Chochote kinaweza kutokea kwa kompyuta zetu. Kutokana na mkusanyiko wa programu mbalimbali, na pia kutokana na upatikanaji wa mara kwa mara kwenye mtandao, takataka nyingi, takataka zisizohitajika, virusi na mambo mengine hukaa kwenye gari ngumu. Kwa sehemu kwa sababu ya aina hii ya takataka, programu nyingi huanza kutenda tofauti na ilivyotarajiwa. Kwa mfano, kivinjari kinaweza kukataa kupakua faili kwenye kompyuta yako. Sababu za tabia hii zinaweza kuwa nini na jinsi ya kuzitatua? Leo tutajaribu kutatua tatizo hili kwa kuchambua sababu maarufu zaidi kwa nini faili haziwezi kupakuliwa kutoka kwenye mtandao.

• Haijalishi jinsi inaweza kuonekana kuwa ndogo, lakini kwanza kabisa unahitaji kuangalia upatikanaji wa nafasi ya bure kwenye gari la C la kompyuta yako. Mara nyingi, kutokana na ukosefu wa nafasi, programu inakataa tu kupakua faili, au haianza kabisa, kwa sababu mfumo bado unahifadhi kipande cha nafasi kwa mahitaji ya programu. Kuangalia nafasi ya bure kwenye gari C, unahitaji kwenda "Kompyuta yangu", bonyeza-click kwenye "Kiendeshi cha Mitaa C", chagua "Mali" kutoka kwenye orodha ya kushuka na uone ni kiasi gani cha nafasi ni bure kwenye dirisha ambalo hufungua.

• Chaguo la pili limeunganishwa moja kwa moja kwenye kivinjari. Kuanza, ili usipoteze wakati kugombana na mipangilio, tumia kivinjari kingine na uone ikiwa inapakua faili kutoka kwa Mtandao. Ikiwa faili zinapakuliwa, basi shida iko kwenye kivinjari chako. Katika kesi hii, unahitaji kuchambua mipangilio ya kivinjari chako na uhakikishe kuwa hakuna alama ya ziada mahali fulani ambayo inakuzuia kupakua faili kutoka kwenye mtandao. Ni bora zaidi kufuta kivinjari na kusakinisha tena kwa kupakua toleo la hivi karibuni, ikiwezekana kutoka kwa tovuti rasmi ya msanidi programu. Ikiwa kivinjari kingine pia kina shida kupakua faili, basi tatizo haliko kwenye kivinjari na unahitaji kuchimba zaidi.

• Tatizo jingine la kawaida ni ukosefu wa trafiki. Ikiwa unatumia huduma za mtoa huduma na una mpango wa ushuru na trafiki ndogo ya kila mwezi, basi unahitaji kwenda kwenye akaunti ya mtumiaji kwenye ukurasa wa mtoa huduma wako na uhakikishe kuwa kuna trafiki.
• Unahitaji kuhakikisha kuwa una haki za kuhifadhi faili kwenye Mtandao. Kama sheria, mipangilio hii iko kwenye kivinjari yenyewe, lakini ikiwa kompyuta yako ni sehemu ya mtandao, unaweza kutaka kuwasiliana na msimamizi wa mfumo wako, kwa sababu mara nyingi nuances kama hizo zinaonyeshwa kwenye sera ya kikoa cha mtandao. Kuna uwezekano kuwa msimamizi wako amekukataza kuhifadhi faili kutoka kwa Mtandao.
• Inastahili kufungua "Jopo la Kudhibiti", "Viunganisho vya Mtandao", kisha ufungue uunganisho wako na kwenye dirisha inayoonekana, hakikisha kwamba pakiti zinabadilishwa.
• Inalipa kuweka kompyuta yako safi. Ili kufanya hivyo, unahitaji kutumia programu za kusafisha kompyuta yako kutoka kwa uchafu mbalimbali, mipango ya kusafisha Usajili, mipango ya kurekebisha makosa, na pia kufuatilia antivirus yako. Inawezekana kwamba hii ni kazi ya virusi.

Leo tuliangalia pointi kuu ambazo unahitaji kulipa kipaumbele ikiwa unaacha ghafla kupakua faili kutoka kwenye mtandao. Bila shaka, mbinu ya kutambua sababu zilizoathiri uendeshaji sahihi wa mfumo lazima iwe mtu binafsi na inategemea mambo kadhaa: mfumo wa uendeshaji, kivinjari, hali ya mfumo wa jumla, nk. Nakadhalika. Walakini, kabla ya kuchimba kirefu, inafaa kwanza kupitia sababu kuu ambazo watumiaji wengi wanakabiliwa nazo. Kama sheria, shida iko juu ya uso. Na ni muhimu kukagua mfumo kwa virusi, lakini kabla ya kuanza skanning, hakikisha kuwa hifadhidata ya programu ya antivirus imesasishwa hadi toleo la hivi karibuni.

class="eliadunit">

Wakati mwingine makosa hutokea wakati wa kupakia picha kwa VK, kama matokeo ambayo mtumiaji ananyimwa fursa ya kushiriki picha au picha zake na marafiki. Makosa hutokea kwa sababu mbalimbali. Ikiwa huwezi kupakia picha, unapaswa kujaribu tena baada ya muda fulani. Ukweli ni kwamba kazi ya kiufundi inafanywa mara kwa mara katika Mawasiliano (VKontakte), wakati ambapo mtumiaji ananyimwa utendaji fulani.

Ikiwa huwezi kupakia picha kwa VKontakte kwa muda mrefu, hii inaonyesha kuwa kuna kitu kibaya na kompyuta. Ni muhimu kuelewa kuwa haijalishi jinsi na wapi unapakia picha kwenye albamu, kwa avatar (avatar), na kadhalika, kwa kuwa matatizo ya kupakia hayategemei njia ya kupakia picha kwa VK.

class="eliadunit">

Kwa nini picha hazipakii kwenye VKontakte?

Wacha tuangalie sababu kuu kwa nini picha hazijapakiwa kwa VK:

• Flash Player Iliyopitwa na Wakati. Kutazama picha na video katika ujumbe, unatumia Adobe Flash Player iliyojengwa kwenye kivinjari chako. Mara kwa mara, kampuni ya maendeleo hutoa sasisho. Ikiwa una toleo la zamani la programu hii, hii inaweza kuwa sababu ya matatizo na kupakia picha kwa VK.

• Mzozo wa kivinjari. Vivinjari vingine haviingiliani vizuri na VK.
• Kasi ya uunganisho polepole sana. Ikiwa kasi yako ya muunganisho wa Mtandao iko chini ya 32 kbps, kupakia picha kwenye VK kunaweza kupunguzwa.
• Kutumia muunganisho usio salama. Unapopakia picha kwenye tovuti, wavamizi wanaweza kuunganisha kwenye kompyuta yako na kuiba taarifa zako za kibinafsi. Ikiwa usimamizi wa tovuti ya VK unashuku kuwa ukurasa wako unatumiwa na wadukuzi, uwezo wa kupakia picha unaweza kuwa mdogo.
• Kikomo cha upakiaji wa picha. Kabla ya kupakia, hakikisha kuwa picha ina uzito wa chini ya megabaiti 25 na ina kiendelezi cha JPG, PNG au GIF.
• Shida na VK yenyewe. Mara kwa mara, tovuti hupitia kazi ya kiufundi, wakati ambapo utendaji fulani wa tovuti unaweza kuwa mdogo. Katika kesi hii, unahitaji tu kusubiri hadi kazi kwenye tovuti itaacha na utendaji wote unapatikana tena.

Nini cha kufanya ikiwa picha kwenye VKontakte hazipakia?

Hebu fikiria njia kuu za kutatua tatizo hili:

• Sasisho la Flash Player. Nenda kwenye tovuti rasmi ya Adobe Flash Player na usakinishe toleo la hivi karibuni la programu. Baada ya usakinishaji, unahitaji kuanzisha upya kivinjari.
. Wakati mwingine, wakati wa kufanya kazi kwa muda mrefu, kompyuta huanza "glitch". Ikiwa picha hazipakia, unapaswa kuanzisha upya kompyuta yako.
• Tumia muunganisho salama kwa VK. Ili kufanya hivyo, bofya "Mipangilio" kwenye ukurasa wako, kisha chagua kichupo cha "Usalama" na uangalie sanduku la "Tumia uunganisho salama (HTTPS)", bonyeza kitufe cha "Hifadhi".

• Inafuta akiba. Kivinjari huhifadhi baadhi ya faili kwa ufikiaji wa haraka wa tovuti unazotembelea mara kwa mara. Mkusanyiko wa faili kama hizo huitwa cache. Wakati mwingine cache hutumiwa vibaya, ambayo husababisha matatizo ya kupakia picha. Ili kutatua tatizo, utahitaji kufuta cache. Hii inafanywa tofauti katika vivinjari tofauti. Kwa mfano, ili kufuta kashe kwenye kivinjari cha GoogleChrome, fuata njia hii: "Mipangilio" -> "Onyesha mipangilio ya ziada" -> "Futa historia". Kisha unapaswa kuangalia kisanduku cha "picha na faili zingine zilizohifadhiwa kwenye cache", baada ya hapo unahitaji kubofya kitufe cha "Futa historia" na usubiri operesheni ikamilike.
• Kwa kutumia kivinjari mbadala. Unaweza kutatua tatizo kwa kupakua picha kwa kusakinisha na kutumia kivinjari tofauti.
• Badilisha na upunguze saizi ya picha. Ikiwa unatumia picha kubwa au picha zilizo na upanuzi wa kigeni, unaweza kutumia huduma mbalimbali za mtandaoni ili kupunguza na kubadilisha picha.
• Kupunguza mzigo kwenye RAM. Ili kupunguza mzigo, funga programu ambazo huhitaji sasa (kwa mfano, Skype). Pia, mzigo kwenye RAM umeongezeka kwa idadi kubwa ya tabo kwenye kivinjari. Funga vichupo huhitaji kupunguza mzigo kwenye RAM yako.
• Kuangalia kompyuta yako kwa virusi. Pakua antivirus (kwa mfano, "Doctor Web CureIt") na uchanganue kompyuta yako.

Kivinjari cha Yandex sio tu kivinjari cha kutafuta habari inayohitajika na kuonyesha tovuti, lakini pia hufanya kama zana ya kupakua programu na faili kutoka kwa Mtandao hadi kwa kompyuta.

Hata hivyo, wakati mwingine watumiaji wa Yandex Browser hupata hitilafu na ujumbe "kupakua umeingiliwa," ambayo inaonyesha kuwa kulikuwa na kushindwa wakati wa kupakua.

Hii, kwa upande wake, inaweza kuathiriwa na mambo mengi. Hebu tuangalie tatizo hili kwa undani, angalia sababu zake kuu, kwa nini hii hutokea, na kujua nini cha kufanya katika hali hii.

Ukosefu wa nafasi ya bure kwenye gari ngumu

Ni salama kusema kwamba sababu hii kwa nini faili haiwezi kupakuliwa inachukuliwa kuwa ya kawaida zaidi. Kuangalia hili, unahitaji kufungua "Kompyuta yangu" na uangalie hali ya disks.

Ikiwa zimeangaziwa kwa rangi nyekundu, hii inaonyesha kuwa hakuna nafasi ya bure kwenye kompyuta au hakuna nafasi ya kutosha.

Kuna chaguzi mbili za kutoka kwa hali ya sasa:

1. Kuhifadhi kwenye diski nyingine au gari la flash.
2. Futa nafasi ya kutosha kwenye diski ya sasa.

Mara tu kiasi kinachohitajika cha kumbukumbu kinapatikana, unaweza kupakia kitu unachohitaji.

Kasi ya chini ya mtandao au matatizo ya maunzi

Angalia kasi

Labda Kivinjari chako cha Yandex hakipakui faili kwa sababu ya kasi ya unganisho kuwa ya chini sana. Je, ni hivyo? Hebu tuhakikishe kuwa una kasi sahihi ya kupakua kwenye Kompyuta yako. Unaweza kuangalia kasi yako kwa kutumia huduma maalum Mtihani wa kasi.

Kwa hakika, kulingana na matokeo ya mtihani, kasi inapaswa kuwa sawa au kutofautiana kidogo na kasi iliyotajwa katika mpango wako wa ushuru.

Kuangalia ubora wa muunganisho wa Mtandao

Pia unahitaji kuzingatia ikiwa unganisho lako ni la muda mfupi, kwani katika kesi hii upakuaji utaingiliwa kila wakati, na kivinjari cha Yandex hakitaweza kuirejesha peke yake.

Ili kuangalia hii, unahitaji kufanya yafuatayo:

Katika kesi hii, matatizo sawa na kupakua yatakuwepo sio tu katika Yandex Browser, lakini pia katika vivinjari vingine vilivyowekwa kwenye kompyuta.

Angalia tovuti kadhaa kwa njia hii, ikiwa hundi zote zina ujumbe "Muda wa muda ulizidi ...", basi uwezekano mkubwa wa tatizo ni upande wa mtoa huduma wako wa mtandao. Kawaida ni ya muda na kusahihishwa haraka iwezekanavyo. Kwa hali yoyote, unaweza kuwasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao na kufafanua suala hili.

masuala ya kiufundi

Awali ya yote, unahitaji kuangalia cable ya mtandao kwa uharibifu, ambayo imeshikamana na router yako au moja kwa moja kwenye kompyuta. Unaweza pia kuwa na nyaya mbili, moja huunganisha kwenye router, nyingine kutoka kwa router hadi kwenye kompyuta, basi unapaswa kuangalia nyaya mbili na kuchukua nafasi ikiwa ni lazima.

Pia haingeumiza kuangalia router yenyewe, labda hiyo ndiyo shida. Matatizo yafuatayo hutokea mara nyingi: chip kwenye bodi ya mfumo inazidi, kushindwa kwa firmware. Kwa bahati mbaya, haitawezekana kurekebisha makosa yote ya kiufundi peke yako; Wakati unaweza kusasisha firmware mwenyewe.

Folda ya kupakua faili haipo

Ikiwa bado huwezi kupakua faili kupitia Yandex Browser, basi tatizo linaweza kuwa kwenye folda ya kupakua. Katika mipangilio, folda ya upakuaji wa chaguo-msingi imewekwa kwenye folda ya kawaida ya "Vipakuliwa". Hata hivyo, kutokana na makosa ya kivinjari au vitendo visivyo sahihi vya mtumiaji, njia inaweza kubadilishwa. Kwa mfano, kwa folda ambayo haipo, kama matokeo ya ambayo vitu haviwezi kupakuliwa.

Unaweza kurekebisha tatizo kama ifuatavyo:

Baada ya hayo, utaweza kupakua programu au faili yoyote kwenye kompyuta yako bila matatizo yoyote.

Uharibifu wa folda ya wasifu

Taarifa zote zinazohusiana na kivinjari zimehifadhiwa kwenye PC kwenye folda ya wasifu inayofanana. Huhifadhi data zote kuhusu mipangilio ya mtumiaji, kashe, historia, n.k.

Ikiwa folda au kila kitu ndani yake kitaharibika, hii inaweza kusababisha kivinjari chako kuacha kupakua faili. Na kwanza kabisa, unaweza kujaribu kufuta cache, historia na data nyingine. Lakini ikiwa hii haisaidii, basi tutafuta wasifu.

Inapaswa kufafanuliwa kwamba unapofuta wasifu, maelezo yote ya mtumiaji kwenye kivinjari yanafutwa. Ikiwa ulandanishi wa data umezimwa kwenye kivinjari chako, unapaswa kuisanidi kabla ya kufuta folda ili kuzuia upotevu wa kudumu wa taarifa.

Kwa hivyo, ili kurekebisha hali hiyo, tunafanya yafuatayo:

Yandex itaanza tena na kuwa safi kabisa, kama baada ya usakinishaji wa awali. Baada ya hayo, endelea kupakua kwenye kivinjari, upakuaji unapaswa kufanikiwa. Ikiwa pendekezo hili halisaidii, endelea.

Virusi na programu hasidi

Kila mtu anajua kwamba athari za virusi nyingi zinalenga kuharibu kivinjari na kuharibu uendeshaji wake. Ikiwa kupakua faili kutoka kwa Mtandao kwa kutumia kivinjari chako kumeingiliwa, na kivinjari chenyewe hakina msimamo, tunapendekeza uangalie kwa makini mfumo wa kompyuta yako kwa virusi na programu nyingine mbaya.

Kwa kufanya hivyo, unaweza kutumia sahihi au, na uwezo wa kupata na neutralizing virusi zaidi zilizopo.

Kivinjari hakifanyi kazi vizuri

Kama ilivyo katika kesi iliyopita, migogoro ya programu na kushindwa kwa mfumo pia kunaweza kusababisha chochote kupakua kwenye kivinjari.

Ikiwa tatizo kama hilo linatokea na kivinjari haifanyi kazi kwa usahihi, unapaswa kusakinisha tena na toleo jipya zaidi. Uondoaji lazima ufanyike kwa kutumia kiondoa maalum, kwa mfano, programu ya Revo Uninstaller.

Kuzuia upakuaji wa antivirus

Ikiwa, unapojaribu kupakua tena, Yandex bado anaandika kwamba upakuaji uliingiliwa, basi hii inaweza kuwa kutokana na uendeshaji wa programu ya antivirus. Huduma hizi hutenda kwa ukali sana kwao na wakati mwingine zinaweza kutambua shughuli zao kama tishio linalowezekana kwa mfumo.

Ili kuangalia hili, sitisha antivirus kwa muda na ujaribu kupakua kwenye kompyuta yako tena.

Ikiwa upakuaji umefanikiwa, unahitaji kwenda kwenye mipangilio ya antivirus na kuongeza kivinjari cha Yandex kwenye orodha ya tofauti au tovuti yenyewe ambayo upakuaji unafanywa.

Kwa njia hii, unaweza kuhakikisha kuwa antivirus haizuii shughuli za kivinjari cha wavuti.

Kubadilisha mipangilio

Pia kuna chaguo maalum katika mipangilio ya kivinjari ambayo inaruhusu Yandex Browser kuzuia faili za kupakua, kwa mfano kutoka kwa vyanzo vya tuhuma au hatari.

Kuizima ni rahisi sana:

Hata hivyo, katika hali nyingi hii haipendekezi. Lakini ikiwa unaamua kupuuza tahadhari, basi baada ya kupakua hati unayohitaji, hakikisha kuwasha tena.

Kushindwa kwa mfumo

Ikiwa hakuna njia zilizo hapo juu zilizosaidia, na bado haujui kwa nini Yandex Browser haipakui faili, basi unapaswa kuzingatia mfumo wa uendeshaji. Katika hali nadra sana, upakuaji unaathiriwa na mfumo yenyewe haufanyi kazi vizuri kwa sababu moja au nyingine.

Kuna suluhisho kadhaa:

Njia hii hakika itasaidia kurekebisha tatizo, na unaweza kupakua kwa urahisi chochote kutoka kwenye mtandao.

Je, unatatizika kupakia tovuti yako? Usijali - tuko hapa kukusaidia. Makala haya yatakuonyesha jinsi ya kurekebisha tatizo ili uweze kurudi kwenye kuvinjari mtandao.

Kwanza tujue tatizo ni nini

Kwa kazi ndogo ya upelelezi, tunaweza kupunguza tatizo letu.

1. Fungua kichupo kipya na uone kama unaweza kupakia tovuti nyingine, kama vile google.com au mozilla.org.
2. Zindua kivinjari kingine, kwa mfano Internet Explorer au Microsoft Edge Safari Google Chrome na ujaribu kufungua tovuti ambayo una matatizo nayo.

Tatizo hutokea tu kwenye tovuti fulani

Ukiona mojawapo ya ujumbe wa makosa yafuatayo, inaweza kuwa ni kutokana na tatizo la kashe ya Firefox:

• Muunganisho umekatizwa
• Muunganisho umewekwa upya
• Muda wa muunganisho umekwisha

Jaribu kufuta vidakuzi vya Firefox na kache

Kamilisha hatua hizi kisha upakie upya tovuti ambayo una matatizo nayo.

Ikiwa kufuta vidakuzi na cache ya Firefox haisaidii, labda ni ishara kwamba tatizo liko kwenye tovuti yenyewe. Katika kesi hii, unachotakiwa kufanya ni kusubiri hadi tatizo lirekebishwe. Na tovuti kubwa kama Twitter au Facebook, hii inaweza kuchukua dakika chache tu.

Ikiwa huoni ujumbe wowote wa makosa ulioelezwa hapo juu, angalia ikiwa tatizo lako linalingana na mojawapo ya matatizo mahususi yaliyoorodheshwa hapa chini:

Tovuti inapakia lakini haifanyi kazi ipasavyo

Ikiwa tovuti haionekani sawa au haifanyi kazi jinsi inavyopaswa kufanya, unapaswa kukagua vifungu vifuatavyo:

Tatizo hutokea tu kwenye tovuti salama (https).

Angalia anwani ya wavuti kwenye upau wa anwani. Inaanza na https://(makini na "s")? Ikiwa ndivyo, angalia ikiwa unapokea ujumbe wa makosa yafuatayo:

Tatizo hutokea tu katika Firefox

Ikiwa kivinjari chako kingine cha wavuti kitafanya kazi vizuri, mojawapo ya suluhu zifuatazo zitakufaa:

• Firefox haiwezi kupakia tovuti ingawa vivinjari vingine vinaweza- ikiwa unaweza kutazama tovuti katika vivinjari vingine, lakini huwezi kuzitazama kwenye Firefox.
• Haiwezi kuunganisha kwenye tovuti baada ya kusasisha Firefox- ikiwa una matatizo ya muunganisho baada ya kusasisha Firefox.

Ukiona ujumbe wa makosa yafuatayo, Firefox inajaribu kufikia Mtandao kupitia seva mbadala:

• Seva mbadala inakataa muunganisho
• Haikuweza kupata seva mbadala

Ukiunganisha kwenye Mtandao kupitia seva mbadala, linganisha mipangilio ya Firefox na Internet Explorer - soma Mwongozo wa Microsoft kwa Mipangilio ya Wakala.Soma makala Kuingiza mipangilio ya proksi kwenye Mac katika Usaidizi wa Apple kwa maelezo zaidi kuhusu mipangilio ya seva mbadala.

Ili kuangalia yako mipangilio ya uunganisho katika Firefox :

Ikiwa shida itatokea katika vivinjari vyote vya wavuti

Hili pengine ni tatizo na muunganisho wako wa Mtandao. Vidokezo vingine vya kutatua tatizo hili vinatolewa katika makala Firefox na vivinjari vingine haviwezi kupakia tovuti.

Nyingine, matatizo ya chini ya kawaida

• Tovuti inasema Firefox imepitwa na wakati, haioani, au haitumiki- Kwa habari zaidi soma Tovuti zinaripoti kuwa toleo la Firefox limepitwa na wakati au halioani ingawa ni toleo la hivi punde.
• Programu-jalizi ilianguka- Hii inamaanisha kuwa programu-jalizi inayotumiwa kuonyesha yaliyomo kwenye ukurasa wa sasa iliacha bila kutarajia. Kwa habari zaidi soma Kuripoti hitilafu za programu-jalizi ili kusaidia Mozilla kuboresha Firefox.
• Ripoti kuhusu tovuti hasidi- Ukiona onyo "Tovuti hii inashukiwa kwa mashambulizi!" au "Tovuti hii inashukiwa kuwa laghai!", Firefox imezuia ufikiaji wa tovuti unayotembelea ili kukulinda dhidi ya programu hasidi au tovuti bandia (hadaa). Kwa maelezo zaidi, soma Kuhadaa na Ulinzi wa Malware (Mozilla.org).
• Hali ya nje ya mtandao- Ukiona ujumbe kuhusu hali ya nje ya mtandao, huenda ukahitaji kusanidi Firefox isitumie muunganisho wako wa mtandao. Hakikisha kompyuta yako ina muunganisho wa mtandao kisha:
• Uelekezaji upya usio sahihi kwenye ukurasa- Tatizo hili linaweza kusababishwa na matatizo na vidakuzi. Kwa habari zaidi soma Tovuti zinaripoti kuwa vidakuzi vimezuiwa - Jinsi ya kuvifungua.
• Ukipokea kosa Faili halijapatikana, jaribu hatua za utatuzi zilizoelezwa katika makala haya:
  • Tatua viendelezi, mandhari, na kuongeza kasi ya maunzi ili kutatua masuala ya kawaida ya Firefox
  • Tatua matatizo ya Firefox yanayosababishwa na programu hasidi
• Hitilafu ya aina ya maudhui- Ikiwa unapokea ujumbe wa makosa Hitilafu ya aina ya maudhui au Ukurasa unaojaribu kutazama hauwezi kuonyeshwa kwa sababu unatumia aina ya mbano isiyo sahihi au isiyotumika., tumia hatua zifuatazo kutambua na kurekebisha tatizo:
  1. Angalia mipangilio ya programu zozote za usalama za Mtandao unazotumia (ikiwa ni pamoja na ngome, antivirus/antispyware, na programu za faragha). Unapaswa kuondoa ruhusa zozote za programu hizi kwa Firefox na kisha uziongeze tena. Kwa maagizo maalum kwa baadhi ya programu, soma