Umaarufu wa wajumbe wa papo hapo baada ya muda: Februari 2017 dhidi ya Machi 2016

Kwa mujibu wa waendeshaji wa simu nchini Urusi, mjumbe namba moja ni WhatsApp, hutumiwa na 68.7% ya wateja wa Beeline na 47.6% ya wanachama wa Megafon. Viber iko katika nafasi ya pili - 45.7% na 39.7%, kwa mtiririko huo. Sehemu ya watumiaji wa Telegraph bado sio muhimu sana - ni 7.5% tu ya watumiaji wa Beeline wanaotumia mjumbe huyu. Utafiti wa Brand Analytics kuhusu kutajwa kwa wajumbe wa papo hapo kwenye mitandao ya kijamii unahusiana na data hii.

Majadiliano kuhusu wajumbe na asilimia ya kutajwa kwa kila mmoja wao ni kiashiria wazi cha umaarufu kati ya watumiaji. Uchambuzi wa mijadala ya njia za mawasiliano huturuhusu kutambua ni ipi kati yao inayohitajika zaidi na ambayo inapoteza nafasi zao. Sehemu kubwa zaidi ya ujumbe mnamo Februari 2017 ilikuwa na kutajwa kwa WhatsApp - 30% na Viber - 27%. SMS inachukua nafasi ya tatu katika cheo na sehemu ya 16%, Skype ina 14%. Sehemu ya kutajwa kwa Telegram ilikuwa 11% ya kiasi cha jumla. Kitengo cha "Nyingine" kinajumuisha wajumbe wa papo hapo kama vile Snapchat, ICQ, iMessage na Facebook Messenger, mgawo wa kila ujumbe kutoka kwa watumiaji wa mitandao ya kijamii ulikuwa chini ya 1% ya jumla ya kiasi cha kutajwa.

Ikiwa tutalinganisha data ya hivi punde zaidi ya Februari na data ya mwaka uliopita ya Machi 2016, hatuwezi kujizuia kutambua ongezeko la jumla ya kiasi cha kutajwa kwa wajumbe wa papo hapo kwa mara 1.7 - kutoka milioni 4.4 hadi milioni 7.6 kwa mwezi. Wakati huo huo, usambazaji wa hisa za majadiliano juu ya wajumbe mbalimbali wa papo hapo umebadilika sana.

Katika utaratibu wa usambazaji wa maeneo katika cheo, kuna moja, lakini mabadiliko ya msingi sana - Skype ilipoteza nafasi ya kwanza na kuhamia nne, nyuma ya viongozi watatu - Whatsapp, Viber na SMS. Nyuma ya Skype na kupumua chini nyuma yake ni Telegram.

Kiongozi kamili katika ukuaji katika suala la idadi ya waliotajwa ikilinganishwa na data ya Machi 2016 ilikuwa Telegram. Mjumbe huyu alionyesha ongezeko mara nne - kutoka kutajwa 186,000 hadi 836,000 kwa mwezi.

Kupungua kwa kasi kwa kiasi cha kutajwa ni kwa Skype - mara 1.6 ikilinganishwa na mwaka jana na kwa ICQ - mara 2. Mwisho umejumuishwa katika data "nyingine" ya Februari 2017.

Jinsi wajumbe hutumika: uchambuzi wa muktadha wa kutajwa katika mitandao ya kijamii

Kutajwa kwa wajumbe wa papo hapo kwenye mitandao ya kijamii hukuruhusu sio tu kutathmini kiwango cha kushiriki na ukuaji wa kila mmoja wao, lakini pia kuchambua muktadha wa majadiliano. Kwa viongozi wa soko - WhatsApp na Viber, kutajwa kwa wingi kunahusiana na kubadilishana kwa mawasiliano kwa ununuzi wa bidhaa na huduma, wakati njia zote mbili za mawasiliano hutumiwa mara nyingi, lakini inaweza kuzingatiwa kuwa WhatApp hutumiwa zaidi na maduka ya mtandaoni, wakati. Viber inatumika kama njia ya mawasiliano kati ya wateja na watendaji wa huduma mbalimbali - kutoka kwa wapiga picha hadi wasanii wa babies.

Kuhusu Telegramu, watumiaji wa mitandao ya kijamii mara nyingi hushiriki viungo vya chaneli na gumzo na kujadili maudhui ya umma kwenye mjumbe.

Matumizi ya wajumbe wa papo hapo sio tu kwa mawasiliano ya kibinafsi, lakini pia kwa kuwasiliana katika mazungumzo ya umma na kusoma vituo vya umma ni mojawapo ya mitindo ya 2017. Gumzo na idhaa hugeuza wajumbe wa papo hapo kuwa mitandao ya kijamii na kuvutia watumiaji wapya. Mwendeshaji wa mwelekeo hapa hakika ni Telegramu, ambayo labda husaidia mjumbe kukua kwa kiwango cha juu sana.

Vituo 30 bora vya umma kwenye Telegraph

Tulichanganua chaneli maarufu zaidi za Telegramu za lugha ya Kirusi kulingana na ukubwa wa hadhira na tukagundua kuwa zinazofaulu zaidi zinategemea maudhui ya kipekee asili ambayo yanafaa kwa wakati halisi. Vituo vilivyo na mada za ucheshi na burudani ni maarufu kwenye Telegraph, na kwa suala hili matakwa ya watazamaji wa Telegraph ni sawa na masilahi ya watumiaji wa VKontakte. Kipengele cha hadhira ya Telegramu ni umakini zaidi kwa idhaa zinazojitolea kwa siasa na uchumi, maudhui ya elimu na taaluma - kujifunza Kiingereza, sayansi, saikolojia, masoko, mada za dijitali na PR.

Vituo 30 bora vya Telegramu kulingana na ukubwa wa hadhira

#	Kituo	Hadhira*	Jina	Masomo
	@teleblog		Habari za Telegram	Teknolojia
	@stalin_gulag		Stalingulag	Blogu
	@dailyeng		Lugha ya Kiingereza	Sayansi na elimu
	@channel ngumu		Ngumu	Vicheshi na Burudani
	@anekdot18		Vichekesho	Vicheshi na Burudani
	@Hakika		Hutaamini	Vicheshi na Burudani
	@flibusta		kitabu udugu	Vitabu na magazeti
	@znayuvse		NATAKA KUJUA KILA KITU!	Sayansi na elimu
	@russica2		NEZYGAR	Uchumi na Siasa
	@poshloe		Vulgar	Kwa watu wazima
	@LifeHackTG		LifeHack	Nyingine
	@funXD		Vichekesho vya kupendeza	Vicheshi na Burudani
	@bestartles		Makala ya kuvutia	Habari na vyombo vya habari
	@meduzalive		Medusa - LIVE	Habari na vyombo vya habari
	@namochimanuru		Mvue Mantoux	Sayansi na elimu
	@EnglishClub2		Klabu ya Kiingereza	Sayansi na elimu
	@hivyo_smyslom		Pamoja na maana	Nukuu
	@kuongezameto		addmeto	Teknolojia
	@lentACHold		Lentachi	Habari na vyombo vya habari
	@hack_life		Hacks za maisha	Nyingine
	@int_fakt		Mambo ya Kuvutia	Nyingine
	@rugram		Njia na roboti	michezo na maombi
	@kitabu		Kitabu cha Freak	Habari na vyombo vya habari
	@EruditTG		Erudite	Sayansi na elimu
	@Saikolojia		Saikolojia | Mwanasaikolojia	Sayansi na elimu
	@techsparks		TechSparks	Teknolojia
	@rt_russian		RT kwa Kirusi	Habari na vyombo vya habari
	@maisha_ya_kuu		S U P R E M E	Kwa watu wazima
	@trahninormalnost		Fuck hali ya kawaida	Vicheshi na Burudani
	@pokazal0s		Ilionekana	Nyingine

Kuna vituo 2 tu vya media rasmi katika 30 Bora - @meduzalive katika nafasi ya 14 na @rt_russian katika nafasi ya 27 katika nafasi hiyo. Kulingana na katalogi ya Telegraph yenyewe, kuna chaneli zaidi za habari hapo juu, lakini sio za media rasmi. Hasa, Meduza na RT zote mbili zinapitwa katika Telegram na chaneli ya kujumlisha ya "Makala ya Kuvutia", ingawa chaneli ya Meduza ina kila nafasi ya kuipita katika siku za usoni. Upungufu wa kituo cha RT ni mbaya zaidi; pia inazidiwa kwa idadi ya waliojisajili na Lentach na Freakbook. Haijajumuishwa katika 30 Bora, lakini miradi kama vile Snob @snobru (waliojisajili 15,356), chaneli ya Rain TV @tvrain (waliojisajili 9,562) na Gazeti la Urusi @rgrunews (8,363) ina chaneli zinazotumika za Telegraph na hadhira ya zaidi ya watu 5,000. )

Tayari tunaweza kusema kwamba chaneli za messenger zimekuwa chanzo rahisi cha matumizi ya yaliyomo kwa watumiaji wengi wa media ya kijamii. Wakati wa kutumia maudhui ya habari, watumiaji wa Telegramu wanapendelea mikusanyiko iliyo na matangazo ya habari kutoka kwa wajumlishi na vile vituo vinavyochapisha maudhui mara 1-2 kwa siku - hadhira yao ni pana zaidi kuliko, kwa mfano, vyombo vya habari vinavyowarubuni waliojisajili na habari siku nzima.

Walakini, kwa sasa, matumizi ya yaliyomo kwenye chaneli imefungwa na haichangia usambazaji wake. Nje ya Telegraph, hata chaneli maarufu zaidi hazijatajwa, na mjadala na usambazaji wa yaliyomo mara nyingi hubaki ndani ya mjumbe. Maudhui ya vituo vya burudani, kama vile Hardcore, Jokes, You won't Believe It na vingine, huenda zaidi ya mjumbe. Maudhui haya yanashirikiwa hasa na watumiaji wa Facebook (karibu 60% ya machapisho ya maudhui kutoka kwa vituo 30 vya Juu huchapishwa kwenye mtandao huu) na VKontakte (karibu 20%).

Kwa muhtasari, inaweza kuzingatiwa kuwa mwelekeo wa kuongezeka kwa tahadhari kwa wajumbe unaendelea. Kinyume na hali ya jumla ya ongezeko la mara mbili la kiasi cha kutajwa, Telegramu ikawa kiongozi wa ukuaji na ongezeko la mara nne. Kuongezeka kwa tahadhari kwa Telegram kunahusishwa, kati ya mambo mengine, na matumizi ya kazi ya njia za umma - zaidi ya mwaka idadi ya watumiaji wa njia za lugha ya Kirusi imeongezeka kwa kiasi kikubwa - kutoka mamia hadi makumi ya maelfu. Ukuaji amilifu zaidi ulionyeshwa na vituo vilivyo na maudhui ya kipekee - burudani, elimu na vituo vilivyo na ajenda ya sasa ya habari na siasa.

Kulingana na ripoti ya Taasisi ya Vyombo vya Habari vya Kisasa (MOMRI), WhatsApp ikawa mjumbe maarufu wa papo hapo huko Moscow na Urusi: ilisakinishwa na 71% ya watumiaji wa simu mahiri huko Moscow na 59% nchini Urusi. Utafiti huo ulihusisha wakaazi wa miji yenye idadi ya watu zaidi ya elfu 100.

Wajumbe maarufu wa papo hapo nchini Urusi

1. WhatsApp - 71% ya watumiaji wa simu mahiri mjini Moscow na 59% nchini Urusi
2. Viber - 37% ya Muscovites waliochunguzwa na 36% ya watumiaji kote Urusi,
3. VKontakte - 27% ya wamiliki wa gadget kutoka mji mkuu na 32% ya watumiaji waliochunguzwa kutoka miji mingine ya Urusi,
4. Facebook - 23% ya Muscovites na 14% ya watumiaji nchini Urusi,
5. Telegramu - 23% ya watumiaji wa gadget ya mji mkuu, 19% ya watumiaji nchini Urusi.

Pata maelezo zaidi kuhusu Telegram

Telegramu imeenea zaidi kati ya vijana wenye umri wa miaka 18-24 na 25-34. Wanaume wana uwezekano mkubwa wa kutumia programu kuliko wanawake. Zaidi ya nusu ya waliojibu hutumia Telegramu kila mara, ni 30% tu kati yao mara chache au hawafungui programu kamwe.

Wataalamu pia waligundua kuwa watumiaji wengi wa messenger hawajajisajili kwa chaneli mbalimbali; ni theluthi moja tu ya watumiaji wa miji mikuu ambao wamejisajili kwa chini ya chaneli 10, ambazo maarufu zaidi ni habari na kisiasa.

Wataalam wamefikia hitimisho kwamba kiwango cha uaminifu katika habari kutoka kwa chaneli za Telegraph katika vikundi vyote vya umri huko Moscow na kote Urusi ni mara kadhaa chini kuliko uaminifu wa habari kutoka kwa runinga, wavuti na mitandao ya kijamii.

Wacha tukumbushe kuwa Urusi ndio nchi inayoongoza katika kupakua programu ya messenger ya Telegraph.

Msimu wa likizo ni jadi kipindi rahisi zaidi cha kuandaa makadirio na vichwa mbalimbali. Na kwa kuwa tunajiwekea lengo: kupenya ulimwengu wa wajumbe na kuwa "wetu" huko; basi leo tutaangalia wajumbe 10 bora ambao walijitokeza kama kitu maalum mwaka huu.

whatsapp

Inaweza kupatikana katika simu mahiri za watumiaji wa hali ya juu

Bila shaka, sisi sio pekee kwa WhatsApp, lakini sehemu ya soko ya mtaalamu huyu wa zamani ni ndoto inayopendwa na lengo la uwongo la kila mradi, hata ambao haujazaliwa. Kwa kweli, mjumbe huyu hawezi kujivunia idadi kubwa ya "sifa za muuaji", kwa sababu ... vipengele katika programu za aina hii mara nyingi vilizuka tu kwa lengo la "kuwa tofauti na WhatsApp." Walakini, mjumbe huyu anabaki kuwa moja ya maombi ya vitendo kwa wale ambao wanataka tu kuwasiliana kwa urahisi zaidi kuliko utendakazi wa ujumbe wa kawaida unaruhusu, pamoja na, kutoa fursa ya kushiriki mawazo na vitu vya media titika kwenye gumzo la kikundi, kurekodi ujumbe wa sauti na kutuma. vibandiko.

Faida kuu ni ukweli kwamba rafiki yako mmoja kati ya watatu ana programu tumizi hii

mjumbe

Takriban kila mtumiaji wa Facebook anayo

Watumiaji wa Facebook wenyewe, ili kuiweka kwa upole, hawakufurahi na kuonekana kwa mjumbe tofauti. Alichanjwa kwa nguvu, na mtandao hauvumilii udikteta, isipokuwa tunazungumza juu ya udikteta wa paka, bila shaka. Uamuzi wa kampuni ya kutofautisha matumizi ya mtandao wa kijamii umesababisha ukweli kwamba sasa kila mtu ambaye hata mara kwa mara anaangalia FB ana mbili kwa bei ya moja - yaani, maombi mawili - mteja wa maudhui na mjumbe wa mawasiliano. Ya pili ni sawa na WhatsApp, lakini interface yake inakuwezesha kuandika sio tu kwa wale ambao nambari zao ziko kwenye kitabu cha simu, lakini pia kwa orodha yako ya marafiki wa Facebook (ambayo ni mantiki, kutokana na historia). Mjumbe pia ana seti ya kawaida ya kazi maarufu: simu za bure, vitambulisho vya geolocation, kushiriki picha, na orodha inaendelea.

Faida kuu ni ukweli kwamba bado yu hai, licha ya maoni hasi ya kwanza kutoka kwa watazamaji ambao hawajajiandaa kwa hatua kama hiyo.

Skype

Kama rafiki wa zamani wa shule uliyekutana naye katika mazingira tofauti

Ikiwa WhatsApp inaweza kuitwa mtu wa zamani kati ya wajumbe wa papo hapo, basi Skype ndio watu wa zamani wenyewe huita "wakati wa zamani", kwa hivyo hutahitaji kuelezea kwa muda mrefu ni nini. Baada ya kuanza safari yake zaidi ya miaka 11 iliyopita (wakati, huna huruma!), mjumbe alijiweka kama moja ambayo ililenga mawasiliano ya video, lakini sasa inazidi kuanza kutazama kipande kitamu katika mfumo wa soko la soko. maombi ya kawaida ya ujumbe wa papo hapo. Tatizo ni kwamba kuwasiliana kwenye Skype unahitaji kujua ID ya Skype ya interlocutor yako, na hii kwa kiasi fulani inachanganya ushirikiano. Kipengele chanya cha nuance hii ni saizi ya hadhira ya mjumbe, ambayo nyuma mnamo 2010 ilikuwa na akaunti zaidi ya milioni 663. Kulingana na mmoja wa wainjilisti wa Skype, Jean Mercier, mnamo 2013, idadi ya watumiaji hai katika wakati wake wa kilele ilizidi milioni 70. Kwa hivyo, tunaweza kusema kwa ujasiri kwamba Skype labda tayari ina karibu kila mtu ambaye unaweza kuhitaji kuanza mazungumzo naye.

Faida kuu ni ukweli kwamba Skype inazidi kukabiliana na soko na kuendelea na nyakati, licha ya fursa ya kutolazimisha matukio, kufurahia sifa zake za zamani.

Viber

Ni analog mkali zaidi ya Skype

Ikiwa kuzungumza juu ya Skype, kati ya ufumbuzi wa kulipwa unaweza kuonyesha wito kwa simu za mkononi, ambayo daima imekuwa kipengele kikubwa na muhimu, basi uchumaji wa mapato wa Viber unazingatia ... stika. Ndiyo, ndivyo ilivyo - wengine huunganisha watu kweli, wakati wengine hutetea kanuni za maisha kwa upande mkali. Ilikuwa Viber ambayo ilianza kukuza utamaduni wa vibandiko, ambamo kuna picha nyingi za bure na zisizolipwa kidogo zilizochorwa kwa mkono kwa kubadilishana haraka, na makusanyo hujazwa tena kila wakati. Kulingana na usimamizi wa kampuni, kipaumbele cha maombi kinabakia kwenye kazi yake ya msingi - ujumbe wa papo hapo. Kweli, inaeleweka, kwa sababu mtu anahitaji kutuma stika hizi zote zisizo na mwisho! Unaweza pia kutuma ujumbe wa sauti, kama kwenye WhatsApp iliyotajwa hapo awali, lakini, ole, bila video, kama kwenye Skype, lakini kipiga simu hufanya kazi inavyopaswa.

Faida kuu ni ukweli kwamba kile, kwa mtazamo wa kwanza, kilionekana kama prank ya mtoto, imekuwa nguvu halisi katika soko.

Mstari

Mchanganyiko wa Twitter, FB na, tena, Skype

Mradi wa vijana unapata umaarufu zaidi na zaidi hasa kwa akaunti ya watazamaji wa Asia, wakati wengi wanafanya tu mipango ya "kujihusisha katika soko hili." Ikiwa tunazungumza juu ya Line kwa ujumla, basi hizi ni simu za video na gumzo za kikundi, uwezo wa kushiriki yaliyomo kwenye media, kama kawaida katika mitandao ya kijamii.

Faida kuu ni ukweli kwamba mjumbe ameundwa kwa sehemu kubwa ya hadhira ya vijana ambayo inathamini utendaji na aesthetics.

Hangouts

Iliundwa na Google

Hangouts imesakinishwa kama mjumbe wa kawaida katika Android 4.4 Kitkat, shukrani kwa ambayo imekusanya watumiaji wengi zaidi chini ya mrengo wake. Programu ni mchanganyiko wa SMS za kawaida na wakati huo huo ni programu ya kutuma ujumbe wa papo hapo (IM). Shukrani kwa muunganisho huu, Hangouts iligeuka kuwa ya kisheria na kwa hivyo rahisi zaidi na inayoeleweka kwa watumiaji wote. Na huku kwenye Facebook wanagawanyika mara mbili, kwenye Google wanazidisha. Ndio, kulinganisha kidogo bila busara, ambayo kwa sehemu inaonyesha mipango ya kimkakati ya kampuni.

Faida kuu ni ukweli kwamba mjumbe ana idadi ya uwezo wa mawasiliano, ikiwa ni pamoja na kazi za kufanya kazi na vyombo vya habari na simu za video.

Tango

Nzuri kwa ukamilifu wake

Tango, tofauti na washiriki wa juu waliotajwa hapo juu, haina kipengele maalum chake, lakini hata hivyo. Hata hivyo, inafanya kila kitu anachohitaji mtumiaji, ikichanganya chini ya paa moja (ifikirie kama ikoni): ujumbe wa papo hapo, kushiriki maudhui, vibandiko, simu za video na gumzo za kikundi, hata vipengele vya michezo vipo. Tango hutafuta marafiki hao kiotomatiki kutoka kwa orodha yako ya anwani ambao tayari wanatumia programu. Pia wangekuwa na msingi kama Skype, na hawangekuwa na bei, au tuseme, ingekuwa ya juu zaidi.

Faida kuu ni ukweli kwamba mjumbe huchanganya seti ya kawaida ya kazi, akiwaimarisha na sehemu ya kijamii.

Telegramu

Usalama - mtindo wa zamani-mpya

Na nafasi ni kila kitu kwetu! Ndiyo maana mradi kabambe ulitegemea usiri na kiwango cha juu cha ulinzi wa data ya kibinafsi ... na ilikuwa sahihi. WhatsApp, kama "baba," haikuchunga sehemu ya nyuma na pia ilijumuishwa katika miradi yake ya maendeleo inayolenga kuimarisha tahadhari wakati wa kutuma na kuhifadhi kumbukumbu. Kwa njia, ni ibada ya awali ya Telegram ya usimbuaji ambayo inaweza kuifanya kuwa kiongozi katika kigezo hiki machoni pa watu, licha ya vitendo zaidi vya washindani. Mwonekano wa kwanza katika ulimwengu wa programu za rununu haujawahi kughairiwa.

Faida kuu ni ukweli kwamba Telegraph inajua nini cha kuzingatia, bila kutawanyika juu ya vitapeli.

Na sasa kuhusu wale ambao itakuwa ni dhambi bila kuwataja.

KakaoTalk ni mjumbe ambaye mara nyingi hathaminiwi sana na kipengele cha kijamii ambacho kina vipengele vingi muhimu vilivyoorodheshwa katika sehemu hii ya juu mara nyingi sana.

WeChat ni kampuni kubwa ya soko la China, ambalo linazidi kushika kasi katika nyanja za kimataifa. Kulingana na sasisho za hivi karibuni, tunaweza kusema kwamba kwa kiasi fulani mjumbe anakuwa sawa na Tango.

BBM- programu iliyozaliwa kwenye jukwaa isiyo maarufu inazidi kupata nafasi katika simu za Android. Kufanya kazi na ujumbe unaoingia na faragha, utendakazi wa kutosha katika hali iliyopunguzwa na aina mbalimbali za ujumbe ni seti bora ya vitendakazi asilia.

Kik- mjumbe wa kucheza, wa kupendeza na asiyevutia aliye na kivinjari kilichojengewa ndani kwa mwingiliano rahisi zaidi na yaliyomo. Imeundwa kuwa nyepesi, na kwa hivyo katika mahitaji kati ya wote (milioni 185) ya wapenzi wake.

Leo hautaweza kupata mtu ambaye hajasajiliwa kwenye mitandao yoyote ya kijamii. Katika kujaribu kuendelea na taarifa, watumiaji husasisha mipasho yao kila dakika. Mitandao ya kijamii hutupatia fursa zisizo na kikomo za kuvinjari Mtandaoni, na, bila shaka, hutusaidia kukaa karibu na mduara wetu wa kijamii. Wajumbe watatusaidia kwa hili. Wanatoka kwa wamiliki wa mitandao ya kijamii, na pia inaweza kuwa toleo la kujitegemea. Katika makala hii, wataalam wa coba.tools walitoa mfano wa orodha ya wajumbe maarufu wa papo hapo mwaka wa 2018, kulingana na watumiaji wa kazi wa tovuti. Hatutafanya utangulizi mrefu, lakini tutahamia moja kwa moja kwenye programu zenyewe.

Telegramu

Kwa kuzingatia matukio ya hivi karibuni, labda huyu ndiye mjumbe anayevutia zaidi. Hata wale ambao walikuwa hawajaisikia hapo awali sasa wamekuwa watumiaji wake wa vitendo.

Huyu ni mjumbe wa bure ambaye ameundwa kubadilishana habari katika miundo mbalimbali kati ya watumiaji. Kuegemea na usalama wa data huhakikishwa na funguo za usimbaji fiche.

Programu inasawazisha kabisa ujumbe kwenye vifaa vyote, isipokuwa tu kuwa gumzo za siri, zinaonyeshwa tu mahali zilipoundwa. Shukrani kwa Telegramu, unaweza kufanya mawasiliano ya kibinafsi na mazungumzo ya watumiaji wengi, unaweza pia kuunda chaneli kwa kulisha habari.

• Hakuna toleo la vifaa vya rununu kwenye Windows;
• ulinzi wa data usioaminika;
• Haiwezekani kufuta au kubadilisha ujumbe uliotumwa.

Mjumbe wa WhatsApp

Programu inayopata umaarufu haraka na uwezo wa kubadilishana habari na kuwasiliana. Inafanya kazi kwenye vifaa vya rununu, lakini haitumiki kwenye vifaa vya kompyuta kibao.

Inakuruhusu kuhamisha faili na kupiga simu. Programu inasawazisha kati ya vifaa, huchanganua kitabu cha anwani na hutambulisha watumiaji. Humpa mtumiaji uwezo wa kusoma ujumbe unaotumwa nje ya mtandao.

• kasi kubwa;
• usimbaji fiche wa mwisho hadi mwisho;
• ufikiaji wa nje ya mtandao;
• uchambuzi wa data ya kibinafsi;
• unaweza kuandaa mazungumzo ya watumiaji wengi;
• usaidizi wa simu ya sauti.

• hakuna jukwaa la michezo;
• Ubora wa faili za midia hupunguzwa wakati wa kusambaza.

Viber

kwa mawasiliano kwenye mtandao. Inakuruhusu kushiriki faili, eneo, kuwasiliana kwa kutuma ujumbe wa maandishi na medianuwai, na pia kuandaa mikutano kwa usaidizi wa kamera. Simu zinaweza kutumwa kwa vifaa tofauti.

Kipengele tofauti kinaweza kuitwa "Jumuiya", hii ni mawasiliano katika makundi makubwa ya idadi isiyo na ukomo. Chaguo hili la kukokotoa mara nyingi hutumika kwa madhumuni ya ushirika au ya utangazaji. Mfumo wa kipekee wa usimbaji fiche huhakikisha uhifadhi salama wa mawasiliano yako; funguo za usimbaji ni za kipekee na huhifadhiwa kwenye kifaa cha mtumiaji pekee.

• seti ya emojis mbalimbali, stika, asili;
• jukwaa la michezo ya kubahatisha iliyojumuishwa;
• mazungumzo ya wazi;
• kazi nje ya mtandao;

• usalama mdogo wa data;
• utumaji barua taka unaoingilia kati.

Hangouts

Mpango wa kutuma ujumbe na faili, kutoka kwa Google. Ni huduma ya kawaida ya Google na kwa hivyo imesawazishwa kikamilifu na huduma zingine. Faili zote za multimedia zinapakiwa kwenye hifadhi ya mtandaoni, taarifa zote zimehifadhiwa kwenye seva za mbali, ambazo zinaweza kupatikana kutoka kwa kifaa chochote kilichopo.

Programu ni bora kwa kuandaa gumzo za kampuni na mikutano ya video. Hutoa ripoti za uwasilishaji na usomaji wa ujumbe.

• shirika la mikutano;
• Huduma ya GoogleVoice;
• uhifadhi wa mbali wa habari;
• ushirikiano wa pamoja na huduma za Google.

• idadi ndogo ya watumiaji;
• kupunguzwa kiotomatiki kwa ubora wa picha.

Skype

Programu maarufu ya kuandaa mkutano wa video mtandaoni. Shukrani kwa utendakazi wake wa jukwaa-msingi, humruhusu mtumiaji kuwasiliana na kushiriki faili. Inakuruhusu kufanya mazungumzo kwa wakati mmoja katika gumzo kadhaa, unaweza kuunda gumzo la kikundi.

Simu ni za bure kwa watumiaji; ili kuwasiliana na nambari za wahusika wengine, unahitaji kujaza akaunti yako ya ndani ya programu. Usambazaji wa simu unapatikana, historia imehifadhiwa kwenye seva.

• mawasiliano ya bure ndani ya programu;
• kuandaa simu za video;
• kazi ya kushiriki skrini;
• ushirikiano wa bot.

• haitoi habari ya kijiografia;
• maingiliano hayatekelezwi vizuri;
• data haijasimbwa kwa njia fiche.

iMessage

Huduma ya kubadilishana habari kati ya vifaa vya Apple. Inaweza kuchukua nafasi za juu katika sehemu hii ya juu, lakini utendaji wote unaweza tu kuthaminiwa na wamiliki wa vifaa vya Apple. Ina njia angavu ya kuchagua kutuma ujumbe, inapendelea mtandao wa Wi-Fi kwa kutuma viambatisho vikubwa, na inapendelea mtandao wa simu kwa ujumbe wa maandishi.

Kwa hivyo, mpango huo unahakikisha kiwango cha juu cha usiri wa data zinazopitishwa. Mpango huo una mfumo mzuri wa usalama na usimbuaji, lakini shida hizi hazikuathiri kiolesura.

• kuunganishwa kwenye vifaa vya Apple;
• usalama wa data ya juu.

• nambari ya simu imeunganishwa na kitambulisho cha kibinafsi;
• ikiwa ujumbe haujatumwa, basi jaribio litafanywa la kutuma kama SMS ya kawaida, ingawa bila usimbaji fiche.

Ukadiriaji huu, ulioundwa kulingana na watumiaji waliojiandikisha wa coba.tools, hukuruhusu kufahamiana na vipengele vya utendaji vya wajumbe maarufu wa papo hapo. Unaweza kutazama orodha kamili ya programu zinazopatikana kwenye wavuti yetu. Bahati nzuri kwako katika utafutaji wako wa "mashua" yako kwa mawasiliano na usafiri kupitia expanses ya kuvutia ya mtandao.

Leo, mitandao ya kijamii imekita mizizi katika maisha yetu hivi kwamba muundo wa majukwaa matano maarufu zaidi ya kijamii unabaki bila kubadilika mwaka hadi mwaka. Walakini, kupenya na matumizi ya mitandao hii ya kijamii hutofautiana kulingana na jiografia na sababu za idadi ya watu. Kuelewa tofauti hizi kuna jukumu kubwa wakati wa kulenga hadhira maalum. Wakati wa kulinganisha mitandao ya kijamii maarufu zaidi, ni muhimu kulipa kipaumbele si kwa idadi ya akaunti zilizosajiliwa, lakini kwa idadi ya watumiaji wanaofanya kazi. Kutoka kwa ukaguzi utajifunza ni mitandao gani ya kijamii inakua kwa kasi zaidi kuliko wengine, na ambayo kwa sasa inapungua.

Majukwaa maarufu zaidi ya kijamii

Chati hiyo, iliyotolewa na shirika la uchanganuzi la Statista, inatoa picha wazi ya idadi ya watumiaji wanaofanya kazi (katika mamilioni) kwenye mitandao maarufu ya kijamii duniani. Kuongoza orodha ni Facebook. Hii haiwezi kushangaza mtu yeyote. Facebook inamiliki sehemu kubwa ya soko ikiwa na watumiaji zaidi ya bilioni 2 wanaofanya kazi. Mnamo Januari 2017, mshindani wa karibu wa jitu hilo alikuwa WhatsApp, ambayo pia inamilikiwa na Facebook. Kisha akawa katika nafasi ya pili. Leo, YouTube iko katika nafasi ya pili ikiwa na watumiaji bilioni 1.5 wanaotumika. Facebook Messenger na WhatsApp huchukua nafasi ya tatu na ya nne mtawalia.

Zinafuatwa na majukwaa, ambayo wengi wao watazamaji wako katika eneo la Asia-Pasifiki. Hizi ni QQ, WeChat na Qzone (yenye zaidi ya watumiaji milioni 600 wanaofanya kazi). Hii inaonyesha kuwa kuna mitandao kadhaa ya kijamii maarufu katika nchi za APAC. Baada yao, tunaona kundi la majukwaa maarufu hasa Magharibi - Tumblr, Instagram na Twitter.

Vipi huko Urusi?

Huko Urusi, kupenya kwa mitandao ya kijamii inakadiriwa kuwa 47%; Warusi milioni 67.8 wana akaunti juu yao. Kulingana na Statista, YouTube hutumiwa kikamilifu katika Shirikisho la Urusi (63% ya washiriki), VKontakte inachukua nafasi ya pili - 61%. Kiongozi wa kimataifa Facebook iko katika nafasi ya nne pekee ikiwa na kiashirio cha 35%. Skype na WhatsApp hutawala miongoni mwa wajumbe wa papo hapo (38% kila moja).

Mitandao ya kijamii ambayo inakua kwa kasi zaidi kuliko wengine

Wauzaji kwa kawaida hawatumii muda mwingi kwenye SMM. Je, ni mtandao gani wa kijamii unapaswa kuelekeza juhudi zako? Twitter, ambayo ilikusanya watumiaji milioni 313 kati ya 2010 na 2017, imeona ukuaji wa polepole ikilinganishwa na washindani wake wakubwa wa Facebook, WhatsApp na WeChat ya China. Ilianzishwa mnamo 2013, Instagram ilikuwa tayari imepita Twitter kwa ukubwa wa watazamaji kufikia 2014.

Utafiti mpya kutoka kwa Statista unaonyesha kuwa Twitter ilianguka mbali na wenzao mnamo 2017. Iliona ukuaji wa chini zaidi katika hadhira amilifu ya kila mwezi, na milioni 23 pekee kutoka Q3 2015 hadi Q3 2017. Facebook, wakati huo huo, ilikua kwa milioni 461.

Jinsi watumiaji huingiliana na chapa kwenye mitandao ya kijamii

Kujua jinsi ya kuishi na machapisho ya kufanya kwenye mitandao ya kijamii pia ni muhimu, kwa kuwa inaunda sura ya chapa yako na, kwa sababu hiyo, inahimiza watumiaji kununua bidhaa zako au, kinyume chake, kujiondoa kutoka kwa vikundi vyako. Mitandao ya kijamii inazidi kutumika kama majukwaa ya kushirikisha wateja ambapo wateja, waliopo na wanaowezekana, wanataka majibu ya maswali yao kwa wakati halisi. Chati iliyochukuliwa kutoka kwa ripoti ya Sprout Social inaonyesha kuwa 48% ya watumiaji wanaweza kushawishiwa kununua kwa kujibu maswali haraka katika kikundi. 46% hujibu vyema kwa ofa, na 42% wanaweza kuchagua bidhaa ya chapa ikiwa ukurasa wake utatoa maudhui ya elimu. 27% ya watumiaji waliohojiwa walikiri kuwa watakuwa tayari kufanya ununuzi ikiwa wataonyeshwa nyenzo ambazo kwa kawaida huachwa pazia.

Nusu ya waliojibu katika utafiti wa Sprout Social walisema wangeacha kufuata jumuiya ya chapa ikiwa nitachapisha maudhui ambayo waliyaona kuwa ya kuudhi, na 27% walisema watatia alama chapa na ukurasa wake kama barua taka na kuizuia. Hii ndiyo sababu ni muhimu sana kufikia na kushirikisha wateja wako watarajiwa kwa kuchapisha maudhui muhimu na ya kuvutia ambayo yanahusiana na hadhira unayolenga.

Mitandao ya kijamii iliyo na hadhira inayofanya kazi zaidi

Jambo muhimu linaloathiri ni muda gani tunapaswa kutumia kwa SMM kwenye mtandao fulani wa kijamii ni kiwango cha ushiriki wa watazamaji. Hapa tena, Facebook inatawala, na pia ina ushiriki wa juu zaidi kwa wakati, kulingana na data kutoka kwa utafiti wa kampuni ya uchanganuzi ya comScore ya jopo la watumiaji wa Amerika.

Mafanikio ya Facebook ni ya kushangaza. Mbali na mtandao wa kijamii wenyewe kushika nafasi ya juu, majukwaa mengine yanayomilikiwa na kampuni pia yalichukua nafasi ya pili na ya tatu. Facebook Messenger ina kiwango cha kupenya cha 47%, na Instagram iko nyuma yake.

Kutoka kwa data ya hivi punde kutoka kwa Pew Internet, iliyoonyeshwa kwenye chati iliyo hapa chini, tunaweza kuona kwamba Facebook pia inaongoza kwa idadi ya watazamaji amilifu kwa siku. 76% ya watumiaji huingia kwenye mtandao wa kijamii kila siku, kwenye Instagram takwimu hii ni 51%. Ni 42% tu ya watumiaji wa Twitter huiangalia kila siku, ambayo ni karibu nusu ya ile ya Facebook.

Muda wa wastani wa kila siku wa matumizi ya mitandao ya kijamii nchini Merika ni masaa 2 dakika 1; nchini Urusi, watumiaji hutumia wakati zaidi kwenye majukwaa ya kijamii - masaa 2 dakika 19.

Viwango vya ushiriki katika mitandao tofauti ya kijamii

Kampuni ya uchanganuzi wa masoko TrackMaven ilichanganua machapisho milioni 51 kutoka kwa makampuni katika tasnia 130 ili kujua ni mitandao ipi ya kijamii iliyo na viwango vya juu zaidi vya ushiriki. Matokeo yalionyesha kuwa kiongozi kamili katika suala la ushiriki kwa watumiaji 1000 ni Instagram. Hii ni ya juu zaidi kuliko mitandao mingine ya kijamii hivi kwamba tulilazimika kuunda chati tofauti ili kuonyesha tofauti kati ya Facebook, LinkedIn na Twitter.

Kama unaweza kuona kutoka kwa grafu ya pili, Facebook iko mbele sana kuliko Twitter na LinkedIn. Hii inatokana kwa kiasi kikubwa na ukweli kwamba watu wengi huchapisha kwenye Twitter kwa sababu hakuna algoriti ya kuonyesha maudhui kwa sehemu ndogo tu ya watazamaji. Kwa sababu hii, chapa lazima zijaze milisho yao na machapisho ili kuvunja kelele ya habari. Hii, kwa upande wake, hupunguza kiwango cha mwitikio kwa machapisho. Ifuatayo ni idadi ya wastani ya kila siku ya machapisho kwa kila akaunti kwenye mitandao mitatu ya kijamii.

Takwimu za jumla za matumizi ya mitandao ya kijamii duniani kote

Kila mwaka, WeAreSocial husasisha Ripoti yake ya kina ya Global Digital, ambayo hukusanya data inayoweza kutekelezeka kwenye mitandao ya kijamii kote ulimwenguni. Kutoka kwake unaweza kujua jinsi majukwaa tofauti ya kijamii yanatumiwa katika sehemu tofauti za ulimwengu. Inashangaza kwamba nchi za Magharibi ziko nyuma sana katika kiwango cha kupenya kwa mitandao ya kijamii.

Chini ni hitimisho kuu za masomo.

• Idadi ya watumiaji wa Intaneti mwaka 2018 ilifikia watu bilioni 4.021, ambayo ni asilimia 7 zaidi ya mwaka mmoja uliopita.
• Watazamaji wa mitandao ya kijamii katika 2018 jumla ya watu bilioni 3.196 - 13% ya juu kuliko takwimu ya mwaka jana.
• Idadi ya watumiaji wa simu za mkononi ni watu bilioni 5.135, ambayo ina maana ongezeko la 4% ikilinganishwa na mwaka jana.

Nambari zinakua kwa kasi, haswa kwa watumiaji wanaofanya kazi wa mitandao ya kijamii kwenye vifaa vya rununu - kiwango cha kupenya ni 39%, ambayo ni 5% zaidi ya 2017.

Ikiwa tunazungumzia juu ya muundo wa trafiki ya mtandao kulingana na aina ya kifaa, basi trafiki nyingi huzalishwa na watumiaji wa simu (52%, ambayo ni 4% ya juu kuliko mwaka jana). 43% pekee ya kurasa zote za wavuti hutembelewa kutoka kwa kompyuta za mezani, ambayo ni 3% chini kuliko mwaka jana.

Kaskazini, Magharibi na Kusini mwa Ulaya, pamoja na Amerika Kaskazini, inajivunia viwango vya juu zaidi vya kupenya kwa Mtandao, na 74% -94% ya jumla ya watu wanaotumia Mtandao Wote wa Ulimwenguni. Nchini Urusi, watu milioni 110 wanatumia Intaneti—76% ya jumla ya watu.

Ukuaji wa hadhira ya kimataifa ya mitandao ya kijamii tangu Januari 2017 ilikuwa 13%. Ukuaji wa haraka zaidi wa idadi ya watumiaji unazingatiwa nchini Saudi Arabia. Tangu Januari 2017, idadi yao imeongezeka kwa 32%, wastani wa kimataifa ni 17%. Nchi zingine zilizo na viwango vya juu zaidi vya ukuaji ni pamoja na India, Indonesia na Ghana. Sababu ya kuruka ilikuwa maendeleo ya teknolojia, ambayo ilifanya iwe rahisi kwa idadi ya watu kufikia majukwaa ya kijamii. Mitandao ya kijamii ilikua polepole zaidi katika UAE, Korea Kusini na Uingereza -<5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Kwa kuwa Facebook ina sehemu kubwa zaidi ya watumiaji, itakuwa muhimu kujua jinsi maudhui unayochapisha yatakavyofanya kazi kwenye mtandao wa kijamii na vipengele vipi vya kutumia ili kuongeza ufikiaji wake. Kulingana na takwimu za mtandao wa kijamii, wastani wa ufikiaji wa uchapishaji ni 10.7%, na machapisho ya kikaboni yana 8% (ufikiaji wa kikaboni nchini Urusi ni 11.3%), na kwa machapisho yaliyolipwa thamani hii ni 26.8% (27.4% nchini Urusi) . Machapisho ya Facebook ya kikaboni na yanayolipishwa yana uwezo mkubwa. Ni muhimu kulenga machapisho kwa usahihi ili kupokea miongozo ya ubora.

Unaweza kupata picha kamili zaidi ya hali ya soko la kimataifa la dijiti katika 2018 kwa kusoma mapitio yetu ya Mtandao wa 2017-2018 ulimwenguni na nchini Urusi: takwimu na mitindo, ambayo tulitayarisha kulingana na utafiti wa Global Digital 2018.

Umaarufu wa mitandao ya kijamii kwa nchi

Grafu iliyo hapa chini kutoka kwa ripoti ya GlobalWebIndex, kulingana na uchunguzi wa watumiaji wa Intaneti, inaonyesha kikamilifu umaarufu wa mitandao mbalimbali ya kijamii kwa nchi. Indonesia, Ufilipino, Meksiko, India na Brazili ni miongoni mwa hadhira kumi bora zaidi kwenye kila mtandao wa kijamii, mbele ya Marekani, Uingereza na nchi za Ulaya.

Kati ya mitandao minne ya kijamii iliyowasilishwa (Facebook, YouTube, Twitter na Google+), Warusi ndio watumiaji wanaofanya kazi zaidi wa huduma ya video. Twitter na Google+ hutumiwa mara kwa mara na 20% tu ya wenzetu, na Facebook hutazamwa mara kwa mara na zaidi ya 40%.

Takwimu za idadi ya watu za matumizi ya mitandao ya kijamii

Kama inavyoonekana kwenye grafu, vikundi tofauti vya umri vina muundo sawa wa matumizi ya mitandao ya kijamii. Hii inaonyesha kuwa mitandao ya kijamii imefikia hatua ya ukomavu ambapo inaweza kufikia makundi yote ya watu, bila kujali umri na jinsia. Isipokuwa ni Instagram na Tumblr, ambazo zina hadhira ndogo.

Mikakati ya kuingiliana na watazamaji wa mitandao ya kijamii

Kulingana na utafiti wa The State of Social 2018, 96% ya chapa zina uwepo kwenye Facebook.

Zaidi ya hayo, ni nusu tu ya washiriki walio na mkakati wa kumbukumbu wa SMM. Biashara kubwa zinawajibika kidogo juu ya suala hili kuliko kampuni ndogo (60% walisema wana hati kama hiyo).

Linapokuja suala la aina za chapa za maudhui zilizochapishwa, picha, viungo na maandishi huongoza. Ingawa machapisho ya video huwa yanavutia zaidi, maudhui ya video huja katika nafasi ya nne pekee. Hii ni hasa kutokana na utata wa kuunda nyenzo hizo.

Mwisho wa 2017, Smart Insights, pamoja na Clutch, walifanya uchunguzi kati ya wawakilishi wa biashara, ambapo waliuliza ni mitandao gani ya kijamii ilikuwa ya thamani kubwa kwao. Ilibadilika kuwa kati ya kampuni za B2C Facebook inachukuliwa kuwa bora zaidi (93% ya waliohojiwa), na kampuni nyingi za B2B zinapendelea LinkedIn (93%).

Thamani ya Mitandao ya Kijamii kwa Biashara katika 2018

1. Ikiwa unafikiri kuwa hadhira unayolenga haiko kwenye mitandao ya kijamii, umekosea.

Kupitia mitandao ya kijamii unaweza kufikia hadhira yoyote, bila kujali jinsia, umri, hali ya kijamii. 98% ya watumiaji wa mtandaoni wamesajiliwa kwenye mitandao ya kijamii, sehemu kubwa yao ni watu wazima wenye umri wa miaka 55-64.

1. Watu hutumia theluthi moja ya wakati wao kwenye mtandao kwenye mitandao ya kijamii.

Mtumiaji wa wastani hutumia saa 2 dakika 15 kwa siku kuvinjari mipasho yao na kuwasiliana kwenye mitandao ya kijamii, na vijana wenye umri wa miaka 16-24 hutumia karibu saa tatu. Ikiwa huzingatii SMM kama chaneli ya kuvutia wateja, basi kwa hiari yako unaacha umakini wa hadhira unayolenga kwa washindani wako.

1. Nusu ya watumiaji wote wa mitandao ya kijamii hufuata kurasa za chapa.

Watumiaji 4 kati ya 10 wa mtandao hufuata makampuni wanayopenda kwenye mitandao ya kijamii, na robo hufuata chapa wanapopanga kununua kitu. Watu hujibu vyema kwa maudhui kama haya, kwa hivyo uwepo hai kwenye mitandao ya kijamii ni wa thamani kubwa kwa kampuni.

1. Mitandao ya kijamii ndio chanzo kikuu cha habari kwa watumiaji.

Watu wenye umri wa miaka 16-24 wanapendelea kutafuta taarifa kuhusu chapa kwenye mitandao ya kijamii badala ya kutafuta kwenye injini za utafutaji. Robo ya watumiaji katika kikundi hiki cha umri wanakubali kwamba idadi kubwa ya kupenda kwenye ukurasa wa chapa inaweza kuwashawishi kufanya ununuzi. Katika kundi la umri wa miaka 35-44, 20% ya waliohojiwa walisema sawa. Biashara ya kijamii inaweza kuchukuliwa kuwa mojawapo ya njia kuu za kuzalisha faida, ambayo ina maana ni muhimu kubadilisha jitihada zako na si kutegemea tu matangazo.

1. Kutazama video ni mchezo unaopendwa zaidi kwenye mitandao ya kijamii.

Facebook ndio mtandao mkubwa zaidi wa kijamii kwa idadi ya watumiaji, lakini YouTube inachukua nafasi ya kwanza katika suala la trafiki na sababu ni kwa sababu ya video. Machapisho ya video hupokea jibu amilifu zaidi, na ndiyo maana chapa zinazoongoza huchapisha video kila mara kwenye kurasa zao.

Nyenzo zifuatazo zilitumika katika kuandaa makala:

1. Muhtasari wa Utafiti wa Mitandao ya Kijamii Ulimwenguni 2018 na Smart Insights
2. Ripoti ya Hali ya Kijamii 2018 na Wiki ya Mitandao ya Kijamii
3. Nakala Kubwa Zaidi ya Mitandao ya Kijamii inayotengeneza 2018 iliyochapishwa kwenye blogu ya GlobalWebIndex
4. Utafiti wa Mitandao ya Kijamii: Jinsi mitandao ya kijamii ilitumiwa mwaka wa 2017 na wakala wa uchanganuzi wa Metricool
5. Kifurushi cha ripoti ya Global Digital 2018 kilichoundwa na wakala wa uchanganuzi wa WeAreSocial

Je, ungependa kuagiza udumishaji wa jumuiya za kampuni yako kwenye mitandao ya kijamii? Wasiliana nasi kwa simu: