Wacha tufikirie kuwa unapaswa kushughulika na taasisi ya kisheria iliyosajiliwa katika Shirikisho la Urusi. Lakini unajua jina lake tu na huna pesa za kutumia huduma za kulipwa au kuagiza akili ya ushindani ya kitaaluma.

Unaweza kujua nini kuhusu kampuni kwenye mtandao bila malipo, papo hapo na kisheria?

1. Taarifa ya jumla kutoka kwa Daftari ya Serikali Iliyounganishwa ya Mashirika ya Kisheria

Unachoweza kupata: tarehe ya kuundwa kwa kampuni, anwani ya usajili, jina kamili la waanzilishi na mkurugenzi mkuu, ambayo idara ya Huduma ya Shirikisho ya Ushuru na Mfuko wa Pensheni kampuni imeunganishwa, aina za shughuli, historia ya mabadiliko ya Daftari la Umoja wa Kisheria la Jimbo. Vyombo (mabadiliko katika katiba, uteuzi wa wakurugenzi wakuu, n.k.).

Unaweza kutafuta makampuni na wajasiriamali binafsi kwa OGRN/TIN na kwa jina/jina kamili. Tafadhali kumbuka kuwa ili kupata data zote unahitaji kupakua PDF kutoka kwa kiungo. Mbali na aya ya kwanza ya kifungu, hakikisha kutumia ya pili.

2. Je, hati za kubadilisha taarifa zimewasilishwa kwa Daftari ya Serikali Iliyounganishwa ya Mashirika ya Kisheria?

Unachoweza kupata: habari kuhusu vyombo vya kisheria ambavyo viko katika mchakato wa kusajili/kufanya mabadiliko kwenye Daftari ya Serikali Iliyounganishwa ya Mashirika ya Kisheria.
Kwa kifupi: tunaangalia kama taarifa yoyote kutoka kwa hifadhidata iliyotajwa katika aya `1 itabadilika katika siku za usoni.

Vidokezo vya matumizi: sawa na aya iliyotangulia.

3. Je, anwani ya kisheria inategemeka?

Unachoweza kuangalia: Je, anwani ya kampuni inatumika kwa usajili wa wingi wa vyombo vya kisheria?

4. Kesi za mahakama ambazo jina la kampuni limetajwa

Unachoweza kupata: bahari ya maelezo ya kuvutia: ukwepaji wa kodi, malimbikizo ya mishahara, ukiukwaji wa usalama wa viwanda, nk. Kipengee hiki kinatakiwa kukamilika kabla ya mahojiano.

Vidokezo vya matumizi: Ili usipoteze muda ukiangalia visa kama hivyo na upate kitu cha kufurahisha kwa haraka, nenda kwenye kichupo cha "aina".

Analogi:

5. Madeni kwa wadhamini

Unachoweza kupata: iwe kampuni ina malipo yaliyochelewa kwa Mfuko wa Pensheni, kodi ambayo haijalipwa au madeni kwa wafanyakazi/washirika ambayo tayari yanakusanywa kwa msaada wa wadhamini.

Vidokezo vya matumizi: kwa utafutaji, ni bora kutumia si jina, lakini OGRN, ambayo inaweza kupatikana katika aya ya 1. Pia ni mantiki kuwasiliana na mkurugenzi mkuu kuhusu madeni yake kama mtu binafsi.

6. Je, kampuni imefilisika?

Unachoweza kupata: ujumbe kuhusu hatua mbalimbali za utaratibu wa kufilisika wa kampuni fulani (ikiwa kulikuwa na yoyote): matokeo ya mikutano ya wadai, matokeo ya minada, nk.

Vidokezo vya matumizi: Ili kutafuta, ni bora kutumia OGRN, ambayo inaweza kupatikana katika aya ya kwanza.

7. Mali iliyowekwa rehani ya kampuni

Unachoweza kupata: tarehe za kuzaliwa, nambari za pasipoti, TIN, anwani za barua pepe, nambari za VIN za magari.

Vidokezo vya matumizi: fungua maandishi ya arifa kwa kutumia viungo. Ni mambo ya kuvutia zaidi.

P.S. Ivan Sidorovich Sidorov inaonekana anaishi katika ukweli uliopotoshwa kidogo, ambapo anafanya biashara na Ivan Petrovich Petrov kutoka Romashka LLC :-)

8. Je, kampuni inashiriki katika manunuzi ya serikali?

Unachoweza kupata: kampuni ilitoa kiasi gani na kwa kiasi gani kwa mashirika ya serikali.

9. Je, kampuni inatimiza wajibu wake kwa washirika?

Unachoweza kuangalia: ikiwa chombo cha kisheria kimejumuishwa katika rejista ya wasambazaji wasio waaminifu.

10. Je, leseni za kampuni ni halali?

Unachoweza kuangalia: Je, leseni zilizoorodheshwa kwenye tovuti ya kampuni ni halali?

Vidokezo vya matumizi: Kwa mfano, rejista tatu zinatolewa, lakini kuna zaidi yao.

11. Anwani kutoka kwa “kurasa za njano”

Unachoweza kupata: tovuti, nambari ya simu, anwani halisi.

12. Hisa za kampuni zina thamani gani?

Unachoweza kupata: mabadiliko ya bei ya hisa ya kampuni katika miaka ya hivi karibuni.

Vidokezo vya matumizi: Google jina la kampuni + "bei ya pamoja".

13. Je, kampuni ina hati miliki?

Unachoweza kupata: habari kuhusu uvumbuzi ambao ulifanywa au kununuliwa na kampuni.

Vidokezo vya matumizi: Ikiwa hataza hazipo kwenye hifadhidata, hii haihakikishi kabisa kutokuwepo kwao.

14. Taarifa kuhusu tovuti ya kampuni

Mada tofauti ni kukusanya taarifa kuhusu tovuti za kampuni. Zote zilizopo sasa na zilizotelekezwa/zilizofutwa. Uzoefu wangu wa kawaida katika kukusanya habari unaonyesha kwamba mambo ya kuvutia zaidi kawaida huandikwa kwenye kurasa zilizosahau na zilizofichwa. Utaratibu huu umeelezwa kwa undani katika nyenzo tatu.

Utafiti ulifanyika katika kipindi cha 08.15.-10.1.2006. Mchakato wa kukusanya data za msingi za takwimu uliwahusisha wahojiwa 137 ambao walijaza dodoso za mtandaoni.

Utangulizi

Leo, kila kampuni hutumia barua pepe kama mojawapo ya njia kuu za mawasiliano ya biashara. Wakati huo huo, katika biashara kubwa kiasi cha kila siku cha mawasiliano kinaweza kufikia makumi na mamia ya gigabytes. Ujumbe huu wote huhifadhiwa kwenye folda za wateja wa barua pepe za kibinafsi za wafanyikazi, ambazo "huvimba" kwa muda. Kama matokeo, usimamizi unapaswa kufanya chaguo: kutekeleza suluhisho maalum kwa uhifadhi wa kati na uhifadhi wa mawasiliano ya kampuni au jaribu kupuuza shida. Kumbuka kuwa katika hali zingine hitaji la suluhisho la kati linaweza kuamuru na kanuni zinazofaa, ingawa kwa Urusi hii ni hali adimu. Kwa kuongezea, huduma ya usalama ya IT ya shirika na idara za biashara zinaweza kupokea faida kadhaa kwa kutumia suluhisho maalum. Zaidi ya hayo, inaaminika duniani kote kwamba miundombinu ya IT inayofanya kazi kwa ufanisi kwa hali yoyote inapaswa kujumuisha kumbukumbu kuu ya barua za ushirika.

Utafiti huu ni mradi wa kwanza wa umma wa Kirusi unaolenga kusoma tatizo la uhifadhi wa barua pepe wa kati katika mazingira ya shirika. Utafiti huo unalenga kutambua maoni ya mashirika ya Kirusi juu ya tatizo la kukusanya na kuhifadhi ujumbe wa elektroniki, kujifunza faida za kutumia suluhisho maalum na mahitaji ambayo biashara huweka kwenye bidhaa hizo. Kwa kuongezea, utafiti unaturuhusu kujua mipango ya kampuni za Urusi kutambulisha kumbukumbu za shirika kuu katika miundombinu yao ya IT.

Hitimisho la jumla

• Ni 14% tu ya waliojibu hutumia suluhu maalum za kuhifadhi trafiki ya barua pepe kwenye kumbukumbu, huku 86% ya makampuni yakifumbia macho tatizo hilo.
• Usalama wa ndani wa IT (ulinzi kutoka kwa watu wa ndani na uvujaji, uchunguzi wa matukio) unaongoza kati ya manufaa yote ambayo biashara inaweza kupata kutokana na kutekeleza kumbukumbu kuu ya mawasiliano ya kampuni.
• Jalada bora machoni pa kampuni za Urusi ni bidhaa salama, yenye tija, ya kiotomatiki na utendaji mzuri wa uchambuzi.
• Wengi wa waliojibu (62%) wana hakika ya haja ya kuhifadhi sio trafiki ya barua pepe tu, lakini pia trafiki yote ya mtandao. Hii husaidia kuunda mfumo wa kina wa ulinzi dhidi ya uvujaji na watu wa ndani.
• Soko la Kirusi la zana za uhifadhi wa trafiki ya barua linatarajia ukuaji mkubwa. 31% ya washiriki mpango wa kutekeleza archive kati mwaka 2006 na 2007, na 26% - katika 2008-2009. Hivyo, 2006-2009, zaidi ya nusu ya makampuni ya utafiti (57%) ni kwenda kupata archive kati.

Mbinu ya utafiti

Utafiti ulifanyika katika kipindi cha 08.15.-10.1.2006. Mchakato wa kukusanya data za msingi za takwimu uliwahusisha wahojiwa 137 ambao walijaza dodoso za mtandaoni kwenye tovuti ya CNews.ru. Maswali ya utafiti na matokeo ya utafiti yalitayarishwa na kituo cha uchambuzi cha InfoWatch. Data iliyo hapa chini imezungushwa hadi nambari nzima iliyo karibu isipokuwa usahihi umebainishwa wazi.

Picha ya anayejibu

Katika Mtini. Kielelezo cha 1 kinaonyesha picha ya wahojiwa kulingana na idadi ya maeneo ya kazi yaliyo na kompyuta katika shirika. Sehemu kubwa ya makampuni yaliyofanyiwa utafiti (43%) yana chini ya sehemu 500 za kazi za kompyuta. Sehemu ya mashirika ya ukubwa wa kati (maeneo 501-1000) ilichangia 29% ya mashirika yaliyofanyiwa utafiti. Wawakilishi wa biashara kubwa waliunda sehemu mbili zaidi: 16% (maeneo 1001-5000) na 12% (zaidi ya maeneo 5000).

Mtini.1

Mchoro ufuatao (Mchoro 2) unaonyesha usambazaji wa washiriki kwa kazi. Sehemu kubwa zaidi ya mashirika yaliyochunguzwa hufanya kazi katika uwanja wa mawasiliano ya simu na IT (36%). Huduma za kifedha na bima zilichangia 22% ya washiriki; kwa wizara na idara - 17%, mafuta na nishati tata - 13% na sekta zingine za uchumi (biashara, uzalishaji) - 12%.

Mtini.2

Kuhifadhi mawasiliano kwa vitendo

Swali kuu la kwanza la kituo cha uchambuzi cha InfoWatch lilikuwa na lengo la kujua jinsi makampuni ya Kirusi yanavyotatua tatizo la uhifadhi wa barua pepe katika mazoezi. Kwa maneno mengine, je, tayari hutumia kumbukumbu maalum za kati au kupuuza tu shida, na kuiacha kwa wafanyikazi wao au hata kwa bahati mbaya.

Katika Mtini. Kielelezo cha 3 kinaonyesha usambazaji wa majibu kwa swali la jinsi shirika linatatua tatizo la kukusanya na kuhifadhi mawasiliano ya ushirika. Ilibadilika kuwa 14% tu ya waliohojiwa hutumia suluhisho maalum, wakati 86% ya kampuni huzika vichwa vyao kwenye mchanga. Kati ya hizi, 49% ya mashirika yanaamini kwamba kila mfanyakazi lazima "atoke" peke yake: fanya nakala za nakala kwenye CD, folda tupu kwenye mteja wa barua pepe, pakia ujumbe kwenye gari ngumu, nk. Hatimaye, 37% ya 86% wanapendelea kupuuza tatizo kabisa.

Mtini.3

Kama wataalam wa Uchanganuzi wa CNews wanavyoonyesha, usambazaji huu wa majibu unazua wasiwasi mkubwa, kwani katika karibu nusu ya kampuni (49%) shida ya kukusanya na kuhifadhi mawasiliano ya kampuni hutatuliwa, kwa kweli, kwa njia za "kienyeji". Ukweli kwamba wafanyakazi huweka kwenye kumbukumbu na kuhifadhi nakala za mawasiliano yao wenyewe huleta hatari hatari za kuvuja taarifa za siri ikiwa kumbukumbu au hifadhi rudufu itaathiriwa. Zaidi ya hayo, wafanyakazi hutumia muda wao kufanya shughuli ambazo hazijashughulikiwa tu na maelezo ya kazi, na mara nyingi wafanyakazi wanaweza tu kutokuwa na sifa za kufanya kazi zilizowekwa kwa kawaida kwa idara ya TEHAMA.

Kwa mujibu wa kituo cha uchambuzi cha InfoWatch, makampuni ya Kirusi leo bado ni katika "zama za mawe" katika suala la kukusanya na kuhifadhi mawasiliano ya ushirika. Zaidi ya hayo, hakuna vizuizi kwa utekelezaji wa zana maalum vinaweza kutumika kama sababu za kutosha za kugawa jukumu la kuunda kumbukumbu za shirika kwa wafanyikazi wa ofisi au hata kujaribu kulifumbia macho shida. Ni dhahiri kwamba kwa kuongezeka kwa taarifa za mashirika ya ndani, mkusanyiko na uhifadhi wa ujumbe wa elektroniki itakuwa kazi muhimu zaidi. Kila shirika litalazimika kutatua shida hii kwa njia moja au nyingine.

Vishawishi vya kutumia kumbukumbu kuu

Mojawapo ya matokeo muhimu zaidi ya utafiti huo ilikuwa utambuzi wa faida ambazo biashara zinaweza kupata kutokana na kutumia kumbukumbu kuu za mawasiliano ya kampuni. Jambo la kwanza, wataalam wa InfoWatch wamebainisha sababu kuu 5 kwa nini mashirika hutumia suluhu maalum kwa ajili ya kukusanya na kuhifadhi ujumbe wa kielektroniki.

• Baadhi ya sheria, viwango na kanuni zingine zinahitaji makampuni kuunda na kudumisha kumbukumbu za barua pepe. Kwa mfano, kiwango cha Benki ya Urusi kwa usalama wa IT (STO BR IBBS-1.0-2006), sheria ya Urusi "Juu ya Uhifadhi wa kumbukumbu katika Shirikisho la Urusi", sheria za Amerika SOX (Sheria ya Sarbanes-Oxley ya 2002) na HIPAA (Bima ya Afya Sheria ya Ubebekaji na Uwajibikaji) , n.k.
• Uchambuzi wa jumbe zote zinazoingia na zinazotoka ni mbinu mwafaka ya kuchunguza matukio yoyote ya shirika, hasa katika uwanja wa usalama wa IT na ulaghai wa kifedha;
• Biashara inaweza kuunganisha hifadhi ya kati na mfumo wa kina wa kulinda dhidi ya uvujaji wa taarifa za siri na, hivyo, kuongeza ufanisi wa mfumo huu;
• Jalada kuu la barua hutatua shida ya kucheleza ujumbe wa elektroniki, ambayo vinginevyo kila mfanyakazi lazima asuluhishe kwa kujitegemea;
• Katika tukio la madai ya kisheria dhidi ya kampuni na baada ya ukaguzi huru wa nje, barua halisi kutoka kwa kumbukumbu ya shirika zinaweza kutumika kama ushahidi mahakamani;
• Uwezo wa kufanya chaguzi maalum kutoka kwa hazina ya mawasiliano hukuruhusu kutatua shida nyingi za biashara katika uwanja wa uuzaji, uuzaji, n.k.

Wataalamu wa CNews Analytics wanabainisha kuwa katika nchi za Umoja wa Ulaya na Amerika Kaskazini, biashara na mashirika ya serikali yanahitajika tu kuunda kumbukumbu kuu, kwa kuwa mahitaji haya yamewekwa katika sheria au kanuni. Walakini, nchini Urusi hali ni tofauti - mzigo wa udhibiti ni mwepesi zaidi, ingawa sheria na viwango vingine katika uwanja wa kukusanya na kuhifadhi ujumbe bado vipo. Kwa urahisi, viwango maarufu zaidi vimewekwa kwenye jedwali hapa chini (tazama Jedwali 1).

Jedwali 1

Sheria na kanuni katika uwanja wa ukusanyaji na uhifadhi wa mawasiliano ya ushirika

Jina	Upeo	Mahitaji
Makubaliano ya Basel II ("Muunganiko wa kimataifa wa kipimo cha mtaji na viwango vya mtaji: mbinu mpya")	Benki zote za Uropa na Urusi, na pia benki kubwa zaidi za Amerika (huko Urusi tangu 2009)	Unda kumbukumbu za mawasiliano ya kielektroniki na uwezo wa kufanya sampuli za uchambuzi na uhakikishe ukweli wa ujumbe uliohifadhiwa.
Kiwango cha Benki ya Urusi: "Kuhakikisha usalama wa habari wa mashirika ya mfumo wa benki wa Shirikisho la Urusi. Masharti ya jumla" (STO BR IBBS-1.0-2006), §8.2.6.4	Benki zote za Urusi, pamoja na Benki Kuu (kiwango bado ni cha ushauri kwa asili)	§8.2.6.4: “Barua pepe lazima iwekwe kwenye kumbukumbu. Kumbukumbu inapaswa kupatikana tu kwa kitengo (mtu) katika shirika linalohusika na kuhakikisha usalama wa habari. Mabadiliko kwenye kumbukumbu hayaruhusiwi. Upatikanaji wa taarifa za kumbukumbu unapaswa kuwa mdogo."
Sheria ya Shirikisho "Juu ya Uhifadhi wa kumbukumbu katika Shirikisho la Urusi"	Mashirika yote ya serikali, miili ya serikali za mitaa ya wilaya ya manispaa na wilaya ya mijini	Unda kumbukumbu za kuhifadhi, kukusanya, kurekodi na kutumia nyaraka za kumbukumbu, ikiwa ni pamoja na barua pepe. Zuia ufikiaji wa habari hii, bila kujali aina yake ya umiliki, ikiwa inajumuisha serikali au siri nyingine iliyolindwa na sheria ya Shirikisho la Urusi.
Maagizo ya Uhifadhi wa Data ya EU	Makampuni yote ya mawasiliano ya simu yanayofanya biashara katika Umoja wa Ulaya	Hifadhi na uhifadhi kwa angalau mwaka mmoja habari zote zinazopitishwa kupitia njia za mawasiliano ya kielektroniki: barua pepe, mazungumzo kwenye simu za rununu na za waya, hati za faksi, n.k.
Sheria ya SOX (Sheria ya Sarbanes-Oxley ya 2002), §802	Makampuni yote ya umma yaliyoorodheshwa kwenye soko la hisa la Marekani	Kusanya, kuhifadhi na kuhifadhi mawasiliano ya kielektroniki ya shirika kwa angalau miaka saba. Uhalisi wa mawasiliano ya kielektroniki lazima uhakikishwe, na mbinu lazima zitekelezwe ili kuruhusu sampuli kutoka kwenye kumbukumbu kwa madhumuni ya kufanya uchanganuzi kamili wa urejeleaji.
HIPAA (Sheria ya Kubeba Bima ya Afya na Uwajibikaji ya 1996), Sheria ya Usalama na Faragha	Mashirika yote ya matibabu, bima na fedha ambayo yanashughulikia taarifa nyeti za afya	Kila shirika lazima lihifadhi nyaraka zake zote za kielektroniki kwa angalau miaka 6 tangu tarehe ya kuundwa au matumizi ya mwisho.
Sheria ya SEC 17a-4.	Makampuni yote ya fedha ya umma yaliyoorodheshwa kwenye soko la hisa la Marekani	Hifadhi mawasiliano na wateja kama hifadhidata tofauti. Hifadhidata hii lazima ifuate viwango vya vigezo kama vile kutafuta na kuangalia taarifa, usaidizi na uhifadhi kwenye kumbukumbu. Kwa kuongeza, uhalisi wa ujumbe wa kielektroniki uliohifadhiwa kwenye hifadhidata lazima uhakikishwe.

Kwa hivyo, mzigo wa udhibiti wa mashirika ya Kirusi ni mdogo: mashirika ya serikali ni chini ya Sheria ya Shirikisho "Juu ya Uhifadhi wa Hifadhi katika Shirikisho la Urusi", makampuni ya kifedha yanazingatia makubaliano ya Basel II na kiwango cha Benki Kuu, na mashirika mengine yote yanakutana na sheria za kigeni. tu wakati wa kufanya shughuli za kimataifa, kwa mfano, IPOs, kufungua matawi katika EU, nk. Inaweza kufupishwa kuwa utaalam wa soko la Urusi kwa kuhifadhi mawasiliano ya kampuni ni karibu kutokuwepo kabisa kwa mahitaji madhubuti ambayo yanaweza kulazimisha mashirika kukusanya na kuhifadhi ujumbe wa kielektroniki.

Je, ni vivutio gani basi makampuni ya ndani wanaona katika kuanzisha hifadhi maalum za kumbukumbu? Jibu la swali hili linaweza kupatikana katika Mtini. 4. Wataalamu wa InfoWatch waliwataka waliojibu kutathmini katika mizani ya pointi 6 faida ambazo biashara hupokea kutokana na kutumia suluhu za kati kukusanya na kuhifadhi mawasiliano ya kielektroniki. Alama ya "6" ilimaanisha kuwa kichocheo hiki kilikuwa "muhimu sana" kwa mhojiwa, wakati alama "1" ilimaanisha, kinyume chake, "sio muhimu sana." Vichocheo sita vilivyoorodheshwa hapo juu vilitolewa kama chaguzi za majibu:

• kufuata kanuni,
• uchunguzi wa matukio ya usalama wa IT,
• uundaji wa kati wa nakala rudufu ya ujumbe,
• uwezo wa kuwasilisha ujumbe kama ushahidi mahakamani,
• kuunda sampuli zenye nguvu za kurudisha nyuma kutatua shida za biashara,
• ujumuishaji wa kumbukumbu na mfumo wa kulinda dhidi ya uvujaji wa habari za siri.

Kama inavyogeuka, baadhi ya motisha hizi hazina uzito hata kidogo kwa makampuni ya Kirusi. Kwa mfano, wahojiwa wote wanaamini kuwa ujumbe halisi wa kielektroniki kutoka kwa kumbukumbu maalum hautasaidia kwa njia yoyote katika kesi ya mashtaka. Kwa hivyo, hakuna shirika lililohojiwa lililokadiria motisha hii zaidi ya "3." Kwa maneno mengine, makadirio yote katika kesi hii yalisambazwa kutoka "1" (sio muhimu kabisa) hadi "3" (uwezekano mkubwa zaidi sio muhimu kuliko muhimu).

Mtini.4

Katika Mtini. Kielelezo cha 4 kinaonyesha usambazaji wa ukadiriaji kwa vichocheo vyote sita. Umuhimu wa faida moja au nyingine kutokana na kutumia kumbukumbu kuu hupungua kutoka kushoto kwenda kulia. Ni rahisi kutambua kwamba katika kitengo cha "kutii sheria na viwango," jumla ya 34% ya waliojibu walitoa alama ya juu kuliko "3." Kwa maneno mengine, motisha hii ni muhimu kwa theluthi moja tu ya mashirika ya Kirusi yaliyochunguzwa. Kulingana na kituo cha uchanganuzi cha InfoWatch, ikiwa uchunguzi kama huo ungefanywa kati ya makampuni ya Ulaya au Amerika Kaskazini, basi angalau watu wawili waliohojiwa wangeonyesha kanuni. Hata hivyo, hii ndio hasa ambapo maalum ya soko la Kirusi inajidhihirisha. Walakini, uchambuzi wa uhusiano kati ya uwanja wa shughuli na ukubwa wa shirika kwa upande mmoja, na vile vile umuhimu wa jambo la kawaida kwa upande mwingine, ulituruhusu kuanzisha mawasiliano yafuatayo. Awali ya yote, 34% ya washiriki waliokadiria "ufuataji wa sheria na viwango" juu ya tatu walijumuisha kabisa wizara na idara zote zilizoshiriki katika utafiti huo (17%), pamoja na mashirika mengi ya kifedha (17% ya 22%). , hasa kubwa. Kumbuka kwamba sekta hizi lazima zifuate, kwa mtiririko huo, na Sheria ya Shirikisho "Juu ya Uhifadhi wa kumbukumbu katika Shirikisho la Urusi" na kiwango cha usalama cha IT cha Benki ya Urusi (pamoja na makubaliano ya Basel II). Ingawa ukweli kwamba ni 14% tu ya washiriki wote wanaotumia kumbukumbu kuu katika mazoezi inajieleza yenyewe...

Wakati huo huo, katika takwimu ifuatayo (Mchoro 5), kwa ukamilifu, makadirio ya wastani ya kila kichocheo yanaonyeshwa, yamezungukwa hadi karibu na kumi ya uhakika. Kama unavyoona, ni vipengele vinne tu vilivyopata ukadiriaji wa juu kuliko "4": uchunguzi wa matukio ya usalama wa TEHAMA (4.7), kuunganishwa na mfumo wa ulinzi uliovuja (4.5), uundaji wa nakala rudufu (4.4) na uwezo wa kukusanya sampuli za uchanganuzi. ( 4.2). Hii ina maana kwamba motisha hizi nne ni za thamani kubwa zaidi kwa wahojiwa.

Mtini.5

Kama wataalam wa Uchambuzi wa CNews wanavyoonyesha, usambazaji wa alama ni wa asili kabisa. Hii ni kweli hasa kwa uwezo wa kufanya uchunguzi wa ufanisi wa karibu tukio lolote la ndani la usalama wa IT, yaani, kutambua mtu wa ndani na kuthibitisha hatia yake. Ukweli ni kwamba kwa sasa, mashirika ya Urusi yameunda mazoea mabaya ya kufanya uchunguzi wa ndani, ambapo kompyuta za kibinafsi za wafanyikazi wanaoshukiwa hukamatwa, wafanyikazi wenyewe wanafukuzwa kutoka kwa maeneo yao ya kazi, na wataalam wa usalama wa IT wanasoma barua pepe mara kwa mara kwenye barua pepe. mteja. Ubaya wa njia hii ni dhahiri. Kwanza, karibu haiwezekani kufanya uchunguzi kama huo bila wafanyikazi kugundua. Hii inamaanisha kuwa ndani ya dakika chache baada ya kuanza kwa vitendo vya uchunguzi, shirika zima litagundua kuwa kuna "mole" katika kampuni. Inawezekana kwamba kama matokeo ya kejeli, habari itawafikia waandishi wa habari au washindani. Pili, haiwezekani kuficha mduara wa watuhumiwa. Kwa maneno mengine, kila mfanyakazi ambaye kituo chake cha kazi kinakamatwa atajua kuwa menejimenti haina imani naye. Hii itakuwa na athari mbaya kwa hali ya hewa ya jumla kati ya wafanyikazi ikiwa itageuka kuwa mtu wa ndani hakupatikana kamwe. Wafanyikazi wanaweza kuhisi kukasirika, ambayo chini ya hali fulani husababisha uharibifu kulingana na kanuni: "Ikiwa ulidhulumiwa bila kustahili, unastahili!" Tatu, hata mwanaharakati mwenye ujuzi kidogo ataamua kufuta tu ujumbe ambao unamuhatarisha kutoka kwa mteja wa barua pepe. Kwa kuwa wataalamu wa usalama wa TEHAMA hawajui ni yupi kati ya washukiwa ambaye ni mtu wa ndani, hawatachukua muda kurejesha data iliyofutwa kwenye vituo vyote vya kazi mfululizo.

Wakati huo huo, ikiwa kampuni ina kumbukumbu kuu ya mawasiliano ya kampuni, basi uchunguzi wote utachukua saa chache zaidi, wakati ambapo afisa wa usalama atakaa kimya kwenye kiti chake na kufanya chaguzi za uchanganuzi kutoka kwa hazina. Vichujio vya ujumbe, kupanga kulingana na vikundi, kutafuta vifungu vya maneno muhimu - zana hizi zote hukuruhusu kupata haraka jumbe zozote za kutiliwa shaka kwenye kumbukumbu ya jumla. Wakati huo huo, hakuna mtu anayesumbua wafanyakazi wasio na hatia na kuharibu hali ya kazi katika ofisi. Hivi ndivyo makampuni ya kistaarabu yanavyofanya yanayojijali wao wenyewe na wafanyakazi wao. Kulingana na tathmini ya kitaalamu ya InfoWatch, takriban 80% ya matukio ya usalama wa ndani ya TEHAMA yanaweza kutatuliwa kwa kuchanganua ujumbe wa kielektroniki. Kwa hivyo, kuunda hazina kuu ya barua zinazoingia na zinazotoka hukuruhusu kufanya uchunguzi mzuri hata katika kampuni kubwa.

Kesi kutoka kwa mazoezi Mfano wa ushindi dhidi ya watu wa ndani ulionyeshwa katikati ya Februari 2006 na muunganishi wa mfumo wa Urusi LETA IT-kampuni. Shukrani kwa mbinu mwafaka ya usalama wa ndani wa IT, kampuni iliweza kumzuia mtu wa ndani ambaye alinaswa akitumia vibaya nafasi yake rasmi. Uchunguzi wa ndani ulionyesha kuwa mmoja wa wasimamizi wa akaunti alijaribu kujadili mikataba ya usambazaji wa programu sio kupitia mwajiri wake halali, lakini kupitia kampuni ya ganda iliyoundwa naye. Ikiwa mtu wa ndani angefaulu kutekeleza mpango wake kwa vitendo, LETA ingepata hasara kubwa ya kifedha kutokana na hasara ya faida na uvujaji wa taarifa za wateja. Inawezekana kampuni hiyo ingepata madhara makubwa zaidi kutokana na kuzorota kwa sifa yake. Hata hivyo, unyanyasaji huo ulitambuliwa haraka na mapema kupitia mfumo wa kina wa kuzuia uvujaji. Miundombinu ya IT ya kampuni ilijumuisha mfumo wa kuchuja trafiki ya barua pepe na kugundua uvujaji wa taarifa za siri - InfoWatch Mail Monitor, pamoja na kumbukumbu kuu - InfoWatch Mail Storage. Hapo mwanzo, afisa wa usalama wa IT wa LETA alipokea arifa kuhusu shughuli za wafanyakazi zinazotiliwa shaka kutoka kwa Mail Monitor. Walakini, uchunguzi wa barua pepe tu ambao mtu wa ndani alibadilishana na wateja watarajiwa ulisaidia kuthibitisha hatia ya mtu wa ndani. Kwa madhumuni haya, tulilazimika kufanya chaguzi kadhaa za uchanganuzi kutoka kwa Hifadhi ya Barua. Zaidi ya hayo, mara tu tuhuma zilipoongezeka, tukio hilo liliripotiwa mara moja kwa mamlaka. Kwa hivyo, shirika liliweza kulinda mali yake muhimu zaidi ya habari - msingi wa wateja wake. Mhusika huyo wa ndani, alibainika kukiuka mkataba wake wa ajira, ambao ulijumuisha kifungu cha usiri, na maadili ya shirika, alilipa fidia na akafukuzwa kazi. Wakati huo huo, uongozi wa LETA uliamua kutonyamazisha tukio hilo, bali kutoa taarifa kwa umma na makampuni mengine ili aliye ndani asipate mwathirika mpya.

Kulingana na kituo cha uchanganuzi cha InfoWatch, waliohojiwa walitathmini kwa usahihi umuhimu wa zana kama sampuli za uchanganuzi kutoka hazina kuu. Ukweli ni kwamba suluhisho la ushirika la kukusanya na kuhifadhi mawasiliano huruhusu shirika kupokea faida kadhaa wakati wa kutatua shida za biashara. Yafuatayo ni matukio ya kawaida tu:

• Kampuni ya programu imetoa toleo linalofuata la bidhaa yake. Baada ya miezi kadhaa, mkuu wa idara ya kiufundi aliamua kutathmini mienendo ya mabadiliko katika ubora wa kazi ya waandaaji wa programu na wajaribu. Kwa kufanya hivyo, anauliza chini yake kuandika ripoti juu ya idadi ya simu kwa msaada wa kiufundi kutoka kwa watumiaji. Katika kesi hii, ni muhimu kupanga maombi katika makundi - tofauti kwa kila toleo la bidhaa za programu, na pia kutoa mienendo ya ukuaji wa idadi ya maombi kwa muda. Kazi hii inatatuliwa kwa urahisi sana kwa msaada wa kumbukumbu ya mawasiliano ya ushirika. Mfanyakazi wa idara ya ufundi hufanya uteuzi wa uchanganuzi, kwanza akichuja maombi yote kwa huduma ya usaidizi wa kiufundi, kisha kuyagawanya katika matoleo tofauti ya bidhaa (kuchuja kwa maneno muhimu), na kisha kutumia zana zenye nguvu zilizojumuishwa kuunda ripoti ya uchanganuzi (inayoakisi). mienendo kwa wakati). Yote hii itachukua si zaidi ya dakika 30. Kwa uwazi, mfano huu uliacha majukumu mawili zaidi: msimamizi wa kumbukumbu ya shirika (mtu anayesanidi utendakazi wake, lakini hana ufikiaji wa ujumbe wenyewe) na afisa wa usalama (mtu ambaye ana ufikiaji wa ujumbe, lakini hana. haki za kusimamia hazina). Mgawanyo huu wa majukumu ni muhimu ili kuhakikisha uhalisi wa kumbukumbu. Kumbuka kuwa bila kutumia hazina ya mawasiliano ya kampuni, kutatua shida inayoletwa na mkurugenzi wa kiufundi itakuwa ngumu zaidi.
• Kampuni ya mawasiliano ya simu imezindua huduma mpya, kama vile mpango mpya wa ushuru wa ufikiaji wa mtandao au matumizi ya simu ya rununu. Mkurugenzi wa uuzaji anataka kupima hisia za watumiaji kwa bidhaa mpya kwa kuilinganisha na mwitikio wa huduma iliyozinduliwa, tuseme, mwaka jana. Anamwagiza meneja wa masoko kuandika ripoti inayolingana, ambaye, kwa msaada wa msimamizi na afisa wa usalama, anahitaji tu kuchuja ujumbe wote uliopokewa kwenye sanduku za barua za umma na kutaja huduma mpya. Sawa na kesi ya awali, ripoti inakusanywa kwa muda usiozidi dakika 30. Matokeo yake, mkuu wa idara ya masoko anaweza kufanya kazi na idadi halisi, kufanya kazi za udhibiti na kupanga katika shughuli za idara yake.
• Mkuu wa idara moja ya kampuni kubwa ana mpango wa kuunda mtaalam au kikundi cha kufanya kazi ili kutatua suala fulani au kuendeleza mradi mpya. Wakati wa kuchagua washiriki wa timu inayoundwa, meneja anakabiliwa na swali: "Je, wagombea wanaozingatiwa wanajua kila mmoja?" Badala ya kuwaalika wataalamu zaidi ya kumi na wawili mahali pake na kuwauliza ikiwa wanamfahamu mtu yeyote katika chumba hicho, bosi anawauliza tu "kupiga" majina ya watahiniwa kwenye kumbukumbu ya barua. Ni karibu hakika kwamba watu wanaofahamiana angalau kidogo na wanafanya kazi katika kampuni moja wamebadilishana barua angalau mara moja. Wakati huo huo, idadi kubwa ya jumbe zilizoshirikiwa zinaweza kuonyesha urafiki kati ya wafanyakazi na urafiki thabiti. Kwa hivyo, meneja mwenye uzoefu anaweza kuzingatia sehemu muhimu ya mtu binafsi wakati wa kuunda timu ya wataalamu.

Kuna mifano mingi kama hii, kwani sampuli za uchanganuzi zinahitajika katika maeneo mengi ya usimamizi wa shirika. Wanaweza kutumika kutathmini ufanisi wa mawasiliano ya ndani ya kampuni, kampeni za uuzaji, suluhisho za kiufundi, n.k.

Mahitaji ya mifumo ya kumbukumbu

Katika hatua inayofuata ya utafiti, kituo cha uchanganuzi cha InfoWatch kiliwauliza waliojibu kukadiria kiwango cha umuhimu wa sifa mbalimbali za kumbukumbu kuu. Kama katika kesi iliyopita, kampuni ziliwasilishwa na vigezo sita vya kuchagua, ambayo kila moja inaweza kukadiriwa kwa kiwango cha alama 6 (1 - "muhimu kidogo", 6 - "muhimu sana"). Miongoni mwa chaguzi zilizotolewa kwa wahojiwa ni zifuatazo:

• Utendaji wa juu (upinzani wa mizigo na mtiririko mkali wa barua);
• Zana zenye nguvu za kutafuta kumbukumbu na kutoa sampuli za uchanganuzi;
• Usalama wa juu wa kumbukumbu (ulinzi dhidi ya urekebishaji usioidhinishwa wa ujumbe);
• Aina mbalimbali za DBMS za nje zinazotumika kwa usafirishaji wa ujumbe;
• Sera nyumbufu za uhifadhi na uwekaji kumbukumbu ambazo hutekelezwa kiotomatiki;
• Inatumika na zana za kuunda nakala rudufu kwenye media halisi.
• Usambazaji wa majibu umewasilishwa kwenye takwimu hapa chini (tazama Mchoro 6).

Mtini.6

Katika Mtini. Mchoro wa 6 unaonyesha usambazaji wa ukadiriaji kwa vigezo vyote sita. Umuhimu wa sifa moja au nyingine ya kumbukumbu kuu hupungua kutoka kushoto kwenda kulia. Ni rahisi kutambua kuwa katika kitengo cha "DBMS nyingi zinazotumika", jumla ya 30% ya waliojibu walitoa ukadiriaji wa juu kuliko "3," ambao ni chini ya nusu ya kampuni zilizohojiwa. Kwa mujibu wa wataalam wa CNews Analytics, kupuuza vile kwa parameter hii kunaelezewa kwa urahisi na ukweli kwamba leo soko la DBMS linaongozwa na bidhaa kutoka kwa wazalishaji watatu tu. Hizi ni Oracle, IBM na Microsoft. Kwa maneno mengine, "msaada mpana" inamaanisha uwezo wa kufanya kazi na aina zote tatu za DBMS, au na maarufu zaidi - Oracle.

Kwa kuongeza, tahadhari inatolewa kwa baadhi ya kutokuwa na uhakika miongoni mwa waliohojiwa katika kutathmini kigezo "Usaidizi wa nakala ngumu" (utangamano na njia za kuunda nakala za chelezo kwenye midia halisi). Kutoka Mtini. 6 inaonyesha kuwa jumla ya 59% ya waliohojiwa walitoa alama za "3" na "4". Kama wataalam wa InfoWatch wanavyoonyesha, mwitikio kama huo wa kutoegemea upande wowote kwa tabia hii ya suluhisho inaweza kuwa kwa sababu ya ukweli kwamba kampuni za Urusi hazihitaji tu kuhifadhi ujumbe wa kielektroniki kwa muda mrefu. Ikiwa mashirika ya Magharibi yanatakiwa kufuata barua ya sheria na kuhifadhi barua kwa miaka 6-7, basi makampuni ya Kirusi yanaachwa kwa vifaa vyao wenyewe katika suala hili. Kwa hivyo badala ya kurekodi data kwenye kanda za sumaku, mashirika yanaweza kuifuta tu.

Wakati huo huo, katika takwimu ifuatayo (Mchoro 7), kwa ukamilifu, makadirio ya wastani ya kila kichocheo yanaonyeshwa, yamezungukwa hadi karibu na kumi ya uhakika. Kama unavyoona, ni vipengele vinne tu vilivyopata ukadiriaji wa juu kuliko "4": uchunguzi wa matukio ya usalama wa TEHAMA (4.7), kuunganishwa na mfumo wa ulinzi uliovuja (4.5), uundaji wa nakala rudufu (4.4) na uwezo wa kukusanya sampuli za uchanganuzi. ( 4.2). Hii ina maana kwamba motisha hizi nne ni za thamani kubwa zaidi kwa wahojiwa.

Mtini.7

Ukadiriaji wa chini wa vigezo viwili muhimu zaidi tayari vimetolewa maoni hapo juu, kwa hivyo tutazingatia sifa maarufu za kumbukumbu kuu. Kwanza kabisa, waliojibu walikadiria usalama wa ujumbe katika kumbukumbu kwa juu kabisa (4.6). Kulingana na wataalamu wa CNews Analytics, ulinzi wa kumbukumbu hauwezi kupuuzwa, kwani ikiwa mawasiliano yatavuja, siri za kibiashara na kiufundi za kampuni zinaweza kuangukia mikononi mwa washindani au walaghai. Wakati huo huo, formula inajulikana sana: kuvuja kwa 20% tu ya siri za biashara katika 60% ya kesi husababisha kufilisika kwa kampuni.

Kuongezeka kwa umakini wa waliohojiwa kwa uwezo wa kuunda sampuli za uchanganuzi (4.2) kunafafanuliwa na ukweli kwamba mashirika ya Urusi kwa ujumla yanaelewa kuwa kumbukumbu kuu inaweza kutumika kama zana bora ya kutatua shida za biashara. Matukio ya matumizi kama haya ya kumbukumbu yalitolewa hapo juu.

Ya kuvutia zaidi ni sifa kama vile utendaji wa juu na uwezo wa kuweka sera zinazonyumbulika ambazo zitatekelezwa kiotomatiki. Mwanzoni mwa utafiti, ilikuwa tayari imeonyeshwa kuwa trafiki ya barua ya shirika kubwa inaweza kufikia makumi ya gigabytes kwa siku. Aidha, hii si rarity vile. Kwa mfano, suluhisho la InfoWatch Mail Storage huchakata na kuhifadhi zaidi ya GB 20 za ujumbe wa barua pepe kutoka VimpelCom OJSC kila siku. Katika kesi hii, sio tu utendaji wa juu na uvumilivu wa makosa ya bidhaa ni muhimu, lakini pia automatisering ya mkusanyiko mzima na mchakato wa kumbukumbu.

Kuhifadhi Data ya Mtandao

Kwa swali lao la mwisho, wataalam kutoka kituo cha uchambuzi cha InfoWatch walijaribu kujua mtazamo wa waliojibu kuhusu hitaji la kuhifadhi barua pepe sio tu, bali pia data ya mtandao. Hakika, katika baadhi ya matukio, shirika linahitaji kuhifadhi trafiki yote ya mtandao na, kwa ujumla, taarifa zote zinazotumwa kwa njia za mawasiliano. Usambazaji wa majibu umewasilishwa kwenye takwimu hapa chini (tazama Mchoro 8).

Mtini.8

Haja ya kuokoa trafiki yote ya wavuti inaweza kutokea wakati wa kutekeleza mfumo kamili wa ulinzi dhidi ya uvujaji na watu wa ndani. Katika kesi hii, idara ya usalama ya IT itakuwa na zana ambayo itairuhusu kuchunguza uvujaji kupitia njia za wavuti, kuchambua asili ya matumizi ya rasilimali za wavuti za shirika, nk. Maoni haya kwa ujumla yanashirikiwa na 62% ya waliohojiwa, ambao walichagua chaguo "Muhimu Sana" (24%) na "Muhimu" (38%). Ni 38% tu ya makampuni yanashikilia mtazamo tofauti. Kwa hivyo, kuongeza kumbukumbu za barua pepe za jadi na kazi za kukusanya na kuhifadhi data ya mtandao inaweza kuwa hatua ya kuahidi kwa watoa huduma za IT.

Mipango ya makampuni ya Kirusi

Mtini.9

Kulingana na wataalamu wa CNews Analytics, soko la Urusi la kuhifadhi mawasiliano ya kielektroniki linatarajiwa kupata ukuaji mkubwa katika miaka minne ijayo. Zaidi ya hayo, makampuni ambayo hayana mpango wa kutekeleza ufumbuzi unaofaa leo yanaweza kubadilisha mawazo yao katika miaka ijayo au hata kuharakisha mipango ambayo tayari imekubaliwa. Kwa hivyo, wasambazaji na wateja wanapaswa kuzingatia uhifadhi wa kati wa barua za kampuni.

Hitimisho

Ni 14% tu ya waliojibu hutumia suluhu maalum za kuhifadhi trafiki ya barua pepe kwenye kumbukumbu, huku 86% ya makampuni yakifumbia macho tatizo hilo. Kati ya hizi, 49% ya mashirika yanaamini kwamba kila mfanyakazi anapaswa kutatua suala hilo peke yake (kujiondoa kadri awezavyo), na 37% wanapendelea kupuuza shida kabisa.

Miongoni mwa motisha za kutekeleza kumbukumbu kuu, wahojiwa wanaona la muhimu zaidi kuwa uwezo wa kuchunguza matukio ya usalama wa IT (wastani wa alama 4.7 kati ya 6), kuunganishwa na mfumo wa ulinzi uliovuja (4.5 kati ya 6), na kuunda nakala rudufu. (4.4 kati ya 6) na uwezo wa kuunda sampuli za uchambuzi ili kutatua matatizo ya biashara (4.2 kati ya 6). Usambazaji huu wa majibu una msingi unaofaa, kwani utumiaji wa kumbukumbu ya shirika hukuruhusu kuchunguza kwa ufanisi matukio ya usalama wa IT na kuzuia uvujaji, na pia kuwaondoa wafanyikazi jukumu la kuunda kumbukumbu "zilizotengenezwa nyumbani".

Mahitaji muhimu zaidi ya sifa za kumbukumbu kuu, kulingana na waliojibu, ni usalama wa juu (wastani wa alama 4.6 kati ya 6), uwezo mkubwa wa kuunda sampuli za uchanganuzi (4.2 kati ya 6), pamoja na utendaji wa juu na sera za kiotomatiki zinazonyumbulika. (4 kila mmoja kutoka 6). Kwa hivyo, matatizo ya usalama wa IT huja tena, ingawa uwezo wa uchanganuzi wa ujumbe, utendakazi wa hali ya juu, ustahimilivu wa makosa na utatuzi wa kiotomatiki sio muhimu kidogo.

Wakati huo huo, 62% ya waliohojiwa wanaamini kuwa ni muhimu kuhifadhi sio trafiki ya barua pepe tu, bali pia trafiki yote ya mtandao. Hii husaidia kuunda mfumo wa kina wa ulinzi dhidi ya uvujaji na watu wa ndani. Kwa kuongezea, idara ya usalama ya TEHAMA ina zana iliyo nayo ambayo inaruhusu kuchunguza uvujaji kupitia chaneli za wavuti, kuchambua asili ya matumizi ya rasilimali za wavuti za shirika, n.k.

Zaidi ya hayo, 31% ya washiriki wanapanga kutekeleza kumbukumbu kuu ndani ya miaka miwili ijayo (2006 na 2007), na 26% - ndani ya miaka minne ijayo (2008-2009). Hivyo, kuanzia 2006 hadi 2009, zaidi ya nusu ya makampuni yaliyofanyiwa utafiti (57%) yataenda kutekeleza kumbukumbu kuu. Hatimaye, 24% ya waliojibu wanaahirisha kazi hii hadi siku zijazo za mbali (tangu 2010), na 5% hawatatekeleza kumbukumbu hata kidogo, kwa kuwa "sio kipaumbele."

Kuhusu InfoWatch

InfoWatch ni kampuni bunifu ambayo inakuza teknolojia za kipekee kwa eneo linaloahidi la usalama wa habari - ulinzi dhidi ya vitisho vya ndani. Uwezo wa kampuni ni pamoja na kupunguza hatari ya kuvuja, uharibifu wa data, hujuma, ujasusi wa viwandani na vitendo vingine vya kutojali na visivyo halali vya wafanyikazi kuhusiana na habari za shirika.

Suluhu za kipekee za kampuni hukuruhusu kudhibiti miamala na hati ndani ya mtandao wa shirika na kuzuia zile ambazo hazizingatii sera ya usalama. Hasa, InfoWatch hutoa kuangalia kwa trafiki ya barua na mtandao, pamoja na ufuatiliaji katika kiwango cha uendeshaji wa faili (kunakili, kufuta, kubadilisha jina, kubadilisha, kuchapisha nyaraka). Pamoja na mifumo ya usalama ya kitamaduni (ngome, vichungi, uidhinishaji, ulinzi wa crypto, n.k.), InfoWatch hukuruhusu kuunda muundo wa usalama wa shirika kwa kutoa "nyuma" - ulinzi wa kuaminika dhidi ya vitisho vya ndani.

Miongoni mwa wateja wetu ni Wizara ya Maendeleo ya Uchumi na Biashara ya Shirikisho la Urusi, Wizara ya Fedha ya Shirikisho la Urusi, HydroOGK, Transneft, VimpelCom, Megafon, Huduma ya Forodha ya Shirikisho la Shirikisho la Urusi, Vneshtorgbank.

Kuhusu wakala wa CNews Analytics

Chapisho la mtandaoni la kila siku la CNews.ru ndilo uchapishaji mkubwa zaidi wa mtandaoni wa Kirusi unaotolewa kwa soko la IT la Kirusi na kimataifa. Chapisho hilo linahusu habari za sasa kutoka kwa ulimwengu wa teknolojia ya hali ya juu.
Habari za CNews.ru ni habari za kisasa kuhusu soko la teknolojia ya juu, maendeleo ya hivi punde, maunzi mapya na programu ya sasa. Uangalifu mwingi hulipwa kwa hali ya biashara ya elektroniki nchini Urusi na ulimwenguni; habari juu ya muunganisho, mgawanyiko na ununuzi wa kampuni, pamoja na hali yao ya kifedha, hutolewa haraka. Hadi vipengee 100 vya habari huchapishwa kwa siku vinavyohusu hali ya soko la Urusi na nje ya nchi.
CNews.ru sio tu kulisha habari. Wavuti iliundwa kulingana na kanuni ya portal: nakala za uchambuzi, matokeo ya utafiti wa soko, uchunguzi wa watazamaji huchapishwa, kuna anuwai ya huduma, pamoja na kalenda ya maonyesho, mikutano na mawasilisho yaliyowekwa kwa teknolojia ya juu na biashara ya elektroniki, jukwaa la mada. , matangazo ya vyombo vya habari vya kompyuta, pamoja na hifadhidata ya kina ya matoleo ya vyombo vya habari kutoka kwa makampuni ya teknolojia ya juu.

Leo, mahakama mara nyingi hukubali mawasiliano ya kielektroniki kama ushahidi ulioandikwa. Hata hivyo, ili kufanya hivyo, lazima iwe na nguvu ya kisheria. Wakati huo huo, sheria na mbinu zilizo wazi na zinazofanana za kuamua uhalali wa mawasiliano ya kawaida bado hazijatengenezwa, ambayo inasababisha idadi kubwa ya matatizo.

Hebu tuangalie njia kadhaa za kutoa barua pepe nguvu ya kisheria.

Zamani zimepita siku ambazo njia pekee za mawasiliano zilikuwa barua zilizoandikwa kwenye karatasi. Maendeleo ya mahusiano ya kiuchumi kati ya vyombo vya kiuchumi hayawezekani tena bila matumizi ya teknolojia ya habari. Hii ni kweli hasa wakati vyama vya ushirika viko katika miji tofauti au hata nchi.

Mawasiliano kupitia mawasiliano ya elektroniki husaidia kupunguza gharama za nyenzo, na pia hukuruhusu kukuza haraka msimamo wa kawaida juu ya maswala maalum.

Hata hivyo, maendeleo hayo hayapaswi kutazamwa kwa upande mzuri tu. Mizozo anuwai mara nyingi huibuka kati ya mada ya uhusiano wa kiuchumi; ili kuyasuluhisha, wanageukia korti. Mahakama hufanya uamuzi kulingana na tathmini ya ushahidi uliotolewa na wahusika.

Wakati huo huo, umuhimu, kukubalika, kuegemea kwa kila ushahidi tofauti, pamoja na utoshelevu na uunganisho wa ushahidi katika jumla yao huchambuliwa. Sheria hii imewekwa katika Kanuni ya Utaratibu wa Usuluhishi wa Shirikisho la Urusi (kifungu cha 2 cha Kifungu cha 71) na katika Kanuni ya Utaratibu wa Kiraia wa Shirikisho la Urusi (kifungu cha 3 cha Ibara ya 67). Katika mchakato wa kuamua kukubalika na uaminifu wa ushahidi uliotolewa, mahakama mara nyingi huuliza maswali, suluhisho ambalo huathiri sana matokeo ya kesi hiyo.

Matumizi ya usimamizi wa hati za elektroniki katika mahusiano kati ya mashirika ya biashara yanadhibitiwa na kanuni za Kanuni ya Kiraia ya Shirikisho la Urusi. Hasa, katika aya ya 2 ya Sanaa. 434 inasema: makubaliano kwa maandishi yanaweza kuhitimishwa kwa kubadilishana nyaraka kupitia mawasiliano ya elektroniki, ambayo inafanya uwezekano wa kuthibitisha kwa uhakika kwamba hati hiyo inatoka kwa chama kwa makubaliano.

Kwa mujibu wa aya ya 1 ya Sanaa. 71 Kanuni ya Utaratibu wa Kiraia wa Shirikisho la Urusi na aya ya 1 ya Sanaa. 75 ya Kanuni ya Utaratibu wa Usuluhishi wa Shirikisho la Urusi, ushahidi ulioandikwa ni mawasiliano ya biashara yenye taarifa kuhusu hali muhimu kwa kuzingatia na kutatua kesi, iliyofanywa kwa njia ya rekodi ya digital na kupokea kupitia mawasiliano ya elektroniki.

Kutumia nyaraka za elektroniki katika kesi za kisheria, masharti mawili yanapaswa kufikiwa. Kwanza, kama ilivyoonyeshwa tayari, lazima ziwe na nguvu za kisheria. Pili, hati lazima isomeke, yaani, lazima iwe na habari ambayo inaeleweka kwa ujumla na kupatikana kwa mtazamo.

Sharti hili linafuata kutoka kwa kanuni za jumla za kesi za kisheria, ambazo zinaonyesha upesi wa mtazamo wa majaji wa habari kutoka kwa vyanzo vya ushahidi.

Mara nyingi, mahakama inakataa kukubali kama ushahidi wa vifaa vya kesi mawasiliano ya elektroniki ambayo haifikii masharti hapo juu, na hatimaye hufanya uamuzi ambao haukidhi mahitaji ya kisheria ya mhusika.

Wacha tuchunguze njia kuu za kuhalalisha mawasiliano ya elektroniki kabla na baada ya kuanza kwa kesi.

Kufanya kazi na mthibitishaji

Kama kesi bado hazijaanza, kisha kutoa mawasiliano ya kielektroniki nguvu ya kisheria, unahitaji kuhusisha mthibitishaji. Katika aya ya 1 ya Sanaa. 102 ya Misingi ya Sheria juu ya Notaries (Misingi) inasema kwamba, kwa ombi la wahusika wenye nia, mthibitishaji hutoa ushahidi muhimu mahakamani au chombo cha utawala ikiwa kuna sababu za kuamini kwamba utoaji wa ushahidi utakuwa vigumu au hauwezekani. Na katika aya ya 1 ya Sanaa. 103 ya Misingi inasema kwamba ili kupata ushahidi, mthibitishaji anakagua ushahidi wa maandishi na nyenzo.

Kulingana na aya ya 2 ya Sanaa. 102 Kimsingi, mthibitishaji haitoi ushahidi katika kesi ambayo, wakati wahusika wanaovutiwa huwasiliana naye, inashughulikiwa na mahakama au shirika la utawala. Vinginevyo, mahakama inatambua mawasiliano ya kielektroniki ya notarized kama ushahidi usiokubalika (Azimio la AAS la Tisa la tarehe 11 Machi 2010 No. 09AP-656/2010-GK).

Inafaa kukumbuka kuwa, kwa kuzingatia Sehemu ya 4 ya Sanaa. 103 Misingi, utoaji wa ushahidi bila kumjulisha mmoja wa wahusika na wahusika wanaovutiwa hufanywa tu katika kesi za dharura.

Ili kukagua ushahidi, itifaki imeundwa, ambayo, pamoja na maelezo ya kina ya vitendo vya mthibitishaji, lazima pia iwe na habari kuhusu tarehe na mahali pa ukaguzi, mthibitishaji anayefanya ukaguzi, wahusika wanaohusika katika hilo. , na pia kuorodhesha hali zilizogunduliwa wakati wa ukaguzi. Barua pepe zenyewe zimechapishwa na kuwasilishwa kwa itifaki, ambayo imesainiwa na watu wanaoshiriki katika ukaguzi, na mthibitishaji na kufungwa na muhuri wake. Kwa mujibu wa Uamuzi wa Mahakama Kuu ya Usuluhishi wa Shirikisho la Urusi tarehe 23 Aprili 2010 No. VAS-4481/10, itifaki ya notarial ya ukaguzi wa sanduku la barua la elektroniki inatambuliwa kuwa ushahidi unaofaa.

Hivi sasa, sio wathibitishaji wote hutoa huduma kwa uthibitishaji wa barua pepe, na gharama zao ni za juu kabisa. Kwa mfano: mmoja wa notarier huko Moscow anadai rubles elfu 2 kwa ukurasa mmoja wa sehemu ya maelezo ya itifaki.

Mtu anayetaka kutoa ushahidi anatumika kwa mthibitishaji aliye na ombi linalolingana. Inapaswa kuonyesha:

• ushahidi kuwa salama;
• mazingira ambayo yanaungwa mkono na ushahidi huu;
• sababu ambazo ushahidi unahitajika;
• wakati wa kuwasiliana na mthibitishaji, kesi hiyo haijashughulikiwa na mahakama ya mamlaka ya jumla, mahakama ya usuluhishi au mwili wa utawala.

Kwa kuzingatia mchakato wa kiufundi wa kutuma barua pepe, mahali ambapo barua pepe hugunduliwa inaweza kuwa kompyuta ya mpokeaji, seva ya kutuma barua, seva ya barua ya mpokeaji, au kompyuta ya mtu ambaye mawasiliano ya kielektroniki yanashughulikiwa.

Wathibitishaji hukagua yaliyomo kwenye sanduku la barua pepe ama kwa mbali, ambayo ni kwamba, hutumia ufikiaji wa mbali kwa seva ya barua (inaweza kuwa seva ya mtoaji anayetoa huduma ya mawasiliano ya kielektroniki chini ya mkataba; seva ya barua ya msajili wa jina la kikoa au a. seva ya barua pepe ya bure ya mtandao), au moja kwa moja kutoka kwa kompyuta ya mtu anayevutiwa , ambayo programu ya barua pepe imewekwa (Microsoft Outlook, Netscape Messenger, nk).

Wakati wa ukaguzi wa mbali, pamoja na maombi, mthibitishaji anaweza kuhitaji ruhusa kutoka kwa msajili wa jina la kikoa au mtoa huduma wa mtandao. Yote inategemea ni nani hasa anayeunga mkono uendeshaji wa sanduku la barua au seva ya barua pepe ya elektroniki chini ya mkataba.

Uthibitisho kutoka kwa mtoa huduma

Maazimio ya AAS ya Tisa ya tarehe 04/06/2009 Na. 09AP-3703/2009-AK, ya tarehe 04/27/2009 No. 09AP-5209/2009, FAS MO ya tarehe 05/13/2010 No. KG-31 -10 inasema kwamba mahakama pia inatambua kukubalika kwa mawasiliano ya elektroniki , ikiwa imethibitishwa na mtoa huduma wa mtandao au msajili wa jina la kikoa ambaye ana jukumu la kusimamia seva ya barua.

Mtoa huduma au msajili wa jina la kikoa anathibitisha mawasiliano ya elektroniki kwa ombi la mtu anayevutiwa tu ikiwa anasimamia seva ya barua na haki kama hiyo imeainishwa katika makubaliano ya huduma.

Walakini, kiasi cha mawasiliano ya elektroniki kinaweza kuwa kikubwa sana, ambacho kinaweza kuwa ngumu katika mchakato wa kutoa hati za karatasi. Katika suala hili, mahakama wakati mwingine inaruhusu utoaji wa mawasiliano ya elektroniki kwenye vyombo vya habari vya elektroniki. Kwa hiyo, Mahakama ya Usuluhishi ya Mkoa wa Moscow, ikifanya Uamuzi wa tarehe 1 Agosti 2008 katika kesi No.

Lakini wakati wa kuzingatia kesi katika kesi ya rufaa, AAC ya Kumi, kwa Azimio lake la tarehe 10/09/2008 katika kesi Na. A41-2326/08, ilitambua marejeleo ya mawasiliano ya kielektroniki kuwa hayana msingi na kufuta uamuzi wa mahakama ya kwanza. kwa mfano, ikionyesha kuwa mhusika hakuwasilisha hati zozote zilizotolewa na makubaliano ya wahusika yaliyohitimishwa.

Kwa hivyo, barua pepe zinazohusiana na suala la mzozo zinapaswa kuwasilishwa kwa mahakama kwa maandishi, na nyaraka zingine zote zinaweza kuwasilishwa kwenye vyombo vya habari vya elektroniki.

Kuthibitisha yaliyomo kwenye barua kwa kurejelea katika mawasiliano ya karatasi inayofuata kutasaidia kudhibitisha ukweli uliosemwa katika mawasiliano ya kawaida. Matumizi ya ushahidi mwingine wa maandishi yanaonyeshwa katika Azimio la AAS la Tisa la tarehe 20 Desemba 2010 No. 09AP-27221/2010-GK. Wakati huo huo, mahakama, wakati wa kuzingatia kesi na kutathmini ushahidi uliotolewa na wahusika, ina haki ya kutozingatia mawasiliano ya karatasi na viungo vya mawasiliano ya elektroniki vinavyokubalika.

Anaizingatia tu na kufanya uamuzi kulingana na uchambuzi wa kina wa ushahidi wote uliotolewa.

Pata usaidizi kutoka kwa mtaalamu

Kama taratibu tayari zimeanza, basi kutoa mawasiliano ya elektroniki nguvu ya kisheria ni muhimu kutekeleza haki ya kuvutia mtaalam. Katika aya ya 1 ya Sanaa. 82 ya Kanuni ya Utaratibu wa Usuluhishi wa Shirikisho la Urusi inasema kwamba ili kufafanua masuala yanayotokea wakati wa kuzingatia kesi ambayo inahitaji ujuzi maalum, mahakama ya usuluhishi inateua uchunguzi kwa ombi la mtu anayehusika katika kesi hiyo, au kwa ombi la mtu anayehusika katika kesi hiyo. ridhaa ya watu wanaoshiriki katika hilo.

Ikiwa uteuzi wa uchunguzi umewekwa na sheria au mkataba, au inahitajika kuthibitisha ombi la uwongo wa ushahidi uliowasilishwa, au ikiwa uchunguzi wa ziada au unaorudiwa ni muhimu, mahakama ya usuluhishi inaweza kuteua uchunguzi kwa hiari yake mwenyewe. Uteuzi wa uchunguzi kwa madhumuni ya kuthibitisha ushahidi uliotolewa pia hutolewa katika Sanaa. 79 Kanuni ya Utaratibu wa Kiraia wa Shirikisho la Urusi.

Katika maombi ya kuteua uchunguzi wa mahakama, ni muhimu kuonyesha shirika na wataalam maalum ambao wataifanya, pamoja na masuala mbalimbali ambayo mhusika aliamua kuomba kwa mahakama ili kuagiza uchunguzi. Aidha, taarifa kuhusu gharama na muda wa uchunguzi huo inapaswa kutolewa na kiasi kamili cha kulipia kipelekwe mahakamani. Mtaalam anayehusika lazima akidhi mahitaji yaliyowekwa kwake katika Sanaa. 13 ya Sheria ya Shirikisho "Juu ya Shughuli za Wataalam wa Uchunguzi wa Kitaifa katika Shirikisho la Urusi".

Kiambatisho kwa nyenzo za kesi kama ushahidi wa maoni ya mtaalam juu ya uhalisi wa mawasiliano ya elektroniki inathibitishwa na mazoezi ya mahakama (Uamuzi wa Mahakama ya Usuluhishi ya Moscow tarehe 08/21/2009 katika kesi No. A40-13210/09-110-153; Azimio ya Huduma ya Shirikisho ya Antimonopoly ya Mkoa wa Moscow tarehe 01/20/2010 No. KG-A40 /14271-09).

Kulingana na mkataba

Katika aya ya 3 ya Sanaa. 75 ya Kanuni ya Utaratibu wa Usuluhishi wa Shirikisho la Urusi inabainisha kuwa nyaraka zilizopokelewa kupitia mawasiliano ya elektroniki zinatambuliwa kama ushahidi wa maandishi ikiwa hii imeelezwa katika makubaliano kati ya wahusika. Ipasavyo, inahitajika kuonyesha kuwa wahusika wanatambua nguvu sawa ya kisheria ya mawasiliano na hati zilizopokelewa kupitia faksi, Mtandao na njia zingine za mawasiliano za elektroniki kama asili. Katika kesi hii, mkataba lazima uelezee barua pepe ambayo mawasiliano ya elektroniki yatatumwa, na habari kuhusu mtu aliyeidhinishwa aliyeidhinishwa kuifanya.

Mkataba lazima ueleze kwamba anwani ya barua pepe iliyochaguliwa hutumiwa na vyama si tu kwa mawasiliano ya kazi, lakini pia kwa kuhamisha matokeo ya kazi, ambayo imethibitishwa na nafasi ya Huduma ya Shirikisho ya Antimonopoly ya Mkoa wa Moscow katika Azimio No. KG- A40/12090-08 ya tarehe 12 Januari 2009. Amri ya AAS ya Tisa ya tarehe 24 Desemba 2010 No. 09AP-31261/2010-GK inasisitiza kwamba mkataba lazima uweke uwezekano wa kutumia barua pepe ili kuidhinisha vipimo vya kiufundi na kufanya madai kuhusu ubora wa huduma zinazotolewa na kazi iliyofanywa.

Kwa kuongezea, wahusika wanaweza kubainisha katika makubaliano kwamba arifa na ujumbe unaotumwa kwa barua pepe unatambuliwa nao, lakini lazima uthibitishwe zaidi ndani ya kipindi fulani kwa mjumbe au barua iliyosajiliwa (Azimio la Kumi na Tatu la AAC la tarehe 25 Aprili 2008 No. A56 -42419/2007).

Kwa muhtasari, tunaweza kusema kwamba leo kuna mazoea ya mahakama kutumia mawasiliano ya kielektroniki kama ushahidi ulioandikwa. Walakini, kwa kuzingatia mahitaji ya sheria ya kiutaratibu kuhusu kukubalika na kuegemea kwa ushahidi, mawasiliano ya kawaida huzingatiwa na korti tu ikiwa ina nguvu ya kisheria.

Katika suala hili, idadi kubwa ya matatizo hutokea, kwani mbinu ya umoja ya kuamua uhalali wa mawasiliano ya elektroniki bado haijaundwa. Haki ya mtu mwenye nia ya kuwasiliana na mthibitishaji ili kupata ushahidi imefungwa, lakini hakuna kitendo cha udhibiti wa Wizara ya Sheria ya Shirikisho la Urusi kudhibiti utaratibu wa utoaji wa huduma hizo kwa notarier. Matokeo yake, hakuna mbinu moja ya kuamua thamani yao na kuunda utaratibu wazi wa kutekeleza haki hii.

Kuna njia kadhaa za kutoa mawasiliano ya kielektroniki nguvu ya kisheria ili kuiwasilisha kama ushahidi mahakamani: kupata mawasiliano ya kielektroniki kutoka kwa mthibitishaji, uthibitisho kutoka kwa mtoaji wa mtandao, kwa kurejelea barua pepe katika mawasiliano zaidi ya karatasi, na pia uthibitisho wa ukweli wao na. uchunguzi wa mahakama.

Mbinu inayofaa ya utoaji wa mawasiliano ya kielektroniki kwa wakati kama ushahidi ulioandikwa itaruhusu mashirika ya biashara kurejesha kikamilifu haki zao zilizokiukwa wakati wa kusuluhisha mizozo.

Tunazingatia chelezo na uundaji wa chelezo kutoka kwa mtazamo wa kupanga mchakato wa kazi

Mengi tayari yamesemwa kuhusu njia za kiufundi za kuunga mkono na kurejesha habari, kwa hiyo katika makala hii tutaangalia kuunda nakala zaidi kutoka kwa mtazamo wa kuandaa mchakato huu. Mifumo madhubuti ya kuhifadhi taarifa inaashiria, kwanza kabisa, mkakati mwafaka, maamuzi ya shirika na sera za kuhifadhi data.

Tunaona aina zifuatazo za uhifadhi kama mitindo kuu ya 2017-2019:

• kunakili kutoka kwa vifaa vyovyote kwa msingi wa "usajili" kwa kila gigabyte ya data kwa kutumia huduma za wingu, ambazo "hupakia" nakala kwenye wingu kupitia wakala aliyesakinishwa awali kwenye mfumo. Mfano wa hii ni
• kunakili kwenye wingu kwa kutumia Veaam na bidhaa zinazofanana (Acronis/Symantec/HP Data Protector). Inahitaji maandalizi ya mtoa huduma, kusanidi kiunganishi kati ya wingu la mtoa huduma na mazingira ya mtandaoni ya "ardhi".
• kunakili "ndani" kwa kutumia suluhu za programu kutoka kwa watengenezaji wa mifumo ya NAS au hifadhi maalum katika sekta ya ushirika.
• nakala rudufu iliyosambazwa kwa kutumia suluhu zilizojengwa kwenye Mfumo wa Uendeshaji wa Seva ya Windows

Hifadhi nakala za kazi katika shirika

Kuhifadhi nakala ya habari mara nyingi hutumikia madhumuni mawili:

• kuokoa data kwa uokoaji wa haraka iwezekanavyo (ahueni ya maafa), ikiwa ajali hutokea na mfumo wa IT wa kampuni, inashambuliwa na virusi, nk. Hifadhi kama hizo zina muda mfupi wa kuhifadhi (kawaida siku moja au mbili, kisha huchapishwa na mpya zaidi), na data inaweza kupatikana kwa haraka sana. Data ya mtumiaji na biashara inakiliwa, pamoja na mipangilio ya OS, programu ya maombi na taarifa zote muhimu ili kurejesha utendaji wa mfumo
• kuunda kumbukumbu ya muda mrefu ya habari kuhusu shughuli za kampuni, ambayo inaweza kupatikana ikiwa ni lazima kupata data kwa muda uliopita. Nyaraka hizo zimehifadhiwa kwa muda mrefu (miezi na miaka), kasi ya upatikanaji wao sio muhimu sana - kwa kawaida sio tatizo ikiwa kupokea data huchukua siku kadhaa. Data ya biashara na mtumiaji pekee ndiyo iliyohifadhiwa, hakuna haja ya kuhifadhi taarifa yoyote ya mfumo.

Kwa mfano, katika nakala ya uokoaji wa haraka wa mfumo, unaweza kupata tu toleo la hivi karibuni la hati, wakati kumbukumbu inaweza kuhifadhi matoleo yake yote ya zamani.

Malengo haya mawili yanaweza kuunganishwa, kudumisha kumbukumbu ya muda mrefu na kufanya "picha" za mfumo wa kurejesha maafa, hasa ikiwa kuna data kidogo na kampuni si ngumu. Lakini unapaswa kutofautisha wazi kati ya kile unachofanya na kwa madhumuni gani, ni rasilimali gani unayotumia kwa kila kazi, wapi na kwa muda gani hifadhi hizi zitahifadhiwa, kulingana na mahitaji ya biashara.

Katika tukio la ajali, unaweza kurejesha mfumo kwa "chuma tupu", i.e. chelezo na kisha urejeshe Mfumo wa Uendeshaji na mipangilio yote, programu tumizi za mtumiaji na data kutoka kwa chelezo. Walakini, nakala kama hizo ni ngumu zaidi kuunda, zinahitaji nafasi zaidi ya kuhifadhi, na katika hali zingine usanidi wa vifaa lazima ufanane kabisa na ile ambayo nakala hiyo ilifanywa, vinginevyo urejeshaji kama huo hautafanya kazi. Kwa hiyo, wakati mwingine ni vyema zaidi kuweka tena OS tena na kisha kurejesha data ya maombi ya biashara. Wakati wa kuchagua sera za kutengeneza, kuhifadhi nakala na kurejesha data kutoka kwao, inafaa kuzingatia vipengele vya uendeshaji na rasilimali zinazopatikana za kila kampuni maalum; hakuna mapendekezo ya ulimwengu wote.

Hifadhi Nakala VS Kuhifadhi Nafasi Zaidi

Ili kuhakikisha kuwa vifaa vinaendelea kufanya kazi hata kama sehemu moja itashindwa, kiasi fulani cha kutokuwepo tena huletwa ndani yake - vipengele "vya ziada" au rasilimali za kompyuta ambazo zinaweza kuonekana kuwa zisizohitajika wakati wa operesheni ya kawaida.

Mfano wa upungufu:

• usanifu wa nguzo, ambapo wakati nodi inashindwa, kazi zake zinachukuliwa na nodes nyingine
• Safu ya RAID ambayo kutofaulu kwa moja ya diski sio muhimu kwa mfumo kwa ujumla, habari itahifadhiwa.
• seva ya "kioo" ambayo data inarudiwa mara kwa mara kutoka kwa kuu na ambayo huduma za kampuni hubadilishwa ikiwa seva kuu haifanyi kazi.

Upungufu huu huboresha utegemezi wa mfumo, lakini sio badala ya chelezo. Wala , wala nguzo haitalinda kwa njia yoyote data kutoka kwa virusi, kufutwa kwa sababu ya hitilafu ya mtumiaji au uharibifu wa mfumo wa faili, kwa kuwa data itaathiriwa katika mfumo mzima, na hakutakuwa na nakala isiyoharibika iliyobaki kwa ajili ya kurejesha. Kwa kuongeza, hakuna zana yoyote hapo juu itasuluhisha kikamilifu tatizo la kudumisha kumbukumbu ya muda mrefu ya data ya kampuni.

Utaratibu wa kuhifadhi nakala

Mchakato wa chelezo yenyewe hupakia seva ambayo habari inakiliwa, hadi kushindwa kwa huduma fulani na kutopatikana kwa watumiaji. Kwa kuongeza, ni muhimu sana kwamba hakuna mabadiliko yoyote yanayofanywa kwa data kwa sasa wakati inakiliwa - hii inaweza kusababisha migongano mbalimbali.

Ni bora sio kunakili data "ukiwa safarini", lakini kuunda nakala za chelezo wakati hakuna mtu anayetumia mfumo au mzigo ni mdogo. Kwa kampuni zilizo na saa za kawaida za kufanya kazi, inaeleweka kufanya nakala rudufu usiku au wikendi; kwa huduma za saa 24, inafaa kuchagua wakati ambapo shughuli za mtumiaji ni ndogo.

Aina za chelezo katika shirika

Kuna teknolojia tofauti za chelezo, ambazo hutofautiana kwa gharama na wakati:

• chelezo kamili- data iliyochaguliwa inakiliwa kabisa. Njia ya kuaminika zaidi, lakini inahitaji rasilimali kubwa zaidi, nafasi ya kuhifadhi data na wakati wa kunakili, kwa hivyo haitumiwi sana katika hali yake safi, kawaida hujumuishwa na aina zingine (kwa mfano, mara ya kwanza nakala kamili inafanywa kutoka mfumo, na kisha tu mabadiliko yaliyofanywa yanachelezwa). Inakuruhusu kurejesha data iliyopotea kutoka mwanzo haraka kuliko aina zingine zote za kunakili
• nakala ya nyongeza- data pekee ambayo imebadilishwa tangu chelezo ya mwisho kurekodiwa. Nakala kama hizo zinahitaji kumbukumbu kidogo kuliko nakala kamili, na zinafanywa haraka zaidi. Kwa kweli, kwa njia hii ni muhimu kufanya nakala rudufu kamili mara kwa mara; ikiwa kuna ajali yoyote, mfumo hurejeshwa kutoka kwa nakala kama hiyo, na kisha nakala zote zinazofuata zimewekwa ndani yake kwa mpangilio wa wakati. Jambo muhimu: Hifadhi nakala rudufu hurejesha faili zilizofutwa na matoleo yote ya awali ya faili zilizobadilishwa, kwa hivyo wakati wa kurejesha, unapaswa kutoa nafasi ya ziada ya diski kwa kesi hii.
• chelezo tofauti- sawa na ongezeko, i.e. Mabadiliko yaliyofanywa tangu nakala kamili ya mwisho ndiyo yanakiliwa. Tofauti ni kwamba kila nakala inayofuata huhifadhi mabadiliko kutoka kwa ile ya awali na kuongeza mpya. Inabadilika kuwa kurejesha baada ya maafa, unahitaji tu nakala kamili na ya mwisho ya tofauti, ambayo hupunguza muda wa kurejesha kwa kiasi kikubwa. Hasara, ikilinganishwa na kunakili kwa nyongeza, ni kiasi kikubwa cha nakala (wakati mwingine kulinganishwa na nakala kamili) na muda mrefu zaidi wa kunakili.

Ili kuchagua aina ya kunakili ambayo inafaa kwa kila kesi maalum, unapaswa kwanza kutathmini, kwa kiwango cha chini, ni nafasi ngapi inapatikana kwa kuhifadhi nakala rudufu, na ni muda gani unaweza kutengwa kwa "dirisha la chelezo" bila kuathiri michakato ya biashara. .

Topolojia ya chelezo

Mipango ya chelezo pia inatofautiana katika topolojia yao.

• Mpango wa ugatuzi. Kiini chake ni kwamba kila seva na kituo cha kazi kinaweza kuwa na programu yake ya chelezo ambayo inafanya kazi bila kutegemea nodi zingine za mtandao. Data yote hupakiwa kwa baadhi ya rasilimali za mtandao zilizoshirikiwa, kutoka ambapo huwekwa kwenye kumbukumbu au kurejeshwa, ikiwa ni lazima. Faida za mpango huo ni kwamba ni rahisi sana, rahisi kutekeleza na kwa kawaida hauhitaji programu ya ziada; kunakili hufanywa kwa kutumia mfumo wa uendeshaji wa kawaida au zana za DBMS. Pia kuna ubaya - ni ngumu kuanzisha chelezo ya jumla na sera ya ulinzi wa habari, ratiba ya chelezo ni ya kawaida kwa programu zote, itabidi usanidi na ufuatilie shughuli za kila programu kando, ambayo inachanganya utawala. Kwa hivyo, mpango wa chelezo uliogatuliwa unafaa kwa mtandao mdogo na rahisi, au kwa kesi ambapo mpango wa kati hauwezi kupangwa kwa sababu ya vizuizi vyovyote.
• Mpango wa kati- utekelezaji wake unahitaji programu maalum ya seva ya mteja. Sehemu ya seva imewekwa kwenye seva ya chelezo na inasimamia serikali kuu mawakala wa programu iliyosakinishwa kwa watumiaji, ambayo hukusanya, kunakili maelezo kuhusu mfumo au kuirejesha kutoka kwa nakala. Katika chaguo hili, ni rahisi kusanidi sera za jumla za kuhifadhi nakala na ratiba za chelezo; washiriki wote wanaweza kufanya kazi kwa mujibu wa maagizo ya jumla ya kuhifadhi maelezo ya kampuni.
• Mpango wa chelezo wa kati bila programu za wakala- toleo lililorahisishwa la mpango uliopita, wakati sehemu ya seva inatumia huduma zilizopo tu (kwa mfano, kukusanya data kutoka kwa folda maalum zilizoshirikiwa za Windows). Mpango huo si wa kutegemewa sana; una tatizo linalojulikana ambapo faili zilizofunguliwa kwa sasa kwa ajili ya kuhaririwa hazijajumuishwa kwenye nakala rudufu na zinaweza kupotea ikiwa mfumo utaacha kufanya kazi. Kwa hiyo, inapaswa kutumika tu kwenye mitandao ndogo na chini ya nidhamu ya juu ya mtumiaji
• Mpango mchanganyiko- mchanganyiko wa serikali kuu na ugatuzi. Programu za mawakala husakinishwa tu kwenye baadhi ya seva za mtandao; data kutoka kwa vifaa vingine hutumwa kwa seva hizi na programu zao za ndani, kila moja ikitumia njia yake. Na kutoka kwa seva hizi, taarifa zilizokusanywa zitakusanywa katikati na programu za wakala, kusindika na kutumwa kwenye hifadhi ya kawaida.

Hifadhi nakala ya eneo

Ili kulinda habari zaidi kutokana na upotevu unaowezekana, inashauriwa kuhifadhi nakala za nakala kando na vifaa kuu ambavyo mfumo wa uzalishaji unatumika. Wakati huo huo, inahitajika kuhakikisha uwezo wa kupata nakala hizi haraka ikiwa kesi kama hiyo inatokea wakati data inahitaji kurejeshwa.

Njia maarufu zaidi ni kuhifadhi nakala kwenye wingu katika kituo cha data (yako mwenyewe au iliyokodishwa kutoka kwa mtoa huduma), kutuma data huko na kuipokea tena kupitia njia salama ya VPN. Kiwango cha uhamisho wa data katika kesi hii ni mdogo na kipimo data cha chaneli, lakini kiasi kikubwa cha data kinaweza kubanwa kwa kutumia kanuni za ukandamizaji au upunguzaji wa nakala.

Unaweza pia kurekodi data kwenye vyombo vya habari vinavyoweza kutolewa ambavyo vitahifadhiwa nje ya ofisi au jengo la kampuni. Faida ya njia hii ni unyenyekevu wake, hasara ni haja ya kuandaa vifaa vya kusonga vyombo vya habari vya kimwili ili kuandika upya nakala, kurejesha data kutoka kwa nakala, pamoja na kuhifadhi salama ya data (usimbuaji data, makubaliano yasiyo ya kutoa taarifa na wafanyakazi) .

Vipengele vya shirika na sababu za kibinadamu

Mbali na masuala ya kiufundi tu, kipengele cha shirika pia ni muhimu katika kupanga hifadhi ya taarifa. Inahitajika kuunda kanuni juu ya nakala rudufu ya habari na kuhakikisha kuwa wafanyikazi wote wanaohusika wanaifuata. Hasa, kifungu kama hicho kinapaswa kujumuisha yafuatayo:

• utaratibu wa chelezo, chelezo zilizopangwa na kabla ya mabadiliko muhimu katika mfumo
• chelezo za kuangalia mara mbili - inahitajika kuangalia mara kwa mara ikiwa inawezekana kurejesha hifadhidata inayofanya kazi au mfumo kutoka kwa nakala rudufu.
• kurekodi taratibu za kurejesha ikiwa msimamizi mwingine atalazimika kurejesha mfumo. Kwa kawaida, upatikanaji wa nyaraka hizo unapaswa kuwa mdogo
• uamuzi wa hali ambayo mfumo unachukuliwa kuwa haufanyi kazi na ni muhimu kuanza utaratibu wa kurejesha

Kuhifadhi kwenye kumbukumbu au kunakili kivuli cha barua pepe zote za shirika zinazoingia na kutoka kunamaanisha kuunda kiotomatiki nakala ya kila ujumbe unaofika kutoka/kwenda kwa anwani, bila kujali vitendo vya mpokeaji/mtumaji. Kwa kawaida nakala huundwa kwa kisanduku tofauti cha barua kwenye kikoa cha shirika, na kuacha Kuanzia, Kwenda, na vichwa vya miili kama asili. Ikiwa ni lazima, inawezekana kutenganisha mitiririko ya kumbukumbu kulingana na vigezo fulani, kwa mfano, kunakili barua kutoka kwa wafanyikazi wa idara tofauti hadi anwani tofauti.

Je, ni kwa madhumuni gani biashara inaweza kuhitaji uhifadhi wa barua pepe zote kwenye kumbukumbu?

Udhibiti wa vitendo vya wafanyikazi

Kipengele maarufu zaidi cha kuhifadhi barua pepe. Kuwa na ufikiaji wa nakala za barua zote za wasaidizi, meneja anaweza kurejesha wakati wowote, kwa mfano, historia ya mawasiliano na mteja na kuhakikisha jinsi mfanyakazi anatimiza majukumu yake ya kazi kwa uwajibikaji. Je, jibu la barua ya mteja lilitumwa? Je, jibu liliulizwa (nakala huhifadhi tarehe na saa asili ya ujumbe)? Je, barua pepe ya mfanyakazi ilikuwa kamili na imekamilika? Hatimaye, je, alikuwa mpole tu kwa mkandarasi/mteja?

Mali muhimu sana ya kunakili kivuli ni kwamba mfanyakazi mwenyewe hana uwezo wa kushawishi ni barua gani zitaishia kwenye kumbukumbu na ambazo hazitafanya - kila kitu kinakiliwa bila kujali matamanio au vitendo vyake. Hiyo ni, anaweza kufuta ujumbe "usiofaa" kwenye kisanduku chake cha barua na kumwaga kikapu cha takataka na hata kufomati diski kuu ya kompyuta yake, lakini ujumbe ulio kwenye kumbukumbu utabaki bila kuguswa.

Udhibiti wa mawasiliano ya kampuni ya wafanyikazi unaweza kufanywa na meneja mwenyewe, na mtaalamu kutoka kwa huduma ya usalama ya kampuni (ikiwa kuna moja), au na mtu mwingine yeyote anayewajibika, kulingana na kesi maalum.

Uwezo wa kurejesha mawasiliano

Ikiwa upatikanaji wa barua unafanywa kupitia itifaki ya POP3 na ujumbe huhifadhiwa kwenye kompyuta za mtumiaji, kuna uwezekano mkubwa kwamba mawasiliano yote yatapotea katika tukio la kushindwa kwa gari ngumu au maambukizi ya virusi. Katika kesi hii, urejesho kutoka kwa kumbukumbu utahakikisha kuanza kwa haraka kwa mawasiliano ya kazi, msingi wa mteja, na mchakato wa biashara kwa ujumla.

Kuhifadhi barua pepe kutoka kwa mtazamo wa kisheria

Ili kuzuia migogoro ya kisheria na madai yanayowezekana kutoka kwa wafanyikazi, inashauriwa kuandika haki ya mwajiri kuweka kumbukumbu, kunakili na kuchakata zaidi ujumbe wowote kwenye barua ya kampuni ya mfanyakazi. Hili linaweza kufanywa kwa kuongeza kifungu kinacholingana na mkataba wa ajira au, ikiwa kampuni inazoea kusaini mkataba wa ziada/wajibu/makubaliano juu ya kutofichua siri za biashara, basi katika hati hii. Kwa njia hii, mchakato wa kuunda na kuhifadhi nakala ya ujumbe wowote kutoka kwa mawasiliano ya mfanyakazi utapata hadhi muhimu ya kisheria.

Utekelezaji wa kiufundi wa kunakili mawasiliano

Kwa njia rahisi na rahisi zaidi, uhifadhi wa kumbukumbu unaweza kutekelezwa kutoka kwa tovuti ya mwenyeji wa huduma za barua pepe. Mteja huunda masharti ambayo nakala ya ujumbe fulani (au wote) wa wafanyakazi fulani (au wote) inapaswa kuundwa, na mtoa huduma, mtoa huduma wa kukaribisha barua, anasanidi vifaa vyake ipasavyo. Ili kufikia kumbukumbu ya mawasiliano, njia ya ulimwengu wote ni kunakili ujumbe kwenye kisanduku cha barua kilichoteuliwa mahususi.

Ikiwa mfanyakazi anayewajibika anaweza kufikia kisanduku hiki cha barua kupitia itifaki ya IMAP, inawezekana kupanga nakala za ujumbe kwenye folda. Kwa mfano, muundo wa kihierarkia:

• mfanyakazi 1
  • zinazoingia
  • anayemaliza muda wake

• mfanyakazi 2
  • zinazoingia
  • anayemaliza muda wake

• mfanyakazi 3
  • zinazoingia
  • anayemaliza muda wake

Katika hali nyingi hii ni zaidi ya kutosha. Mtumiaji wa kisanduku cha kunakili anahitaji tu kuhakikisha kuwa hakifuki na kwamba vikomo vya mgao kwa sauti ya juu zaidi inayochukuliwa na ujumbe au idadi yao ya juu haipitiki.

Hitimisho

Kudhibiti barua pepe za shirika kwa njia ya kuhifadhi (kunakili kivuli) ni njia yenye nguvu ya kulinda dhidi ya uvujaji wa siri za biashara, njia ya ufuatiliaji na kutathmini utendaji wa wafanyakazi, pamoja na kuunda nakala ya nakala katika kesi ya kushindwa kwa vifaa au programu. Ni ngumu kukadiria umuhimu wa barua za kampuni katika michakato ya biashara ya kampuni ya kisasa; kuhifadhi kumbukumbu humpa msimamizi njia yenye nguvu ya kufuatilia mtiririko wake.

Mtoa huduma mwenyeji wa barua za kampuni, tovuti imekuwa ikiwapa wateja wake fursa pana zaidi za kudhibiti mtiririko wa barua tangu 2006.

Wakati wa kuchapisha upya makala, kusakinisha kiungo kilichoonyeshwa kwenye faharasa kwa chanzo - tovuti inahitajika!