบแจ้งอัตโนมัติ สำหรับแต่ละภูมิภาคของประเทศ ลำดับขั้นตอนอาจแตกต่างกันไป ดังนั้นจึงไม่เหมาะสมที่จะนำเสนอในบทความนี้
วิธีอื่น ๆ
คุณสามารถตรวจสอบการสมัครสมาชิก Beeline แบบชำระเงินได้โดยสั่งซื้อบริการ "รายละเอียดบัญชี" เอกสารจะแสดงค่าใช้จ่ายทั้งหมดของผู้สมัครสมาชิกตามระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกและบริการที่มีอยู่ สามารถใช้วิธีนี้ได้หากลูกค้าสังเกตเห็นว่าเงินหายไปจากบัญชีเป็นประจำและไม่สมเหตุสมผล โปรดจำไว้ว่ารายละเอียดที่ให้ไว้มีค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ต้องการข้อมูลที่ต้องการ
สำหรับสมาชิกที่ไม่เหมาะสมกับตัวเลือกข้างต้นในการรับข้อมูลการสมัครสมาชิกและการปิดใช้งานตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือเยี่ยมชมสาขาของ บริษัท ด้วยหนังสือเดินทางของเจ้าของหมายเลข ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบว่ามีตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่ และจะสามารถปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านั้นได้ตามคำขอของลูกค้า เมื่อติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนเพื่อดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องแจ้งรายละเอียดของเจ้าของหมายเลข รวมถึงซีรี่ส์และหมายเลขหนังสือเดินทาง
บทสรุป
เพื่อไม่ให้ถูกทรมานกับคำถามว่าจะตรวจสอบการสมัครสมาชิก Beeline ได้อย่างไรคุณควรใส่ใจกับข้อเสนอและตัวเลือกบริการประเภทต่างๆ จดหมายข่าวเหล่านี้ส่วนใหญ่เปิดใช้งานโดยสมาชิกโดยอิสระ: โดยรู้ตัวหรือโดยบังเอิญ อาจเป็นไปได้ว่าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อตัวเลือกเพิ่มเติมอย่างรอบคอบและชี้แจงค่าใช้จ่าย
การสมัครสมาชิกดังกล่าวบางรายการอาจให้บริการฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่ง หลังจากนั้นจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก คำแนะนำที่คล้ายกันสามารถมอบให้กับสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายอื่น นอกจากนี้ พวกเขายังเสนอจดหมายข่าวต่างๆ มากมาย เช่น Beeline คุณสามารถตรวจสอบการสมัครสมาชิกผ่านการบริการลูกค้าโดยใช้อินเทอร์เน็ตหรือคำสั่งที่เหมาะสม
“คู่มือบริการ” ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ Megafon และบริการแบบชำระเงิน ในการดำเนินการนี้ ให้กด *105# (หรือ *100#, *105*1*1*2# ฯลฯ ขึ้นอยู่กับอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบัน) จากโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะได้รับข้อความพร้อมรายการบริการชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน
ลองไปที่ "Internet Assistant" บนเว็บไซต์ผู้ให้บริการ Megafon โดยคลิกที่แท็บที่เกี่ยวข้องที่ด้านบนของหน้า ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อรับรหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณ ไปที่เพื่อดูว่ามีอะไรเชื่อมต่อกับ Megafon และการสมัครรับข้อมูลและบริการในปัจจุบันเป็นอย่างไร ที่นี่คุณสามารถเปลี่ยนแผนภาษี ดูค่าใช้จ่าย ตั้งค่าการชำระเงิน และตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณได้
ติดต่อผู้ให้บริการ Megafon ของคุณเพื่อดูว่าอันไหน ในการดำเนินการนี้ ให้กด 0500 คุณสามารถฟังรายการบริการปัจจุบันได้โดยอัตโนมัติ หรือเลือกที่จะเชื่อมต่อกับฝ่ายสนับสนุนโดยตรงโดยกดปุ่มใดปุ่มหนึ่งหรืออีกปุ่มหนึ่งในเมนูเสียง
ติดต่อร้านค้าหรือสำนักงาน Megafon ในเมืองของคุณ โดยนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย พนักงานในสำนักงานจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการมือถือแก่ลูกค้าตามคำขอของเขา
วิธีปิดการใช้งานบริการชำระเงินบน Megafon
คุณสามารถปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นหรือการสมัครสมาชิกบน Megafon ได้ทันทีหลังจากดำเนินการคำสั่ง *105# ระบบจะแจ้งให้คุณพิมพ์คำสั่งที่จำเป็นเพื่อหยุดคำสั่งปัจจุบันชั่วคราว คุณยังสามารถส่งข้อความ SMS ที่มีคำว่า STOP ไปยังหมายเลขที่คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริการหรือการสมัครสมาชิกเฉพาะหลังจากนั้นบริการจะถูกยกเลิก
ปิดการใช้งานบริการชำระเงินโดยติดต่อ Megafon ที่ 0500 หรือไปที่สำนักงานทางกายภาพที่ใกล้ที่สุด ตามคำขอของคุณ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนจะดำเนินการจัดการที่จำเป็นและระงับบริการที่ไม่จำเป็น หากมีการเชื่อมต่อบริการใดๆ โดยที่คุณไม่ทราบ โปรดขอแบบฟอร์มร้องเรียนที่สำนักงานและกรอกแบบฟอร์มดังกล่าว หากคุณยืนยันข้อมูลนี้ เงินสำหรับการใช้บริการที่ไม่จำเป็นจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของคุณหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
สมาชิกเกือบทุกคนต้องเผชิญกับต้นทุนการสื่อสารเคลื่อนที่ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากกำลังคิดที่จะตรวจสอบการสมัครสมาชิก Megafon ของฉัน แท้จริงแล้วในสถานการณ์ที่อัตราภาษีตามปกติมีราคาแพงกว่ามาก มีความปรารถนาอย่างยิ่งที่จะทำความเข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น การดำเนินการดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งหากจำนวนบริการที่ใช้ ความถี่ในการโทร และการเข้าถึงเครือข่ายยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
การค้นหาว่าบริการชำระเงินใดบ้างที่เชื่อมต่ออยู่บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากกว่าที่เราต้องการ และนี่ไม่ได้เกิดจากลักษณะเฉพาะของกระบวนการหรือความพยายามของ บริษัท มือถือในการหารายได้เพิ่มเติม แต่เกิดจากการที่ลูกค้าเพิกเฉยต่อคำสั่งพื้นฐานและคำขอ USSD ซ้ำซาก ดังนั้นใครก็ตามที่ต้องการรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกที่ใช้งานอยู่จำเป็นต้องเผื่อเวลาไว้ล่วงหน้าและดำเนินการเรื่องนี้อย่างจริงจัง จากนั้นมันจะดูง่ายมากและไม่ต้องใช้ความพยายามมหาศาลจากสมาชิก
ผู้ให้บริการมือถือมีหน้าที่ให้บริการที่สะดวกสบายที่สุดแก่ลูกค้าของตนเอง ดังนั้นใครก็ตามที่ต้องการเข้าใจสาเหตุของค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอย่างมากจึงมีโอกาสดูรายการการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้ ซึ่งสามารถทำได้เกือบทุกเวลาที่สะดวกสำหรับลูกค้า เนื่องจากตัวเลือกการตรวจสอบจำนวนมากช่วยให้คุณไม่ต้องคำนึงถึงเวลา ความพร้อมใช้งานของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือสถานะยอดคงเหลือ
หากเรามุ่งเน้นไปที่ตัวเลือกที่มีอยู่สำหรับการตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงิน เราควรระบุว่าสมาชิกสามารถใช้:
- บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท
- คำสั่ง USSD พิเศษ
- ข้อความ SMS ฟรีไปยังหมายเลขบริการสั้น ๆ
- โดยโทรไปที่ศูนย์ติดต่อของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
- เยี่ยมชมสำนักงาน Megafon ที่ใกล้ที่สุดเป็นการส่วนตัว
เป็นที่น่าสังเกตว่าแต่ละวิธีการที่ระบุไว้จะนำผลลัพธ์ที่ต้องการมาอย่างแน่นอน แต่คุณจำเป็นต้องรู้วิธีใช้บริการอย่างถูกต้อง
Megafon - การสมัครสมาชิกมือถือผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ
ผู้ที่ยังไม่ทราบวิธีตรวจสอบการสมัครสมาชิก Megafon ควรใช้บัญชีส่วนตัวของตน แนวทางนี้โดดเด่นด้วยความสะดวกและครบถ้วนของข้อมูลที่ได้รับ ข้อได้เปรียบหลักคือความสามารถไม่เพียงแต่จะได้รับข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับตัวเลือกที่เชื่อมต่อเท่านั้น แต่ยังปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดได้ทันทีอีกด้วย
หากต้องการใช้วิธีนี้ คุณจะต้องมี:
- ไปที่พอร์ทัลอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการมือถือ
- สลับไปที่หน้าการอนุญาต lk.megafon.ru;
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือและรหัสผ่านของคุณ (คุณสามารถรับได้โดยพิมพ์คำสั่งพิเศษบนมือถือของคุณ)
- สลับไปที่แท็บพร้อมคำอธิบายบริการที่ใช้งานอยู่
- และเปิดใช้งานข้อเสนอที่คุณสนใจ
นอกจากนี้สามารถสังเกตได้ว่าวิธีการที่อธิบายไว้นั้นดีตรงที่ไม่เพียงช่วยให้คุณดูรายการส่วนเสริมที่ต้องชำระเงินเท่านั้น แต่ยังทำความคุ้นเคยกับคำอธิบายโดยละเอียดของบริการที่ใช้อีกด้วย
การจัดการการสมัครสมาชิกบน Megafon
การค้นหาบริการแบบชำระเงินโดยใช้แอปพลิเคชัน Service Guide ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป เป็นเมนูการจัดการภาษีบนมือถือชนิดหนึ่ง
หากต้องการใช้คำแนะนำคุณจะต้องกดคำสั่งบริการพิเศษ *105# แล้วกดปุ่มโทรออก จากนั้นคุณจะต้องคลิกปุ่ม 1 และปฏิบัติตามคำแนะนำของเมนู
ในกรณีนี้ ให้กดปุ่ม:
- 4 จะช่วยให้คุณเห็นการสมัครสมาชิกและส่วนเสริมที่มีอยู่ทั้งหมด
- 2 จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกที่สามารถปิดใช้งานได้
- 3 ช่วยให้คุณค้นหาสาเหตุที่สมาชิกจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นจากโทรศัพท์มือถือของคุณโดยกดคำขอ USSD ง่ายๆ *505# แล้วคลิกปุ่มโทรออก คำตอบจะมาถึงเกือบจะในทันทีและสมาชิกที่กดคำสั่งจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาสนใจ
โทรติดต่อศูนย์ติดต่อ
วิธีที่สะดวกอย่างยิ่งในการตรวจสอบว่าคุณต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่หรือไม่คือโทรหาผู้ให้บริการที่สนับสนุน
หากต้องการติดต่อที่ปรึกษา คุณจะต้องกดหมายเลขสั้นๆ 0500 และรอการตอบกลับจากผู้เชี่ยวชาญ โดยปฏิเสธที่จะใช้บริการช่วยเหลืออัตโนมัติ
ลูกค้า Megafon ต้องเตรียมหนังสือเดินทางล่วงหน้าเพื่อให้ผู้ให้บริการสามารถระบุบุคคลที่โทรหาพวกเขาได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังพูดคุยกับเจ้าของซิมการ์ดที่แท้จริง มิฉะนั้น หากผู้โทรไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะให้ข้อมูลหนังสือเดินทาง ที่ปรึกษาจะไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้เต็มที่
ข้อได้เปรียบอย่างมากที่ลูกค้าทุกคนที่ใช้สายโทรศัพท์จะประทับใจคือสามารถขอให้ที่ปรึกษาปิดการใช้งานแพ็คเกจเสริมที่น่าเบื่อหรือมีราคาแพงเกินไป เพื่อกำจัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น คุณเพียงแค่ต้องแจ้งความต้องการของคุณให้พนักงานบริษัททราบ ที่เหลือเขาจะจัดการเอง
วิธีการทางเลือก
หากตัวเลือกก่อนหน้านี้ดูไม่สะดวก คุณสามารถใช้วิธีอื่นในการรับข้อมูลได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการชี้แจงว่าแพ็คเกจใดเชื่อมต่ออยู่คือการส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์สั้น 5051 ข้อความ SMS ต้องมีคำว่า INFO หรือ INFO เป็นผลให้หลังจากนั้นไม่กี่วินาที (บางครั้ง 2-3 นาที) จะได้รับข้อความตอบกลับพร้อมรายการที่เชื่อมต่อทั้งหมด
ในกรณีที่ร้ายแรงที่สุด สิ่งที่เหลืออยู่คือไปที่สำนักงานบริการและขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการที่ทำงานที่นั่น พวกเขามีหน้าที่ให้ข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการแก่ผู้สมัครและอธิบายวิธีจัดการภาษีอย่างเหมาะสม
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน Megafon
การหาวิธีตรวจสอบการสมัครสมาชิก Megafon จากโทรศัพท์ของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องยาก เพื่อรับมือกับงานนี้และค้นหาสิ่งที่คุณต้องจ่าย คุณต้องสละเวลาเล็กน้อยในการศึกษาวิธีการตรวจสอบ หลังจากนั้น สิ่งที่เหลืออยู่คือใช้ความรู้ที่ได้รับและรอการตอบกลับหากมีการใช้คำขอ USSD หรือ SMS หรือขอคำแนะนำจากที่ปรึกษาเมื่อมีการใช้การโทรไปยังศูนย์ติดต่อ
การปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นและมีราคาแพงไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป โดยปกติแล้ว Add-on ที่เชื่อมต่อแต่ละรายการจะมีคำสั่งพิเศษที่ช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานบริการได้ทันที ทางเลือกสุดท้าย หากไม่ทราบชุดค่าผสมที่เหมาะสม คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทโทรศัพท์มือถือได้
ผู้ให้บริการมือถือหลายรายพยายามดึงดูดสมาชิกให้ได้มากที่สุดด้วยโปรโมชั่นและสิ่งจูงใจที่หลากหลาย บ่อยครั้งที่ข้อเสนอดังกล่าวมาพร้อมกับการสมัครสมาชิกทุกประเภท การชำระเงินซึ่งจะเริ่มหักจากบัญชีของสมาชิกตามค่าเริ่มต้นหลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง บางครั้งผู้สมัครสมาชิกก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าทำไมเขาถึงถูกเรียกเก็บเงิน Megafon ก็ไม่มีข้อยกเว้นและให้ใช้บริการฟรีเป็นระยะเวลาหนึ่งและเมื่อสิ้นสุดแล้วจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก คุณสามารถดูการสมัครสมาชิกบน Megafon และปิดการใช้งานหากจำเป็น สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธี
กำลังตรวจสอบการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
ตัวเลือกการชำระเงินใด ๆ มีให้สำหรับผู้สมัครสมาชิกภายใต้เงื่อนไขบางประการ เป็นไปได้ที่จะชี้แจงหลักการทำงานของพวกเขาบนพอร์ทัลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ปฏิบัติงาน ส่วนใหญ่มักจะแนบมาเป็นส่วนเพิ่มเติมของข้อเสนอส่งเสริมการขายหรือระหว่างการเชื่อมต่อครั้งแรกของสมาชิก ระยะเวลาทดสอบการใช้งานในสถานการณ์ดังกล่าวจะไม่มีค่าใช้จ่าย จากนั้นเงินจากบัญชีจะหายไปอย่างต่อเนื่อง
มีหลายตัวเลือกในการค้นหาการสมัครรับข้อมูลของคุณทางโทรโข่ง:
- โดยใช้คำสั่ง USSD
- ผ่านคำสั่ง SMS;
- บนอินเทอร์เน็ต
- โดยโทรหาโอเปอเรเตอร์
แต่ละตัวเลือกมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ดังนั้นเรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกันดีกว่า
คำขอ USSD
Megafon มีตัวเลือกในการรับข้อมูลโดยใช้บริการสนับสนุนทางเทคนิค - คู่มือบริการ หลังจากส่งชุดค่าผสมดิจิทัลพิเศษที่ทำหน้าที่เป็นคำสั่งแล้ว ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับการส่งข้อมูลที่เขาร้องขอ
เมื่อใช้ชุดค่าผสม *105# แล้วกดปุ่มโทร คุณสามารถตรวจสอบการสมัครสมาชิก Megafon ของคุณได้: คำขอจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการหลังจากนั้นเมนูบริการจะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ ในนั้นคุณต้องเลือกหมายเลข 1 ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเมนูส่วนตัว จากนั้นคุณต้องกดหมายเลข 4 เพื่อไปที่ส่วนบริการ
หากต้องการดูการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถใช้ตัวเลือก Service Guide ได้
ผู้สมัครสมาชิกสามารถเลือกได้จากหลายการกระทำ:
- ดูรายการโดยละเอียดของการสมัครสมาชิกที่แนบมากับซิมการ์ด (ส่งเป็นข้อความขาเข้า) - ปุ่ม 4
- ดูรายการการสมัครสมาชิกสำหรับการปิดใช้งานด้วยตนเอง - รหัส 2
- ดูการสมัครสมาชิกที่เปิดใช้งานโดยมีค่าธรรมเนียม (มาเป็นข้อความขาเข้า) - รหัส 3
การรวมกันของตัวละคร *505# ช่วยให้คุณเข้าถึงรายการบริการชำระเงิน Megafon ทั้งหมดที่เปิดใช้งานบนซิมการ์ด
เอสเอ็มเอส
เพื่อให้ข้อมูลแก่สมาชิก Megafon ยังมีบริการข้อมูล SMS สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้อง ไปที่หมายเลขบริการด้านเทคนิค 5051 คุณสามารถส่งคำขอคำสั่งด้วยคำว่าข้อมูลหรือข้อมูล หลังจากประมวลผลแล้ว ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับ SMS พร้อมรายการการสมัครสมาชิกที่เปิดใช้งานบนซิมการ์ดของผู้ใช้และมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน
ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณมีบัญชีที่ลงทะเบียนบนพอร์ทัลของผู้ให้บริการการสื่อสาร การลงทะเบียนเกิดขึ้นโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านเริ่มต้นซึ่งจะถูกส่งไปยังหมายเลขที่ระบุ หลังจากการอนุญาตจะเป็นการดีกว่าถ้าเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสผ่านถาวร สามารถขอรหัสเริ่มต้นได้โดยการส่งคำสั่งไปยังบริการทางเทคนิค *105*00# .
ในบัญชีส่วนตัวที่ด้านบนของจอภาพ ผู้ใช้จะเห็นเมนูที่เขาจะต้องเลือกรายการ "บริการและตัวเลือก" ตัวเลือกบริการที่ใช้งานอยู่ เงื่อนไข วัตถุประสงค์ และต้นทุนจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการคุณสามารถปิดการใช้งานสิ่งที่ไม่จำเป็นได้
อีกทางเลือกหนึ่งในการทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอบริการของ Megafon คือหน้าพิเศษของผู้ให้บริการ http://podpiski.megafon.ru/- โดยแสดงรายการการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ในปัจจุบันทั้งหมดโดยระบุจำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการใช้งาน
โทรหาโอเปอเรเตอร์
ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับสมาชิกที่มีผู้ป่วยมากที่สุด เพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็น คุณจะต้องใช้เวลาฟังคำแนะนำของผู้ควบคุมหุ่นยนต์ ก่อนอื่นคุณต้องกดหมายเลข 0505 จากนั้นกดหมายเลข 1 และ 2 สลับกัน เส้นทางนี้จะนำผู้สมัครสมาชิกไปยังส่วน "บริการและการสมัครสมาชิก" โดยตรง
หุ่นยนต์จะประกาศรายการการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่บนซิมการ์ด จากนั้นจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการดำเนินการที่เป็นไปได้กับพวกเขา
คุณสามารถปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็นในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ Megafon
ปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก
จำนวนวิธีที่คุณสามารถกำจัดการสมัครสมาชิก Megafon ที่ไม่จำเป็นนั้นคล้ายกับจำนวนตัวเลือกในการตรวจสอบ ดังนั้นหลังจากตรวจสอบตัวเลือกที่กำหนดที่แนบมากับซิมการ์ดแล้ว คุณสามารถปิดการใช้งานได้ทันทีโดยไม่จำเป็น
คำขอ USSD
การดำเนินการแต่ละอย่างเพื่อปรับชุดบริการของสมาชิกสามารถทำได้ผ่านบริการแนะนำบริการ ขั้นตอนนี้คล้ายกับการใช้คำขอ SMS มาก เฉพาะคำสั่งที่จะดำเนินการในกรณีนี้เท่านั้นที่ไม่ได้กำหนดเป็นข้อความ แต่โดยการกดหมายเลขที่เกี่ยวข้อง
ผู้สมัครสมาชิกจำเป็นต้องกดหมายเลขรวมกัน *505# และกดปุ่มโทรออก ถัดไป คุณจะได้รับคำแนะนำโดยละเอียดว่าควรใช้ชุดค่าผสมใดในการปิดใช้งานการสมัครรับข้อมูลเฉพาะ
เอสเอ็มเอส
หน้า http://podpiski.megafon.ru/ ที่กล่าวถึงข้างต้นจะบอกวิธีจัดการการสมัครสมาชิกใน Megafon ด้วย คอลัมน์สุดท้ายระบุชุดค่าผสมที่สามารถปิดใช้งานบริการใด ๆ ได้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้คุณสามารถส่งข้อความหยุดไปที่หมายเลขสั้น ๆ 5051 คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อระบุการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่และวิธีการปิดใช้งาน คุณสามารถส่ง SMS ที่คล้ายกันไปยังหมายเลขที่ได้รับข้อความเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับบริการเฉพาะ
ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการสิ้นสุดการสมัครสมาชิกผ่านบริการแจ้งเตือนทาง SMS
บัญชีส่วนตัวออนไลน์
เช่นเดียวกับการตรวจสอบตัวเลือกที่ใช้งานอยู่ หากต้องการปิดใช้งาน คุณยังต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณด้วย การปิดใช้งานการสมัครสมาชิกทำได้ผ่านแท็บ "บริการและตัวเลือก"
รายการสมัครสมาชิกจะปรากฏบนจอภาพโดยระบุชื่อสาระสำคัญและค่าใช้จ่ายของแต่ละรายการ ตรงข้ามแต่ละชื่อมีปุ่มเปิด/ปิด คุณสามารถหยุดการสมัครชั่วคราวได้โดยคลิกที่ปุ่ม การปิดใช้งานจะเกิดขึ้นทันที
หากต้องการดูรายการบริการที่เชื่อมต่อ คุณต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ Megafon
หน้า http://podpiski.megafon.ru/ มีแท็บ "ยกเลิกการสมัคร"- ประกอบด้วยคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธียกเลิกบริการที่ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป
เมนูซิมการ์ด
ซิมการ์ดสมัยใหม่ของอุปกรณ์มือถือมีเมนูของตัวเอง ตั้งอยู่ในการตั้งค่าอุปกรณ์ในแท็บ "เครื่องมือซิม"- หากคุณไม่พบพาร์ติชัน เป็นไปได้มากว่าเป็นซิมการ์ดที่ล้าสมัย สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ง่ายๆ ที่ศูนย์บริการ Megafon
หลังจากเข้าสู่เมนูซิมการ์ดคุณต้องเลือกรายการ "โทรโข่ง" ถัดไป รายการบริการจะปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณสามารถค้นหาการสมัครรับข้อมูลได้ ระบบจะแสดงตัวเลือกที่แนบมากับซิมการ์ดและแจ้งให้คุณทราบว่าต้องทำอย่างไรเพื่อปิดการใช้งาน
โทรเรียกบริการจัดส่ง
แพ็คเกจบริการสามารถจัดการได้โดยใช้ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหมายเลข 0500- เจ้าหน้าที่ควบคุมหุ่นยนต์จะตอบรับสายที่จะบอกคุณว่าต้องกดปุ่มใดเพื่อดำเนินการคำสั่งเฉพาะ
ทุกอย่างค่อนข้างง่าย: โทรออก ฟังคำแนะนำ และคลิกที่หมายเลขที่ต้องการบนหน้าจอโทรศัพท์
การสมัครสมาชิกจากผู้ให้บริการมือถือไม่ได้มีประโยชน์เสมอไป หลังจากสิ้นสุดช่วงทดสอบ พวกเขาจะได้รับเงิน แม้ว่าสมาชิก Megafon จะไม่เคยใช้บางส่วนเลยก็ตาม หากคุณพบค่าใช้จ่ายที่ไม่ปรากฏหลักฐานจากบัญชีโทรศัพท์มือถือของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการตัวเลือกที่ใช้งานอยู่ และหากจำเป็น ให้ปิดการใช้งานตัวเลือกที่ไม่จำเป็น