iPad ถูกปิดการใช้งาน พยายาม 6 ครั้ง - บล็อกหนึ่งนาที, 10 - เชื่อมต่อกับ iTunes

สวัสดีเพื่อนรัก ในชีวิตของผู้ใช้ iPhone, iPad และ iPod touch ที่ถูกลืมเกือบทุกคน สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อาจเกิดขึ้นได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่ลืมบนหน้าจอล็อค รายละเอียดการป้องกันโดยใช้รหัสผ่านสามารถดูได้จากคำแนะนำ - “” รหัสผ่านเดียวกันทุกประการตั้งไว้บน iPad และ iPod touch

หากลืมรหัสผ่านที่ตั้งไว้บนหน้าจอล็อคของ iPhone หรือ iPad เราจะเริ่มจดจำและลองป้อนตัวเลือกอื่น ทันทีที่เราป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหกครั้ง ข้อความจะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์: “ iPad ถูกปิดใช้งาน โปรดลองอีกครั้งใน 1 นาที" หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง 6 รหัสในโทรศัพท์ของคุณ ข้อความจะปรากฏขึ้น: " iPhone ถูกปิดใช้งาน โปรดลองอีกครั้งใน 1 นาที».

เมื่อเราป้อนรหัสผ่านที่เก้าไม่ถูกต้อง เราเห็นบนหน้าจอ iPhone:

“iPhone ถูกปิดใช้งาน โปรดลองอีกครั้งใน 60 นาที”

เราทำการทดลองทั้งหมดในวันนี้บนอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่มีเฟิร์มแวร์ iOS 7.1 ในเฟิร์มแวร์บางตัว หากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง อุปกรณ์จะเพิ่มเวลาปิดเครื่องของ iPhone หรือ iPad ส่งผลให้ผู้ใช้ต้องรอนานขึ้นสำหรับการป้อนรหัสผ่านที่ลืมครั้งต่อๆ ไป แต่มีเฟิร์มแวร์ที่มีการพยายามหลายครั้งหลังจากนั้นข้อความจะปรากฏขึ้น:

"iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes"

หากคุณประสบปัญหาคล้าย ๆ กัน บางทีคุณอาจลืมรหัสผ่านนี้ด้วยตัวเองหรือลูก ๆ ของคุณเปิดรหัสผ่านโดยไม่ตั้งใจ อย่าเพิ่งอารมณ์เสีย เพราะวันนี้เราจะพิจารณาสองทางเลือกสำหรับการพัฒนากิจกรรมต่อไปที่เป็นไปได้

ลืมรหัสผ่าน iPhone ถูกปิดใช้งาน - รีเซ็ต

หากข้อมูลบน iPhone หรือ iPad ของคุณมีความสำคัญต่อคุณมากและน่าเสียดายที่คุณไม่เคยทำมาก่อน ตัวเลือกเดียวในการรีเซ็ตรหัสผ่านก็คือการเลือกด้วยตนเอง ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น จำนวนครั้งที่พยายามป้อนรหัสผ่านหน้าจอล็อคจะถูกจำกัดด้วยระยะเวลาชั่วคราวหรือโดยการล็อคโดยสมบูรณ์พร้อมกับคำขอเชื่อมต่อกับ iTunes ดังนั้นเพื่อที่จะจดจำและป้อนรหัสผ่านที่ลืมอยู่ตลอดเวลา คุณจะต้องรีเซ็ตตัวนับการป้อนรหัสผ่านใน iPhone หรือ iPad ของคุณอย่างต่อเนื่อง

ช่วยเรารีเซ็ตตัวนับการป้อนรหัสผ่าน นอกจากนี้ เพื่อให้วิธีการรีเซ็ตนี้ทำงานร่วมกับเฟิร์มแวร์ iOS 7.1 ของเรา iTunes จำเป็นต้องจดจำ iPhone หรือ iPad ที่เชื่อมต่ออยู่ ดังนั้นหากอุปกรณ์ปรากฏในโปรแกรม iTunes ก็จะสามารถรีเซ็ตได้ หากคุณเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์ "ต่างประเทศ" ด้วย iTunes (นั่นคือกับคอมพิวเตอร์ที่ไม่เคยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มาก่อน) คุณจะเห็นการแจ้งเตือนต่อไปนี้:

คุณต้องการอนุญาตให้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เข้าถึงข้อมูลบน iPhone (iPad หรือ iPod touch) นี้หรือไม่
หากคุณปฏิเสธการเข้าถึง คุณจะไม่สามารถซิงค์หรือควบคุม iPhone ของคุณ (iPad หรือ iPod touch) จากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ได้

หากเราคลิกปุ่มดำเนินการต่อ iTunes จะรายงาน:

หากต้องการอนุญาตการเข้าถึง ให้ตอบกลับบน iPhone (iPad หรือ iPod touch) เอง...

ตอนนี้ให้ความสนใจหากข้อความที่ระบุข้างต้นข้อความนี้ปรากฏขึ้นสำหรับคุณและคุณไม่สามารถกดปุ่ม " " ใน iPhone ได้เนื่องจากหน้าจอที่เข้ารหัสดังนั้นวิธีการเป็นศูนย์และการเลือกนี้จะไม่ทำงาน เพื่อให้ใช้งานได้ ให้เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes ที่คุณเคยใช้งานมาก่อนอาจจะหรืออย่างน้อยก็กดปุ่มไว้วางใจหนึ่งครั้งหากไม่มีคอมพิวเตอร์ดังกล่าว จากนั้นดำเนินการตามวิธีถัดไป อธิบายไว้ต่ำลงเล็กน้อย

ถ้ามันปรากฏใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ iPhone หรือ iPad คุณสามารถรีเซ็ตตัวนับของการป้อนรหัสที่ไม่ถูกต้องและป้อนรหัสผ่านต่อไปในลักษณะนี้:

ฉันไม่รู้ว่าวิธีนี้ใช้ได้กับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันอื่นหรือไม่ แต่ใช้ได้กับเฟิร์มแวร์ iOS 7.1

1. ฉันเปิดโปรแกรม iTunes บนคอมพิวเตอร์ เพื่อความสะดวก ซึ่งจะปรากฏที่ด้านซ้ายของ iTunes
2. ฉันเชื่อมต่อ iPhone บนหน้าจอซึ่งมีข้อความว่า “iPhone is Disconnected, try again in 60 minutes” เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ บางครั้งก็เพียงพอที่จะรีเซ็ตหากข้อความเดียวกันเกี่ยวกับการบล็อกเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงค้างบนหน้าจอฉันก็ไปยังจุดที่สาม

3. คลิกขวาที่ iPhone ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ iTunes ฉันเลือก - ซิงโครไนซ์

4. ทันทีที่การซิงโครไนซ์เริ่มต้นขึ้น ให้หยุดทันทีโดยคลิกเครื่องหมายกากบาทที่ด้านบนของ iTunes (ซึ่งมีข้อความระบุว่าขั้นตอนที่ 1 จาก 4) บางครั้งหลังจากคลิกเครื่องหมายกากบาท ลูกศรจะปรากฏขึ้นแทน ซึ่งคุณต้องคลิกเพื่อหยุดเซสชันการซิงโครไนซ์กับ iPhone

ตัวนับสำหรับการป้อนรหัสผ่านล็อคหน้าจอไม่ถูกต้องถูกรีเซ็ตแล้ว ตอนนี้ iPhone หรือ iPad ของคุณซึ่งเพิ่งขอให้คุณรอ 60 นาที สามารถป้อนรหัสผ่านที่ลืมหรือตั้งโดยไม่ได้ตั้งใจได้อีกครั้ง ขั้นตอนการรีเซ็ตตัวนับรหัสผ่านนี้สามารถทำได้หลายครั้งตามที่คุณต้องการ แม้ว่าคุณจะได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อกับ iTunes ก็ตาม ตามตัวอย่างของการรีเซ็ต เราพยายามซิงค์ แต่ในความเป็นจริงแล้ว การดำเนินการอื่นๆ ที่จับคู่อุปกรณ์กับ iTunes ก็รีเซ็ตตัวนับรหัสผ่านให้เป็นศูนย์ด้วย

ถ้าไม่เดาก็รีเซ็ตรหัสผ่านบน iPhone หรือ iPad

หาก iPhone หรือ iPad ของคุณปิดอยู่หรือยังไม่ได้ปิด และขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านการล็อกหน้าจอนี้ได้ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของวิธีนี้คือ หากคุณไม่มีสำเนาสำรอง ล่วงหน้าแล้วข้อมูลใน iPhone ทั้งหมดจะหายไป อาจจำเป็นต้องใช้วิธีที่สองนี้ในกรณีต่อไปนี้:

• หากคุณลองวิธีที่หนึ่ง เช่น พยายามเดารหัสผ่านโดยรีเซ็ตตัวนับอยู่ตลอดเวลา แต่ความคิดของคุณไม่สำเร็จและ iPhone ของคุณ (หรือแท็บเล็ต iPhone) ยังคงถามรหัสผ่าน แต่คุณตัดสินใจรีเซ็ตรหัสผ่านนี้อย่างมีสติโดยสูญเสียข้อมูลที่สะสมไว้ทั้งหมดเนื่องจากคุณไม่มีสำเนาสำรองใน iTunes หรือในบริการคลาวด์ของ iCloud
• หากคุณมีสำเนาสำรองที่คุณไม่ได้ลบในระหว่างการใช้งาน . และพวกเขาไม่ได้พยายามเดารหัสผ่าน แต่เพียงตัดสินใจรีเซ็ตรหัสผ่านพร้อมกับข้อมูล iPhone ทั้งหมด โปรดจำไว้ว่า หากคุณเป็นของคุณ คุณจะต้องมีรหัสผ่านการเข้ารหัสอย่างแน่นอนในอนาคต

การรีเซ็ตรหัสผ่านความปลอดภัยบนหน้าจอล็อคที่ติดตั้งบน iPhone หรือ iPad จะดำเนินการโดยใช้วิธีการกู้คืนซึ่งอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดหรือโหมดด้วยตนเอง มีการพูดคุยถึงวิธีการแล้วที่นี่ - "" ดังนั้นอย่าอายไปตามลิงค์แล้วลองดู เราทำการทดลองในการรีเซ็ตตัวนับรหัสผ่านบนอุปกรณ์ (แท็บเล็ต iPad และ iPhone) ด้วยเฟิร์มแวร์ iOS 7.1 ในขณะที่ฟังก์ชันค้นหา iPhone (iPad) ไม่ทำงาน และไม่มีรหัสผ่านสำหรับข้อจำกัดเช่นกัน

ในสถานการณ์ของเรา เราป้อนรหัสผ่านเกินจำนวนครั้ง (พยายามตั้งแต่ 10 ครั้งขึ้นไป) และในโทรศัพท์มีข้อความว่า: iPhone ถูกปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ iTunesจัดการรีเซ็ตตัวนับและเริ่มป้อนรหัสผ่านที่ลืมอีกครั้ง ไม่พบรหัสผ่าน ฉันต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน

เจ้าของอุปกรณ์ Apple เกือบทุกคนลืมรหัสผ่านล็อคหน้าจออย่างน้อยหนึ่งครั้ง รหัสผ่านนี้ปกป้อง iPhone ได้อย่างน่าเชื่อถือ แต่ถ้าผู้ใช้ลืม ระบบจะล็อคเมื่ออุปกรณ์เขียนบนหน้าจอว่าอุปกรณ์ถูกปิดใช้งานและจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ iTunes จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และจะปลดล็อค iPhone ของคุณได้อย่างไร? คำตอบทั้งหมดอยู่ในคำแนะนำด้านล่าง

เมื่อลืมรหัสผ่านหน้าจอล็อค ผู้ใช้จะเริ่มจำชุดตัวเลขที่ประกอบขึ้นเป็นตัวเลขและพยายามเขียนตัวเลือกต่างๆ แต่หากผิดอย่างน้อยหนึ่งหลัก ระบบจะไม่รับรหัสที่เขียนไว้ ความพยายามทั้งหมดจำกัดไว้ที่หกครั้ง และหลังจากนั้นข้อความต่อไปนี้จะปรากฏบนจอแสดงผล: “iPhone ถูกปิดใช้งาน โปรดลองอีกครั้งใน 1 นาที”
หากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องไม่ใช่หกครั้ง แต่เก้าครั้ง จอแสดงผลจะแสดง: “iPhone ถูกปิดใช้งาน ทำซ้ำใน 60 นาที” ตัวอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้นของการบล็อกสมาร์ทโฟนจาก Apple เป็นเรื่องปกติสำหรับเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชัน 7 บน iPhone รุ่นที่ใช้ iOS เวอร์ชันอื่น เวลาที่กำหนดให้ผู้ใช้จำรหัสผ่านอาจเพิ่มขึ้น
แต่บางครั้งระบบปฏิบัติการไม่ให้เวลาในการจำรหัสผ่านเลย แต่จะแสดงข้อความต่อไปนี้บนจอแสดงผลทันที:
"iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อกับ iTunes"
หากคุณพบปัญหาดังกล่าวใน iPhone 4, 5, 5s หรืออุปกรณ์เวอร์ชันอื่น ๆ อย่าตกใจ - ปัญหานี้แก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ ด้านล่างนี้คือ 2 ตัวเลือกในการออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากเมื่อผู้ใช้ลืมรหัสผ่าน และระบบแจ้งว่า "เชื่อมต่อกับ iTunes"

การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้ iTunes

ยูทิลิตี้ iTunes จะช่วยให้เจ้าของ iPhone รีเซ็ตรหัสผ่าน ในการดำเนินการนี้ โปรแกรมจำเป็นต้องจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพีซีหรือแล็ปท็อป แต่ถ้าผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์บุคคลที่สาม เป็นไปได้มากว่า iTunes จะไม่รู้จักอุปกรณ์นั้นและจะขอให้คุณตอบกลับด้วยการแจ้งเตือนพิเศษจาก iPhone แต่จะทำอย่างไรถ้าแกดเจ็ตถูกล็อคและปิดอยู่? ดังนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้น
ดังนั้น เมื่อยูทิลิตี้ iTunes รู้จักอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปลดล็อค iPhone ของคุณ:
1. เปิดโปรแกรมบนพีซี/แล็ปท็อปของคุณ
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB บ่อยครั้ง ในขั้นตอนนี้ รหัสผ่านจะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ หากไม่เกิดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนการกู้คืนอื่นๆ

3. คลิกขวาในแผง iTunes และเลือกโหมดการซิงโครไนซ์
4. หลังจากที่กระบวนการซิงโครไนซ์เริ่มต้นขึ้นจะต้องปิดทันทีโดยคลิกที่กากบาท บ่อยครั้งหลังจากคลิกแล้ว ลูกศรก็จะปรากฏขึ้นมาด้วย ซึ่งคุณต้องคลิกด้วย กระบวนการจะหยุดลง
หลังจากนี้ตัวนับจะถูกรีเซ็ตและจอแสดงผลจะแสดงข้อความเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการป้อนรหัสผ่านที่คุณลืมหรือสูญหายโดยไม่ตั้งใจอีกครั้ง ตอนนี้คุณไม่ต้องรอหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ขั้นตอนการรีเซ็ตสามารถทำได้กี่ครั้งก็ได้หากอุปกรณ์แสดงคำขอ “iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อกับ iTunes”

ปิดการใช้งาน iPhone เชื่อมต่อกับ iTunes จะทำอย่างไร: วิธีที่สอง

ในกรณีที่อุปกรณ์ของผู้ใช้ยังปิดไม่สนิท การรีเซ็ตรหัสผ่านสามารถช่วยได้ วิธีนี้เหมาะสำหรับทุกคน แต่มีข้อเสียเปรียบประการหนึ่ง: หากเจ้าของอุปกรณ์ไม่มีนิสัยชอบสำรองข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์จะถูกลบอย่างถาวร หากมีสำเนาสำรองก็ไม่ต้องกังวล และคุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างปลอดภัย
1 อาจต้องใช้วิธีการปลดล็อคหน้าจอของอุปกรณ์ Apple ใน 2 สถานการณ์:

2 หากใช้วิธีแรกไปแล้ว แต่ไม่เกิดประโยชน์ iPhone ยังคงถามรหัสผ่าน แต่ผู้ใช้ตัดสินใจรีเซ็ตรหัสผ่านเนื่องจาก... ฉันเพิ่งทำสำเนาสำรองและไม่กลัวที่จะสูญเสียไฟล์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ 3 หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณต้องป้อนอุปกรณ์ด้วยตนเองในโหมดใดโหมดหนึ่งจาก 2 โหมด: โหมดการกู้คืนหรือ DFU
หากต้องการเข้าสู่โหมด DFU คุณต้อง:
1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
2. ปิดการใช้งาน iPhone ของคุณ
3.กดปุ่มโฮมและอย่าปล่อยจนกว่าอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมด DFU
จะไม่มีข้อความพิเศษบนจอแสดงผลว่า iPhone อยู่ในโหมดนี้ เป็นไปได้มากว่าระบบจะระบุว่าเป็นโหมดการกู้คืน แต่นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ
หลังจากยืนยันการกู้คืนระบบแล้ว การตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตโดยสมบูรณ์ หน่วยความจำจะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน และรหัสผ่านจะถูกเปลี่ยน หลังจากนี้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองได้

การป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณซ้ำ ๆ กันจะทำให้เกิดกลไกความปลอดภัยของ iOS กล่าวคือ ระบบขอให้คุณหยุดพักระหว่างการพยายามป้อนรหัสผ่าน ในตอนแรกวัดเป็นวินาทีและนาที แต่ต่อมาสามารถไปถึงระดับที่ห้ามปรามได้อย่างสมบูรณ์โดยขอให้คุณรอเช่น 46 ปี จะทำอย่างไรถ้าข้อความ “iPhone ถูกปิดใช้งาน” ปรากฏบนหน้าจอ iPhone ของคุณ ทำซ้ำหลังจาก..." ตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำนี้

มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1. การเลือกรหัสผ่านหน้าจอล็อค

สำคัญ!การใช้วิธีนี้ทำได้ก็ต่อเมื่อ iPhone เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ซิงโครไนซ์สมาร์ทโฟนกับ iTunes ก่อนหน้านี้ มิฉะนั้น iTunes จะขอให้คุณอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึง iPhone ของคุณเพื่อรอการยืนยันบนอุปกรณ์มือถือของคุณ แน่นอนว่าคุณจะไม่สามารถยืนยันได้เนื่องจาก iPhone ถูกล็อคด้วยรหัสผ่าน

แล้ววิธีการเดารหัสผ่านล็อคหน้าจอ iPhone ทำงานอย่างไร? สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงเชื่อมต่อ iPhone ของคุณโดยเปิดใช้งาน Passcode Lock กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ตัวจับเวลาในการป้อนรหัสผ่านจะถูกรีเซ็ต และคุณสามารถลองใช้รหัสผสมอื่น ๆ ได้ โปรดทราบอีกครั้งว่าวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์ที่ iPhone ของคุณเคยซิงโครไนซ์กับ iTunes มาก่อนเท่านั้น

วิธีที่ 2. กู้คืน iPhone ผ่านโหมด DFU

สำคัญ!วิธีนี้ใช้ได้กับ iOS เวอร์ชันเก่าเท่านั้น (iOS 7 และต่ำกว่า)

วิธีที่สองเกี่ยวข้องกับการกู้คืน iPhone ผ่านโหมด DFU หลังจากกระพริบ รหัสผ่านล็อคสมาร์ทโฟนจะถูกรีเซ็ต ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้อย่างเต็มที่ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการกู้คืน iPhone ของคุณจะลบข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถกู้คืนได้โดยใช้สำเนาสำรองที่สร้างไว้ล่วงหน้าเท่านั้น

คุณสามารถอ่านคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกู้คืน iPhone โดยใช้โหมด DFU

คุณคิดว่าวลี “iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อกับ iTunes” บนจอแสดงผลสมาร์ทโฟนที่คุณชื่นชอบอาจหมายถึงอะไร จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเชื่อมต่อกับ iTunes แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข? ไม่ว่ามันจะเป็นอย่างไร มันมีความหมายประมาณนี้: “ยินดีต้อนรับสู่โลกแห่งการผจญภัยที่สนุกสนานนะเพื่อน ดูเหมือนคุณกำลังมีปัญหานะ”

ข้อความที่คล้ายกันปรากฏบนหน้าจอ iPhone หลังจากพยายามป้อนรหัสผ่านผิดซ้ำแล้วซ้ำอีก แน่นอนว่า ไม่ควรลืมรหัสผ่านจะดีกว่า แต่ถ้าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณมีอย่างน้อย 3 ตัวเลือก...

หากคุณหวังที่จะจำรหัสผ่านของคุณ

เมื่อคุณลืมบางสิ่งเป็นการส่วนตัวซึ่งเป็นเจ้าของ iPhone คุณสามารถลองจดจำสิ่งนั้นได้ จะเป็นอย่างไรถ้าคุณโชคดี? หากการพยายามป้อนข้อมูลสิบครั้งยังไม่เพียงพอ (หลังจากครั้งที่สิบอุปกรณ์ถูกบล็อกโดยสมบูรณ์) แต่คุณยังคงต้องใช้หน่วยความจำ ให้ลองรีเซ็ตตัวนับความพยายาม

สิ่งที่คุณต้องการสำหรับสิ่งนี้:

• ตัวอุปกรณ์เองถูกล็อคอยู่
• คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes
• สาย USB ที่ใช้ร่วมกันได้

เพื่อให้ทุกอย่างได้ผล สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข 2 ข้อ 1) สำเนาของ Tunes ที่คุณจะเชื่อมต่อจะต้องรู้จักสมาร์ทโฟนของคุณนั่นคือต้องซิงโครไนซ์กับสมาร์ทโฟนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง 2) iOS เวอร์ชันของคุณต้องรองรับความสามารถในการรีเซ็ตตัวนับ

การพยายามดำเนินการบน iTunes ที่เพิ่งติดตั้งใหม่หรือบนคอมพิวเตอร์ของคนอื่นนั้นไร้ประโยชน์: โปรแกรมจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านบน iPhone ซึ่งคุณจำไม่ได้ว่าโชคดี และหากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ไม่รองรับการรีเซ็ต คุณจะไม่ได้รับการพยายามป้อนข้อมูลเพิ่มเติม

หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับ iTunes แล้วเริ่มการซิงโครไนซ์: คลิกปุ่ม " ซิงค์» (ซิงโครไนซ์) ที่ด้านล่างของครึ่งซ้ายของหน้าต่าง

หลังจากที่โปรแกรมเริ่มคัดลอกข้อมูลจาก iPhone ให้หยุดกระบวนการ - คลิกที่กากบาท (ไอคอนปิด) ในบรรทัดการซิงโครไนซ์

ครั้งต่อไปที่คุณยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจาก iTunes คุณจะมีโอกาสป้อนรหัสผ่านได้ 10 ครั้งอีกครั้ง

คุณสามารถทำซ้ำได้จนกว่าคุณจะปลดล็อคอุปกรณ์หรือจนกว่าคุณจะเบื่อ

กู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง

นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณหากคุณมีข้อมูลสำรองอย่างน้อยหนึ่งรายการเก็บไว้ใน iTunes หรือ iCloud ในการกู้คืน คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งปลาทูน่า ซึ่งได้รับการซิงโครไนซ์กับ iPhone ของคุณแล้วก่อนเกิดเหตุ

ก่อนที่คุณจะเริ่มการกู้คืน ให้ซิงโครไนซ์ iPhone ของคุณกับ iTunes คราวนี้ไม่จำเป็นต้องขัดจังหวะกระบวนการ - รอจนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุด จากนั้นคลิกปุ่ม " คืนค่าสำรองข้อมูล"(กู้คืน iPhone) และระบุตำแหน่งที่โปรแกรมควรใช้สำเนาสำรองจาก - จากไดเร็กทอรี (ตัวเลือก " คอมพิวเตอร์เครื่องนี้") หรือจาก iCloud

สำเนาที่เพิ่งสร้างระหว่างการซิงโครไนซ์ครั้งล่าสุดจะไม่ทำงานเนื่องจากถูกล็อค ดังนั้นให้เลือกอันใดอันหนึ่งก่อนหน้านี้

หลังจากการกู้คืน การล็อคจะถูกรีเซ็ต นอกจากนี้การตั้งค่าอื่น ๆ ผู้ติดต่อ ข้อความ SMS ปฏิทินและบันทึกย่อ - ทั้งหมดนี้จะถูกนำไปสู่สถานะที่ทำการจอง ระบบปฏิบัติการจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

ความหวังสุดท้าย: รีเซ็ตรหัสผ่านโดยข้อมูลสูญหาย

หากคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ - ทั้งตัวแรกและตัวที่สองก็ไม่ช่วยอะไร สิ่งสุดท้ายที่เหลือคือการลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก iPhone แน่นอนว่าวิธีการนี้เป็นวิธีที่ฮาร์ดคอร์ แต่อย่างน้อยคุณก็จะสามารถกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เป็นการดีกว่าที่จะเสียสละข้อมูลมากกว่าที่จะทิ้งไว้กับโทรศัพท์ที่ไร้ประโยชน์และถูกล็อค โดยพื้นฐานแล้วเป็นอิฐที่มีปุ่ม

หากต้องการใช้คุณสมบัติสุดท้ายนี้ iCloud ต้องมี " ค้นหาไอโฟน- และหากอุปกรณ์ของคุณยังใช้งานได้ดี อย่าลืมทำสิ่งนี้!

วิธีเปิดใช้งานตัวเลือก Find My iPhone

• เปิดแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนของคุณ การตั้งค่า- ไปที่ส่วน " ไอคลาวด์».

• เลื่อนแถบเลื่อน " หาไอโฟน"เพื่อวางตำแหน่ง" รวมอยู่ด้วย».

วิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านและการลบข้อมูลบน iPhone

• เปิดหน้า “ หาของฉันไอโฟน- อนุญาตสมาร์ทโฟนของคุณโดยใช้ AppleID

• เปิดรายการ” ทั้งหมดอุปกรณ์» (อุปกรณ์ทั้งหมด) และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการ (อุปกรณ์ที่ถูกบล็อก)

• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิก “ ลบไอโฟน"(ลบ iPhone)

หลังจากที่คุณยืนยันความตั้งใจแล้ว หน่วยความจำของอุปกรณ์จะถูกล้าง นอกจากไฟล์ผู้ใช้และการตั้งค่าแล้ว การล็อคก็จะถูกลบด้วย อุปกรณ์จะสะอาดหมดจดเหมือนหลังจากซื้อ อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างที่น่าเศร้านัก หากคุณได้บันทึกสำเนาสำรองไว้ คุณสามารถเปิด iTunes และคืนสิ่งที่คุณสูญหายได้อย่างง่ายดาย และอีกอย่างหนึ่ง: เมื่อคุณคืนค่าการตั้งค่า ผู้ติดต่อ และข้อมูลอื่น ๆ บน iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์ ให้สร้างรหัสผ่านใหม่ อย่าลืมทำสำเนาสำรอง เพื่อป้องกันไม่ให้สูญหาย ให้บันทึกไว้ในระบบคลาวด์ iCloud

นอกจากนี้บนเว็บไซต์:

"iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อกับ iTunes" จะทำอย่างไรเมื่อคุณเห็นสิ่งนี้บน iPhone ของคุณอัปเดต: 25 ธันวาคม 2559 โดย: จอห์นนี่ มินนิโมนิค

อุปกรณ์ของ Apple แม้จะมีชื่อเสียงมาบ้าง แต่ก็อาจล้มเหลวได้เช่นกัน ส่งผลให้ผู้ใช้ถึงทางตัน นอกจากนี้ยังแสดงคำแนะนำว่า iPhone ของคุณถูกบล็อก เชื่อมต่อกับ iTunes: เราจะดูวิธีปลดล็อคและป้องกันสถานการณ์ที่คล้ายกัน - เราจะดูในบทความนี้

สาเหตุของข้อผิดพลาด: “iPhone ถูกล็อค, เชื่อมต่อกับ iTunes”

ก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป คุณต้องเข้าใจก่อนว่าเหตุใดจึงปรากฏข้อความว่า iPhone ถูกปิดใช้งาน ดังนั้นให้เชื่อมต่อกับ iTunes สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้ง่ายเนื่องจากการป้อนรหัสผ่านผิดซ้ำๆ เช่น หาก:

• คุณเองก็ลืมหรือเปลี่ยนแปลงมัน
• ใครบางคนจากครอบครัวหรือเพื่อนของคุณสับสนสมาร์ทโฟนและพยายามปลดล็อคด้วยรหัสผ่าน
• มีคนอื่นพยายามเข้าถึงอุปกรณ์โดยที่คุณไม่อยู่

เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ถูกบล็อก คุณต้องพยายามป้อนรหัสผ่านให้ถูกต้องและไม่เกินขีดจำกัด และแน่นอนอย่ามอบให้กับคนแปลกหน้าหรือเด็กที่อาจปิดกั้นการเข้าถึงโดยไม่ได้ตั้งใจ

ดังนั้นตัวเลือกในการแก้ปัญหาวิธีการปลดล็อคหากซอฟต์แวร์แจ้งว่า iPhone ถูกปิดใช้งานให้เชื่อมต่อกับ iTunes ขึ้นอยู่กับการรู้รหัสผ่านปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือคุณต้องดำเนินการสำรองข้อมูลก่อนที่สถานการณ์ปัญหาจะเกิดขึ้นหรือไม่ หากในทั้งสองกรณีคำตอบเป็นลบ คุณสามารถบอกลาข้อมูลในสมาร์ทโฟนของคุณได้ - การใช้วิธีการที่ผู้ผลิตแนะนำจะลบเนื้อหาในหน่วยความจำของอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ สิ่งนี้ทำเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยเพื่อให้บุคคลที่สุ่มไม่สามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลบนอุปกรณ์ใด ๆ ได้

ตัวเลือกที่อ่อนโยนยิ่งขึ้นในการปลดล็อก iPhone หากปิดใช้งานอยู่และระบุว่า "เชื่อมต่อกับ iTunes" จะพร้อมใช้งานหากมี ในกรณีนี้ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำคัญได้

การรีเซ็ตตัวนับความพยายาม

ในบางกรณี เมื่ออุปกรณ์บอกให้คุณเชื่อมต่อกับ iTunes เพื่อปลดล็อค iPhone ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องทำตามคำแนะนำนี้ หากการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes ยังไม่เพียงพอ ให้ลองเริ่มขั้นตอนการซิงโครไนซ์ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น คุณสามารถหยุดได้ด้วยเครื่องหมายกากบาทหรือลูกศร หากมีปรากฏขึ้น หลังจากนี้ ให้ลองป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

สำคัญ! ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ iTunes หาก iPhone ล็อคอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่คือพีซีเครื่องเดียวกับที่คุณเชื่อมต่อไว้แล้ว มิฉะนั้นโปรแกรมจะขอคำยืนยันจากตัวเครื่อง

กำลังกู้คืนจากข้อมูลสำรอง

หากกระบวนการคัดลอกเสร็จสิ้น คุณสามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตามปกติ จากนั้นจึงกู้คืนข้อมูลและเข้าถึงโทรศัพท์มือถือได้ (คุณต้องใช้พีซีเครื่องเดียวกัน)

เชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายเคเบิลแล้วเปิด iTunes โปรแกรมจะแสดงไอคอนสมาร์ทโฟน หากมีการกำหนดค่าการซิงโครไนซ์อัตโนมัติ ให้รอจนกว่าแอปพลิเคชันจะคัดลอกข้อมูล คุณสามารถเริ่มกระบวนการด้วยตนเองโดยคลิกที่รายการที่ต้องการในเมนูอุปกรณ์จากนั้นคลิกปุ่ม "ซิงโครไนซ์"

ถัดไปคุณต้องใช้ปุ่มพิเศษเพื่อกู้คืน โปรแกรมอาจเตือนคุณว่าเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการล้าสมัย - ในกรณีนี้ คุณต้องอัปเดต iOS เพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นคุณต้องเลือกกู้คืนจากสำเนา

เลือกสำเนาที่เหมาะสมตามวันที่หรือขนาด หากคุณใช้รหัสผ่านบันทึกที่เข้ารหัส คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อถอดรหัสสำเนาที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

คุณจะต้องระบุการคืนค่าจาก iTunes บนอุปกรณ์ด้วย

หลังจากนั้นให้รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น รหัสผ่านจะถูกลบและคุณสามารถใช้อุปกรณ์ได้อีกครั้ง

วิธีปลดล็อคผ่านฮาร์ดรีเซ็ต iPhone

หาก iPhone ถูกล็อคและไม่ได้เชื่อมต่อกับ iTunes - ตัวอย่างเช่น ไม่ได้ทำการซิงโครไนซ์หรือดำเนินการบนพีซีเครื่องอื่นที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ - ตัวเลือกในการรีเซ็ตแบบเต็มยังคงอยู่ รหัสผ่านจะถูกทำลายพร้อมกับข้อมูลอื่นๆ

ก่อนอื่นคุณต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์เช่นเดียวกับวิธีก่อนหน้า คุณสามารถใช้พีซีหรือแล็ปท็อปเครื่องใดก็ได้กับ iTunes

หลังจากนี้ ให้บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ ในเวอร์ชันใหม่ (8, X และใหม่กว่า) คุณต้องกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็วแล้วปล่อย จากนั้นจึงกดปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็วหนึ่งครั้ง จากนั้นกดค้างไว้และอย่าปล่อยปุ่มด้านข้าง ควรเปิดใช้งานโหมดการกู้คืน

สำหรับรุ่น 7 และรุ่น Plus คุณต้องกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้

สุดท้ายนี้ ในเวอร์ชันก่อนหน้านี้ คุณจะต้องกดปุ่มด้านข้าง/ด้านบนและปุ่มโฮม

หลังจากนี้ ตัวเลือกควรปรากฏขึ้น

คุณต้องคลิกที่ "กู้คืน" และรอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น จากนั้นตั้งค่า iPhone ของคุณราวกับว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่

โปรดทราบว่าการกระทำทั้งหมดในโหมดนี้จำกัดไว้ที่ 15 นาที หากโปรแกรมไม่ตรงเวลาที่กำหนด คุณจะต้องบังคับให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนอีกครั้ง

ในที่สุดก็มีวิธีอื่นในการปลดล็อค iPhone โดยไม่ต้องใช้ iTunes - ติดต่อศูนย์บริการ ขั้นตอนจะเหมือนกับตัวเลือกที่อธิบายไว้ข้างต้น ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณไม่จำเป็นต้องมีคอมพิวเตอร์เป็นของตัวเอง และคุณจะได้รับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษา

สำคัญ! บางครั้งแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามเพื่อถอดการล็อค อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ไม่มีการรับประกันว่าอุปกรณ์จะทำงานได้เลย ฝ่ายสนับสนุนบอกว่าทางออกเดียวคือใช้ iTunes ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ปัญหาที่เป็นไปได้

หาก iPhone ไม่ได้เชื่อมต่อ จะมีข้อความว่าเชื่อมต่อกับ iTunes แต่เมื่อเชื่อมต่อกับพีซี จะสั่นเพียง 3 ครั้งขึ้นไป คุณอาจมีปัญหากับสายเคเบิลหรือคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบบนพีซีเครื่องอื่นโดยใช้สายอื่น หรือลองรีบูตสมาร์ทโฟนของคุณ หากมาตรการเหล่านี้ไม่ช่วยคุณควรติดต่อฝ่ายบริการ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ การให้บริการ วันที่และเวลา และทำตามคำแนะนำอื่นๆ ตามบทความ https://support.apple.com/ru-ru/HT201400 .