Unafanya kazi kwenye kompyuta kama hii na usishuku kwamba siku moja jambo fulani linaweza kwenda vibaya. Ni jambo moja ikiwa shida za kiufundi zitatokea. Kisha, angalau muda mrefu kabla ya kompyuta kushindwa, unadhani kuwa siku ya kutisha kwa kompyuta haiko mbali. Na ikiwa skrini ya bluu inaonekana, basi unaichukua kwa urahisi.

Neno la kutisha lilionekana muda mrefu uliopita, lakini halihusiani kabisa na kifo cha kompyuta. Sababu kwa nini skrini ya bluu inaonekana ni tofauti, lakini ujumbe yenyewe unaonya mtumiaji kuwa mfumo wa uendeshaji umegundua kosa, na kwa hiyo operesheni sahihi ya kompyuta haiwezi kuendelea.

Kwa kawaida, tu kuanzisha upya kompyuta kutatua kosa. Kwa nini hii inatokea? Swali ni ngumu, kwa kuwa kuna sababu mbalimbali kwa nini skrini ya bluu ya kifo inaonekana, na ipasavyo, majibu ya swali lililoulizwa yatakuwa tofauti.

Ni nini inaweza kuwa moja ya sababu za kuvunjika?

Kwanza kabisa, unapaswa kujua kwamba skrini ya bluu ya kifo inaonekana kwa sababu zisizohusiana kabisa na hali ya kiufundi ya kompyuta yako. Ya kuu ni:

• kupima mfumo wa uendeshaji;
• kutumia nakala za "pirated" za mifumo ya uendeshaji kwenye kompyuta;
• ulinzi wa kompyuta "uvujaji";
• matengenezo ya gari ngumu bila wakati;
• Mipangilio ya kompyuta isiyo na mantiki.

Jinsi ya kutambua aina ya kosa?

Ni rahisi kutambua kosa la mfumo wa uendeshaji unaosababisha skrini ya bluu: inaonyeshwa kwenye skrini kwa namna ya msimbo wa mfumo. Unaweza tu kuandika msimbo wa makosa na kupata maelezo ya kina (na suluhisho) katika vitabu maalum vya kumbukumbu au kwenye mtandao. Lakini kwa mtumiaji rahisi, "kutafsiri" msimbo wa mashine katika lugha rahisi ya kibinadamu hufanya kuwa mbaya zaidi: istilahi za kisayansi na kiufundi zinaweza kukuchanganya. Ni mtaalamu aliyefunzwa vizuri tu ndiye anayeweza kuelewa hila zote za ujumbe. Na hakika hautaweza kuondoa sababu zinazojitokeza za kushindwa kwa kompyuta.

Kwa mtumiaji wa kawaida, tunahitaji kutoa vidokezo muhimu kwa nini skrini ya bluu inaonekana na nini mtu anapaswa kufanya katika hali fulani.

Awali ya yote, kumbuka ikiwa vipengele fulani vya vifaa vya ndani vya kompyuta (RAM, disk drive, nk) hivi karibuni vimebadilishwa.

Hii inaweza kuwa imesababisha ukweli kwamba madereva ya kifaa walianza kuingia katika mgogoro fulani na mfumo wa uendeshaji, na kuharibu utendaji wa mwisho. Kuanzisha upya kompyuta kunaweza kurudi kompyuta kwenye hali ya kazi, lakini haitaondoa kabisa sababu zote. Utalazimika kuhifadhi data zote muhimu (nyaraka, video, picha) ambazo zilikuwa kwenye diski ya mfumo, urekebishe, na usakinishe viendeshi muhimu kwa vifaa vyako.

Skrini ya bluu ya kifo pia inaonekana kwa sababu ya kubonyeza michanganyiko fulani muhimu. Inatokea kwamba mtumiaji alifanya makosa tu na "kukimbia nambari" ambayo kompyuta haiwezi kusindika. Reboot ya kawaida itaondoa kabisa shida.

BIOS inaweza kusababisha shida?

Mipangilio isiyo sahihi ya BIOS pia inaweza kuwa sababu ya skrini ya bluu. Mtaalam mwenye ujuzi anaweza kurekebisha tatizo hili haraka, lakini kwa mtumiaji wa kawaida ni bora kuweka upya mipangilio yote, na kuibadilisha na mipangilio ya kiwanda. Njia rahisi bila ujuzi wowote maalum ni kuondoa betri ya lithiamu kwa saa kadhaa. Mabadiliko yote ya mipangilio yatawekwa upya na kompyuta itarudi kwenye hali ya kufanya kazi.

Au labda ni wakati wa kuangalia gari lako ngumu?

Matatizo na gari ngumu (na hii inaweza pia kuwa sababu) inaweza kurekebishwa kwa urahisi kwa kutumia matumizi ya CHKDSK. Inarekebisha sekta zilizoharibiwa, defragments, na kuboresha gari nzima ngumu. "Matengenezo" ya kina na kuangalia gari ngumu kwa makosa inaweza kufanywa kwa kutumia matumizi ya Acronis. Inatosha kuipakua kutoka kwa diski ya ufungaji na kuonyesha ugawaji wa mantiki wa gari ngumu ambayo inahitaji kuchunguzwa. Huduma itarejesha kompyuta yako hai.

Lazima pia ukumbuke kwamba virusi vinaweza kuharibu sekta za boot za mfumo wa uendeshaji au kusonga vipande vyake vya kufanya kazi. Kubadilisha jina la folda (na virusi hufanya hivi) kunaweza kusababisha skrini ya Bluu ya Kifo kuonekana. Vipande vyote huruka nje, bila ambayo kazi haiwezekani, madereva huondolewa. Na kuna nyakati zingine nyingi zisizofurahi. Kwa wakati huu, hii inaweza kuwa haionekani, lakini baadaye skrini ya bluu itaonekana dhahiri. Kutumia programu ya antivirus ya kuaminika itakusaidia kuondoa matokeo ya virusi. Wakati huo huo, unahitaji kuwa na sasisho za hivi karibuni za programu yako ya antivirus, kwa kuwa matoleo ya zamani hayawezi kutambua virusi.

Hebu tumaini kwamba majaribio uliyofanya yalisababisha matokeo yaliyohitajika na kompyuta inafanya kazi. Ikiwa skrini ya bluu inaonekana na mzunguko sawa (au hata mara nyingi zaidi), basi utakuwa na kuwasiliana na mtaalamu. Uwezekano mkubwa zaidi, gari ngumu imepata uharibifu mkubwa, na uwekaji upya wowote wa mfumo wa uendeshaji hautaondoa tatizo. Tayari kuna kuvunjika kwa kiufundi, hivyo gari ngumu itabidi kubadilishwa.

Kinga ni bora kuliko ukarabati

Tumegundua sababu kwa nini skrini ya bluu inaonekana. Inabakia kuzungumza juu ya hatua za kuzuia na matumizi sahihi ya mipangilio ya kompyuta:

• tumia programu iliyoidhinishwa na programu za kuaminika za kupambana na virusi kwenye kompyuta yako;
• defragment disk kwa wakati unaofaa, kwa njia hii utaboresha kasi ya kompyuta yako na kuweka gari ngumu katika hali nzuri kwa muda mrefu;
• Usibadilishe vipengele mwenyewe bila kushauriana kabla na wataalamu;
• omba usaidizi wa kurekebisha kompyuta yako, kwa sababu idadi kubwa ya vidhibiti vinavyopatikana kwenye kompyuta sio lazima kabisa kwa mtumiaji wa kawaida, kuwasha kunapunguza kasi ya kazi, kupakia processor na kumbukumbu, na kwa sababu hii skrini ya bluu ya kifo. kuonekana mara kwa mara;
• tumia madereva tu kutoka kwa wazalishaji wa vipengele vyote, madereva "ya chapa" hayatasababisha matatizo, tofauti na "analogs," na unahitaji tu kupakua programu kutoka kwenye tovuti rasmi za wazalishaji; Matoleo "yaliyovunjika" ya programu mara nyingi huwa sababu kwa nini skrini ya bluu inajitokeza.
• Watengenezaji wanaondoa vifaa vilivyopitwa na wakati kutoka kwa usaidizi; hii lazima pia izingatiwe na kuboreshwa kwa wakati ufaao.

Inaweza pia kutokea kwamba hata toleo la leseni la mfumo wa uendeshaji litapingana na madereva ya zamani ya vifaa vilivyopitwa na wakati. Kuna njia moja tu ya kutoka - mara kwa mara fuata teknolojia mpya na habari kutoka kwa watengenezaji wa vifaa vyako. Ikiwa sehemu fulani za kompyuta zimepitwa na wakati na hazitumiki tena, basi ni bora kuzibadilisha na analog ambayo imeonekana hivi karibuni.

Tuliangalia sababu muhimu zaidi kwa nini skrini ya bluu inaonekana na njia za kutatua tatizo hili. Kwa bahati mbaya, kujitengeneza sio daima husababisha matokeo mazuri. na skrini ya bluu inaonekana kwa utaratibu wa kutisha. Na pia hutokea kwamba ni baada ya kujitengeneza kwamba ujumbe wa kwanza kuhusu kosa la programu hutokea. Tunakukumbusha kwamba 80% ya uharibifu wa kompyuta ni "lawama" kwa sababu moja, ambayo "hukaa" kinyume na kufuatilia (usiudhike!).

Habari wapenzi wasomaji. Mfumo wa uendeshaji wa Windows ni jambo lisilo na maana sana na, kama sheria, ujinga huu unajidhihirisha kwenye skrini za bluu na maandishi nyeupe :). Watu huwaita, kwa nini kifo? Sijui, labda kwa sababu makosa ya aina hii yanaweza kuwa makubwa sana.

Katika makala hii fupi, bila shaka, sitaandika jinsi ya kuponya kuonekana kwa skrini ya bluu ya kifo, kwa sababu inaonekana na idadi kubwa ya makosa tofauti. Lakini nitakuambia unachohitaji kufanya na jinsi unaweza kupata suluhisho la tatizo hili.

Kwa njia, tayari niliandika kuhusu skrini za bluu. Katika makala hiyo, nililinganisha tu skrini ya makosa katika Windows 7 na Windows 8, leo tutaangalia mfano kwenye Windows 7 na matoleo ya awali. Unaweza kuisoma, pia kuna ufafanuzi uliochukuliwa kutoka Wikipedia. Naam, kwa maneno yako mwenyewe, ni dirisha la bluu na maandishi nyeupe na msimbo wa hitilafu ambayo inaonekana katika tukio la kushindwa kwa mfumo mkubwa. Ambayo mara nyingi husababishwa na uendeshaji wa madereva.

Kama nilivyoandika tayari, kuna sababu nyingi za kuonekana kwa makosa na, ipasavyo, kuna njia za kuzitatua.

Kuna tofauti gani kati ya skrini za bluu? Bila shaka, ujumbe uliopo juu yake. Ili kupata suluhu kwa kosa fulani, unahitaji kuzama ndani ya maandishi ya ujumbe. Au hata katika maandishi, lakini katika msimbo wa makosa ambayo imewekwa baada ya neno "STOP:" na kanuni hii inaonekana kama hii: "0x0000006B".

Ni kwa ajili ya kipande hiki cha maandishi kwamba unahitaji kutafuta suluhisho la tatizo kwenye mtandao. Uliza tu, kwa mfano, ombi katika Google na msimbo huu, na upitie tovuti kutoka kwa matokeo. Nina hakika kwamba hapo utapata ushauri wa jinsi ya kutatua tatizo lako. Kuna, bila shaka, kesi wakati hakuna kitu kinachoweza kutokea, lakini nadhani hizi ni kesi kali sana na makosa ya pekee.

Ifuatayo ni baadhi ya mifano ya skrini za kifo.

Kwa kweli hakuna kitu cha kutisha juu ya kosa "mbaya" kama hilo, na unaweza kusahihisha mwenyewe. Naam, ikiwa haifanyi kazi, itabidi uwasiliane na kituo cha huduma, hakikisha tu kwamba hawakudanganyi huko. Niliandika katika makala "Jinsi ya kuepuka kulaghaiwa katika warsha za kompyuta."

Kwanza unahitaji kuelewa kwamba kuna aina mbili za skrini za bluu (BSoD) katika mfumo. Moja husababishwa na hundi ya kawaida ya gari ngumu, ambayo inaweza kukimbia baada ya kushindwa kwa nguvu ndogo wakati kompyuta yako inazima. Na pili husababishwa na kushindwa kwa kiufundi au mgongano wa baadhi ya sehemu katika kompyuta au madereva.

Wacha tuangalie aina zote mbili kwa undani.
Hebu kwanza tulinganishe aina mbili za skrini ya bluu. Wakati wa kuangalia gari ngumu (gari ngumu), dirisha linalofuata linaonekana (Mchoro 1).

Angalia picha hizi za skrini kwa karibu ili ujue unashughulikia nini.

Kurekebisha skrini ya bluu na shida ya gari ngumu

Hebu tuangalie kwa makini Kielelezo cha 1. Skrini hii ya bluu inasababishwa na matatizo katika mtandao wa umeme, kuzima kwa kawaida kwa PC (kwa mfano, kifungo kwenye kitengo cha mfumo kilitolewa nje ya tundu au kupigwa) au kuongezeka kwa nguvu kwa ghafla kulitokea wakati wa radi, ambayo imefungwa. kompyuta.

Kifo kama hicho sio cha kutisha, ni kwamba wakati mfumo unapoanza, chkdsk ya matumizi iliyojengwa imeamilishwa kiatomati. Inatokea kwamba mimi huzindua matumizi haya kutoka kwa mstari wa amri ili kuangalia utendaji wa gari ngumu ambayo matatizo na glitches zimegunduliwa.

Ikiwa unashutumu kuwa baadhi ya makundi ya diski ngumu yameharibiwa, unaweza kuendesha skanning. Fungua mkalimani wa mstari wa amri. Ili kufanya hivyo, bonyeza "Win + R" na ingiza "cmd" au kupitia utaftaji, andika "cmd".

Njia ya kwanza ya kuzindua cmd.

Mstari wa amri lazima uendeshwe kama msimamizi, vinginevyo amri haitafanya kazi.

Njia ya pili ya kuzindua cmd.

Ingiza amri:

"Chkdsk / F" (bila nukuu).

Bonyeza "Y" na "Ingiza".

Wakati mwingine unapoanzisha mfumo wako, skrini ya bluu sawa na Mchoro 1 itaonekana.

Amri hii itafanya nini?

Huduma maalum itazindua ambayo itaangalia gari ngumu kwa makosa na kusahihisha ikiwa inawapata. Wanaweza tu kuonekana wakati wa kushindwa ilivyoelezwa hapo juu. Ni bora kusubiri hadi hatua zote tano za kuangalia na kutibu gari ngumu zimekamilika, hata hivyo, ikiwa huna muda kwa sasa, unaweza kukatiza utaratibu wa kuangalia kwa kushinikiza ufunguo wa ESC. Siofaa kuingilia kati, kwa sababu glitches na makosa yanaweza kubaki, ambayo yatapunguza sana PC yako katika siku zijazo.

Ikiwa unapoanza kuona skrini ya bluu mara nyingi zaidi na zaidi, basi ni bora kunakili picha, video, nyaraka, nk ambazo ni muhimu kwako. kwa baadhi ya vyombo vya habari vya nje na ikiwezekana kusakinisha tena mfumo wa uendeshaji na umbizo kamili la diski kuu; umbizo kama hilo litaashiria makundi yaliyoharibiwa na kuzuia habari kuandikwa kwao.

Skrini tata ya bluu ya kifo

Sasa tuangalie kifo ngumu zaidi. Kifo kama hicho, kama sheria, hufanyika bila kutarajia, kukatiza kazi ya programu zote na kuzuia mtumiaji kufanya chochote. Anazungumza juu ya kosa kubwa la mfumo ambalo mfumo wa uendeshaji yenyewe hauwezi kusahihisha. Ili kuzuia baadhi ya sehemu kuungua au matatizo mengine, Windows imezimwa, i.e. inazima.

Katika kesi hii, tu reboot ya kulazimishwa ya mfumo kwa kutumia kifungo kwenye kitengo cha mfumo husaidia. Ikiwa una upya upya kiotomatiki katika mipangilio wakati kushindwa kwa mfumo hutokea, basi baada ya sekunde chache PC itajifungua yenyewe. Data ambayo haijahifadhiwa itapotea. Wakati skrini ya bluu ya kifo kama hii inatokea, mfumo wa uendeshaji hutujulisha ni wapi kushindwa kulitokea kwa msaada wa kinachojulikana msimbo wa makosa.

Kwa kutumia kanuni hii, tunaweza kutatua tatizo sisi wenyewe. Lakini ikiwa huna uzoefu katika kutatua matatizo haya, basi ni bora kumwita rafiki ambaye tayari amekutana na hili na anaitwa mtaalamu wa kompyuta. Pia ni muhimu kuzingatia kwamba katika kesi hii, msimbo wa hitilafu umeandikwa moja kwa moja kwenye logi ya mfumo na ripoti imeundwa ambayo mfumo unarekodi kila kitu kinachohusiana na tatizo hili.

Wakati wa kurekebisha kompyuta na programu ya mfumo, niliweza kutambua sababu kadhaa kwa nini Screen ya Kifo cha Bluu hutokea.

• Madereva. Wakati aidha za zamani (toleo lililopitwa na wakati) au viendeshi visivyo vya asili vinaposakinishwa, zinaweza kukinzana na mfumo wa uendeshaji au maunzi yaliyojengewa ndani. Ninapendekeza kupakua toleo la hivi karibuni la dereva fulani kutoka kwa tovuti ya mtengenezaji wa sehemu.
• Kuzidisha joto. Ikiwa sehemu yoyote ndani ya kitengo cha mfumo inazidi, hii inaonyesha ukosefu wa uingizaji hewa. Na pia inaweza kusababisha kifo. Sababu za overheating ziliandikwa hapa, sababu za overheating ya kompyuta.
• Uendeshaji usio sahihi wa programu. Ni nadra, lakini hutokea kwamba inakutupa kwenye skrini ya bluu kwa sababu ya programu iliyowekwa mwisho. Unaweza kujaribu kurejesha mfumo, iliandikwa kuhusu.

Ni ipi kati ya sababu hizi (au labda haijaorodheshwa hapa) inayosababisha kutofaulu inaweza kuamuliwa kwa urahisi na nambari ya makosa, na kisha utumie akili na mantiki yako na urekebishe bila kumpigia simu fundi.
Inatokea kwamba PC inaanza upya haraka sana kwamba mtumiaji hawana muda wa kuandika msimbo wa hitilafu, ambayo ina maana tunahitaji kuhakikisha kwamba PC haina upya moja kwa moja. Fungua menyu ya Mwanzo, kisha Kompyuta yangu na ubofye-kulia (Kitufe cha kulia cha panya) kwenye ikoni ya Kompyuta yangu, chagua Mali, katika mali tunahitaji kichupo cha Advanced, huko, kwenye kifungu cha Urejeshaji na boot, chagua chaguo. Kinyume na kipengee Anzisha upya kiotomatiki, ondoa tiki kwenye kisanduku na uhakikishe kuwa visanduku vingine vyote vya kuteua ni kama ilivyoonyeshwa kwenye takwimu.

Windows XP boot na dirisha la kurejesha.

Kwenye Windows 7 hatua ni sawa. Bonyeza OK na uanze upya kompyuta. Tunasubiri kushindwa ijayo katika mfumo na kwenye skrini ya bluu ya kifo katika sehemu ya Taarifa ya Kiufundi tunaandika msimbo wa makosa tunayohitaji. Hii ndiyo taarifa muhimu zaidi ya sababu-na-athari wakati programu au vipengele vinaharibika.

Nambari 0x00000050 kwa kifo cha bluu

Mara nyingi, watumiaji huonyesha msimbo 0x00000050. Katika 90% ya kesi hii ni kutokana na RAM. Katika kesi hii, mfumo mara nyingi hulalamika kuhusu faili za mfumo ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys na dcrypt.sys. Inawezekana pia kwamba kadi ya video inaweza kuwa sababu.

Kwa msimbo 0x00000050, fanya yafuatayo:

1. Zima kompyuta yako.
2. Ondoa RAM.
3. Futa nyimbo, labda hakuna mawasiliano kati ya RAM na ubao wa mama wa kompyuta.
4. Fuata hatua zilizoelezwa hapo juu na kadi ya video ikiwa huna jumuishi.
5. Ingiza nyuma na uwashe kompyuta.

Miongoni mwa mambo mengine, sababu ya kosa 0x00000050 inaweza kuwa mgogoro wa dereva. Katika mazoezi, kuna kesi inayojulikana wakati faili za antivirus zilipingana na programu nyingine, na kwa sababu ya hili, mfumo wa Windows ulitupwa kwenye kifo cha bluu. Ondoa antivirus yako na uone ikiwa matokeo ni mazuri. Ikiwa tatizo linatoweka, basi ni bora kubadili antivirus nyingine.

Unaweza pia kujaribu kuzima caching ya kumbukumbu ya BIOS.

Baadhi ya maelezo ya misimbo ya makosa:

Wataalam pia wanajua kwamba kosa lolote, kati ya mambo mengine, pia limeandikwa kwenye kumbukumbu ya kumbukumbu, ambayo iko katika mfumo wa uendeshaji kwenye folda ya mini ya kutupa na ina ugani wa dmp.

Na mwisho wa kifungu hicho, nataka pia kusema, kwa kweli, ni ngumu kwa anayeanza kuelewa hii mara moja, lakini mara moja nilikuwa mwanzilishi, na ikiwa sio kwa udadisi na hamu ya kufanya hivyo. kufikia lengo, hakuna uwezekano kwamba ningeacha maagizo kama haya.

Ikiwa una kesi ngumu au nyongeza ambayo haijaorodheshwa katika nakala hii, basi andika maoni.

Na skrini za bluu za Windows za kifo ( B lue S creen o f D ead) haijapata, labda, ni mtu adimu tu mwenye bahati. Wengi wetu tulikuwa na "bahati" ya kushuhudia jambo hili kwenye PC yetu wenyewe. Na huwafanya watu wengi kuwa na hofu: vipi ikiwa kompyuta imekufa?

Ili usipoteke wakati "taa" ya bluu inawaka ghafla kwenye skrini, unahitaji kuwa na uwezo wa kumtazama adui "usoni." Hiyo ni, jifunze kujua ni nini kilisababisha kuonekana kwa BSoD, tathmini jinsi hali ilivyo muhimu na ujue nini cha kufanya ili isitokee tena.

Taa ya Bluu huwaka bila kutarajia

Wakati wa uendeshaji wa Windows, makosa mengi hutokea, ambayo mengi ya mfumo huondoa bila mtumiaji kutambua. Lakini baadhi yao ni makubwa sana kwamba kuendelea kwa kikao cha kazi inakuwa haiwezekani. Au tatizo ambalo limetokea linatishia Windows au vifaa na uharibifu usioweza kurekebishwa. Katika hali kama hizi, BSoD inaonekana. Mfumo unaonekana kumwambia mtumiaji: "Samahani, rafiki, lakini sikuwa na chaguo lingine. Kama isingekuwa ajali hiyo, jambo baya lingetokea."

Skrini za bluu za kifo hutokea katika hatua yoyote ya kuanzisha na uendeshaji wa kompyuta. Na yafuatayo yanawaongoza:

• Uendeshaji usio sahihi wa madereva ya kifaa kutokana na utangamano mbaya na mfumo wa uendeshaji, migogoro na madereva mengine, uharibifu au mabadiliko katika vigezo.
• Uendeshaji usio sahihi wa programu, mara nyingi wale wanaounda huduma zao wenyewe - antivirus, firewalls, emulators za vifaa, nk.
• Maambukizi ya programu hasidi.
• Shida za vifaa - malfunction ya RAM, anatoa diski, mtandao, adapta za sauti, mfumo mdogo wa video, ubao wa mama, usambazaji wa umeme na vifaa vingine.
• Uendeshaji usio wa kawaida wa vifaa - overheating, usambazaji wa nguvu usio na utulivu, overclocking.
• Ukiukaji wa kubadilishana data kati ya vifaa - mawasiliano duni katika viunganishi, nyaya mbaya na nyaya.
• Kutopatana kwa kifaa.

Kwa njia, BSoD ya wakati mmoja baada ya kuunganisha kifaa kipya kwenye kompyuta, ikiwa katika siku zijazo kila kitu kitafanya kazi kikamilifu, inaweza kuchukuliwa kuwa ya kawaida.

Unaweza kujifunza nini kutoka kwa habari kwenye skrini ya bluu?

Kwa bahati nzuri, idadi kubwa ya skrini za kifo za bluu husababishwa na hitilafu za programu ambazo mtumiaji anaweza kurekebisha kwa kujitegemea na kwa haraka, bila kuamua kusakinisha upya Windows. Matatizo ya programu yana sifa ya BSoD za nasibu zilizo na misimbo sawa au sawa ya makosa.

"Michubuko" ya vifaa mara nyingi hufanyika chini ya hali sawa (kwa mfano, wakati mzigo kwenye kadi ya video unapoongezeka, au unapojaribu kufungua faili kubwa) na kuwa na nambari tofauti. Au nambari hizi zinaonyesha shida na vifaa maalum, kama vile: makosa katika kupata kifaa, kutoweza kusoma, kutambua.

Walakini, ishara hizi huturuhusu tu kufanya dhana juu ya sababu ya shida. Ili kufafanua, maelezo ya kina zaidi yanahitajika.

Windows 10 Skrini ya Bluu ya Kifo inaonekana kama hii:

Habari ya makosa iko kwenye mstari " Achakanuni" Kwa mfano wangu huu ni CRITICAL PROCESS DIED.

Kwa kuchanganua msimbo wa QR ulio hapa na simu yako, unaweza kwenda kwenye tovuti stopcode, ambayo ina vidokezo vya jumla vya utatuzi wa shida. Vidokezo kutoka kwa Microsoft wakati mwingine ni muhimu, lakini hakuna kitu hapo juu ya sababu ya kesi yako maalum, ambayo inamaanisha itabidi utafute data hii katika chanzo kingine, kwa mfano:

• Kwenye vikao vya kompyuta.
• Katika vitabu vya kumbukumbu juu ya misimbo mbalimbali ya makosa, hasa, na katika.

Lakini hii sio habari kamili. Kila kosa ni la pekee, na taarifa sahihi zaidi kuhusu hilo ziko kwenye faili ambayo mfumo huhifadhi kwenye diski wakati wa kushindwa. Yaani, katika dampo ndogo ya kumbukumbu, ambayo tutajifunza kuchambua. Ili faili hizo zitengenezwe, unahitaji kufanya mipangilio kadhaa ndogo.

Jinsi ya kuwezesha kipengele kuunda na kuhifadhi utupaji kumbukumbu ndogo

Ili kuhifadhi utupaji wa kumbukumbu kwenye gari lako ngumu, mfumo unahitaji moja, ambayo lazima iwe iko katika kizigeu sawa na folda ya Windows. Ukubwa wake unaweza kuwa kutoka 2 Mb au zaidi.

• Pitia menyu ya muktadha hadi kwa mali ya folda " Kompyuta».

• Bonyeza kitufe kwenye dirisha linalofungua Mipangilio ya Mfumo wa Juu».

»bonyeza kitufe « Chaguo».

• Katika sehemu ya dirisha jipya " Kushindwa kwa mfumo"kutoka kwenye orodha" Kuandika Taarifa ya Utatuzi»chagua « Hifadhi ndogo ya kumbukumbu" Wacha ionyeshwe kama eneo la kuhifadhi «% SystemRoot%\Utupaji mdogo"(%systemroot% ni folda ya Windows).

Hii inakamilisha usanidi. Sasa habari kuhusu BSoDs itahifadhiwa kwenye saraka hapo juu.

Jinsi ya kuchambua yaliyomo kwenye minidumps

Kuna njia tofauti za kuchambua utupaji wa ajali ya Windows, lakini tutafahamiana zaidi, kwa maoni yangu, rahisi na rahisi - kwa kutumia matumizi ya bure.

BlueScreenView ni rahisi sana kwa sababu hauitaji usakinishaji wa Zana ngumu za Kutatua kwa vifurushi vya Windows kwenye kompyuta yako na inaweza kuzinduliwa kutoka kwa media yoyote, bonyeza tu kwenye faili ya jina moja.

Kiolesura cha matumizi, licha ya ukosefu wa lugha ya Kirusi, ni ya kirafiki sana. Dirisha kuu imegawanywa katika nusu 2. Hapo juu kuna jedwali la utupaji mdogo - faili kutoka kwa folda ya Windows\Minidump na tarehe na wakati wa uundaji (safu. Wakati wa ajali), msimbo wa makosa katika umbizo la hexadecimal (safu Msimbo wa Kukagua Mdudu), vigezo vyake vinne na maelezo mengine. Hata hivyo, ni rahisi zaidi kutazama data kuhusu kushindwa maalum katika dirisha tofauti, ambalo linafungua kwa kubofya mara mbili kwenye mstari wa maslahi (iliyoonyeshwa hapa chini). Dirisha kuu hutoa habari zaidi juu ya shida kwa ujumla ikiwa BSoD imetokea mara kwa mara. Inarahisisha kufuatilia tarehe za matukio na misimbo ya makosa, mara kwa mara ambayo inaweza kutumika kuhukumu asili ya tatizo.

Nusu ya chini ya dirisha kuu inaonyesha viendeshi vilivyopakiwa kwenye kumbukumbu wakati wa dharura kwa utupaji maalum ulioangaziwa kwenye orodha. Mistari iliyoangaziwa kwa waridi inaonyesha yaliyomo kwenye safu ya mtiririko wa hafla, na viendeshaji vilivyotajwa ndani yao vinahusiana moja kwa moja na sababu ya kutofaulu.

Wacha tuangalie moja ya utupaji kumbukumbu ndogo na nambari ya makosa 0x00000154 kama mfano. Hebu niseme mapema kwamba ilisababishwa na cable iliyovunjika ya gari ngumu. Kuanza uchambuzi, hebu tuangalie orodha ya madereva kwenye stack ya tukio. Hakuna kitu hapa isipokuwa ntoskrnl.exe - Windows OS kernel, ambayo, bila shaka, sio lawama kwa tatizo - ni kwamba tu wakati wa kushindwa hapakuwa na dereva mmoja katika stack, na ni daima. sasa hapo.

Ili kupima toleo hili, hebu tuchunguze viashiria vya S.M.A.R.T vya gari ngumu ya kompyuta, ambayo inafuatiliwa na programu ya Hard Disk Sentinel. Siku ya ajali, mabadiliko katika sifa zifuatazo yalionekana hapa:

• 188 Amri Muda umeisha.
• 199 Hesabu ya Hitilafu ya UltraDMA CRC.

Zote mbili zinaonyesha makosa ya uwasilishaji wa data kwenye kebo ya kiolesura. Kupima uso wa gari ngumu na kuangalia muundo wa faili haukufunua kupotoka yoyote, kwa hiyo tatizo lilitatuliwa kwa kuchukua nafasi ya cable.

Hebu tuangalie kesi nyingine ya skrini ya bluu ya kifo iliyosababishwa na Kaspersky Anti-Virus. BSoD ilitokea mara kwa mara wakati wa uanzishaji wa Windows 10 na wakati kompyuta ilianza tena kutoka kwa hali ya kulala.

Hitilafu ilirekodiwa mara kadhaa chini ya msimbo sawa - 0x000000d1, ambayo ina maana yafuatayo: "kiendeshaji cha hali ya kernel kilijaribu kufikia ukurasa wa kumbukumbu katika mchakato wa IRQL ambao ulikuwa na kipaumbele cha juu sana." Wakati huu BlueScreenView ilionyesha tatizo katika kiendeshi cha NDIS.sys, ambacho kinawajibika kwa miunganisho ya mtandao. Hii ina maana kwamba kuna uwezekano mkubwa kwamba kushindwa ni kwa asili ya programu na inahusishwa na kitu kinachotumia mtandao.

Ili kutambua mhalifu, ilikuwa ni lazima kuchambua maombi ya kuanza. Katika hatua ya mwanzo ya kuzindua mfumo wa uendeshaji wa PC hii, sio programu nyingi sana ambazo ziliruhusiwa kufikia mtandao, au tuseme, Kaspersky tu. Ili kuthibitisha ushiriki wake, niligeuka tena kwenye orodha ya madereva yaliyopakiwa kwenye kumbukumbu katika BlueScreenView na, kati ya kile kilichopo hapa, nilipata kl1.sys, ambayo ni ya antivirus.

Baada ya kuondoa Kaspersky, skrini za bluu hazikujitokeza tena.

Huduma ya BlueScreenView hukuruhusu kuchambua utupaji wa kumbukumbu za ajali zilizopatikana sio tu mahali inapoendesha, lakini pia kwenye kompyuta nyingine. Ili kufanya hivyo, hauitaji kunakili kwenye folda ya Windows\Minidump kwenye PC yako, ambayo imepakiwa kwenye programu kwa chaguo-msingi. Nakili kwa eneo lolote linalofaa, kwa mfano, kwenye eneo-kazi lako, na uambie programu eneo jipya la saraka ambalo linapaswa kupakuliwa.

Kazi ya kuchagua folda iliyo na faili za kutupa iko kwenye " Chaguo» – « Chaguzi za Juu" (iliyofunguliwa na njia ya mkato ya kibodi Ctrl + O) na inaitwa " Pakia kutoka kwa folda ya utupaji mdogo ifuatayo».

Watumiaji wa mfumo wa uendeshaji wa Windows mara nyingi hukutana na tatizo kama vile skrini ya bluu (BSoD au skrini ya kifo) kwenye kichunguzi cha Kompyuta zao. Kama sheria, kompyuta inaweza kupunguza kasi, kufungia, kuchukua muda mrefu kupakia, au kuzima yenyewe. Mmenyuko huu kwa makosa muhimu hutokea katika toleo lolote la OS, iwe XP au 10. Ili kutatua tatizo, unahitaji kufanya uchambuzi ili kujua nini skrini ya bluu kwenye kompyuta ina maana katika kila kesi maalum. Katika makala hii nitakuambia jinsi ya kutatua matatizo na matatizo.

Skrini ya bluu ya kifo kwenye Windows XP, 7

Sababu zote za kuanguka kwa kompyuta kwenye "skrini ya kifo" zinaweza kugawanywa katika aina 2: programu na vifaa. Mwisho hutokea wakati kuna mgongano kati ya vipengele visivyokubaliana (HDD, RAM), kuvunjika kwao, na wakati wa overclocking processor kuu au kadi ya video. Kuna sababu nyingi zinazowezekana za makosa ya programu. Lakini ya kawaida ni migogoro ya madereva, matatizo ya maombi, virusi au programu hasidi.

Kwanza kabisa, unapaswa kuangalia ikiwa overclocking ya processor imewezeshwa. Hii inaweza kufanywa katika BIOS. Ili kuingia BIOS, unahitaji kushinikiza kifungo maalum baada ya kuanza kompyuta. Kama sheria, hii ni F1, F2 au F12. Ikiwa overclocking imewezeshwa, basi mipangilio yote lazima iwekwe kwa default. Itakuwa ni wazo nzuri kuangalia orodha ya kuanza ili kupata maombi ambayo kwa njia yoyote huathiri uendeshaji wa basi ya mfumo au kadi ya video. Wanahitaji kuondolewa.

Baada ya kuangalia CPU, unahitaji kuendesha uchunguzi kwa kutumia zana zilizojengwa za mfumo wa uendeshaji. Kabla ya kufanya hivyo, napendekeza kuzima reboot otomatiki ili kompyuta isizima wakati programu inaendesha. Ili kufanya hivyo, bonyeza-click kwenye "Kompyuta yangu". Katika orodha ya kushuka, chagua "Mali" na kisha "Advanced". Katika tanbihi ya "Boot na Recovery", bofya chaguo. Ondoa alama kutoka kwa mstari wa "Reboot otomatiki" na ubofye Ingiza.

Hitilafu yoyote katika Windows inarekodiwa kwenye minidump. Hutaweza kuisoma mwenyewe; unahitaji programu maalum. "BlueScreenView" ya bure itafanya. Unapozindua programu, utaona orodha ya utupaji iliyoundwa na mfumo. Chagua mpya zaidi. Maelezo ya kina yameandikwa juu, na madereva yote yaliyowekwa yanaonyeshwa chini. Bofya kwenye utupaji unaotaka, sasa data inakusanywa kwa urahisi katika jedwali moja. Nenda kwa mipangilio na ubofye "madereva ya kuponda", kisha uchague "Ripoti ya HTML". Taarifa zote zitarekodiwa katika faili moja ya html. Ifungue na kivinjari chochote. Angalia madereva yaliyoonyeshwa, mengine yataangaziwa kwa rangi - ndio yanayosababisha kutofaulu. Unaweza pia kuona nakala ya skrini halisi ya kifo kupitia shirika hili. Ili kufanya hivyo, chagua dampo inayotaka na ubofye kitufe cha "Angalia".

Skrini ya samawati ya vichekesho

Majina ya makosa

Skrini ya Bluu ina vidokezo kwa mtumiaji, ikifafanua ambayo unaweza kujua ni mwelekeo gani wa kuchimba zaidi. Katika matoleo ya Windows hadi na kujumuisha 8.1, jina la hitilafu huandikwa baada ya aya ya kwanza kwa herufi kubwa na kusisitiza, badala ya nafasi kati ya maneno, kama XXX_YYY_ZZZ. Katika Windows 10, nambari imeonyeshwa chini kabisa ya skrini. Hebu tufafanue baadhi ya maneno katika misimbo ifuatayo:

• NTFS - ina maana kwamba matatizo yalitokea kutokana na kushindwa katika mfumo wa faili wa Windows. Hii hutokea kutokana na uharibifu wa kimwili kwa gari ngumu au ukiukaji wa uadilifu wa programu ya mfumo wa faili.
• BOOT - inaonyesha hitilafu ya kusoma katika sekta ya boot. Inaweza kuonekana kutokana na uharibifu wa kimwili kwa gari ngumu au virusi imeandikwa kwenye eneo la boot. Ikiwa programu hasidi ni ya kulaumiwa, unahitaji kuamsha hali salama na uchanganue kompyuta yako na matumizi ya antivirus.
• BUS - kama sheria, haya ni malfunctions katika RAM au kadi ya video. Ikiwa bodi mpya za RAM zimewekwa, basi labda shida ni kutokubaliana kwao na ubao wa mama au bodi za RAM zilizowekwa hapo awali.
• KMODE - hitilafu inaonyesha matatizo na vipengele vya kompyuta au madereva. Kunaweza kuwa na sababu nyingi.
• IRQL - kushindwa katika programu za mfumo wa uendeshaji.
• NONPAGED - hitilafu ya utafutaji wa data. Kompyuta hutafuta data inayohitaji kufanya kazi, lakini haipati chochote. Hii hutokea kwa sababu ya kushindwa kwa maunzi, kushindwa kwa mfumo wa faili, au faili kufutwa na antivirus.
• STUCK - mfumo hauwezi kurejesha data kutoka kwa faili ya paging. Sababu ni uharibifu wa HDD au kushindwa kwa RAM. Changanua diski yako kuu na matumizi ya mfumo wa chkdsk ili kuangalia uharibifu.
• INPAGE_ERROR - sababu za kosa hili ni sawa na uliopita. Tofauti ni kwamba hapa mfumo hauwezi kupakia madereva muhimu kuanza.
• KERNEL - operesheni isiyo sahihi ya kernel ya Windows. Sababu zinaweza kuwa chochote - virusi, uharibifu wa vifaa, programu ya uharamia isiyofanya kazi.
• SYSTEM ni hitilafu ya programu inayosababishwa na uendeshaji usio sahihi wa huduma za mfumo au programu ya tatu.
• PFN_LIST_CORRUPT - hitilafu inayohusiana na faili ya SWAP. Hutokea kama matokeo ya ufisadi wa orodha ya nambari za faili za paging.