Ili kufuatilia kifurushi chako unahitaji kuchukua hatua chache rahisi.
1. Nenda kwenye ukurasa kuu
2. Ingiza msimbo wa wimbo kwenye sehemu yenye kichwa "Fuatilia kipengee cha posta"
3. Bofya kwenye kitufe cha "Fuatilia kifurushi" kilicho upande wa kulia wa shamba.
4. Baada ya sekunde chache, matokeo ya ufuatiliaji yataonyeshwa.
5. Jifunze matokeo, na hasa kwa uangalifu hali ya hivi karibuni.
6. Kipindi cha uwasilishaji kilichotabiriwa kinaonyeshwa kwenye maelezo ya msimbo wa wimbo.

Jaribu, sio ngumu;)

Ikiwa huelewi mienendo kati ya makampuni ya posta, bofya kwenye kiungo kilicho na maandishi "Kundi kwa kampuni", ambayo iko chini ya hali za ufuatiliaji.

Ikiwa una matatizo yoyote na hali katika Kiingereza, bofya kiungo kilicho na maandishi "Tafsiri kwa Kirusi", ambayo iko chini ya hali za ufuatiliaji.

Soma kwa uangalifu kizuizi cha "Taarifa ya Msimbo wa Kufuatilia", huko utapata makadirio ya nyakati za utoaji na habari zingine muhimu.

Ikiwa, wakati wa kufuatilia, kizuizi kinaonyeshwa kwenye sura nyekundu yenye kichwa "Makini!", Soma kwa makini kila kitu kilichoandikwa ndani yake.

Katika vitalu hivi vya habari utapata 90% ya majibu kwa maswali yako yote.

Ikiwa katika kizuizi "Makini!" imeandikwa kwamba nambari ya wimbo haijafuatiliwa katika nchi ya marudio, katika kesi hii, ufuatiliaji wa kifurushi hauwezekani baada ya sehemu hiyo kutumwa kwa nchi ya marudio / baada ya kufika katika Kituo cha Usambazaji cha Moscow / Bidhaa Iliyowasili Pulkovo / Ilifika Pulkovo. / Kushoto Luxemburg / Kushoto Helsinki / Kutuma kwa Shirikisho la Urusi au baada ya pause ya muda mrefu ya wiki 1 - 2, haiwezekani kufuatilia eneo la kifurushi. Hapana, na popote. Sio kabisa =)
Katika kesi hii, unahitaji kusubiri arifa kutoka kwa ofisi yako ya posta.

Ili kuhesabu nyakati za utoaji nchini Urusi (kwa mfano, baada ya kuuza nje, kutoka Moscow hadi jiji lako), tumia "Kikokotoo cha Muda wa Uwasilishaji"

Ikiwa muuzaji aliahidi kwamba sehemu hiyo itafika kwa wiki mbili, lakini sehemu hiyo inachukua zaidi ya wiki mbili, hii ni ya kawaida, wauzaji wanapendezwa na mauzo, na ndiyo sababu wanapotosha.

Ikiwa chini ya siku 7 - 14 zimepita tangu kupokelewa kwa nambari ya wimbo, na kifurushi hakijafuatiliwa, au muuzaji anadai kwamba alituma kifurushi, na hali ya kifurushi "kipengee kilichopendekezwa mapema" / "Barua pepe arifa iliyopokelewa” haibadiliki kwa siku kadhaa, hii ni kawaida, Unaweza kusoma zaidi kwa kufuata kiunga:.

Ikiwa hali ya kipengee cha barua haibadilika kwa siku 7 - 20, usijali, hii ni ya kawaida kwa vitu vya kimataifa vya barua.

Ikiwa maagizo yako ya awali yalifika katika wiki 2-3, na sehemu mpya inachukua zaidi ya mwezi, hii ni kawaida, kwa sababu ... Vifurushi huenda kwa njia tofauti, kwa njia tofauti, wanaweza kusubiri siku 1 kutumwa kwa ndege, au labda hata wiki.

Ikiwa kifurushi kimeondoka kwenye kituo cha upangaji, forodha, sehemu ya kati na hakuna hali mpya ndani ya siku 7-20, usijali, kifurushi hicho sio mjumbe ambaye anapeleka kifurushi kutoka jiji moja hadi nyumbani kwako. Ili hali mpya ionekane, kifurushi lazima kifike, kupakua, kuchanganua, nk. katika sehemu inayofuata ya kupanga au ofisi ya posta, na hii inachukua muda zaidi kuliko tu kutoka mji mmoja hadi mwingine.

Ikiwa hauelewi maana ya hali kama vile Mapokezi / Usafirishaji / Uagizaji / Umefika mahali pa kuwasilisha, n.k., unaweza kuangalia uchanganuzi wa hali kuu za barua za kimataifa:

Ikiwa kifurushi hakijawasilishwa kwa ofisi yako ya posta siku 5 kabla ya mwisho wa kipindi cha ulinzi, una haki ya kufungua mzozo.

Ikiwa, kwa kuzingatia hapo juu, hauelewi chochote, soma maagizo haya tena, na tena, hadi uwe wazi kabisa;)

Ili kufuatilia kifurushi chako unahitaji kuchukua hatua chache rahisi.
1. Nenda kwenye ukurasa kuu
2. Ingiza msimbo wa wimbo kwenye sehemu yenye kichwa "Fuatilia kipengee cha posta"
3. Bofya kwenye kitufe cha "Fuatilia kifurushi" kilicho upande wa kulia wa shamba.
4. Baada ya sekunde chache, matokeo ya ufuatiliaji yataonyeshwa.
5. Jifunze matokeo, na hasa kwa uangalifu hali ya hivi karibuni.
6. Kipindi cha uwasilishaji kilichotabiriwa kinaonyeshwa kwenye maelezo ya msimbo wa wimbo.

Jaribu, sio ngumu;)

Ikiwa huelewi mienendo kati ya makampuni ya posta, bofya kwenye kiungo kilicho na maandishi "Kundi kwa kampuni", ambayo iko chini ya hali za ufuatiliaji.

Ikiwa una matatizo yoyote na hali katika Kiingereza, bofya kiungo kilicho na maandishi "Tafsiri kwa Kirusi", ambayo iko chini ya hali za ufuatiliaji.

Soma kwa uangalifu kizuizi cha "Taarifa ya Msimbo wa Kufuatilia", huko utapata makadirio ya nyakati za utoaji na habari zingine muhimu.

Ikiwa, wakati wa kufuatilia, kizuizi kinaonyeshwa kwenye sura nyekundu yenye kichwa "Makini!", Soma kwa makini kila kitu kilichoandikwa ndani yake.

Katika vitalu hivi vya habari utapata 90% ya majibu kwa maswali yako yote.

Ikiwa katika kizuizi "Makini!" imeandikwa kwamba nambari ya wimbo haijafuatiliwa katika nchi ya marudio, katika kesi hii, ufuatiliaji wa kifurushi hauwezekani baada ya sehemu hiyo kutumwa kwa nchi ya marudio / baada ya kufika katika Kituo cha Usambazaji cha Moscow / Bidhaa Iliyowasili Pulkovo / Ilifika Pulkovo. / Kushoto Luxemburg / Kushoto Helsinki / Kutuma kwa Shirikisho la Urusi au baada ya pause ya muda mrefu ya wiki 1 - 2, haiwezekani kufuatilia eneo la kifurushi. Hapana, na popote. Sio kabisa =)
Katika kesi hii, unahitaji kusubiri arifa kutoka kwa ofisi yako ya posta.

Ili kuhesabu nyakati za utoaji nchini Urusi (kwa mfano, baada ya kuuza nje, kutoka Moscow hadi jiji lako), tumia "Kikokotoo cha Muda wa Uwasilishaji"

Ikiwa muuzaji aliahidi kwamba sehemu hiyo itafika kwa wiki mbili, lakini sehemu hiyo inachukua zaidi ya wiki mbili, hii ni ya kawaida, wauzaji wanapendezwa na mauzo, na ndiyo sababu wanapotosha.

Ikiwa chini ya siku 7 - 14 zimepita tangu kupokelewa kwa nambari ya wimbo, na kifurushi hakijafuatiliwa, au muuzaji anadai kwamba alituma kifurushi, na hali ya kifurushi "kipengee kilichopendekezwa mapema" / "Barua pepe arifa iliyopokelewa” haibadiliki kwa siku kadhaa, hii ni kawaida, Unaweza kusoma zaidi kwa kufuata kiunga:.

Ikiwa hali ya kipengee cha barua haibadilika kwa siku 7 - 20, usijali, hii ni ya kawaida kwa vitu vya kimataifa vya barua.

Ikiwa maagizo yako ya awali yalifika katika wiki 2-3, na sehemu mpya inachukua zaidi ya mwezi, hii ni kawaida, kwa sababu ... Vifurushi huenda kwa njia tofauti, kwa njia tofauti, wanaweza kusubiri siku 1 kutumwa kwa ndege, au labda hata wiki.

Ikiwa kifurushi kimeondoka kwenye kituo cha upangaji, forodha, sehemu ya kati na hakuna hali mpya ndani ya siku 7-20, usijali, kifurushi hicho sio mjumbe ambaye anapeleka kifurushi kutoka jiji moja hadi nyumbani kwako. Ili hali mpya ionekane, kifurushi lazima kifike, kupakua, kuchanganua, nk. katika sehemu inayofuata ya kupanga au ofisi ya posta, na hii inachukua muda zaidi kuliko tu kutoka mji mmoja hadi mwingine.

Ikiwa hauelewi maana ya hali kama vile Mapokezi / Usafirishaji / Uagizaji / Umefika mahali pa kuwasilisha, n.k., unaweza kuangalia uchanganuzi wa hali kuu za barua za kimataifa:

Ikiwa kifurushi hakijawasilishwa kwa ofisi yako ya posta siku 5 kabla ya mwisho wa kipindi cha ulinzi, una haki ya kufungua mzozo.

Ikiwa, kwa kuzingatia hapo juu, hauelewi chochote, soma maagizo haya tena, na tena, hadi uwe wazi kabisa;)

Barua ya Kirusi - jinsi ya kujua ni wapi kifurushi kiko

Mojawapo ya njia zilizothibitishwa na rahisi zaidi za kujua kifurushi chako kiko wapi kupitia Barua ya Urusi iko ufuatiliaji wa vitu vya posta kwa nambari ya bidhaa.

Ili kujua ni wapi bidhaa hii au hiyo inatumwa, wapokeaji na watumaji wanahitaji bili ya nambari ya shehena au nambari ya kufuatilia, au TTN fupi. Mtumaji hupokea data kama hiyo wakati wa kusajili hati kwenye tawi. Tamko hilo lina nambari 11 au 14, ambazo zinaonyeshwa kwenye kona ya juu kushoto ya hati. Nambari hizi zimeingizwa kwenye safu inayoitwa "Nambari ya Kufuatilia", na bofya "Fuatilia". Na ndani ya dakika 2 eneo halisi la bidhaa ya riba linajulikana.

Hii haiwezekani wakati uhamisho unatumwa kutoka kwa matawi. Matawi hayo iko katika miji midogo na hawana msingi wao wenyewe. Hii ndiyo sababu kuu ambayo usafirishaji utafanyika kwa siku 2-3, na hivyo usajili.

Mara tu baada ya kufika kwa idara ambayo ina hifadhidata yake, itasajiliwa. Tu baada ya kukamilisha utaratibu huu ni nambari maalum iliyotolewa, na kisha inawezekana kujua eneo.

Tumia zana yetu rahisi na ufuatilie eneo la barua yako.

Ufuatiliaji wa usafirishaji wa kimataifa

Usafirishaji wa kimataifa unahudumiwa na kundi la Urusi Post International. Huduma changa ambayo inajaribu kuwahudumia wateja kwa raha iwezekanavyo kwa kila mmoja wao. Wakati wa kutuma, mtumaji hupokea nambari ya ufuatiliaji. Ikiwa inapatikana, watajua mahali ambapo mizigo iko katika hatua yoyote ya utoaji. Nje ya nchi, utoaji kutoka kwa kampuni hii unafanywa na courier kwenye mikono ya mpokeaji.

Kila mtu anaweza kujaribu kutumia huduma ya kimataifa na kuhisi kwamba ulimwengu, kwa kweli, uko karibu zaidi.

Ni usafirishaji gani unaweza kufuatiliwa?

Watumaji wa kisasa hutuma kila kitu, halisi. Inaweza kuwa:

• barua iliyoagizwa;
• Vifaa;
• bidhaa;
• samani.

Hata magari yanaweza kutumwa na Barua ya Urusi. Lakini hii sio orodha nzima ya anuwai zinazowezekana. Kwa kuongeza, mtu huyo atakuwa na tamko mikononi mwake, kwa msaada ambao sio shida kujua eneo halisi la mizigo. Na unaweza kufanya hivyo bila kuacha nyumba yako, jambo kuu ni kuwa na kompyuta na upatikanaji wa mtandao.

Jinsi ya kufuatilia kifurushi kwa jina la mwisho la mpokeaji

Unaweza kuipokea na kuifuatilia pekee kupitia TTN. Tunapendekeza uangalie maelezo na mtumaji. Ikiwa hii haiwezekani, na nambari ya bili ya njia iliyo wazi imepotea, hakuna haja ya kuwa na wasiwasi! Inafaa kuwasiliana na idara ya karibu, ambapo watarejesha nambari ya TTN haraka. Ili kufanya upya, mfanyakazi wa kampuni atahitaji pasipoti na nambari ya simu.

Ilianzishwa mwaka wa 2002, operator wa posta wa kitaifa wa Urusi Post hutoa huduma mbalimbali. Mbali na barua, bili na uhamisho wa pesa, karibu vifurushi milioni 300 huchakatwa kila mwaka katika matawi 42,000. Shukrani kwa huduma za kisasa, ufuatiliaji wa vitu vya posta unapatikana kwako, ambayo ina maana kwamba sasa unaweza kujua hasa kuhusu harakati zote za sehemu katika hatua yoyote ya utoaji.

Ufuatiliaji wa Kifurushi

Kuangalia ufuatiliaji wa kifurushi chako ni rahisi sana - unaweza kuifanya mtandaoni kutoka kwa kompyuta yako ya nyumbani au simu mahiri. Unaweza kufuatilia kifurushi chako kwa kutumia nambari ya wimbo wakati wowote, na pia kusanikisha programu maalum kwenye simu yako mahiri ambayo hukuruhusu kuangalia hali ya usafirishaji wakati wowote. Nambari ya wimbo mahususi imepewa kila usafirishaji baada ya kukamilika kwa uwasilishaji, kuanzia sasa unaweza kufuatilia wimbo bila malipo wakati wowote. Ikiwa ulifanya ununuzi mtandaoni, nambari ya wimbo itaonekana kwenye ukurasa wa kuagiza, na ikiwa ni kifurushi kutoka kwa mtu binafsi, unaweza kuifuatilia kwa kutumia nambari ya risiti. Unaweza pia kufuatilia vitu vya posta vya kimataifa, ambavyo hurahisisha ununuzi katika maduka ya mtandaoni katika nchi nyingine - sehemu hiyo hakika haitapotea na itafika kwa wakati. Inafaa kulipa kipaumbele kwa ukweli kwamba nambari za wimbo wa vifurushi kutoka nchi zingine hutofautiana na nambari za vifurushi vya Kirusi - zina herufi za Kilatini. Nambari nyingi za ufuatiliaji wa kigeni zinatambuliwa na huduma, kwa hiyo, kama sheria, matatizo na ufuatiliaji wa posta haitoke. Ikiwa huwezi kufuatilia kipengee cha posta kutoka nje ya nchi, basi unaweza kuangalia ufuatiliaji wa kifurushi kwenye tovuti ya ofisi ya posta ya nchi iliyotumwa. Kama sheria, kutoa agizo, njia za usafirishaji kupitia nchi tofauti hutumiwa, katika kila moja ambayo unaweza kufuatilia kifurushi chako.

Urahisi kwa wateja

Russian Post inajaribu kuboresha huduma yake kwa wateja iwezekanavyo; sasa mkazi popote nchini anaweza kutumia huduma ya utafutaji wa barua. Utani kuhusu utoaji wa vifurushi vya Barua ya Urusi baada ya mwaka mmoja au kutoziwasilisha kabisa hazifai tena - ikiwa wimbo hautafuatiliwa, mtu anaweza kuwasiliana mara moja na huduma ya usaidizi na suala hilo litatatuliwa haraka iwezekanavyo. Mpito kwa teknolojia za kisasa sio tu kuboresha kazi ya waendeshaji wa posta wa nchi, lakini pia kuongeza imani ya wateja. Sasa mtu yeyote anaweza kufuatilia kifurushi kwa nambari. Kwa kuongeza, Chapisho la Kirusi hutoa fursa ya kujiunga na mabadiliko katika hali ya usafirishaji na kupokea arifa za moja kwa moja kwa barua pepe kila wakati kifurushi kinabadilisha eneo.

Usalama wa juu zaidi

Uwezo wa kufuatilia kifurushi hupunguza hatari ya hasara kwa kiwango cha chini. Huduma hukuruhusu kuangalia barua pepe zako wakati wowote, na ikiwa una maswali yoyote, unaweza kuwasiliana na nambari ya simu. Ikiwa huwezi kufuatilia kifurushi, basi katika ofisi yoyote ya posta unaweza kutuma maombi ya kutafuta vitu vya posta. Mfumo huo unafikiriwa kwa maelezo madogo zaidi; ufuatiliaji wa posta unafanywa nchini Urusi na katika nchi nyingine. Unaweza kuwasilisha maombi ndani ya miezi sita tangu tarehe ya kutuma, inatosha kuwasilisha hundi iliyotolewa wakati wa kutuma na hati ya kitambulisho. Siku hizi, kesi za vifurushi vilivyopotea ni nadra sana, lakini ikiwa hii itatokea, una haki ya kupokea fidia ya pesa.

Huduma ya kisasa hukuruhusu kujua hali ya barua yako wakati wowote, nayo utakuwa na uhakika kila wakati kuwa kifurushi kitafika mahali pazuri. Maombi, tovuti, arifa - yote haya hufanya shughuli za barua kuwa haraka, rahisi na salama iwezekanavyo.

Habari kuhusu Barua ya Urusi

Hotline: 8-800-2005-888
Tovuti rasmi: pochta.ru/
Fuatilia kifurushi chako: www.pochta.ru/tracking
Msaada: https://www.pochta.ru/support

Jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Posta cha Urusi

Hakika kila mtu amekutana na jinsi barua inavyofanya kazi angalau mara moja katika maisha yao. Wakati mwingine hauachi kushangazwa na kasi na kuegemea, lakini pia kuna wakati sehemu bado haipo. Itakusaidia kujua mahali ambapo mizigo iliyosubiriwa kwa muda mrefu iko. Ufuatiliaji wa Kifurushi. Hili ni shirika la barua linalosaidia kutambua eneo, na pia kujua njia iliyosafirishwa. Kama hujui jinsi gani fuatilia kifurushi kwa nambari, Chapisho la Urusi inapendekeza hatua zifuatazo:

Hivyo, hatua mbili tu rahisi zitasaidia kutatua suala la kusisimua.

Nini cha kufanya ikiwa ufuatiliaji wa vifurushi vya posta vya Chapisho la Urusi umeshindwa?

Tumekusanya orodha ya matukio ya kawaida ambayo hali hii inawezekana, pamoja na vidokezo vya kutatua.

• 1. Muda kidogo sana umepita. Wafanyikazi wa posta wakati mwingine hawana wakati wa kuingiza data kwenye hifadhidata. Inawezekana pia kwamba sehemu ya kigeni haikufika nchini, kwa hivyo hakuna habari juu yake. Tunapendekeza ujaribu tena baada ya siku chache.
• 2. Herufi zozote zilizoingizwa sio sahihi. Kwanza kabisa, unapaswa kuangalia nambari iliyoingizwa, ikiwa herufi zote zimeonyeshwa, na ikiwa herufi zote zimeandikwa kwa herufi za Kilatini. Ikiwa jibu la angalau mojawapo ya pointi hizi ni "ndiyo," basi lirekebishe na kurudia mchakato.
• 3. Ulitaka fuatilia kifurushi chako kutoka kwa aliexpress, lakini hakuna data juu yake kwenye mfumo. Kwa bahati mbaya, katika hali kama hizo sio kawaida kwamba muuzaji kutoka China aliamua kuokoa kidogo na kutuma kifurushi bila nambari ya ufuatiliaji, na seti ya herufi iliyoripotiwa ni herufi zinazozalishwa bila mpangilio. Katika kesi hii, hakuna kitu kinachoweza kufanywa, unachoweza kufanya ni kusubiri.

Maelezo mafupi juu ya nambari za vifurushi vya Barua ya Urusi

Sio siri kuwa aina tofauti za vifurushi zina mwonekano tofauti wa nambari. Kila mmoja wao anamaanisha nini? Hebu tufikirie.

• 1. Barua zilizosajiliwa na barua ndogo vifurushi ndani ya Urusi wana tarakimu 14 katika miili yao.
• 2. Usafirishaji wa kimataifa, pamoja na vifurushi na vifurushi vikubwa vina barua 4 (2 mwanzoni na 2 mwishoni), na nambari 9 kati yao. Nambari zinazoanza na herufi V, R, L na C pekee zinapatikana kwa ufuatiliaji - zinaonyesha aina ya usafirishaji. Herufi 2 za mwisho ni msimbo wa nchi unaotumwa (RU, US).
• 3. Ufuatiliaji wa Ems inahusisha kutafuta kifurushi kufuatia njia ya uwasilishaji ya haraka. Idadi yao inakaribia kufanana na ile ya kimataifa, lakini kila mara huanza na herufi E.

Tunatarajia kwamba makala yetu itakusaidia kujifunza kidogo zaidi kuhusu utaratibu wa kutambua vitu na kuokoa muda wa kuzitafuta.