การใช้อุปกรณ์ iPhone มีความแตกต่างบางประการดังนั้นหากคุณต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าโทรศัพท์ของคุณไม่พบสัญญาณของผู้ให้บริการอย่าตกใจ - สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ไม่เห็นเครือข่าย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดภายนอก มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข

ปัญหาการสื่อสารบน iPhone ไม่ได้ถูกแยกออก แต่มีวิธีแก้ไขด่วน

ก่อนอื่น ลองรีบูทอุปกรณ์ - บางทีอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่า iPhone เหตุใดจึงไม่มีการเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์? ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาในการค้นหาเครือข่ายเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าโซนเวลาและเวลาที่ไม่ถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่เมนูการตั้งค่าและเปิด Wi-Fi
• กลับไปที่การตั้งค่าหลัก เลือกเมนูวันที่และเวลา
• ที่นี่คุณจะเห็นบรรทัด "อัตโนมัติ" - ฟังก์ชั่นนี้ช่วยให้อุปกรณ์กำหนดเขตเวลาและเวลาได้อย่างอิสระ วางปุ่มในตำแหน่งที่ใช้งานอยู่ หรือหากสายเปิดอยู่ ให้ปิดแล้วเปิดใช้งานโหมดนี้อีกครั้ง
• รอประมาณหนึ่งนาที รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

บางครั้งอุปกรณ์ไม่ได้รับสัญญาณเนื่องจากผู้ให้บริการไม่ได้ให้บริการในบางภูมิภาค หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้จริงหรือไม่ ให้ไปที่เมนูที่มีโหมดการทำงานแล้วเลือกตัวเลือก "โหมดเครื่องบิน" - เปิดเครื่องรอสักครู่ จากนั้นปิด - หลังจากขั้นตอนเหล่านี้เครือข่ายจะรีบูตหลังจากนั้น iPhone จะค้นหาสัญญาณ

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของผู้ให้บริการของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• เปิดการตั้งค่า iPhone ของคุณ โอเปอเรเตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณถูกตั้งค่าเป็นการตรวจจับอัตโนมัติ

ค้นหาข้อมูลอัพเดต

iPhone ของคุณอาจไม่รับสัญญาณเนื่องจากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบ - จำเป็นสำหรับแกดเจ็ตในการทำงานอย่างถูกต้อง ไปที่รายการ "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้" หากคุณเห็นว่ามีไฟล์ระบบใหม่สำหรับ iPhone ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเริ่มกระบวนการอัปเดต

บันทึก. หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์ของคุณได้ ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ iTunes ค้นหาการอัปเดตและติดตั้ง

ความผิดปกติหลังจากการปลดล็อคจากโรงงาน

เหตุใดจึงไม่มีเครือข่ายหลังจากเปิดใช้งาน iPhone ของฉัน หากหลังจากปลดล็อคโรงงานแล้วอุปกรณ์ไม่ได้รับสัญญาณซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์มองเห็นการ์ดเองคุณเพียงแค่ต้องแก้ไขปัญหาในพารามิเตอร์

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่า - ใส่ซิมการ์ด ไปที่การตั้งค่าพื้นฐาน รีเซ็ต และเลือกตัวเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"

ปัญหาในการค้นหาสัญญาณเกิดขึ้นเมื่อ iPhone เปิดใช้งานโดยใช้โปรแกรม SAMPrefs หรือ Redsnow หากการปลดล็อคสำเร็จ แต่ยังไม่มีการเชื่อมต่อ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าสมาร์ทโฟนซึ่งทำได้ดังนี้:

• ใส่ซิมการ์ดและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด iTunes
• ทำการสำรองข้อมูล จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการคืนค่า
• หลังจากการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะถูกขอให้กู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองที่มีอยู่หรือรับรู้ว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ - เลือกตัวเลือกที่สอง
• หลังจากขั้นตอนการเปิดใช้งาน โทรศัพท์จะค้นหาเครือข่ายและเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้น

บันทึก. หาก iPhone ยังคงตั้งโปรแกรมให้ทำงานกับ AT&T ก็จะไม่รับสัญญาณจากผู้ให้บริการรัสเซียไม่ว่าในกรณีใด จำเป็นต้องปลดล็อคโดยใช้หมายเลข IMEI - วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

สาเหตุอื่นที่ทำให้ขาดเครือข่าย

iPhone อาจไม่รับสัญญาณเนื่องจากปัญหาภายนอกกับการ์ดหรืออุปกรณ์มือถือเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

• หากซิมการ์ดถูกตัดไม่ถูกต้อง โทรศัพท์อาจไม่รู้จักอย่างถูกต้อง - ติดต่อผู้ให้บริการของคุณโดยตรงและสั่งซื้อการ์ดที่ถูกต้องสำหรับ iPhone ของคุณ
• มีปัญหากับเสาอากาศในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ - ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญและนำอุปกรณ์ไปซ่อมแซม

หากคุณใส่ซิมการ์ดอื่นและเชื่อมต่อเครือข่ายได้ ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการบางราย เนื่องจากซิมการ์ดจะบล็อกการ์ดที่คุณต้องการใช้ สิ่งนี้เกิดขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• การเชื่อมต่อไม่ทำงานเนื่องจากคุณไม่มีเงินในบัญชีของคุณหรือคุณไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับการให้บริการการสื่อสาร
• การ์ดถูกบล็อกโดยใช้รหัส IMEY ในกรณีนี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อเปิดใช้งาน

อย่างที่คุณเห็นการทำงานของเครือข่ายบน iPhone อาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่าง ๆ แต่ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นนั้นค่อนข้างง่ายต่อการแก้ไขและในกรณีส่วนใหญ่สามารถทำได้โดยอิสระและไม่เสียเวลาและเงินเพิ่มเติม

เทคโนโลยีของ Apple ครองตำแหน่งผู้นำทั่วโลก แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะไม่มีปัญหา หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ผู้ใช้คือเหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงไม่ทำงานบน iPhone สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง แต่ก็มีสาเหตุที่ซับซ้อนกว่าเนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G, 4G หรือ Wi-Fi

ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาว่าบริษัทโทรศัพท์มือถือให้บริการการเชื่อมต่อ LTE หรือ 4G หรือไม่ ตัวอย่างเช่น ซิมการ์ดองค์กรบางอันได้รับการออกแบบสำหรับการโทรและ SMS เท่านั้น และจะไม่สามารถเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บได้ เว้นแต่จะมีการระบุไว้ในอัตราภาษี

มีสัญญาณหลักของความล้มเหลวหลายประการ:

• LTE, Wi-Fi หรือ 3G ไม่ทำงาน
• ใช้ iPhone แทนโมเด็มไม่ได้
• มีไอคอนการเชื่อมต่อ แต่เพจในเบราว์เซอร์ไม่โหลด

เมื่ออินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บน iPhone ของคุณ คุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์ได้ บ่อยครั้งหลังจากรีสตาร์ท การเชื่อมต่อจะได้รับการกู้คืน ซึ่งบ่งชี้ว่าเครือข่ายทำงานไม่ถูกต้อง

หากอินเทอร์เน็ตหายไปคุณควรใส่ใจกับไอคอนที่มุมขวาบน เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ให้บริการ ตัวอักษร "E", "H+" หรือ "3G" จะปรากฏขึ้นที่นั่น การไม่มีไอคอนดังกล่าวแสดงว่าผู้ใช้อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุม และผู้ใช้จะต้องไปยังพื้นที่ที่เขาสามารถรับการสื่อสารได้

หากเพิ่งซื้ออุปกรณ์ จะต้องมีการตั้งค่าพิเศษ สามารถสั่งซื้อได้จากผู้ให้บริการมือถือของคุณหรือป้อนด้วยตนเองหากคุณทราบพารามิเตอร์ที่เหมาะสมสำหรับ iPhone รุ่นใดรุ่นหนึ่ง แต่โดยปกติแล้วสิ่งเหล่านี้จะมาโดยอัตโนมัติในครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อกับสถานีฐาน

กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่อ

สาเหตุที่ iPhone ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจแตกต่างกัน:

• พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง
• ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ซิมการ์ดเสียหาย
• ขาดความคุ้มครอง
• ปัญหาเกี่ยวกับโมดูล
• เราเตอร์เสีย (หากอุปกรณ์ไม่เห็น Wi-Fi)

ผู้ให้บริการมือถือทุกรายให้บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ แต่สามารถใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณมียอดคงเหลือเป็นบวกหรือมีปริมาณการรับส่งข้อมูล GB ในแพ็คเกจ หากไม่ตรงตามเงื่อนไข คุณจะไม่สามารถใช้เครือข่ายไร้สายได้

รีบูตเครือข่าย

1. เปิดการตั้งค่าไปที่ "ข้อมูลเซลลูลาร์" ค้นหาแถบเลื่อนที่อยู่ตรงข้าม "ถ่ายโอน"
2. เราปิดการถ่ายโอนข้อมูลเป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งและลองใช้เบราว์เซอร์

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วย คุณควรใช้ตัวเลือกที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมด:

1. ไปที่ "การตั้งค่า" ไปที่ "เครือข่าย"
2. คลิกที่ "ข้อมูลเซลลูลาร์" และเลือก "รีเซ็ต"
3. เราเรียกสายตรงของบริษัทสื่อสารเคลื่อนที่ของเราและสั่งพารามิเตอร์ใหม่โดยระบุรุ่นเฉพาะของอุปกรณ์ของเรา

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ 3G และ 4G

หากต้องการตั้งค่าการเชื่อมต่อ 3G หรือ 4G คุณต้องแน่ใจว่าคุณมียอดคงเหลือในบัญชีเป็นบวก จากนั้นทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

1. ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายคลิกที่ "การถ่ายโอนข้อมูล"
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่น 3G ทำงานอยู่ ในบรรทัด APN ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ให้ป้อนข้อมูลที่เหมาะสมที่ได้รับจากผู้ให้บริการ

ในบางกรณี การรีเซ็ตการตั้งค่าแล้วป้อนใหม่อีกครั้งอาจช่วยได้ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการอัพเดต คุณควรค้นหาเหตุผลอื่น

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi

หากคุณไม่สามารถให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถลองรีบูตเครื่องได้ บางครั้งปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้องซึ่งมีการกำหนดค่าดังนี้:

1. เมื่อสายเคเบิลของผู้ให้บริการเชื่อมต่อกับเราเตอร์เข้ากับพอร์ต WAN แล้ว ให้กดปุ่มเปิดปิดแล้วรอให้อุปกรณ์บู๊ต
2. ป้อน 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1 ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ แล้วกด Enter จากนั้นป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ส่วนใหญ่มักจะเป็น "ผู้ดูแลระบบ" และ "1234" จะต้องเปลี่ยนแปลงในบัญชีส่วนตัวของคุณ มิฉะนั้นบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะสามารถควบคุมเราเตอร์อันเป็นผลมาจากการแฮ็กจุดเชื่อมต่อ
3. เราขอข้อมูลสำหรับเราเตอร์จากผู้ให้บริการ จะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น
4. เราป้อนข้อมูลที่ได้รับ บันทึก เปลี่ยนรหัสผ่าน และเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่บัญชี

หลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้วคุณต้องลองเชื่อมต่อ Wi-Fi จาก iPhone ของคุณโดยเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องในนั้น

ขอแนะนำให้ลองเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้งหากมีการตั้งค่าที่จำเป็นอยู่แล้ว และคุณไม่เคยประสบปัญหากับเราเตอร์มาก่อน ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกไอคอนการเชื่อมต่อที่เหมาะสมแล้วเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ หากต้องการเปิดใช้งาน เพียงเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวา

หากคุณวางแผนที่จะใช้ iPhone เป็นโมเด็มในการเข้าถึงเว็บจากโทรศัพท์ พีซี หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น คุณควรตั้งค่าจุดเข้าใช้งาน:

1. คลิกที่เมนู "มือถือ" และไปที่ "การถ่ายโอนข้อมูล"
2. คลิกที่ "โหมดโมเด็ม" และป้อน APN ที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณให้มา
3. บันทึกทุกอย่างและรีบูตอุปกรณ์

หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ เพียงกลับไปที่การตั้งค่าแล้วลากแถบเลื่อนที่อยู่ตรงข้าม "โหมดโมเด็ม" ไปยังสถานะใช้งานอยู่ วิธีเชื่อมต่อจุดเข้าใช้งานจากอุปกรณ์อื่นในอนาคต:

1. เปิด Wi-Fi
2. ค้นหาชื่อของจุดคลิกที่ "เชื่อมต่อ"

โมดูลการรับและส่งสัญญาณเสียหาย

สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือความล้มเหลวของอุปกรณ์รับและส่งสัญญาณ อุปกรณ์แต่ละตัวมีโมดูลที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากชิปอิเล็กทรอนิกส์ใช้งานไม่ได้ คุณจะไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อไร้สายได้

สัญญาณหลักของปัญหาคือไอคอน Wi-Fi สีเทา อาจมีสาเหตุหลายประการ:

• ความชื้นบนโมดูล
• แกดเจ็ตตก
• สร้างความเสียหายให้กับผู้ติดต่อ

ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณสงสัยว่าเกิดปัญหาทางเทคนิค คุณควรขอช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ค่าอะไหล่และค่าแรงใน Apple iPhone นั้นไม่ต่ำ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะไม่ติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ผ่านการตรวจสอบเพื่อไม่ให้เสียเงิน

รีสตาร์ท iPhone

ช่วยได้ 80% ของกรณี! เราเพียงแค่ปิดและเปิดโทรศัพท์ อุปกรณ์จะลงทะเบียนใหม่บนเครือข่าย และปัญหาก็หมดไป นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ TELE2 และ MTS

โทรหาโอเปอเรเตอร์

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บ คุณควรโทรติดต่อสายตรงของผู้ให้บริการของคุณ มีตัวเลขอะไรบ้าง:

• เอ็มทีเอ: 0890.
• เทเล2: 611.
• โทรโข่ง: 8-800-550-05-00.
• ส่วนน้อย: 8-800-550-00-07.
• เส้นตรง: 0611.

เมื่อโทรหาผู้ให้บริการมือถือ คุณต้องมีข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณอยู่ในมือ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญอาจจำเป็นต้องใช้เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ คุณต้องระบุปัญหาด้วย - ขาดเครือข่าย จากนั้นคุณจะสามารถค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ได้ หากสถานการณ์มีสาเหตุจากความผิดพลาดทางเทคนิค ไอคอนการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

ถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญเสมือน

หากคุณยังคงมีคำถาม ให้ถามผู้เชี่ยวชาญเสมือน บอทจะช่วยคุณค้นหาปัญหาและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับชีวิตหรือเพียงแค่แชทก็จะน่าสนใจและให้ข้อมูล!

พิมพ์คำถามของคุณในฟิลด์แล้วกด Enter หรือส่ง

บทสรุป

เจ้าของโทรศัพท์ Apple ทุกคนใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย ก็จะเกิดปัญหาตามมา สาเหตุอาจเกิดจากการตั้งค่าพารามิเตอร์ไม่ถูกต้องหรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา คุณต้องระบุปัญหาทั้งหมดผ่านการวินิจฉัยตนเอง หรือติดต่อบริการที่ได้รับอนุญาต

วีดีโอ

การค้นหาตัวเองว่า "อยู่ในมือคุณ" ด้วย iPhone ที่ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายระหว่างการเดินทางหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจไม่ใช่สถานการณ์ที่น่าพึงพอใจ เจ้านายจะรำคาญที่พนักงานไม่ว่างและไม่ได้ส่งรายงานตามกำหนดเวลา ญาติจะกังวล ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะหมดหวัง เป็นไปไม่ได้ที่จะโทรขอความช่วยเหลือหรือเรียกแท็กซี่หากเกิดอะไรขึ้นกับรถ ควรรับรู้ว่าคนสมัยใหม่ต้องอาศัยสัญญาณ GSM เป็นอย่างมาก

โชคดีที่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่อ่อนแอบน iPhone ของคุณได้ด้วยตัวเองและรวดเร็ว ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุทั่วไปที่ทำให้อุปกรณ์ Apple มีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีและวิธีแก้ไขสถานการณ์

อันดับแรกสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบบน iPhone ที่ไม่รับสัญญาณ GSM - การตั้งค่าวันที่/เวลาหากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณควรตั้งค่าให้ถูกต้อง ด้วยตนเอง- ทำเช่นนี้:

ขั้นตอนที่ 1- ไปตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « วันที่และเวลา».

ขั้นตอนที่ 2- ค้นหาเวลาที่แน่นอนในเขตเวลาของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้ Yandex. เวลา" .

ขั้นตอนที่ 3- ขณะหมุนวงล้อ ให้ตั้งวันที่ ชั่วโมง และนาทีให้ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 4- รีสตาร์ท iPhone ของคุณและตรวจสอบเครือข่าย

หากคุณสามารถเข้าถึง Wi-Fi ได้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการตั้งเวลาด้วยตนเองได้ ในส่วนย่อย "วันที่และเวลา" จะมีแถบเลื่อน "อัตโนมัติ" หลังจากเปิดใช้งานแล้ว iPhone จะกำหนดเวลาในเขตเวลาที่ตั้งไว้อย่างอิสระ - แต่เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเท่านั้น

คนรับใช้ผู้ต่ำต้อยของคุณไม่ต้องการใช้การปรับเวลาอัตโนมัติ เพราะ iPhone ของเขา "นับ" ช้าไปหนึ่งชั่วโมง

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการมือถือ

หากตั้งเวลาอย่างถูกต้อง แต่ iPhone ยังไม่ได้รับเครือข่าย คุณอาจสงสัยว่าการตั้งค่าของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ผิดพลาด ชุดของมาตรการดังกล่าวจะช่วยแก้ปัญหานี้ (แต่ละขั้นตอนต่อมาควรดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผลลัพธ์):

ขั้นตอนที่ 1- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน แถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของเมนู “ การตั้งค่า».

ขั้นตอนที่ 2- ใน " การตั้งค่า"ไปที่ส่วน" ผู้ดำเนินการ" และปิดการใช้งานสวิตช์สลับ " โดยอัตโนมัติ».

ขั้นตอนที่ 3- ตรวจสอบว่าป้อนการตั้งค่าข้อมูลมือถือ (APN, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน) อย่างถูกต้องหรือไม่ ไปตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « การเชื่อมต่อเซลลูล่าร์» — « เครือข่ายข้อมูลเซลลูล่าร์- ในบล็อก" ข้อมูลเซลลูลาร์» และมีรายละเอียดที่จำเป็นอยู่

คุณจะพบการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับผู้ให้บริการชั้นนำ 3 รายในบทความของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบน iPhone หากมีความคลาดเคลื่อน ให้เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์บนอุปกรณ์ Apple ของคุณด้วยตนเอง หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

สัญญาณ GSM อ่อนแอ

หากสาเหตุของสัญญาณอ่อนคือตำแหน่งของผู้ใช้ไม่อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของ GSM คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง คุณจะต้องซื้อซิมการ์ดเพื่อใช้งานชั่วคราว แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วดินแดนแห่งใด อย่างแน่นอนไม่มีสัญญาณ GSM คุณต้องดูอีกครั้ง

มีหลายพื้นที่ที่สัญญาณในเมืองใหญ่สัญญาณแย่มาก ตามกฎแล้ว ตรวจไม่พบ iPhone ในสถานีรถไฟใต้ดิน ห้องใต้ดิน หรือลิฟต์ เครือข่ายอาจหายไปภายในอาคารเนื่องจากผนังคอนกรีตของห้องติดสัญญาณ GSM อาคารบางแห่งจงใจใช้อุปกรณ์ "jammer" เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานท่องอินเทอร์เน็ตมากเกินไป jammers มีลักษณะดังนี้:

ก่อนหน้านี้ “เครื่องรบกวน” มักถูกติดตั้งในสถาบันการศึกษา ขณะนี้การใช้อุปกรณ์ดังกล่าวลดลงเหลือน้อยที่สุด - กระบวนการศึกษาสมัยใหม่กำหนดให้นักเรียนต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถืออย่างแข็งขัน

หากสัญญาณ GSM อ่อน ในบ้านของผู้ใช้นี่คือเหตุผลในการยื่นคำร้องกับผู้ให้บริการสื่อสาร เจ้าของ iPhone ต้องโทรไปที่หมายเลขสายด่วนและร้องเรียนเรื่องเครือข่ายขาด ใบสมัครจะถูกโอนไปยังแผนกเทคนิคซึ่งพนักงานจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหา

ซิมการ์ดเสียหาย

ความเสียหายทางกลต่อซิมการ์ดหรือการตัดไม่ถูกต้อง ไม่สามารถกลายเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่มีเครือข่าย หากการ์ดชำรุด อุปกรณ์ SIM จะไม่รู้จักเลย นี่เป็นปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงซึ่งเป็นแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ที่เราเสนอในบทความ "เหตุใด iPhone จึงไม่เห็นซิมการ์ด"

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาขาดเครือข่ายบนสมาร์ทโฟนควรตรวจสอบซิมการ์ดด้วยสายตา หากมีสิ่งสกปรกบนหน้าสัมผัส คุณจะต้องถอดออกอย่างระมัดระวัง แม้ว่าผู้ใช้จะถอดซิมการ์ดออกแล้วติดตั้งกลับเข้าไปในช่องก็สามารถช่วยกู้คืนสัญญาณ GSM ได้ตามปกติ

หากเจ้าของ iPhone สงสัยว่าอุปกรณ์นั้นมีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีเนื่องจากซิมการ์ด เขาควรติดต่อสำนักงานบริการพร้อมหนังสือเดินทางและเปลี่ยนซิม ขั้นตอนนี้ฟรีและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

iOS ขัดข้อง

ความล้มเหลวของมาตรการข้างต้นจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าปัญหาอาจอยู่ที่ซอฟต์แวร์ เพื่อให้แกดเจ็ตทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมีการอัปเดตระบบล่าสุด หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ หรือไม่ ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามเส้นทาง “ การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « อัพเดตซอฟต์แวร์».

แกดเจ็ตพังแล้ว

หาก iPhone เสียหายทางกายภาพ จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการไปพบผู้เชี่ยวชาญได้ ตามกฎแล้วความล้มเหลวของอุปกรณ์ในการจับเครือข่ายนั้นเกิดจากความผิดปกติของโมดูลเสาอากาศ ความล้มเหลวของเสาอากาศเป็นผลมาจากการตกหรือน้ำท่วมของอุปกรณ์ ค่าซ่อมในกรณีนี้จะขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone เรารวบรวมราคาโดยประมาณไว้ในตาราง:

ราคาซ่อม

iPhone ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหลังจากปลดล็อค: จะทำอย่างไร?

ปัญหาเครือข่ายอาจปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ปลดล็อคอุปกรณ์ Sim-Lock โดยใช้หนึ่งในโปรแกรมต่อไปนี้: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs มาตรการต่อไปนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา:

ขั้นตอนที่ 1- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การทำเช่นนี้คุณต้องปฏิบัติตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « รีเซ็ต", คลิกที่รายการ" รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" และกรอกรหัสผ่าน

มาตรการนี้จะไม่นำไปสู่การลบข้อมูลส่วนบุคคล

ขั้นตอนที่ 2- กู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iTunes และตั้งค่าเหมือนใหม่ โอกาสที่มาตรการนี้จะช่วยได้คือ 90% โปรดจำไว้ว่าการคืนค่าจะล้างหน่วยความจำของอุปกรณ์ ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการกู้คืน ให้ทำสำเนาสำรองข้อมูลของคุณ

หากอุปกรณ์ถูกล็อคไว้ที่ AT&T มันจะใช้งานไม่ได้กับซิมการ์ดของรัสเซีย ไม่ว่าผู้ใช้จะพยายามแค่ไหนก็ตาม เจ้าของสมาร์ทโฟนผู้โชคร้ายดังกล่าวควรแสวงหาการปลดล็อคอย่างเป็นทางการจะดีกว่า

บทสรุป

หากไม่มีเครือข่ายบน iPhone ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรีบไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซม ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการสนใจที่จะค้นหาข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ - และมักจะพบสิ่งนี้โดย "สร้างภูเขาขึ้นมาจากภูเขา" ก่อนที่จะส่งโทรศัพท์ไปซ่อม ผู้ใช้ควรใช้มาตรการง่ายๆ หลายประการ - ตรวจสอบเวลา การตั้งค่าเครือข่าย รีบูทอุปกรณ์ อัปเดต iOS โอกาสที่มาตรการอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะให้ผลลัพธ์มีสูงมาก

ไม่ว่าอุปกรณ์มือถือของคุณจะใหม่และทันสมัยแค่ไหน คุณก็มักจะพบข้อบกพร่องและการทำงานผิดพลาดได้เสมอ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็ไม่มีข้อยกเว้น คุณสูญเสียอินเทอร์เน็ตบน iPhone สัญญาณเครือข่ายไม่ดีหรือไม่ต่อเนื่อง หรือไม่มีสัญญาณเครือข่ายเลยหรือไม่? นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ

ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ (ซึ่งอาจเป็นการหยุดทำงานชั่วคราวหรือการบำรุงรักษาตามแผน) แต่ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณด้วย การตัดสินใจของเธออาจไม่เป็นที่พอใจสำหรับผู้ที่สมาร์ทโฟนมีบทบาทสำคัญในชีวิต การโทร ข้อความ และบริการอินเทอร์เน็ตจะไม่สามารถใช้ได้

งานด้านเทคนิคของผู้ประกอบการโทรคมนาคม
คุณต้องเข้าใจ ไม่ว่าบริษัทจะใหญ่แค่ไหน ก็ไม่มีใครรอดพ้นจากไฟกระชาก การทำงานของหอคอยที่ผิดพลาด หรืองานด้านเทคนิคที่วางแผนไว้ โดยปกติการหยุดทำงานตามแผนจะมีการประกาศล่วงหน้า (ระบุวันที่และเวลาที่ไฟฟ้าดับ)

เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและเสถียรภาพของเครือข่าย ผู้ให้บริการจะทำการบำรุงรักษาเป็นประจำเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์เครือข่ายของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วน ไม่ว่าจะเป็นสายสัญญาณ เสาสัญญาณ และทรัพย์สินเครือข่าย

ซิมการ์ดที่ถูกบล็อกหรือภาษีที่ยังไม่ได้ชำระ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อร้านโทรศัพท์มือถือใกล้บ้านคุณหรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับการตั้งค่าแผนข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับบริการมือถือของคุณ

การตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง
สัญญาณต่ำหรือไม่มีเลยอาจเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ หากคุณเพิ่งมี iPhone ใหม่และไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับบริการโรมมิ่งข้อมูล หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ขณะเดินทางไปต่างประเทศ

ซิมการ์ดทำงานผิดปกติ
ปัญหาสัญญาณเครือข่ายอาจเกิดจากซิมการ์ดชำรุด ตามกฎแล้ว ข้อผิดพลาดนั้นตรวจพบได้ง่ายมาก สมาร์ทโฟนของคุณจะแสดงข้อผิดพลาดและข้อความเตือนเป็นประจำ

สาเหตุอาจเป็นซิมการ์ดที่ไม่ได้ลงทะเบียน ความเสียหายภายนอก หรือการวางลงในถาดไม่ถูกต้อง

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ปัญหาเครือข่ายบางกรณีเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดของสัญญาณเครือข่ายมักจะปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ที่ส่งผลต่อการทำงานของซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปิดตัวแพตช์ใหม่หรือย้อนกลับอุปกรณ์

ความเสียหายต่ออุปกรณ์
นี่เป็นเหตุผลที่เลวร้ายที่สุดที่เป็นไปได้ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางกายภาพ (ตกจากที่สูง การกระแทกอย่างแรง การบำบัดด้วยความร้อน ฯลฯ) หรือความเสียหายจากของเหลว อาจส่งผลต่อฟังก์ชันเครือข่ายบน iPhone ได้ น่าเสียดายที่เฉพาะศูนย์บริการหรือการซื้ออุปกรณ์ใหม่เท่านั้นที่จะช่วยได้

อ่านเพิ่มเติม:

สลับโหมดเครื่องบิน

อินเทอร์เน็ตหายไปบน iPhone? โหมดเครื่องบินไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ แต่ยังรีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอีกด้วย เพียงไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันแล้วเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ตำแหน่ง "เปิด" รอสักครู่แล้วเปลี่ยนกลับไปที่ตำแหน่ง "ปิด" iPhone ของคุณจะเริ่มค้นหาสัญญาณและเชื่อมต่อกับข้อมูล

ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของอุปกรณ์ รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสัญญาณเครือข่ายหรือบริการ บางครั้งอาจเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดแบบสุ่ม

วิธีแก้ไขง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการรีบูตอุปกรณ์ วิธีนี้จะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยหรือข้อผิดพลาด iOS แบบสุ่มโดยไม่กระทบต่อข้อมูล iPhone ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ถูกต้องในการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone ของคุณ:

1. กดปุ่มเปิดปิดบน iPhone ของคุณค้างไว้จนกระทั่งข้อความ "พัก/ปลุก" ปรากฏขึ้น
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์
3. รอประมาณ 30 วินาที
4. จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

บางครั้งจำเป็นต้องทำการรีบูทสมาร์ทโฟนอย่างหนัก ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Power และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

โดยปกติกระบวนการนี้จะใช้เวลา 1-2 นาทีและคืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่

สำหรับ iPhone 7, 8 และ X วิธีการจะแตกต่างออกไป:

1. กดอย่างรวดเร็วแล้วปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงทันที
2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
3. กดปุ่มด้านข้าง (ปิด/เปิด) จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการอย่างถูกต้อง:

1. ปิด iPhone ของคุณ
2. ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิมเพื่อเปิดถาด
3. ถอดซิมออกจากถาดอย่างระมัดระวัง
4. ตรวจสอบความเสียหายหรือรอยขีดข่วน
5. เมื่อคุณแน่ใจว่าไม่มีความเสียหายแล้ว ให้วางซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาด
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณปลอดภัย
7. ใส่ถาดซิมในลักษณะเดียวกับเมื่อถอดออกจากสมาร์ทโฟน
8. เปิด iPhone ของคุณ

สำคัญ:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะถาดซิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
2. หากซิมการ์ดเสียหายหรือไม่พอดีกับถาด โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอคำแนะนำ

หากคุณยังคงสูญเสียอินเทอร์เน็ตบน iPhone คุณจะต้องใช้มาตรการที่รุนแรง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณหลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone คุณสามารถย้อนกลับไปใช้การกำหนดค่าก่อนหน้าหรือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณได้

โปรดทราบว่าอย่างหลังอาจนำไปสู่การลบข้อมูลเครือข่ายรวมถึงรหัสผ่าน Wi-Fi ก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย รอให้การรีเซ็ตเครือข่ายเสร็จสิ้นและรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ตรวจสอบว่าสัญญาณเครือข่ายปรากฏขึ้นหรือไม่

การอัพเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุอาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นอัพเดตล่าสุด

คุณสามารถดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันล่าสุดได้ ซึ่งรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ iPhone ของคุณ โดยไปที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple

การกู้คืน iPhone ของคุณ (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

หากปัญหายังคงอยู่หรือคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้แม้ว่าจะอัปเดตแล้ว ตัวเลือกถัดไปของคุณคือการรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

กระบวนการนี้จะลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงข้อมูลและการตั้งค่า ตลอดจนลบข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่อรีจิสทรีของ iPhone จากนั้นจึงติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุด

หากต้องการกู้คืน iPhone ผ่าน iTunes คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Mac) ที่ใช้ระบบปฏิบัติการล่าสุดและซอฟต์แวร์ iTunes ล่าสุดเพื่อป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ของระบบในกระบวนการนี้

เมื่อคุณติดตั้งทุกอย่างแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อคืนค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน:

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา
3. เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์หรือคลิกตัวเลือก Trust Computer จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หาก iPhone ของคุณค้นหาเครือข่ายอยู่ตลอดเวลา อย่ารีบนำไปที่ศูนย์บริการทันที ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ด้านล่างนี้เป็นสี่วิธีที่จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีแก้ไขปัญหาได้ทันที

ขั้นแรก ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดเครื่องบินของคุณ ซึ่งอาจอนุญาตให้ Wi-Fi ทำงาน แต่จะปิดการค้นหาเซลล์เสมอ หากปิดโหมดนี้และสมาร์ทโฟนไม่เห็นผู้ให้บริการมือถือ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

หาก iPhone ของคุณค้นหาเครือข่ายอย่างต่อเนื่องหลังจากซ่อมแซมเฟิร์มแวร์ iOS หรือส่วนประกอบ สาเหตุของการสูญเสียเครือข่ายอาจทำให้การตั้งค่าวันที่และเวลาหายไป หากต้องการคืนค่าการค้นหาและไอคอนผู้ให้บริการมือถือปรากฏบนหน้าจอ iPhone อีกครั้ง ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi ซึ่งสามารถตรวจจับได้โดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ด
• ไปที่เมนู "การตั้งค่า"
• ตามลำดับเลือกแท็บ "พื้นฐาน" จากนั้นเลือก "วันที่และเวลา"
• เปิดไอคอน "อัตโนมัติ" (ปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหากเปิดใช้งานอยู่)
• รีบูท iPhone ที่หยุดรับบริการเซลลูล่าร์

หลังจากรีบูตเครื่อง iPhone ควรจับเครือข่ายและไอคอนผู้ให้บริการของคุณจะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์มือถือ หากไม่ได้กู้คืนโหมดการค้นหา ให้ดำเนินการตามวิธีอื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

บางครั้ง iPhone “ไม่เห็น” เครือข่ายไม่ใช่เพราะผู้ให้บริการมือถือ แต่เป็นเพราะซิมการ์ดใช้งานไม่ได้ อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ไม่มีซิมการ์ดที่ทำงานได้อย่างถูกต้องจะ "ค้าง" โดยไม่มีกำหนด ตัวเลือกสำหรับวิธีแก้ไขสถานการณ์นี้ทันที:

• ย้ายซิมการ์ดของคุณไปยัง iPhone เครื่องอื่นและตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน
• ซื้อซิมการ์ดใหม่สำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ

iPhone ที่ซื้อในประเทศอื่นอาจถูก "ล็อค" กับผู้ให้บริการมือถือรายใดรายหนึ่งซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานกับเครือข่ายเซลลูล่าร์รัสเซียได้ คุณจะต้องปลดล็อคสมาร์ทโฟน Apple ของคุณและเปิดใช้งานอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนนี้โดยใช้ iTunes โดยทำสำเนาไว้ล่วงหน้า ด้วยขั้นตอนนี้ การตั้งค่าที่เจ้าของตั้งไว้จะถูกรีเซ็ตและข้อมูลในโทรศัพท์จะสูญหาย แต่ในที่สุดคุณจะคืนค่าโหมดการค้นหามือถือ

ลอง reflash โทรศัพท์ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณค้นหาเครือข่ายอยู่ตลอดเวลาเนื่องจากมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่หรือเฟิร์มแวร์โมเด็มที่ไม่รู้หนังสือ คุณสามารถคืนอุปกรณ์กลับสู่สถานะเดิมได้โดยการรีเซ็ตพารามิเตอร์ที่ติดตั้งล่าสุด หรือโดยการแฟลชโทรศัพท์อีกครั้ง

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่ามือถือของคุณ ให้ไปที่เมนู "ทั่วไป" ของ iPhone และเลือก "รีเซ็ต" ระบบจะเสนอตัวเลือกหลายประการ:

• รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
• ลบเนื้อหาและการตั้งค่า
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• รีเซ็ตการตั้งค่าหน้าแรก
• รีเซ็ตการตั้งค่าทางภูมิศาสตร์

ก่อนอื่น ลองอัปเดต iPhone ของคุณโดยรีเซ็ตการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย หากการค้นหาเครือข่ายอย่างต่อเนื่องยังคงดำเนินต่อไป ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตและคืนค่าสมาร์ทโฟนของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากหลังจากนี้โทรศัพท์ค้างไม่รู้จบและไม่รับสัญญาณจากผู้ให้บริการมือถือ ให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยการแฟลชซอฟต์แวร์ โดยทำตามคำแนะนำในการติดตั้งเฟิร์มแวร์โมเด็มใหม่:

• อัปเดต iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• สร้างข้อมูลสำรอง
• ดาวน์โหลด iOS ปัจจุบันสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
• เปิด iTunes อีกครั้ง กด Shift (Alt-Option) และปุ่ม Restore
• เลือกไฟล์ซอฟต์แวร์ใหม่ที่ดาวน์โหลดมาและรันการอัพเดต

นี่คือวิธีการทั้งหมดที่บอกวิธีแก้ไขการตั้งค่าการเชื่อมต่อมือถือที่ผิดพลาดทันที หากหลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณค้นหาเครือข่ายอย่างต่อเนื่องเหมือนเมื่อก่อน ให้นำไปพบผู้เชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยอุปกรณ์และกู้คืน เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์หยุดรับเครือข่ายเนื่องจากชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ภายในทำงานผิดปกติ ซึ่งจะต้องมีการวินิจฉัยอุปกรณ์โดยมืออาชีพ ซึ่งจะช่วยกำหนดประเภทของการซ่อมแซมที่จำเป็น

ประเภทของการซ่อมแซม

บ่อยครั้งที่การวินิจฉัยอุปกรณ์ Apple ที่หยุดรับเครือข่ายเผยให้เห็นการเกิดออกซิเดชันขององค์ประกอบภายในของสมาร์ทโฟนอันเป็นผลมาจากความชื้น หากคุณใช้โทรศัพท์นอกบ้านบ่อยครั้งในสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย สถานการณ์นี้ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ นอกจากนี้ การวินิจฉัยอุปกรณ์อาจบ่งบอกถึงความจำเป็นในการวัดผลต่อไปนี้