Kwa nini duka la apple haifanyi kazi? Ufikiaji wa Duka la Programu kwa mtandao wa simu za mkononi. Haiwezi kuingia kwenye Duka la Programu: kutatua tatizo

Makala na Lifehacks

Haiwezi kuingia kwenye Duka la Programu: kutatua tatizo

Ikiwa tatizo hutokea baada ya uppdatering mfumo, unapaswa kujaribu zifuatazo. Tunaingia kwenye mipangilio ya smartphone au kompyuta kibao na kwenda kwenye kichupo cha duka, ambacho tunaweka alama na alama. Sasa unaweza kujaribu kuingia tena Duka la Programu.

Mara nyingi tatizo hutokea kwa kupakua sasisho za programu kutoka kwenye duka. Hili likitokea, unapaswa kwenda kwenye kichupo kinachoitwa "Sasisho" na usubiri kuona ikiwa mfumo utaanza tena. operesheni sahihi ndani ya dakika chache. Ikiwa duka haifanyi kazi kabisa, tatizo linaweza kutatuliwa kwa kufunga firmware nyingine. Katika kesi hii, unapaswa kutunza mapema chelezo- ili kuepuka hasara habari muhimu. Ikiwa hii haisaidii, unapaswa kujaribu kuweka upya kifaa. Hata zaidi njia kali- weka upya mipangilio ya mtandao.

Kwa njia, wakati mwingine tatizo linatatuliwa hata zaidi njia rahisi. Ikiwa mtumiaji hajaingia kwenye Hifadhi ya Programu, anapaswa kuanza kwa kuondoka akaunti na uingie tena. Wakati mwingine tu kuanzisha upya kifaa pia husaidia. Ikiwa tatizo bado halijatatuliwa, unapaswa kuwasiliana msaada wa kiufundi au kituo cha huduma.

Nini cha kufanya ikiwa mtumiaji hawezi kuingia kwenye Hifadhi ya Programu kwa kutumia Kitambulisho cha Kugusa

Kama sheria, watumiaji wa toleo la 8 la iOS walianza kulalamika juu ya shida hii (kwa kutolewa kwa moja ya sasisho za mfumo), ambao hawakuweza kutumia tena skana ya alama za vidole kwa idhini. Pia ni vyema kutambua kwamba hali hii hutokea kati ya wamiliki wa gadgets Apple duniani kote. Jinsi ya kurekebisha?

Nenda kwenye mipangilio ya kifaa na uende kwenye menyu ya "Kitambulisho cha Kugusa na nenosiri". Sasa ingiza nenosiri la tarakimu 4. Tunabadilisha slider ya gazeti kwenye hali ya mbali, baada ya hapo tunarudi skrini kuu. Sasa bonyeza wakati huo huo na ushikilie vifungo vya kuwasha/kuzima mtandao na kitufe cha Nyumbani. Ingiza nenosiri kwenye skrini iliyofungwa inayoonekana.

Fungua mipangilio na uende kwenye menyu inayojulikana tayari ya "Kitambulisho cha Kugusa na nenosiri". Ingiza nenosiri tena na uamilishe kitelezi kinyume na Duka la Programu. Sasa ingiza nenosiri la kitambulisho na uthibitishe vitendo vyako. Ikiwa kila kitu kilifanyika kwa usahihi, skana ya vidole inaweza kutumika tena kuingia kwenye duka.

KATIKA Hivi majuzi watumiaji wengi wanaweza kuwa wamegundua shida na Duka la Programu na zingine Huduma za Apple. Hadi sasa, haikuwa wazi ni nini wanaweza kuunganishwa, lakini jana hali hiyo ilifafanuliwa na kampuni yenyewe (ambayo ni nadra, kwa sababu Apple mara chache hutoa maoni juu ya chochote). Kama ilivyoripotiwa Shirika la habari Reuters, shambulio la kwanza la umati lilifanywa kwenye duka la maombi.

Yote ilianza nchini China

Wachina wana uhusiano mgumu na mashirika makubwa ya teknolojia (haswa yale ya Amerika), kwa hivyo mara nyingi hutumia. suluhisho za mtu wa tatu. KATIKA kwa kesi hii iligeuka kuwa katika crosshairs: kasi ya kupakua programu kutoka Seva za Apple kwa watengenezaji wa Kichina inaacha kuhitajika, kwa hivyo waliamua kuipakua kutoka kwa vyanzo vingine.

Kinachofuata kinavutia zaidi. Watengenezaji walipakua Xcode kutoka kwa huduma za mwenyeji wa faili, lakini iliambukizwa na virusi, kwa msaada wa ambayo programu zinaweza kukusanya data kuhusu watumiaji. Kwa maneno mengine, programu yoyote iliyoundwa kwa kutumia Xcode "isiyo rasmi" ilituma wadukuzi wote taarifa muhimu kuhusu mmiliki wa iPhone au iPad.

Uwezo wa virusi sio mdogo kwa hili - kwa kweli, inaweza kukagua clipboard, kwa uhuru kufungua viungo kwenye kifaa, na kadhalika.

Apple hufanya makosa

Wasimamizi walikosaje? programu hasidi? Inaonekana hawakugundua tu msimbo uliofichwa katika programu, kwa sababu hiyo ... ndiyo, maombi yote yaliishia kwenye Hifadhi ya Programu.

Walakini, Apple iligundua shida haraka na kuondoa programu zote kwenye duka lake ambazo ziliundwa kwa kutumia Xcode bandia. Ukweli, idadi ya wahasiriwa wa virusi bado haijulikani.

Lakini hii ndiyo sababu?

Wataalam wanaamini kuwa maambukizi ya Duka la Programu yanawajibika kwa kushindwa katika duka la maombi ambayo yalionekana wakati wa nusu ya pili ya wiki iliyopita. Lakini mkondo mkuu wa malalamiko haukuja kutoka USA au Ulaya, lakini kutoka Urusi, ambapo watumiaji hawakuweza tu kusasisha programu au .

Kwa sababu fulani, mada ya uhamishaji data ilikufa haraka sana Watumiaji wa Kirusi Apple kwa vituo vya data vilivyo katika Shirikisho la Urusi. Lakini mchakato huu sio rahisi kama inavyoonekana mwanzoni, na karibu haiwezekani kuifanya bila usumbufu kwenye mfumo (bila shaka, Apple inafunga duka lake ili kuongeza vifaa vipya).

Kwa kuwa Apple ni wajibu katika siku za usoni, wataalamu wa kampuni wanaweza kuwa tayari kufanya kazi ya kuhamisha habari kwa Urusi. Na hii inaweza kuwa ambapo sababu halisi kushindwa katika Duka la App katika nchi yetu. Apple, kwa bahati mbaya, haizungumzi juu ya jambo hili. Ingawa itakuwa muhimu.

Katika makala hii tutaangalia sababu kwa nini iPhone/iPad/MacBook yako haiingii kwenye AppStore na kwa nini AppStore haifanyi kazi kwa kanuni. Ushauri pia hutolewa juu ya nini cha kufanya ili kutatua shida.

AppStore kawaida hufanya kazi bila kushindwa, lakini wakati mwingine watumiaji hupata uzoefu kwamba duka la programu inakuwa haipatikani. Tatizo linaweza kuwa upande wa Apple: kuna matukio yanayojulikana wakati AppStore ilivunjika tu, ikaacha kufanya kazi duniani kote. Hali kama hizi hutokea mara chache sana, na watumiaji hujifunza kuzihusu haraka vya kutosha mitandao ya kijamii. Mara nyingi zaidi sababu ya shida ni kazi isiyo sahihi kifaa chenyewe.

Wakati iPhone/iPad haiingii kwenye AppStore

Ikiwa iPhone yako haitaingia kwenye AppStore, jaribu kuondoka kwenye Kitambulisho chako cha Apple kisha uingie tena. Ikiwa una matatizo ya kuzindua duka kwenye iPad yako, jaribu vitendo sawa:

Mara tu baada ya kutoka, bofya "Ingia" na uweke maelezo yako ya kuingia kwenye Kitambulisho cha Apple. Ikiwa hii haisaidii, hakikisha kuwa kipengee cha AppStore kinaangaliwa katika sehemu sawa. Wakati mwingine yeye hupotea baada ya sasisho linalofuata mfumo, kama matokeo ambayo duka huacha kuanza.

Sababu nyingine kwa nini duka la programu haifanyi kazi inaweza kuwa mipangilio isiyo sahihi wakati, tarehe na eneo.

  1. Fungua mipangilio, sehemu ya "Jumla".
  2. Nenda kwenye sehemu ya "Tarehe na Wakati".
  3. Washa kugundua moja kwa moja mipangilio au kuiweka mwenyewe.

Zingatia mipangilio yako ya muunganisho wa Mtandao. Ikitumika trafiki ya simu, hakikisha kuwa kifurushi chako cha data hakijaisha muda wake. Katika kutumia Wi-Fi Hakikisha muunganisho umeanzishwa kwa usahihi. Ili kuondoa shida za uunganisho, endesha kifaa cha mkononi kivinjari.

Wakati mwingine watumiaji hukutana na hiyo baada ya masasisho ya iOS ikoni yao ya AppStore yenyewe hupotea. Ili kuirejesha:


Baada ya kukamilisha hatua hizi skrini ya iPhone au iPad ikoni inayokosekana itaonekana, na duka yenyewe itafungua bila shida yoyote.

Ikiwa AppStore haifanyi kazi kwenye MacBook

Kwenye MacBook, unaweza pia kuwa na ugumu wa kuzindua AppStore baada ya kusasisha mfumo. Sababu ya kawaida ya tatizo ni kwamba programu haiwezi kuunganisha kwenye seva za Apple. Ili kutatua shida:


Katika hali nyingine, programu huondolewa baada ya sasisho. Ili kuirejesha, unahitaji kupakua kifurushi cha sasisho za programu kwa ajili ya Mac OS X 10.6.6 (Combo) kwenye kompyuta yako. Lakini kwanza unahitaji kuhakikisha kuwa programu haipo: wakati mwingine ikoni tu hupotea.

  1. Fungua Kitafuta.
  2. Kutoka kwa menyu ya Mpito, chagua Programu.
  3. Tazama ikiwa AppStore iko kwenye orodha ya programu.

Ikiwa kwenye orodha programu zilizosakinishwa hakuna AppStore, kisha uendelee kupakua na kufunga sasisho, baada ya hapo tatizo la kuzindua duka litaondolewa.

Kuanzisha upya AppStore

Ikiwa AppStore itaanza lakini haifanyi kazi kwenye kifaa chako cha mkononi, jaribu kuisasisha. Kimsingi, programu ni kivinjari, lakini kifungo tofauti Haina chaguo la "sasisho". Kwa hivyo, lazima utumie hila kidogo: bonyeza kitufe kwenye paneli ya chini mara 10.

Kwa kawaida Programu ya AppStore haina kusababisha matatizo. Wakati wa kufanya kazi na uunganisho wa kasi ya juu Kwa mtandao wa simu za mkononi au Duka la Programu la Wi-Fi hufanya kazi kama hirizi. Lakini bado makosa yasiyotarajiwa kuingia na malfunctions ni ya kutisha.

Kushindwa kuunganisha kwenye App Store ni kama ifuatavyo:

  • haiwezi kuingia kwenye Duka la Programu kwa sababu ya hitilafu ya akaunti Rekodi za Apple kitambulisho;
  • Kuingia kwenye Duka la Programu kunawezekana, lakini uteuzi wa programu (huduma ya Hifadhi ya Programu kawaida hupakuliwa kutoka kwa kichupo hiki) haionyeshwa - kosa la uunganisho.
  • Imeshindwa kuunganisha kwenye App Store kwenye iPhone

    Daima kuna suluhisho! Ni muhimu kupata mbinu sahihi.

    Hitilafu ya kuingia kwa AppleID

    Angalia ikiwa AppleID yako inafanya kazi na haijazuiwa na Apple. Jaribu kuingia Huduma ya iCloud kutoka kwa kompyuta yako hadi icloud.com. Ikiwa kuingia kumefaulu, angalia vigezo: ikiwa nenosiri la kitambulisho hiki limebadilishwa. Angalia idhini ya iTunes kwenye kompyuta na AppleID sawa.

    Kifaa cha Apple katika hali ya ndege

    Zima hali ya ndege - inazuia kifaa kutumia mawasiliano yoyote ya redio isipokuwa kipokezi cha GPS.

    Usiwashe hali ya ndegeni isipokuwa lazima.

    Ufikiaji wa Duka la Programu kwa mtandao wa simu za mkononi

    Ingawa App Store ni maombi ya kawaida iOS, inaweza pia kuzimwa kutoka kwa trafiki ya rununu. Angalia kama yako Programu Hifadhi simu za mkononi data katika mipangilio ya mtandao wa simu.

    Ukizima ufikiaji huu, hakutakuwa na trafiki

    Muunganisho wa VPN unaofanya kazi

    Licha ya ukweli kwamba VPN "huficha" trafiki yako kutoka kwa huduma za udhibiti kwenye mtandao, itifaki hii inaweza "kupunguza" kazi zako kutokana na upangaji wa trafiki na upakiaji wa mara kwa mara wa "mshtuko" wa seva za VPN, hasa ikiwa akaunti ya VPN ni bure. Lemaza wasifu wa VPN - VPN mara nyingi huongeza kiwango cha makosa wakati wa kufanya kazi na Duka la Programu hadi mara 10 au zaidi, na kasi ya Duka la Programu hupungua sana.

    VPN mara nyingi huzuia badala ya kusaidia.

    Unapopakua programu "nzito" ya iOS yenye ukubwa wa chini ya MB 200 kutoka kwa App Store, upakuaji unaweza kushindwa mara kadhaa; bila VPN, programu kama hiyo ingepakia haraka na bila kushindwa.

    Hakuna ufikiaji wa mtandao

  • hakuna usajili wa huduma (huduma ya mawasiliano ya pakiti katika mitandao ya 3G/4G imezimwa);
  • usawa kwenye nambari ya SIM kadi ni hasi;
  • haijaunganishwa chaguo la mtandao lisilo na kikomo au kifurushi cha trafiki cha kasi kubwa.
  • Ongeza salio lako na uangalie upatikanaji wa chaguo la Intaneti. Jua ikiwa muda wake umeisha ada ya usajili kwa kiwango chako.

    Trafiki yote ya kasi ya juu ya kifurushi cha Mtandao ilichomwa

    Huenda umechoka trafiki ya kasi kubwa kwenye "kifurushi" cha ushuru wako. Kwa kasi ya 32 na 64 kbps, kuingia kwenye Duka la Programu kunaweza kuchukua muda mrefu.

    Tafadhali subiri. Muda uliokadiriwa uliosalia: dakika 10

    Weka SIM nyingine ambayo bado ina trafiki, "ongeza kasi" kwenye ushuru, au ubadilishe ushuru, au tumia mitandao ya Wi-Fi iliyofunguliwa.

    Moja ya vigezo Kazi ya programu Huenda duka linapakia tafuta kamba kwenye utafutaji wa kichupo kipya Programu za iOS, au angalau idadi ya programu zilizosakinishwa za iOS ambazo zinahitaji kusasishwa. Ikiwa imepakia - ndivyo, unaweza kuingia swali la utafutaji na anza kutumia Duka la Programu.

    Kifaa cha iPhone "haoni" au haipati mtandao wa simu za mkononi

  • hakuna chanjo ya 3G/4G au sana ishara dhaifu, umbali wa mnara wa karibu ni mkubwa sana;
  • haiwezekani kujiandikisha kwenye mtandao (kuzunguka, kupunguza kizingiti cha kuzima huduma);
  • kipengele cha ushuru (kwa mfano, hakuna upatikanaji wa 3G au 4G kwa kuchagua);
  • SIM kadi ilikuwa nje ya mtandao kwa muda mrefu na ilizimwa kwa kukosa matumizi.
  • Angalia eneo la chanjo la mitandao yote miwili kwenye yako operator wa simu, upatikanaji wa huduma, salio la akaunti (ikiwa inazunguka), tafuta ikiwa kuna pointi zilizofichwa kwenye maelezo ya ushuru wako.

    Inastahili kuwa na kizazi cha mtandao cha angalau 3G

    Ikiwa haujatumia huduma kwenye nambari kwa muda mrefu, tafuta ikiwa SIM kadi yako imeisha muda wake (kutenganisha chip hii ya SIM kutoka kwa nambari na ushuru). Ingiza SIM kadi nyingine, inayofanya kazi na inayokubalika mtandao wa simu na angalia kazi Huduma ya programu Hifadhi naye.

    SIM Lock kwenye iPhone au iPad. Mtandao haupatikani

    Ikiwa una bahati na Kufuli ya SIM(kuzuia kwa waendeshaji wote wa mawasiliano ya simu - isipokuwa ile inayomilikiwa na kampuni ya seli ambaye alikuuzia iPhone au iPad). Kulikuwa na matukio wakati, kwa mfano, MegaFon kama msambazaji Vifaa vya Apple ilizuia vifaa hivi ili watu wasiweze kutumia MTS, Beeline na mitandao mingine. Pia, kwa mfano, wale "wamefungwa" chini Waendeshaji wa Amerika Vifaa vya AT&T au Verizon.

    Wasiliana na SC. Wawakilishi wa Apple au wataalamu kutoka "ofisi kuu" ya waendeshaji au kituo cha huduma ya moja kwa moja ambapo ulinunua watakusaidia "kufungua" kifaa. iPhone hii au iPad.

    Data ya rununu kwenye gadget imezimwa

    Data ya rununu - ufikiaji wa mitandao ya pakiti 3G/4G ndani mitandao ya simu. Lazima ziwe hai. Ikiwa huna mtandao wa Wi-Fi karibu, Duka la Programu halitafanya kazi.

    Katika ukosefu wa Wi-Fi lazima wawe hai

    Hitilafu ya huduma ya Duka la Programu

    Licha ya nguvu kubwa Seva za Apple zinazohudumia jeshi la mamilioni Wamiliki wa iPhone na iPads duniani kote, seva ya Hifadhi ya Programu ( Duka la iTunes) inaweza kushindwa yenyewe. Labda watengenezaji wa AppStore wanajaribu utendakazi mpya, uliotengenezwa hivi karibuni, matengenezo yaliyopangwa Seva za Duka la Programu, n.k. Kwa vyovyote vile, si kosa lako. Tafadhali jaribu kuingia kwenye App Store baadaye.

    Ukurasa hauwezi kupakiwa

    Hakuna muunganisho wa Mtandao kupitia Wi-Fi

  • hakuna mipangilio kutoka kwa vipanga njia au maeneo-hewa ya Wi-Fi unayojua;
  • Mtandao haufanyi kazi kwenye router yako ya nyumbani au ya rununu ya Wi-Fi (matatizo sawa na kwenye SIM kadi wakati wa kufanya kazi moja kwa moja kutoka kwa unganisho la rununu);
  • Wi-Fi haijawashwa kwenye iPhone au iPad.
  • Angalia ikiwa Wi-Fi imewashwa kwenye gadget yenyewe.

    Kumbuka ni mitandao gani uliunganisha nayo. Kutokana na ukosefu wa pointi karibu Ufikiaji wa Wi-Fi, manenosiri ambayo unayajua, au fungua (hadharani) maeneo pepe ya iPhone au iPad hawana mahali pa kupata trafiki ya mtandao ili kuingia kwenye App Store.

    Inatumika wakati data kwenye SIM haipatikani

    Angalia upatikanaji wa nyumba (pamoja na mtoa huduma wako) au simu ya mkononi (kwenye SIM kadi) Mtandao kwenye vipanga njia vyako vya Wi-Fi.

    Ukiunganisha kwenye mtandao-hewa, vizuizi vya mtandao vinaweza kuwa vilianzishwa na mmiliki wa mtandaopepe huu. Tafuta mwingine mtandao wazi Wi-Fi.

    Ni lazima iwe na mtandao

    Kushindwa kwa programu ya firmware ya iOS kwenye kifaa

    Kama yoyote mfumo wa uendeshaji, iOS, licha ya kuegemea kwake na utendaji wa juu, inaweza kufanya kazi kwa urahisi. Sababu:

  • toleo la beta la iOS (ikiwa wewe ni mjaribu wa beta wa bidhaa za Apple);
  • ubora wa chini "jailbreak" (hacking) ya iOS, ambayo kutoka Firmware ya iPhone au iPad imekuwa "wepesi";
  • kushindwa kulitokea baada ya kuanguka au kugonga kwa gadget;
  • Toleo la programu ya modem kwenye toleo la "desturi" la iOS liligeuka kuwa haliendani na kifaa.
  • "Rudisha" hadi kwenye duka la hivi punde, kamili Toleo la iOS- hii inawezekana mradi tu Apple itasaini.

    Ondoa mapumziko ya jela iOS, ikiwa matatizo yalianza baada yake. Rejesha iPhone au iPad yako kupitia iTunes au iTools kwa kuiwasha tena.

    Ni nadra, lakini hutokea wakati programu - sehemu au kabisa - inakuwa "kijinga" baada ya kifaa kudondoshwa au kugongwa. iOS kwenye Apple iDevices sio ubaguzi. Anzisha upya iPhone yako au iPad.

    Toleo la modem (kwa mfano, 6.0.0.0 - la hivi punde zaidi la iPhone 4s kwenye iOS 9.3.5) lilisababisha mgongano na muundo wa "desturi" wa iOS. Kesi ya nadra sana.

    Lazima ziwe sambamba

    Onyesha upya kifaa chako "kutoka mwanzo" - lazima kiwe na afisa "safi". Kutolewa kwa iOS, na sio tu chochote, kilichokusanywa popote na kwa vyovyote vile. Vifaa vya Apple- bidhaa iliyofungwa "iliyo na sanduku" ambayo humenyuka kwa uchungu kwa "Kulibinism".

    Modules za redio kwenye gadget zimeharibiwa

    Hii inaweza kutokea kutokana na utunzaji usiojali wa iPhone au iPad: kifaa kilianguka, kilipigwa, kilikuwa na mvua, nk. Wasiliana na kituo cha huduma cha iStore au sawa, ambapo watakutambua moduli ya 3G/4G kwako, Moduli ya Wi-Fi, modemu iliyojengewa ndani na nodi zingine zinazohusika mahsusi kwa "telecom" (uhamisho wa data) kwenye iPhone au iPad yako. Uingizwaji na urejesho wa soldering kujaza elektroniki- hii ni kazi ya gharama kubwa ya teknolojia ya juu, ikiwa ni pamoja na gharama ya vipengele wenyewe; Ni faida zaidi kuwekeza kwenye kifaa kipya.

    Sio skrini tu inayoweza kuvunjika

    Tunatamani usiachwe bila Duka la Programu - ni mtoaji anayeaminika wa programu za iOS ambazo zimejaribiwa kikamilifu.