Skrini ya bluu na simu ya madirisha yenye tabasamu yenye huzuni. Simu ya Windows haitawasha: sababu na uokoaji

Vifaa vya rununu na mfumo wa uendeshaji kutoka Microsoft, hasa Nokia Lumia, wamejidhihirisha kuwa vifaa vya kuaminika. Walakini, kazi yao wakati mwingine inashindwa. Ni hitilafu ya programu inayozuia simu kuwasha. Sio lazima kuleta simu yako mara moja kituo cha huduma. Kama Simu ya Windows haina kugeuka, kuna njia za kurejesha utendaji wake peke yetu ambayo inaweza kutumika katika hali hii.

Kurejesha smartphone yako

Kwa hiyo, nini cha kufanya ikiwa Windows Simu haiwashi? Unahitaji kuunganisha kifaa chaja. Kisha ushikilie kitufe cha kupunguza sauti wakati huo huo na uwashe kifaa. Unahitaji kushikilia funguo kwa sekunde 15.

Baada ya hayo, smartphone inapaswa kufanya kazi kwa usahihi. Ikiwa hii haifanyiki na windows simu Simu haitawashwa, ni thamani ya kurudia utaratibu, lakini baada ya kuweka kifaa kwa malipo kwa dakika 15-20.

Hatua kali

Hata ikiwa baada ya jaribio la pili la kurejesha utendakazi wa simu, hakuna mabadiliko katika uendeshaji wake, kuna njia mbili za mwisho:

- kuweka upya vifaa kwa mipangilio ya kiwanda;
- wasiliana na kituo cha huduma ili kubadilisha firmware.

Katika kuweka upya kwa bidii, data na faili zote za mtumiaji zitafutwa kabisa. Lakini unapobadilisha firmware, kitu kimoja kitatokea. Data inaweza kurejeshwa tu ikiwa kiotomatiki chelezo data kutoka kwa kifaa.

Ili kurudi kwenye mipangilio ya kiwanda, unahitaji kubonyeza vifungo vya kifaa kulingana na algorithm ifuatayo:

- wakati huo huo ushikilie kitufe cha kupunguza sauti na ufunguo wa kufungua skrini;
- baada ya vibration ya tabia kuonekana, unahitaji kushinikiza kifungo cha kupunguza kiwango cha sauti tena;
- alama ya mshangao inapaswa kuonekana kwenye skrini, baada ya hapo unapaswa kubonyeza kitufe cha juu, kitufe cha kupunguza sauti, zima kitufe na kupunguza sauti tena.

Kurejesha mipangilio ya kiwandani kunaweza kuchukua muda, wakati ambapo simu haiwezi kutumika.

Na hata ikiwa utaratibu huu haukusaidia kurejesha utendaji wa kifaa, basi, kwa bahati mbaya, huwezi kufanya bila kuwasiliana na kituo cha huduma. Mtaalam atatathmini hali hiyo, kuamua sababu ya tatizo na kusaidia kuiondoa.

Kama

BSoD ni nini

BSoD - Sceen ya Bluu ya Kifo, skrini ya bluu ya kifo. Inaonekana katika hali mbaya zaidi, wakati wa kufunga programu mbaya haiwezekani kupita.

chumba cha upasuaji Mfumo wa Windows ina viwango kadhaa vya programu zinazoendesha. Tunaona ya juu tu - kufungua madirisha programu na kuendesha huduma. Hivi ndivyo Kidhibiti Kazi kinaonyesha. Wakati mmoja wa programu hufanya makosa ambayo haiwezi kuchakata na kufanya kazi karibu, ni, kama watumiaji wengi husema, "kuacha kufanya kazi." Unaweza kuianzisha tena na kuendelea kufanya kazi.

Moduli za programu wale wanaoendesha kwa kiwango cha chini (madereva) hawataweza kuanzisha upya ikiwa hitilafu hutokea. Mfumo wa uendeshaji wa Windows hujaribu kulinda mtumiaji kutokana na makosa mengi, lakini hii haifanyi kazi kila wakati na inajitolea, kuonyesha uso wa huzuni au seti ya wahusika kwenye skrini ya kompyuta.

Unahitaji kuelewa kuwa madereva ni mpatanishi kati ya programu na vifaa vya kompyuta. Madereva yote mawili yanaweza kushindwa (waandaaji wa programu ni watu pia, hawawezi kuzingatia kitu au kufanya makosa), pamoja na sehemu ya vifaa vya kompyuta.

Dalili za BSoD

1. Muonekano skrini ya bluu Na alama za ajabu au hisia ya kusikitisha.

Katika 99% ya kesi, kompyuta inajifungua yenyewe kutokana na kosa kubwa(BSoD), lakini hali inaweza kuwa mbaya zaidi: matatizo na usambazaji wa umeme au ubao wa mama. Ikiwa una Kompyuta ya mezani, angalia ikiwa kuna uvimbe popote.

Sababu za skrini ya bluu

1. Kuzidisha joto. Overheating ya kadi ya video au processor inaongoza kwenye skrini ya bluu ya kifo.

Japo kuwa, katika Windows XP, kadi ya video ilipozidi joto, BSoD ilitokea kila wakati; katika Vista na mpya zaidi, kiendeshi cha video kiliwashwa tena. Ikiwa utaona ujumbe "Dereva wa video ameacha kujibu na amerejeshwa," basi hii ni overheating ya kadi ya video:

Vipi mpya kuliko Windows, ulinzi kamili zaidi dhidi ya kushindwa. Hebu tumaini kwamba katika baadhi ya Windows XV, badala ya skrini ya bluu, tutaona arifa ya makosa ambayo haiingilii kazi.

2. Kushindwa kumbukumbu ya ufikiaji bila mpangilio. Inawezekana, lakini ili usipige alama, soma kwanza - labda sababu ya skrini yako ya bluu ya kifo ni kitu kingine.

Ikiwa umesakinisha RAM mpya kwenye kompyuta yako na kupata BSoD za mara kwa mara, ibadilishe kwenye duka na inayofanya kazi. Hakuna njia zingine za kushinda skrini za bluu za kifo wakati wa kuchukua nafasi ya RAM.

3. Kushindwa kwa vifaa vingine. Labda voltage katika ugavi wa umeme "sags". Labda kuna upotezaji wa mawasiliano mahali fulani. Labda kompyuta yako haipendi mwezi kamili. Kuna sababu nyingi, mtu anaweza kukisia bila mwisho.

Ikiwa, baada ya kuchambua minidump (zaidi juu ya hii hapa chini) na kuondoa makosa, skrini ya bluu haiendi, unapaswa kuchukua nafasi ya vipengele vyote moja kwa moja. Huwezi tu kwenda mbele na kuamua sababu ya BSoD ikiwa misimbo ya makosa ni tofauti kila wakati.

4. Overclocking. Ikiwa wewe ni overclocker ya juu, basi unajua nini overclocking kompyuta ina uhusiano na BSoD. Ikiwa sivyo, usizidishe kompyuta yako.

5. Kushindwa kwa madereva. Sababu ya BSoD sio shida ya vifaa. Madereva yasiyo na utulivu ni mgeni wa mara kwa mara kwenye kompyuta za watumiaji. Jinsi ya kutambua dereva mbaya itajadiliwa ijayo.

6. Virusi. Hakikisha umeangalia kompyuta yako na baadhi au .

Sichoki kushangazwa na kujiamini kwa watumiaji wanaosema “ Sina virusi na sina antivirus pia! Nina mikono iliyonyooka / ninakaa tu kwenye tovuti zinazoaminika / wakati mwingine mimi huangalia antivirus ya wakati mmoja na kwa hivyo kila kitu kiko sawa!". Ukiacha mjadala kuhusu jinsi unaweza kuishi bila antivirus, fikiria juu yake: ikiwa mtu anaona BSoD, ana. Hii si hali ya kawaida tena. Unawezaje kusema kuwa hakuna virusi na hii sio sababu ya skrini ya bluu?

Pia, usifikiri kwamba ikiwa una antivirus iliyowekwa na hifadhidata za hivi karibuni, hakuwezi kuwa na virusi. Angalia na wengine ili kuondoa kabisa uwezekano huo.

7. Antivirus. Inafurahisha (na inasikitisha) kwamba antivirus zinaweza kusababisha ajali. Ondoa antivirus yako kwa muda. Je, skrini za bluu za kifo zimeacha kuonekana? Sakinisha mpya ili skrini za bluu zisionekane kwa sababu ya nambari 6.

8. Sasisho za Windows. Watengenezaji katika Microsoft wakati mwingine hujaribu sasisho vibaya. Wengine wanafunga Kituo kabisa kwa sababu ya hii. Sasisho za Windows na uketi bila sasisho, ingawa hii sio chaguo. Jopo la Kudhibiti - Programu na Vipengele - Tazama masasisho yaliyosakinishwa - bofya bonyeza kulia - Futa kulingana na sasisho zilizowekwa hivi karibuni, kisha angalia uendeshaji wa Windows. Je! kila kitu kimerudi kawaida? Usisakinishe masasisho kwa wiki kadhaa - kwa kawaida wakati huu aina fulani ya masasisho ya sasisho hutoka na kila kitu huwa sawa.

9. Programu huanguka. Hii hutokea, lakini mara chache. Ikiwa utaona BSoD unapocheza au kufanya kazi kwenye kitu programu maalum, nakushauri uangalie kompyuta yako kwa joto la juu, kwa sababu programu nyingi hazina uwezo wa kusababisha skrini ya bluu, isipokuwa wale wanaoweka madereva kwenye mfumo (antiviruses, emulators). diski za kawaida, mifumo ya ulinzi wa mchezo kama PunkBuster, programu za uhasibu, kufanya kazi na funguo za dijiti).

10. Makosa ya faili mifumo migumu diski. Haitakuwa vibaya

Wacha tujue sababu ya BSoD

Kama unaweza kuona, kuna sababu nyingi na hakuna maana katika kubahatisha. Kwa bahati nzuri, skrini ya Bluu ya Kifo ina vidokezo vya kwa nini hii inafanyika. Windows imeanza kushindwa. Miongoni mwa maandishi yasiyoeleweka kutakuwa na misimbo ya makosa yenye dalili ya moja kwa moja ya nini kilisababisha kushindwa.

Mara nyingi wewe ni BSoD hutaona, tangu ndani Mipangilio ya Windows Kwa chaguo-msingi, kompyuta inaanzishwa tena ikiwa kuna makosa makubwa.

Zima kiotomatiki anzisha upya Windows unaweza fanya hii: Jopo la Kudhibiti - Mfumo - Chaguzi za ziada mifumo - Vigezo- angalia / ondoa visanduku kama kwenye picha ya skrini hapa chini:

Zingatia kipengee cha "Utupaji wa kumbukumbu ndogo" - angalia pia.

Google msimbo wa makosa kutoka kwa logi ya Windows

Kisanduku cha kuteua “Rekodi tukio kwa syslog"imesakinishwa kwa chaguo-msingi, ambayo inamaanisha kuwa nambari za makosa zitakuwa ndani logi ya Windows.

Enda kwa Jopo la Kudhibiti - Utawala - Mtazamaji wa Tukio - Mfumo- na utafute mstari kwenye orodha ambayo inaambatana kwa wakati na kuonekana kwa skrini ya bluu au kuwasha tena kompyuta:

Tafuta msimbo wa hitilafu (katika picha ya skrini hapo juu ni 0x0000009f) kwenye Google na usome tovuti chache za kwanza kwenye matokeo, fuata mapendekezo ambayo yamesaidia wengine. Ikiwa dereva ameainishwa (neno linaloisha .sys, basi kwa ujumla ni nzuri - mhalifu anayewezekana alipatikana mara moja, unahitaji kusakinisha kiendeshi kwa kifaa hiki cha toleo la zamani/mpya zaidi. Ikiwa hakuna dalili wazi na wazi kwenye mtandao ya sababu ya BSoD kwa msimbo maalum wa makosa, soma maagizo yangu zaidi.

Ikiwa hakuna chochote kwenye logi ya Windows, subiri skrini ya bluu ionekane na utafute kosa hapo:

Tafuta tu ndani Maelezo ya Google kulingana na nambari ya makosa na ufuate mapendekezo.

Kuchambua dampo ndogo

Kwa bahati mbaya, ikiwa tatizo ni dereva mbaya, hii haionyeshwa kila mara kwenye skrini ya bluu. Nambari ya makosa pia sio taarifa kila wakati. Unahitaji kuchambua faili ya minidump ambayo imeundwa wakati BSoD inatokea na ina taarifa kuhusu kushindwa, hasa ambayo madereva waliripoti kosa. Kuna programu mbili za uchambuzi wa minidump: Utatuzi wa Windows Vyombo na BlueScreenView. Kwa bahati mbaya, ya kwanza ni ngumu sana kwa watumiaji wa novice, ingawa inatoa matokeo ya habari zaidi. Katika 99% ya kesi, BlueScreenView ya pili, rahisi na ya bure inatosha.

Kisakinishi cha BlueScreenView kinapatikana kwenye kiungo hiki.

Baada ya kuanza programu, utaona dirisha ambalo juu kutakuwa na minidumps iliyoundwa na mfumo na habari juu yao, chini - orodha ya madereva. Madereva yaliyoshindwa yataonyeshwa kwa manjano.

Mfano Nambari 1 - kadi ya video ni lawama

Skrini ya bluu inaonekana na maandishi ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Wacha tuangalie utupaji mdogo:

Hitilafu ya ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, kwa kuangalia googling, inasababishwa na dereva fulani. Mtuhumiwa anayewezekana ni kwa kesi hii- nv4_disp.sys. Kuna wengine, lakini ni sehemu ya mfumo na takwimu haziwezekani kuwa sababu. Utafutaji wa Google ulionyesha kuwa nv4_disp.sys ni kiendeshi cha kadi ya video kutoka nVidia. Hatua tatu:

1. Angalia kadi ya video kwa overheating.

2. Kufunga dereva wa kadi ya video ya zamani (mpya ikiwa ya zamani imewekwa). Hii inafanywa na madereva yoyote, si tu kadi za video.

3. Kuweka kadi ya video kwenye kompyuta nyingine.

4. Ikiwa skrini ya bluu inaonekana kwenye kompyuta nyingine, chukua kadi ya video kwenye kituo cha huduma. Ikiwa dhamana bado ni halali, unaweza kuibadilisha na kufanya kazi bila malipo.

5. Je, skrini ya bluu haionekani kwenye kompyuta nyingine? Jaribu kusakinisha usambazaji wa nishati tofauti kwenye yako - hii inaweza kuwa sababu.

6. Haisaidii? Sakinisha upya Windows kabisa.

7. Ikiwa hii haisaidii, ipeleke kwenye kituo cha huduma kwa uchunguzi.

Mfano Nambari 2 - mkosaji sio kabisa kile kilichotarajiwa

Skrini ya bluu yenye ujumbe PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA inahusishwa na matatizo mengi:

Ikiwa dereva anayewezekana alikuwa na makosa ntfs.sys, basi ningependekeza uangalie HDD kwa makosa, na pia ubadilishe kebo inayotoka gari ngumu kwa ubao wa mama. Katika kesi hii, BlueScreenView inaelekeza kwa dereva wa bandari ya USB na hii inaweza kuwa kweli, lakini ambapo nilichukua utupaji kutoka kwa mfano, ubao wa mama wa mtu huyo una makosa - capacitors juu yake ni kuvimba. Suluhisho ni kuchukua kitengo cha mfumo na kuelekea kituo cha huduma.

Mfano Nambari 3 - antivirus ni lawama

Nilipata minidump hii kwenye Mtandao:

Mhalifu alikuwa SRTSP.SYS, kijenzi cha antivirus kutoka Norton. Kutatuliwa kwa kuiondoa.

Mfano Nambari 4 - RAM "iliyovunjika".

Skrini ya bluu yenye MEMORY_MANAGEMENT ni ishara kwamba RAM haiwezi kutumika:

BlueScreenView inaelekeza kwa mhalifu anayewezekana - ntoskrnl.exe. Hii Windows kernel, haiwezi kuwa sababu ya BSOD. Katika 99% ya matukio, sababu ya skrini ya bluu yenye hitilafu ya MEMORY_MANAGEMENT ni RAM "iliyovunjwa". Itabidi tuibadilishe.

Matokeo ya uchambuzi wa mifano

1. BlueScreenView inaonyesha kushindwa kwa dereva, na vifaa ambavyo dereva huingiliana vinaweza kuwa na lawama.

2. Unaweza kuamua ikiwa kushindwa ni katika kiendeshi au maunzi kwa kutafuta kupitia viendeshi na maunzi. Sakinisha madereva ya zamani (kwa mfano, yale yaliyojumuishwa kwenye diski), pakua mpya.

Labda hakuna kitu kinachoogopa mtumiaji wa Windows kama vile kuonekana kwa ghafla kwa BSOD au, kama wanasema, skrini ya bluu ya kifo.

Anguko mfumo wa uendeshaji katika BSOD inaambatana na kivitendo kukataa kabisa kazi zote na kuacha michakato muhimu, pamoja na kuonekana mandharinyuma ya bluu na ujumbe wa makosa. Katika kwanza kabisa Matoleo ya Windows Skrini ya kifo ilionekana ya kuogofya na ilikuwa mandharinyuma ya samawati iliyokolea na alama za nasibu.

Katika zaidi matoleo ya baadaye gobbledygook isiyo na maana ilibadilishwa na maandishi ya habari yanayoonyesha msimbo wa makosa, pamoja na faili ya mfumo ambayo operesheni isiyo sahihi ilisababisha. Katika Windows 8 na 8.1, skrini ya kifo ikawa chini ya kuchukiza, lakini wakati huo huo haina taarifa.

Badala ya maelezo habari za kiufundi kama ilivyokuwa ndani na zaidi matoleo ya awali, mtumiaji anaona tabasamu la huzuni na ujumbe kuhusu haja ya kuanzisha upya kompyuta. Chini ni maelezo mafupi makosa yanayoonyesha nambari zao. Faili ya mfumo yenye matatizo inaweza pia kuonyeshwa. Rangi ya mandharinyuma ya skrini ya kifo katika Windows 8 na 8.1 pia imebadilika kutoka bluu yenye sumu hadi samawati.

Mwonekano wa skrini ya kifo kwa kawaida huwa hautarajiwi. Inaweza kutokea ama wakati wa kuanza au kuzima kompyuta, au wakati wa uendeshaji wa mfumo wa uendeshaji. Kuhusu sababu za mfumo kuanguka katika BSOD, kunaweza kuwa na nyingi.

Imepinda imewekwa dereva, kushindwa kwa RAM, kuacha ghafla kwa mchakato muhimu, overheating ya motherboard na processor ya kati, makosa ya kimwili na ya kimantiki ya uso wa disk magnetic - yote haya yanaweza kusababisha kukomesha ghafla Uendeshaji wa Windows na skrini ya kifo inaonekana.

Nini cha kufanya wakati BSOD inaonekana

Kuonekana kwa Skrini ya Kifo haimaanishi "kifo halisi" cha kompyuta au Windows; badala yake ni athari ya kujihami kwa aina fulani ya shida inayoingilia. operesheni ya kawaida mifumo. Kwa hiyo, jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kujaribu kuamua chanzo cha tatizo hili.

Katika baadhi ya matukio, sababu iliyosababisha ajali ya mfumo ni dhahiri. Ikiwa skrini ya kifo ilianza kuonekana baada ya kusakinisha mpya programu, kufanya mabadiliko yoyote kwa faili za usanidi au baada ya kuunganisha kifaa kipya kwenye kompyuta, basi uwezekano mkubwa wa chanzo cha matatizo iko katika vitendo vya hivi karibuni vya mtumiaji.

Katika hali kama hizo, inaweza kutosha kuiondoa hivi karibuni programu zilizowekwa au dereva, rudi nyuma kwa hali ya mapema mfumo wa uendeshaji au ubadilishe kifaa kibaya. Kuamua sababu halisi za BSOD, unahitaji kujua msimbo wa makosa.

Unaweza kuipata pale kwenye skrini, kwenye mstari wa pili au wa tatu. Hata hivyo, tangu mara baada ya skrini ya bluu inaonekana kifo cha Windows inaanza upya, ili kuandika upya msimbo huu utahitaji kuzima otomatiki. Ili kufanya hivyo, katika dirisha la Run, fanya amri sysdm.cpl, katika dirisha linalofungua, ubadili kwenye kichupo cha "Advanced" na katika vigezo usifute kisanduku cha "Fanya upya kiotomatiki".

Makosa ya programu na vifaa

Unaweza kupata maelezo ya nambari za BSOD zenyewe kwenye tovuti maalum, kama vile bsodstop.ru. Sababu zinazosababisha kuonekana kwa BSOD zinaweza kugawanywa katika makundi mawili makubwa - programu na vifaa. Jamii ya kwanza inajumuisha uharibifu mbalimbali kwa faili za mfumo, rekodi sekta za buti, madhara ya virusi, pamoja na programu isiyofanya kazi.

Kundi la pili ni pamoja na kushindwa kwa nguvu, overheating ya vipengele muhimu vya vifaa, operesheni isiyo sahihi vifaa vilivyounganishwa kwenye kompyuta (viendeshi vya flash, vitovu vya USB, diski, modem zisizo na waya), moduli za RAM, kimwili makosa magumu diski.

Njia rahisi zaidi ya kubaini kama tatizo ni maunzi au programu ni kujaribu kufufua kutoka kwa Live-CD ya kawaida. Ikiwa skrini ya kifo inaendelea kuonekana, basi uwezekano mkubwa wa sababu ya tatizo iko kwenye vifaa yenyewe.

Vinginevyo, unaweza kujaribu kutambua chanzo cha tatizo kwa kutumia huduma maalum kwa ajili ya kupima vifaa vya PC. Kwa hundi ngumu diski, kwa mfano, unaweza kutumia matumizi ya MHDD; kujaribu RAM, tumia matumizi ya Memtest.

Baadhi ya kawaida Makosa ya BSOD

Lakini kama tulivyokwisha sema, njia rahisi zaidi ya kuamua sababu ya BSOD ni kwa kuangalia msimbo wa makosa. Hapa kuna mifano ya kawaida ya BSOD.

FILE SYSTEM au 0x00000024. Hitilafu hii inaonekana wakati kiendeshi cha .sys kinashindwa. Sababu ya hii ni uwepo kwenye gari ngumu sekta mbaya, madereva ya SCSI au IDE, pamoja na wakati data kwenye diski au moja kwa moja kwenye kumbukumbu ya PC imeharibiwa.

Katika hali mbaya, kosa linaweza kutibiwa matumizi ya kawaida chkdsk. Ikiwa chkdsk haikufanya kazi matokeo yaliyotarajiwa, unapaswa kuangalia vifaa kwa uangalifu mfumo mdogo wa diski. Vifo vinaweza kusababishwa na vidhibiti vinavyofanya kazi vibaya na nyaya za IDE na SCSI zilizoharibika.

KIFAA kisichoweza kufikiwa na BOOT au 0x0000007B. Hitilafu nyingine ya kawaida ya BSOD inayoonyesha matatizo ya kufikia mfumo kuendesha mantiki. Hitilafu inaweza kusababishwa na programu hasidi, ufungaji usio sahihi Windows, uharibifu mfumo wa faili, kidhibiti cha diski, kutopatana vifaa, mipangilio isiyo sahihi ya BIOS, migogoro ya ugawaji wa kumbukumbu.

Kusasisha BIOSa na firmware inaweza kurekebisha tatizo. Mdhibiti wa SCSI, kusanidua maunzi mapya yaliyosakinishwa, inayoendesha Chkdsk na chaguzi /f/r.

MCHAKATO WA MFUMO WA HALI UMEKOMESHWA au 0xC000021A. Hii kosa la programu, ikionyesha kushindwa kwa dereva, maombi maalum au huduma ya mtu wa tatu. Suluhisho linaweza kuwa kusasisha madereva (au, kinyume chake, kurudi kwenye toleo la awali), ondoa imewekwa hivi karibuni programu za mtu wa tatu na huduma.

HITILAFU YA BASI LA DATA au 0x0000002E. Hitilafu inayoonyesha tatizo la maunzi. Sababu za kawaida zinazosababisha ni kasoro katika RAM, malfunctions ya kumbukumbu ya video na cache ya kiwango cha 2 cha RAM (L2). Hitilafu 0x0000002E inaweza kusababishwa na sumaku iliyoharibika uso mgumu diski, pamoja na jaribio la kiendeshi cha vifaa kufikia anwani ambayo haipo katika safu 0x8xxxxxxx.

Hitilafu inatibiwa kwa kuchukua nafasi ya vipengele vya vifaa vya "tuhuma", kusasisha programu, kidhibiti cha SCSI na kadi za mtandao, kubadilisha au kusasisha viendesha kifaa, kuendesha Chkdsk na /f/r vigezo kizigeu cha mfumo. Pia haitaumiza kuangalia ubora wa anwani kwenye bodi zote za kompyuta.

Badala ya jumla

Kama unaweza kuona, sababu Muonekano wa BSOD katika Windows 8 na 8.1, na pia katika matoleo ya awali ya OS, inaweza kuwa tofauti sana. Kwa bahati mbaya, juu wakati huu Hakuna algorithm moja ya kuondoa makosa ya Screen of Death. Idadi yao ni mia kadhaa na kila mmoja wao anaweza kuhitaji mbinu ya mtu binafsi.

Kwa hiyo, ikiwa huna ujasiri katika uwezo wako, usijaribu kurekebisha makosa ya BSOD mwenyewe, hasa linapokuja matatizo ya vifaa. Isipokuwa ni makosa dhahiri yanayosababishwa na kuunganisha kwenye kompyuta vifaa vya nje, pamoja na kushindwa kwa programu. Katika hali nyingine, ni bora kukabidhi kuondolewa kwa skrini ya kifo kwa wataalamu.

Hapa ndipo pengine nitamalizia hadithi yangu kwa sasa, hadi tutakapokuona tena, marafiki zangu wapendwa ...

Muonekano usiyotarajiwa wa Bluu ya Kifo cha Kifo (BSOD) mara nyingi ni ya kutisha Watumiaji wa Windows, si kusema kwamba inawatia hofu.

Kwa skrini ya bluu, mfumo wa uendeshaji huanguka, ambayo kawaida hufuatana na kushindwa kabisa kwa kazi nyingi na kuacha. michakato muhimu zaidi kwa utendaji kazi wake.

Katika matoleo ya awali ya mifumo ya uendeshaji ya Microsoft, BSOD ilionekana kuwa ya kutisha sana na ilionekana kuwa mlolongo wa nasibu wa wahusika kwenye mandharinyuma ya bluu.

Baadaye, mlolongo wa wahusika ukawa maandishi ya kuarifu yaliyo na habari kuhusu msimbo wa makosa na jina faili ya mfumo, ambayo ilisababisha ajali ya mfumo. Katika Windows 8, BSOD imekuwa chini ya kutisha, rangi ya asili imebadilika kuwa bluu nyepesi badala ya bluu. Wakati huo huo, maudhui ya habari ya skrini ya bluu yamepungua kwa kiasi kikubwa.

Picha: Skrini ya Bluu ya Kifo katika Windows 8

Ikiwa kwenye mifumo ya uendeshaji kabla ya Windows 8 skrini ya bluu iliyomo habari kamili kuhusu sababu ya kushindwa, BSODWindows 8 inaonyesha tu hisia ya kusikitisha na habari kuhusu haja ya kuanzisha upya kompyuta. Nambari ya kosa iliyo na maelezo inaonyeshwa chini ya skrini, na inaweza pia kuonyesha jina la faili iliyosababisha kutofaulu.

Mpangilio wa Mfumo

Baada ya BSOD kuonekana anzisha upya kiotomatiki kompyuta, ambayo huanza wakati kiashiria cha upakiaji wa mkusanyiko wa habari kinafikia 100%. Hii kawaida huchukua muda kidogo sana na, pamoja na ukweli kwamba habari ya kutofaulu huonyeshwa kwenye skrini ndogo, inachukua muda kusoma na kukumbuka. habari muhimu zaidi upungufu mkubwa.

KATIKAWindowsUnaweza kusanidi mipangilio ili mfumo wa uendeshaji usifanye upya kiatomati. KATIKAWindows8 kwa hili unahitaji:

bonyeza kulia kwenye ikoni ya "Kompyuta" na kisha uchague "Mali" kutoka kwenye menyu inayoonekana (unaweza kutumia njia ya mkato ya kibodi "Win" + "Sitisha");
kwenye menyu ya kushoto dirisha amilifu chagua "Mipangilio ya mfumo wa hali ya juu";
bonyeza sehemu ya "Advanced";
katika uwanja wa "Boot na Recovery", chagua "Chaguo ...".
katika dirisha la "Boot na Urejeshaji", ondoa kisanduku karibu na "Fanya upya kiotomatiki";
Zaidi ya hayo, unahitaji kubadilisha na kuhifadhi chaguzi za kuokoa habari ya utatuzi. Ili kufanya hivyo, katika dirisha la "Andika maelezo ya urekebishaji", inashauriwa kuchagua thamani ya "Dampo ndogo ya kumbukumbu (256 KB)". Inashauriwa kutobadilisha saraka ambayo utupaji wa mini utapakiwa. Chaguo-msingi ni C:\WINDOWS\Minidump.

Picha: usanidi wa mfumo wa uendeshaji

Kwa kuweka vigezo kwa njia hii, katika siku zijazo, wakati hitilafu muhimu inatokea kwenye Windows, skrini ya bluu ya kifo huonyeshwa kwenye skrini, kumbukumbu ya kumbukumbu imehifadhiwa, na mfumo unasubiri reboot ya kulazimishwa.

Sababu za kuonekana

Sababu zote zinazosababisha kushindwa kwa mfumo wa uendeshaji zimegawanywa katika vifaa na programu.

Shida za vifaa ni pamoja na hali zinazohusiana na kutofaulu kwa nguvu, overheating ya vifaa vya mtu binafsi, uendeshaji usio na utulivu wa vifaa vya mtu binafsi, sekta mbaya kwenye gari ngumu, kazi isiyo sahihi dereva wa kifaa.

Matatizo ya programu yameharibiwa maeneo ya buti, faili za mfumo wa uendeshaji, matokeo ya virusi, utendakazi usio sahihi wa baadhi ya bidhaa za programu.

Video: Jinsi ya kurekebisha skrini ya bluu

Uchambuzi wa utupaji wa kumbukumbu

Mfumo wowote wa uendeshaji Familia ya Windows Wakati kosa kubwa hutokea, inachukua snapshot ya dharura ya RAM (kumbukumbu ya kumbukumbu) na kuihifadhi kwenye gari ngumu.

Kuna aina 3 za utupaji kumbukumbu:

dampo la kumbukumbu ndogo iliyo na kiasi kidogo cha data: msimbo wa hitilafu na chaguo, orodha ya madereva iko kwenye RAM wakati wa kushindwa. Habari hii inatosha kuamua dereva mwenye matatizo. Faida wa aina hii dampo ni mshikamano wa faili zinazosababisha;
Tupa la kumbukumbu la kernel ambalo huhifadhi habari kuhusu kernel. Maelezo ya mtumiaji hayajahifadhiwa. Saizi ya faili imedhamiriwa na kiasi cha RAM;
taa kamili ya kumbukumbu, ambayo data zote za RAM zimehifadhiwa, wakati ukubwa wake ni sawa na ukubwa wa RAM ulioongezeka kwa 1 Megabyte. Picha kamili haitumiki sana kwa sababu ya saizi yake muhimu, haswa kwenye mifumo iliyo na kiasi kikubwa cha RAM.

Baada ya kuokoa dampo la ajali kumbukumbu inahitaji kuchambua habari iliyomo. Kuna programu nyingi kwa madhumuni haya, lakini rahisi zaidi na rahisi kutumia ni matumizi ya bure BlueScreenView. Wakati wa kuiweka, ni muhimu kutaja kwa usahihi eneo la snapshots za kumbukumbu kwenye mfumo.

Ili kuchambua hali ambayo imetokea ni muhimu:

Nambari za Hitilafu za Skrini ya Bluu ya Windows 8

Baada ya kutambua sababu ya skrini ya bluu, unaweza kuchambua jedwali la maelezo ya msimbo wa hitilafu. Rasilimali zenye orodha kamili Kuna misimbo mingi ya makosa yenye maelezo na uwezo wa kurekebisha tatizo kwenye mtandao.

Wacha tuangalie makosa ya kawaida yanayoongoza kwa BSOD:

Miongoni mwa njia zinazowezekana Ili kutatua tatizo, unaweza kutambua uppdatering BIOS, skanning disk na vigezo fulani, kubomoa vifaa "safi", kusasisha kiendesha kidhibiti cha SCSI;

Makosa ni tofauti sana, na hakuna algorithm moja ya kuyaondoa. Idadi yao katika mamia, na kila mmoja wao anaweza kuhitaji mbinu ya mtu binafsi.

Video: Windows 8.1 🙁 CRITICAL_PROCESS_DIED

Kutatua tatizo

Kuonekana kwa skrini ya bluu ya kifo sio muhimu kila wakati kwa kompyuta au mfumo wa uendeshaji. Mara nyingi hii ni majibu ya kujihami kwa michakato fulani ambayo inachanganya michakato ya kawaida katika utendakazi wa mfumo. Ni muhimu sana kutambua kwa usahihi sababu ya tatizo.

KATIKA katika baadhi ya kesi Sababu ya kushindwa ni dhahiri. Hii hutokea wakati wa kusakinisha programu mpya, kurekebisha faili za usanidi, au kuunganisha kwa kitengo cha mfumo vifaa vipya. Katika hali hii, baadhi ya lawama ziko kwa mtumiaji.

Suluhisho la tatizo ni kufuta programu yenye matatizo au dereva, akirudi kwenye hali ya awali ya Windows 8, akibadilisha kifaa kinachokinzana.

Ili kufafanua wazi zaidi mlolongo wa vitendo vya kurejesha utendaji wa kompyuta na mfumo wa uendeshaji, ni muhimu kujua hasa msimbo wa makosa ya BSOD, ambayo inaweza kuonekana kwenye mstari wa 2 au wa 3 kwenye skrini ya bluu.

Njia rahisi zaidi ya kuamua asili ya kosa (programu au maunzi) ni kutumia diski ya boot. Kama Tatizo la BSOD bado ni muhimu, basi sababu labda iko katika vipengele vya vifaa vya kompyuta.

Katika hali hiyo, unaweza kujaribu kuamua chanzo cha tatizo kwa kutumia maombi maalumu kwa ajili ya ufuatiliaji wa vifaa vya kompyuta binafsi.

Mara nyingi kompyuta hupata matatizo makubwa kutokana na programu au maunzi. Katika hali hiyo, ili kuzuia kushindwa kubwa Kompyuta ya Windows 8 huanguka au kuwasha tena na kisha kuonyesha BSOD - ambayo ina habari ya makosa.

Tafuta kwenye hifadhidata Data ya Microsoft kwa msimbo wa hitilafu itasaidia kutatua tatizo na kurudi kompyuta kwa operesheni ya kawaida.