Udhamini kwa bidhaa za Razer nchini Urusi. Maisha ya huduma ya udhamini wa kibodi Maisha ya huduma ya vifaa vya kompyuta

Jua ikiwa unaweza kubadilisha kibodi yako dukani na au bila malipo ya ziada.

Umuhimu wa kifungu hicho uliangaliwa na wanasheria wetu kutoka 01/16/2020

Hebu tuchunguze kesi mbili zinazowezekana ambazo inaweza kuwa muhimu kubadilishana kibodi kwa mwingine:

Kibodi ulichonunua kiligeuka kuwa na kasoro (ubora duni, kuharibika, kupasuka, kuanguka, nk) na wakati huo huo unaamini kuwa hii haikuwa kosa lako, lakini kosa la mtengenezaji au muuzaji.

Sikupenda kibodi iliyonunuliwa kwa sababu ya rangi yake, mwonekano, sifa zingine, au haikufaa kwa ukubwa.

Ikiwa bidhaa ni ya kitengo -, basi kipindi cha udhamini kinaweza kuanza kukimbia tangu mwanzo wa msimu unaofanana;

ikiwa bidhaa ni ya kikundi -, basi sheria maalum za kubadilishana kwake zinatumika;

Ikiwa bidhaa ni ya kikundi -, basi sheria maalum za utoaji wake zinatumika.

Tarehe ya mwisho ya kubadilishana kibodi

Kibodi inaweza kubadilishwa wakati wa udhamini, na ikiwa dhamana haijasakinishwa au imekwisha, basi ndani ya miaka miwili tangu tarehe ya utoaji wa kibodi.

Unaweza kutegemea nini

Huwezi tu kubadilishana kibodi kwa mwingine, lakini pia fidia kikamilifu kwa hasara zilizopatikana kutokana na uuzaji wa kibodi cha ubora wa chini (kibovu) kwako;

Kuhesabu upya na malipo ya ziada

Wakati wa kubadilisha kibodi cha ubora duni na kibodi cha chapa sawa (mfano sawa na (au) makala), bei haitahesabiwa tena.

Wakati wa kuchukua nafasi ya kibodi na moja sawa, lakini ya brand tofauti (mfano, makala), ikiwa bei ya keyboard ya zamani ni ya chini kuliko bei ya mpya iliyotolewa kwa kubadilishana, utahitaji kulipa tofauti katika bei.

Ikiwa bei ya kibodi ya zamani ni ya juu kuliko bei ya mpya iliyotolewa kama uingizwaji, tofauti ya bei hulipwa kwa watumiaji.

bei ya kibodi kubadilishwa imedhamiriwa wakati wa uingizwaji wake.

Usisahau kuchukua hati zifuatazo nawe:

kadi ya udhamini;
pasipoti ya jumla ();
mauzo au risiti ya pesa taslimu kwa kibodi iliyonunuliwa, lakini ikiwa hati kama hizo hazipo, una haki ya kurejelea ushuhuda wa mashahidi.

ikiwa kibodi ilinunuliwa kwenye duka la mtandaoni

Ikiwa muuzaji hakubali kubadilishana kibodi ya ubora wa chini chini ya udhamini

uingizwaji wa kibodi: Ikiwa uchunguzi utagundua kuwa kibodi imeharibika bila kosa la mnunuzi mwenyewe, basi muuzaji analazimika kubadilisha kibodi kwa mpya, vinginevyo mnunuzi atalazimika kumlipa muuzaji kwa gharama za kuhifadhi kibodi na kuendesha kibodi. uchunguzi.

Ikiwa muuzaji hakubali kurudisha pesa kwa kibodi ya ubora wa chini ambayo dhamana imeisha muda wake au haikusakinishwa.

Uchunguzi wa kibodi: Ikiwa muuzaji hakubaliani na kubadilishana, mnunuzi lazima achunguze kibodi mwenyewe. Katika kesi hiyo, uchunguzi unafanywa kwa gharama ya mnunuzi, kwa kuwa jukumu la kuthibitisha kwamba mapungufu ya kibodi yalitokea kabla ya kuhamishiwa kwa walaji au kwa sababu zilizotokea kabla ya wakati huo ziko kwa mnunuzi.

Kubadilisha kibodi: Ikiwa uchunguzi utagundua kuwa kibodi imeharibika bila kosa la mnunuzi mwenyewe, basi muuzaji analazimika kubadilishana mpya.

Kubadilishana kwa kibodi ya ubora mzuri

Tarehe ya mwisho ya kubadilishana kibodi

Ubadilishanaji wa kibodi ya ubora mzuri inawezekana ndani ya siku 14, bila kuhesabu siku ya ununuzi.

Masharti ya kubadilishana

Unaweza kubadilisha kibodi ikiwa:

haikufaa kwa sura, vipimo, mtindo, rangi, ukubwa au usanidi;
haijatumiwa na wakati huo huo uwasilishaji wake, mali ya walaji, mihuri, maandiko ya kiwanda yamehifadhiwa;
haijumuishi hii.

Unaweza kutegemea nini

Ikiwa muuzaji hakubali kurudisha pesa kwa kibodi cha ubora

Kwenda mahakamani: Ikiwa muuzaji anakataa kufuata mahitaji ya kisheria hata baada ya kupokea malalamiko yaliyoandikwa, ni muhimu kwenda mahakamani na mahitaji sahihi.

Kuvutia → Maisha ya huduma ya vifaa vya kompyuta Maisha ya huduma ya vifaa vya kompyuta. Takwimu, hakuna zaidi. Hebu tuweke nafasi mara moja - maelezo haya ni kwa ajili yako. Wazo la maisha ya huduma ni nyingi sana na ni maalum. Kwa kushuka kwa thamani kuna jambo moja la uhasibu. Utangazaji ni tofauti. Kuna ya tatu katika vipimo vya mtengenezaji. Vipengele vinaweza kuwa na maisha mafupi au marefu zaidi. Haya ni maisha ya wastani ya huduma! 1. Takwimu za takwimu kutoka vyanzo mbalimbali vilivyo na ufikiaji wazi wa habari zilitumika. 2. Kulingana na vyanzo, data ya takwimu inaweza kutofautiana kwa kiasi kikubwa. 3. Maisha ya huduma ya vifaa hutegemea hali nyingi: mtengenezaji, ubora wa utengenezaji, vipengele, hali ya uendeshaji, matengenezo... . 4.

Kompyuta ni dhamana.

Kwa sababu baadhi ya vipengele mara nyingi havizingatii kikamilifu sifa na maelezo ya kiufundi yaliyotangazwa na mtengenezaji. Mfano: mtengenezaji alisema kuwa kadi ya video ina kumbukumbu na latency ya 2ns, lakini kwa kweli thamani hii ni 3.8ns.

(katika kesi hii, zaidi, mbaya zaidi - maelezo ya mwandishi). Hata hivyo, hazitachukua nafasi ya kadi yako ya video au kurejesha pesa zako. Mfano mwingine: mtengenezaji wa kufuatilia LCD anadai kwamba wakati wa majibu ya mfano huu ni 12ms, lakini kwa kweli (karibu daima) ni 18-24ms (vile vile, zaidi, mbaya zaidi - takriban.
mwandishi). Pia haiwezekani kurejesha pesa zako hapa. 3. Kwa utimilifu usiofaa wa majukumu ya udhamini. Sio nadra sana kwamba kiasi kikubwa cha muda hupita kutoka wakati unawasiliana na kituo cha huduma hadi kompyuta itarekebishwa.
Na kwa wakati huu kompyuta inaweza kuleta manufaa, ikiwa ni pamoja na nyenzo (katika cafe ya mtandao, kwa mfano).

Udhamini wakati wa kununua kompyuta

Lakini wakati huo huo, utalazimika kulipa kwa utoaji na kibali cha forodha cha vipuri muhimu, na hii inaweza kufikia hadi 40% ya gharama zao. Dhamana ya kimataifa inachukuliwa kuwa ya kifahari zaidi kwa sababu, kama jina linavyopendekeza, inaruhusu mmiliki wa kompyuta ndogo kuwasiliana na vituo vya huduma vya mtengenezaji duniani kote, ambapo vituo hivi vipo.
Na hatimaye, kidogo kuhusu huduma ya bure. Ikiwa unapanga kununua bidhaa na toleo linalojaribu la miaka mitatu ya huduma ya bure, soma kwa uangalifu dhamana. Uwezekano mkubwa zaidi, kipindi hicho ni bure kabisa, i.e. Kuna huduma ndogo ya udhamini, na baada ya wakati huu huduma tu zitakuwa za bure.

Muhimu

Utalazimika kulipa kwa haki kwa sehemu zote zinazohitaji uingizwaji. Labda gharama ya matengenezo itajumuishwa katika bei yao.

Inafaa pia kutaja kesi wakati bidhaa haina dhamana.

Maisha ya huduma ya vifaa vya kompyuta

Habari

Kuhusu ubora wa dhamana ya Fujitsu-Siemens, hakiki ni chanya. Ikiwa kuna kasoro mbaya, laptops zinaweza kubadilishwa haraka sana.

Chapa ya ASUS pia ni miongoni mwa zile "zinazopendwa" na wauzaji; matengenezo ya haraka na ya hali ya juu chini ya udhamini yanabainishwa. Inafaa kumbuka kuwa kampuni hii ilikuwa ya kwanza kufanya maendeleo katika kutatua shida "chungu" na saizi zilizokufa, ikitoa dhamana ya Zero Bright Dot kwenye baadhi ya mifano ya laptops zake za kwanza.

Tahadhari

Hata hivyo, bado hatujui matokeo ya maombi ya aina hii ya dhamana. Kwa hivyo, kwa mujibu wa kampuni ya UTINET.RU, kati ya laptops zote za premium zinazouzwa kutoka kwa mistari ya W1, V6 na M6, hapakuwa na moja yenye kasoro hiyo.

Ubora wa dhamana kwenye kompyuta za mkononi kutoka kwa chapa ya Kirusi Bliss inajulikana jadi kuwa nzuri. Utafiti wetu ulithibitisha hili. Kulingana na mmoja wa waliojiandikisha, "Asus na Bliss kila wakati hufanya matengenezo ya hali ya juu na ya haraka."

Udhamini kwa bidhaa za asus

Lakini wakati ununuzi wa kompyuta iliyo tayari kiwanda, hakikisha kuuliza juu ya uwepo wa ofisi ya mwakilishi na kituo cha huduma katika jiji lako! Na ni bora kununua vifaa vile kutoka kwa washirika rasmi wa wazalishaji. Kisha utapokea dhamana kamili ya kiwanda. Pia kuna aina hii ya dhamana wakati, kwa mfano, mwaka wa kwanza kifurushi kamili cha huduma hutolewa bila malipo (vipuri na huduma), na katika miaka inayofuata matengenezo tu hutolewa bila malipo, na vipuri tayari viko tayari. kulipwa na mnunuzi. Usisahau kuhusu hili na uangalie na muuzaji. Ikiwezekana, tembelea tovuti rasmi ya muuzaji. Tovuti inayoishi na kusasishwa kila mara ni ishara isiyo ya moja kwa moja ya uendelevu wa duka. Wakati wa kuchagua, angalia lebo ya bei na ni kipindi gani cha udhamini kinaonyeshwa juu yake.

Kuhusu dhamana ya kompyuta za mkononi

Jibu kwa nukuu Juu ▲

06.29.2005, 15:10 #20 Yurious-Curious Hujambo, karakana!!!http://193.27.238.242/Apple/vb/show...023#post3324023Na wacha nifungue tovuti, sema, www.zhiguli.com . Na nitaandika juu yake kwa lugha kadhaa kwamba dhamana ya magari ya Zhiguli ni miaka 100. Je, unadhani huu utakuwa ushahidi? Ikiwa sehemu hii ilishindwa bila uingiliaji wa nje usioidhinishwa kabla ya kumalizika kwa muda ambao mtengenezaji alihakikisha uendeshaji wake usioingiliwa kama sehemu ya bidhaa ya jumla, basi hapo awali ilikuwa na dosari. Naam, mpendwa, umechanganyikiwa kabisa. Ikiwa kipindi cha udhamini hakikuwa kupita, basi hakukuwa na mazungumzo.

Ukarabati wa dhamana

MFP) - miaka 5; fotokopi - miaka 5 - 7; cartridge ya printer laser (bila kujaza) - kurasa 2500 (inakabiliwa na wastani wa refills 3 - 5); ngoma ya printer laser - kurasa 8000; cartridge ya printer ya inkjet (bila kujaza tena) - kurasa 450 nyeusi na nyeupe na kurasa 70 - 150 za rangi (zinahimili wastani wa 3 - 5 refills); usambazaji wa umeme usioweza kukatika (UPS) - miaka 3 - 5; betri ya UPS - miaka 2-3; Betri ya kumbukumbu ya PC CMOS - miaka 3 - 5; flash drive - miaka 2 - 3 (kwa wastani hadi 500,000 kufuta / kuandika mzunguko); kamera ya video ya digital - miaka 5 - 7; kamera ya digital - miaka 4 - 6; simu ya rununu - miaka 3; betri ya simu ya rununu - miaka 1-2. Valery Sidorov. Maisha ya huduma ya vifaa vya kompyuta.

Kukataa kutengeneza chini ya dhamana

Makini! Nyenzo zilizowekwa kwenye tovuti club.dns-shop.ru zilichapishwa na wageni kwenye tovuti yetu na haziwezi kuendana na maoni ya wahariri. Tunapendekeza kwamba kabla ya kuchukua hatua yoyote kulingana na nyenzo zilizochapishwa kwenye club.dns-shop.ru, uangalie usahihi wa maelezo katika vyanzo rasmi.

Hakimiliki ya picha zilizochapishwa kwenye club.dns-shop.ru ni ya waandishi wa picha hizo. Utumiaji wa picha unaruhusiwa tu kwa idhini iliyoandikwa! Yaliyomo kwenye tovuti yetu huundwa na kusimamiwa na watumiaji.

Ikiwa unaamini kuwa uwekaji wa nyenzo yoyote unakiuka sheria ya Shirikisho la Urusi, Sheria za "Klabu ya Wataalamu" au hakimiliki zako, tafadhali tujulishe kupitia huduma ya "kulalamika".
Iwapo uliuzwa panya kama bidhaa (na si kama kijenzi/kijenzi cha bidhaa kuu), basi kanuni zote za kanuni za ulinzi wa mlaji hutumika kwa bidhaa hii. Hata hivyo, hata kama kuna kitu kibaya na imeandikwa katika bunyazhki, haijalishi: panya hupitisha darasani kama bidhaa huru - "manipulator". Jambo lingine ni kwamba uchunguzi, ambao matokeo yake yatathibitisha kuwa sio wewe uliivunja kwa nyundo, ni jambo la gharama kubwa na la kuchosha, na wauzaji wanatumai kuwa hautaburutwa kortini kwa senti…. lakini unaweza kufanya "ugaidi wa watumiaji"... Jibu kwa kunukuu Juu ▲

06/29/2005, 00:02 #mwezi 6 kwenye Logitech... aina fulani ya kashfa.

Je, dhamana ya kibodi ya kompyuta ni ya muda gani?

Jambo la hila ni ufunguzi usioidhinishwa wa kompyuta ndogo. Wazalishaji wengine wanaona kutekeleza shughuli hizo ukiukaji wa sheria za udhamini, na haijalishi kwa madhumuni gani - kwa ajili ya kujitengeneza au kwa kuboresha rahisi, hivyo kuwa makini katika suala hili! Kwa mujibu wa hali ya udhamini, mwakilishi pekee wa kituo cha huduma kilichoidhinishwa, na si muuzaji wa duka la kompyuta au mmiliki wa kompyuta, mara nyingi ana haki ya kufanya shughuli hizo. Majukumu ya mtengenezaji. Jambo muhimu sana ambalo linapaswa kujifunza kwa undani. Inaonyesha ni aina gani za matengenezo ambayo mtengenezaji yuko tayari kufanya na ambayo haijajumuishwa katika majukumu yake.

Tarehe za mwisho za kutimiza majukumu ya udhamini na ukarabati wa udhamini. Unahitaji kujua hili ili uwe tayari kwa kutokuwepo kwa muda mrefu kwa bidhaa uliyonunua na kutuma kwa huduma ya udhamini.

Lakini ilikuwa mwezi 1 na imeisha muda mrefu. Sasa una chaguo 2 - ama kupata taarifa za kuaminika kwamba Logitech nchini Urusi inatoa dhamana tofauti, au kuthibitisha kwamba panya hii imeshindwa kutokana na kasoro ya awali ndani yake, na si kwa sababu ya kuvaa asili. na machozi au matumizi yasiyofaa. Jibu kwa kunukuu Juu ▲

06.29.2005, 15:50 #21 Green Manalishi Ikiwa muda wa udhamini haungepita, basi hakungekuwa na mazungumzo. Lakini ilikuwa mwezi 1 na imeisha muda mrefu. Autoruna hakupewa kadi ya udhamini. Udhamini wa mwezi 1 - mitambo yao ya ndani, ambayo haina uhusiano wowote na Mwandishi. Inatokea kwamba muuzaji hawana dhamana ya bidhaa, ambayo ina maana kipindi cha udhamini kinatumika kwa sheria, ambayo imeanzishwa ndani ya mipaka ya kuridhisha, lakini si zaidi ya miaka 2 tangu tarehe ya kuuza.

Umaarufu wa laptops za Toshiba umekuwa wa kawaida, ingawa sehemu ya soko ya kompyuta hizi za kisasa imekuwa ikipungua kwa shinikizo la chapa mpya. Imebainika kuwa mtazamo kwa wateja katika kituo cha huduma ni mzuri, hata hivyo, washiriki walitaja idadi ya matukio wakati muda wa ukarabati wa udhamini ulikuwa mrefu sana. Kipengele kingine cha brand hii ni kuwepo kwa idadi kubwa ya mifano ya kijivu na kurejeshwa kwenye soko. Majukumu ya udhamini kwao yanabebwa na wauzaji wenyewe. Kuna maoni machache kwenye kompyuta za mkononi za Dell. Ubora wa huduma ya udhamini hupimwa kama wastani. Wauzaji wakuu wa chapa hii nchini Urusi ni kampuni 2 - Utatu na Merlion, na kila mmoja hutoa kadi zake za udhamini. Maoni kuhusu chapa ya Samsung hayana upande wowote. Matokeo ya uchunguzi yalijumuisha maoni ambayo wakati mwingine vituo vya huduma huchelewesha ukarabati wa udhamini.

Kompyuta ni dhamana.

Tahadhari

Pia hutaweza kubadilisha betri ikiwa imechakaa ndani ya mipaka ya kawaida. Wazalishaji wengine pia hawaruhusu ufunguzi usioidhinishwa wa laptop kwa kufunga mihuri ya udhamini. Kukiuka kutabatilisha dhamana yako hata kama ulisafisha kompyuta ndogo au kuipandisha gredi.

Unapaswa kutofautisha kati ya dhamana ya mtengenezaji na dhamana ya kampuni iliyokuuzia kompyuta ya mkononi iliyoingizwa nchini chini ya mipango ya kijivu. Kawaida dhamana ya makampuni ya kuuza ni mbaya zaidi kuliko ile ya wazalishaji. Kwa mfano, kurudisha kifaa chini ya dhamana, utalazimika kusimama kwenye mstari mrefu, na kuipokea, nyingine.
Kwa kuongeza, dhamana hii inaweza kuwa fupi kwa muda. Katika udhamini mdogo, kitu ni mdogo. Kwa mfano, ikiwa sehemu haipatikani katika kituo cha huduma kilichoidhinishwa, utalazimika kulipa kwa utoaji wao na kibali cha desturi.

Udhamini wakati wa kununua kompyuta

Tunapouliza juu ya dhamana kwenye kompyuta ndogo, tunatarajia kusikia nambari moja tu - miaka ngapi. Kwa kweli, kila kampuni inaweka nuances nyingi katika dhana hii ambayo ni muhimu kujua kabla ya kununua kompyuta ya rununu. Hasa, unahitaji kujua ni nini kampuni ya utengenezaji hufanya kutengeneza ndani ya kipindi fulani, na chini ya hali gani.

Muhimu

Kwa kawaida hii ina maana kwamba udhamini hutolewa bila gharama kwa walaji. Lakini si rahisi hivyo. Dhana ya huduma ya bure pia inaletwa, wakati kazi inafanywa bila malipo, lakini unapaswa kulipa vipengele. Mara nyingi, kwa dhamana ya muda mrefu, sehemu ya kipindi inafunikwa na dhamana ya bure, na sehemu ya huduma ya bure.

Kwa kawaida, dhamana huanza tangu unaponunua kompyuta ya mkononi baada ya kujaza kadi ya udhamini, lakini makampuni mengine (Toshiba) yanazingatia udhamini wa kuanza kutoka wakati unapojiandikisha kwenye tovuti.

Maisha ya huduma ya vifaa vya kompyuta

Ikiwa kipengele kibaya hakiwezi kubadilishwa, laptop yenyewe itabadilishwa, na udhamini utahesabiwa upya tangu tarehe ya uingizwaji. Na jambo moja zaidi: kuwa makini, kuchukua muda wa kujifunza masharti ya udhamini kabla ya kununua laptop, na pia angalia kwamba nyaraka za udhamini zimejazwa kwa usahihi, ili usipate "mshangao" usiyotarajiwa baadaye. Mapendekezo kwa wanunuzi wote: weka masanduku na, ikiwa inawezekana, kila kitu kinachokuja na kompyuta ndogo.

Hii itapunguza muda inachukua kutatua tatizo katika kesi ya kuvunjika na haja ya kuchukua nafasi ya mbali. 3. Matokeo ya uchunguzi juu ya ubora wa matengenezo ya udhamini au matengenezo ya laptops za bidhaa mbalimbali. Kama sehemu ya utayarishaji wa nakala hii, tulifanya uchunguzi juu ya ubora wa huduma ya udhamini wa chapa fulani kati ya waliojiandikisha kwenye tovuti yetu.

Udhamini kwa bidhaa za asus

Aibu na hofu ya kuonekana kuwa wa uangalifu au ya kuchosha haifai popote gharama kubwa zinahusika. 3. Tafuta muda wa kutumia kompyuta ukiwa bado dukani. Tazama kipande cha filamu, cheza mchezo (michezo ya kawaida iliyojumuishwa na OS haihesabiki), fanya shughuli zingine ambazo utatumia kupakia msaidizi wako mpya.
4.

Habari

Uliza moja kwa moja ikiwa kuna dhamana (kwa kawaida mwaka 1) kwa mashine nzima. Ukweli ni kwamba sio vipengele vyote vinavyounda kompyuta yako vina udhamini wa mwaka mmoja. Kwa mfano, anatoa CD ni uhakika kwa miezi mitatu, wakati mwingine kwa miezi sita.

Vifaa kama vile panya au kibodi kwa ujumla huwa na kinachojulikana kama dhamana ya utendaji, ambayo inamaanisha kutokuwepo kwake: ukinunua kifaa kando na kilifanya kazi wakati wa ununuzi, basi hata siku moja baadaye hakuna mtu atakayekurudishia chochote ikiwa. kuvunjika hutokea ghafla.

Kuhusu dhamana ya kompyuta za mkononi

Kipindi cha udhamini wa Acer kwa kompyuta za mkononi ni miaka 1-2 na huhesabiwa kuanzia tarehe ya mauzo kwenye kadi ya udhamini, lakini haiwezi kuwa ndefu kuliko kipindi cha uzalishaji pamoja na siku 90 za kalenda kwa mauzo. Betri ina dhamana ya mwaka 1. Ikiwa dhamana kutoka tarehe ya ununuzi ni halali, lakini kutoka kwa Acer imekwisha muda wake, basi utatumwa kwa muuzaji. Ni lazima kuwa na chapa, kadi ya udhamini iliyojazwa kwa usahihi na muhuri wa muuzaji.
Udhamini wa Asus kwenye kompyuta za mkononi ni miaka 2, kwenye betri - mwaka 1, na udhamini wa duniani kote pia ni halali. Udhamini umehesabiwa kutoka tarehe ya mauzo na umeandikwa katika kadi ya udhamini. Muda wa udhamini hauwezi kuzidi miezi 30 tangu tarehe ya uzalishaji, ambayo imedhamiriwa na nambari ya serial. Wale. Miezi 6 imetolewa kwa utekelezaji. Kituo cha huduma lazima kutoa hati kuthibitisha tarehe ya ununuzi, vinginevyo udhamini huanza kuhesabu tangu tarehe ya uzalishaji.

Ukarabati wa dhamana

Kipindi cha udhamini kwa kifaa chochote kinawekwa na mtengenezaji, kwa kuzingatia mambo ya kiufundi na uendeshaji na viwango. Ikiwa tunazungumza juu ya kompyuta za kibinafsi, mashine hizi kawaida huja na dhamana ya mwaka 1. Leo tutazungumzia juu ya kile unachohitaji kukumbuka wakati wa kununua na uendeshaji wa kompyuta, ili suala la huduma ya udhamini, ikiwa linatokea, linatatuliwa kwa uchungu iwezekanavyo.

I WAKATI UNUNUA 1. Omba kadi ya udhamini. Mara tu unapoipokea, hakikisha kwamba anwani ya duka (ya kisheria na ya kimwili) inaonekana wazi juu yake. Kuponi lazima ieleze wazi katika hali gani muuzaji atawajibika na hatawajibika katika tukio la utendakazi. 2. Hakikisha kufafanua pointi zisizo wazi. Kompyuta sio kitu cha bei rahisi, na kwa hivyo ni wewe tu unaweza kuamua ni masharti gani uko tayari kushiriki na pesa zako.

Kukataa kutengeneza chini ya dhamana

Dhamana ina maana gani? 1. Muda wa udhamini 2. Udhamini mdogo 3. Udhamini wa bidhaa mbalimbali 1. Dhamana inajumuisha nini na ni mali gani. Huduma ya bure.

Kipindi cha udhamini. Kesi za dhamana na zisizo za dhamana. Neno "dhamana", ambalo tayari linajulikana kwa masikio yetu, lina mizizi ya Kifaransa, kutoka kwa garantir - "kutoa, kulinda." Hapo awali ilitumiwa kuashiria wajibu wa mtu kwa mkopeshaji, lakini baadaye ilianza kutumika kama wajibu wa mtu mmoja kwa mwingine. Katika biashara, kama sheria, mtu wa kwanza ni mtengenezaji au muuzaji, wa pili ni mnunuzi. Kwa hiyo, tukizungumza juu ya bidhaa maalum, na kwa upande wetu hizi ni laptops, hebu tufafanue kwamba dhamana ni wajibu fulani wa kampuni ya utengenezaji ili kuondoa mapungufu ya vifaa vinavyowezekana na kasoro za utengenezaji wakati wa kipindi maalum.

Kwa hiyo, wakati wa kuagiza mkusanyiko wa kompyuta katika duka kutoka kwa vipengele vilivyonunuliwa katika ufungaji wa Rejareja, angalia yaliyomo ya vifurushi bila kuacha malipo. 6. Inashauriwa kununua kifaa cha ulinzi wa kuongezeka. Ikiwa kompyuta yako itashindwa ghafla kwa sababu ya kuongezeka kwa usambazaji wa umeme, unaweza kusahau kuhusu neno "dhamana".

Hifadhi itakataa kabisa kuheshimu majukumu yake ya udhamini na, uwezekano mkubwa, itakushauri kushtaki mtandao wa umeme. Ili kuepuka hali hii, ninapendekeza kununua umeme usioingiliwa wakati ununuzi wa kompyuta. Inagharimu wastani wa dola 30-60 - bei nafuu kabisa ikilinganishwa na bei ya kompyuta nzima.
Lakini kwa kushuka kwa kasi kwa voltage, sio tu umeme unaweza kuchoma, lakini pia sehemu yoyote ya kompyuta inayotumiwa nayo (kutoka kwenye ubao wa mama na processor hadi kwenye gari la CD au modem ya ndani).

Je, dhamana ya kibodi ya kompyuta ni ya muda gani?

Wanasheria makini huita faida hii iliyopotea. Hitimisho linajionyesha yenyewe: muda wa matengenezo lazima uelezwe mapema katika kadi ya udhamini. Naam, mfano mwingine wa neno "dhamana" linaweza kumaanisha.

Wachunguzi wengi wana dhamana ya miaka 3. Hii ina maana kwamba katika mwaka wa kwanza wa operesheni itatengenezwa kwa bure, na ikiwa haiwezekani kutengeneza, itabadilishwa na mpya. Katika miaka miwili ijayo, pia itarekebishwa bila malipo, lakini chini ya malipo ya vipuri muhimu kwa ajili ya ukarabati.

Hiyo ni, kazi ya bwana tu inabaki bure kwako; utalazimika kulipia kila kitu kingine. Na hapa swali linatokea bila jibu: nini cha kufanya katika miaka miwili ijayo ikiwa kuna malfunction ambayo haiwezi kutengenezwa? V.

Mimi ndiye baba au navavaro?" Jibu kwa nukuu Juu ▲

06.29.2005, 00:39 #9 Yurious-Curiousyes, kipanya kilinunuliwa tofauti. Hellios Iko kwenye sanduku kubwa)) kutoka kwa hati - risiti ya pesa na risiti ya mauzo, hakuna kinachosemwa juu ya dhamana. Green Manalishi ilijaribu kusawazisha, hakuna kilichobadilika Jibu kwa nukuu Juu ▲
06.29.2005, 00:41 #10 Yurious-Curious kuhusu miaka miwili (tayari ninatayarisha hotuba), hii ni kutoka kwa Kanuni ya Kiraia au ZPP? Jibu kwa kunukuu Juu ▲
06/29/2005, 00:49 #11 Nilienda kwa logitech.com, ikawa panya hii ina dhamana ya miaka 5! Jibu kwa kunukuu Juu ▲
06/29/2005, 08:19 #12 MegaVika Iko kwenye sanduku kubwa)) kutoka kwa hati - risiti ya pesa taslimu na risiti ya mauzo, hakuna kinachosemwa juu ya dhamana.
jiumiza mwenyewe! basi dhamana ni miaka 2. kuandika madai, ambayo wanatakiwa na sheria kukidhi ndani ya siku 10.

Aina nzima ya kibodi za BTC ina muda wa udhamini wa miaka 5. Kipindi cha udhamini huanza kutoka tarehe ya ununuzi wa bidhaa. 2. Udhamini wa miaka 5 unatumika kwa kibodi zilizonunuliwa kutoka Septemba 15, 2005 nchini Urusi. Kibodi zilizonunuliwa kabla ya Septemba 15, 2005, lakini sio kabla ya Oktoba 1, 2003, zinalindwa na dhamana ya miaka 2. Udhamini muhimu wa kuchora ni miaka 2. 3. Kwa huduma ya udhamini, Mnunuzi anaweza kuwasiliana na kituo cha huduma cha BTC kilichoidhinishwa. 4. Huduma ya udhamini ni uondoaji wa bure wa matatizo yote (matengenezo). Ikiwa ukarabati hauwezekani, kituo cha huduma kinalazimika kuchukua nafasi ya bidhaa na mpya (sawa). 5. Msingi wa huduma ya udhamini ni hati inayothibitisha ununuzi wa bidhaa nchini Urusi (mauzo na risiti ya fedha, ankara, kadi ya udhamini, nk).

Maisha ya huduma ya vifaa vya kompyuta

MSI ASC ina haki ya kukataa urekebishaji wa udhamini kwa moja ya sababu zifuatazo:

tumia kwa faida au mabadiliko ya kujenga;
uwepo wa uharibifu wa mitambo, mafuta au kemikali unaosababishwa na ukiukwaji wa sheria za uendeshaji;
majaribio ya ukarabati wa kibinafsi au ukarabati usio na sifa katika vituo vya huduma vya mtu wa tatu;
ununuzi wa bidhaa kutoka kwa wafanyabiashara wasioidhinishwa wa MSI;
kutowezekana kwa utambuzi wa bidhaa kwa sababu ya ukosefu wa nambari za serial;

Kutokuwepo au uharibifu wa muhuri wa dhamana sio sababu ya kukataa dhamana, lakini katika kesi hii bidhaa itakubaliwa na ASC kwa udhamini wa masharti na uchunguzi wa kina zaidi.

Kipindi cha udhamini wa kibodi

Hasa, unahitaji kujua ni nini kampuni ya utengenezaji hufanya kutengeneza ndani ya kipindi fulani, na chini ya hali gani. Kwa kawaida hii ina maana kwamba udhamini hutolewa bila gharama kwa walaji.

Muhimu

Lakini si rahisi hivyo. Dhana ya huduma ya bure pia inaletwa, wakati kazi inafanywa bila malipo, lakini unapaswa kulipa vipengele. Mara nyingi, kwa dhamana ya muda mrefu, sehemu ya kipindi inafunikwa na dhamana ya bure, na sehemu ya huduma ya bure.

Taarifa ya Udhamini

Kwa kasoro zinazotokea kwa sababu ya kosa la watumiaji (kwa mfano, kwa utunzaji usiojali, usafirishaji, kutofuata sheria za utumiaji, na pia katika kesi ya muhuri uliovunjika), mtengenezaji hana jukumu na hafanyi. matengenezo bila malipo. Unaweza kutuma maswali, mapendekezo na maoni kuhusu kazi ya Kituo cha Huduma kwa anwani ya posta [barua pepe imelindwa] Muda wa kutengeneza: kutoka siku 5 hadi miezi 1.5 (kulingana na utata wa ukarabati) Utaratibu wa kukubalika kwa ukarabati: Inapokubaliwa kwa ajili ya ukarabati katika Kituo cha Huduma (hatua ya mapokezi huko Moscow) - unalipa 1000 rubles.
kwa uchunguzi, kiasi hiki hukatwa kutoka kwa jumla ya gharama ya ukarabati. Unapopokea kifaa, unapewa risiti na nambari ya serial ya kifaa na hundi ya kiasi cha rubles 1000.

Udhamini na ukarabati

Kutokana na ukweli kwamba nchini Urusi makampuni mengi hayaonyeshi tarehe ya ununuzi wakati wa kuuza laptops na kujaza kadi ya udhamini, wazalishaji hupunguza muda wa udhamini. Kwa mfano, Toshiba hupunguza tarehe ya kuanza kwa dhamana ili sio zaidi ya miezi 6 kutoka tarehe ya utengenezaji, ambayo inaweza kuhesabiwa na msimbo uliochapishwa kwenye kesi ya kompyuta ya mkononi.

Ikiwa mnunuzi hawezi kuthibitisha tarehe ya ununuzi, basi kipindi cha udhamini huanza kutoka tarehe ya uzalishaji. Kinachofunikwa na vipindi vya udhamini wa sehemu tofauti za kompyuta ya mkononi vinaweza kutofautiana. Hii mara nyingi inahusu betri, udhibiti wa kijijini, kibodi, touchpad. ambayo inaweza kuwa na dhamana fupi kuliko kompyuta ya mkononi yenyewe. Kwa kuongeza, dhamana haipewi kwa nyaya, mifuko, disks na madereva na programu, au panya.

Kipindi cha matengenezo ya udhamini Kwa sheria, haiwezi kuzidi siku 21, lakini vituo vya huduma vinakiuka kwa uhuru kipindi hiki.

Udhamini kwa bidhaa za asus

Tahadhari

Masharti ya msingi. MSI inahifadhi haki ya kubadilisha masharti ya udhamini bila taarifa. Unaweza kupata taarifa kamili ya udhamini wa kifaa chako kwenye kadi ya udhamini.

Vifaa vilivyo na nambari asili za mfululizo za MSI pekee ndivyo vitakubaliwa kwa ukarabati wa udhamini wa MSI. Nambari ya serial inaweza kupatikana kwenye kila kifaa, na pia kwenye sanduku lake. Wakati wa kununua, hakikisha kuwa una kadi ya udhamini ya MSI, na uangalie kwamba sehemu za msingi, kama vile jina la duka, anwani na tarehe ya ununuzi, zimejazwa kwa usahihi; weka risiti ya kuthibitisha ununuzi wa kompyuta ya mkononi. Hii itahitajika ikiwa unawasiliana na kituo cha huduma kilichoidhinishwa (ASC) kwa huduma ya udhamini.
Orodha ya MSI ASCs (Vituo vya huduma za udhamini vilivyoidhinishwa kwa ajili ya ukarabati wa ufumbuzi wa MSI tayari katika eneo la Umoja wa Forodha).