หากโทรศัพท์มือถือของคุณถูกขโมยหรือคุณจะไม่ใช้ซิมของคุณเป็นเวลานาน คุณจะต้องปิดการใช้งานซิมสักระยะหนึ่ง Beeline ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ฟรีอย่างแน่นอน คุณจะมีโอกาสที่จะปลดล็อคเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานซิม โปรดอ่านคำแนะนำด้านล่าง อย่าลืมว่าหลังจากที่คุณปิดการใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยสมัครใจ คุณจะไม่สามารถใช้บริการของผู้ให้บริการได้อีกต่อไป (จนกว่าซิมการ์ดจะถูกปลดล็อค)

วิธีบล็อคซิมการ์ดชั่วคราว

ก่อนปิดใช้งานซิมการ์ด Beeline ให้เลือกวิธีที่คุณต้องการบล็อกซิม อาจมีการปิดกั้นชั่วคราวหรือสมบูรณ์ก็ได้ โดยปกติแล้ว สมาชิกจะไม่ปิดการใช้งานซิมการ์ดตลอดไป

บริการสนับสนุนลูกค้า

สมาชิกแต่ละคนมีโอกาสที่จะขอความช่วยเหลือจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุน หากต้องการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของบริษัท โทร 0611 หากคุณโทรจากโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขที่ไม่ใช่ของ Beeline ให้กด 8-800-700-06-11 หลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการแล้ว ให้บอกเขาว่าคุณต้องการบล็อกซิมการ์ด พนักงานจะขอให้คุณแจ้งซีรีส์และหมายเลขหนังสือเดินทางของเจ้าของซิมการ์ด หลังจากนี้เบอร์โทรศัพท์จะถูกบล็อก

บัญชีส่วนตัว

สามารถบล็อกซิมการ์ดผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของ Beeline คลิกที่ปุ่ม "My Beeline" ข้างหมายเลขโทรศัพท์ ให้ค้นหาปุ่ม "บล็อกหมายเลข" ระบุวันที่บล็อก คลิกปุ่ม "บล็อก"

ร้านเสริมสวยบีไลน์

หากไม่มีวิธีการข้างต้นที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถบล็อกซิมการ์ดของคุณได้โดยไปที่ร้านเสริมสวย Beeline ซึ่งตั้งอยู่ใกล้เคียง อย่าลืมนำเอกสารประจำตัวติดตัวไปด้วย ด้วยวิธีนี้ พนักงานร้านเสริมสวยสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณเป็นเจ้าของซิมการ์ดจริงๆ

Simka ถูกบล็อกฟรี แผนภาษีบางอย่างต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก รายละเอียดทั้งหมดสามารถอธิบายได้ในคำอธิบายภาษี

การบล็อกซิมการ์ดอย่างถาวร

มันเกิดขึ้นว่าจำเป็นต้องบล็อกซิมการ์ดอย่างถาวร (จะไม่สามารถกู้คืนซิมการ์ดได้) อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้

เป็นไปได้ที่จะบล็อก Beeline SIM การ์ดอย่างถาวร:

• โดยโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนและขอให้บล็อกซิมการ์ดอย่างถาวร
• โดยไปที่ร้านเสริมสวย Beeline หรือสำนักงานตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

ก่อนที่คุณจะบล็อคซิมการ์ดของคุณโดยสิ้นเชิง โปรดคิดให้รอบคอบก่อน คุณอาจต้องใช้ซิมการ์ดนี้ในอนาคต ควรใช้ล็อคชั่วคราวซึ่งจะทำให้สามารถเปิดใช้งานซิมการ์ดได้ตลอดเวลา หากคุณตัดสินใจบล็อกหมายเลขโทรศัพท์อย่างถาวร ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่แสดงไว้ด้านบน

คุณสามารถบล็อกซิมการ์ดของคุณได้ตลอดไปที่สำนักงาน Beeline

เลือกวิธีการปิดกั้นแบบใด

แน่นอนว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการบล็อกซิมการ์ดคือโทรหาผู้ให้บริการ Beeline พนักงานบริษัทจะทำเกือบทุกอย่างเพื่อคุณ คุณจะต้องตอบคำถามของผู้ปฏิบัติงานเท่านั้น ข้อเสียของวิธีการบล็อกนี้คือคุณต้องทราบข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณเอง หากคุณจำชุดและหมายเลขหนังสือเดินทางไม่ได้ คุณจะต้องค้นหาเอกสารนี้ เปิดหน้าที่เขียนข้อมูลที่จำเป็นในนั้น แล้วแจ้งให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการ

โปรดจำไว้ว่าพนักงาน Beeline บล็อกซิมการ์ดเฉพาะในกรณีที่เจ้าของซิมการ์ด (เจ้าของชื่อที่ลงทะเบียนไว้) รายงานความจำเป็นในการปิดใช้งาน ในกรณีที่แจ้งข้อมูลหนังสือเดินทางไม่ถูกต้อง ผู้ประกอบการจะปฏิเสธที่จะปิดกั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณทำผิดพลาดในตัวเลขตัวเดียวก็ไม่เป็นไร

บัญชีส่วนตัวนั้นสะดวกสำหรับผู้ที่มีคอมพิวเตอร์ส่วนตัว แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ช่วยให้ท่องอินเทอร์เน็ตได้อย่างสะดวกสบาย การปิดใช้งานทำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณต้องจำรหัสผ่านที่คุณป้อนเมื่อลงทะเบียนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท

หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชีในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณจะต้องดำเนินการดังกล่าว ไม่มีอะไรซับซ้อนเกี่ยวกับมัน ใครก็ตามที่มีทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานเป็นอย่างน้อยสามารถลงทะเบียนได้

วิธีการปิดการใช้งานที่ซับซ้อนและใช้เวลานานที่สุดคือการเยี่ยมชมร้านเสริมสวย Beeline เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ห่างไกลจากสำนักงาน Beeline คุณต้องคำนึงด้วยว่าสำนักงานของผู้ให้บริการบางแห่งไม่ได้เปิดทำการทุกวัน ด้วยเหตุนี้ ควรไปที่ร้านทำผมตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ในช่วงเวลาทำการจะดีกว่า

แอปพลิเคชันสำหรับการบล็อกซิมการ์ด

สมาชิกที่ตัดสินใจบล็อกหมายเลขโทรศัพท์จะต้องกรอกใบสมัคร ตัวอย่างเช่นนี้:

“ที่ไหน: ไปที่ศูนย์สนับสนุนลูกค้าของ Beeline PJSC”

จาก: Viktor Olegovich Fadeev หนังสือเดินทาง 11 11 111111 ออกโดย Federal Migration Service ของรัสเซียสำหรับภูมิภาคมอสโกเมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2559

โทรศัพท์: +7-XXX-XXX-XX-XX

คำแถลง.

ฉันขอให้คุณบล็อกหมายเลขเซลล์ +7-XXX-XXX-XX-XX ซึ่งเป็นของฉันภายใต้สัญญาหมายเลข 11111111 เริ่มตั้งแต่วันที่ 13 พฤศจิกายน 2559 โดยคงหมายเลขไว้เนื่องจากโทรศัพท์หาย

ฉันรับประกันการชำระเงิน

โทรศัพท์ติดต่อ: 8-XXX-XXX-XX-XX

ผู้ติดต่อ: Fadeev Viktor Olegovich

โทรศัพท์สำหรับการแจ้งเตือนทาง SMS (Beeline GSM): 8-XXX-XXX-XX-XX

เห็นได้ชัดว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการปิดใช้งาน SIM คือผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือบริการสมาชิก ไม่จำเป็นต้องไปที่ร้าน Beeline รอเข้าแถวและกรอกใบสมัคร สิ่งที่คุณต้องทำคือกดหมายเลขบริการสนับสนุนลูกค้าบนโทรศัพท์ของคุณ (8-800-700-06-11) หรือออนไลน์

เมื่อคำนึงถึงระดับการพัฒนาอินเทอร์เน็ตในสหพันธรัฐรัสเซีย เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าบัญชีส่วนบุคคลเป็นหนึ่งในวิธีที่เข้าถึงได้มากที่สุดในการบล็อกซิมการ์ด

วิธีที่ง่ายที่สุดในการบล็อกซิมการ์ดคือการใช้บัญชีส่วนตัว Beeline ของคุณ

เหตุผลในการบล็อกซิมการ์ด

นอกจากความปรารถนาของเจ้าของแล้ว ยังมีสาเหตุอื่นที่ทำให้ซิมการ์ดถูกบล็อกอีกด้วย ตัวหลักใส่พินผิด 3 ครั้งติดกัน คุณจะต้องจำรหัสแปดหลัก มีเขียนไว้บนกล่องที่ให้ซิมการ์ดมา

นอกจากนี้ ซิมการ์ด Beeline ยังสามารถถูกบล็อกได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• การไม่ใช้งานซิมการ์ดเป็นเวลานานซิมจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติหากไม่มีใครโทรเข้าเป็นเวลาหกเดือน
• การไม่ชำระหนี้สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณยืมเงินแล้วไม่คืน
• ยอดคงเหลือติดลบหากต้องการปลดล็อคซิมการ์ด ให้ฝากเงินเข้าบัญชีโทรศัพท์ของคุณ

จะทำอย่างไรหลังจากการปิดกั้น

เมื่อคุณบล็อกซิมการ์ดของคุณเองแล้ว อย่าลืมว่าคุณสามารถกู้คืนได้ตลอดเวลา ทันทีที่คุณซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือค้นหาเครื่องเก่าให้เปิดใช้งานซิมการ์ดที่ถูกบล็อกทันที Beeline เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในปัจจุบัน เป็นการไม่ฉลาดอย่างยิ่งที่จะปฏิเสธการให้บริการเนื่องจากการสูญหาย/ถูกขโมยอุปกรณ์มือถือ นอกจากนี้ หากคุณบล็อกซิมการ์ดเก่าของคุณอย่างถาวรและซื้อซิมการ์ดใหม่ รายชื่อติดต่อทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในซิมจะสูญหาย ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการดีกว่าที่จะบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราวแทนที่จะบล็อกอย่างถาวรวิธีนี้ทำให้คุณสามารถปลดล็อคซิมการ์ดของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

สถานการณ์มักเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการปลดล็อคหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ตัวอย่างเช่น หากพบโทรศัพท์ที่หายไปก่อนหน้านี้ ซิมการ์ดที่ถูกบล็อกไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ขโมยเสียเงิน การปลดล็อคซิมการ์ดทำให้คุณสามารถใช้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือได้อีกครั้งด้วยหมายเลขปกติของคุณ

หากต้องการเลิกบล็อกหมายเลข Beeline คุณสามารถใช้ได้หลายวิธี แต่จะไม่สามารถใช้งานได้หากหมายเลขที่ถูกบล็อกไม่ได้ลงทะเบียนโดยตรงกับสมาชิกในตอนแรก นอกจากนี้ เมื่อพยายามกู้คืนการเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ คุณต้องทราบรหัส PUK ของหมายเลขนั้นด้วย

วิธีปลดบล็อกหมายเลข Beeline - วิธีที่ 1

• วิธีนี้ถือว่าง่ายที่สุด ในกรณีนี้หมายเลขจะเชื่อมต่อทางโทรศัพท์
• ในการดำเนินการนี้คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการโดยใช้หมายเลขสั้น: 0611 หากไม่ได้โทรจากโทรศัพท์ของผู้ให้บริการ Beeline ขอแนะนำให้ใช้หมายเลขอื่น: 88007000611
• มีข้อเสียเปรียบเพียงข้อเดียว - คือการปลดล็อคซิมการ์ดด้วยวิธีนี้สามารถทำได้ในโหมดอัตโนมัติเท่านั้น หากยังไม่ได้ลงทะเบียนหมายเลขดังกล่าวกับผู้สมัครสมาชิก และระบบไม่มีข้อมูลหนังสือเดินทาง การปลดล็อคการ์ดดังกล่าวจะเป็นไปไม่ได้

วิธีปลดบล็อกหมายเลข Beeline - วิธีที่ 2

• การกู้คืนฟังก์ชันของซิมการ์ดสามารถทำได้ที่สำนักงานของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่สามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือได้
• หากติดต่อที่ปรึกษาก็จะให้ข้อมูลอย่างแน่นอน หากต้องการรับความช่วยเหลือในสำนักงานผู้สมัครสมาชิกจะต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนหมายเลขไว้สามารถเขียนแอปพลิเคชันเพื่อปลดบล็อกหมายเลขของเขาได้เฉพาะในกรณีที่เขามีเอกสารนี้

วิธีปลดบล็อกหมายเลข Beeline - วิธีที่ 3

วิธีนี้เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุด ภายในกรอบงาน คุณสามารถปลดบล็อกซิมการ์ดได้หากคุณส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่อีเมลของบริษัท จะต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครสมาชิกที่ลงทะเบียนหมายเลขไว้ดังต่อไปนี้:

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• รายละเอียดหนังสือเดินทาง

โดยทั่วไปวิธีนี้จะใช้โดยลูกค้าองค์กร

หากต้องการส่งใบสมัคร คุณจะต้องดาวน์โหลดแบบฟอร์มเพื่อกรอก คุณสามารถทำได้บนเว็บไซต์ Beeline สมาชิกจำเป็นต้องไปที่ส่วนช่วยเหลือเกี่ยวกับการปลดล็อคและการบล็อคซิมการ์ด

วิธีปลดบล็อกหมายเลข Beeline - วิธีที่ 4

สมาชิกที่ได้สร้าง "บัญชีส่วนตัว" ไว้แล้วบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการมือถือ Beeline สามารถใช้วิธีนี้ได้ เพื่อปลดล็อคคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
• ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ
• ถอดล็อคออก

วิธีนี้สะดวกในการใช้งานหากคุณมีอินเทอร์เน็ตและมีบัญชีบนเว็บไซต์

วิธีปลดบล็อกหมายเลข Beeline - วิธีที่ 5

หากคุณทำรหัส PUK จากซิมการ์ดของคุณหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Beeline และขอให้ที่ปรึกษาระบุหมายเลขที่จำเป็นโดยให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่เขา

การบล็อกซิมการ์ดเป็นบริการที่มีประโยชน์ซึ่งวันหนึ่งอาจเป็นประโยชน์กับทุกคน ในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการกระทำของผู้หลอกลวงและประหยัดเงินของคุณได้ เพียงปิดการใช้งานการ์ดของคุณเพื่อให้คนแปลกหน้าไม่สามารถใช้งานได้

จำเป็นต้องบล็อกซิมการ์ดใน Beeline ในกรณีใดบ้าง

มีหลายสถานการณ์ที่จำเป็นต้องบล็อกซิมการ์ด:

• คุณทำโทรศัพท์หายหรือถูกขโมย
• คุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้บริการของ Beeline อีกต่อไป
• คุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขของคุณ

การบล็อกสามารถทำได้ฟรี ขั้นตอนใช้เวลาไม่นาน แต่คุณจะสบายใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินทุนของคุณ เมื่อถูกบล็อกแล้วจะไม่มีใครสามารถโทรในนามของคุณหรือใช้เงินจากบัญชีของคุณได้ เจ้าของบัตรจะสามารถปลดล็อคได้อย่างง่ายดายในอนาคตและใช้งานต่อไปได้

วิธีการปิดกั้น

มีหลายวิธีในการบล็อกซิมการ์ด คุณสามารถใช้อันใดก็ได้ที่มีให้คุณในขณะนี้ โปรดจำไว้ว่าบัตรที่สูญหายหรือเสียหายสามารถเปลี่ยนเป็นบัตรใหม่ได้ฟรี โดยคงหมายเลขเดิมไว้

การปิดกั้นทางโทรศัพท์

หากคุณตั้งรหัสผ่านการบล็อกหมายเลขไว้ ให้โทร 8-800-700-0611 แล้วให้รหัสผ่าน หากไม่ได้ตั้งรหัสผ่านล็อค ให้โทร 09212 เจ้าหน้าที่จะถามคำถามหลายข้อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัตร คุณต้องระบุนามสกุล ชื่อ นามสกุล และรายละเอียดหนังสือเดินทางอื่น ๆ ของบุคคลที่ทำสัญญา หากหมายเลขบริษัทถูกบล็อก คุณจะถูกขอให้ระบุ TIN และที่อยู่ตามกฎหมายของคุณ หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว บัตรและเงินทุนทั้งหมดบนบัตรจะถูกบล็อก

การปิดกั้นในสำนักงาน Beeline

คุณสามารถติดต่อสำนักงานบริการ Beeline เป็นการส่วนตัวและรายงานว่าคุณต้องการบล็อกการ์ด มีเพียงเจ้าของบัตรเท่านั้นที่สามารถทำได้ คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย คุณจะต้องเขียนใบสมัครตามตัวอย่างที่พนักงานบริษัทจัดเตรียมไว้ให้ คุณสามารถบล็อกบัตรของบุคคลอื่นได้เฉพาะกับหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรองซึ่งจะต้องแสดงต่อพนักงานบริษัท

หากคุณเป็นตัวแทนของนิติบุคคล หากต้องการบล็อกหมายเลขบริษัท คุณต้องมีหนังสือเดินทาง หนังสือมอบอำนาจที่ออกโดยบริษัท และจดหมายที่เขียนไว้บนหัวจดหมายของบริษัท ในจดหมายจะต้องมีการขอบล็อคซิมการ์ด วันที่ ตราประทับ และลายเซ็น สามารถดาวน์โหลดตัวอย่างใบสมัครและแบบฟอร์มได้จากเว็บไซต์ทางการของ Beeline

การบล็อกบนเว็บไซต์ Beeline

นี่เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดหากคุณมีอินเทอร์เน็ต ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เข้าสู่ระบบและไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ ถัดจากหมายเลขของคุณ คุณจะเห็นคำว่า “บล็อกหมายเลข” คลิกที่มันและยืนยันการกระทำของคุณ

วิธีอื่น ๆ

คุณสามารถส่งจดหมายขอให้บล็อกหมายเลขไปที่อีเมล Beeline: [ป้องกันอีเมล]- ในจดหมายระบุรายละเอียดของคุณและหมายเลขที่คุณต้องการบล็อก ซิมการ์ดจะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากตรวจสอบใบสมัครแล้ว

จะทราบได้อย่างไรว่าซิมการ์ด Beeline ถูกบล็อกหรือไม่?

หากต้องการตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณถูกบล็อกหรือไม่ ให้ลองโทรออก หากคุณได้ยินข้อความแจ้งว่าหมายเลขดังกล่าวไม่เปิดให้บริการอีกต่อไป แสดงว่าการ์ดถูกบล็อก คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการบล็อกได้ในบัญชีส่วนตัวหรือแอปพลิเคชันมือถือของคุณ

การปิดกั้นชั่วคราว

คุณสามารถบล็อคการ์ดได้เพียงช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น เช่น ระหว่างการเดินทาง ในการดำเนินการนี้ระบุวันที่ที่ต้องการในหน้าต่างพิเศษแล้วคลิก "บล็อก" หลังจากหมดระยะเวลาที่กำหนด หมายเลขจะถูกปลดบล็อกโดยอัตโนมัติ บริการนี้ให้บริการฟรี

จะปลดล็อคซิมการ์ด Beeline ได้อย่างไร?

หากหมายเลขดังกล่าวถูกลงทะเบียนเป็นรายบุคคล และอัตราภาษีที่จัดไว้ให้สำหรับระบบเติมเงิน ให้กดคำสั่งสั้น ๆ *213# เพื่อปลดล็อค หากต้องการปลดล็อคสามารถโทร 09212 หรือ 8-800-700-061 คุณจะถูกขอให้ระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางและรหัสปลดล็อคหากคุณได้ติดตั้งไว้ คุณสามารถปลดล็อคหมายเลขได้โดยติดต่อสำนักงานบริการ Beeline ด้วยตนเอง ที่นั่นคุณจะต้องเขียนใบสมัครและจัดเตรียมหนังสือเดินทาง สามารถส่งจดหมายสมัครงานไปยังที่อยู่อีเมล [ป้องกันอีเมล]- ตัวแทนของนิติบุคคลที่สมัครสมาชิกจะต้องมีหนังสือเดินทาง จดหมายขอปลดล็อคพร้อมประทับตรา วันที่และลายเซ็น และหนังสือมอบอำนาจจากนิติบุคคล

การ์ดอาจถูกบล็อกหากป้อนรหัส PIN และ PUK ไม่ถูกต้องหลายครั้ง หากคุณป้อน PIN ผิดสามครั้ง ให้ป้อนรหัส PUK ที่พบในแพ็คเกจของชุดการเชื่อมต่อ วิธีปลดล็อค PIN:

• หากต้องการปลดล็อค PIN-1 ให้กด **05*รหัส PUK1*รหัส PIN1 ใหม่*รหัส PIN1 ใหม่# แล้วกดปุ่มโทรออก
• หากต้องการปลดล็อค PIN2 ให้กด **052*รหัส PUK2*PIN2 ใหม่*PIN2# ใหม่ แล้วกด “โทร”

สามารถรับรหัส PUK ใหม่ได้บนเว็บไซต์ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ระวัง หลังจากพยายามเข้าสู่ PUK ไม่สำเร็จ 10 ครั้ง การกู้คืนจะทำได้ที่สำนักงานบริการเท่านั้น

หากเหตุผลในการบล็อกคือยอดคงเหลือติดลบหรือการชำระเงินล่าช้า เพียงฝากเงินเข้าบัญชี คุณสามารถเติมเงินยอดคงเหลือของคุณโดยใช้บัตรธนาคารบนเว็บไซต์ Beeline ผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร ตู้เอทีเอ็ม เครื่องชำระเงิน ที่สำนักงาน Beeline หรือบริษัทพันธมิตร

ความแตกต่างและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

Beeline อาจบล็อกบัตรของลูกค้าด้วยเหตุผลหลายประการ:

• หากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน (ไม่ได้โทร, ใช้อินเทอร์เน็ตหรือส่งข้อความ SMS มานานกว่าหกเดือน)
• การชำระค่าบริการล่าช้ามาก (เช่น ผู้ใช้บริการไม่ได้ชำระค่าบริการ "การชำระเงินแบบเชื่อถือ")
• ยอดคงเหลือติดลบยังคงมีอยู่เป็นเวลานาน

หากต้องการค้นหาสาเหตุของการบล็อก ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของสมาชิก หมายเลขที่ถูกบล็อกโดยบริษัทสามารถเรียกคืนได้ภายใน 3 ถึง 6 เดือนนับจากวันที่ถูกบล็อก หลังจากนั้นหมายเลขของคุณอาจถูกมอบให้กับสมาชิกรายอื่น

หากคุณพบว่าการ์ดถูกบล็อกโดยที่คุณไม่รู้ โปรดติดต่อ Beeline ด้วยวิธีใดก็ได้: จากหมายเลขอื่น ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ แชทในแอปพลิเคชันมือถือ ด้วยตนเองหรือทางอีเมล

คุณอาจต้องปิดการใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ หากโทรศัพท์มือถือของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย คุณจะต้องบล็อกซิมการ์ดโดยเร็วที่สุด เนื่องจากไม่ทราบว่าผู้โจมตีสามารถนำไปก่อให้เกิดผลเสียประเภทใดได้ บางครั้ง ซิมการ์ดจะต้องถูกบล็อก แม้ว่าบริการของผู้ให้บริการจะไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือคุณภาพการสื่อสารไม่เป็นที่น่าพอใจอีกต่อไป ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องเข้าใจความซับซ้อนของการดำเนินการนี้

หลังจากการบล็อก ทั้งเจ้าของและบุคคลภายนอกจะไม่สามารถใช้บัญชี Beeline ได้ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณจะไม่สามารถติดต่อ โอนเงินจากมัน หรือดำเนินการอื่นใดได้ โดยทั่วไปก็จะกลายเป็นชิ้นพลาสติกธรรมดาๆ คุณสามารถปิดการใช้งาน Beeline SIM การ์ดได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ มีสามวิธีในการบล็อกทั้งหมด

ปิดการใช้งานซิมการ์ดทางโทรศัพท์

การบล็อกนั้นฟรีอย่างแน่นอน เพื่อให้ผู้ให้บริการหยุดให้บริการซิมการ์ด คุณต้องโทรไปที่หมายเลข 8 880 700 0611 จากโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ การโทรภายในรัสเซียฟรี ตัวแทนของผู้ให้บริการจะขอข้อมูลหนังสือเดินทางและถามคำถามที่ชัดเจนหลายข้อเพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าของที่แท้จริงกำลังพยายามปิดการใช้งานซิมการ์ด

หลังจากตรวจสอบข้อมูลที่ระบุตามข้อตกลงแล้ว บัตรจะถูกปิดใช้งาน คุณสามารถทำได้ในลักษณะเดียวกันโดยโทรไปที่หมายเลขเดียวกัน เงินจะไม่สูญหายไปจากบัญชี แผนภาษีและบริการที่เชื่อมต่อจะยังคงมีผลอยู่

บางครั้งจำเป็นต้องบล็อคซิมการ์ด หากสมาร์ทโฟน, iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย หรือเมื่อคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการ หรืออาจอยู่ระหว่างการเดินทางไกลไปยังเมืองหรือประเทศอื่น หากไม่ดำเนินการหลังจากสองเดือน ซิมการ์ดจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติตลอดไป และหมายเลขดังกล่าวจะถูกมอบให้กับบุคคลอื่น

คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการเติมเงินเดือนละครั้งและโทรออกสองครั้ง แต่หากคุณโรมมิ่ง การโทรอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าการบล็อก

มีหลายวิธีในการบล็อกซิมการ์ด Beeline:

1. ผ่านบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้
2. โทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน
3. สมัครด้วยตนเองที่สาขา Beeline ที่ใกล้ที่สุด

หากคุณทำโทรศัพท์หาย คุณต้องติดต่อสำนักงาน Beeline เพื่อบล็อกซิมการ์ดของคุณจากผู้บุกรุก อย่าลืมพกหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย คุณยังสามารถโทรไปที่หมายเลขสนับสนุน - 8800 700 0611 คุณจะต้องให้ข้อมูลหนังสือเดินทางและรหัสคำ

จากนั้นคุณควรติดต่อกรมตำรวจพร้อมข้อความที่เกี่ยวข้อง หากผู้โจมตีเปิดโทรศัพท์ จะสามารถระบุตัวเขาได้ พูดตามตรง... หากปราศจากอาชญากรรม หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจะโต้ตอบ “อย่างเชื่องช้า” ต่อข้อความเหล่านี้

ขั้นตอนจะคล้ายกับหัวข้อก่อนหน้า คุณต้องติดต่อสำนักงาน Beeline เพื่อขอบล็อกซิมการ์ดของคุณ อธิบายสถานการณ์ จะต้องมีหนังสือเดินทางหรือเอกสารประจำตัวอื่น ๆ

หลังจากที่คุณอยู่ในบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้แล้ว คุณต้องไปที่แท็บ "โปรไฟล์" จากนั้นที่ด้านล่างสุด "การบล็อก" ขั้นตอนการล็อคมีอธิบายไว้ที่นี่ การบล็อกนั้นอยู่ที่ด้านบนสุดถัดจากหมายเลขสมาชิก

หากต้องการบล็อกหมายเลขถาวร คุณต้องติดต่อสาขา Beeline พร้อมใบสมัครและหนังสือเดินทางที่เหมาะสม ผู้จัดการของบริษัทจะมอบแบบฟอร์มใบสมัครให้กับคุณ พวกเขายังจะช่วยคุณเตรียมเอกสารอย่างถูกต้อง

ความสนใจ! ด้วยการบล็อกดังกล่าวจึงไม่สามารถกู้คืนหมายเลขได้นั่นคือซิมการ์ดใช้งานไม่ได้

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ 8800 700 0611 หรือ 611 สำหรับสมาชิก Beeline เมื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ คุณจะต้องมีรายละเอียดหนังสือเดินทางและรหัสคำ ระยะเวลาในการบล็อคและปลดบล็อคจะได้รับการตกลงกัน