Uchapishaji wa mtandao kuhusu teknolojia ya juu. Matumizi ya teknolojia ya habari katika shughuli za uzalishaji

Wizara ya Elimu na Sayansi, Vijana na Michezo ya Ukraine

Idara ya Uchumi na Utawala wa Biashara

Kazi ya nyumbani ya lazima

Kozi: Mifumo ya habari na teknolojia katika uzalishaji

Sumy, 2012

Tatizo 1

Pata suluhu kwa tatizo la jumla la upangaji wa laini lililobainishwa na kielelezo cha hisabati katika mfumo wa utendaji wa lengo

Ili kutatua tatizo hili, baada ya kuzindua mhariri wa lahajedwali ya Microsoft Excel, unahitaji kuingiza data muhimu kwenye meza (Mchoro 1.1).

Mchele. 1.1 - Fomu ya skrini ya tatizo la upangaji la mstari

Katika kisanduku G4 tunaingiza: =SUMPRODUCT($B$2:$F$2,B4:F4). Na katika seli G7:G10 tunaingiza kazi kama inavyoonyeshwa kwenye Mtini. 1.2.

Mchele. 1.2 - Kuingiza fomula za kuhesabu upande wa kushoto

Mchele. 1.3 - Kuweka vizuizi katika nyongeza ya "tafuta suluhu".

Mchele. 1.4 - Fomu ya skrini ya kazi baada ya kuingiza fomula zote muhimu

Tatizo 2

Baadhi ya maghala yana bidhaa za kipande ambazo zinahitajika na maduka mbalimbali kwa ajili ya kuuza. Inajulikana ni kiasi gani cha bidhaa katika kila ghala na ni kiasi gani kinachohitajika katika kila duka. Pia tunajua ni gharama ngapi kusafirisha kila bidhaa kutoka ghala lolote hadi kila duka. Chini ya masharti haya, inahitajika kupanga usafirishaji wa bidhaa kwa njia ambayo gharama ni ndogo.

Ili kutatua tatizo, ni muhimu kuunda mfano wa usambazaji wa bidhaa kwa shida ya usafiri iliyofungwa na wazi na kujenga mfano wa hisabati.

Suluhisho la uainishaji wa kiufundi wa aina iliyofungwa

Jedwali 2.1 - Masharti ya kutatua vipimo vya kiufundi vilivyofungwa

Ushuru wa kazi ya usafiri uliofungwa, UAH/kipande duka la 1 Duka la 2 Hifadhi ya 3 Mali, vipande ghala la 1 13,61,10,415, ghala la 12 6,944,946,2983 ghala 29,332,4061,7422506,704, ghala16104,704,2016,304,74,2016,304. , ghala la 3617, 822,8040,6Mahitaji, pcs.145,6122,993,8

Wacha tuanzishe vizuizi kama inavyoonyeshwa kwenye Mtini. 2.1.

Mchele. 2.1 - Kuingiza vikwazo

Katika vigezo vya ufumbuzi (kitufe cha "Chaguo"), unahitaji pia kuwezesha mpangilio wa "Maadili yasiyo hasi" ili kuzingatia hali ya kutokuwa na hasi ya vigezo.

Suluhisho lililopatikana linaonekana kama hii (Mchoro 2.2)

Mchele. 2.2 - Fomu ya skrini ya suluhisho baada ya kuingiza fomula zote muhimu

Kwa hivyo, ikiwa utoaji unapangwa chini ya hali nzuri, gharama ya utoaji wa bidhaa itakuwa 3418.13 UAH. Suluhisho la tatizo litakuwa matrix ifuatayo ya maadili

ambapo thamani itabainisha ni kiasi gani cha bidhaa kinahitajika kutolewa kutoka kwa ghala la i-th hadi duka la j-th.

Fungua aina ya ufumbuzi wa vipimo vya kiufundi

Jedwali 2.2 - Masharti ya kutatua vipimo vya wazi vya kiufundi

Fungua kazi ya usafiri Ushuru, UAH/kipande duka la 1 Duka la 2 Duka la 3 Mali, vipande ghala la 1 13,61,10,419,92 ghala 6,944,946,286,63 ghala 29,332,4049,34, ghala la 31,701, ghala la 31,701, ghala la 31,701 0456 ghala17,822,8028 ,9 Mahitaji, pcs. 140,1115,288,1

Ili kutatua tatizo hili, duka la uwongo linaletwa ambalo ushuru utakuwa sifuri. Bidhaa zote za ziada zitatumwa kwenye duka hili. Kwa njia hii, mahitaji ya maduka ya bidhaa yataridhika, lakini kwa kweli kutakuwa na bidhaa za ziada zilizoachwa kwenye ghala, ambazo katika suluhisho zitasafirishwa kwenye duka la uwongo.

Ikiwa, kinyume chake, hifadhi hazikufunika mahitaji, itakuwa muhimu kuanzisha ghala la uwongo ambalo bidhaa zilizokosekana zitatolewa. Katika kesi hiyo, kutatua tatizo la usafiri kungehakikisha ugavi bora wa bidhaa zote zinazopatikana katika maghala. Hata hivyo, si mahitaji yote ya bidhaa za duka yangetoshelezwa.

Mahitaji ya duka la uwongo kwa bidhaa ni sawa na tofauti kati ya bidhaa zinazopatikana na zinazohitajika (343.4 - 335 = vitengo 436 vya bidhaa). Katika kesi hii, mahitaji na vifaa vitapatana, na kazi inaweza kupunguzwa kwa fomu iliyofungwa.

Kwa hivyo, ni muhimu kukubali masharti yafuatayo ya utoaji, kwa kuzingatia ziada katika bidhaa zinazohitajika.

Mchele. 2.3 - Fomu ya skrini ya kazi kwa kuzingatia safu ya uwongo

Kazi ya lengo na vikwazo vitajengwa kwa njia sawa na kwa shida ya kawaida ya usafiri iliyofungwa isipokuwa moja: kizuizi cha ununuzi wa bidhaa hakitumiki kwa duka la uwongo. Kwa hivyo, bidhaa zote za ziada "zitatupwa" ndani yake.

Wacha tuanzishe vizuizi kama inavyoonyeshwa kwenye Mtini. 2.4

gharama ya usafiri wa programu ya mstari

Mchele. 2.4 - Kuingiza vikwazo

Suluhisho la skrini linaonyeshwa kwenye Mtini. 2.5.

Mchele. 2.5 - Fomu ya skrini ya suluhisho baada ya kuingiza fomula zote muhimu

Ikiwa utoaji umepangwa chini ya hali bora, gharama ya utoaji wa bidhaa itakuwa UAH 8,733.62. Suluhisho la shida litakuwa matrix ifuatayo ya maadili:

Tatizo 3

Kuna data ya takwimu kwa miaka kadhaa juu ya kazi ya kampuni katika moja ya maeneo yake ya shughuli. Ni muhimu, kwa kutumia mbinu za takwimu, kuhesabu thamani ya utabiri wa kiashiria cha riba kwa mwaka ujao, i.e. kwa kipindi kijacho. Kwa kuongeza, ni muhimu kuchambua data zilizopo na kupata muundo wa mabadiliko yao kwa muda.

Kwa hivyo, kazi inakuja kwa hatua zifuatazo:

) Kulingana na data iliyotolewa, ni muhimu kuunda utabiri kwa kutumia wastani unaosonga, utendaji wa ukuaji na mwelekeo. Tengeneza grafu na data ya utabiri na ulinganishe na data halisi.

) Pata fomu sahihi zaidi ya uhusiano kati ya data ya takwimu na wakati, na pia uamua aina ya uhusiano huu na usahihi wake kwa kutumia mgawo wa uamuzi R2. Kwa kutumia mlinganyo wa urejeshi, tafuta thamani ya kiashirio kinachosomwa katika kipindi kijacho.

Data ya awali imetolewa kwenye jedwali. 3.1

Jedwali 3.1 - Data ya awali ya kazi kutoka kwa jedwali. data chanzo zifuatazo:

Kipindi cha peridoded1 2 3 4 5 6 7 8 9221 126 373 284 287 263 226 280 22310 11 12 13 15 16 16 18250 183 202 20292929 218


Utabiri wa kutumia wastani wa kusonga kwa kipindi cha i-th huhesabiwa kwa kutumia fomula ifuatayo:

Ifuatayo, unahitaji kufanya utabiri kwa kutumia kitendakazi cha TREND. Chaguo hili la kukokotoa hupata uhusiano wa kimstari kati ya thamani zilizotolewa za chaguo za kukokotoa y na thamani za hoja zake x. Utegemezi huu unawakilishwa na kazi ya mstari, na maadili ya hoja zake hupatikana katika Excel kwa kutumia njia ya angalau mraba.

Katika kesi hii, maadili ya chaguo la kukokotoa y ni data, na maadili ya hoja x ni nambari za kipindi kwa data inayolingana. Maelezo ya kina zaidi kuhusu kipengele hiki yanaweza kupatikana kwa kutumia Msaidizi wa Excel kwa kuiita kutoka kwenye menyu au kubonyeza kitufe cha F1. Ili kuhesabu utabiri wa kipindi kinachohitajika, kwanza tunaingiza “=TREND(” katika kisanduku kinachohitajika cha jedwali, kisha tunaonyesha safu ambamo thamani zinazojulikana za chaguo za kukokotoa y ziko. Kisha tunaonyesha safu katika ambayo thamani za hoja za chaguo za kukokotoa za x ziko. Thamani ya mwisho imeonyeshwa kwa kipindi ambacho ni muhimu kukokotoa utabiri, i.e. na thamani inayohitajika x ambayo ni muhimu kupata thamani ya kazi y.

Ifuatayo, tutafanya utabiri kwa kutumia kazi ya GROWTH. Chaguo hili la kukokotoa la Excel hukokotoa ukuaji wa kasi uliotabiriwa kulingana na data inayopatikana. Chaguo za kukokotoa za GROW hurejesha thamani y kwa mfuatano wa thamani mpya za x zilizobainishwa na thamani zilizopo za x na y. Wale. Chaguo hili la kukokotoa hujenga utegemezi kati ya chaguo za kukokotoa na hoja zake katika fomu.

Kama matokeo, tulipata maadili yafuatayo (Mchoro 3.1)

Mchele. 3.1 - Mwonekano wa skrini wa hesabu ya utabiri

Mchele. 3.2 - Chati ya utabiri kwa kutumia wastani wa kusonga mbele

Tatizo 4

Inahitajika pia kuunda michoro ifuatayo:

a) chati ya baa kwa uchambuzi wa kulinganisha wa viashiria kuu vya shughuli za kiuchumi (bei ya kuuza, mshahara wa kimsingi, malighafi na vifaa) kulingana na aina ya bidhaa;

b) mchoro wa jumla wa viashiria kuu vya shughuli za kiuchumi (bei ya kuuza, mshahara wa msingi, malighafi na vifaa) kwa aina ya bidhaa;

c) chati ya pai ya usambazaji wa faida kwa bidhaa tatu.

Takwimu zinaonyeshwa kwenye Mtini. 4.1

Mchele. 4.1 - Data ya awali ya hali hiyo

Thamani zinazohitajika huhesabiwa kulingana na mpango ufuatao:

1)Taka zinazoweza kurejeshwa ni asilimia maalum ya gharama za malighafi na malighafi.

2)Mshahara wa ziada (UAH) imedhamiriwa na formula: ikiwa mshahara kuu<200 то дополнительная З/П равна 15% от основной; в ином случае - 20%.

)Kuongezeka kwa mshahara ni sawa na 37.5% ya kiasi cha mshahara mkuu na wa ziada.

)Matengenezo ya vifaa ni 5% ya mshahara wa msingi.

)Gharama za duka ni sawa na 17% ya (25% ya mshahara wa msingi + 75% ya mshahara wa ziada).

)Gharama za uendeshaji wa kiwanda hufikia 8% ya wastani wa mshahara wa kimsingi.

)Gharama ya uzalishaji ni sawa na jumla ya gharama za malighafi na malighafi, vifaa, mafuta na nishati, mshahara wa kimsingi na wa ziada, nyongeza ya mishahara, matengenezo ya vifaa, semina na gharama za jumla za mmea kando na taka zinazoweza kurudishwa.

)Gharama zisizo za uzalishaji ni 3.5% ya gharama za uzalishaji.

)Jumla ya gharama ni jumla ya gharama za uzalishaji na zisizo za uzalishaji.

)Faida ni asilimia maalum ya kiasi cha faida kutoka kwa jumla ya gharama.

)Bei ya jumla ni sawa na jumla ya gharama na faida.

)VAT ni asilimia maalum ya bei ya jumla.

)Bei ya kuuza ni sawa na jumla ya bei ya jumla na VAT.

Tutahesabu viashiria muhimu, pamoja na bei ya kuuza. Matokeo yanaonyeshwa kwenye Mtini. 4.2

Mchele. 4.2 - Mwonekano wa skrini wa kukokotoa gharama na bei ya kuuza

Chati ya kwanza ni chati ya bar kwa uchambuzi wa kulinganisha wa viashiria kuu vya shughuli za kiuchumi (bei ya kuuza, mshahara wa msingi, malighafi na vifaa) kwa aina ya bidhaa (Mchoro 4.3).

Mchoro 4.3 - Histogram ya uchambuzi wa kulinganisha wa viashiria vya pato la bidhaa

Hebu tujenge mchoro wa jumla wa viashiria kuu vya shughuli za kiuchumi (Mchoro 4.4).

Mchele. 4.4 - Chati ya jumla ya viashiria kuu vya shughuli za kiuchumi

Hebu tujenge chati ya pai ya usambazaji wa faida kwa bidhaa tatu (Mchoro 4.5).

Mchele. 4.5 - Mchoro wa sekta ya usambazaji wa faida kwa aina ya bidhaa

Mfumo wa ERP huboresha sana usimamizi wa biashara na huongeza ufanisi wa uendeshaji wake.

5. Teknolojia za habari za biashara

5.1. Usimamizi wa hesabu na kuripoti

Kuunda mfumo wa habari wa shirika kunapaswa kuanza na uchambuzi wa muundo wa usimamizi wa shirika na mtiririko unaolingana wa data na habari. Uratibu wa kazi za vitengo vyote vya shirika hufanywa kupitia miili ya usimamizi katika viwango tofauti. Usimamizi unaeleweka kama kufanikiwa kwa lengo lililowekwa, kwa kuzingatia utekelezaji wa kazi kuu zifuatazo: shirika, mipango, uhasibu, uchambuzi, udhibiti, motisha (muhtasari mfupi wa majukumu haya ulijadiliwa katika "Mifumo ya habari ya upangaji rasilimali na biashara. usimamizi: mifumo ya ERP").

Katika miaka ya hivi karibuni, katika uwanja wa usimamizi, dhana ya "kufanya maamuzi" na mifumo, mbinu, na njia za kusaidia kufanya maamuzi zinazohusiana na dhana hii zimezidi kutumika. Kufanya na kutekeleza uamuzi wa biashara ni kitendo cha kuunda na kuathiri kwa makusudi kitu cha usimamizi, kwa kuzingatia uchambuzi wa hali hiyo, kufafanua lengo, kuendeleza sera na programu (algorithm) ya kufikia lengo hili.

Hatua ya kwanza kuelekea usimamizi bora ni kuunda mfumo wa kukusanya, usindikaji mara moja na kupata taarifa za haraka, sahihi na za kuaminika kuhusu shughuli za biashara - mfumo wa kutekeleza uhasibu wa usimamizi.

Uhasibu wa usimamizi ni tatizo kwa sehemu kubwa ya wasimamizi wa biashara, hasa kutokana na ukosefu wa mfumo unaofaa wa usindikaji na kuwasilisha data kwa misingi ambayo maamuzi hufanywa. Wakati mwingine taarifa ambazo wasimamizi hupokea kwa ajili ya udhibiti na kufanya maamuzi hutolewa kutoka kwa mfumo wa taarifa za fedha, rekodi za wafanyakazi, n.k. Tatizo ni kwamba taarifa hizi hutumikia madhumuni mahususi na hazikidhi mahitaji ya usimamizi kwa ajili ya kufanya maamuzi. Kwa hiyo, katika makampuni mengi ya biashara kuna mifumo miwili ya uhasibu inayofanana - uhasibu na usimamizi (vitendo), yaani, kutumikia ili kuhakikisha utimilifu wa kazi za kila siku za wafanyakazi na wasimamizi wa biashara. Kama sheria, uhasibu kama huo unafanywa kwa msingi wa chini-juu. Ili kufanya kazi zao, wafanyikazi wa biashara hurekodi data wanayohitaji (maelezo ya msingi). Wakati usimamizi wa biashara unahitaji kupata habari fulani juu ya hali ya biashara, hufanya maombi kwa wasimamizi wa kiwango cha chini, na wao, kwa watendaji.

Matokeo ya mbinu hii ya hiari ya kuunda mfumo wa kuripoti ni kwamba, kama sheria, mzozo hutokea kati ya habari ambayo wasimamizi wanataka kupokea na data ambayo watendaji wanaweza kutoa. Sababu ya mzozo huu ni dhahiri - katika viwango tofauti vya uongozi wa biashara, taarifa tofauti zinahitajika, na wakati wa kujenga mfumo wa kuripoti chini-up, kanuni ya msingi ya kujenga mfumo wa habari - kuzingatia mtu wa kwanza - inakiukwa. Waigizaji wanaweza kuwa na aina zisizo sahihi za data ambazo wasimamizi wanahitaji, au data inayohitajika haina kiwango sawa cha maelezo au jumla.

Wasimamizi wengi hupokea ripoti juu ya kazi ya idara zao, lakini habari hii ni ndefu sana - kwa mfano, kufungua mikataba ya mauzo badala ya ripoti ya muhtasari inayotoa takwimu za mauzo ya jumla kwa kipindi maalum, au, kinyume chake, haijakamilika vya kutosha. Kwa kuongeza, taarifa hufika kuchelewa - kwa mfano, unaweza kupokea taarifa kuhusu akaunti zinazopokelewa siku 20 baada ya mwisho wa mwezi, na wakati huo huo idara ya mauzo tayari imesafirisha bidhaa kwa mteja na malipo ya mwisho yamechelewa. Data isiyo sahihi inaweza kusababisha maamuzi mabaya. Data sahihi iliyopokelewa kwa kuchelewa pia inapoteza thamani.

Ili usimamizi wa biashara upokee data inayohitaji kufanya maamuzi ya usimamizi, ni muhimu kuunda mfumo wa kuripoti "kutoka juu hadi chini", kuunda mahitaji ya kiwango cha juu cha usimamizi na kuyaweka kwenye viwango vya chini. ya utekelezaji. Njia hii pekee ndiyo inayohakikisha kupokea na kurekodi kwa kiwango cha chini kabisa cha mtendaji wa data kama hiyo ya msingi, ambayo kwa fomu ya jumla inaweza kutoa usimamizi wa biashara na habari inayohitaji.

Mahitaji muhimu zaidi kwa mfumo wa uhasibu wa usimamizi ni wakati, usawa, usahihi na utaratibu wa habari iliyopokelewa na usimamizi wa biashara. Mahitaji haya yanaweza kutekelezwa kwa kuzingatia kanuni kadhaa rahisi za kuunda mfumo wa kutoa ripoti za usimamizi:

  • mfumo unapaswa kulenga watoa maamuzi na wafanyikazi wa idara ya uchambuzi;
  • mfumo lazima ujengwe kutoka juu hadi chini; wasimamizi katika kila ngazi lazima wachambue muundo na frequency ya data wanayohitaji kufanya kazi yao;
  • wasanii lazima wawe na uwezo wa kurekodi na kusambaza "juu" data iliyoanzishwa na usimamizi wao;
  • data lazima irekodiwe ambapo inazalishwa;
  • habari ya viwango tofauti vya undani inapaswa kupatikana kwa watumiaji wote wanaovutiwa mara tu baada ya kurekodiwa.

Ni wazi, mahitaji haya yanaweza kupatikana kikamilifu kwa kutumia mfumo wa kiotomatiki. Walakini, uzoefu wa kurahisisha mifumo ya kuripoti ya usimamizi katika biashara mbalimbali unaonyesha kuwa utekelezaji wa mfumo wa uhasibu wa usimamizi wa kiotomatiki lazima utanguliwe na idadi kubwa ya kazi ya "karatasi". Utekelezaji wake hukuruhusu kuiga huduma mbali mbali za ripoti ya usimamizi wa biashara na, kwa hivyo, kuharakisha mchakato wa kutekeleza mfumo na epuka makosa mengi ya gharama kubwa.

5.2. Mifumo ya habari ya kiotomatiki

Neno "mifumo ya kudhibiti otomatiki" (ACS) ilionekana kwa mara ya kwanza nchini Urusi katika miaka ya 1960. karne ya ishirini kuhusiana na matumizi ya kompyuta na teknolojia ya habari katika usimamizi wa vitu na michakato ya kiuchumi, ambayo ilifanya iwezekanavyo kuongeza ufanisi wa uzalishaji, kutumia vizuri rasilimali, na kupunguza wasimamizi kutokana na kufanya shughuli za kawaida za lazima.

Kwa biashara yoyote, uwezekano wa kuongeza ufanisi wa uzalishaji umedhamiriwa na ufanisi wa mfumo uliopo wa usimamizi. Uingiliano ulioratibiwa kati ya idara zote, usindikaji wa uendeshaji na uchambuzi wa data zilizopokelewa, upangaji wa muda mrefu na utabiri wa hali ya soko - hii sio orodha kamili ya kazi ambazo zinaweza kutatuliwa kwa utekelezaji wa mfumo wa kisasa wa kudhibiti otomatiki (Mchoro 5.1). .

Katika suala hili, akizungumza juu ya kuongezeka kwa maslahi ya makampuni ya biashara ya Kirusi katika utekelezaji wa mifumo ya udhibiti wa automatiska, ni lazima ieleweke kwamba kwa sasa mwelekeo kuu mbili katika maendeleo na utekelezaji wao unashinda katika soko la ndani.

Ya kwanza ni kwamba biashara inajaribu kuanzisha hatua kwa hatua mifumo ya otomatiki katika maeneo fulani ya shughuli zake, ikikusudia kuwachanganya baadaye kuwa mfumo wa kawaida, au kuridhika na otomatiki ya "piecemeal" ("patchwork"). Licha ya ukweli kwamba njia hii, kwa mtazamo wa kwanza, inaonekana kuwa ya bei nafuu, uzoefu wa kutekeleza mifumo kama hiyo unaonyesha kuwa gharama ndogo katika miradi kama hiyo mara nyingi husababisha faida ndogo, au hata haileti matokeo unayotaka kabisa. Aidha, matengenezo na maendeleo ya mifumo hiyo ni ngumu sana na ya gharama kubwa.

Mwelekeo wa pili ni utekelezaji wa kina wa mifumo ya otomatiki, ambayo inafanya uwezekano wa kufunika sehemu zote za mfumo wa usimamizi kutoka kwa kiwango cha chini cha vitengo vya uzalishaji hadi kiwango cha juu cha usimamizi. Katika kesi hii, mfumo kama huo ni pamoja na:

  • otomatiki ya maeneo mengi ya shughuli za biashara (uhasibu, usimamizi wa wafanyikazi, mauzo, usambazaji, nk);
  • otomatiki ya michakato kuu ya kiteknolojia ya biashara;
  • otomatiki ya michakato ya usimamizi yenyewe, michakato ya uchambuzi na upangaji wa kimkakati.
  • Hivi sasa, katika mazoezi ya ulimwengu, majina yafuatayo hutumiwa kuteua mifumo ya udhibiti wa kiotomatiki inayofanya kazi kikamilifu inayotumiwa na kampuni:
  • MRP (Upangaji wa Mahitaji ya Nyenzo),
  • MRP II (Upangaji wa Rasilimali za Utengenezaji),
  • Mfumo wa ERP (Upangaji wa Rasilimali za Biashara),
  • ERP-II na CSRP (Mpango wa Uhusiano Uliosawazishwa wa Wateja - Upangaji wa rasilimali uliosawazishwa na mnunuzi).

Hakuna uainishaji wa jumla ulio wazi na unaokubalika kwa ujumla wa makampuni ya IT. Toleo linalowezekana la muundo wa jumla wa teknolojia za kisasa za habari zinazotekelezwa katika uzalishaji wa viwandani wa aina anuwai zinaonyeshwa kwenye Mchoro 5.1, ambapo vifupisho vifuatavyo vinavyokubalika kwa jumla hufanywa:

  • CAD - miundo / mifumo ya utengenezaji inayosaidiwa na kompyuta (Muundo wa Kusaidiwa na Kompyuta / Utengenezaji wa Usaidizi wa Kompyuta - CAD/CAM);
  • AS CCI - mifumo ya kiotomatiki ya utayarishaji wa kiteknolojia wa uzalishaji (Uhandisi wa Usaidizi wa Kompyuta - CAE);
  • APCS - mifumo ya udhibiti wa mchakato otomatiki (Udhibiti wa Usimamizi na Upataji wa Data - SCADA);
  • ACS P - mfumo uliojumuishwa wa usimamizi wa biashara (Upangaji wa Rasilimali za Biashara - ERP); WF - mtiririko wa kazi (Mtiririko wa Kazi);
  • CRM - usimamizi wa uhusiano wa mteja;
  • B2B - jukwaa la biashara ya elektroniki ("biashara ya mtandaoni");
  • DSS - usaidizi wa uamuzi wa usimamizi;
  • SPSS - uchambuzi wa takwimu za takwimu;
  • OLAP - uchambuzi wa data multidimensional;
  • MIS - mfumo wa habari wa usimamizi (AWS) wa meneja;
  • SCM - usimamizi wa ugavi;
  • PLM - usimamizi wa mzunguko wa maisha ya bidhaa (kawaida kwa utengenezaji tofauti);
  • ERP-II - upanuzi wa mfumo wa ERP zaidi ya mipaka ya uzalishaji (yaani ERP + CRM + B2B + DSS + SCM + PLM, nk);
  • WAN - mitandao ya kimataifa (ya nje) na mawasiliano ya simu (Wide Area Net);
  • HR - "Usimamizi wa Rasilimali", inaweza kuzingatiwa kama kazi huru na sehemu ya ERP (ambayo imeonyeshwa kwenye takwimu kama viunganisho viwili);
  • LAN - mitandao ya eneo la ndani (Mtandao wa Eneo la Mitaa).

Kwa mtazamo wa kuanzishwa kwa teknolojia ya habari, biashara zote zinaweza kugawanywa katika madarasa mawili makubwa: makampuni ya biashara yenye aina tofauti ya uzalishaji (uzalishaji wa kipekee) na makampuni ya biashara yenye uzalishaji unaoendelea (uzalishaji unaoendelea). Kwa uzalishaji unaoendelea, utekelezaji wa CAD/CAM unakuja chini hasa kwa utekelezaji wa mifumo ya picha.

Wakati huo huo, jukumu la Chama cha Biashara na Viwanda linaongezeka. Majukumu ya Chama cha Biashara na Viwanda yanapanuka kwa kiasi kikubwa kuelekea hesabu za kiteknolojia na uundaji wa michakato ya kiteknolojia. Mifumo otomatiki ya utayarishaji wa kiteknolojia wa uzalishaji - AS CCI (CAE) inaanza kuchukua jukumu muhimu katika kuandaa uzalishaji (mchakato wa uzalishaji unaoendelea hauwezekani kuandaa bila mahesabu ya kiteknolojia na modeli).

Kwa uzalishaji unaoendelea, kuanzishwa kwa mifumo ya udhibiti wa mchakato wa automatiska - mifumo ya udhibiti wa mchakato wa automatiska (SCADA), ufanisi ambao unategemea moja kwa moja ufanisi wa uzalishaji, unakuwa muhimu sana. Msingi wa ufumbuzi mwingi wa SCADA unajumuisha vipengele kadhaa vya programu (database ya wakati halisi, vifaa vya pembejeo / pato, historia ya hali ya kawaida na ya dharura, nk) na wasimamizi (ufikiaji, udhibiti, ujumbe).

Maelezo mengi yanaonekana wakati wa kutekeleza mfumo wa usimamizi wa biashara wa kiotomatiki - ACS P - katika uzalishaji unaoendelea.

5.3. Mazingira ya Habari iliyounganishwa

Licha ya upanuzi mkubwa wa hivi karibuni wa soko la huduma za habari na bidhaa, usaidizi wa habari wa mfumo wa usimamizi wa biashara bado unabaki katika kiwango cha kutosha. Mifumo ya habari na mawasiliano ya simu hufanya kazi kwa masilahi ya viwango vya juu vya usimamizi na, kama sheria, bila mwingiliano wao wa lazima. Hali hii inasababisha kurudiwa kwa kazi, upungufu katika ukusanyaji wa taarifa za msingi, na kuongezeka kwa gharama za maendeleo na uendeshaji wa mifumo.

Nafasi ya habari ya umoja ya biashara ni seti ya hifadhidata na benki za data, teknolojia za matengenezo na matumizi yao, mifumo ya habari na mawasiliano ya simu na mitandao inayofanya kazi kwa misingi ya kanuni za kawaida na kulingana na sheria za jumla. Nafasi kama hiyo hutoa mwingiliano salama wa habari kwa washiriki wote, na pia inakidhi mahitaji yao ya habari kwa mujibu wa safu ya majukumu na kiwango cha ufikiaji wa data.

Mazingira jumuishi ya habari yanachukuliwa kuwa changamano ya mifumo midogo ya habari yenye mwelekeo wa matatizo, iliyounganishwa na kuingiliana. Mfano wa dhana ya CIS inapaswa kutafakari kwa kutosha mazingira haya (Mchoro 5.2). Mazingira kama msingi wa nafasi ya habari iliyounganishwa ni pamoja na sehemu kuu zifuatazo (Mchoro 5.3):

  • mazingira ya mawasiliano ya simu (programu ya mawasiliano), njia za kuandaa kazi ya pamoja ya wafanyakazi (Groupware);
  • rasilimali za habari, mifumo ya habari na mifumo ya kutoa habari kulingana na wao:
    • mfumo wa ERP;
    • Programu ya usimamizi wa hati ya kielektroniki;
    • Programu ya usaidizi wa habari wa maeneo ya somo;
    • Programu ya uchambuzi wa habari ya uendeshaji na usaidizi wa uamuzi;
    • Programu ya usimamizi wa mradi; zana zilizopachikwa na bidhaa zingine (k.m. mifumo ya CAD/CAM/CAE/PDM;
    • Programu ya usimamizi wa HR, nk).
  • miundombinu ya shirika ambayo inahakikisha utendakazi na ukuzaji wa mazingira ya habari, mfumo wa mafunzo na mafunzo ya wataalam na watumiaji wa mazingira ya habari.


Mchele. 5.2.


Mchele. 5.3.

Uundaji wa mazingira ya habari iliyojumuishwa inapaswa kufanywa kwa kuzingatia mahitaji yafuatayo:

  • ushirikiano wa wima na wa usawa wa mazingira ya habari yaliyopo na mapya ya ushirika na yenye matatizo;
  • umoja wa kanuni za shirika, kiufundi na kiteknolojia za kujenga mazingira ya habari;
  • uwepo wa mfumo wa usambazaji wa data uliounganishwa kulingana na vyombo vya habari mbalimbali vya kimwili (fiber optics, satelaiti, relay ya redio na njia nyingine za mawasiliano) kama msingi wa ushirikiano wa usawa na wima wa mazingira ya habari na mitandao ya kompyuta;
  • kufuata kali kwa viwango vya kimataifa na Kirusi katika uwanja wa habari na mitandao ya kompyuta, itifaki na mawasiliano, rasilimali za habari na mifumo;
  • kuhakikisha ufikiaji wa mtumiaji kwa hifadhidata wazi na zilizolindwa kwa madhumuni anuwai;
  • kuhakikisha usalama wa habari na ulinzi wa ngazi mbalimbali wa habari kutoka kwa upatikanaji usioidhinishwa, ikiwa ni pamoja na dhamana ya ukweli wa habari iliyosambazwa katika mazingira ya habari;
  • kuundwa kwa mifumo na njia za upatikanaji wa pamoja katika mtandao wa kompyuta;
  • maendeleo ya rasilimali za habari na mifumo yenye mwelekeo wa matatizo kulingana na itikadi ya hifadhi ya habari na mifumo ya wazi, kutoa uwezo wa kushiriki majukwaa tofauti ya vifaa na mifumo ya uendeshaji;
  • matumizi ya kanuni ya msimu katika muundo wa vituo na nodi za kuhifadhi na usindikaji habari, vituo vya mteja na vituo vya kazi vya watumiaji;
  • matumizi ya ufumbuzi wa programu na vifaa vya kuthibitishwa na vipengele vya umoja vya mifumo ya kazi na mitandao;
  • ufuatiliaji wa taarifa, uhasibu, usajili na uthibitishaji wa rasilimali za habari;
  • uundaji wa mifumo na njia za kutoa huduma za habari kwa watumiaji wa mwisho, uthibitishaji na utoaji wa leseni za huduma za habari;
  • matumizi ya vifaa vya shirika na mbinu, mahitaji ya mfumo, viwango na mapendekezo kwa ajili ya ushirikiano wa mitandao, mifumo, databases na cadastres automatiska.

Bila shaka, uchambuzi wa hali ya jumla ya taarifa, mwelekeo na matarajio ya maendeleo yake inapaswa kuzingatia mahitaji fulani na mahitaji ya mbinu, bila kuzingatia ambayo itakuwa vigumu kuzungumza juu ya mafanikio au kushindwa kwake.

Kompyuta imeingia kikamilifu katika shughuli za uzalishaji, na kwa sasa hakuna haja ya kuthibitisha uwezekano wa kutumia teknolojia ya kompyuta katika mifumo ya udhibiti wa mchakato, kubuni, utafiti wa kisayansi, usimamizi wa utawala, katika mchakato wa elimu, benki, huduma za afya, sekta ya huduma, nk. Ukuaji wa haraka wa teknolojia ya habari katika miongo iliyopita ni kwa sababu ya hitaji kubwa la jamii kwao, haswa mahitaji ya uzalishaji. Kazi nyingi ambazo hapo awali zilihitaji kazi ya monotonous na ndefu sasa zinaweza kutatuliwa kwa kutumia kompyuta katika suala la dakika, ambayo imerahisisha sana maisha, imesaidia kuokoa muda wa kufanya kazi na kwa mafanikio husaidia kupunguza aina mbalimbali za gharama za uzalishaji. Matumizi ya teknolojia ya kisasa ya habari yanawezekana hata pale ambapo, inaweza kuonekana, hawawezi kukamilisha au hata kuchukua nafasi ya kazi ya mtaalamu.

Kuanzishwa kwa mifumo ya automatisering katika uzalishaji husaidia kupunguza kwa kiasi kikubwa idadi ya wafanyakazi walioajiriwa, kutoa upendeleo kwa wataalamu kadhaa katika uwanja wa teknolojia ya habari, ambao wataweza kutatua matatizo mengi ya uzalishaji. Katika hali nyingi, njia hii inaruhusu kuokoa gharama kubwa, licha ya kiwango cha juu cha mishahara ya wataalam kama hao. Kwa viashiria vyote, uzalishaji wa automatiska hushinda, kwa hiyo ni muhimu kwa mtaalamu wa kisasa sio tu kujua kuhusu kuwepo kwa mifumo ya automatisering, lakini pia kuwa na uwezo wa kufanya kazi nao kikamilifu.

Madhumuni ya kazi hii ni kujitambulisha na teknolojia zilizopo za habari zinazotumiwa katika uzalishaji. Kuzingatia mifumo ya msingi ya habari ya otomatiki ya uzalishaji imekuwa muhimu kwa miaka mingi, takriban tangu katikati ya karne ya 20, na umuhimu wa shida hii utabaki juu kwa muda mrefu, kwani mabadiliko katika eneo hili yanahusiana sana na uvumbuzi wa mara kwa mara. katika teknolojia ya habari na sayansi. Katika miaka ya hivi karibuni, mabadiliko makubwa yametokea katika uwanja wa uumbaji na maendeleo ya mifumo ya habari: awali, mifumo ya habari ilitumiwa tu katika uzalishaji wa kiasi kikubwa, kwa mfano, katika uhandisi au mitambo ya ulinzi. Umaarufu wa taratibu na upatikanaji wa kompyuta ulifanya iwezekane kutumia mifumo ya habari kwa kiwango kidogo, huku ikitoa motisha kwa maendeleo ya sehemu ya kimantiki ya mifumo yenyewe, ambayo itaonyeshwa hapa chini kwa kutumia mfano wa mabadiliko ya habari ya MRP. mfumo katika mfumo wa MRPII; mtu pia hawezi kushindwa kutambua kuibuka kwa ERP, ambayo ilitoa mchango mkubwa.

Wakati wa kazi, kanuni za mifumo ya habari kwa automatisering ya uzalishaji, pamoja na baadhi ya zana za programu kwa utekelezaji wao, zitazingatiwa. Kwa hivyo, itawezekana kuonyesha mifumo kadhaa ya mafanikio zaidi na inayotumiwa mara kwa mara leo.

Mifumo ya otomatiki ya kudhibiti uzalishaji

Uzalishaji wenye mafanikio daima hutegemea usimamizi wenye mafanikio sawa. Ni juu ya mabega ya wasimamizi kwamba jukumu kubwa liko kwa kuandaa michakato ya uzalishaji ambayo italeta faida kwa kampuni kwa ujumla. Siku hizi, kuna nadharia ishirini za msingi za kisasa za otomatiki za uzalishaji, ambazo zinategemea teknolojia za kisasa za habari. Kila njia ina faida na hasara zake katika hali fulani, kwa hivyo ni muhimu kuzingatia kila moja yao. Pia haiwezekani kugundua kuwa mifumo mingine ya otomatiki ilionekana katika mchakato wa kusasisha mifumo iliyopo hapo awali, lakini hii haikusababisha kuachwa kabisa kwa maendeleo ya asili. Kwa mfano, mfumo wa ERP (mfumo wa upangaji wa rasilimali za biashara) ni mwendelezo wa kimantiki wa mifumo ya kupanga mahitaji ya nyenzo (mifumo ya MRP) na mifumo ya kupanga rasilimali za utengenezaji (mifumo ya MRPII). Uchaguzi wa mfumo maalum wa habari kwa automatisering ya uzalishaji inategemea mambo mengi, kati ya ambayo ni: kiasi, aina, kusudi, haja ya automatisering. Kwa kutumia mfano wa mifumo iliyotajwa hapo juu ya ERP, tunaweza kusema kwamba hakuna uwezekano kwamba itakuwa muhimu kwa uzalishaji mdogo kutumia muda katika kutekeleza mfumo wa habari wa kiasi kikubwa, ambao, kwa kiwango kidogo cha maendeleo ya biashara. , itachukua tu muda wa wataalamu, na kusababisha kuzorota kwa utendaji. Uchaguzi sahihi wa mfumo wa habari unaofaa kwa ajili ya uzalishaji ni uamuzi mgumu na muhimu sana, hasa wakati wa kuundwa kwa kampuni, wakati mwelekeo wa mfano fulani wa automatisering unaweza kuamua uundaji wa uzalishaji mzima. Mifumo changamano ambayo hutoa udhibiti wa hali ya juu katika maeneo mengi inaweza sio tu kugeuka kuwa isiyodaiwa, lakini pia kutumika kama moja ya vitu vya gharama kubwa, ambayo haifai sana katika hali nyingi. Mojawapo ya mifumo ya awali inayochanganya mbinu za usimamizi zilizofanikiwa na gharama ndogo za utekelezaji ni mfumo wa kupanga mahitaji ya vifaa.

Mfumo wa MRP (MaterialRequirementsPlanning) - upangaji wa mahitaji ya nyenzo

Mfumo huu ulianzishwa nchini Marekani katika miaka ya 1950, lakini miaka 25 tu baadaye, wakati kulikuwa na kasi ya haraka katika maendeleo ya teknolojia ya kompyuta, ilipata umaarufu na usambazaji mkubwa uliofuata. Kufikia mwisho wa miaka ya 1980, MRP ilitumiwa na makampuni mengi nchini Marekani na Uingereza. Leo, matumizi ya mfumo wa kupanga mahitaji ya vifaa haifai kutokana na umri wa mfumo, lakini ni msingi wa idadi kubwa ya mifumo iliyopo ya automatisering.

Katikati ya karne ya 20, wazalishaji wengi walikabiliwa na matatizo makubwa ya utoaji wa rasilimali kwa wakati, ambayo ilisababisha kupungua kwa utendaji wa uzalishaji na mkusanyiko wa kiasi kikubwa cha vifaa katika ghala. Kazi kuu ya MRP ni kuhakikisha kwamba kila kipengele cha uzalishaji, kila kipengele, kinapatikana kwa wakati unaofaa kwa kiasi sahihi. Hii inahakikishwa na malezi ya mlolongo wa shughuli za uzalishaji ambayo inaruhusu uzalishaji wa wakati wa bidhaa kuhusishwa na mpango wa uzalishaji ulioanzishwa. Njia hii pia imeundwa ili kuhakikisha kiwango cha chini cha hesabu katika ghala. Katika fomu iliyorahisishwa, maelezo ya awali ya mfumo wa MRP yanawakilishwa na ratiba za uzalishaji, bili za nyenzo, muundo wa bidhaa, na hali ya hesabu. Kulingana na data ya pembejeo, mfumo wa MRP hufanya shughuli za kimsingi zifuatazo:

· kulingana na data ya ratiba ya uzalishaji, idadi ya bidhaa za mwisho imedhamiriwa kwa kila kipindi cha wakati wa kupanga;

· vipuri ambavyo havijajumuishwa katika ratiba ya uzalishaji huongezwa kwenye muundo wa bidhaa za mwisho;

· kwa ratiba ya uzalishaji na vipuri, hitaji la jumla la rasilimali za nyenzo imedhamiriwa kwa mujibu wa muswada wa vifaa na muundo wa bidhaa, kusambazwa kwa muda wa kupanga;

· mahitaji ya jumla ya nyenzo yanarekebishwa kwa kuzingatia hali ya hesabu kwa kila kipindi cha kupanga;

· Maagizo ya kujazwa tena kwa orodha yanatolewa kwa kuzingatia muda unaohitajika.

Matokeo ya mfumo wa MRP ni ratiba ya ugavi wa rasilimali za nyenzo kwa ajili ya uzalishaji (haja ya kila kitengo cha uhasibu cha vifaa na vipengele kwa kila kipindi cha muda). Ili kutekeleza ratiba ya ugavi, mfumo huunda ratiba ya kuagiza kulingana na muda. Inatumika kuweka maagizo kwa wauzaji wa vifaa na vipengele au kupanga uzalishaji wa kujitegemea na uwezo wa kufanya marekebisho wakati wa mchakato wa uzalishaji. Mifumo ya darasa la MRP kwa uwiano wa bei/ubora inafaa kwa biashara ndogo ndogo ambapo kazi za usimamizi ni mdogo kwa uhasibu (uhasibu, ghala, uendeshaji), usimamizi wa hesabu katika maghala na usimamizi wa wafanyakazi.

Umri wa mfumo huu huweka hasara fulani ambazo hazikufaa kutatua ndani ya mfumo wake. Hasara muhimu zaidi ya mifumo ya MRP ni kiasi kikubwa cha usindikaji wa data ya pembejeo ikilinganishwa na kiasi cha habari kwa ujumla na matokeo. Ikiwa unataka kubadili amri za mara kwa mara lakini ndogo, ndani ya mfumo wa mifumo ya MRP hakuna uwezekano kwamba utaweza kupata mpango bora wa gharama za usindikaji na usafiri wa utaratibu, kwani mfumo huo ulitengenezwa awali kwa makampuni makubwa na maagizo. kwa maelfu (mimea mikubwa ya uhandisi huko USA).

Microsoft Business Solutions-Navision, iliyotengenezwa tangu mwanzoni mwa miaka ya 1980, ilikuwa programu maarufu kwa mifumo ya MRP. Leo, tata ya programu imeongezeka katika Microsoft Dynamics NAV, ambapo moduli ya MRP ni moduli tofauti ya kuziba.

Mfumo wa MRPII (ManufacturingResourcePlanning) - upangaji wa rasilimali za uzalishaji

Mfumo wa MRP ulibadilishwa na mfumo wa kupanga rasilimali za utengenezaji uitwao MRPII ili kusisitiza kuunganishwa kwa mifumo. Mfumo mpya ulilipa kipaumbele kwa idadi kubwa zaidi ya mambo, ambayo ilifanya iwezekanavyo kupanua kwa kiasi kikubwa wigo wa maombi na kuongeza utendaji. Mpito kutoka kwa mfumo mmoja hadi mwingine haukusababishwa tu na mapungufu yanayoonekana katika mfumo wa awali wa MRP, lakini pia kwa nguvu ya kompyuta inayoongezeka mara kwa mara. Baada ya muda, mahesabu ya shughuli ngumu zaidi na ya ngazi mbalimbali iliwezekana kwenye kompyuta za bei nafuu, ambayo iliunda maslahi ya kuongezeka kwa uboreshaji wa mara kwa mara wa mifumo ya habari. Tofauti na MRP, katika upangaji wa mfumo wa MRP II haufanyiki tu kwa nyenzo, bali pia kwa maneno ya fedha, ambayo inakuwezesha kufunika idadi kubwa zaidi ya viashiria mbalimbali. MRPII leo ni njia ya kupanga kwa ufanisi rasilimali zote za kampuni ya utengenezaji. Baadhi ya viwanda bado havijaachana na matumizi ya mpango wa MRPII, kwa kuzingatia kuwa ni mfumo bora wa taarifa. Kwa kweli, upangaji wa utendaji unafanywa katika vitengo vya kipimo asilia, upangaji wa kifedha unafanywa katika vitengo vya kipimo vya fedha, na ina uwezo wa modeli kujibu maswali "nini kitatokea ikiwa ...?" Mfano huo una michakato mingi, ambayo kila moja inahusiana na wengine: upangaji wa biashara, upangaji wa uzalishaji (upangaji wa mauzo na shughuli), ukuzaji wa ratiba ya uzalishaji mkuu, upangaji wa mahitaji ya vifaa, upangaji wa mahitaji ya uwezo na mifumo ya usaidizi kwa uwezo na udhibiti wa utendaji wa vifaa. Matokeo ya mifumo kama hii yanaunganishwa na ripoti za fedha kama vile mpango wa biashara, ripoti ya makubaliano ya ununuzi, bajeti ya usafirishaji na utabiri wa hesabu katika masharti ya thamani." Kama unaweza kuona, tofauti kati ya mifano miwili inaonekana, kwani MRPII inafanya kazi kwa idadi kubwa zaidi ya viashiria. Tofauti kati ya MRP na MRPII inaweza kuwakilishwa kwa namna ya mchoro wa kuona:

Mchoro wa 1 unaonyesha mchoro wa mfano wa MRPII, ambapo vipengele vya mfumo wa MRP vinaonyeshwa kwa kutumia mviringo. Kama unaweza kuona, mpito kutoka kwa mfano wa kwanza wa otomatiki hadi wa pili huongeza kwa kiasi kikubwa mipaka ya data iliyochakatwa, ambayo inafanya uwezekano wa kupanga uzalishaji kwa njia bora. Mfano wa MRPII ni nyeti kwa mabadiliko ya mahitaji kwa muda mfupi, ambayo huitofautisha na mtangulizi wake. Kiwango cha programu ya mfumo wa MRP II ni pamoja na kazi 16 zinazofuatana:

· kupanga mauzo na uzalishaji;

· Usimamizi wa mahitaji;

· kuandaa mpango wa uzalishaji;

· kupanga mahitaji ya malighafi na malighafi;

· vipimo vya bidhaa;

· mfumo mdogo wa ghala;

· usafirishaji wa bidhaa za kumaliza;

· usimamizi wa uzalishaji katika ngazi ya duka;

· kupanga uwezo wa uzalishaji;

· udhibiti wa kuingia/kutoka;

· vifaa;

· upangaji wa hesabu za mtandao wa mauzo;

· kupanga na usimamizi wa zana;

· mipango ya kifedha;

· modeli;

· tathmini ya matokeo ya utendaji.

Faida za mtindo huo ni pamoja na kupunguzwa kwa hesabu, kuboreshwa kwa huduma kwa wateja, na kusababisha kuongezeka kwa mauzo, kuongezeka kwa tija ya wafanyikazi, kupunguzwa kwa gharama sawa za ununuzi, kupunguzwa kwa kazi ya ziada, na kupunguzwa kwa gharama za usafirishaji kwa kasi iliyoongezeka.

Mfumo wa APS (Mipango ya Juu na Upangaji) - mipango ya juu

Kipengele kikuu cha mfumo wa APS ni uwezo wa kuandaa haraka mipango kwa kuzingatia rasilimali zilizopo na mapungufu ya uzalishaji (mabadiliko ya vifaa, upatikanaji wa vifaa, viunganisho kati ya mashine, nk) na kupanga upya haraka kulingana na hali zilizokusanywa za uboreshaji. Mfumo wa APS unaweza kugawanywa katika sehemu mbili, ambazo zinahusiana kwa karibu na mifumo mingine ya habari ya automatisering.

Sehemu ya kwanza ya njia ya APS ni sawa na algorithm ya MRP II. Tofauti kubwa ni kwamba katika mfumo wa APS, uratibu wa vifaa na uwezo haufanyiki mara kwa mara, lakini kwa usawa, ambayo hupunguza kwa kasi wakati wa kupanga upya. Mifumo kama vile APS hukuruhusu kutatua matatizo kama vile "kusukuma" agizo la dharura katika ratiba za uzalishaji, kusambaza kazi kwa kuzingatia vipaumbele na vikwazo, na kupanga upya kwa kutumia kiolesura kamili cha picha. Hii ni kweli hasa kwa uzalishaji maalum, na pia katika kesi za ushindani mkali katika suala la utimilifu wa agizo na hitaji la kuzingatia makataa haya. Sehemu ya pili ya njia ya APS ni utumaji wa uzalishaji, na uwezo wa kuzingatia aina mbalimbali za vikwazo, na vipengele vya uboreshaji. Utendaji wa APS unaopatikana katika mifumo ya utengenezaji wa ERP bado ni mpya. Walakini, inaaminika kuwa baada ya muda, algorithms za APS zitakuwa za kawaida katika mimea mingi ya utengenezaji.

Sehemu kuu za mfumo ni: utabiri wa mauzo na mahitaji, mpango wa msingi wa uzalishaji na upangaji wa jumla wa matumizi ya uwezo, upangaji wa uzalishaji na upangaji wa kina wa matumizi ya uwezo. Moduli ya kwanza inawajibika kwa utabiri kulingana na historia ya mfumo. Mtumiaji anaweza kufanya marekebisho yake mwenyewe kwa namna ya mabadiliko ya soko. Tofauti na MRP II, katika hatua hii inawezekana kufikia ongezeko kubwa la kasi ya kupanga, kwa kuwa mipango inawezekana wakati wa kuzingatia uwezo na vikwazo vya rasilimali. Kwa mazoezi, faida ya wakati mara nyingi ni muhimu. Ratiba ya uzalishaji na sehemu ya upangaji wa upakiaji ni muhimu kwa kupanga-kuagiza, kuweka akiba, na mipango endelevu ya uzalishaji. Kulinganisha data kutoka kwa mpango wa uzalishaji na data iliyopatikana kwa wakati halisi huwezesha kutambua vikwazo vya uzalishaji. Sehemu pia inakuwezesha kulinganisha mipango kadhaa ya uzalishaji ili kutambua mzigo bora wa vifaa vya uzalishaji. Sehemu ya tatu inakuwezesha kuzingatia mienendo na hali halisi ya mambo ili kuunda ratiba za kalenda kwa mujibu wa upatikanaji wa rasilimali (vifaa, kazi, hifadhi, vyanzo vya nishati, vifaa vya msingi). Uboreshaji katika mifumo ya APS unategemea heuristics na/au miundo changamano ya hisabati ambayo imeundwa kwa ajili ya sekta maalum (kwa mfano, madini, rolling - uboreshaji wa mabadiliko katika unene wa karatasi) na biashara maalum. Katika kesi hii, urekebishaji mzuri wa algorithms ya uboreshaji unaweza kufanywa moja kwa moja na watumiaji wenyewe.

Mifumo ya APS ni aina ya nyongeza kwa mifumo iliyopo ya ERP, ikichukua nafasi ya mifumo sawa ndani yake. Uhitaji wa usahihi wa juu wa data ya pembejeo inaweza kutazamwa kwa njia mbili, kwa kuwa, kwa upande mmoja, hii bila shaka ni upande mzuri wa kupanga uzalishaji, kwa upande mwingine, ni mbaya, kwa sababu makosa katika mahesabu yanaweza kusababisha hasara. Matumizi ya mifumo ya APS inahitaji usahihi mkubwa na taaluma, ambayo inachanganya sana utekelezaji wao.

Mojawapo ya mifumo ya upangaji iliyoenea zaidi duniani ambayo inakidhi kikamilifu vigezo vya mifumo ya APS ni bidhaa ya SAP AG Advanced Planning & Optimization au APO (ambayo kwa sasa ni sehemu ya bidhaa ya programu ya SAP SCM).

Mfumo wa JIT (JustInTime) - kwa wakati

Mojawapo ya mifano ya habari iliyoenea zaidi ulimwenguni ni modeli ya wakati tu (JIT). Wazo lake kuu ni kama ifuatavyo: ikiwa ratiba ya uzalishaji imetolewa, basi inawezekana kupanga harakati za mtiririko wa nyenzo kwa njia ambayo vifaa vyote, vifaa na bidhaa za kumaliza nusu zitafika kwa idadi inayotakiwa, mahali pazuri. (kwenye mstari wa mkutano - conveyor) na hasa kwa wakati wa uzalishaji au mkusanyiko wa bidhaa za kumaliza. Hii inahakikisha kwamba vipengele kutoka kwa operesheni ya awali (usindikaji au utoaji kutoka kwa mtoa huduma) huingia katika uzalishaji wakati na wakati tu inahitajika. Tofauti na MRP, ambayo imeundwa kwa makampuni ya biashara yenye uzalishaji wa kiasi kikubwa, JIT inatumika zaidi kwa uzalishaji wa kati, ambapo kuna mchakato wa mara kwa mara na unaoendelea wa uzalishaji wa makundi madogo, ambayo inahitaji ugavi wa mara kwa mara wa vifaa kwa kiasi kidogo. Faida ya njia hii ni kukosekana kwa hitaji la hifadhi ya usalama na fedha za immobilizing, lakini inafaa kuweka uhifadhi kuwa hii ni kweli kwa biashara za kati na ndogo. Mfumo huu ni mbadala wa mafanikio kwa MRP na hali fulani. Urahisi wa taratibu za upangaji wa ugavi hauendani na uzalishaji wa kiasi kikubwa, ambapo upangaji na udhibiti wa michakato ya uzalishaji ni katika ngazi ya juu, kwani hatimaye hii itaathiri vibaya utendaji.

Dhana ya wakati tu inahusiana kwa karibu na vipengele vya mzunguko wa vifaa. Kwa kweli, rasilimali za nyenzo au bidhaa za kumaliza zinapaswa kuwasilishwa kwa hatua fulani katika mlolongo wa vifaa (chaneli) haswa wakati zinahitajika, ambayo huondoa hesabu ya ziada, katika uzalishaji na usambazaji. Mifumo mingi ya kisasa ya habari kulingana na mbinu hii inazingatia vipengele vifupi vya mzunguko wa vifaa, na hii inahitaji majibu ya kutosha ya vitengo vya mfumo wa habari kwa mabadiliko ya mahitaji na, ipasavyo, mpango wa uzalishaji.

Mfano huu una sifa ya sifa kuu zifuatazo:

· hesabu ndogo (zero) za rasilimali za nyenzo, kazi inayoendelea, bidhaa za kumaliza;

· mzunguko mfupi wa uzalishaji;

· kiasi kidogo cha uzalishaji wa bidhaa za kumaliza na kujaza tena hisa (vifaa);

· mahusiano ya ununuzi wa rasilimali za nyenzo na idadi ndogo ya wauzaji wa kuaminika na wabebaji;

· usaidizi wa habari unaofaa;

· ubora wa juu wa bidhaa za kumaliza na huduma ya usambazaji wa vifaa.

Dhana ya "kwa wakati" husaidia kuimarisha udhibiti na kudumisha kiwango cha ubora wa bidhaa katika vipengele vyote vya muundo wa uzalishaji. Mifumo ya habari iliyotekelezwa kulingana na njia hii, inayohusishwa na maingiliano ya michakato yote na hatua za usambazaji wa rasilimali za nyenzo, uzalishaji na mkusanyiko, utoaji wa bidhaa za kumaliza kwa watumiaji, zinahitaji usahihi wa juu wa habari na utabiri. Hii inaelezea, hasa, vipengele vifupi vya mzunguko wa uzalishaji. Kwa utekelezaji mzuri wa teknolojia za JIT, lazima wafanye kazi na mifumo ya mawasiliano ya simu inayotegemewa na usaidizi wa habari na kompyuta.

Ukuzaji wa kampuni ndogo za utengenezaji na unyenyekevu wa jamaa wa mfumo wa habari wa JIT haungeweza kutambuliwa. Makampuni zaidi yanatekeleza mfumo wa habari nyumbani, marekebisho zaidi yanaweza kuonekana. Teknolojia za kisasa za JIT zimeunganishwa zaidi na zimejumuishwa kutoka kwa anuwai anuwai ya dhana za uzalishaji na mifumo ya usambazaji, kama vile mifumo inayopunguza hesabu katika chaneli za vifaa, mifumo ya vifaa vya kubadili haraka, kusawazisha hesabu, teknolojia za kikundi, uzalishaji wa kiotomatiki wa kuzuia, mifumo ya kisasa ya vifaa. kwa udhibiti wa jumla wa takwimu na usimamizi wa mizunguko ya ubora wa bidhaa, n.k. Kwa hivyo, kwa sasa ni desturi kuainisha teknolojia kama toleo jipya la dhana ya wakati - dhana ya JIT II. Mifumo mingi ya habari ambayo imeenea inaboreshwa kila wakati na mifumo mipya na bora zaidi huundwa kwa msingi wao, kwa hivyo JIT sio ubaguzi.

Lengo kuu la mfumo wa habari wa JIT II ni ujumuishaji wa juu wa kazi zote za vifaa vya kampuni ili kupunguza kiwango cha hesabu katika mfumo wa habari uliojumuishwa, kuhakikisha kuegemea juu na kiwango cha ubora wa bidhaa na huduma ili kuongeza kuridhika kwa wateja. Mifumo kulingana na itikadi ya JIT II hutumia teknolojia za uzalishaji zinazonyumbulika kwa ajili ya utengenezaji wa kiasi kidogo cha bidhaa zilizokamilishwa katika urval ya kikundi kulingana na utabiri wa mapema wa mahitaji ya watumiaji.

Mfano wa kushangaza wa utekelezaji wa mfumo wa habari wa JIT ni mfumo mdogo wa KANBAN, ambao ukawa mojawapo ya majaribio ya kwanza ya kutekeleza kwa vitendo dhana ya wakati tu.

Mfumo huu unachanganya vipengele vya mfumo unaotekelezwa kwa wakati, kama vile viwango vya chini vya hesabu na vitengo vya uzalishaji mahususi. Mifumo hiyo inatumika zaidi kwa bidhaa zinazozalishwa kwa wingi mara kwa mara. Hazitumiki sana kwa bidhaa za gharama kubwa au kubwa ambazo gharama za uhifadhi au utoaji wake ni kubwa; mifumo haitumiki sana kwa bidhaa zinazotumika mara chache na zisizo za kawaida au kwa viwanda vya utengenezaji ambavyo hazijagawanywa katika vitengo vidogo vya uzalishaji.

Mfumo mdogo wa KANBAN hupunguza kwa kiasi kikubwa orodha ya rasilimali za nyenzo kwenye pembejeo na kazi inayoendelea kwenye pato, na hivyo kufanya iwezekane kutambua vikwazo katika mchakato wa uzalishaji. Tatizo linapotatuliwa, hifadhi ya akiba hupunguzwa tena hadi kizuizi kifuatacho kigunduliwe. Kwa hivyo, mfumo wa KANBAN hukuruhusu kuweka usawa katika msururu wa usambazaji kwa kupunguza hesabu katika kila hatua.

Matumizi ya vitendo ya mfumo wa KANBAN, na kisha matoleo yake yaliyorekebishwa, yanaweza kuboresha kwa kiasi kikubwa ubora wa bidhaa: mzunguko wa vifaa umefupishwa, mauzo ya mtaji wa kufanya kazi wa makampuni yanaongezeka kwa kiasi kikubwa, gharama za uzalishaji hupunguzwa, na hifadhi za usalama zinaondolewa kivitendo. na kiasi cha kazi inayoendelea kimepungua kwa kiasi kikubwa. Mchanganuo wa tajriba ya ulimwengu katika kutumia mfumo wa micrologistics wa KANBAN na makampuni mengi maarufu ya uhandisi unaonyesha kuwa inafanya uwezekano wa kupunguza orodha za uzalishaji kwa 50%, hesabu na 8%, kwa kuongeza kasi kubwa ya mauzo ya mtaji na ongezeko la ubora wa bidhaa za kumaliza.

Mfumo mdogo wa KANBAN ulitengenezwa na kutekelezwa kwa mara ya kwanza duniani na Toyota. Mnamo 1959, kampuni hii ilianza majaribio na mfumo huu wa habari na mnamo 1962 ilianza mchakato wa kuhamisha uzalishaji wote kwa kanuni hii. Shirika la uzalishaji wa kampuni ya Toyota inategemea mpango wa kila mwaka wa uzalishaji na uuzaji wa magari, kwa msingi ambao mipango ya kila mwezi na ya uendeshaji ya uzalishaji wa wastani wa kila siku katika kila tovuti hutolewa, kwa kuzingatia utabiri wa mahitaji ya watumiaji (kipindi cha kuongoza - Miezi 1 na 3). Ratiba za uzalishaji wa kila siku zimeandaliwa tu kwa mstari kuu wa kusanyiko. Kwa warsha na maeneo yanayohudumia conveyor mkuu, ratiba za uzalishaji hazijaundwa (zinaanzisha tu takriban viwango vya uzalishaji wa kila mwezi).

Mifumo ya ERP

Kulingana na Kamusi ya APICS (Jumuiya ya Uzalishaji na Mali ya Udhibiti wa Mali), neno "mfumo wa ERP" (Upangaji wa Rasilimali za Biashara) linaweza kutumika kwa maana mbili. Kwanza, ni mfumo wa habari wa kutambua na kupanga rasilimali zote za biashara ambazo ni muhimu kwa mauzo, uzalishaji, ununuzi na uhasibu katika mchakato wa kutimiza maagizo ya wateja. Pili (katika muktadha wa jumla zaidi), ni mbinu ya kupanga na kusimamia vyema rasilimali zote za biashara ambazo ni muhimu kwa mauzo, uzalishaji, ununuzi na uhasibu kwa ajili ya utekelezaji wa maagizo ya wateja katika maeneo ya uzalishaji, usambazaji na utoaji wa huduma.

ERP kifupi hutumika kuashiria mifumo changamano ya usimamizi wa biashara (Enterprise-Resource Planning - enterprise resource planning). Muda muhimu wa ERP ni Enterprise, na kisha tu - upangaji wa rasilimali. Madhumuni ya kweli ya ERP ni kuunganisha idara na kazi zote za kampuni katika mfumo mmoja wa kompyuta ambao unaweza kuhudumia mahitaji yote maalum ya idara binafsi.

Kitu ngumu zaidi ni kujenga mfumo wa umoja ambao utatumikia maombi yote ya wafanyakazi wa idara ya fedha, na, wakati huo huo, tafadhali idara ya HR, ghala, na idara nyingine. Kila moja ya idara hizi kawaida ina mfumo wake wa kompyuta, ulioboreshwa kwa mahitaji yake maalum ya kazi. ERP inazichanganya zote katika mpango mmoja jumuishi unaofanya kazi na hifadhidata moja, ili idara zote ziweze kushiriki habari kwa urahisi zaidi na kuwasiliana. Mbinu hii iliyojumuishwa inaahidi kuwa ya manufaa sana ikiwa makampuni yanaweza kusakinisha mfumo kwa usahihi.

Chukua usindikaji wa agizo kwa mfano. Kwa kawaida, mteja anapoagiza, huanza safari ndefu kutoka kwenye folda moja hadi nyingine. Katika kesi hii, maelezo ya utaratibu wakati huo huo huingia kwenye mfumo mmoja wa kompyuta, kisha kwenye mwingine. Safari hii isiyo na haraka husababisha ucheleweshaji wa utimilifu na upotezaji wa utaratibu, na pia husababisha makosa wakati wa kuingiza habari mara kwa mara kwenye mifumo tofauti. Wakati huo huo, kwa wakati unaofaa, hakuna mtu katika kampuni anayeweza kusema kweli hali halisi ya agizo ni nini, kwa sababu mfanyakazi wa ofisi ya mwakilishi hawezi kuangalia kwenye kompyuta za ghala na kusema ikiwa bidhaa tayari zimesafirishwa au la. Katika hali nzuri, mteja ataulizwa kupiga ghala au meneja atajaribu kufafanua habari peke yake; katika hali mbaya zaidi, mteja atapoteza muda katika kusubiri haijulikani.

ERP inachukua nafasi ya mifumo ya zamani ya kompyuta tofauti kwa ajili ya fedha, usimamizi wa wafanyakazi, udhibiti wa uzalishaji, vifaa, na ghala na mfumo mmoja uliounganishwa unaojumuisha moduli za programu zinazorudia utendakazi wa mifumo ya zamani. Mipango inayohudumia fedha, uzalishaji au ghala sasa imeunganishwa pamoja, na kutoka idara moja unaweza kuangalia taarifa za nyingine. Mifumo ya ERP ya wachuuzi wengi ni rahisi kubadilika na inaweza kubinafsishwa kwa urahisi, na inaweza kusakinishwa kwenye moduli bila kununua kifurushi kizima mara moja. Kwa mfano, makampuni mengi hununua tu moduli za kifedha au HR mwanzoni, na kuacha automatisering ya kazi nyingine kwa siku zijazo.

Mfumo wa ERP huweka otomatiki taratibu zinazounda michakato ya biashara. Kwa mfano, kutimiza agizo la mteja: kukubali agizo, kuiweka, kusafirisha kutoka ghala, utoaji, utoaji wa ankara, kupokea malipo. Mfumo wa ERP "huchukua" agizo la mteja na hutumika kama aina ya ramani ya barabara ambayo hatua mbalimbali kwenye njia ya utimilifu wa agizo hujiendesha kiotomatiki. Wakati mwakilishi wa muuzaji anaingiza agizo la mteja kwenye mfumo wa ERP, anaweza kufikia maelezo yote yanayohitajika ili kuanzisha agizo la utimilifu. Kwa mfano, mara moja anapata ufikiaji wa ukadiriaji wa mkopo wa mteja na historia ya maagizo yake kutoka kwa moduli ya kifedha, anajifunza juu ya upatikanaji wa bidhaa kutoka kwa moduli ya ghala na juu ya ratiba ya usafirishaji wa bidhaa kutoka kwa moduli ya vifaa.

Wafanyikazi wanaofanya kazi katika idara tofauti wanaona habari sawa na wanaweza kusasisha katika sehemu yao. Idara moja inapokamilisha agizo, agizo hilo hutumwa kiotomatiki kwa idara nyingine ndani ya mfumo wenyewe. Ili kujua mahali ambapo agizo lilikuwa wakati wowote, unahitaji tu kuingia na kufuatilia agizo. Kwa sababu mchakato mzima sasa uko wazi, maagizo ya wateja yanachakatwa haraka na kwa hitilafu chache kuliko hapo awali. Kitu kimoja kinatokea kwa taratibu nyingine muhimu, kwa mfano, kuunda ripoti za fedha, malipo ya malipo, nk.

Hili ndilo jukumu bora la mfumo wa ERP. Ukweli ni mkali kwa kiasi fulani. Hebu turudi kwenye folda za karatasi sawa. Utaratibu huu hauwezi kuwa na ufanisi, lakini ni rahisi na unaojulikana. Idara ya uhasibu hufanya kazi yake, ghala hufanya kazi yake, na ikiwa kitu nyuma ya kuta za idara ni kibaya, ni tatizo la mtu mwingine. Pamoja na ujio wa ERP, hali ya kufanya kazi inabadilika kwa kiasi fulani: sasa muuzaji sio tu kutafuta mteja kwa kuandika data yake, kwani mfumo wa ERP hugeuka muuzaji wa kawaida kuwa meneja wa ngazi fulani. Muuzaji huhama kutoka historia ya mkopo ya mteja hadi hali ya ghala. Je, mteja atalipa kwa wakati? Je, tutaweza kusafirisha kwa wakati? Wauzaji hawajawahi kufanya maamuzi kama haya hapo awali, na wateja hutegemea maamuzi haya, na mgawanyiko mwingine wa kampuni hutegemea. Na sio wauzaji tu ambao wanapaswa kuamka - watu katika ghala, ambao hapo awali waliweka orodha nzima ya bidhaa katika vichwa vyao au kwenye vipande vya karatasi, sasa wanapaswa kuingia kwenye kompyuta. Ikiwa hawatafanya hivi mara kwa mara na kwa haraka, muuzaji atamwambia mteja bidhaa hiyo imeisha, mteja ataenda kwa msambazaji mwingine, na kampuni itapoteza pesa.

Uwajibikaji, uwajibikaji na mawasiliano ya umoja hayajawahi kujaribiwa kwa nguvu sana hapo awali. Watu wengi hawapendi mabadiliko, hata kama yanahusu uboreshaji, na ERP inahitaji mabadiliko katika jinsi wanavyofanya kazi. Hii ndiyo sababu ni vigumu sana kupima athari za ERP. Sio programu sana ambayo ni ya thamani, lakini mabadiliko ambayo kampuni lazima zifanye katika jinsi wanavyofanya biashara. Ukisakinisha tu programu mpya bila kubadilisha kanuni za uendeshaji, usimamizi unaweza usione athari yoyote. Kinyume chake, programu mpya itapunguza mambo - kuchukua nafasi ya programu ya zamani ambayo kila mtu anajua na mpya ambayo hakuna mtu anayejua. ERP ni matokeo ya miaka arobaini ya mageuzi katika usimamizi na teknolojia ya habari.

Katika miaka ya 60, matumizi ya teknolojia ya kompyuta ilianza kugeuza maeneo mbalimbali ya shughuli za biashara. Wakati huo huo, darasa la mifumo ya upangaji wa mahitaji ya vifaa (MRP - Upangaji wa Mahitaji ya Nyenzo) ilionekana. Utendaji kazi wa mifumo hiyo ulitokana na dhana ya uainishaji na programu ya uzalishaji (ratiba ya uzalishaji). Ufafanuzi ulionyesha bidhaa iliyokamilishwa katika muktadha wa vifaa vyake. Mpango wa uzalishaji ulikuwa na habari kuhusu muda, aina na wingi wa bidhaa za kumaliza zilizopangwa kwa ajili ya uzalishaji na biashara. Kwa msaada wa data hii, utaratibu wa mlipuko wa vipimo ulifanyika, kwa msingi ambao biashara ilipokea taarifa kuhusu mahitaji ya vifaa vya kuzalisha idadi inayotakiwa ya bidhaa za kumaliza kwa mujibu wa ratiba. Maelezo ya mahitaji yalibadilishwa kuwa mfululizo wa maagizo ya ununuzi na uzalishaji. Pia, mchakato huu ulizingatia taarifa kuhusu usawa wa malighafi na vifaa katika maghala.

Faida za kutumia MRP, iliyoelezwa mwanzoni mwa kazi, ni ya juu, lakini licha ya hili, mfumo huo ulikuwa na drawback moja muhimu, yaani, uwezo wa uzalishaji wa biashara haukuzingatiwa katika kazi yake. Hii ilisababisha upanuzi wa utendakazi wa mifumo ya MRP yenye moduli ya kupanga mahitaji ya uwezo (CRP - Upangaji wa Mahitaji ya Uwezo). Uhusiano kati ya CRP na ratiba inaruhusiwa kwa upatikanaji wa uwezo muhimu wa kuzalisha idadi fulani ya bidhaa za kumaliza. Katika miaka ya 80, darasa jipya la mifumo lilionekana - mifumo ya upangaji wa rasilimali za biashara (Upangaji wa Rasilimali za Viwanda). Kwa sababu ya kufanana kwa vifupisho, mifumo kama hiyo ilianza kuitwa MRPII. Tofauti kati ya MRPII na MRP pia zilizingatiwa na sisi mwanzoni mwa kazi yetu. Lakini ni MRPII ambayo ni hatua ya mwisho ya kuibuka kwa ERP. Kama matokeo ya uboreshaji wa mifumo ya MRPII na upanuzi wao zaidi wa kazi, darasa la mifumo ya ERP ilionekana. Neno ERP lilianzishwa na kampuni huru ya utafiti ya Gartner Group mapema miaka ya 90. Mifumo ya ERP haikukusudiwa sio tu kwa biashara za utengenezaji, pia hukuruhusu kufanya shughuli za kampuni za huduma kwa ufanisi.

Haja ya kufanya michakato ya usimamizi kiotomatiki ilitambuliwa kwa mara ya kwanza mwishoni mwa miaka ya 60 na mapema miaka ya 70, ilipobainika kuwa usimamizi wa shirika kubwa uko chini ya sheria sawa na muundo wowote wa ukiritimba. Moja ya sheria za Parkinson inasema: “Ukubwa wa shirika hauhusiani na kazi inayofanya.” Kwa maneno mengine, kadiri idadi ya wafanyikazi wa usimamizi inavyoongezeka, ufanisi wa kazi yake hupungua hadi sifuri.

Katika suala hili, wazo lilizaliwa: kuandaa kazi ya wasimamizi kwa kutumia mfumo wa kiotomatiki kwa njia sawa na ukanda wa conveyor hupanga kazi ya wafanyikazi. Kama matokeo, wazo la usimamizi wa kawaida lilizaliwa, bila kutegemea watu wenye talanta, lakini kwa taratibu zilizoelezewa rasmi ambazo hufanya kazi ya kila meneja kuwa mzuri.

Hitimisho

Katika kipindi cha kazi hii, mifumo kuu ya habari ilielezewa ambayo hapo awali ilikuwa maarufu, lakini ilikuwa na athari kubwa, au hutumiwa kwa mafanikio katika uzalishaji katika wakati wetu. Umuhimu na faida za mbinu hizi zimethibitishwa mara kwa mara na makampuni ya viwanda duniani kote. Baadhi ya kanuni za mifumo ya habari kwa ajili ya automatisering ya uzalishaji iliundwa katikati ya karne iliyopita, lakini kwa wakati wetu hawajapoteza umuhimu wao katika hali fulani, kuwa msingi wa mifumo mpya zaidi. Kuwasilisha kanuni za uendeshaji wa mifumo ya habari ni sehemu muhimu na muhimu ya kazi kwa wasimamizi katika ngazi mbalimbali katika biashara yoyote. Uwasilishaji wazi wa skimu huruhusu sio tu kufanya maamuzi sahihi na ya usawa ya usimamizi ndani ya mfumo wa mfano fulani, lakini pia kutumia programu iliyoundwa kwa usindikaji wa habari na utoaji wa ripoti unaofuata.

Haiwezekani kutambua kwamba kuna tofauti nyingine za mifumo ya habari kwa ajili ya uzalishaji, ambayo katika hali fulani hutumiwa katika mazoezi, na kwa mafanikio kabisa. Walakini, umaarufu wao sio juu sana. Mafanikio ya kutumia mfumo fulani wa habari kwa kiasi kikubwa inategemea hali ya uzalishaji na soko, kwa hivyo katika kazi hii mifumo kuu tu ambayo imejidhihirisha katika hali nyingi katika nchi tofauti za ulimwengu ilizingatiwa.

Makampuni makubwa ya viwanda huchagua mifumo ya ERP, ambayo inachukuliwa kuwa mojawapo ya ufumbuzi bora zaidi leo. Umaarufu wao unaongezeka polepole nchini Urusi, wakati huko Magharibi, mifumo ya ERP imetumika kwa muda mrefu sana. Uchaguzi wa mfumo huu ni kutokana na ukweli kwamba kwa njia sahihi inakuwezesha kutafakari kikamilifu na kwa usahihi taratibu zote ndani ya kampuni kwa fomu ya elektroniki. Wataalamu wengine huita mfumo wa ERP makadirio ya kawaida ya kampuni kwa ujumla.

Swali la kuzingatia kwa kina programu kwa mifumo ya habari ni pana zaidi, kwani inategemea si tu kwa mfano uliochaguliwa, lakini pia kwa mambo mengine yasiyohusiana na uzalishaji maalum. Utangulizi wa kina wa kufanya kazi na vifurushi vya programu ni zaidi ya upeo wa kazi hii, kwa kuwa kwa mifano mingi kuna vifurushi kadhaa vya programu ambazo hutofautiana kutoka kwa kila mmoja, katika sehemu ya kiufundi na katika mazingira ya mtumiaji.

Umuhimu wa kutumia teknolojia za kisasa za habari katika uzalishaji ni wa juu sana, na leo hii haihitaji uthibitisho. Uendeshaji wa michakato mingi katika uzalishaji umefanya iwezekanavyo kufikia ongezeko la utendaji: kutoka kwa uzalishaji wa moja kwa moja wa bidhaa na utayarishaji wa nyaraka, kusaidia katika kusimamia kampuni nzima kwa kuunda ripoti za lengo. Umuhimu wa mifumo ya habari kulingana na kanuni ya JIT kwa viwanda vidogo na mifano ya mafanikio ya utekelezaji wa mifumo ya ERP inaonyesha maendeleo ya kuendelea na mageuzi ya mifumo ya habari. Mwelekeo huu unabaki kuwa wa kuahidi, kwani uwezekano wa kuboresha miradi iliyopo ni karibu isiyo na kikomo.

Jambo kuu, kwa kweli, ni seti ya kazi za mifumo ya ERP, ambayo kuu ni yafuatayo:

· kudumisha muundo na vipimo vya kiteknolojia vinavyoamua muundo wa bidhaa za viwandani, pamoja na rasilimali za nyenzo na shughuli zinazohitajika kwa utengenezaji wake;

· Uundaji wa mipango ya mauzo na uzalishaji;

· kupanga mahitaji ya vifaa na vipengele, muda na kiasi cha vifaa ili kutimiza mpango wa uzalishaji;

· hesabu na usimamizi wa manunuzi: kudumisha kandarasi, kutekeleza manunuzi ya kati, kuhakikisha uhasibu na uboreshaji wa orodha za ghala na warsha;

· kupanga uwezo wa uzalishaji kutoka kwa mipango mikubwa hadi matumizi ya mashine na vifaa vya mtu binafsi;

· usimamizi wa uendeshaji wa fedha, ikijumuisha kuandaa mpango wa fedha na ufuatiliaji wa utekelezaji wake, uhasibu wa kifedha na usimamizi;

· usimamizi wa mradi, ikiwa ni pamoja na kupanga hatua na rasilimali muhimu kwa utekelezaji wao.

Kwa kuwa msingi wa mfumo wa ERP ni mfumo wa MRP II ulio ndani yake, ni kawaida kwamba kazi za wote wawili kwa kiasi kikubwa zinafanana. Tofauti kuu kati ya mifumo ya ERP na mifumo ya MRPII inaweza kuzingatiwa:

· aina zaidi za uzalishaji na aina za shughuli za biashara na mashirika;

· kupanga rasilimali kwa maeneo mbalimbali ya shughuli;

· uwezo wa kusimamia kikundi cha biashara zinazoendesha kwa uhuru na miundo ya ushirika;

· Kuzingatia zaidi mifumo midogo ya upangaji na usimamizi wa fedha;

· Upatikanaji wa kazi za usimamizi kwa mashirika ya kimataifa, ikijumuisha usaidizi kwa maeneo mengi ya saa, lugha, sarafu, mifumo ya uhasibu;

· umakini mkubwa katika uundaji wa miundombinu ya habari ya biashara, kubadilika, kuegemea, utangamano na majukwaa anuwai ya programu;

· kuunganishwa na programu na mifumo mingine inayotumiwa na biashara, kama vile mifumo ya kubuni inayosaidiwa na kompyuta, mitambo ya kudhibiti mchakato, usimamizi wa hati za kielektroniki, biashara ya mtandaoni;

· uwepo katika mfumo au ushirikiano na programu ya usaidizi wa maamuzi;

· Upatikanaji wa zana zilizotengenezwa za kusanidi na kusanidi maunzi na programu.

Katika muongo uliopita, teknolojia za mtandao zimefanikiwa kuendeleza, kuruhusu makampuni ya biashara kubadilishana data na nyaraka na wateja na wenzao kupitia mtandao wa habari. Kazi mpya za kufanya kazi na Mtandao ambazo zimeonekana katika mifumo iliyojumuishwa ya usimamizi tayari zinaenda zaidi ya mfumo wa jadi wa ERP, ambao umefungwa ndani ya mzunguko wa uzalishaji wa biashara. Mchanganyiko wa mfumo wa kitamaduni wa ERP wa biashara na suluhisho za mtandao kwa biashara ya kielektroniki ulisababisha kuundwa kwa mazingira mapya ya shirika na usimamizi na ubora mpya wa mfumo. Matokeo ya hii ilikuwa wazo la kizazi kipya cha mifumo - ERP II - Usindikaji wa Rasilimali ya Biashara na Uhusiano - usimamizi wa rasilimali na mahusiano ya nje ya biashara, kuwa na, kama ilivyo, vitanzi viwili vya udhibiti: ndani ya jadi, kusimamia biashara ya ndani. michakato ya biashara, na mwingiliano wa usimamizi wa nje na wenzao na wanunuzi wa bidhaa. Wakati huo huo, kitanzi cha udhibiti wa ndani kawaida huitwa ofisi ya nyuma - mfumo wa ndani, na kazi za mwingiliano na wenzao na wateja - ofisi ya mbele - mfumo wa nje. Kwa hivyo, mfumo wa ERP II ni mbinu ya mfumo wa ERP na uwezekano wa mwingiliano wa karibu kati ya biashara na wateja na wenzao kupitia njia za habari zinazotolewa na teknolojia za mtandao.

Programu ya kutekeleza mifumo ya ERP inapatikana sana leo. Baadhi ya utekelezaji unaojulikana zaidi ni 1C:Enterprise 8.0, SAPR3, Microsoft Dynamics, Galaktika, lakini pia kuna idadi kubwa ya programu zilizoandikwa kwa lugha tofauti na kutoa utendaji tofauti ndani ya mfumo wa mifumo ya habari ya ERP.

Kamusi ya maneno ya msingi yaliyotumika

Mfumo wa habari- mfumo wa habari ni changamano inayojumuisha vifaa vya kompyuta na mawasiliano, programu, zana za lugha na rasilimali za habari, pamoja na wafanyikazi wa mfumo na hutoa msaada kwa mfano wa habari wa sehemu fulani ya ulimwengu wa kweli ili kukidhi mahitaji ya habari ya watumiaji.

Vifaa- sehemu ya sayansi ya uchumi na uwanja wa shughuli, mada ambayo ni kuandaa mchakato wa busara wa kukuza bidhaa na huduma kutoka kwa wazalishaji hadi kwa watumiaji, utendaji wa nyanja ya mzunguko wa bidhaa, bidhaa, huduma, usimamizi wa hesabu, kuunda miundombinu ya usambazaji. .

Usambazaji- ni seti ya kazi zinazohusiana ambazo zinatekelezwa katika mchakato wa kusambaza mtiririko wa nyenzo kati ya wanunuzi mbalimbali.
Bibliografia

V.V. Trofimova "Mifumo ya habari na teknolojia katika uchumi na usimamizi" - M: Yurait, 2009

G. A. Titorenko "Mifumo ya habari na teknolojia ya usimamizi" - M: Unity-Dana, 2010

NDIYO. Gavrilov "Usimamizi wa uzalishaji kulingana na kiwango cha MRP II" - St. Petersburg: Peter, 2003.

Satunin A., Karsova E. "SAP ERP. Kujenga mfumo bora wa usimamizi" - M: Alpina Publishers, 2008.

Kogalovsky M. R. Teknolojia za juu za mifumo ya habari. - M.: DMK Vyombo vya habari; M: Kampuni ya IT, 2003

http://www.erp-online.ru/

Kipindi cha kisasa cha maendeleo ya jamii iliyostaarabu ni sifa ya mchakato wa habari.

Ufafanuzi wa jamii ni mchakato wa kijamii wa kimataifa, upekee ambao ni kwamba aina kuu ya shughuli katika nyanja ya uzalishaji wa kijamii ni mkusanyiko, mkusanyiko, uzalishaji, usindikaji, uhifadhi, usambazaji na utumiaji wa habari, unaofanywa kwa msingi wa kisasa microprocessor na teknolojia ya kompyuta, na pia kwa misingi ya njia mbalimbali za kubadilishana habari.

Ufafanuzi wa jamii huhakikisha: utumiaji hai wa uwezo wa kiakili unaoongezeka kila wakati wa jamii, uliojilimbikizia katika hazina iliyochapishwa, na shughuli za kisayansi, viwanda na zingine za wanachama wake; ujumuishaji wa teknolojia ya habari katika shughuli za kisayansi na uzalishaji, kuanzisha maendeleo ya nyanja zote za uzalishaji wa kijamii, akili ya shughuli za kazi; kiwango cha juu cha huduma za habari, upatikanaji wa mwanachama yeyote wa jamii kwa vyanzo vya habari vya kuaminika, taswira ya habari iliyotolewa, nyenzo ya data iliyotumiwa.

Utumiaji wa mifumo ya habari wazi, iliyoundwa kutumia safu nzima ya habari inayopatikana kwa sasa kwa jamii katika eneo fulani, inafanya uwezekano wa kuboresha mifumo ya usimamizi wa muundo wa kijamii, inachangia ubinadamu na demokrasia ya jamii, na kuongeza kiwango. ya ustawi wa wanachama wake.

Michakato inayotokea kuhusiana na uhamasishaji wa jamii huchangia sio tu kuongeza kasi ya maendeleo ya kisayansi na kiteknolojia, ufahamu wa aina zote za shughuli za kibinadamu, lakini pia katika uundaji wa mazingira mapya ya habari ya jamii, kuhakikisha maendeleo ya jamii. uwezo wa ubunifu wa mtu binafsi.

Mojawapo ya mwelekeo wa mchakato wa uhamasishaji wa jamii ya kisasa ni uhamasishaji wa elimu - mchakato wa kutoa sekta ya elimu mbinu na mazoezi ya kukuza na kutumia kikamilifu kisasa au, kama kawaida huitwa, teknolojia mpya ya habari, inayozingatia. utekelezaji wa malengo ya kisaikolojia na ufundishaji wa mafunzo na elimu.

Mchakato wa utoaji taarifa pia uliathiri sekta za kiuchumi. Uboreshaji wao mkubwa na kukabiliana na hali ya kisasa ikawa shukrani iwezekanavyo kwa matumizi makubwa ya teknolojia ya kisasa ya kompyuta na mawasiliano ya simu, uundaji wa teknolojia ya ufanisi wa habari na usimamizi kwa misingi yake.

Zana na mbinu za sayansi ya kompyuta inayotumika hutumiwa katika usimamizi na uuzaji.

Teknolojia mpya kulingana na teknolojia ya kompyuta zinahitaji mabadiliko makubwa katika miundo ya shirika ya usimamizi, kanuni zake, rasilimali watu, mifumo ya nyaraka, kurekodi na uhamisho wa habari. Teknolojia mpya za habari huongeza kwa kiasi kikubwa uwezekano wa kutumia rasilimali za habari katika tasnia mbalimbali, na pia katika elimu.

Uzalishaji wa nyenzo za kisasa na maeneo mengine ya shughuli yanazidi kuhitaji huduma za habari na usindikaji wa idadi kubwa ya habari.

Njia ya kiufundi ya jumla ya usindikaji wa habari yoyote ni kompyuta, ambayo ina jukumu la amplifier ya uwezo wa kiakili wa mtu na jamii kwa ujumla, na zana za mawasiliano kwa kutumia kompyuta hutumikia kuwasiliana na kusambaza habari.

Kuibuka na ukuzaji wa kompyuta ni sehemu muhimu ya mchakato wa kuarifu jamii. Ujuzi wa jamii ni moja wapo ya sheria za maendeleo ya kisasa ya kijamii. Neno hili linazidi kuchukua nafasi ya neno "kompyuta ya jamii," ambalo lilitumiwa sana hadi hivi karibuni. Licha ya kufanana kwa nje kwa dhana hizi, zina tofauti kubwa.

Wakati jamii ya kompyuta, tahadhari kuu hulipwa kwa maendeleo na utekelezaji wa msingi wa kiufundi wa kompyuta ambayo inahakikisha upokeaji wa haraka wa matokeo ya usindikaji wa habari na mkusanyiko wake.

Wakati wa kuarifu jamii, umakini mkubwa hulipwa kwa seti ya hatua zinazolenga kuhakikisha utumiaji kamili wa maarifa ya kuaminika, ya kina na ya wakati unaofaa katika aina zote za shughuli za wanadamu.

Kwa hivyo, "taarifa ya jamii" ni dhana pana kuliko "utaratibu wa jamii" na inalenga kusimamia haraka habari ili kukidhi mahitaji ya mtu.

Katika dhana ya "taarifa ya jamii," msisitizo unapaswa kuwekwa sio sana kwa njia za kiufundi, lakini kwa kiini na madhumuni ya maendeleo ya kijamii na kiufundi.

Kompyuta ni sehemu ya msingi ya kiufundi ya mchakato wa taarifa ya jamii. Uarifu kwa kuzingatia kuanzishwa kwa teknolojia ya kompyuta na mawasiliano ya simu ni mwitikio wa jamii kwa hitaji la ongezeko kubwa la tija ya wafanyikazi katika sekta ya habari ya uzalishaji wa kijamii, ambapo zaidi ya nusu ya watu wanaofanya kazi wamejilimbikizia.

Kwa mfano, zaidi ya 60% ya idadi ya watu wanaofanya kazi nchini Marekani wameajiriwa katika sekta ya habari, na karibu 40% katika CIS.Kwa mtazamo wa kisasa, matumizi ya simu katika miaka ya kwanza ya kuwepo kwake inaonekana badala yake. kichekesho.

Meneja huyo alimwambia katibu wake ujumbe huo, naye akautuma kutoka kwenye chumba cha simu. Simu ilipokelewa katika chumba kama hicho kwenye kampuni nyingine, maandishi yalirekodiwa kwenye karatasi na kuwasilishwa kwa mpokeaji.

Ilichukua muda mrefu kabla ya simu kuwa njia iliyoenea na iliyozoeleka ya mawasiliano hivi kwamba inaweza kutumika kama tunavyofanya leo: tunajiita mahali pazuri, na kwa ujio wa simu za rununu, kwa mtu maalum.

Siku hizi, kompyuta hutumiwa hasa kama njia ya kuunda na kuchambua habari, ambayo huhamishiwa kwa vyombo vya habari vya kawaida (kwa mfano, karatasi).

Lakini sasa, kutokana na kuenea kwa matumizi ya kompyuta na kuundwa kwa mtandao, kwa mara ya kwanza unaweza kutumia kompyuta yako kuwasiliana na watu wengine kupitia kompyuta zao.

Haja ya kutumia data iliyochapishwa kushiriki na wenzako imeondolewa, kama vile karatasi imetoweka kwenye mazungumzo ya simu. Leo, shukrani kwa utumiaji wa Wavuti, inaweza kulinganishwa na wakati ambapo watu waliacha kuandika maandishi ya ujumbe wa simu: kompyuta (na mawasiliano yao na kila mmoja kupitia mtandao) tayari zimeenea sana na zinajulikana hivi kwamba tunaanza. kuzitumia kwa njia mpya kimsingi.

WWW ni mwanzo wa njia ambayo kompyuta itakuwa kweli njia ya mawasiliano. Mtandao hutoa njia isiyokuwa ya kawaida ya kupata habari. Mtu yeyote aliye na ufikiaji wa WWW anaweza kupata habari zote zinazopatikana juu yake, pamoja na njia zenye nguvu za kuitafuta.

Fursa za elimu, biashara na kuongezeka kwa uelewa kati ya watu ni za kushangaza tu. Zaidi ya hayo, teknolojia ya Wavuti inaruhusu habari kusambazwa kila mahali. Unyenyekevu wa njia hii haina analogues katika historia.

Ili kufanya maoni yako, bidhaa au huduma zijulikane kwa wengine, hakuna tena haja ya kununua nafasi kwenye gazeti au gazeti, au kulipia muda kwenye televisheni na redio. Wavuti hufanya kiwango cha uchezaji kwa serikali na watu binafsi, kwa makampuni madogo na makubwa, kwa wazalishaji na watumiaji, kwa misaada na mashirika ya kisiasa. Sehemu ya habari ni nyanja maalum ya shughuli za masomo ya maisha ya umma yanayohusiana na uundaji, uhifadhi, usambazaji, usambazaji, usindikaji na utumiaji wa habari.

Mtandao wa Ulimwenguni Pote (WWW) kwenye Mtandao ndio njia ya habari ya kidemokrasia zaidi: kwa msaada wake, mtu yeyote anaweza kusema na kusikia kile kinachosemwa bila tafsiri ya kati, upotoshaji na udhibiti, kwa kuongozwa na mipaka fulani ya adabu.

Mtandao hutoa uhuru wa kipekee wa kujieleza na taarifa binafsi. Sawa na utumiaji wa simu za ndani za kampuni kuwasiliana kati ya wafanyikazi na ulimwengu wa nje, Wavuti hutumiwa kwa mawasiliano ndani ya shirika na kati ya mashirika na watumiaji wao, wateja na washirika.

Teknolojia hiyo hiyo ya Wavuti inayoruhusu kampuni ndogo kupata uwepo kwenye Mtandao inaweza kutumiwa na kampuni kubwa kuwasilisha hali ya sasa ya mradi kupitia intraneti ya ndani, kuruhusu wafanyikazi wake kuwa na ujuzi zaidi kila wakati na, kwa hivyo, msikivu zaidi kuliko. ndogo. , washindani mahiri.

Kutumia intraneti ndani ya shirika ili kufanya habari ipatikane zaidi na wanachama wake pia ni hatua ya mbele kutoka zamani.

Sasa, badala ya kuhifadhi hati katika kumbukumbu ya kompyuta yenye utata, sasa inawezekana (chini ya udhibiti wa hatua za usalama) kutafuta kwa urahisi, kuelezea, kurejelea, na hati za index.

Shukrani kwa teknolojia ya Mtandao, biashara, pamoja na usimamizi, inakuwa bora zaidi. Teknolojia za habari zimeingia katika maisha yetu. Utumiaji wa kompyuta umekuwa jambo la kawaida, ingawa hivi karibuni eneo la kazi lililo na kompyuta lilikuwa nadra sana.

Teknolojia za habari zimefungua fursa mpya za kazi na burudani na zimewezesha sana kazi ya binadamu. Jamii ya kisasa haiwezi kufikiria bila teknolojia ya habari. Matarajio ya maendeleo ya teknolojia ya kompyuta leo ni ngumu kufikiria hata kwa wataalamu.

Hata hivyo, ni wazi kwamba kuna jambo kubwa linatungoja katika siku zijazo. Na ikiwa kasi ya maendeleo ya teknolojia ya habari haipunguzi (na hakuna shaka juu yake), basi hii itatokea hivi karibuni.

Pamoja na maendeleo ya teknolojia ya habari, uwazi wa dunia, kasi na kiasi cha uhamisho wa habari kati ya vipengele vya mfumo wa dunia hukua, na jambo lingine la kuunganisha la kimataifa linaonekana. Hii ina maana kwamba jukumu la mila za mitaa zinazochangia maendeleo ya kujitegemea ya inertial ya vipengele vya mtu binafsi ni dhaifu.

Wakati huo huo, majibu ya vipengele kwa ishara na maoni mazuri yanaimarishwa.

Utangamano ungeweza kukaribishwa tu ikiwa haukusababisha mmomonyoko wa sifa za maendeleo za kikanda na kitamaduni-kihistoria. Teknolojia ya habari imefyonza mafanikio yanayofanana na maporomoko ya umeme, pamoja na hisabati, falsafa, saikolojia na uchumi.

Mseto unaowezekana uliashiria hatua kubwa ya mapinduzi katika historia ya teknolojia ya habari, ambayo ilianza mamia ya maelfu ya miaka. Jamii ya kisasa imejaa na kumezwa na mtiririko wa habari zinazohitaji kuchakatwa.

Kwa hiyo, bila teknolojia ya habari, pamoja na bila teknolojia ya nishati, usafiri na kemikali, haiwezi kufanya kazi kwa kawaida.

Mipango na usimamizi wa kijamii na kiuchumi, uzalishaji na usafiri, benki na ubadilishanaji, vyombo vya habari na machapisho, mifumo ya ulinzi, hifadhidata za kijamii na utekelezaji wa sheria, huduma na afya, michakato ya elimu, ofisi za usindikaji habari za kisayansi na biashara, na mwishowe, Mtandao - kila mahali IT.

Kueneza habari sio tu kubadilisha ulimwengu, lakini pia kuliunda shida mpya ambazo hazikutarajiwa.

Maswali ya kudhibiti

  • 1. Je, taarifa za jamii hutoa nini?
  • 2. Je, uarifushaji unatofautiana vipi na utumiaji kompyuta?
  • 3. Je, teknolojia ya WWW imeleta maboresho gani?
  • 4. Intranet ni nini?
  • 5. Je, ni hasara gani za ushirikiano wa teknolojia ya habari?

Kompyuta imeingia kikamilifu katika shughuli za uzalishaji, na kwa sasa hakuna haja ya kuthibitisha uwezekano wa kutumia teknolojia ya kompyuta katika mifumo ya udhibiti wa mchakato, kubuni, utafiti wa kisayansi, usimamizi wa utawala, katika mchakato wa elimu, benki, huduma za afya, sekta ya huduma, nk. Ukuaji wa haraka wa teknolojia ya habari katika miongo iliyopita ni kwa sababu ya hitaji kubwa la jamii kwao, haswa mahitaji ya uzalishaji. Kazi nyingi ambazo hapo awali zilihitaji kazi ya monotonous na ndefu sasa zinaweza kutatuliwa kwa kutumia kompyuta katika suala la dakika, ambayo imerahisisha sana maisha, imesaidia kuokoa muda wa kufanya kazi na kwa mafanikio husaidia kupunguza aina mbalimbali za gharama za uzalishaji. Matumizi ya teknolojia ya kisasa ya habari yanawezekana hata pale ambapo, inaweza kuonekana, hawawezi kukamilisha au hata kuchukua nafasi ya kazi ya mtaalamu.

Kuanzishwa kwa mifumo ya automatisering katika uzalishaji husaidia kupunguza kwa kiasi kikubwa idadi ya wafanyakazi walioajiriwa, kutoa upendeleo kwa wataalamu kadhaa katika uwanja wa teknolojia ya habari, ambao wataweza kutatua matatizo mengi ya uzalishaji. Katika hali nyingi, njia hii inaruhusu kuokoa gharama kubwa, licha ya kiwango cha juu cha mishahara ya wataalam kama hao. Kwa viashiria vyote, uzalishaji wa automatiska hushinda, kwa hiyo ni muhimu kwa mtaalamu wa kisasa sio tu kujua kuhusu kuwepo kwa mifumo ya automatisering, lakini pia kuwa na uwezo wa kufanya kazi nao kikamilifu.

Madhumuni ya kazi hii ni kujitambulisha na teknolojia zilizopo za habari zinazotumiwa katika uzalishaji. Kuzingatia mifumo ya msingi ya habari ya otomatiki ya uzalishaji imekuwa muhimu kwa miaka mingi, takriban tangu katikati ya karne ya 20, na umuhimu wa shida hii utabaki juu kwa muda mrefu, kwani mabadiliko katika eneo hili yanahusiana sana na uvumbuzi wa mara kwa mara. katika teknolojia ya habari na sayansi. Katika miaka ya hivi karibuni, mabadiliko makubwa yametokea katika uwanja wa uumbaji na maendeleo ya mifumo ya habari: awali, mifumo ya habari ilitumiwa tu katika uzalishaji wa kiasi kikubwa, kwa mfano, katika uhandisi au mitambo ya ulinzi. Umaarufu wa taratibu na upatikanaji wa kompyuta ulifanya iwezekane kutumia mifumo ya habari kwa kiwango kidogo, huku ikitoa motisha kwa maendeleo ya sehemu ya kimantiki ya mifumo yenyewe, ambayo itaonyeshwa hapa chini kwa kutumia mfano wa mabadiliko ya habari ya MRP. mfumo katika mfumo wa MRPII; mtu pia hawezi kushindwa kutambua kuibuka kwa ERP, ambayo ilitoa mchango mkubwa.

Wakati wa kazi, kanuni za mifumo ya habari kwa automatisering ya uzalishaji, pamoja na baadhi ya zana za programu kwa utekelezaji wao, zitazingatiwa. Kwa hivyo, itawezekana kuonyesha mifumo kadhaa ya mafanikio zaidi na inayotumiwa mara kwa mara leo.

Mifumo ya otomatiki ya kudhibiti uzalishaji

Uzalishaji wenye mafanikio daima hutegemea usimamizi wenye mafanikio sawa. Ni juu ya mabega ya wasimamizi kwamba jukumu kubwa liko kwa kuandaa michakato ya uzalishaji ambayo italeta faida kwa kampuni kwa ujumla. Siku hizi, kuna nadharia ishirini za msingi za kisasa za otomatiki za uzalishaji, ambazo zinategemea teknolojia za kisasa za habari. Kila njia ina faida na hasara zake katika hali fulani, kwa hivyo ni muhimu kuzingatia kila moja yao. Pia haiwezekani kugundua kuwa mifumo mingine ya otomatiki ilionekana katika mchakato wa kusasisha mifumo iliyopo hapo awali, lakini hii haikusababisha kuachwa kabisa kwa maendeleo ya asili. Kwa mfano, mfumo wa ERP (mfumo wa upangaji wa rasilimali za biashara) ni mwendelezo wa kimantiki wa mifumo ya kupanga mahitaji ya nyenzo (mifumo ya MRP) na mifumo ya kupanga rasilimali za utengenezaji (mifumo ya MRPII). Uchaguzi wa mfumo maalum wa habari kwa automatisering ya uzalishaji inategemea mambo mengi, kati ya ambayo ni: kiasi, aina, kusudi, haja ya automatisering. Kwa kutumia mfano wa mifumo iliyotajwa hapo juu ya ERP, tunaweza kusema kwamba hakuna uwezekano kwamba itakuwa muhimu kwa uzalishaji mdogo kutumia muda katika kutekeleza mfumo wa habari wa kiasi kikubwa, ambao, kwa kiwango kidogo cha maendeleo ya biashara. , itachukua tu muda wa wataalamu, na kusababisha kuzorota kwa utendaji. Uchaguzi sahihi wa mfumo wa habari unaofaa kwa ajili ya uzalishaji ni uamuzi mgumu na muhimu sana, hasa wakati wa kuundwa kwa kampuni, wakati mwelekeo wa mfano fulani wa automatisering unaweza kuamua uundaji wa uzalishaji mzima. Mifumo changamano ambayo hutoa udhibiti wa hali ya juu katika maeneo mengi inaweza sio tu kugeuka kuwa isiyodaiwa, lakini pia kutumika kama moja ya vitu vya gharama kubwa, ambayo haifai sana katika hali nyingi. Mojawapo ya mifumo ya awali inayochanganya mbinu za usimamizi zilizofanikiwa na gharama ndogo za utekelezaji ni mfumo wa kupanga mahitaji ya vifaa.

Mfumo wa MRP (MaterialRequirementsPlanning) - upangaji wa mahitaji ya nyenzo

Mfumo huu ulianzishwa nchini Marekani katika miaka ya 1950, lakini miaka 25 tu baadaye, wakati kulikuwa na kasi ya haraka katika maendeleo ya teknolojia ya kompyuta, ilipata umaarufu na usambazaji mkubwa uliofuata. Kufikia mwisho wa miaka ya 1980, MRP ilitumiwa na makampuni mengi nchini Marekani na Uingereza. Leo, matumizi ya mfumo wa kupanga mahitaji ya vifaa haifai kutokana na umri wa mfumo, lakini ni msingi wa idadi kubwa ya mifumo iliyopo ya automatisering.

Katikati ya karne ya 20, wazalishaji wengi walikabiliwa na matatizo makubwa ya utoaji wa rasilimali kwa wakati, ambayo ilisababisha kupungua kwa utendaji wa uzalishaji na mkusanyiko wa kiasi kikubwa cha vifaa katika ghala. Kazi kuu ya MRP ni kuhakikisha kwamba kila kipengele cha uzalishaji, kila kipengele, kinapatikana kwa wakati unaofaa kwa kiasi sahihi. Hii inahakikishwa na malezi ya mlolongo wa shughuli za uzalishaji ambayo inaruhusu uzalishaji wa wakati wa bidhaa kuhusishwa na mpango wa uzalishaji ulioanzishwa. Njia hii pia imeundwa ili kuhakikisha kiwango cha chini cha hesabu katika ghala. Katika fomu iliyorahisishwa, maelezo ya awali ya mfumo wa MRP yanawakilishwa na ratiba za uzalishaji, bili za nyenzo, muundo wa bidhaa, na hali ya hesabu. Kulingana na data ya pembejeo, mfumo wa MRP hufanya shughuli za kimsingi zifuatazo:

· kulingana na data ya ratiba ya uzalishaji, idadi ya bidhaa za mwisho imedhamiriwa kwa kila kipindi cha wakati wa kupanga;

· vipuri ambavyo havijajumuishwa katika ratiba ya uzalishaji huongezwa kwenye muundo wa bidhaa za mwisho;

· kwa ratiba ya uzalishaji na vipuri, hitaji la jumla la rasilimali za nyenzo imedhamiriwa kwa mujibu wa muswada wa vifaa na muundo wa bidhaa, kusambazwa kwa muda wa kupanga;

· mahitaji ya jumla ya nyenzo yanarekebishwa kwa kuzingatia hali ya hesabu kwa kila kipindi cha kupanga;

· Maagizo ya kujazwa tena kwa orodha yanatolewa kwa kuzingatia muda unaohitajika.

Matokeo ya mfumo wa MRP ni ratiba ya ugavi wa rasilimali za nyenzo kwa ajili ya uzalishaji (haja ya kila kitengo cha uhasibu cha vifaa na vipengele kwa kila kipindi cha muda). Ili kutekeleza ratiba ya ugavi, mfumo huunda ratiba ya kuagiza kulingana na muda. Inatumika kuweka maagizo kwa wauzaji wa vifaa na vipengele au kupanga uzalishaji wa kujitegemea na uwezo wa kufanya marekebisho wakati wa mchakato wa uzalishaji. Mifumo ya darasa la MRP kwa uwiano wa bei/ubora inafaa kwa biashara ndogo ndogo ambapo kazi za usimamizi ni mdogo kwa uhasibu (uhasibu, ghala, uendeshaji), usimamizi wa hesabu katika maghala na usimamizi wa wafanyakazi.

Umri wa mfumo huu huweka hasara fulani ambazo hazikufaa kutatua ndani ya mfumo wake. Hasara muhimu zaidi ya mifumo ya MRP ni kiasi kikubwa cha usindikaji wa data ya pembejeo ikilinganishwa na kiasi cha habari kwa ujumla na matokeo. Ikiwa unataka kubadili amri za mara kwa mara lakini ndogo, ndani ya mfumo wa mifumo ya MRP hakuna uwezekano kwamba utaweza kupata mpango bora wa gharama za usindikaji na usafiri wa utaratibu, kwani mfumo huo ulitengenezwa awali kwa makampuni makubwa na maagizo. kwa maelfu (mimea mikubwa ya uhandisi huko USA).

Microsoft Business Solutions-Navision, iliyotengenezwa tangu mwanzoni mwa miaka ya 1980, ilikuwa programu maarufu kwa mifumo ya MRP. Leo, tata ya programu imeongezeka katika Microsoft Dynamics NAV, ambapo moduli ya MRP ni moduli tofauti ya kuziba.

Mfumo wa MRPII (ManufacturingResourcePlanning) - upangaji wa rasilimali za uzalishaji

Mfumo wa MRP ulibadilishwa na mfumo wa kupanga rasilimali za utengenezaji uitwao MRPII ili kusisitiza kuunganishwa kwa mifumo. Mfumo mpya ulilipa kipaumbele kwa idadi kubwa zaidi ya mambo, ambayo ilifanya iwezekanavyo kupanua kwa kiasi kikubwa wigo wa maombi na kuongeza utendaji. Mpito kutoka kwa mfumo mmoja hadi mwingine haukusababishwa tu na mapungufu yanayoonekana katika mfumo wa awali wa MRP, lakini pia kwa nguvu ya kompyuta inayoongezeka mara kwa mara. Baada ya muda, mahesabu ya shughuli ngumu zaidi na ya ngazi mbalimbali iliwezekana kwenye kompyuta za bei nafuu, ambayo iliunda maslahi ya kuongezeka kwa uboreshaji wa mara kwa mara wa mifumo ya habari. Tofauti na MRP, katika upangaji wa mfumo wa MRP II haufanyiki tu kwa nyenzo, bali pia kwa maneno ya fedha, ambayo inakuwezesha kufunika idadi kubwa zaidi ya viashiria mbalimbali. MRPII leo ni njia ya kupanga kwa ufanisi rasilimali zote za kampuni ya utengenezaji. Baadhi ya viwanda bado havijaachana na matumizi ya mpango wa MRPII, kwa kuzingatia kuwa ni mfumo bora wa taarifa. Kwa kweli, upangaji wa utendaji unafanywa katika vitengo vya kipimo asilia, upangaji wa kifedha unafanywa katika vitengo vya kipimo vya fedha, na ina uwezo wa modeli kujibu maswali "nini kitatokea ikiwa ...?" Mfano huo una michakato mingi, ambayo kila moja inahusiana na wengine: upangaji wa biashara, upangaji wa uzalishaji (upangaji wa mauzo na shughuli), ukuzaji wa ratiba ya uzalishaji mkuu, upangaji wa mahitaji ya vifaa, upangaji wa mahitaji ya uwezo na mifumo ya usaidizi kwa uwezo na udhibiti wa utendaji wa vifaa. Matokeo ya mifumo kama hii yanaunganishwa na ripoti za fedha kama vile mpango wa biashara, ripoti ya makubaliano ya ununuzi, bajeti ya usafirishaji na utabiri wa hesabu katika masharti ya thamani." Kama unaweza kuona, tofauti kati ya mifano miwili inaonekana, kwani MRPII inafanya kazi kwa idadi kubwa zaidi ya viashiria. Tofauti kati ya MRP na MRPII inaweza kuwakilishwa kwa namna ya mchoro wa kuona:

Mchoro wa 1 unaonyesha mchoro wa mfano wa MRPII, ambapo vipengele vya mfumo wa MRP vinaonyeshwa kwa kutumia mviringo. Kama unaweza kuona, mpito kutoka kwa mfano wa kwanza wa otomatiki hadi wa pili huongeza kwa kiasi kikubwa mipaka ya data iliyochakatwa, ambayo inafanya uwezekano wa kupanga uzalishaji kwa njia bora. Mfano wa MRPII ni nyeti kwa mabadiliko ya mahitaji kwa muda mfupi, ambayo huitofautisha na mtangulizi wake. Kiwango cha programu ya mfumo wa MRP II ni pamoja na kazi 16 zinazofuatana:

· kupanga mauzo na uzalishaji;

· Usimamizi wa mahitaji;

· kuandaa mpango wa uzalishaji;

· kupanga mahitaji ya malighafi na malighafi;

· vipimo vya bidhaa;

· mfumo mdogo wa ghala;

· usafirishaji wa bidhaa za kumaliza;

· usimamizi wa uzalishaji katika ngazi ya duka;

· kupanga uwezo wa uzalishaji;

· udhibiti wa kuingia/kutoka;

· vifaa;

· upangaji wa hesabu za mtandao wa mauzo;

· kupanga na usimamizi wa zana;

· mipango ya kifedha;

· modeli;

· tathmini ya matokeo ya utendaji.

Faida za mtindo huo ni pamoja na kupunguzwa kwa hesabu, kuboreshwa kwa huduma kwa wateja, na kusababisha kuongezeka kwa mauzo, kuongezeka kwa tija ya wafanyikazi, kupunguzwa kwa gharama sawa za ununuzi, kupunguzwa kwa kazi ya ziada, na kupunguzwa kwa gharama za usafirishaji kwa kasi iliyoongezeka.

Mfumo wa APS (Mipango ya Juu na Upangaji) - mipango ya juu

Kipengele kikuu cha mfumo wa APS ni uwezo wa kuandaa haraka mipango kwa kuzingatia rasilimali zilizopo na mapungufu ya uzalishaji (mabadiliko ya vifaa, upatikanaji wa vifaa, viunganisho kati ya mashine, nk) na kupanga upya haraka kulingana na hali zilizokusanywa za uboreshaji. Mfumo wa APS unaweza kugawanywa katika sehemu mbili, ambazo zinahusiana kwa karibu na mifumo mingine ya habari ya automatisering.

Sehemu ya kwanza ya njia ya APS ni sawa na algorithm ya MRP II. Tofauti kubwa ni kwamba katika mfumo wa APS, uratibu wa vifaa na uwezo haufanyiki mara kwa mara, lakini kwa usawa, ambayo hupunguza kwa kasi wakati wa kupanga upya. Mifumo kama vile APS hukuruhusu kutatua matatizo kama vile "kusukuma" agizo la dharura katika ratiba za uzalishaji, kusambaza kazi kwa kuzingatia vipaumbele na vikwazo, na kupanga upya kwa kutumia kiolesura kamili cha picha. Hii ni kweli hasa kwa uzalishaji maalum, na pia katika kesi za ushindani mkali katika suala la utimilifu wa agizo na hitaji la kuzingatia makataa haya. Sehemu ya pili ya njia ya APS ni utumaji wa uzalishaji, na uwezo wa kuzingatia aina mbalimbali za vikwazo, na vipengele vya uboreshaji. Utendaji wa APS unaopatikana katika mifumo ya utengenezaji wa ERP bado ni mpya. Walakini, inaaminika kuwa baada ya muda, algorithms za APS zitakuwa za kawaida katika mimea mingi ya utengenezaji.

Sehemu kuu za mfumo ni: utabiri wa mauzo na mahitaji, mpango wa msingi wa uzalishaji na upangaji wa jumla wa matumizi ya uwezo, upangaji wa uzalishaji na upangaji wa kina wa matumizi ya uwezo. Moduli ya kwanza inawajibika kwa utabiri kulingana na historia ya mfumo. Mtumiaji anaweza kufanya marekebisho yake mwenyewe kwa namna ya mabadiliko ya soko. Tofauti na MRP II, katika hatua hii inawezekana kufikia ongezeko kubwa la kasi ya kupanga, kwa kuwa mipango inawezekana wakati wa kuzingatia uwezo na vikwazo vya rasilimali. Kwa mazoezi, faida ya wakati mara nyingi ni muhimu. Ratiba ya uzalishaji na sehemu ya upangaji wa upakiaji ni muhimu kwa kupanga-kuagiza, kuweka akiba, na mipango endelevu ya uzalishaji. Kulinganisha data kutoka kwa mpango wa uzalishaji na data iliyopatikana kwa wakati halisi huwezesha kutambua vikwazo vya uzalishaji. Sehemu pia inakuwezesha kulinganisha mipango kadhaa ya uzalishaji ili kutambua mzigo bora wa vifaa vya uzalishaji. Sehemu ya tatu inakuwezesha kuzingatia mienendo na hali halisi ya mambo ili kuunda ratiba za kalenda kwa mujibu wa upatikanaji wa rasilimali (vifaa, kazi, hifadhi, vyanzo vya nishati, vifaa vya msingi). Uboreshaji katika mifumo ya APS unategemea heuristics na/au miundo changamano ya hisabati ambayo imeundwa kwa ajili ya sekta maalum (kwa mfano, madini, rolling - uboreshaji wa mabadiliko katika unene wa karatasi) na biashara maalum. Katika kesi hii, urekebishaji mzuri wa algorithms ya uboreshaji unaweza kufanywa moja kwa moja na watumiaji wenyewe.

Mifumo ya APS ni aina ya nyongeza kwa mifumo iliyopo ya ERP, ikichukua nafasi ya mifumo sawa ndani yake. Uhitaji wa usahihi wa juu wa data ya pembejeo inaweza kutazamwa kwa njia mbili, kwa kuwa, kwa upande mmoja, hii bila shaka ni upande mzuri wa kupanga uzalishaji, kwa upande mwingine, ni mbaya, kwa sababu makosa katika mahesabu yanaweza kusababisha hasara. Matumizi ya mifumo ya APS inahitaji usahihi mkubwa na taaluma, ambayo inachanganya sana utekelezaji wao.

Mojawapo ya mifumo ya upangaji iliyoenea zaidi duniani ambayo inakidhi kikamilifu vigezo vya mifumo ya APS ni bidhaa ya SAP AG Advanced Planning & Optimization au APO (ambayo kwa sasa ni sehemu ya bidhaa ya programu ya SAP SCM).

Mfumo wa JIT (JustInTime) - kwa wakati

Mojawapo ya mifano ya habari iliyoenea zaidi ulimwenguni ni modeli ya wakati tu (JIT). Wazo lake kuu ni kama ifuatavyo: ikiwa ratiba ya uzalishaji imetolewa, basi inawezekana kupanga harakati za mtiririko wa nyenzo kwa njia ambayo vifaa vyote, vifaa na bidhaa za kumaliza nusu zitafika kwa idadi inayotakiwa, mahali pazuri. (kwenye mstari wa mkutano - conveyor) na hasa kwa wakati wa uzalishaji au mkusanyiko wa bidhaa za kumaliza. Hii inahakikisha kwamba vipengele kutoka kwa operesheni ya awali (usindikaji au utoaji kutoka kwa mtoa huduma) huingia katika uzalishaji wakati na wakati tu inahitajika. Tofauti na MRP, ambayo imeundwa kwa makampuni ya biashara yenye uzalishaji wa kiasi kikubwa, JIT inatumika zaidi kwa uzalishaji wa kati, ambapo kuna mchakato wa mara kwa mara na unaoendelea wa uzalishaji wa makundi madogo, ambayo inahitaji ugavi wa mara kwa mara wa vifaa kwa kiasi kidogo. Faida ya njia hii ni kukosekana kwa hitaji la hifadhi ya usalama na fedha za immobilizing, lakini inafaa kuweka uhifadhi kuwa hii ni kweli kwa biashara za kati na ndogo. Mfumo huu ni mbadala wa mafanikio kwa MRP na hali fulani. Urahisi wa taratibu za upangaji wa ugavi hauendani na uzalishaji wa kiasi kikubwa, ambapo upangaji na udhibiti wa michakato ya uzalishaji ni katika ngazi ya juu, kwani hatimaye hii itaathiri vibaya utendaji.

Dhana ya wakati tu inahusiana kwa karibu na vipengele vya mzunguko wa vifaa. Kwa kweli, rasilimali za nyenzo au bidhaa za kumaliza zinapaswa kuwasilishwa kwa hatua fulani katika mlolongo wa vifaa (chaneli) haswa wakati zinahitajika, ambayo huondoa hesabu ya ziada, katika uzalishaji na usambazaji. Mifumo mingi ya kisasa ya habari kulingana na mbinu hii inazingatia vipengele vifupi vya mzunguko wa vifaa, na hii inahitaji majibu ya kutosha ya vitengo vya mfumo wa habari kwa mabadiliko ya mahitaji na, ipasavyo, mpango wa uzalishaji.

Mfano huu una sifa ya sifa kuu zifuatazo:

· hesabu ndogo (zero) za rasilimali za nyenzo, kazi inayoendelea, bidhaa za kumaliza;

· mzunguko mfupi wa uzalishaji;

· kiasi kidogo cha uzalishaji wa bidhaa za kumaliza na kujaza tena hisa (vifaa);

· mahusiano ya ununuzi wa rasilimali za nyenzo na idadi ndogo ya wauzaji wa kuaminika na wabebaji;

· usaidizi wa habari unaofaa;

· ubora wa juu wa bidhaa za kumaliza na huduma ya usambazaji wa vifaa.

Dhana ya "kwa wakati" husaidia kuimarisha udhibiti na kudumisha kiwango cha ubora wa bidhaa katika vipengele vyote vya muundo wa uzalishaji. Mifumo ya habari iliyotekelezwa kulingana na njia hii, inayohusishwa na maingiliano ya michakato yote na hatua za usambazaji wa rasilimali za nyenzo, uzalishaji na mkusanyiko, utoaji wa bidhaa za kumaliza kwa watumiaji, zinahitaji usahihi wa juu wa habari na utabiri. Hii inaelezea, hasa, vipengele vifupi vya mzunguko wa uzalishaji. Kwa utekelezaji mzuri wa teknolojia za JIT, lazima wafanye kazi na mifumo ya mawasiliano ya simu inayotegemewa na usaidizi wa habari na kompyuta.

Ukuzaji wa kampuni ndogo za utengenezaji na unyenyekevu wa jamaa wa mfumo wa habari wa JIT haungeweza kutambuliwa. Makampuni zaidi yanatekeleza mfumo wa habari nyumbani, marekebisho zaidi yanaweza kuonekana. Teknolojia za kisasa za JIT zimeunganishwa zaidi na zimejumuishwa kutoka kwa anuwai anuwai ya dhana za uzalishaji na mifumo ya usambazaji, kama vile mifumo inayopunguza hesabu katika chaneli za vifaa, mifumo ya vifaa vya kubadili haraka, kusawazisha hesabu, teknolojia za kikundi, uzalishaji wa kiotomatiki wa kuzuia, mifumo ya kisasa ya vifaa. kwa udhibiti wa jumla wa takwimu na usimamizi wa mizunguko ya ubora wa bidhaa, n.k. Kwa hivyo, kwa sasa ni desturi kuainisha teknolojia kama toleo jipya la dhana ya wakati - dhana ya JIT II. Mifumo mingi ya habari ambayo imeenea inaboreshwa kila wakati na mifumo mipya na bora zaidi huundwa kwa msingi wao, kwa hivyo JIT sio ubaguzi.

Lengo kuu la mfumo wa habari wa JIT II ni ujumuishaji wa juu wa kazi zote za vifaa vya kampuni ili kupunguza kiwango cha hesabu katika mfumo wa habari uliojumuishwa, kuhakikisha kuegemea juu na kiwango cha ubora wa bidhaa na huduma ili kuongeza kuridhika kwa wateja. Mifumo kulingana na itikadi ya JIT II hutumia teknolojia za uzalishaji zinazonyumbulika kwa ajili ya utengenezaji wa kiasi kidogo cha bidhaa zilizokamilishwa katika urval ya kikundi kulingana na utabiri wa mapema wa mahitaji ya watumiaji.

Mfano wa kushangaza wa utekelezaji wa mfumo wa habari wa JIT ni mfumo mdogo wa KANBAN, ambao ukawa mojawapo ya majaribio ya kwanza ya kutekeleza kwa vitendo dhana ya wakati tu.

Mfumo huu unachanganya vipengele vya mfumo unaotekelezwa kwa wakati, kama vile viwango vya chini vya hesabu na vitengo vya uzalishaji mahususi. Mifumo hiyo inatumika zaidi kwa bidhaa zinazozalishwa kwa wingi mara kwa mara. Hazitumiki sana kwa bidhaa za gharama kubwa au kubwa ambazo gharama za uhifadhi au utoaji wake ni kubwa; mifumo haitumiki sana kwa bidhaa zinazotumika mara chache na zisizo za kawaida au kwa viwanda vya utengenezaji ambavyo hazijagawanywa katika vitengo vidogo vya uzalishaji.

Mfumo mdogo wa KANBAN hupunguza kwa kiasi kikubwa orodha ya rasilimali za nyenzo kwenye pembejeo na kazi inayoendelea kwenye pato, na hivyo kufanya iwezekane kutambua vikwazo katika mchakato wa uzalishaji. Tatizo linapotatuliwa, hifadhi ya akiba hupunguzwa tena hadi kizuizi kifuatacho kigunduliwe. Kwa hivyo, mfumo wa KANBAN hukuruhusu kuweka usawa katika msururu wa usambazaji kwa kupunguza hesabu katika kila hatua.

Matumizi ya vitendo ya mfumo wa KANBAN, na kisha matoleo yake yaliyorekebishwa, yanaweza kuboresha kwa kiasi kikubwa ubora wa bidhaa: mzunguko wa vifaa umefupishwa, mauzo ya mtaji wa kufanya kazi wa makampuni yanaongezeka kwa kiasi kikubwa, gharama za uzalishaji hupunguzwa, na hifadhi za usalama zinaondolewa kivitendo. na kiasi cha kazi inayoendelea kimepungua kwa kiasi kikubwa. Mchanganuo wa tajriba ya ulimwengu katika kutumia mfumo wa micrologistics wa KANBAN na makampuni mengi maarufu ya uhandisi unaonyesha kuwa inafanya uwezekano wa kupunguza orodha za uzalishaji kwa 50%, hesabu na 8%, kwa kuongeza kasi kubwa ya mauzo ya mtaji na ongezeko la ubora wa bidhaa za kumaliza.

Mfumo mdogo wa KANBAN ulitengenezwa na kutekelezwa kwa mara ya kwanza duniani na Toyota. Mnamo 1959, kampuni hii ilianza majaribio na mfumo huu wa habari na mnamo 1962 ilianza mchakato wa kuhamisha uzalishaji wote kwa kanuni hii. Shirika la uzalishaji wa kampuni ya Toyota inategemea mpango wa kila mwaka wa uzalishaji na uuzaji wa magari, kwa msingi ambao mipango ya kila mwezi na ya uendeshaji ya uzalishaji wa wastani wa kila siku katika kila tovuti hutolewa, kwa kuzingatia utabiri wa mahitaji ya watumiaji (kipindi cha kuongoza - Miezi 1 na 3). Ratiba za uzalishaji wa kila siku zimeandaliwa tu kwa mstari kuu wa kusanyiko. Kwa warsha na maeneo yanayohudumia conveyor mkuu, ratiba za uzalishaji hazijaundwa (zinaanzisha tu takriban viwango vya uzalishaji wa kila mwezi).

Mifumo ya ERP

Kulingana na Kamusi ya APICS (Jumuiya ya Uzalishaji na Mali ya Udhibiti wa Mali), neno "mfumo wa ERP" (Upangaji wa Rasilimali za Biashara) linaweza kutumika kwa maana mbili. Kwanza, ni mfumo wa habari wa kutambua na kupanga rasilimali zote za biashara ambazo ni muhimu kwa mauzo, uzalishaji, ununuzi na uhasibu katika mchakato wa kutimiza maagizo ya wateja. Pili (katika muktadha wa jumla zaidi), ni mbinu ya kupanga na kusimamia vyema rasilimali zote za biashara ambazo ni muhimu kwa mauzo, uzalishaji, ununuzi na uhasibu kwa ajili ya utekelezaji wa maagizo ya wateja katika maeneo ya uzalishaji, usambazaji na utoaji wa huduma.

ERP kifupi hutumika kuashiria mifumo changamano ya usimamizi wa biashara (Enterprise-Resource Planning - enterprise resource planning). Muda muhimu wa ERP ni Enterprise, na kisha tu - upangaji wa rasilimali. Madhumuni ya kweli ya ERP ni kuunganisha idara na kazi zote za kampuni katika mfumo mmoja wa kompyuta ambao unaweza kuhudumia mahitaji yote maalum ya idara binafsi.

Kitu ngumu zaidi ni kujenga mfumo wa umoja ambao utatumikia maombi yote ya wafanyakazi wa idara ya fedha, na, wakati huo huo, tafadhali idara ya HR, ghala, na idara nyingine. Kila moja ya idara hizi kawaida ina mfumo wake wa kompyuta, ulioboreshwa kwa mahitaji yake maalum ya kazi. ERP inazichanganya zote katika mpango mmoja jumuishi unaofanya kazi na hifadhidata moja, ili idara zote ziweze kushiriki habari kwa urahisi zaidi na kuwasiliana. Mbinu hii iliyojumuishwa inaahidi kuwa ya manufaa sana ikiwa makampuni yanaweza kusakinisha mfumo kwa usahihi.

Chukua usindikaji wa agizo kwa mfano. Kwa kawaida, mteja anapoagiza, huanza safari ndefu kutoka kwenye folda moja hadi nyingine. Katika kesi hii, maelezo ya utaratibu wakati huo huo huingia kwenye mfumo mmoja wa kompyuta, kisha kwenye mwingine. Safari hii isiyo na haraka husababisha ucheleweshaji wa utimilifu na upotezaji wa utaratibu, na pia husababisha makosa wakati wa kuingiza habari mara kwa mara kwenye mifumo tofauti. Wakati huo huo, kwa wakati unaofaa, hakuna mtu katika kampuni anayeweza kusema kweli hali halisi ya agizo ni nini, kwa sababu mfanyakazi wa ofisi ya mwakilishi hawezi kuangalia kwenye kompyuta za ghala na kusema ikiwa bidhaa tayari zimesafirishwa au la. Katika hali nzuri, mteja ataulizwa kupiga ghala au meneja atajaribu kufafanua habari peke yake; katika hali mbaya zaidi, mteja atapoteza muda katika kusubiri haijulikani.

ERP inachukua nafasi ya mifumo ya zamani ya kompyuta tofauti kwa ajili ya fedha, usimamizi wa wafanyakazi, udhibiti wa uzalishaji, vifaa, na ghala na mfumo mmoja uliounganishwa unaojumuisha moduli za programu zinazorudia utendakazi wa mifumo ya zamani. Mipango inayohudumia fedha, uzalishaji au ghala sasa imeunganishwa pamoja, na kutoka idara moja unaweza kuangalia taarifa za nyingine. Mifumo ya ERP ya wachuuzi wengi ni rahisi kubadilika na inaweza kubinafsishwa kwa urahisi, na inaweza kusakinishwa kwenye moduli bila kununua kifurushi kizima mara moja. Kwa mfano, makampuni mengi hununua tu moduli za kifedha au HR mwanzoni, na kuacha automatisering ya kazi nyingine kwa siku zijazo.

Mfumo wa ERP huweka otomatiki taratibu zinazounda michakato ya biashara. Kwa mfano, kutimiza agizo la mteja: kukubali agizo, kuiweka, kusafirisha kutoka ghala, utoaji, utoaji wa ankara, kupokea malipo. Mfumo wa ERP "huchukua" agizo la mteja na hutumika kama aina ya ramani ya barabara ambayo hatua mbalimbali kwenye njia ya utimilifu wa agizo hujiendesha kiotomatiki. Wakati mwakilishi wa muuzaji anaingiza agizo la mteja kwenye mfumo wa ERP, anaweza kufikia maelezo yote yanayohitajika ili kuanzisha agizo la utimilifu. Kwa mfano, mara moja anapata ufikiaji wa ukadiriaji wa mkopo wa mteja na historia ya maagizo yake kutoka kwa moduli ya kifedha, anajifunza juu ya upatikanaji wa bidhaa kutoka kwa moduli ya ghala na juu ya ratiba ya usafirishaji wa bidhaa kutoka kwa moduli ya vifaa.

Wafanyikazi wanaofanya kazi katika idara tofauti wanaona habari sawa na wanaweza kusasisha katika sehemu yao. Idara moja inapokamilisha agizo, agizo hilo hutumwa kiotomatiki kwa idara nyingine ndani ya mfumo wenyewe. Ili kujua mahali ambapo agizo lilikuwa wakati wowote, unahitaji tu kuingia na kufuatilia agizo. Kwa sababu mchakato mzima sasa uko wazi, maagizo ya wateja yanachakatwa haraka na kwa hitilafu chache kuliko hapo awali. Kitu kimoja kinatokea kwa taratibu nyingine muhimu, kwa mfano, kuunda ripoti za fedha, malipo ya malipo, nk.

Hili ndilo jukumu bora la mfumo wa ERP. Ukweli ni mkali kwa kiasi fulani. Hebu turudi kwenye folda za karatasi sawa. Utaratibu huu hauwezi kuwa na ufanisi, lakini ni rahisi na unaojulikana. Idara ya uhasibu hufanya kazi yake, ghala hufanya kazi yake, na ikiwa kitu nyuma ya kuta za idara ni kibaya, ni tatizo la mtu mwingine. Pamoja na ujio wa ERP, hali ya kufanya kazi inabadilika kwa kiasi fulani: sasa muuzaji sio tu kutafuta mteja kwa kuandika data yake, kwani mfumo wa ERP hugeuka muuzaji wa kawaida kuwa meneja wa ngazi fulani. Muuzaji huhama kutoka historia ya mkopo ya mteja hadi hali ya ghala. Je, mteja atalipa kwa wakati? Je, tutaweza kusafirisha kwa wakati? Wauzaji hawajawahi kufanya maamuzi kama haya hapo awali, na wateja hutegemea maamuzi haya, na mgawanyiko mwingine wa kampuni hutegemea. Na sio wauzaji tu ambao wanapaswa kuamka - watu katika ghala, ambao hapo awali waliweka orodha nzima ya bidhaa katika vichwa vyao au kwenye vipande vya karatasi, sasa wanapaswa kuingia kwenye kompyuta. Ikiwa hawatafanya hivi mara kwa mara na kwa haraka, muuzaji atamwambia mteja bidhaa hiyo imeisha, mteja ataenda kwa msambazaji mwingine, na kampuni itapoteza pesa.

Uwajibikaji, uwajibikaji na mawasiliano ya umoja hayajawahi kujaribiwa kwa nguvu sana hapo awali. Watu wengi hawapendi mabadiliko, hata kama yanahusu uboreshaji, na ERP inahitaji mabadiliko katika jinsi wanavyofanya kazi. Hii ndiyo sababu ni vigumu sana kupima athari za ERP. Sio programu sana ambayo ni ya thamani, lakini mabadiliko ambayo kampuni lazima zifanye katika jinsi wanavyofanya biashara. Ukisakinisha tu programu mpya bila kubadilisha kanuni za uendeshaji, usimamizi unaweza usione athari yoyote. Kinyume chake, programu mpya itapunguza mambo - kuchukua nafasi ya programu ya zamani ambayo kila mtu anajua na mpya ambayo hakuna mtu anayejua. ERP ni matokeo ya miaka arobaini ya mageuzi katika usimamizi na teknolojia ya habari.

Katika miaka ya 60, matumizi ya teknolojia ya kompyuta ilianza kugeuza maeneo mbalimbali ya shughuli za biashara. Wakati huo huo, darasa la mifumo ya upangaji wa mahitaji ya vifaa (MRP - Upangaji wa Mahitaji ya Nyenzo) ilionekana. Utendaji kazi wa mifumo hiyo ulitokana na dhana ya uainishaji na programu ya uzalishaji (ratiba ya uzalishaji). Ufafanuzi ulionyesha bidhaa iliyokamilishwa katika muktadha wa vifaa vyake. Mpango wa uzalishaji ulikuwa na habari kuhusu muda, aina na wingi wa bidhaa za kumaliza zilizopangwa kwa ajili ya uzalishaji na biashara. Kwa msaada wa data hii, utaratibu wa mlipuko wa vipimo ulifanyika, kwa msingi ambao biashara ilipokea taarifa kuhusu mahitaji ya vifaa vya kuzalisha idadi inayotakiwa ya bidhaa za kumaliza kwa mujibu wa ratiba. Maelezo ya mahitaji yalibadilishwa kuwa mfululizo wa maagizo ya ununuzi na uzalishaji. Pia, mchakato huu ulizingatia taarifa kuhusu usawa wa malighafi na vifaa katika maghala.

Faida za kutumia MRP, iliyoelezwa mwanzoni mwa kazi, ni ya juu, lakini licha ya hili, mfumo huo ulikuwa na drawback moja muhimu, yaani, uwezo wa uzalishaji wa biashara haukuzingatiwa katika kazi yake. Hii ilisababisha upanuzi wa utendakazi wa mifumo ya MRP yenye moduli ya kupanga mahitaji ya uwezo (CRP - Upangaji wa Mahitaji ya Uwezo). Uhusiano kati ya CRP na ratiba inaruhusiwa kwa upatikanaji wa uwezo muhimu wa kuzalisha idadi fulani ya bidhaa za kumaliza. Katika miaka ya 80, darasa jipya la mifumo lilionekana - mifumo ya upangaji wa rasilimali za biashara (Upangaji wa Rasilimali za Viwanda). Kwa sababu ya kufanana kwa vifupisho, mifumo kama hiyo ilianza kuitwa MRPII. Tofauti kati ya MRPII na MRP pia zilizingatiwa na sisi mwanzoni mwa kazi yetu. Lakini ni MRPII ambayo ni hatua ya mwisho ya kuibuka kwa ERP. Kama matokeo ya uboreshaji wa mifumo ya MRPII na upanuzi wao zaidi wa kazi, darasa la mifumo ya ERP ilionekana. Neno ERP lilianzishwa na kampuni huru ya utafiti ya Gartner Group mapema miaka ya 90. Mifumo ya ERP haikukusudiwa sio tu kwa biashara za utengenezaji, pia hukuruhusu kufanya shughuli za kampuni za huduma kwa ufanisi.

Haja ya kufanya michakato ya usimamizi kiotomatiki ilitambuliwa kwa mara ya kwanza mwishoni mwa miaka ya 60 na mapema miaka ya 70, ilipobainika kuwa usimamizi wa shirika kubwa uko chini ya sheria sawa na muundo wowote wa ukiritimba. Moja ya sheria za Parkinson inasema: “Ukubwa wa shirika hauhusiani na kazi inayofanya.” Kwa maneno mengine, kadiri idadi ya wafanyikazi wa usimamizi inavyoongezeka, ufanisi wa kazi yake hupungua hadi sifuri.

Katika suala hili, wazo lilizaliwa: kuandaa kazi ya wasimamizi kwa kutumia mfumo wa kiotomatiki kwa njia sawa na ukanda wa conveyor hupanga kazi ya wafanyikazi. Kama matokeo, wazo la usimamizi wa kawaida lilizaliwa, bila kutegemea watu wenye talanta, lakini kwa taratibu zilizoelezewa rasmi ambazo hufanya kazi ya kila meneja kuwa mzuri.

Hitimisho

Katika kipindi cha kazi hii, mifumo kuu ya habari ilielezewa ambayo hapo awali ilikuwa maarufu, lakini ilikuwa na athari kubwa, au hutumiwa kwa mafanikio katika uzalishaji katika wakati wetu. Umuhimu na faida za mbinu hizi zimethibitishwa mara kwa mara na makampuni ya viwanda duniani kote. Baadhi ya kanuni za mifumo ya habari kwa ajili ya automatisering ya uzalishaji iliundwa katikati ya karne iliyopita, lakini kwa wakati wetu hawajapoteza umuhimu wao katika hali fulani, kuwa msingi wa mifumo mpya zaidi. Kuwasilisha kanuni za uendeshaji wa mifumo ya habari ni sehemu muhimu na muhimu ya kazi kwa wasimamizi katika ngazi mbalimbali katika biashara yoyote. Uwasilishaji wazi wa skimu huruhusu sio tu kufanya maamuzi sahihi na ya usawa ya usimamizi ndani ya mfumo wa mfano fulani, lakini pia kutumia programu iliyoundwa kwa usindikaji wa habari na utoaji wa ripoti unaofuata.

Haiwezekani kutambua kwamba kuna tofauti nyingine za mifumo ya habari kwa ajili ya uzalishaji, ambayo katika hali fulani hutumiwa katika mazoezi, na kwa mafanikio kabisa. Walakini, umaarufu wao sio juu sana. Mafanikio ya kutumia mfumo fulani wa habari kwa kiasi kikubwa inategemea hali ya uzalishaji na soko, kwa hivyo katika kazi hii mifumo kuu tu ambayo imejidhihirisha katika hali nyingi katika nchi tofauti za ulimwengu ilizingatiwa.

Makampuni makubwa ya viwanda huchagua mifumo ya ERP, ambayo inachukuliwa kuwa mojawapo ya ufumbuzi bora zaidi leo. Umaarufu wao unaongezeka polepole nchini Urusi, wakati huko Magharibi, mifumo ya ERP imetumika kwa muda mrefu sana. Uchaguzi wa mfumo huu ni kutokana na ukweli kwamba kwa njia sahihi inakuwezesha kutafakari kikamilifu na kwa usahihi taratibu zote ndani ya kampuni kwa fomu ya elektroniki. Wataalamu wengine huita mfumo wa ERP makadirio ya kawaida ya kampuni kwa ujumla.

Swali la kuzingatia kwa kina programu kwa mifumo ya habari ni pana zaidi, kwani inategemea si tu kwa mfano uliochaguliwa, lakini pia kwa mambo mengine yasiyohusiana na uzalishaji maalum. Utangulizi wa kina wa kufanya kazi na vifurushi vya programu ni zaidi ya upeo wa kazi hii, kwa kuwa kwa mifano mingi kuna vifurushi kadhaa vya programu ambazo hutofautiana kutoka kwa kila mmoja, katika sehemu ya kiufundi na katika mazingira ya mtumiaji.

Umuhimu wa kutumia teknolojia za kisasa za habari katika uzalishaji ni wa juu sana, na leo hii haihitaji uthibitisho. Uendeshaji wa michakato mingi katika uzalishaji umefanya iwezekanavyo kufikia ongezeko la utendaji: kutoka kwa uzalishaji wa moja kwa moja wa bidhaa na utayarishaji wa nyaraka, kusaidia katika kusimamia kampuni nzima kwa kuunda ripoti za lengo. Umuhimu wa mifumo ya habari kulingana na kanuni ya JIT kwa viwanda vidogo na mifano ya mafanikio ya utekelezaji wa mifumo ya ERP inaonyesha maendeleo ya kuendelea na mageuzi ya mifumo ya habari. Mwelekeo huu unabaki kuwa wa kuahidi, kwani uwezekano wa kuboresha miradi iliyopo ni karibu isiyo na kikomo.

Jambo kuu, kwa kweli, ni seti ya kazi za mifumo ya ERP, ambayo kuu ni yafuatayo:

· kudumisha muundo na vipimo vya kiteknolojia vinavyoamua muundo wa bidhaa za viwandani, pamoja na rasilimali za nyenzo na shughuli zinazohitajika kwa utengenezaji wake;

· Uundaji wa mipango ya mauzo na uzalishaji;

· kupanga mahitaji ya vifaa na vipengele, muda na kiasi cha vifaa ili kutimiza mpango wa uzalishaji;

· hesabu na usimamizi wa manunuzi: kudumisha kandarasi, kutekeleza manunuzi ya kati, kuhakikisha uhasibu na uboreshaji wa orodha za ghala na warsha;

· kupanga uwezo wa uzalishaji kutoka kwa mipango mikubwa hadi matumizi ya mashine na vifaa vya mtu binafsi;

· usimamizi wa uendeshaji wa fedha, ikijumuisha kuandaa mpango wa fedha na ufuatiliaji wa utekelezaji wake, uhasibu wa kifedha na usimamizi;

· usimamizi wa mradi, ikiwa ni pamoja na kupanga hatua na rasilimali muhimu kwa utekelezaji wao.

Kwa kuwa msingi wa mfumo wa ERP ni mfumo wa MRP II ulio ndani yake, ni kawaida kwamba kazi za wote wawili kwa kiasi kikubwa zinafanana. Tofauti kuu kati ya mifumo ya ERP na mifumo ya MRPII inaweza kuzingatiwa:

· aina zaidi za uzalishaji na aina za shughuli za biashara na mashirika;

· kupanga rasilimali kwa maeneo mbalimbali ya shughuli;

· uwezo wa kusimamia kikundi cha biashara zinazoendesha kwa uhuru na miundo ya ushirika;

· Kuzingatia zaidi mifumo midogo ya upangaji na usimamizi wa fedha;

· Upatikanaji wa kazi za usimamizi kwa mashirika ya kimataifa, ikijumuisha usaidizi kwa maeneo mengi ya saa, lugha, sarafu, mifumo ya uhasibu;

· umakini mkubwa katika uundaji wa miundombinu ya habari ya biashara, kubadilika, kuegemea, utangamano na majukwaa anuwai ya programu;

· kuunganishwa na programu na mifumo mingine inayotumiwa na biashara, kama vile mifumo ya kubuni inayosaidiwa na kompyuta, mitambo ya kudhibiti mchakato, usimamizi wa hati za kielektroniki, biashara ya mtandaoni;

· uwepo katika mfumo au ushirikiano na programu ya usaidizi wa maamuzi;

· Upatikanaji wa zana zilizotengenezwa za kusanidi na kusanidi maunzi na programu.

Katika muongo uliopita, teknolojia za mtandao zimefanikiwa kuendeleza, kuruhusu makampuni ya biashara kubadilishana data na nyaraka na wateja na wenzao kupitia mtandao wa habari. Kazi mpya za kufanya kazi na Mtandao ambazo zimeonekana katika mifumo iliyojumuishwa ya usimamizi tayari zinaenda zaidi ya mfumo wa jadi wa ERP, ambao umefungwa ndani ya mzunguko wa uzalishaji wa biashara. Mchanganyiko wa mfumo wa kitamaduni wa ERP wa biashara na suluhisho za mtandao kwa biashara ya kielektroniki ulisababisha kuundwa kwa mazingira mapya ya shirika na usimamizi na ubora mpya wa mfumo. Matokeo ya hii ilikuwa wazo la kizazi kipya cha mifumo - ERP II - Usindikaji wa Rasilimali ya Biashara na Uhusiano - usimamizi wa rasilimali na mahusiano ya nje ya biashara, kuwa na, kama ilivyo, vitanzi viwili vya udhibiti: ndani ya jadi, kusimamia biashara ya ndani. michakato ya biashara, na mwingiliano wa usimamizi wa nje na wenzao na wanunuzi wa bidhaa. Wakati huo huo, kitanzi cha udhibiti wa ndani kawaida huitwa ofisi ya nyuma - mfumo wa ndani, na kazi za mwingiliano na wenzao na wateja - ofisi ya mbele - mfumo wa nje. Kwa hivyo, mfumo wa ERP II ni mbinu ya mfumo wa ERP na uwezekano wa mwingiliano wa karibu kati ya biashara na wateja na wenzao kupitia njia za habari zinazotolewa na teknolojia za mtandao.

Programu ya kutekeleza mifumo ya ERP inapatikana sana leo. Baadhi ya utekelezaji maarufu ni 1C: Enterprise 8.0, SAPR3, Microsoft Dynamics, Galaktika, lakini pia kuna idadi kubwa ya programu zilizoandikwa kwa lugha tofauti na kutoa utendaji tofauti ndani ya mfumo wa mifumo ya habari ya ERP.

Kamusi ya maneno ya msingi yaliyotumika

Mfumo wa habari- mfumo wa habari ni changamano inayojumuisha vifaa vya kompyuta na mawasiliano, programu, zana za lugha na rasilimali za habari, pamoja na wafanyikazi wa mfumo na hutoa msaada kwa mfano wa habari wa sehemu fulani ya ulimwengu wa kweli ili kukidhi mahitaji ya habari ya watumiaji.

Vifaa- sehemu ya sayansi ya uchumi na uwanja wa shughuli, mada ambayo ni kuandaa mchakato wa busara wa kukuza bidhaa na huduma kutoka kwa wazalishaji hadi kwa watumiaji, utendaji wa nyanja ya mzunguko wa bidhaa, bidhaa, huduma, usimamizi wa hesabu, kuunda miundombinu ya usambazaji. .

Usambazaji- ni seti ya kazi zinazohusiana ambazo zinatekelezwa katika mchakato wa kusambaza mtiririko wa nyenzo kati ya wanunuzi mbalimbali.
Bibliografia

V.V. Trofimova "Mifumo ya habari na teknolojia katika uchumi na usimamizi" - M: Yurait, 2009.

G. A. Titorenko "Mifumo ya habari na teknolojia ya usimamizi" - M: Unity-Dana, 2010.

NDIYO. Gavrilov "Usimamizi wa uzalishaji kulingana na kiwango cha MRP II" - St. Petersburg: Peter, 2003.

Satunin A., Karsova E. “SAP ERP. Kuunda mfumo mzuri wa usimamizi" - M: Alpina Publishers, 2008.

Kogalovsky M. R. Teknolojia za juu za mifumo ya habari. - M.: DMK Vyombo vya habari; M: Kampuni ya IT, 2003