Windows, kama mfumo mwingine wowote wa uendeshaji, inaweza kupata makosa. Huu hapa ni mfano wa mojawapo ya hitilafu hizi: "Mipangilio ya kompyuta imesanidiwa ipasavyo, lakini kifaa au rasilimali (seva ya DNS) haifanyi kazi." Katika kesi hii, haiwezekani kuunganisha kwenye mtandao. Tatizo hili linaweza kutatuliwaje?

Ninataka kusema mara moja kwamba nitaelezea tu suluhisho zinazowezekana ambazo zinaweza kusaidia. Kila hali lazima izingatiwe tofauti.

Suluhisho linalowezekana

Kwa hivyo, suluhisho la kwanza na rahisi ni . Ili kufanya hivyo, chomoa kutoka kwa duka na subiri kama sekunde 10. Katika kesi hii, taa zote za onyo kwenye kifaa zitazimika. Baada ya muda uliowekwa, unganisha router kwa nguvu na kusubiri kwa muda mpaka iunganishe kwenye mtandao.

Ikiwa njia iliyo hapo juu haikusaidia, basi unahitaji kutumia mstari wa amri, ambayo unaweza kufuta cache ya vigezo vingine. Endesha haraka ya amri kama msimamizi: bofya kitufe cha "Anza", na kwenye mstari wa "Tafuta programu na faili" andika cmd. Njia ya mkato ya programu itaonekana juu ya dirisha. Unahitaji kubofya kulia juu yake na uchague "Run kama msimamizi":

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /kutolewa

Ingiza kila amri kwa kubonyeza kitufe cha Ingiza baada ya KILA moja.

Huenda ikawa tatizo na mipangilio ya TCP/IP ikiwa anwani fulani za seva za DNS zimewekwa. Hii hutokea, lakini kwa aina fulani za miunganisho unahitaji kusajili madhubuti anwani za DNS ambazo mtumiaji hupokea kutoka kwa mtoa huduma. Kuwa makini sana.

Katika jopo la kudhibiti, chagua sehemu ya "Mtandao na Ugawanaji wa Kituo", ukifungua ambayo utaona maelezo ya msingi kuhusu mtandao. Kwenye upande wa kushoto wa dirisha, chagua "Badilisha mipangilio ya adapta."

Chagua muunganisho wako, bonyeza-kulia, bonyeza "Mali".

Katika dirisha jipya, chagua "Toleo la 6 la Itifaki ya Mtandao (TCP/IPv6)" na "Toleo la Itifaki ya Mtandao ya 4 (TCP/IPv4)" kwa upande wake, na ubofye kitufe cha "Mali".

Chagua visanduku "Pata anwani ya IP kiotomatiki" na "Pata anwani ya seva ya DNS kiotomatiki." Bofya Sawa.

Narudia tena kwamba unahitaji kuwa mwangalifu sana na vitendo hivi, kwa sababu ikiwa unganisho unahitaji anwani maalum ya IP na anwani za DNS, Mtandao utaacha kufanya kazi kabisa hadi uingize anwani ambazo mtoa huduma wako alikupa. Jukumu lote kwa hili liko juu ya mabega yako.

Kwa njia, ikiwa suluhisho la kupata anwani za kiotomatiki husaidia, unaweza kusajili seva za DNS za Google: 8.8.8.8 na 8.8.4.4, ambayo, kama Google yenyewe inahakikisha, hutoa upakiaji wa haraka wa kurasa za wavuti kwa kuongeza ufanisi wa caching data, kama pamoja na ulinzi ulioimarishwa dhidi ya udukuzi.

Je! una masuluhisho mbadala? Nitafurahi ikiwa utashiriki nao kwenye maoni.

Leo nimekuandalia nakala ambayo itakusaidia kutatua kosa moja la kawaida ambalo linachanganya hata watumiaji wa hali ya juu: Seva ya DNS haifanyi kazi.

Katika makala hii, nitazungumzia kuhusu sababu za kosa hili, pamoja na njia kadhaa za kutatua. Nitasubiri uthibitisho kutoka kwako katika maoni ni nini hasa kilikusaidia, pamoja na chaguzi mpya ikiwa kuna mtu anajua. Nenda!

1. Je, "seva ya DNS haijibu" inamaanisha nini?

Ili kuendelea na utatuzi, unahitaji kuelewa inamaanisha nini kuwa seva ya DNS haijibu.

Ili kuelewa kiini cha tatizo, unapaswa kujua nini seva ya DNS ni. Wakati wa kufikia ukurasa wowote wa mtandao kwenye mtandao, mtumiaji anapata upatikanaji wa sehemu maalum ya seva ya mbali. Sehemu hii ina na kuhifadhi faili ambazo hubadilishwa na kivinjari kinachotumiwa na kuwasilishwa kwa watumiaji katika mfumo wa ukurasa wenye maandishi, picha na maelezo mengine ambayo yanajulikana kwa mtazamo wa kuona wa mtumiaji yeyote. Kila seva ina anwani ya kibinafsi ya IP, ambayo ni muhimu kupata ufikiaji. Seva ya DNS ni njia inayofanya kazi ya kuelekeza upya maombi kwa kikoa kwa urahisi na kwa usahihi kutoka kwa anwani mahususi ya IP.

Mara nyingi seva ya DNS haijibu katika Windows 7/10 wakati wa kuunganisha kwenye mtandao kupitia modem na bila kutumia cable mtandao, pamoja na watumiaji wanaotumia njia nyingine ya uunganisho wa mtandao wa wireless. Katika baadhi ya kesi hitilafu inaweza kutokea baada ya kufunga antivirus.

Muhimu! Mara nyingi, watumiaji huchukua maslahi ya kibinafsi na kufanya mabadiliko kwenye mipangilio ya modem, ambayo husababisha kupoteza uhusiano na kosa lisilohitajika. Kwa hiyo, haipendekezi kuhariri mipangilio ya kazi bila ya lazima.

2. Seva ya Dns haijibu - jinsi ya kurekebisha?

Ikiwa mtumiaji anaona kosa, basi kuna njia nne za kuiondoa:

. Mara nyingi sana inatosha kuwasha tena modem ili kurekebisha hitilafu. Wakati wa mchakato wa upya upya, kifaa kinarudi kwenye mipangilio na vigezo vyake vya awali, ambayo husaidia kutatua tatizo haraka na kwa ufanisi;

Kuangalia usahihi wa kuingiza anwani katika mipangilio. Kuangalia kusoma na kuandika na usahihi wa anwani ya DNS, unahitaji kwenda kwenye kichupo cha mali cha "Viunganisho vya Mtandao wa Mitaa", hapo unahitaji kupata "Itifaki ya Mtandao v4" na uangalie anwani maalum. Taarifa ambayo inapaswa kuonyeshwa katika uwanja huu lazima iwe katika nyaraka za uunganisho wa mkataba. Unaweza pia kujua anwani ya seva kutoka kwa mtoa huduma wako kwa kuwasiliana naye kwa simu au njia zingine;

Inasasisha madereva kwa kadi ya mtandao. Tatizo linaweza kutatuliwa kwa kubadilisha mtoaji na katika hali zingine;

Kuweka antivirus na firewall. Mipango ya kisasa ambayo imeundwa kulinda data na taarifa kwenye PC kutoka kwa virusi na shughuli za ulaghai zinaweza kuzuia upatikanaji wa mtandao. Inahitajika kukagua kwa uangalifu mipangilio ya programu kama hizo.

Ili kurekebisha kosa na uwezekano mkubwa, ni muhimu kuzingatia hali maalum kwa undani. Hii ndio tutafanya hapa chini.

2.1. Kwenye Windows

Kuna suluhisho kadhaa zinazowezekana kwa shida iliyoorodheshwa kwenye jedwali.

Njia	Utaratibu
	Inashauriwa kukata kifaa kutoka kwa nguvu au kutumia kitufe cha kuzima, ikiwa imetolewa katika usanidi, na usubiri kama sekunde 15. Baada ya muda kupita, lazima uwashe kifaa tena.
Kwa kutumia Mstari wa Amri	Unapaswa kupiga mstari wa amri kutoka kwa msimamizi wa PC. Ili kufanya hivyo, bofya "Anza", kisha upate na ubofye "Tafuta programu na faili" na uandike cmd. Baada ya hatua hizi, njia ya mkato ya programu itaonekana. Unapaswa kubofya kulia juu yake na uchague "Run kama msimamizi".Kisha unapaswa kuandika na kutekeleza amri fulani, baada ya kuingiza kila amri lazima ubonyeze kitufe cha kuingia: ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /kutolewa ipconfig / upya
Kuangalia mipangilio na chaguzi	Unahitaji kutembelea jopo la kudhibiti na kupata "Kituo cha Mtandao na Kushiriki ...". Kifungu hiki kina maelezo kuhusu mtandao. Unapaswa kuchagua muunganisho unaotumia, kisha ubofye-kulia kipanya cha kompyuta na uchague "Sifa". Dirisha jipya litafunguliwa kwa mtumiaji, ambalo unahitaji kuchagua kwa zamu: Itifaki (TCP/IPv6); Itifaki (TCP/IPv4). Kisha unahitaji kubofya "Mali". Unapaswa kuteua visanduku vilivyo karibu na vitu: pata seva ya DNS na anwani ya IP kiotomatiki Wakati wa kuangalia mipangilio, lazima uwe mwangalifu sana na uzingatie habari iliyoainishwa katika makubaliano na mtoa huduma, ikiwa ipo. Njia hii husaidia tu ikiwa hakuna anwani maalum iliyobainishwa na mtoa huduma.

Unaweza kuingiza anwani zinazotolewa na Google, ambayo, kwa maoni ya injini ya utafutaji yenyewe, husaidia kuongeza kasi ya upakiaji wa kurasa za wavuti: 8.8.8.8 au 8.8.4.4.

3. Seva ya DNS haijibu: Kipanga njia cha TP-link

Watumiaji wengi wa kisasa hutumia ruta na vifaa vya TP-link. Hitilafu Seva ya DNS haifanyi kazi inaweza kuondolewa kwa njia kadhaa:

Makini! Baadhi, hasa mifano ya gharama nafuu ya TP-link, wamepoteza vigezo. Katika kesi hii, unapaswa kufuata maagizo ya usanidi ambayo huja na kifaa na uweke data na anwani za DNS zilizoainishwa kwenye mkataba na zinazotolewa na mtoa huduma.

Ni bora kuweka mipangilio ya msingi kwenye kipanga njia cha TP-link, isipokuwa ikiwa imeainishwa vinginevyo katika makubaliano na mtoaji.

4. Seva ya DNS haijibu (Beeline au Rostelecom)

Njia zote zilizoorodheshwa za kuondoa hitilafu zimeundwa kudhani kuwa ni mtumiaji ambaye ana tatizo. Lakini mazoezi yanaonyesha hivyo katika hali nyingi, matatizo hutokea na mtoa huduma kwa sababu kadhaa, kama vile makosa ya kiufundi.

Kwa sababu hii, ikiwa hitilafu hutokea, hupaswi kukimbilia, lakini kusubiri muda: katika kipindi hiki, unaweza kuanzisha upya kompyuta na router bila kugusa mipangilio yoyote. Ikiwa hali haijabadilika, inashauriwa kuwasiliana na wawakilishi wa kampuni ya mtoa huduma na kuwaambia kuhusu tatizo la sasa, kutoa mtaalamu na data anayohitaji: nambari ya mkataba, jina la mwisho, anwani ya IP au taarifa nyingine. Ikiwa shida iliibuka na mtoa huduma wa unganisho la Mtandao, ataripoti hii na kukuambia takriban wakati wa kuondoa shida. Hii ni kweli hasa kwa wamiliki wa mtandao kutoka kwa kampuni ya Rostelecom (mimi mwenyewe ni mmoja wao, kwa hiyo najua ninachozungumzia). Nambari muhimu sana:

• 8 800 302 08 00 - Msaada wa kiufundi wa Rostelecom kwa watu binafsi;
• 8 800 302 08 10 - Msaada wa kiufundi wa Rostelecom kwa vyombo vya kisheria.

Ikiwa tatizo halikutokea na mtoa huduma, basi mtaalamu wa kampuni anaweza, wakati fulani, kumsaidia mtumiaji kutatua kwa kutoa ushauri au mapendekezo yenye uwezo.

Tatizo wakati seva ya DNS haijibu mara kwa mara huwasumbua watumiaji wa sehemu ya Kirusi ya mtandao wa kimataifa. Ingawa unaweza kuondoa kwa urahisi shida nyingi zinazotokea kwa kusanidi tena DNS kwa utendakazi sahihi wa Mtandao kwenye kompyuta ya mtumiaji.

Ikiwa seva ya DNS haipatikani, na vifaa vyote vya mtumiaji viko katika hali nzuri na hakuna madeni ya kifedha kwa mtoa huduma, basi, kama sheria, hakuna upatikanaji wa Mtandao Wote wa Ulimwenguni kwa sababu ya mipangilio isiyo sahihi. Unahitaji tu kujua jinsi ya kusahihisha makosa katika mipangilio na hakutakuwa na shida na ufikiaji wa mtandao.

Chini ni mwongozo wa kina wa kurekebisha shida; unahitaji tu kufuata madhubuti hatua zote za mlolongo wa maagizo.

Je, seva za DNS zinatumika kwa ajili gani?

Ni nini na kwa nini seva za DNS zinahitajika? Unapoenda kwenye tovuti yoyote kwenye mtandao, saraka fulani kwenye seva inapatikana kwa mtumiaji. Sehemu hii huhifadhi taarifa ambazo kivinjari cha Kompyuta cha mtumiaji huzalisha tena katika mfumo wa ukurasa wa wavuti unaofahamika. Seva zote zina "IP" ya kibinafsi, ambayo kuingia hufanywa.

Sharti kuu la DNS ni kwamba watoe uelekezaji upya sahihi kutoka kwa "anwani ya IP" hadi kwa vikoa ambavyo hazina anwani ya dijiti tena, lakini ya alfabeti..ru." Kwenye Wavuti Ulimwenguni Pote, tovuti hii ina IP - 46.36.219.125..36.219.125, kwa sababu mashine zinaweza tu kuelewa misimbo ya nambari, si ya alfabeti. Walakini, wakati mwingine hutokea kwamba seva hazifanyi kazi kwa usahihi na kisha ujumbe usiopendeza unaonyeshwa kwenye ufuatiliaji wa mtumiaji: "Seva ya DNS haijibu."

Pembetatu ya manjano yenye "!" inaonekana kwenye paneli ya Weka. ndani.

Ifuatayo, tutazingatia hatua kwa hatua nini cha kufanya katika hali kama hiyo.

Maagizo ya utatuzi wa shida

Hatua zifuatazo za mlolongo lazima zifanyike:

Wakati huduma iliyo hapo juu inafanya kazi, lakini bado hakuna ufikiaji wa mtandao, unahitaji kuchukua hatua zifuatazo:

Ikiwa hakuna upatikanaji wa mtandao baada ya kufuata kwa makini hatua zilizo hapo juu, uwezekano mkubwa kuna makosa moja kwa moja katika uendeshaji wa Windows. Unaweza kutumia kazi inayojulikana ya kurudisha nyuma OS hadi wakati kila kitu kilifanya kazi vizuri. Ili kufikia mwisho huu, unahitaji tu kuchukua hatua chache:

1. Kupitia "Anza" fungua dirisha la "Mfumo wa Kurejesha";
2. Chagua mahali pa kurejesha na urejeshe mfumo.
3. Anzisha tena PC.

Shida za kawaida zaidi

Mara nyingi, matatizo hayo hutokea wakati watumiaji waliingia mipangilio ya mtandao vibaya au kwa sababu kompyuta iliambukizwa na programu mbaya. Kwa hiyo, inashauriwa kuhakikisha kuwa hifadhidata za kupambana na virusi za shirika lililowekwa ni za kisasa na kwamba firewall inafanya kazi.

Wakati mwingine matatizo yanaonekana kutokana na vigezo vilivyoingia vibaya katika kiolesura cha router yako au omissions banal ya baadhi ya vitu katika mazingira yake.

Ufikiaji wa Mtandao sasa unapatikana karibu kila nyumba. Watoa huduma lazima wakidhi mahitaji ya watumiaji na watoe muunganisho thabiti. Na wakati muunganisho unakatika na Mtandao kutoweka, hakuna haja ya kuharakisha kukemea opereta; labda uchanganuzi unahusiana na kifaa au programu yako. Hitilafu maarufu ambayo mara nyingi hujitokeza ni kwamba seva ya DNS haijibu. Kuna sababu nyingi zinazowezekana za hali hii isiyofurahi. Lakini kila shida ina suluhisho rahisi.

Hakuna muunganisho kwa seva ya DNS: hii inamaanisha nini?

Katika hali hiyo mbaya, upatikanaji wa rasilimali za mtandao umefungwa. Ujumbe huu utaonekana unapojaribu kupakia kivinjari chochote, na alama ya mshangao itaonekana kwenye ikoni ya ufikiaji wa Mtandao. Kigezo hiki kinawajibika kuelekeza upya kitambulisho cha IP kwenye kikoa. Hitilafu inaweza kusababishwa na mtoa huduma wako, kipanga njia, au kompyuta ya mtumiaji. Tatizo linaweza kufuatiliwa kupitia mfumo wa uchunguzi wa Windows 7, 8, 10 kwa kubofya kulia kwenye ikoni ya miunganisho ya mtandao.

Sababu ya tatizo inaweza kuwa glitches rahisi ambayo ni rahisi kurekebisha. Labda orodha ya mbinu rahisi zilizowasilishwa zitasaidia kurekebisha hali hiyo:

• jibu linaweza kufichwa kwenye router au router. Washa upya kifaa chako kwa kukichomoa kwa dakika chache. Sheria hii inatumika kwa mifano yote ya vifaa;
• anzisha upya kompyuta yako au kompyuta ndogo. Haileti tofauti ikiwa umeunganishwa kupitia modem au moja kwa moja kwenye kebo ya mtoa huduma;
• ondoa router kutoka kwa mchoro wa uunganisho na uunganishe moja kwa moja. Hii itatoa habari kuhusu utumishi wake;
• jaribu kuunganisha kwenye Wi-Fi kwa kutumia teknolojia tofauti ili kuangalia afya ya kompyuta yako;
• Kumbuka kile kinachoweza kusababisha matatizo; kuingia kwenye mtandao kunaweza kusiwepo baada ya kufanya mabadiliko ya mfumo kwenye kompyuta (kusakinisha, kupakua programu).

DNS ni nini na inawajibika kwa nini - video:

Inafuta akiba

Ikiwa njia zilizowasilishwa hapo juu hazikusaidia, basi shida iko zaidi. Katika kesi hii, wakati seva ya DNS haijibu, unaweza kufuta cache ya chaguzi za mtandao. Ili kufanya hivyo utahitaji:

Katika mfumo wa uendeshaji wa Windows 10, unaweza kutumia kazi ya kuweka upya mipangilio ya mtandao.

Kuangalia mipangilio ya muunganisho wa DNS

Unaweza kutazama mipangilio ya seva ya DNS katika sifa za mitandao inayopatikana. Ili kuondoa makosa, unaweza kugawa upataji wa kiotomatiki wa anwani za DNS, na pia utumie seva za huduma za Google. Katika hali nyingi, njia hii huondoa shida. Endesha algorithm ifuatayo:

Mara nyingi sana katika hali kama hizi, kujaza sehemu za dijiti na seva za Google husaidia. Ingiza: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Ikiwa hitilafu hiyo ni muhimu kwa vifaa vyote vilivyounganishwa kwenye uunganisho wa wireless, basi unaweza kutatua katika mipangilio ya router (sehemu ya WAN) kwa kujaza anwani sawa.

Sababu nyingine

Katika hali nadra, kuvunjika hufanyika kwa sababu zifuatazo:

Hitimisho

Ikiwa hakuna njia yoyote hapo juu inayorekebisha tatizo, basi uwezekano mkubwa wa mkosaji sio kifaa au rasilimali, lakini mtoa huduma wa mtandao. Kwa kawaida, makampuni ya Rostelecom, Dom.Ru, na MTS hujulisha watumiaji kuhusu kazi ya kiufundi na usumbufu unaowezekana kwenye mtandao.

Maagizo ya hatua kwa hatua ya video ya utatuzi wa shida za seva ya DNS:

Jaribu kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi wa opereta wako. Wataalamu waliohitimu watakusaidia kupata suluhisho haraka iwezekanavyo. Unaweza kutatua shida yoyote mwenyewe, jambo kuu ni kuelewa kiini.