แบล็กเบอร์รี่คืออะไร? BlackBerry ชื่อที่พูดมาก

ในฝั่งตะวันตก BlackBerry ถือเป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ในด้านธุรกิจ แต่แทบไม่เป็นที่รู้จักในประเทศของเรา

เหตุผลก็คือ BlackBerry ไม่ได้เป็นเพียงตัวเรียกเลขหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นการผสมผสานระหว่างบริการและฮาร์ดแวร์เพื่อการซิงโครไนซ์ข้อมูลส่วนบุคคลหรือองค์กรแบบเรียลไทม์อย่างปลอดภัย

BlackBerry มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูงตั้งแต่แกะกล่องและมีโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกที่สอดคล้องกันซึ่งรวมเข้ากับเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

รายละเอียดใต้คัทครับ

ทัศนศึกษาในประวัติศาสตร์

ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ผลิตโดย Research in Motion ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมขนาดใหญ่จากแคนาดา ก่อตั้งขึ้นในปี 1984 โดย Mike Lazaridis ในตอนแรก ไมค์ทดลองในทิศทางที่แตกต่างกันเป็นเวลาหลายปี จากนั้นจึงมุ่งความสนใจไปที่เทคโนโลยีเท่านั้น การส่งผ่านมือถือข้อมูล. ในปี 1999 BlackBerry เครื่องแรกปรากฏตัว ซึ่งในตอนแรกเป็นเพียงเพจเจอร์ที่สวยงาม จากนั้นก็กลายเป็นสมาร์ทโฟนธุรกิจสมัยใหม่

ประวัติความเป็นมาของ BlackBerry ในรัสเซียเริ่มต้นในปี 2548 เมื่อมีการประกาศแนวคิดแรกเกี่ยวกับการเปิดตัวบริการ อย่างไรก็ตามไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้เนื่องจากไม่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เฉพาะในปี 2551 เท่านั้นที่ Beeline เปิดตัวบริการที่ตรงตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและความต้องการของลูกค้า ขณะนี้งานอยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซีย

บริการ

บน ในขณะนี้บริการมีสองประเภทหลัก: BIS (ส่วนบุคคล) และ BES (สำหรับใช้ในองค์กรเท่านั้น)

บริการอินเทอร์เน็ตแบล็กเบอร์รี่- BIS เป็นโซลูชันที่มุ่งเป้าไปที่บุคคลเป็นหลัก สิ่งเหล่านี้คือการซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์ การบีบอัดการรับส่งข้อมูล และการรักษาความลับ ผู้ใช้องค์กรบางคนชอบมันเพราะความเรียบง่าย มันจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับเมลเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรที่สามารถทำงานกับไคลเอนต์ภายนอกโดยใช้มาตรฐาน โปรโตคอลไปรษณีย์- ในกรณีของ Exchange สามารถรวม BIS ผ่านทางอินเทอร์เฟซ OWA ได้ เมื่อเชื่อมต่อกล่องจดหมายของ Google และ Yahoo มันจะปรากฏขึ้น ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมการซิงโครไนซ์ สมุดที่อยู่และปฏิทิน

Beeline ให้บริการ BIS สองประเภท: ปกติ ซึ่งรวมเฉพาะไม่จำกัดเท่านั้น การรับส่งข้อมูลทางไปรษณีย์และ "รวมทุกอย่าง" (แพงกว่า) ซึ่งรวมถึงการเรียกดู BIS ด้วย

แบล็คเบอร์รี่ เอ็นเตอร์ไพรส์ เซิร์ฟเวอร์- BES - ออกแบบมาเพื่อการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยแบบรวมศูนย์ระหว่างเซิร์ฟเวอร์อีเมลขององค์กร เครือข่ายไร้สายของผู้ให้บริการโทรคมนาคม และสมาร์ทโฟน Blackberry ควรสังเกตว่า BlackBerry ได้รับการสร้างและพัฒนาเป็นหลักเพื่อทำงานร่วมกับผู้ใช้ระดับองค์กร และในกระบวนการวิวัฒนาการนั้น ได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจโดยเฉพาะ BES ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลและแอปพลิเคชันขององค์กรได้อย่างปลอดภัยและง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีชุดเครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานแผนกไอทีสามารถจัดการโซลูชัน Blackberry ได้จากส่วนกลางและสะดวก ผสานรวมกับเซิร์ฟเวอร์เมล MS Exchange และ IBM Lotus Domino

บีอีเอสคือ:

  • ซิงค์ไร้สาย อีเมล,
  • การซิงโครไนซ์ไร้สายของผู้จัดงาน (รายชื่อ ปฏิทิน งาน ฯลฯ )
  • ค้นหาในสมุดที่อยู่ของบริษัท
  • การเข้าถึงข้อมูลองค์กร (อินทราเน็ต, การแชร์ไฟล์),
  • การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง
  • โอกาส แอปพลิเคชั่นไร้สายนโยบายด้านไอทีสำหรับสมาร์ทโฟน
  • องค์กร การเข้าถึงระยะไกลจากสมาร์ทโฟนไปจนถึงแอปพลิเคชันองค์กรต่างๆ (CRM, SFA, ERP และอื่นๆ)
  • ติดตั้งและดูแลระบบได้ง่าย (เซิร์ฟเวอร์ใช้งานโดยบริษัทพันธมิตร งานมักใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง)
แบล็กเบอร์รี่ เอ็นเตอร์ไพรส์ เซิร์ฟเวอร์ เอ็กซ์เพรส- BESx - มีข้อดีที่สำคัญและฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดของ BES แต่ติดตั้งได้ง่ายกว่าและใช้ทรัพยากรระบบน้อยลง (แม้จะสามารถติดตั้งได้โดยตรงบน เมลเซิร์ฟเวอร์- ในความเป็นจริงแล้ว BES เวอร์ชัน "เบา" จึงไม่มีบริการบางอย่างที่รวมอยู่ใน BES (เช่น บริการการทำงานร่วมกัน ซึ่งคุณสามารถขยายฟังก์ชันการทำงานได้ บริการขององค์กรการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังสมาร์ทโฟนของผู้ใช้) มีนโยบายด้านไอทีที่มีอยู่น้อยลง ในขณะเดียวกัน ข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้ก็คือการไม่จำเป็นต้องซื้อใบอนุญาตผู้ใช้ ซึ่งแตกต่างจาก เวอร์ชันเต็มบีอีเอส. อย่างไรก็ตาม ในความคิดของฉัน BESx เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าองค์กร 90% แม้ว่าจะถูกวางตำแหน่งเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่ม SME แต่ก็เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ส่วนใหญ่เช่นกัน

BES และ BESx เป็นชื่อของซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ บริการนี้แสดงถึงการมีอยู่ของส่วนเซิร์ฟเวอร์บนไซต์ของลูกค้า: BES ทั้งสองเวอร์ชันจัดทำโดยเราในรูปแบบของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อน เพื่อลดต้นทุนทุนจึงมีการสร้างคอมเพล็กซ์สามประเภทที่แตกต่างกันในเนื้อหาของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ อันแรกสมบูรณ์แล้ว โซลูชั่นสำเร็จรูปซึ่งรวมถึง ฟิสิคัลเซิร์ฟเวอร์เป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์พิเศษ ระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ BES ประการที่สองคือโซลูชันสำหรับลูกค้าที่มีความจุเซิร์ฟเวอร์ฟรี ไคลเอ็นต์ดังกล่าวมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ BES และซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์พิเศษเท่านั้น ส่วนที่สามถูกสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าที่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีใช้การจำลองเสมือน (Hyper-V หรือ VMware)

ต้นทุนในการจัดหาบริการขึ้นอยู่กับประเภทของ BES และคอมเพล็กซ์ที่เลือก ดังนั้น 1+BES จึงมีราคาแพงที่สุด 3+BESx จึงประหยัดที่สุด

โฮสต์บริการ Blackberry Enterprise- Hosted BES - โซลูชันสำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการติดตั้งและดูแลเซิร์ฟเวอร์ BES ภายในโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ระยะไกลบนไซต์ Beeline และดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของเรา ตัวเลือกนี้มีข้อดีเฉพาะหลายประการ:

  • เข้าถึงฟังก์ชันการทำงานของโซลูชันองค์กร Blackberry อย่างเต็มรูปแบบ ราวกับว่ามีการใช้งานจริงในบริษัท
  • Outsourcing (ไม่ต้องจัดสรรผู้ดูแลระบบไอที)
  • ต้นทุนขั้นต่ำและเวลาในการดำเนินการ
  • บูรณาการโดยตรงของโซลูชันโฮสติ้งด้วย โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่บริษัท.
ช่วงของบริการของ BlackBerry สามารถแสดงได้ในแผนภาพต่อไปนี้ (โดยอาจแบ่งตามขนาดธุรกิจ):

คุณสามารถเปรียบเทียบโซลูชันต่างๆ ได้

วิธีนี้ทำงานอย่างไร

BlackBerry เป็นโซลูชันการบริการแบบครบวงจร หากไม่มีบริการสื่อสารพิเศษจากผู้ให้บริการมือถือ สมาร์ทโฟนก็จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติเนื่องจากจะไม่สามารถโต้ตอบได้ โครงสร้างพื้นฐานระดับโลก BB. การมีอยู่ของบริการนี้ทำให้อุปกรณ์สามารถเข้าร่วมในกระบวนการจัดเตรียมได้ นี่เป็นกระบวนการพิจารณาสิทธิ์ของอุปกรณ์ Blackberry ในการเข้าถึงบริการบางอย่าง ในระหว่างกระบวนการจัดเตรียม การเปิดใช้งาน การแก้ไข การควบคุม และการบล็อกสามารถทำได้

ซึ่งสามารถแสดงออกมาเป็นงานต่างๆ เช่น การเปิดใช้งานอุปกรณ์ BlackBerry เฉพาะ การกำหนดชุดพารามิเตอร์เฉพาะสำหรับการเปิดใช้งานมาตรฐานในภายหลัง การอัปเดตข้อมูลในระบบการเรียกเก็บเงินของ RIM

แผนภาพด้านล่างแสดงโหนด BlackBerry Provisioning System และการโต้ตอบระหว่างโหนดเหล่านั้น โหนดหลักคือโครงสร้างพื้นฐาน BlackBerry (BBI) ซึ่งโต้ตอบกับอุปกรณ์โดยตรงและผ่านโหนดอื่นๆ ในระบบ

หนึ่งในเป้าหมายหลักของการจัดเตรียมคือเพื่อให้แน่ใจว่า การทำงานปกติสมาร์ทโฟน พูดง่ายๆ ก็คืออุปกรณ์ BB ทั้งหมดเหมือนกันตั้งแต่แกะกล่องเลย พวกเขาจะได้รับชุดฟังก์ชั่นบางอย่างหลังจากการลงทะเบียนบนเครือข่ายสำเร็จแล้ว การโต้ตอบกับระบบการจัดเตรียม และรับชุดสมุดบริการที่จำเป็น

สมุดบริการ – ไฟล์การกำหนดค่าซึ่งถูกส่งไปยังอุปกรณ์และมีข้อมูลเกี่ยวกับ บริการเฉพาะหรือฟังก์ชันต่างๆ ตัวอย่างเช่น, สมุดบริการ"BlackBerry Internet Browsing Service" มีข้อมูลเกี่ยวกับ แอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ รวมถึงการตั้งค่าสำหรับจุดเข้าใช้งาน หน้าแรก บุ๊กมาร์กเริ่มต้น

กระบวนการจัดเตรียมจะเกิดขึ้นเสมอเมื่อ: มีการลงทะเบียนอุปกรณ์เป็นครั้งแรก เครือข่ายไร้สาย, ติดตั้งอยู่ในเครื่องแล้ว ซิมการ์ดใหม่ในการตั้งค่าอุปกรณ์ให้เลือกตัวเลือก "ลงทะเบียนทันที" (การตั้งค่าพารามิเตอร์ - พารามิเตอร์ขั้นสูง - ตารางเส้นทางโหนด) อัปเดต ย้อนกลับหรือติดตั้งเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ใหม่

ลองดูตัวอย่างการเชื่อมต่อใหม่ ผู้ใช้ซื้ออุปกรณ์และซิมการ์ดที่เชื่อมต่อกับบริการ BlackBerry อย่างใดอย่างหนึ่ง ด้วยการเชื่อมต่อบริการบนซิมการ์ด อุปกรณ์จะสามารถสร้างการเชื่อมต่อแพ็คเก็ตผ่านจุดเชื่อมต่อ blackberry.net (สำหรับสมาร์ทโฟน BB เกือบทั้งหมด จุดเชื่อมต่อเริ่มต้นคือจุดเชื่อมต่อ) การรับส่งข้อมูลทั้งหมดจากจุดเชื่อมต่อนี้ถูกกำหนดเส้นทางโดยผู้ให้บริการไปยัง BBI ควบคู่ไปกับสิ่งนี้ คำสั่งจะถูกส่งจากระบบการเรียกเก็บเงินของผู้ให้บริการโทรคมนาคมไปยังระบบการจัดเตรียม โดยมีข้อมูลเกี่ยวกับบริการการสื่อสารเฉพาะที่เชื่อมต่อกับผู้ใช้ และชุดของฟังก์ชัน BB ใดที่ควรสอดคล้องกับคำสั่งดังกล่าว ในขณะเดียวกัน สมาร์ทโฟนได้สร้างการเชื่อมต่อที่ใช้งานผ่าน blackberry.net แล้ว และส่งคำขอไปยัง BBI เกี่ยวกับชุดบริการที่พร้อมใช้งาน ในระบบการจัดเตรียม อุปกรณ์นี้จะถูกระบุโดยเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมและบริการที่เชื่อมต่อ และผ่านโหนด Service Book Pushing แพ็คเกจที่จำเป็นการตั้งค่าที่สอดคล้องกับประเภทบริการที่เลือก

อุปกรณ์รายงานการเชื่อมต่อกับ BBI สำเร็จพร้อมสัญลักษณ์พิเศษของไอคอนการลงทะเบียนในเครือข่ายผู้ให้บริการมือถือ ( ตัวพิมพ์ใหญ่ EDGE/GPRS หรือไอคอน “berry” ใกล้ 3G)

โครงสร้างพื้นฐาน

ตอนนี้ให้พิจารณาสถานการณ์สมมติของการส่งข้อความอีเมลจากผู้ใช้ A ของบริษัท A ไปยังผู้ใช้ B ของบริษัท B ในสถานการณ์สมมตินี้ การทำข้อมูลให้ตรงกันทางอีเมลเกิดขึ้นเมื่อซื้อโซลูชัน BES (BESx) โซลูชันอื่นๆ ทำงานในลักษณะเดียวกัน

ดังนั้นผู้ใช้ A จึงสร้างตัวอักษรบนอุปกรณ์ ก่อนที่จะส่งข้อความไปยังเครือข่าย อุปกรณ์จะเข้ารหัสและบีบอัดข้อความ ผู้ให้บริการมือถือการสื่อสารจะกำหนดเส้นทางข้อความนี้ไปยัง BBI และที่นั่น จะมีการพิจารณาว่าอุปกรณ์เฉพาะนี้เป็นของเซิร์ฟเวอร์ BES ที่เฉพาะเจาะจง เซิร์ฟเวอร์ BES ของบริษัท A รับ ข้อความทางไปรษณีย์ถอดรหัสและขยายขนาด และผ่านผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ใน ระบบไปรษณีย์(โดยส่งเป็นสิทธิ์) ส่งในนามของผู้ใช้ A ต่อไปเมลเซิร์ฟเวอร์ A จะส่งจดหมายถึงผู้ใช้ B ของบริษัท B เซิร์ฟเวอร์ BES ของบริษัท B (ผ่านผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิพิเศษในระบบเมลที่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้ B) รับข้อความนี้จากกล่องจดหมาย เข้ารหัสและบีบอัดและส่งไปยัง BBI จากนั้น ข้อความนี้จะถูกส่งไปที่อุปกรณ์ของผู้ใช้ B ซึ่งจะถูกคลายและถอดรหัส จากนั้นจึงแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟน

ความเป็นจริงของรัสเซีย

ฉันอยากจะหารือเกี่ยวกับปัญหาเร่งด่วนที่สุดของการใช้ฟังก์ชันนี้ในรัสเซีย ตลอดระยะเวลาหลายปีของชีวิตและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ RIM ได้สร้างชื่อเสียงที่สมควรได้รับในฐานะโซลูชันที่มีความปลอดภัยสูง ซ้ำแล้วซ้ำอีกที่ บริษัท จะต้องมีส่วนร่วมในการประลองรอบการตัดสินใจครั้งนี้ในระดับบริการรักษาความปลอดภัยของรัฐ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่เคยให้เหตุผลแก่ลูกค้าในการสงสัยในความปลอดภัยของบริการของ BlackBerry แต่ในรัสเซียชื่อเสียงนี้กลับกลายเป็นเรื่องตลกร้ายต่อ RIM

โปรดทราบ พวกหวาดระแวง!ไม่ใช่ความลับที่เราทุกคนอยู่ภายใต้การเฝ้าระวังและการควบคุมอย่างต่อเนื่อง ในบางประเทศมากกว่านั้น ในบางประเทศน้อยกว่านั้น แต่การควบคุมนี้ไม่ได้อยู่นอกเหนือกฎหมาย - มีกฎระเบียบมากมายซึ่งเราในฐานะผู้ให้บริการโทรคมนาคมต้องปฏิบัติตาม ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในรูปแบบเดียวทั่วโลกในรัสเซียจึงมาพร้อมกับโซลูชันเพิ่มเติมที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ความมั่นคงของรัฐสามารถตรวจสอบได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงถูกบังคับให้จัดหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์พิเศษเพิ่มเติมสำหรับแต่ละเซิร์ฟเวอร์ ด้วยเหตุนี้ เราจึงจำหน่ายเซิร์ฟเวอร์ BESx ซึ่งเผยแพร่ทั่วโลกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ด้วยเหตุผลเดียวกัน เราไม่สามารถเชื่อมต่อบริการกับซิมการ์ดของเราได้ หากอุปกรณ์ดังกล่าวได้รับการวางแผนให้เชื่อมต่อกับ BES ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ด้วยเหตุนี้สมาร์ทโฟนที่นำเข้ามาในสหพันธรัฐรัสเซียอย่างเป็นทางการจึงยังคงขาดฟังก์ชันบางอย่างและอื่นๆ

ทั้งหมดนี้ยังคงเป็นปริศนาสำหรับฉันว่าทำไมหลายคนแสดงความกังวลว่าหน่วยงานความมั่นคงของรัฐสามารถอ่านจดหมายของเขาได้ แต่ในขณะเดียวกัน มีคนกังวลน้อยลงมากว่า "ชายในเครื่องแบบ" คนเดียวกันสามารถฟังพวกเขาได้ การสนทนาทางโทรศัพท์ ประการแรก ไม่มีใครอ่านหรือฟังสิ่งใดๆ อยู่ตลอดเวลา แต่มีเพียงวิธีการทางเทคนิคชุดหนึ่งเท่านั้นในการดำเนินการนี้ในกรณีที่เกิดภัยคุกคามจากผู้ก่อการร้าย ประการที่สอง วิธีการทางเทคนิคเดียวกันนี้ใช้เฉพาะตามกฎหมายเท่านั้น กล่าวคือ มีเหตุผลและการอนุญาตพิเศษ (เช่น คำตัดสินของศาล) ประการที่สาม ระบบให้การป้องกันในระดับที่สูงมาก สติปัญญาในการแข่งขันซึ่งตามทฤษฎีแล้ว โซลูชั่นไอทีราคาแพงของเราสามารถจัดหาได้เท่านั้น (ซึ่งยังคงต้องได้รับการรับรองและยังให้ความสามารถในการควบคุมด้วย ไม่เช่นนั้นจะเป็นบทความ)

เมื่อคาดการณ์ถึงคำถามของผู้อ่านส่วนใหญ่ ฉันอยากจะบอกว่าก่อนเปิดตัวบริการในรัสเซีย เรามีสองทางเลือก: ดำเนินการให้มากที่สุดและปรับปรุงโซลูชันอย่างต่อเนื่อง หรือไม่ทำอะไรเลย ในกรณีที่สอง ผู้ใช้ของเราจะไม่มีวันสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของโซลูชัน ซึ่งได้รับชัยชนะอย่างมั่นคงทั่วโลก

ทั้งหมด

BlackBerry ดีกว่าโทรศัพท์ทรงกลมในสุญญากาศซึ่งมีการกำหนดค่าการป้องกันตามปกติตั้งแต่แกะกล่อง และยังพร้อมที่จะใช้งานอีกครั้งด้วย บริการขององค์กร- ในส่วนของความปลอดภัยก็จัดให้อย่างใดอย่างหนึ่ง ระดับที่ดีที่สุดการรักษาความลับในด้านโซลูชั่นสำเร็จรูป

แบรนด์อิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ทั้งหมดมีขึ้นมีลง เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัท BlackBerry อยู่ในสถานะตกต่ำซึ่งขณะนี้ค่อนข้างชะลอตัวลงและการสูญเสียลดลง แต่ยังไม่มีการพูดถึงความสามารถในการทำกำไรและความนิยมในอดีต ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่สนใจแกดเจ็ตจะเชื่อมโยง BlackBerry กับอุปกรณ์ระดับธุรกิจคุณภาพสูงและเชื่อถือได้ บริษัทมีชื่อเสียงในด้านมวลชนมาโดยตลอด การพัฒนาของตัวเองในบางส่วน การแลกเปลี่ยนที่ปลอดภัยเมลและข้อความที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับการเข้ารหัสข้อมูลของผู้ใช้ คุณสมบัติเหล่านี้ กลายเป็นปัญหาการจำหน่ายในบางประเทศซ้ำแล้วซ้ำเล่าและถูกวิพากษ์วิจารณ์ ผลิตภัณฑ์ BlackBerry ได้รับความนิยมมากที่สุดใน ทวีปอเมริกาเหนือและยุโรปตะวันตก โดยส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ระดับองค์กร ในละติจูดของเรา มักจะมีปัญหากับการใช้งานบริการ BlackBerry อย่างเต็มรูปแบบและเพียงแค่ความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์เอง ทุกวันนี้การซื้อสมาร์ทโฟน BlackBerry ไม่ใช่ปัญหาอย่างแน่นอน แต่ความเฉพาะเจาะจงทำให้ผลิตภัณฑ์ค่อนข้างเฉพาะ

ทุกอย่างเริ่มต้นอย่างไร

บริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟน BlackBerry ซึ่งจนถึงปี 2013 เรียกว่า Research in Motion (RIM) ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ 1984 นักศึกษาที่มหาวิทยาลัยวอเตอร์ลู (ออนแทรีโอ แคนาดา) ไมค์ ลาซาริดิส เชื้อสายตุรกี ในตอนแรกบริษัทได้หมั้นหมายกิจกรรมทางวิศวกรรมในด้านอุปกรณ์สำหรับการส่งข้อมูลไร้สาย และในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ได้เริ่มร่วมมือกับ Ericsson และ RAM Mobile Data โดยจัดหาเทคโนโลยีสำหรับการส่งข้อความไร้สายในเครือข่ายเพจจิ้ง จึงไม่น่าแปลกใจที่อุปกรณ์เครื่องแรกของบริษัทคือเพจเจอร์ Inter@ctive pager 900 (Bullfrog) พร้อมแป้นพิมพ์ QWERTY และความสามารถในการส่งข้อความในปี 1996:

ตามมาด้วยความกะทัดรัดมากขึ้น เพจเจอร์ Inter@ctive 950 (Leapfrog):

RIM เปิดตัวอุปกรณ์แรกภายใต้แบรนด์ BlackBerry ในปี 1997 ตามคำแนะนำของ Lexicon Branding ซึ่งเปิดตัวแบรนด์ Pentium และ Zune แป้นพิมพ์ของอุปกรณ์ RIM เหล่านั้นเชื่อมโยงอยู่ด้วย Lexicon การสร้างแบรนด์ด้วยแบล็กเบอร์รี่นั่นคือสิ่งที่เขาเรียกมันว่า สมาร์ทโฟนเครื่องแรกก็คือ BlackBerry 957 Proton มาพร้อมกับคีย์บอร์ด QWERTY หน้าจอขาวดำ และรองรับการโทรเมื่อเชื่อมต่อชุดหูฟังเท่านั้น ทำงานกับ Blackberry OS เวอร์ชันแรก:

การพัฒนาเชิงวิวัฒนาการคือ BlackBerry 5810 เปิดตัวในปี 2545 และได้รับการสนับสนุน ฟังก์ชั่นโทรศัพท์มือถือทั้งหมด, การป้อนข้อความท่องเว็บ พุชอีเมล์ และอื่นๆ มันใช้งานได้แล้วบน BlackBerry OS 3.x พร้อมรองรับ Java:

การพัฒนาต่อไป

ปี พ.ศ. 2547 มีเหตุการณ์สำคัญหลายประการใน ประวัติแบล็คเบอร์รี่: เวอร์ชั่นใหม่ออกแล้ว BlackBerry OS 4.x ซึ่งรองรับหน้าจอสี ได้รับเพิ่มเติม เบราว์เซอร์ที่สะดวก,แอปพลิเคชั่น Gallery และนวัตกรรมอื่นๆอีกมากมาย ใช้จนถึงปี 2008 และได้รับการอัปเดตที่สำคัญหลายประการในช่วงเวลานี้ ในปีเดียวกันนั้นได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น มียอดขายอุปกรณ์ล้านเครื่องแรก การทดลองผลิตอุปกรณ์ที่ไม่มีแป้นพิมพ์ QWERTY และสมาร์ทโฟนสีเครื่องแรก BlackBerry 7210:

มันคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงที่นี่ แบล็กเบอร์รี่รุ่นเพิร์ล 8120 เปิดตัวในปี 2549 BlackBerry เข้าถึงคนจำนวนมาก: ใช้คีย์บอร์ดแบบง่าย แทร็กบอล กล้องในตัว และเครื่องเล่นเพลง:

และ BlackBerry Curve 8300 ซึ่งเปิดตัวในปี 2550 ซึ่งใช้แทร็กบอลและแป้นพิมพ์ QWERTY ซึ่งถือว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่สะดวกที่สุด:

ในปี 2008 BlackBerry OS 5.x เปิดตัว และบริษัทเริ่มประสบความสำเร็จสูงสุดมาหลายปี เวอร์ชั่นใหม่ระบบปฏิบัติการนำมาซึ่งการรองรับหน้าจอสัมผัสและตัวของมันเอง ตัวจัดการไฟล์, การซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อแบบไร้สาย, BlackBerry Maps, รองรับ Gmail, การนำทางด้วย GPS และนวัตกรรมอื่น ๆ อีกมากมาย จากนั้น BlackBerry Bold 9000 รุ่นที่ประสบความสำเร็จอย่างมากก็ออกมา:

และอย่างแรก โมเดลทางประสาทสัมผัสบริษัท - แบล็กเบอร์รี่ สตอร์ม 9500:

ในปี 2552 RIM ขายสมาร์ทโฟนมากกว่า 50 ล้านเครื่องทั่วโลกและเป็นรองเพียง Nokia ในแง่ของตัวบ่งชี้นี้ และในแง่ของการเติบโตทางการเงิน RIM แซงหน้าคู่แข่งทุกราย และในปี 2010 มียอดขายเทอร์มินัลมือถือทะลุ 100 ล้านเครื่อง เปิดในปีเดียวกัน ร้านมือถือ แอพพลิเคชั่นแบล็กเบอร์รี่โลก.

ในปี 2010 BlackBerry OS 6.x เปิดตัวซึ่งมีการอัปเดตอินเทอร์เฟซอีกครั้ง เบราว์เซอร์และการค้นหาแบบรวมและ แอพเนทีฟสำหรับยูทูป เริ่มตั้งแต่เวอร์ชันนี้ การรวมเข้ากับบริการโซเชียล Facebook, Twitter, BlackBerry Messenger และ LinkedIn ปรากฏขึ้น บริษัท กำลังทดลองกับฟอร์มแฟคเตอร์โดยเฉพาะแถบเลื่อน BlackBerry Torch 9800 QWERTY พร้อมหน้าจอสัมผัสปรากฏขึ้น:

และ QWERTY clamshell BlackBerry Style 9670:

BlackBerry OS 7.x เปิดตัวใน 2554 และไม่ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงใด ๆ มีการสนับสนุนปรากฏอยู่ในนั้น การสร้างจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi โมดูลเอ็นเอฟซีและวิทยุและการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ มีหลายรุ่นโดยเฉพาะ BlackBerry Bold 9930:

การเปลี่ยนแปลงอันน่าทึ่งและจุดเริ่มต้นของแนวความมืด

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ที่ใช้ Android และ iOS รวมถึงอุปกรณ์ที่ค่อนข้างใหม่ในรูปแบบของแท็บเล็ต บริษัทจึงตัดสินใจว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงบางสิ่งอย่างรุนแรง ย้อนกลับไปในปี 2010 RIM ได้ซื้อระบบปฏิบัติการแบบเรียลไทม์ของ QNX บนพื้นฐานของสิ่งที่พวกเขาทำ แบล็กเบอร์รี่แท็บเล็ตระบบปฏิบัติการ ใช้มันแท็บเล็ตตัวแรกและตัวเดียว แบล็กเบอร์รี่เพลย์บุ๊ก:

มาพร้อมหน้าจอ IPS ขนาด 7 นิ้ว ความละเอียด 1024x600 โปรเซสเซอร์ดูอัลคอร์ TI OMAP4430 พร้อมด้วย ความถี่สัญญาณนาฬิกา 1 GHz และ 1 GB แรม- มันไม่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ: จำนวนแอปพลิเคชั่นเนทิฟมีขนาดเล็กมากและการจำลอง แอปพลิเคชัน Androidไม่ได้ทำงานอย่างเพียงพอ หุ้น RIM ลดลง 5 ครั้งต่อปี ซึ่งคณะกรรมการบริหารไม่พอใจเลย Mike Lazaridis ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริษัท ลาออกจากตำแหน่ง และ COO Torsten Heyns ซึ่งเคยทำงานที่ Siemens เข้ามารับตำแหน่งแทน

เมื่อวันที่ 30 มกราคม พ.ศ. 2556 มีการประกาศ BlackBerry OS 10 ซึ่งเป็นเวอร์ชันแก้ไข BlackBerry Tablet OS และ RIM ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น BlackBerry เปิดตัว BlackBerry Q10 พร้อมคีย์บอร์ด QWERTY และ Z10 หน้าจอสัมผัสเต็มรูปแบบรุ่นแรก:

แม้จะมีสมาร์ทโฟนที่ค่อนข้างน่าดึงดูดและจำนวนหนึ่ง ความคิดที่น่าสนใจในระบบปฏิบัติการใหม่ ตัวชี้วัดทางการเงินของบริษัทลดลงอย่างรวดเร็ว รุ่นปัจจุบันกำลังลดลง ในช่วงฤดูร้อนปี 2556 มีความพยายามที่จะขายบริษัท และภายในไตรมาสที่ 4 มีการพิจารณาทางเลือกต่างๆ เพื่อย้ายเข้าสู่กลุ่มบริษัทโดยเฉพาะ ในเดือนพฤศจิกายน Thorsten Heyns ก้าวลงจากตำแหน่งและถูกแทนที่โดย John Chen อดีตหัวหน้าบริษัท Sybase บริษัทซอฟต์แวร์ เขาระบุว่าบริษัทไม่ได้ตั้งใจที่จะละทิ้งการผลิต และจะมีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ครั้งใหญ่ ภายใต้การนำของเขา บริษัท ได้เปิดตัว BlackBerry Z3 ซึ่งเป็นอุปกรณ์ราคาประหยัดที่มุ่งเป้าไปที่ประเทศกำลังพัฒนา:

และแปลกใหม่ แบล็กเบอร์รี่พาสปอร์ตด้วยจอแสดงผลทรงสี่เหลี่ยมและคีย์บอร์ดแบบ QWERTY ซึ่งเป็นทัชแพดด้วย:

ในอนาคตบริษัทมีแผนจะออกจำหน่ายเป็นประจำทุกปี สมาร์ทโฟนที่กำหนดเอง- ในขณะเดียวกันระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่สิบจะได้รับการอัปเดตเป็นระยะและการใช้งานแอปพลิเคชัน Android ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นก็เป็นประโยชน์ ในขณะนี้ รองรับแอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดจนถึง Android 4.3 บริษัทสามารถลดการขาดทุนได้ แต่ยังเร็วเกินไปที่จะพูดถึงชะตากรรมในอนาคตของบริษัท

ประวัติความเป็นมาของผู้ผลิตโทรศัพท์ธุรกิจเครื่องแรก

บุ๊กมาร์ก

ในปี 2009 BlackBerry (Research in Motion) ได้รับการขนานนามว่าเป็นบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ปัจจุบันเป็นบริษัทที่แตกต่างออกไปโดยมีเป้าหมายเล็กๆ น้อยๆ มากขึ้น นั่นคือเพื่อให้ทันกับตลาดสมาร์ทโฟนและลอยตัวอยู่ ผู้สังเกตการณ์เว็บไซต์ได้ตรวจสอบประวัติของ Michalis Lazaridis ผู้ก่อตั้ง BlackBerry และบริษัทในแคนาดาของเขา ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นผู้นำในด้านโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2504 เด็กชายคนหนึ่งเกิดในอิสตันบูลในครอบครัวกรีก-ปอนเตียนแห่งลาซาริดิส Michalis Lazaridis - นี่คือสิ่งที่พ่อแม่ของเขาเรียกว่าผู้ร่วมก่อตั้งในอนาคตของ RIM ซึ่งปัจจุบันคือ BlackBerry Limited จากตุรกี ครอบครัวนี้ย้ายไปเยอรมนีในช่วงเวลาสั้นๆ เมื่อเด็กชายอายุ 5 ขวบ พวกเขาย้ายไปแคนาดา ไปที่วินด์เซอร์ ออนแทรีโอ

พ่อของ Michalis กลายเป็นเด็กฝึกงานของช่างกลึง และต่อมาก็เป็นผู้เชี่ยวชาญในการผลิตแม่พิมพ์และเครื่องมืออื่นๆ ที่ใช้ในการผลิต เขายังเปิดร้านของตัวเองอีกด้วย ในเวลานี้แม่ของเด็กชายผสมผสานงานของช่างตัดเสื้อและนักข่าวเข้าด้วยกัน ความสนใจของครอบครัวมีความหลากหลาย ซึ่งช่วยลูกชายเป็นพิเศษ

มิชาลิสแสดงความสามารถทางจิตและความปรารถนาที่จะทำงานด้วยมือของเขาตั้งแต่วัยเด็ก ตอนอายุ 4 ขวบ เขากำลังสร้างโมเดลเลโก้ที่ซับซ้อน เมื่ออายุ 8 ขวบ เขาทำนาฬิกาลูกตุ้ม และมันก็ค่อนข้างแม่นยำ เด็กชายชอบแบบจำลองที่มอบให้เขามาก ทางรถไฟ- พ่อช่วยลูกชายพัฒนาด้านวิศวกรรม อธิบายหลักการไฟฟ้า

ที่โรงเรียนเด็กชายทำได้ดี แต่มิคาลิสชอบมันมากกว่าถ้าพวกเขาเรียกเขาว่าไมค์ เมื่ออายุ 12 ปี ไมค์ได้รับรางวัลจากการอ่านหนังสือวิทยาศาสตร์ทุกเล่มในห้องสมุดวินด์เซอร์ ไมค์โชคดีกับการเรียน โปรแกรมโรงเรียนมัธยมมีการฝึกอบรมในเวิร์คช็อปที่มีเครื่องจักรและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ซึ่งช่วยให้เขาพัฒนาต่อไปในสาขาวิศวกรรม เขาเรียนรู้ที่จะทำงานกับเครื่องดนตรีทุกชนิด

ความปรารถนาของไมค์ในการประดิษฐ์เพิ่มขึ้น ขณะเตรียมตัวสำหรับรายการตอบคำถามของแคนาดา เขาได้จัดทำอุปกรณ์ส่งสัญญาณที่มีประโยชน์สำหรับทีมของเขาเพื่อระบุอย่างแม่นยำว่าใครกดปุ่มก่อน ทีมอื่นๆ สังเกตเห็นสิ่งประดิษฐ์ของเขาและขอให้ทำแบบเดียวกันให้พวกเขา ไมค์และพ่อของเขาพบวิธีหาเงินพิเศษและขายอุปกรณ์ดังกล่าวให้กับโรงเรียน

เงินที่เขาได้รับเพียงพอที่จะจ่ายสำหรับการเรียนหนึ่งปีที่มหาวิทยาลัยวอเตอร์ลู ซึ่งลาซาริดิสเข้ามาในปี 1979 ด้วยความรู้และประสบการณ์ของเขา ไมค์สามารถหาเงินพิเศษเพื่อซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนและจ่ายค่าเล่าเรียนได้ เขาเริ่มพัฒนา โครงการของตัวเองและเมื่ออายุ 23 ปี เขาชนะการแข่งขันด้านสัญญากับเจนเนอรัล มอเตอร์ส

สำหรับบริษัทรถยนต์ ไมค์ได้พัฒนาระบบเตือนแบบ LED ในโรงงาน ด้วยเหตุนี้เขาได้รับเงิน 600,000 ดอลลาร์ เมื่อรู้สึกว่าเขาสามารถไปได้ไกลกว่านี้มาก ไมค์จึงตัดสินใจลาออกจากโรงเรียนและกลายเป็นผู้ประกอบการหนึ่งเดือนก่อนสำเร็จการศึกษา เขาแจ้งอธิการบดีมหาวิทยาลัยเกี่ยวกับความตั้งใจของเขาและเขาก็สนับสนุนเขา

ขณะนี้ Douglas Fregin เพื่อนสมัยเด็กของ Mike กำลังศึกษาอยู่ที่มหาวิทยาลัยวินด์เซอร์ เขาอยากเป็นวิศวกรและทำงานบางอย่างที่สำคัญด้วย พวกเขาก่อตั้งบริษัทร่วมกับ Mike Lazaridis และ Mike Barnstein ด้วยเงินจาก Lazaridis พ่อแม่ เพื่อนฝูง และทุนที่ได้รับจากรัฐ พวกเขาตัดสินใจว่าจะไม่ย้ายไปไหนและตั้งรกรากอยู่ในนั้น ห้องเล็กที่ชั้นบนสุด ศูนย์การค้าในวอเตอร์ลู หลังจากค้นหาตัวเลือกต่างๆ แล้ว ก็ตัดสินใจตั้งชื่อบริษัทว่า “Research in Motion” ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของการเคลื่อนไหวอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยมุ่งหน้าสู่สิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ

แต่โชคไม่เข้าข้างพวกเขาทันที การผลิต ระบบแอลอีดีสำหรับเจนเนอรัล มอเตอร์ส มันไม่เป็นไปตามแผน เลยต้องออกจากสัญญา เป็นเวลานานที่เพื่อน ๆ ไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าได้ ยังไม่มีความคิดที่ยิ่งใหญ่ และโครงการที่ดำเนินการก็ล้มเหลวในที่สุด

ในปี 1988 RIM เริ่มพัฒนาอุปกรณ์สำหรับเทคโนโลยีเครือข่าย Mobitex ซึ่งพัฒนาขึ้นในสวีเดนโดย Televerket Radio และ Ericsson RIM เป็นบริษัทแรกที่ทำงานร่วมกับโปรโตคอลนี้นอกสแกนดิเนเวีย ในเวลานั้น Cantel บริษัทแคนาดากำลังจะเปิดตัวเครือข่ายที่ใช้โปรโตคอลนี้ RIM พัฒนาโมเด็มและเครื่องมือซอฟต์แวร์สำหรับมัน ต่อมาประสบการณ์นี้จะช่วยบริษัทของลาซาริดิสได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม หลังจากการเปิดตัว เครือข่าย Cantel กลับกลายเป็นว่าไม่มีประโยชน์กับใครเลยในเวลานั้น - บริษัทต่างๆ ไม่พบว่ามีประโยชน์ในความเป็นจริงที่มีอยู่

ในเวลาเดียวกัน ลาซาริดิสได้เรียนรู้ว่าชาวแคนาดา ราชการการถ่ายทำภาพยนตร์กำลังมองหาเทคโนโลยีการอ่านภาพยนตร์ ในปี 1990 RIM ได้เปิดตัว Digisync ซึ่งเป็นอุปกรณ์สำหรับอ่านบาร์โค้ดดิจิทัลที่พิมพ์บนขอบของแถบฟิล์ม ระบบนี้ทำให้ชีวิตของบรรณาธิการง่ายขึ้นอย่างมาก โดยเร่งการทำงานของพวกเขาหลายครั้ง Digisync ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่มืออาชีพ สี่ปีต่อมา RIM ได้รับรางวัล Emmy สำหรับอุปกรณ์นี้ และในปี 1999 รางวัลออสการ์สำหรับความสำเร็จด้านเทคนิคที่โดดเด่น

ในปี 1990 บริษัทอื่นเริ่มสนใจที่จะสร้างเครือข่ายบน Mobitex RAM mobile Data (ต่อมาคือ BellSouth) เริ่มสร้างเครือข่ายและจ้าง RIM เป็นผู้พัฒนาอุปกรณ์ ภายในสิ้นปีนี้ RAM ตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการเพจเจอร์แบบสองทาง ในเวลานั้นไม่มีเพจเจอร์ใดที่สามารถสื่อสารกันโดยตรงได้

ก่อนหน้านี้ Lazaridis สนใจความเป็นไปได้ที่จะสร้างสิ่งที่คล้ายกันสำหรับอีเมลมานานแล้ว ระบบแบบใช้สายมีอยู่แล้วในเวลานั้น มีเพียงนักวิทยาศาสตร์เท่านั้นที่ใช้มัน แต่ อุปกรณ์ไร้สายสำหรับการส่งข้อมูลดูเหมือนว่าไมค์จะเป็นเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดแห่งอนาคต

เจมส์ บัลซิลลี

RIM ยังคงพัฒนาเพจเจอร์สำหรับเครือข่าย Mobitex และ Lazaridis เองก็กำลังพัฒนาแนวคิดเกี่ยวกับ PDA เครือข่ายอยู่แล้ว ในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 ไม่มีใครเชื่อในอุปกรณ์ดังกล่าว หลายบริษัทได้ทำการวิจัยในทิศทางนี้ แต่ยังไม่เห็นเงื่อนไขที่เหมาะสม ไมค์ต้องการที่จะนำหน้าทุกคน แต่สำหรับสิ่งนี้เขาต้องการเงินทุน

James Balsillie สำเร็จการศึกษาจาก Harvard ทำงานให้กับ Sutherland และ Schultz หลังจากทำงานร่วมกับ RIM พวกเขามองเห็นศักยภาพที่สำคัญในตัวมันและตัดสินใจซื้อมัน เจมส์ต้องทำข้อตกลงให้เสร็จสิ้นโดยโน้มน้าวฝ่ายบริหารของ RIM ในที่สุด แต่ลาซาริดิสปฏิเสธที่จะขาย อย่างไรก็ตาม เขาให้ความสนใจกับความสามารถของบัลซิลลี่

ในปี 1992 บริษัทอื่นซื้อ Sutherland และ Schultz และ James ถูกขอให้ลาออกพร้อมค่าตอบแทน ไมค์ตัดสินใจว่าคนแบบนี้จะเป็นประโยชน์กับพวกเขามาก เขาติดต่อเจมส์และเสนอที่จะลงทุน 250,000 ดอลลาร์เพื่อซื้อหนึ่งในสามของบริษัท ขณะเดียวกันก็ได้รับเงินเดือนที่ลดลง Balsillie เห็นด้วย แต่ต้องจำนองบ้านของเขาเพื่อหาเงินสดเต็มจำนวน

เมื่อ Balsillie ร่วมงานกับ RIM บริษัทมีพนักงาน 14 คน เห็นได้ชัดว่านี่ไม่เพียงพอที่จะนำแนวคิดอันทะเยอทะยานของ Lazaridis ไปใช้ เพื่อมุ่งความสนใจไปที่การพัฒนาอุปกรณ์ RIM จึงละทิ้งสัญญาของบุคคลที่สามทั้งหมด

เพื่อพิสูจน์ว่าคุณมี อุปกรณ์ไร้สายมีอนาคตในปี 1996 RIM ได้เปิดตัว Inter@ctive Pager 900 อุปกรณ์ทำให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อความได้โดยไม่ต้อง การเชื่อมต่อแบบมีสายและพอดีกับมือของคุณ ถึงกระนั้นก็ยังห่างไกลจากอุดมคติมากนัก เนื่องจากน้ำหนักของมันจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะพกมันไว้ในกระเป๋า ดังนั้นอุปกรณ์จึงไม่ทำงานในเชิงพาณิชย์


ภายในปี 1997 พวกเขาร่วมกับ Intel ได้พัฒนาอุปกรณ์ใหม่ที่มีขนาดกะทัดรัดและสะดวกสบายมากขึ้น นั่นคือ RIM 950 ซึ่งไม่ได้เป็นเพียงเพจเจอร์อีกต่อไป แต่ยังเป็นอุปกรณ์ที่มีอีเมลที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่ตลอดเวลา แป้นพิมพ์ได้รับการออกแบบใหม่สำหรับการพิมพ์ด้วยนิ้วหัวแม่มือ และด้วยแบตเตอรี่ AA หนึ่งก้อน RIM 950 สามารถทำงานได้นาน 3 สัปดาห์

Lazaridis ยังคงโจมตีกำแพงแห่งความเข้าใจผิดในส่วนของบริษัทและลูกค้า RIM ใกล้จะปิดตัวลงแล้ว แต่ในนาทีสุดท้าย ไมค์พยายามโน้มน้าวฝ่ายบริหารของ BellSouth ด้วยการนำเสนอของเขาว่าพวกเขาจำเป็นต้องขยายเครือข่าย Mobitex ต่อไป และไม่ขายมัน BellSouth ตกลงที่จะลงทุนในเครือข่าย RIM ได้รับการช่วยเหลือและดึงดูดความสนใจของ IBM, Panasonic และอื่นๆ บริษัทขนาดใหญ่ให้กับโครงการของคุณ

ผู้ใช้ทั่วไปยังไม่เข้าใจว่า RIM 950 แตกต่างจากเพจเจอร์อย่างไร เพื่อสื่อถึง ผู้ซื้อที่มีศักยภาพสาระสำคัญของอุปกรณ์ RIM จ้าง Lexicon Branding สำหรับผู้เชี่ยวชาญของ Lexicon องค์ประกอบหลักที่สามารถแยกแยะ 950 จากเพจเจอร์ได้คือคีย์บอร์ด กุญแจดูเหมือนผลเบอร์รี่ ในท้ายที่สุดเราเลือก "BlackBerry" ด้วยเสียงที่ค่อนข้างสดใสและเน้นที่ฟังก์ชันขั้นสูงสำหรับข้อความ

ในปี 1999 RIM ได้เปิดตัวบริการอีเมลที่ปลอดภัยแบบไร้สายของ BlackBerry ทั่วอเมริกาเหนือโดยใช้เครือข่าย Mobitex Balsillie ส่งตัวแทนของ RIM เพื่อแจก RIM 950 ฟรีในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา ให้กับผู้ที่มีคุณสมบัติเป็นผู้ใช้งานในช่วงแรก - บุคลิกที่มีชื่อเสียงและผู้ที่ชื่นชอบ เริ่มมีการใช้งานโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ นักดับเพลิง และเจ้าหน้าที่รถพยาบาล จากนั้นอุปกรณ์ต่างๆ ก็ท่วมวอลล์สตรีท ในตอนแรกพวกเขาแจกจ่ายให้กับพนักงานทั่วไปของบริษัทต่างๆ แต่ผู้คนในตำแหน่งผู้นำก็ค่อยๆ ดึงความสนใจไปที่ความนิยมของ BlackBerry นี่คือวิธีที่แคมเปญการตลาดแบบ "กองโจร" ดั้งเดิมของ RIM เกิดขึ้น

ในปีเดียวกันปี 99 RIM ได้เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ กลายเป็น บริษัทมหาชนและได้รับเงินจำนวน 255 ล้านดอลลาร์ ด้วยการจัดหาเงินทุนใหม่ บริษัทยังคงยึดช่วงเวลานี้ไว้และปรับปรุงการพัฒนา ย้อนกลับไปตอนนั้น BlackBerry ได้กลายเป็นอุปกรณ์สถานะซึ่งได้รับความนิยมในหมู่ผู้คนที่มีแฟน ๆ จำนวนมาก แบล็กเบอร์รี่ถูกแจกจ่ายในการประชุมและผู้เชี่ยวชาญจาก พื้นที่ที่แตกต่างกัน- ความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว บริษัทแทบไม่มีเวลาในการผลิตอุปกรณ์ และขยายสัญญาในการจัดหาชิ้นส่วนและการประกอบที่จำเป็น

ในช่วงเหตุการณ์วันที่ 11 กันยายน พ.ศ. 2544 เมื่อเครือข่ายมือถือในนิวยอร์กและวอชิงตันล้มเหลว อุปกรณ์ BlackBerry ยังคงทำงานผ่าน Mobitex ดังนั้นพนักงานในพื้นที่ Twin Towers บริการฉุกเฉินสามารถสื่อสารกันได้ และคนในอาคารก็ส่งข้อความถึงคนภายนอก Lazaridis ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือมาโดยตลอด ซึ่งทำให้ BlackBerry ได้รับความสนใจจากนักการเมืองและเจ้าหน้าที่ของรัฐในลักษณะที่น่าเศร้าเช่นนี้ หลังจากภัยพิบัติครั้งนี้ RIM ได้รับคำสั่งให้จัดหา BlackBerry จำนวน 3,000 เครื่องให้กับรัฐบาลสหรัฐฯ วอชิงตันชื่นชมความสามารถของการพัฒนาของแคนาดา

หลังจากความนิยมของ BlackBerry NTP ได้ฟ้อง RIM ฐานใช้สิทธิบัตรเทคโนโลยีอีเมลไร้สายอย่างผิดกฎหมาย Lazaridis ปฏิเสธข้อกล่าวหาโดยอ้างว่าเขาไม่เคยรู้เกี่ยวกับ NTP และ RIM ได้พัฒนาเทคโนโลยีของตนอย่างเป็นอิสระก่อนหน้านี้มาก อย่างไรก็ตาม NTP สามารถพิสูจน์ได้ว่าสิทธิบัตรของตนปรากฏก่อนหน้านี้และเรียกร้องให้ห้ามการขาย BlackBerry ในสหรัฐอเมริกา เมื่อมาถึงจุดนี้ การเชื่อมต่อในรัฐบาลช่วยได้ - ขอให้เลื่อนการห้ามใช้ BlackBerry เนื่องจากผู้นำของประเทศใช้อุปกรณ์เหล่านี้ โดยรวมแล้วการทดลองใช้เวลา 5 ปี ในท้ายที่สุด RIM ได้จ่ายเงิน 612 ล้านดอลลาร์ให้กับการถือครองเวอร์จิเนีย และพวกเขาก็ยกเลิกข้อกล่าวหาทั้งหมด

ควบคู่ไปกับการดำเนินคดี บริษัทยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยค่อยๆ ปรับปรุงอุปกรณ์ของตน Lazaridis และ Balsillie ตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่ภาคองค์กรเป็นหลัก โดยเชื่อว่าผู้ใช้รายอื่นจะปฏิบัติตาม ในปี 2549 RIM ได้เปิดตัวสมาร์ทโฟนเครื่องแรกที่มีกล้องและฟีเจอร์สื่ออื่นๆ แต่ยังคงมุ่งเน้นไปที่ฟีเจอร์การสื่อสารสำหรับมืออาชีพ ตระกูล BlackBerry Pearl ค่อนข้างได้รับความนิยมและมีการเปิดตัวรุ่นใหม่จนถึงปี 2010

ในปี 2550 RIM มีมูลค่า 42 พันล้านดอลลาร์ ยอดขาย BlackBerry ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องใน 120 ประเทศ และผู้ชมมีจำนวน 9 ล้านคน และในปีนี้ Apple ได้เปิดตัว iPhone เครื่องแรก Steve Jobs อาศัยส่วนซอฟต์แวร์เป็นหลัก ในขณะที่ Mike Lazaridis เชื่อว่าการบรรจุทางเทคนิค เป็นเวลานานการใช้งานด้วยการชาร์จเพียงครั้งเดียวและคีย์บอร์ดแบบสัมผัสที่สะดวกสบายมีความสำคัญมากกว่า

นักวิเคราะห์ตั้งข้อสังเกตว่าในขณะนี้ RIM เริ่มที่จะสูญเสีย ในช่วงเริ่มต้นการขายของคู่แข่งรายใหม่ BlackBerry ครองตลาดในสัดส่วนที่ใหญ่กว่ามาก แต่ Apple ตั้งเป้าไปที่ผู้ชมในวงกว้างเป็นหลัก ผู้ใช้ทั่วไป- และ ไอโฟนเริ่มแล้วชนะตลาดด้วยซอฟต์แวร์ขั้นสูง RIM ยังคงขาย BlackBerry ที่ใหญ่กว่ามาก แต่ก็ล่าช้าด้วยการอัปเดต

Lazaridis เชื่อในข้อจำกัด เขาเชื่อว่าบริษัทและผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการพัฒนาภายในข้อจำกัดเหล่านี้ เขากังวลว่าการควบคุมทั้งหมดจะพอดีกับขนาดที่เล็กได้อย่างไรภายในข้อจำกัด ช่องทางเครือข่ายบีบอัดข้อมูลให้เหมาะสม วิธีเพิ่มระยะเวลาการทำงาน การออกแบบแบล็กเบอร์รี่ได้รับการพัฒนาจากทุกสิ่งที่ Apple เลือกที่จะเพิกเฉย อนุรักษ์นิยมเริ่มทำงานกับ RIM

สมาร์ทโฟน Apple เวอร์ชันแรกไม่ได้สร้างความเสียหายให้กับ BlackBerry แต่ยอดขายก็เพิ่มขึ้น ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2551 หลังจากเกิดความล่าช้า RIM ได้เปิดตัว Bold 9000 ซึ่งได้รับการตอบรับโดยรวม ความคิดเห็นเชิงบวกแต่แอพพลิเคชั่นยังเหลือความต้องการอีกมาก ก่อนหน้านี้เล็กน้อยในปีเดียวกันระบบปฏิบัติการ Android ก็ปรากฏขึ้น

ในเวลาเดียวกัน RIM ได้เปิดตัวคำตอบสำหรับ iPhone - Storm มันเป็นสมาร์ทโฟนที่ไม่มีคีย์บอร์ดและมีหน้าจอสัมผัสซึ่งชวนให้นึกถึงอุปกรณ์ Apple มีนวัตกรรมด้านเทคนิคและฟังก์ชันการสื่อสารที่สะดวกสบาย แต่ระบบปฏิบัติการตามที่นักวิจารณ์และผู้ใช้ระบุว่าด้อยกว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัท Steve Jobs มาก การขาย Storm ถือเป็นหายนะ

ในปี 2009 RIM ยังคงเป็นบริษัทที่มีการเติบโตขนาดใหญ่ที่สามารถรักษาตำแหน่งของตนได้ แต่วัฒนธรรมที่แพร่หลายในบริษัทขัดขวางสิ่งนี้ ในขณะที่ RIM ต่อสู้เพื่อซีอีโอและนักการเมืองทั่วโลก Apple และ Google ก็เริ่มได้รับความไว้วางใจจากผู้ใต้บังคับบัญชา องค์กรอนุญาตให้พนักงานนำเข้ามาทำงาน อุปกรณ์ส่วนบุคคล- และพวกเขาก็นำ iPhone หรือสมาร์ทโฟน Android ติดตัวไปด้วย

ในปี 2010 RIM ด้วยการสนับสนุนจาก AT&T ได้เปิดตัว Torch ซึ่งประสบชะตากรรมเดียวกันกับ Storm ระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชั่นยังด้อยกว่าเมื่อเทียบกับ iPhone RIM ตัดสินใจว่าถึงเวลาที่ต้องย้ายไปยังระบบปฏิบัติการใหม่ที่สามารถแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้

นี่เป็นโอกาสสุดท้ายที่จะพลิกสถานการณ์ Lazaridis และ Balsillie รู้สึกว่าจำเป็นต้องมีเทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญใหม่ๆ RIM เข้าซื้อบริษัทหลายแห่ง รวมถึง QNX Software Systems มันอยู่บนพื้นฐานของการดำเนินงาน ระบบคิวเอ็นเอ็กซ์ระบบปฏิบัติการแท็บเล็ต BlackBerry ถูกสร้างขึ้น ในปี 2554 มีความล้มเหลวอีกครั้ง - แท็บเล็ต BlackBerry PlayBook ขายได้ไม่ดีและได้รับคำวิจารณ์เชิงลบซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ราคาต้องลดลงอย่างรวดเร็ว

ความนิยมของ BlackBerry ลดลงอย่างรวดเร็วในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร แต่ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในประเทศกำลังพัฒนา ซึ่งผู้คนไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดได้ สมาร์ทโฟนของแอปเปิลเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานมีการพัฒนาน้อย นอกจากนี้ ยังมีคนจำนวนไม่น้อยที่สามารถซื้อ iPhone ในประเทศเหล่านี้ได้ นั่นเป็นสาเหตุที่พวกเขาซื้อ BlackBerry ที่นั่นบ่อยขึ้น ทุกวันนี้ แม้แต่ในประเทศเหล่านี้ BlackBerry ก็สูญเสียความสนใจของผู้บริโภคไป

เป็นเวลานานแล้วที่ Mike Lazaridis และ James Balsillie แบ่งปันตำแหน่ง CEO ระหว่างกัน ไมค์จัดการด้านเทคนิค และเจมส์จัดการด้านการค้า แต่ในองค์กรขนาดใหญ่ที่ RIM กลายเป็น หลักการนี้ไม่ช่วยอีกต่อไป การตัดสินใจจะต้องได้รับความยินยอมจากทั้งสองฝ่าย ซึ่งทำให้กระบวนการพัฒนาช้าลงอย่างมากและส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานของพนักงาน

เราคุ้นเคยกับการแยกงานและชีวิตส่วนตัวออกจากกัน เราพยายามไม่ปล่อยให้ประสบการณ์ส่วนตัวมารบกวนงานของเรา และ “อย่ารับงานกลับบ้าน” แต่บางครั้งมันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะแยกสองด้านของชีวิตออกจากกัน

ฉันจำกรณีที่ในที่ทำงาน ฉันต้องส่งรูปถ่ายเลย์เอาต์สำหรับโปรเจ็กต์หนึ่งจากสมาร์ทโฟนไปให้เจ้านายของฉัน (ในขณะนั้น iPhone มากขึ้น 4 วินาที) วันนั้นแย่มากและเครียดฉันส่งรูปถ่ายระหว่างเดินทางเพราะฉันรีบไปโรงเรียนสอนขับรถตอนเย็น และรีบร้อนแทน รูปภาพที่ต้องการสำหรับเลย์เอาต์ ฉันส่งรูปภาพถัดไปในแกลเลอรีตั้งแต่สุดสัปดาห์ โดยที่ฉันนั่งอยู่ริมสระน้ำที่เดชาของเพื่อน ห่อด้วยผ้าเช็ดตัวเหมือนขุนนางชาวโรมัน ทุกอย่างคงไม่แย่ขนาดนั้นถ้าเจ้านายของฉันไม่ใช่ผู้หญิงอายุเกิน 40... มันน่าอายมาก แต่สุดท้ายทุกอย่างก็จบลงด้วยดี

ไม่มีใครรอดพ้นจากสถานการณ์เช่นนี้ มันอาจจะแย่กว่านั้น: จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณส่งเอกสารงานที่เป็นความลับไปให้ผิดคนโดยไม่ได้ตั้งใจ? การพกพาโทรศัพท์สองเครื่อง - ที่ทำงานและส่วนตัว - ไม่สะดวกอย่างยิ่ง แต่ตอนนี้มันไม่จำเป็นแล้ว บริการ แบล็กเบอร์รี่บาลานซ์สำหรับลูกค้าองค์กร จะแบ่งพื้นที่สองช่องในโทรศัพท์เครื่องเดียวออกเป็นส่วนตัวและที่ทำงาน ยังไง? อ่านต่อ...

BlackBerry Balance เหมาะกับใคร?

BlackBerry ให้ความสำคัญกับลูกค้าที่มีค่าที่สุดรายหนึ่งอย่างจริงจังมาโดยตลอด นั่นก็คือภาคธุรกิจ หากลูกค้ารายนี้ไม่เคยบ่นเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล ความปรารถนาต่างๆ ก็ได้รับในแง่ของความสะดวกในการให้บริการ และด้วยการเปิดตัวระบบปฏิบัติการ BlackBerry 10 และการอัปเดตหลายประการ บริการแยกหน้าจอ BlackBerry Balance ก็พร้อมให้บริการสำหรับภาคองค์กร การเชื่อมต่อกับบริการทำให้คุณสามารถสลับระหว่าง "โปรไฟล์" สองรายการพร้อมข้อมูลส่วนบุคคลและที่ทำงาน

นี่เป็นกรณีที่ความสะดวกสบายเพิ่มความปลอดภัย การสื่อสารองค์กร- ท้ายที่สุดแล้วหน้าที่หลักของ BlackBerry Balance คือการป้องกันการรั่วไหล บริการนี้เปิดใช้งานโดยผู้จัดการฝ่ายไอทีสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว ระบบองค์กรบีอีเอส.

BlackBerry Balance ทำงานอย่างไร

BlackBerry Balance ทำงานบนหลักการ "แบ่งหน้าจอ" แม้ว่าที่จริงแล้วจะเรียกว่า "การแบ่งปันพื้นที่" จะดีกว่า ซึ่งค่อนข้างคล้ายกับการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้สองโปรไฟล์บนคอมพิวเตอร์ ระบบวินโดวส์- แม้ว่าโปรไฟล์จะสามารถแชร์ไฟล์ทั่วไปและเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้ แต่ Balance ก็ไม่อนุญาต ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเปรียบเทียบหลักการทำงานของบริการกับระบบปฏิบัติการสองระบบบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่หนึ่งไม่เชื่อมโยงกับพื้นที่อื่นแต่อย่างใด โดยพื้นฐานแล้วมันเหมือนกับการมี BlackBerrys ที่เหมือนกันสองเครื่อง - อันหนึ่งสำหรับทำงานและอีกอันสำหรับตัวคุณเอง

ไม่ใช่แค่ไฟล์ที่ไม่ปะปนกัน สมาร์ทโฟนจะมีสมุดโทรศัพท์สองเล่มและแอพพลิเคชั่นสองชุด แม้แต่ข้อความที่เลือกและคัดลอกในพื้นที่ทำงานก็ไม่สามารถวางลงในพื้นที่ส่วนตัวได้ ในงาน "บัญชี" จะสามารถติดตั้งได้เฉพาะแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตจากผู้จัดการฝ่ายไอทีของบริษัทเท่านั้น และจะสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ BES ของบริษัททั้งหมดได้ แอปพลิเคชันบางตัวจะทำซ้ำ แต่ทำงานแยกกัน และจะต้องกำหนดค่าแยกต่างหาก มันเกี่ยวกับส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Twitter, Facebook และ LinkedIn ดังนั้นในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ คุณสามารถใช้บัญชี Twitter ส่วนตัวของคุณได้ และในพื้นที่ทำงาน คุณสามารถเขียนข้อความสั้น ๆ จากที่ทำงานหรือบัญชีทางการของคุณได้

แน่นอนว่ามันคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงปฏิทินและจดหมาย พวกเขายังไม่พึ่งพาซึ่งกันและกัน Calendar และ BlackBerry Hub จะเป็น 1 ใน 2 ช่องว่าง ใน Hub คุณจะเห็นจากหน้าจอส่วนตัวว่าจดหมายได้ถูกส่งไปยังอีเมลที่ทำงานของคุณแล้ว แต่คุณจะสามารถเปิดจดหมายได้หลังจากเปลี่ยนเป็นโหมดการทำงานเท่านั้น นอกจากนี้ยังสะดวกมากกับการวางแผนกิจกรรม หากมีปฏิทิน 2 ปฏิทิน อาจมีความเสี่ยงในการจัดตารางการประชุมส่วนตัวและการประชุมทางธุรกิจในวันเดียวกันและในเวลาเดียวกัน แต่ด้วย BlackBerry Balance คุณจะเห็นว่าบางชั่วโมงผ่านไปแล้ว และเป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดเวลาบางอย่างในเวลาเดียวกัน ดังที่คุณอาจเดาได้ หากต้องการทราบว่ามีแผนอะไรอยู่ที่นั่น คุณต้องเปลี่ยนไปใช้โหมดอื่น
เบราว์เซอร์จัดเก็บในแต่ละพื้นที่ เรื่องราวที่แยกจากกันและบุ๊กมาร์ก โอนย้ายผู้ติดต่อใด ๆ จาก พื้นที่ทำงานจะต้องมีการยืนยันด้วยตนเอง

สำหรับการปรับแต่ง บริษัทบางแห่งต้องการส่งพารามิเตอร์การตั้งค่าบังคับไปยัง BlackBerry ที่เชื่อมต่อกับ BES พร้อมกับแอปพลิเคชันขององค์กรที่จำเป็น การตั้งค่าดังกล่าวจะมีผลกับพื้นที่ทำงานเท่านั้น ใน "ครึ่งหนึ่ง" ของสมาร์ทโฟน อิสระในการตั้งค่าทั้งหมดเป็นของเจ้าของ

ผลลัพธ์เป็นอย่างไร?

BlackBerry ได้ค้นพบโซลูชันที่หรูหราและสง่างามสำหรับภาคองค์กร โซลูชั่นการทำงาน- BlackBerry Balance ไม่เพียงสะดวกในแง่ของการจัดการข้อมูลเท่านั้น แต่ยังปลอดภัยอีกด้วย เนื่องจากช่องว่างทั้งสองไม่ได้ตัดกันในทางใดทางหนึ่ง การรั่วไหลของข้อมูลและลักษณะของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจึงลดลงเหลือศูนย์

สุดท้ายนี้ ฉันอยากจะบอกว่าคงจะดีไม่น้อยหากได้เห็น BlackBerry Balance เวอร์ชัน "ยอดนิยม" แม้ว่าจะเรียบง่ายสำหรับผู้ใช้ทุกคนก็ตาม นั่นคือโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับ BES ฉันไม่คิดว่าฉันจะเป็นคนแรกที่แสดงความคิดนี้ และชาวแคนาดาที่ BlackBerry มักจะฟังลูกค้าของพวกเขา (จำรุ่นคลาสสิก!) และค่อนข้างเป็นไปได้ว่าในอนาคตการอัปเดตครั้งใหญ่ของระบบปฏิบัติการ BlackBerry 10 จะทำให้เราสามารถแบ่งสมาร์ทโฟนออกเป็นสองส่วนได้ ชิ้นส่วน

ตระกูลสมาร์ทโฟนเชิงธุรกิจที่ผลิตโดยบริษัทในแคนาดา ขอบ (การวิจัยในการเคลื่อนไหว- ตั้งแต่ปี 2010 แบล็กเบอร์รี่เป็นหนึ่งในอุปกรณ์พกพาที่ได้รับความนิยมสูงสุด "ห้าอันดับแรก" ตามหลังผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงเช่น ซัมซุง, แอลจีและ โนเกีย.

สมาร์ทโฟน แบล็กเบอร์รี่ในอดีตได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะสำหรับนักธุรกิจซึ่งทิ้งร่องรอยไว้ รูปร่างและฟังก์ชันการทำงาน เนื่องจากบริษัทใช้เซิร์ฟเวอร์พิเศษ BES (BlackBerry Enterprise Server) ข้อความทั้งหมดจึงถูกเข้ารหัสและไม่สามารถดักจับได้ อย่างไรก็ตามเป็นเพราะเหตุนี้สมาร์ทโฟนจึงเป็นเช่นนั้น แบล็กเบอร์รี่ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์และสั่งห้ามซ้ำแล้วซ้ำอีกในบางประเทศ ท้ายที่สุดแล้ว เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดตั้งอยู่ในอเมริกา ดังนั้นตามทฤษฎีแล้ว หน่วยข่าวกรองของประเทศใดประเทศหนึ่งจึงสามารถเข้าถึงได้ แม้ว่าบริษัทจะรับประกันว่าข้อมูลที่ละเมิดไม่ได้ก็ตาม อย่างไรก็ตาม การรับประกันนี้ยังเป็นสาเหตุของการห้ามอีกประเภทหนึ่งด้วย - ข้อมูลจะไม่สามารถเข้าถึงหน่วยข่าวกรองของประเทศที่รัฐบาลต้องการได้รับเมื่อมีการร้องขอครั้งแรก ในอดีตมันเกิดขึ้นอย่างนั้น แบล็กเบอร์รี่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอเมริกาเหนือและบางส่วนในยุโรปตะวันตก แทบไม่เคยพบพวกมันในดินแดนของอดีตสหภาพโซเวียต

แบล็กเบอร์รี่ 950 (1997)

ประวัติความเป็นมาของสมาร์ทโฟนที่น่าสงสัยเหล่านี้เริ่มต้นขึ้นในปี 1997 ในขั้นต้นเหล่านี้เป็นเพจเจอร์ที่มีความเป็นไปได้ของการสื่อสารสองทางซึ่งใช้สำหรับการสื่อสารองค์กรอย่างแข็งขัน พวกเขาโดดเด่นด้วยการมีแป้นพิมพ์ QWERTY ซึ่งจนถึงทุกวันนี้ยังคงเป็น "บัตรโทรศัพท์" แบล็กเบอร์รี่- อุปกรณ์เหล่านี้เกือบทั้งหมดทำในรูปแบบแคนดี้บาร์ แม้ว่าจะมีตัวอย่างของฝาพับและแถบเลื่อนก็ตาม

ขอบตัดสินใจโปรโมตอุปกรณ์เหล่านี้ภายใต้แบรนด์ใหม่ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากบริษัท เล็กซิคอน แบรนดิ้ง อิงค์ต้องขอบคุณชื่อใหญ่เช่น เพนเทียมและ ซูน- ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทซึ่งมีจินตนาการมากมายตัดสินใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้ดูเหมือนสตรอเบอร์รี่ แต่เป็นคำภาษาอังกฤษ "สตรอเบอร์รี่"อาจจะดูยากสำหรับชาวต่างชาติ ผลเบอร์รี่ที่เป็นไปได้ทั้งหมดและแม้แต่ผักบางชนิดก็ถูกแยกออก แต่ในที่สุดพวกเขาก็ตัดสินใจใช้สิ่งที่ง่ายกว่านี้ "แบล็คเบอร์รี่" ("แบล็คเบอร์รี่"- อย่างที่เราเห็นชื่อนี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก - ผู้ใช้หลายคน แบล็กเบอร์รี่พวกเขาไม่สงสัยด้วยซ้ำว่าจะมีอะไรบางอย่างอยู่ด้วยซ้ำ ขอบ.

แบล็กเบอร์รี่ 9000 โบลด์ (2008)

สมาร์ทโฟนเครื่องแรกปรากฏในปี 1999 - BlackBerry 5810 เป็นไปได้ที่จะสื่อสารโดยใช้อุปกรณ์นี้ผ่านชุดหูฟังเท่านั้นเนื่องจากไม่มีไมโครโฟนและลำโพงในตัว ข้อบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขแล้วในรุ่นต่อๆ ไป รุ่นแรกที่มีหน้าจอสีปรากฏในปี 2548 - ซีรีส์ 7200 ทันสมัย แบล็กเบอร์รี่- อุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์ที่ "ซับซ้อน" มากซึ่งตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด ผู้ใช้สมัยใหม่- พวกเขาใช้ระบบปฏิบัติการของตัวเอง ระบบปฏิบัติการแบล็กเบอร์รี่.

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ:

หลังจากเสร็จสิ้นการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐซึ่งบารัค โอบามาชนะ ทั้งประเทศก็จับตาดูสถานการณ์โดยรอบประธานาธิบดีด้วยความสนใจ แบล็กเบอร์รี่- ความจริงก็คือประธานาธิบดีอเมริกันไม่มีสิทธิ์ใช้อุปกรณ์ที่หน่วยข่าวกรองไม่สามารถดูได้ โอบามารู้สึกเสียใจมากกับสิ่งนี้ แต่ในท้ายที่สุดทนายความก็สามารถหาช่องโหว่ได้ซึ่งทำให้ประธานาธิบดีเหลือของเล่นชิ้นโปรดของเขาโดยมีเงื่อนไขว่าเขาจะใช้มันเพื่อการติดต่อส่วนตัวเท่านั้น

ในภาพถ่ายอย่างเป็นทางการทั้งหมด สมาร์ทโฟนแบล็กเบอร์รี่เวลาจะตั้งไว้ที่ 12:21 น. เสมอ