Baadhi ya watumiaji wa kivinjari cha Yandex wanaweza kukutana na ujumbe "Haiwezi kuanzisha muunganisho kwenye tovuti." Ni muhimu kuzingatia kwamba hitilafu kama hiyo pia hutokea katika vivinjari vingine, kwa mfano, Mozilla Firefox, Opera na hata Google Chrome. Bila shaka, maandishi ya makosa yanaweza kutofautiana kulingana na kivinjari yenyewe, lakini maana ni sawa. Hitilafu inaweza kutokea ama wakati wa kwenda kwenye rasilimali maalum ya wavuti au kwa wote. Kunaweza kuwa na sababu nyingi za kosa "Haiwezi kuanzisha muunganisho kwenye wavuti" kuonekana, kwa hivyo italazimika kutatuliwa kwa kutumia njia za ulimwengu kupambana na shida kama hizo.

Kivinjari cha Yandex: Haiwezi kuanzisha muunganisho kwenye tovuti

Kwanza kabisa, unahitaji kuangalia ikiwa kuna shida kama hiyo kwenye vivinjari vingine. Ikiwa una kivinjari cha Yandex tu kilichosanikishwa kwenye kompyuta yako, basi utalazimika kutumia huduma za rafiki aliyesahaulika kama Internet Explorer. Ikiwa tatizo halipo kwenye kivinjari cha Microsoft, basi kuna hakika kuna kitu kibaya na kivinjari cha Yandex. Katika kesi hii, tunapendekeza ujaribu suluhisho zifuatazo za ulimwengu wote;

• afya programu zote za VPN kwenye kompyuta yako, pamoja na upanuzi wa kivinjari unaofanana;
• futa kashe na vidakuzi vilivyohifadhiwa kwenye Historia ya Kuvinjari;
• weka upya mipangilio ya kivinjari chako cha Yandex;
• Weka tena kivinjari cha Yandex.

Kama sheria, moja ya suluhisho hizi hufanikiwa kukabiliana na kosa la "Haiwezi kuanzisha unganisho kwenye wavuti" kwenye kivinjari cha Yandex. Miongoni mwa mambo mengine, unapaswa pia kusahau kwamba ikiwa huwezi kufikia rasilimali fulani ya mtandao, basi matatizo yanaweza kuwa upande wake, na katika kesi hii, tu kusubiri au jaribu kuamua kilichotokea kwa rasilimali. Naam, ikiwa unaamua kuwa huwezi kufungua rasilimali yoyote kwa kanuni, basi tatizo ni dhahiri si katika kivinjari cha Yandex, lakini katika uhusiano wako wa mtandao, kompyuta au router.

Baada ya kubadili Windows 10, watumiaji wengine hukutana na shida ifuatayo - kichupo cha tovuti yoyote hufungua, na badala ya yaliyomo kuna arifa:
"Haiwezi kuunganisha kwenye tovuti. Muunganisho umewekwa upya."
Baada ya kuanza upya, ukurasa hupakia kawaida, lakini hitilafu hutokea mara nyingi sana na hii inaingilia kazi kamili kwenye mtandao. Kwa hivyo, nataka kushiriki maoni juu ya jinsi ya kurekebisha hii.

Kunaweza kuwa na sababu kadhaa.

Sasisho la Windows

Windows 10 haijapokea sasisho za hivi karibuni:

Matatizo na kadi ya mtandao

Hitilafu inaweza kuwa kutokana na matatizo na kadi ya mtandao. Ikiwezekana na njia zinazohitajika, jaribu kujaribu miunganisho tofauti ya Mtandao. Kwa mfano, angalia uthabiti wa muunganisho wa Mtandao kupitia kebo ya LAN, Wi-Fi na modem ya USB (simu mahiri iliyounganishwa kupitia USB katika hali inayofaa inaweza kutumika kama modem).

Ikiwa shida wakati wa kutumia Mtandao inabaki tu wakati umeunganishwa kupitia Wi-Fi au LAN (na kwa mfano, wakati wa kutumia modem ya USB hakuna shida kama hiyo), sasisha madereva kwa adapta ya mtandao inayolingana kwa kutumia "Kidhibiti cha Kifaa".

Ikiwa utafutaji wa kiotomatiki hautoi matokeo, pakua viendeshaji wewe mwenyewe kutoka kwa tovuti ya mtengenezaji wa kadi ya mtandao/ubao wa mama/laptop.

Ikiwa hitilafu hutokea tena, jaribu kuweka upya adapta ya mtandao kwa mipangilio ya default.

Ili kufanya hivyo, fungua haraka ya amri ya Msimamizi na uendesha amri:

Netsh winsock weka upya netsh int ip weka upya ipconfig / toa ipconfig / upya ipconfig /flushdns

Kisha anzisha upya kompyuta yako ili mabadiliko yaanze kutumika.

Kubadilisha wasifu wako

Ikiwa uppdatering, kufunga madereva na kuweka upya mipangilio ya mtandao haikusaidia, jaribu kuona ikiwa hitilafu "haiwezi kuunganisha kwenye tovuti" inaonekana katika. Je, unatumia akaunti ya Microsoft? Kisha angalia ikiwa kuna hitilafu baada ya kubadili wasifu wa ndani. Ili kubadilisha hadi akaunti ya karibu:

Ni mara ngapi watumiaji hukutana na tatizo hili wakati wa kujaribu kuingia kwenye Skype kwa mawasiliano: "Uunganisho haukuweza kuanzishwa"! Hasa hivi karibuni, wakati wazalishaji wamezima uwezo wa kufanya kazi na matoleo ya zamani ya programu, tatizo hili limeanza kuwasumbua watumiaji wengi.

Kwa nini Skype haiwezi kuunganishwa?

Ikiwa, unapojaribu kuingia kwenye akaunti yako ya Skype, inageuka kuwa kwa sababu zisizojulikana programu haiwezi kuunganisha kwenye seva, jambo ngumu zaidi ni kuelewa sababu za hili, kwa sababu vinginevyo huwezi kuingia kwenye seva. programu.

Sababu ya kimataifa na kuu ni kutopokea jibu kutoka kwa seva. Hii inamaanisha kwamba unapojiandikisha kwenye mfumo, Skype hutuma ombi linalolingana na habari kuhusu kuingia na nenosiri lililowekwa kwa seva ili kupokea jibu la swali: "Je! kuna mtumiaji kama huyo na aliingiza nenosiri lake kwa usahihi?" Ikiwa muunganisho kama huo umekatizwa au kifaa chako kimeshindwa tu kuanzisha muunganisho, hitilafu sawa inaonekana.

Sababu kwa nini Skype haianzi:

1. Kifaa unachotumia kina toleo la zamani la Skype iliyosakinishwa.
2. Programu hairuhusiwi kupitia (imefungwa) na antivirus au ngome.
3. Kulikuwa na tatizo na Mtandao (muunganisho ulikatizwa) au kwa mipangilio ya Mtandao.
4. ISP wako hakuruhusu kutumia Skype.
5. Hitilafu muhimu (hitilafu) ilitokea katika programu.
6. Hitilafu katika seva ya msanidi rasmi, ambapo data yote ya mtumiaji hutumwa.
7. Programu za virusi, mfumo wa uendeshaji usiofanya kazi.
8. Hakuna muunganisho kwenye Mtandao.
9. Data ya zamani inaingilia kazi yako.

Ili kuangalia toleo hili, nenda tu kwenye tovuti yoyote katika kivinjari chako cha Mtandao. Chaguo hili likithibitishwa, piga simu mtoa huduma wako.

Jinsi ya kurekebisha muunganisho wakati wa kuingia kwenye Skype?

Sababu hizi zote zinaweza kuonekana moja baada ya nyingine au kutenda pamoja. Nini cha kufanya ikiwa unganisho haukuweza kuanzishwa?

Njia za kuanzisha uhusiano:
1. Ili kutatua tatizo la kwanza na toleo la zamani la programu, unahitaji kupakua moja ya hivi karibuni iliyopo. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye tovuti rasmi ya Skype (skype.com) na uipakue bila malipo.

2. Ikiwa unatumia programu kutoka kwa kompyuta na una antivirus mpya, angalia ikiwa inazuia programu yako. Zima ulinzi kwa muda na ujaribu kuingia tena.

Ikiwa imefungwa na firewall - Windows Defender iliyojengwa - kuzima itasaidia pia kuamua hili.

Ili kufanya hivyo, nenda kwenye "Jopo la Kudhibiti", kisha - "Windows Firewall" ("Firewall") - "Washa au uzime firewall" - "Zima Windows Firewall".

3. Ikiwa kivinjari chako ni Internet Explorer, jaribu kuweka upya mipangilio yake. Unahitaji kuifanya kama hii:

• Funga programu zote, faili na folda.
• Fungua kivinjari chako.
• Bonyeza kitufe cha "Alt" kwenye kibodi yako.
• Chagua Zana kutoka kwa upau wa menyu.
• Pata kipengee cha "Chaguo za Mtandao".
• Katika kichupo cha "Advanced", bofya kitufe cha "Rudisha".
• Chagua kisanduku karibu na "Futa mipangilio ya kibinafsi" na ubofye weka upya tena.

4. Ikiwa unatumia Skype si nyumbani, lakini katika ofisi au biashara, fahamu kwamba wataalamu wa IT wanaweza, ndani ya mfumo wa sera ya kampuni, kupunguza uwezo wa wafanyakazi wao kutumia programu fulani zisizohusiana na kazi. Programu hii mara nyingi ni kati yao. Hapa huna haki ya kubadilisha chochote isipokuwa kazi.

Unaweza pia kuangalia vikwazo vya matumizi (iwe kutoka kwa mwajiri au ngome yako) kwa kutumia kiungo hiki: http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu. Hapa unaweza kujua ikiwa programu inaweza kuingia. Hata kama hakuna kitu kinachofanya kazi kutoka kwa tovuti hiyo, tatizo haliko katika ufikiaji uliofungwa. Ikiwa una ufikiaji wa angalau moja ya seva, shida haiko katika eneo hili.

5. Ikiwa unashuku kuwa programu imeanguka au hitilafu kubwa imetokea, zima kifaa, uwashe upya na ujaribu tena. Ikiwa haifanyi kazi, sakinisha tena mjumbe.

6. Katika kesi ya matatizo na seva ya watengenezaji na wamiliki wa Skype, unaweza kujua tu kwa kuangalia chaguzi zote za awali kwa kuvunjika iwezekanavyo. Walakini, kuna huduma za mtu wa tatu ambazo zitakusaidia kufanya ukaguzi kama huo. Hapa kuna mmoja wao: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Kwa kwenda kwenye kiungo hiki, unaweza kuangalia afya ya seva na hatimaye kuelewa ni shida gani na kwa nini uunganisho haukuweza kuanzishwa. Ikiwa habari kama hiyo imethibitishwa, hautaweza kufanya chochote hadi seva za programu zirekebishwe.

7. Suluhisho lingine linaweza kuwa kufuta faili zifuatazo: "% appdata%\Skype\shared.lck" au "%appdata%\Skype\shared.xml". Hii itasaidia ikiwa faili zingine zimeharibiwa (kwa mfano, faili za usanidi au hifadhidata). Vitu hivi viko kwenye folda na programu iliyowekwa. Katika hali nyingi, iko kwenye saraka na faili za programu kwenye gari la C.

8. Ikiwa una muda mfupi sana na hakuna njia ya kuangalia kila toleo la makosa iwezekanavyo, tumia tu programu ya kivinjari kwenye kiungo hiki: https://web.skype.com/.

9. Ikiwa tatizo ni uvamizi wa virusi, safisha kila kitu na antivirus nzuri.

10. Ikiwa mfumo wa uendeshaji haufanyi kazi kwa usahihi, itabidi uisakinishe tena.

11. Pia kuna uwezekano kwamba kompyuta inaandika juu ya kutowezekana kwa kuingia wakati router yako ya mtandao haijasanidiwa kwa usahihi au mipangilio imepotea. Kwa nini hii ilitokea haijulikani, lakini unaweza kujaribu kuisanidi upya. Ili kufanya hivyo, nenda kwa kivinjari chochote isipokuwa Opera na uingize anwani yako kwenye bar ya anwani (imeandikwa kwenye nyaraka za router au kwenye kifaa yenyewe).

Ingiza jina lako la mtumiaji na nenosiri, bofya "ingia". Ifuatayo, unahitaji kupata vitu "Firewall" - "Seva za Virtual" na ubofye "Ongeza" (majina ya vitu yanaweza kuwa tofauti kidogo kwa ruta tofauti). Kisha utahitaji kuingiza jina - "Skype" au nyingine yoyote. Na katika uwanja wa bandari wa "Nje" unahitaji kuingiza nambari ya bandari mpya, kwa mfano, 4960. Hifadhi data iliyoingia kwa kubofya kifungo sahihi (kwa mfano, "mabadiliko", "hifadhi" au "Ok"). .

Fungua Skype, menyu ya "Zana", kipengee kidogo "Matatizo ya muunganisho". Katika uwanja wa matumizi ya bandari, andika bandari iliyotajwa hapo awali katika mipangilio ya router.

Katika kesi hii, ingiza "4960". Baada ya kuhifadhi mipangilio mipya, jaribu kuona ikiwa unaweza kuingiza programu tena.

12. Ikiwa tatizo ni mkusanyiko wa data ya zamani ambayo inazuia programu kufanya kazi, unahitaji kufuta diski yake ngumu. Kwa hii; kwa hili:

• Nenda kwa Anza.
• Bonyeza "Run" au badala ya vitu vyote viwili, unaweza kubonyeza mchanganyiko muhimu "Win + R".
• Ifuatayo, katika dirisha inayoonekana, ingiza "% appdata%\skype".
• Wakati kompyuta inaonyesha matokeo yaliyopatikana, futa faili zote kutoka kwenye folda iliyopatikana. Kawaida inaitwa "Skype" na iko kwenye folda ya "Roaming", na folda hii, kwa upande wake, iko kwenye "AppData" ("Data ya Maombi").

Ikiwa hutaki kufuta faili zote, unaweza kukata hii tu "iliyoshirikiwa".

• Ondoka kwenye Skype: bofya ikoni yake kwenye trei na kisha "Ondoka" au "Ondoka".
• Hakikisha unatoka. Ili kufanya hivyo, unahitaji kufungua Meneja wa Task au Meneja wa Task na uangalie ikiwa "Skype.exe" iko kwenye taratibu. Ikiwa mchakato unafanya kazi, usitishe.
• Katika folda kwenye gari C "Faili za Programu", pata folda ya "Skype" na uunda njia ya mkato kwenye faili ya "Skype.exe" kwenye desktop yako.
• Bonyeza kulia kwenye njia ya mkato iliyoundwa na uchague "Sifa" - kichupo cha "Njia ya mkato".
• Baada ya maandishi kinyume na neno "Njia ya mkato" njia itaonyeshwa kwa nukuu. Baada yao andika "/legacylogin".
• Bonyeza "Sawa" na upitie njia hii ya mkato.

Ikiwa unatumia mfumo wa uendeshaji wa Linux, moja ya matoleo yake - OpenSUSE, Skype pia mara nyingi haiunganishi. Suluhisho ni sawa na katika kesi nyingine. Kusasisha hadi toleo la hivi punde linalopatikana kunapaswa kusaidia.

Jinsi ya kuondoa programu

Ikiwa bado unaamua kujaribu kufuta Skype, unaweza kufanya hivyo kupitia "Jopo la Kudhibiti" - "Ondoa Programu", lakini bora - kwa kutumia huduma maalum. Kwa mfano, CCleaner au Revo Uninstaller.

Unapotumia programu hizi, utakuwa na hakika kabisa kwamba hakutakuwa na faili za mabaki kwenye kompyuta yako baada ya kusema kwaheri kwa Skype. Pakua tu moja ya huduma zilizoorodheshwa hapo juu. Ifuatayo, unahitaji kuisanikisha kama programu nyingine yoyote. Ifuatayo, utahitaji kuendesha skanning, uchambuzi, au kusafisha moja kwa moja na kusubiri kidogo. Tu baada ya hii unaweza kuanza kusakinisha toleo jipya la Skype.

Jinsi ya kufunga programu mpya

Mtu yeyote anaweza kusakinisha Skype baada ya kufuta toleo lake la awali. Ili kufanya hivyo, unahitaji tu kwenda kwenye tovuti rasmi ya kampuni au mara moja ufuate kiungo hiki: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/.

Mchakato huu hautachukua muda mwingi, na ni bure kabisa. Kila kitu kingine ni rahisi. Pata faili iliyopakuliwa kikamilifu kwenye vipakuliwa na uikimbie kwa kubofya mara mbili juu yake na usakinishaji utaanza. Usisahau kuweka lugha kwa Kirusi.

Vile vile vinaweza kufanywa kwa kwenda kwenye "Msaada" kwenye dirisha la Skype, na kisha uchague "Kuhusu Skype". Huko unaweza kuona matoleo.

Katika dirisha linalofungua, unahitaji kupata mwaka wa toleo la programu ambayo umeweka. Ikiwa mwaka sio wa sasa, toleo limepitwa na wakati.

Kwa bahati mbaya, toleo la hivi karibuni halifanyi kazi kila wakati kwenye kifaa fulani. Kwa hivyo, ikiwa haujafaulu, pakua nyingine. Kwa mujibu wa hakiki za watumiaji, moja iliyofanikiwa kwenye mtandao leo ni "7.14.0.106".

Jinsi ya kusafisha kutoka kwa virusi

Programu yoyote ya antivirus inayofanya kazi kawaida inaweza kusafisha kifaa chako kutoka kwa virusi. Mojawapo ya huduma za hivi karibuni zinazopendekezwa bila malipo ni Dr.WebCureit.

Baada ya kupakua kutoka kwa rasilimali rasmi ya bure, endesha kisakinishi (bofya faili inayoweza kutekelezwa "... exe") kwa kubofya mara mbili na kuanza kufanya kazi baada ya mchakato kukamilika. Unapofungua programu mpya, bofya kitufe cha "Anza Scan".

Ili kuondokana na tatizo na upatikanaji wa mjumbe anayejulikana, utakuwa na kuangalia uwezekano wa matatizo moja kwa moja, kwani haitawezekana kusema kwa uhakika mara moja ni nini hasa tatizo.

Nini cha kufanya katika kesi hii? Kwa nini hii inaweza hata kutokea? Kujibu maswali haya sio rahisi sana. Hasa kwa kuzingatia kwamba maombi mara nyingi hushindwa kwenye kompyuta. Hata hivyo, leo tutajifunza jinsi ya kukabiliana na tatizo tunalojifunza. Kwa hivyo unapaswa kuzingatia nini kwanza?

Muunganisho wa mtandao

Skype imeshindwa kuunganishwa? Nini cha kufanya? Jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kuangalia kuwa una muunganisho wa mtandao. Kutokuwepo kwake kunasababisha kuonekana kwa ujumbe uliotajwa.

Kwa ujumla, tahadhari hii inaonyesha kwamba Skype haiwezi kuunganisha kwenye seva ya programu. Programu hutuma ishara, lakini haifikii seva. Ipasavyo, haiwezekani kufanya kazi na programu.

Ili kuangalia, unaweza kufungua kivinjari chako na ujaribu kufikia tovuti yoyote. Haikufanya kazi? Hii inamaanisha kuwa kuna kitu kibaya na Mtandao! Hii ilikuwa sababu ya kushindwa.

Matatizo na muunganisho wako wa Mtandao wa Skype yanaweza kusababishwa na:

• madeni ya kulipa kwa upatikanaji wa mtandao;
• kushindwa kwa mtoaji;
• ajali na kazi ya kiufundi kwenye njia za maambukizi;
• Mfumo wa uendeshaji kukatika.

Unaweza kujaribu kuanzisha upya mtandao na modem. Mara tu ufikiaji wa mtandao ukirejeshwa, hitilafu kama "Skype haiwezi kuanzisha muunganisho" haitaonekana.

Matoleo ya zamani

Hali inayofuata ni kwamba mtumiaji ana toleo la zamani la Skype. Programu kama hizi hazitumiki tena na watengenezaji baada ya muda.

Je! Umepata ujumbe "Skype haikuweza kuunganishwa"? Nini cha kufanya? Sasa ni wakati wa kuangalia toleo la programu na kusasisha ikiwa ni lazima.

Ili kufanya hivyo utahitaji:

1. Fungua dirisha la idhini ya Skype.
2. Nenda kwa "Msaada" - "Kuhusu Skype".
3. Angalia toleo la programu na mwaka ambao ujenzi uliundwa.
4. Ikiwa ni lazima, fungua skype.com na upakue toleo la hivi karibuni la programu kutoka hapo.
5. Sakinisha Skype na ujaribu kuunganisha tena.

Muhimu: ni bora kuondoa toleo la zamani la programu. Ili kufanya hivyo, inashauriwa kufungua "Anza" - "Jopo la Kudhibiti" - "Ongeza au Ondoa Programu" - "Ondoa ...".

Firewall

Lakini haya sio chaguzi zote za maendeleo ya matukio. Skype haina muunganisho wa Mtandao wakati mwingine kwa sababu ya ngome iliyojengwa ndani. Ilionekana katika Windows na toleo la Windows 7. Ili kurekebisha hali hiyo na kuingia kwenye Skype, huduma iliyotajwa italazimika kuzimwa.

Ili kufanya hivyo utahitaji:

1. Nenda kwenye "Jopo la Kudhibiti". Bidhaa inayolingana iko kwenye menyu ya kuanza upande wa kushoto wa skrini.
2. Katika sehemu ya "Tazama", weka "Jamii".
3. Chagua "Mfumo na Usalama".
4. Bonyeza "Windows Firewall".
5. Katika menyu ya kushoto, bofya "Washa au zima firewall."
6. Weka "Zima" kila mahali.
7. Bonyeza "Hifadhi / Sawa".

Sasa unaweza kujaribu kuzindua Skype tena. Ikiwa tatizo ni firewall, basi programu itaanza kufanya kazi kwa uwezo kamili. Bado, arifa inaonekana kwenye skrini. Je, nifanye nini baadaye?

Antivirus

Inawezekana kwamba antivirus iliyowekwa inaingilia programu. Sio bure kwamba watengenezaji wanapendekeza kuzima programu hii wakati wa kuanzisha programu na wakati wa kuanza huduma zingine. Labda faili za Skype zinatambuliwa kama hasidi kwa sababu moja au nyingine.

Jinsi ya kuzima antivirus kwa usahihi? Yote inategemea ni programu gani ya usalama ya PC ambayo mtu amesakinisha. Mara nyingi, inatosha kubofya kulia kwenye ikoni ya programu kwenye tray ya Windows na uchague "Toka" hapo.

Vifaa

Wakati mwingine haiwezekani kuanzisha uhusiano katika Skype kutokana na modem / router. Kwa mfano, ikiwa itashindwa au kuweka upya mipangilio hutokea. Kwa bahati mbaya, watumiaji kusahau kuhusu hatua hii.

Kwa usahihi, maagizo yafuatayo yatasaidia:

1. Katika kivinjari, chapa 192.168.0.1. Nambari inaweza kubadilika. Inaweza kufafanuliwa katika nyaraka za router.
2. Ingia kwenye mfumo. Kawaida nenosiri la msingi na kuingia ni admin.
3. Nenda kwa "Virtual Servers".
4. Bofya kwenye kitufe cha "Ongeza".
5. Katika sehemu ya "Jina" andika Skype, katika "Port" (mwisho) - 4960, kwa mfano.
6. Bonyeza "Hifadhi".
7. Fungua Skype.
8. Nenda kwa "Zana" - "Matatizo ya uunganisho ...".
9. Taja bandari iliyotajwa katika mipangilio ya router kwenye dirisha la "Tumia Port".
10. Bonyeza "Hifadhi".

Kuweka upya mipangilio ya Skype

Skype imeshindwa kuunganishwa? Nini cha kufanya katika kesi hii? Kidokezo cha mwisho ni kuweka upya mipangilio ya programu.

Jinsi ya kuleta wazo lako maishani? Lazima uwe:

1. Fungua "Anza".
2. Andika %appdata% kwenye upau wa kutafutia.
3. Ingia kwenye folda iliyotajwa.
4. Fungua sehemu ya Skype.
5. Chagua hati zote na uzifute.
6. Zindua Skype na uingie kwa kutumia jina lako la mtumiaji.

Njia zote hapo juu zinageuka kuwa za ufanisi kabisa katika mazoezi. Lakini hupaswi kukaa juu yao.

Hatua kali

Skype haina muunganisho wa mtandao? Je, mbinu zote zilizopendekezwa hazikusuluhisha matatizo yako? Chini ya hali kama hizi, unaweza kutenda tofauti.

Jinsi gani hasa? Unapaswa kujaribu:

1. Fanya usakinishaji upya kamili wa programu.
2. Rudisha mfumo wa uendeshaji hadi wakati Skype ilikuwa inafanya kazi kawaida.
3. Angalia kompyuta yako kwa virusi, ondoa maambukizi ya kompyuta na uingie kwenye mjumbe.

Njia kali zaidi inachukuliwa kuwa uwekaji upya kamili wa OS na muundo wa gari ngumu. Kwa bahati nzuri, mbinu hii haihitajiki sana. Imeshindwa kuunganisha kwenye Skype? Kuanzia sasa ni wazi jinsi ya kutenda katika tukio la kosa kama hilo. Yeye sio hatari kama anavyoonekana. Jambo kuu ni kuelewa kwa nini kushindwa kulitokea. Hii sio rahisi kila wakati!

Ufikiaji thabiti na wa haraka wa Wavuti ya Ulimwenguni Pote sio hakikisho kwamba utaweza kutembelea kwa uhuru rasilimali zako unazozipenda za Mtandao. Hitilafu "Haiwezi kuunganisha kwenye tovuti" mara nyingi huonekana wakati usiotarajiwa.

Kiini cha kosa ni kwamba tovuti zinaacha kufungua kwenye kompyuta au kwenye vifaa vyote vilivyounganishwa kwenye kipanga njia kimoja, ingawa kuna muunganisho kwenye Mtandao. Hebu tuzungumze juu ya nini inaweza kuwa sababu yake, jinsi ya kutambua mhalifu na hatua gani za kuchukua ili kuiondoa.

Hakuna ufikiaji wa tovuti zote

Hitilafu katika kufungua tovuti hutokea kwa sababu nyingi. Kundi la kwanza linajumuisha hali wakati kivinjari hakiwezi kufikia rasilimali yoyote ya mtandao. Kundi hili ni la kawaida zaidi na sababu zake ni tofauti zaidi kuliko katika hali ambapo tovuti fulani tu hazifunguzi.

Sababu za kukosa ufikiaji

• Kushindwa kwa mipangilio ya mtandao ya PC au kipanga njia (inaweza kusababishwa na mtumiaji au programu, ikiwa ni pamoja na programu hasidi).
• Uharibifu wa vipengele vya mfumo mdogo wa mtandao wa OS (hii inaweza kuwa matokeo ya vitendo vya mtumiaji, kushindwa kwa mfumo wa uendeshaji, maambukizi na kufuta faili za muundo huu na programu hasidi, kuzuia au kufutwa na antivirus).
• Firewall isiyo sahihi (firewall) au mipangilio ya udhibiti wa wazazi (kivinjari kinanyimwa ufikiaji wa Mtandao).
• Kasi ya chini sana au kukatizwa kwa muunganisho wa Mtandao.

• Kuunganisha kwenye mtandao kupitia seva mbadala zinazofanya kazi vibaya au zenye kasi ya chini na VPN.
• Mipangilio isiyo sahihi au kuacha kufanya kazi kwa kivinjari (ikiwa ni pamoja na usakinishaji wa viendelezi vilivyopotoka na hati za mtumiaji).
• Shughuli ya programu hasidi (pamoja na kubadilisha vigezo vya mtandao na vipengele, virusi vinaweza kuzuia upakiaji wa tovuti kwa njia isiyo ya moja kwa moja).
• Matatizo kwa upande wa mtoa huduma wa mtandao.

Jinsi ya kujua mhalifu

Uchambuzi wa matukio yaliyotangulia utakusaidia kufikiri juu ya mkosaji wa kushindwa.

Ikiwa kabla ya kosa kutokea:

• vitendo vyovyote na router: uingizwaji, ukarabati, sasisho la firmware, kubadilisha mipangilio, nk;
• kubadilisha vigezo vya uunganisho wa mtandao kwenye PC (kwa mfano, anwani mpya za DNS zilisajiliwa);
• ufungaji au uondoaji wa programu zinazoingiliana na miundo ya mtandao (viongeza kasi vya mtandao, wachambuzi wa trafiki, maombi ya modem ya 3G/4G, nk);
• kusafisha mwongozo au programu ya mfumo kutoka kwa takataka, uboreshaji, kuondoa "virusi" kwa kutumia huduma za kuzuia virusi, kuhariri Usajili, kubadilisha sera za kikundi,

sababu inayowezekana zaidi ni mipangilio isiyo sahihi ya mtandao au uharibifu wa vipengele vya mtandao.

Ikiwa kabla ya kushindwa kulikuwa na:

• kufunga au kuondoa firewall au programu ya kupambana na virusi na firewall iliyojengwa;
• kubadilisha mipangilio ya firewall (firewall);
• kusakinisha au kupanga upya vidhibiti vya wazazi;
• kuonekana kwa ujumbe kuhusu ukosefu wa usalama wa uhusiano wa mtandao na pendekezo la kuimarisha ulinzi,

Mhalifu kuna uwezekano mkubwa kuwa ni antivirus, ngome, au zana ya udhibiti wa wazazi.

Ikiwa tukio linaambatana na:

• matangazo yanajitokeza mara moja;
• ukiukaji wa kazi za mfumo;
• makosa wakati wa kufanya shughuli za kawaida (kufungua folda, kuiga, nk) ambazo hazikuwepo hapo awali;
• arifa za programu ya antivirus;
• kupoteza ufikiaji wa pochi za elektroniki na akaunti za mtandaoni ulizotumia kwenye Kompyuta hii;
• matukio mengine yasiyo ya kawaida ambayo hayajawahi kuzingatiwa hapo awali,

Sababu ni uwezekano mkubwa wa maambukizi ya virusi.

Nini cha kufanya baadaye

Utaratibu wa kugundua na kutatua kutofaulu hapa chini unashughulikia sababu zote zilizoorodheshwa. Ikiwa una dhana kuhusu mkosaji maalum wa tatizo, unaweza kufanya tu vitendo vinavyofaa kwa kesi yako. Ikiwa uliopita haukusaidia, nenda kwa ijayo.

• Anzisha tena kipanga njia chako. Angalia mipangilio yako ya muunganisho wa Mtandao, orodha nyeusi na nyeupe za tovuti, anwani za DNS. Ikiwa DNS iliyobainishwa huijui, weka anwani za mtoa huduma wako au Google badala yake.

• Angalia mipangilio yako ya muunganisho wa mtandao kwenye Kompyuta yako. Lango chaguomsingi lazima libainishwe. Anwani za seva za DNS (ikiwa hazijatumwa kiotomatiki) lazima zilingane na IP ya lango chaguo-msingi, ziwe za mtoa huduma wako wa Intaneti, au ziwe za umma.
• Ikiwa unatumia VPN au seva mbadala kufikia mtandao wa kimataifa, zizima.
• Hakikisha muunganisho wako wa Mtandao ni thabiti na kasi ya muunganisho inatosha, kwa kutumia, kwa mfano, .
• Weka upya mipangilio ya mtandao wako. Ili kufanya hivyo, fungua programu ya mfumo " Chaguo", enda kwa " Mtandao na Mtandao" na upande wa kulia wa dirisha bonyeza kitufe " Weka upya mtandao" Bonyeza ijayo " Weka upya sasa" Kitendo hiki kitasakinisha upya adapta za Ethaneti na WLAN na kurejesha vipengee vyote vya mtandao kwenye mipangilio yake ya asili. Baada ya kukamilisha operesheni ya upya, kompyuta itaanza upya.

• Lemaza ngome au ngome yako kwa muda, na vidhibiti vya wazazi ikiwa unao. Ili kuzima firewall ya Windows 10, endesha " Chaguo", fungua" Usasishaji na Usalama» – « Usalama wa Windows" Bonyeza kulia " Firewall na Usalama wa Mtandao" Katika dirisha la Kituo cha Usalama cha Defender linalofungua ijayo, bonyeza kwenye unganisho uliowekwa alama kama " Inayotumika" Ifuatayo, songa kitelezi cha ukuta kwa " Imezimwa».

• Angalia ikiwa tatizo linatokea katika vivinjari vingine. Ikiwa iko katika moja tu, uwezekano mkubwa sababu iko ndani ya kivinjari yenyewe. Angalia mipangilio yake ya muunganisho wa Mtandao (ikiwa hutumii seva mbadala na VPN, lakini zimeainishwa kwenye mipangilio ya kivinjari, futa maingizo haya), zima viendelezi na hati za mtumiaji, . Iwapo yote hayatafaulu, hamisha alamisho zako na usakinishe upya kivinjari chako.
• Ili kuwatenga ushawishi amilifu wa programu zinazoendesha (pamoja na hasidi) na usaidizi wa mtandao. Ikiwa ufikiaji wa tovuti umerejeshwa, sababu iko katika programu. Kilichobaki ni kutafuta yupi. Hata hivyo, ikiwa kushindwa kunasababishwa na mabadiliko yaliyofanywa kwenye mfumo, hii haitasaidia kutambua na kuwaondoa, kwa kuwa hubakia katika athari hata bila kuwepo kwa programu zilizounda. Ili kukabiliana na mabadiliko, tumia njia ifuatayo.
• siku ambayo tovuti zilifunguliwa bila makosa.

• Changanua diski zako na antivirus.
• Ikiwa tatizo linatokea kwenye vifaa vyote vilivyounganishwa kwenye mtandao wa mtoa huduma wako wa mtandao, na kinyume chake, haifanyiki wakati wa kuunganisha kwa mwingine, piga simu kwa huduma ya usaidizi ya mtoa huduma na ufuate mapendekezo ya washauri.

Hakuna ufikiaji wa tovuti za kibinafsi

Sababu

Ukosefu wa ufikiaji wa tovuti zingine unaweza kusababishwa na sababu nyingi zilizoorodheshwa hapo juu. Lakini kuna nuance moja hapa - unaweza kufanya dhana juu ya mkosaji wa kutofaulu kulingana na mada ya yaliyomo isiyoweza kufikiwa.

Kwa mfano:

• Hakuna ufikiaji wa vifuatiliaji mkondo na nyenzo zingine zinazofanana ambazo haziruhusiwi katika nchi yako. Sababu ni kuzuia na mtoa huduma au shirika la juu la usimamizi. Kulingana na sheria, ukurasa wa kishikilia nafasi na maandishi ya kutisha " Tovuti imezuiwa kwa uamuzi...", lakini wakati mwingine makosa" Haiwezi kuanzisha muunganisho kwenye tovuti" Kwa njia, wakati mwingine rasilimali zisizo na hatia, kama vile huduma za Google, zinalengwa.
• Kurasa zilizo na mada za watu wazima, VK na mchezo wako wa mtandaoni unaoupenda haufunguki. Sababu inayowezekana ni kuzuia kwa vidhibiti vya wazazi, ngome au DNS kwa kipengele cha kuchuja maudhui. Wakati mwingine katika hali hiyo, mbinu za kisasa zaidi hutumiwa - kuzuia kupitia faili ya Majeshi na kadhalika, ambayo nitazungumzia baadaye.
• Mitandao ya kijamii, barua pepe na rasilimali za kupambana na virusi, na injini za utafutaji hazifunguzi. Picha hii ni ya kawaida kwa maambukizi ya virusi.

Nini cha kufanya

Katika kesi ya kutopatikana kwa tovuti za kibinafsi, njia sawa za utambuzi na suluhisho hutumiwa kwa shida na ufikiaji wa wote. Lakini kwa marekebisho: - washirika wako, sio maadui.

Na kando kuhusu njia za kuzuia ambazo programu hasidi hutumia. Ili kuzuia ufikiaji wa wavuti, kuondoa programu hasidi mara nyingi haitoshi: pamoja nayo, unahitaji kuondoa mabadiliko ambayo ilifanya kwenye mfumo.

• Faili ya Mwenyeji

Ili kuiweka kwa urahisi, faili %windir%\System32\drivers\etc\Hosts ni huduma ya ndani ya DNS. Inatumika kuiambia kompyuta ni anwani zipi za IP za kutafuta tovuti maalum ambazo majina yao yameorodheshwa katika faili hii. Ikiwa utaandika kwenye Majeshi kwamba tovuti ya ABC.com iko kwenye 127.0.0.1, basi kompyuta haitatafuta kwenye mtandao, lakini kwenye disks zake. Na kwa kuwa haitaipata, haitaweza kuifungua kwenye kivinjari.

Kwa njia, virusi wakati mwingine huficha kutoka kwa mtumiaji maingizo ambayo wamefanya katika Majeshi. Kuhusu njia za kujificha.

Wapangishi ni faili ya maandishi bila kiendelezi. Ili kuondoa kiingilio cha kuzuia, fungua kwenye Notepad au programu ya uingizwaji ya notepad na ufute tu mistari isiyohitajika. Ikiwa baada ya kuhariri faili itahifadhiwa kwa kiendelezi cha .txt, ondoa kiendelezi.

Kuna aina ya programu hasidi ambayo inaweza kuandika upya anwani za DNS katika mipangilio ya mtandao ya Kompyuta na kipanga njia. Ukigundua DNS isiyojulikana kwenye vifaa vyako, weka mtoa huduma au anwani za umma badala yake.

• Njia tuli

Njia tuli (ya kudumu) ni njia yenye msimbo mgumu kwa trafiki ya wavuti kufuata kutoka nodi moja ya mtandao (kwa mfano, kompyuta yako) hadi nyingine (tovuti kwenye Mtandao). Ipasavyo, ikiwa njia imewekwa vibaya, tovuti haitafunguliwa. Uendeshaji wa utaratibu huu umeelezwa kwa undani zaidi katika hapo juu.

Ili kujua ikiwa Kompyuta yako ina njia zinazoendelea, endesha haraka ya amri uchapishaji wa njia

Ili kufuta njia zote, fuata maagizo mengine: njia -f

• Kazi Zilizokabidhiwa

Kazi iliyopangwa ni maagizo ambayo mfumo wa uendeshaji unafanya kulingana na ratiba au wakati tukio linatokea (kwa mfano, baada ya buti za Windows). Kazi hizo zinaweza kuundwa na watumiaji wote wawili (kupitia Mratibu wa Task) na programu zilizowekwa kwenye PC.

Kazi zilizokabidhiwa huhifadhiwa kwenye folda %windir%\kazi Na %windir%\system32\tasks kwa namna ya faili za maandishi: kazi moja - faili moja. Faili iliyoundwa na programu hasidi inaweza kutambuliwa kwa urahisi kwa jina lisilo na maana linaloundwa na msururu wa nambari na herufi, kama vile sgjed4jlui.job. Kwa kuongeza, tarehe ya kuundwa kwake, kama sheria, inafanana na tarehe ya tatizo na kufungua tovuti.

Kabla ya kufuta kazi zinazotiliwa shaka, inashauriwa kuunda nakala za nakala zao ikiwa kuna hitilafu inayowezekana.

• Wawakilishi wabaya

Seva za wakala ni nodi za kati ambazo hupitisha trafiki ya mtandao wa kompyuta (ruta) kupitia kwao kabla ya kutoka kwenye Wavuti Ulimwenguni na kurudi. Mbali na kazi muhimu, kama vile kulinda trafiki au kuficha IP, zinaweza kutumiwa na wavamizi kuelekeza upya mtumiaji wa mashine iliyoambukizwa kwenye kurasa za wavuti za kuhadaa, na pia kuzuia ufikiaji wa tovuti mahususi.