Watumiaji kwa kawaida huanza mchakato wa utatuzi wanapokumbana na alama ya mshangao ya manjano kwenye ikoni ya Mtandao. Baada ya utaratibu, mfumo unaweza kuonyesha ujumbe "Seva ya DNS haijibu." Hii inamaanisha nini na jinsi ya kukabiliana nayo, tutakuambia katika makala hiyo. Suluhisho linaweza kuwa dogo (kwa mfano, kuwasha tena kipanga njia au kubadilisha kivinjari), katika hali zingine utalazimika kuangalia utendaji wa huduma ya DNS au kufuta kashe.

Je, kosa hili linamaanisha nini?

Watu wengi hawajui seva ya DNS ni nini au ni ya nini. Kila rasilimali kwenye Mtandao ina anwani yake ya IP, inayojumuisha ka 4. Lakini mtumiaji hana uwezo wa kukumbuka anwani za nambari za tovuti nyingi, kwa hivyo majina ya vikoa (majina ya tovuti unazoingiza kwenye upau wa anwani) yalivumbuliwa. Seva ya DNS hutumika kuhusisha kikoa na anwani ya IP, ili mtumiaji afike kwenye rasilimali anayotaka.

Kwa kuwa sasa unajua DNS ni nini, unaweza kuelewa ni kwa nini kompyuta yako haitaunganishwa kwenye Mtandao. Kwa kawaida, seva ya DNS haipatikani kwa sababu ya matatizo ya mtandao. Matatizo na mtoaji inaweza kuwa sababu ya hitilafu hii. Lakini kunaweza kuwa na hali wakati chanzo cha tatizo ni kompyuta yako. Katika sura zifuatazo, utajifunza nini cha kufanya ikiwa huduma ya DNS haijibu.

Vitendo vya msingi

Ikiwa unakutana na seva ya DNS haijibu ujumbe, usiogope, kwa sababu tatizo haliwezi kuwa rasilimali yenyewe, lakini kifaa. Inapendekeza kufanya idadi ya hatua rahisi ambazo zitasuluhisha shida katika hali nyingi:

• Anzisha tena kompyuta yako na kipanga njia. Ondoa router na uiache imezimwa kwa dakika chache. Washa kipanga njia chako kisha uwashe kompyuta yako.
• Badilisha kivinjari chako. Ikiwa hitilafu inaonekana kwenye dirisha la kivinjari chako, jaribu njia mbadala chache.
• Sasisha viendeshaji vyako vya mtandao. Dereva aliyepitwa na wakati ni sababu ya kawaida ya hitilafu iliyojadiliwa. Pakua programu muhimu kutoka kwa tovuti rasmi ya mtengenezaji wa kadi yako ya mtandao.

Wasiliana na mtoa huduma

Baada ya hatua za awali, wasiliana na mtoa huduma wako ili kujua kwa nini seva haijibu. Mtoa huduma anaweza kuhitaji jina lako kamili, nambari ya mkataba, muundo wa kipanga njia kilichotumiwa au maelezo mengine. Ikiwa shida iko upande wa mtoa huduma, huna haja ya kufanya udanganyifu wowote. Inatosha kusubiri marekebisho. Vinginevyo, endelea kwa aya zinazofuata za kifungu hicho.

Kuangalia huduma ya mteja wa DNS

Kiteja cha DNS kinaweza kulemazwa kwenye kompyuta. Katika hali hii, hatua zote za awali hazitakuwa na ufanisi. Maagizo yafuatayo yatakusaidia kuangalia hali ya mteja na kuiwezesha:

Sasa unajua moja ya sababu kwa nini seva ya DNS haijibu. Kuamilisha mteja kutaondoa hitilafu ili uweze kutumia Intaneti kwa uhuru.

Kubadilisha anwani au mipangilio ya seva za DNS

Shughuli ya mteja haihakikishi utendakazi kamili. Mipangilio iliyosanidiwa vibaya inaweza kuzuia ufikiaji wa mtandao wa kimataifa. Kama sheria, mipangilio inajumuisha chaguo la kupata anwani za DNS kiotomatiki, lakini kipanga njia kinaweza kuwapa vibaya. Lazima uweke anwani wewe mwenyewe. Fuata hatua hizi ili kufanya usanidi sahihi:

Unaweza pia kupata anwani za seva za DNS kutoka kwa Mtoa huduma wako wa Intaneti. Sasa unajua jinsi ya kurekebisha hitilafu ya seva ya DNS isiyojibu.

Inafuta akiba ya DNS

Ili kuharakisha ufikiaji wa tovuti maalum, kompyuta huhifadhi habari kuhusu seva za DNS. Habari iko kwenye kizigeu cha mfumo wa Windows. Mara nyingi cache hii imepitwa na wakati, na kwa hiyo inaongoza kwa uendeshaji usio sahihi wa mfumo, ambayo inakuwa sababu ya kosa linalojulikana tayari. Suluhisho la tatizo ni rahisi - kufuta cache. Utaratibu unafanywa kwa kutumia mstari wa amri au kuanzisha upya mteja sahihi.

Unaweza kupata mstari wa amri kwa njia zifuatazo:

• Windows 10: Bonyeza kulia Anza na kisha uchague Amri Prompt (Msimamizi).
• Windows 7/8/8.1. Bonyeza Win + R, chapa cmd na ubonyeze Ingiza.

Kwenye mstari wa amri yenyewe, ingiza amri zifuatazo kwa mlolongo:

• ipconfig /flushDNS;
• ipconfig /registerDNS;
• ipconfig / kutolewa;
• ipconfig / upya;
• netsh winsock kuweka upya.

Baada ya kila mmoja wao, bonyeza Enter. Hatua ya mwisho ni kuanzisha upya kompyuta yako. Kufuta cache itasaidia kutatua matatizo ya muunganisho wakati DNS haijibu. Njia mbadala ni kuanzisha upya mteja. Ili kufanya hivyo, ingiza orodha ya huduma (zilizoelezwa kwa undani katika aya ya kuangalia huduma ya DNS). Bonyeza-click kwenye mstari unaohitajika na ubofye "Anzisha upya".

Ukikumbana na matatizo ya kufikia tovuti, tunapendekeza kwamba ufute akiba yako mara kwa mara.

Kuweka firewall

Windows ina vipengele vyake vya usalama. Orodha yao inajumuisha "Windows Firewall" (au kwa maneno mengine, firewall). Firewall inaweza kuzuia ufikiaji wa rasilimali ambayo inachukulia kuwa hatari kwa kompyuta yako. Ikiwa una uhakika katika kuaminika kwa rasilimali unazotumia, unaweza kuzima firewall kwenye kompyuta yako.

Kuzima hutokea katika mibofyo michache:

Makini! Kwenye mifumo mingine, mipangilio ya ngome haitapatikana, kwani nguvu zao zitachukuliwa na antivirus. Katika hali hii, itabidi uzima antivirus yako kwa muda ili kubadilisha mipangilio. Kuzima FireWall katika baadhi ya matukio huondoa ujumbe wa "hakuna ufikiaji wa seva ya DNS".

Kuangalia mfumo kwa virusi

Kwenye Windows 10 na matoleo mengine ya Mfumo wa Uendeshaji, ujumbe wa "seva ya DNS haijibu" unaweza kusababishwa na programu hasidi. Virusi vinaweza kuzuia kabisa ufikiaji wa mtandao au kwa rasilimali za kibinafsi za mtandao. Inashauriwa kuchambua mfumo na antivirus au kutumia media ya moja kwa moja (kwa mfano, gari la flash).

VPN na programu zingine

Ili kutatua tatizo wakati seva ya DNS haijibu, programu maalum itasaidia, ambayo inakuwezesha kufunga seva kutoka kwenye orodha ya zilizopo. Mwakilishi maarufu katika sehemu hii ni DNS Jumper. Mpango hauhitaji ufungaji. Programu inaweza kuchagua huduma moja kwa moja, lakini ikiwa ni lazima, mtumiaji anaweza kuweka seva inayotaka.

Leo nimekuandalia nakala ambayo itakusaidia kutatua kosa moja la kawaida ambalo linachanganya hata watumiaji wa hali ya juu: Seva ya DNS haifanyi kazi.

Katika makala hii, nitazungumzia kuhusu sababu za kosa hili, pamoja na njia kadhaa za kutatua. Nitasubiri uthibitisho kutoka kwako katika maoni ni nini hasa kilikusaidia, pamoja na chaguzi mpya ikiwa kuna mtu anajua. Nenda!

1. Je, "seva ya DNS haijibu" inamaanisha nini?

Ili kuendelea na utatuzi, unahitaji kuelewa inamaanisha nini kuwa seva ya DNS haijibu.

Ili kuelewa kiini cha tatizo, unapaswa kujua nini seva ya DNS ni. Wakati wa kufikia ukurasa wowote wa mtandao kwenye mtandao, mtumiaji anapata upatikanaji wa sehemu maalum ya seva ya mbali. Sehemu hii ina na kuhifadhi faili ambazo hubadilishwa na kivinjari kinachotumiwa na kuwasilishwa kwa watumiaji katika mfumo wa ukurasa wenye maandishi, picha na maelezo mengine ambayo yanajulikana kwa mtazamo wa kuona wa mtumiaji yeyote. Kila seva ina anwani ya kibinafsi ya IP, ambayo ni muhimu kupata ufikiaji. Seva ya DNS ni njia inayofanya kazi ya kuelekeza upya maombi kwa kikoa kwa urahisi na kwa usahihi kutoka kwa anwani mahususi ya IP.

Mara nyingi seva ya DNS haijibu katika Windows 7/10 wakati wa kuunganisha kwenye mtandao kupitia modem na bila kutumia cable mtandao, pamoja na watumiaji wanaotumia njia nyingine ya uunganisho wa mtandao wa wireless. Katika baadhi ya kesi hitilafu inaweza kutokea baada ya kufunga antivirus.

Muhimu! Mara nyingi, watumiaji huchukua maslahi ya kibinafsi na kufanya mabadiliko kwenye mipangilio ya modem, ambayo husababisha kupoteza uhusiano na kosa lisilohitajika. Kwa hiyo, haipendekezi kuhariri mipangilio ya kazi bila ya lazima.

2. Seva ya Dns haijibu - jinsi ya kurekebisha?

Ikiwa mtumiaji anaona kosa, basi kuna njia nne za kuiondoa:

. Mara nyingi sana inatosha kuwasha tena modem ili kurekebisha hitilafu. Wakati wa mchakato wa upya upya, kifaa kinarudi kwenye mipangilio na vigezo vyake vya awali, ambayo husaidia kutatua tatizo haraka na kwa ufanisi;

Kuangalia usahihi wa kuingiza anwani katika mipangilio. Kuangalia kusoma na kuandika na usahihi wa anwani ya DNS, unahitaji kwenda kwenye kichupo cha mali cha "Viunganisho vya Mtandao wa Mitaa", hapo unahitaji kupata "Itifaki ya Mtandao v4" na uangalie anwani maalum. Taarifa ambayo inapaswa kuonyeshwa katika uwanja huu lazima iwe katika nyaraka za uunganisho wa mkataba. Unaweza pia kujua anwani ya seva kutoka kwa mtoa huduma wako kwa kuwasiliana naye kwa simu au njia zingine;

Inasasisha madereva kwa kadi ya mtandao. Tatizo linaweza kutatuliwa kwa kubadilisha mtoaji na katika hali zingine;

Kuweka antivirus na firewall. Mipango ya kisasa ambayo imeundwa kulinda data na taarifa kwenye PC kutoka kwa virusi na shughuli za ulaghai zinaweza kuzuia upatikanaji wa mtandao. Inahitajika kukagua kwa uangalifu mipangilio ya programu kama hizo.

Ili kurekebisha kosa na uwezekano mkubwa, ni muhimu kuzingatia hali maalum kwa undani. Hii ndio tutafanya hapa chini.

2.1. Kwenye Windows

Kuna suluhisho kadhaa zinazowezekana kwa shida iliyoorodheshwa kwenye jedwali.

Njia	Utaratibu
	Inashauriwa kukata kifaa kutoka kwa nguvu au kutumia kitufe cha kuzima, ikiwa imetolewa katika usanidi, na usubiri kama sekunde 15. Baada ya muda kupita, lazima uwashe kifaa tena.
Kwa kutumia Mstari wa Amri	Unapaswa kupiga mstari wa amri kutoka kwa msimamizi wa PC. Ili kufanya hivyo, bofya "Anza", kisha upate na ubofye "Tafuta programu na faili" na uandike cmd. Baada ya hatua hizi, njia ya mkato ya programu itaonekana. Unapaswa kubofya kulia juu yake na uchague "Run kama msimamizi".Kisha unapaswa kuandika na kutekeleza amri fulani, baada ya kuingiza kila amri lazima ubonyeze kitufe cha kuingia: ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /kutolewa ipconfig / upya
Kuangalia mipangilio na chaguzi	Unahitaji kutembelea jopo la kudhibiti na kupata "Kituo cha Mtandao na Kushiriki ...". Kifungu hiki kina maelezo kuhusu mtandao. Unapaswa kuchagua muunganisho unaotumia, kisha ubofye-kulia kipanya cha kompyuta na uchague "Sifa". Dirisha jipya litafunguliwa kwa mtumiaji, ambalo unahitaji kuchagua kwa zamu: Itifaki (TCP/IPv6); Itifaki (TCP/IPv4). Kisha unahitaji kubofya "Mali". Unapaswa kuteua visanduku vilivyo karibu na vitu: pata seva ya DNS na anwani ya IP kiotomatiki Wakati wa kuangalia mipangilio, lazima uwe mwangalifu sana na uzingatie habari iliyoainishwa katika makubaliano na mtoa huduma, ikiwa ipo. Njia hii husaidia tu ikiwa hakuna anwani maalum iliyobainishwa na mtoa huduma.

Unaweza kuingiza anwani zinazotolewa na Google, ambayo, kwa maoni ya injini ya utafutaji yenyewe, husaidia kuongeza kasi ya upakiaji wa kurasa za wavuti: 8.8.8.8 au 8.8.4.4.

3. Seva ya DNS haijibu: Kipanga njia cha TP-link

Watumiaji wengi wa kisasa hutumia ruta na vifaa vya TP-link. Hitilafu Seva ya DNS haifanyi kazi inaweza kuondolewa kwa njia kadhaa:

Makini! Baadhi, hasa mifano ya gharama nafuu ya TP-link, wamepoteza vigezo. Katika kesi hii, unapaswa kufuata maagizo ya usanidi ambayo huja na kifaa na uweke data na anwani za DNS zilizoainishwa kwenye mkataba na zinazotolewa na mtoa huduma.

Ni bora kuweka mipangilio ya msingi kwenye kipanga njia cha TP-link, isipokuwa ikiwa imeainishwa vinginevyo katika makubaliano na mtoaji.

4. Seva ya DNS haijibu (Beeline au Rostelecom)

Njia zote zilizoorodheshwa za kuondoa hitilafu zimeundwa kudhani kuwa ni mtumiaji ambaye ana tatizo. Lakini mazoezi yanaonyesha hivyo katika hali nyingi, matatizo hutokea na mtoa huduma kwa sababu kadhaa, kama vile makosa ya kiufundi.

Kwa sababu hii, ikiwa hitilafu hutokea, hupaswi kukimbilia, lakini kusubiri muda: katika kipindi hiki, unaweza kuanzisha upya kompyuta na router bila kugusa mipangilio yoyote. Ikiwa hali haijabadilika, inashauriwa kuwasiliana na wawakilishi wa kampuni ya mtoa huduma na kuwaambia kuhusu tatizo la sasa, kutoa mtaalamu na data anayohitaji: nambari ya mkataba, jina la mwisho, anwani ya IP au taarifa nyingine. Ikiwa shida iliibuka na mtoa huduma wa unganisho la Mtandao, ataripoti hii na kukuambia takriban wakati wa kuondoa shida. Hii ni kweli hasa kwa wamiliki wa mtandao kutoka kwa kampuni ya Rostelecom (mimi mwenyewe ni mmoja wao, kwa hiyo najua ninachozungumzia). Nambari muhimu sana:

• 8 800 302 08 00 - Msaada wa kiufundi wa Rostelecom kwa watu binafsi;
• 8 800 302 08 10 - Msaada wa kiufundi wa Rostelecom kwa vyombo vya kisheria.

Ikiwa tatizo halikutokea na mtoa huduma, basi mtaalamu wa kampuni anaweza, wakati fulani, kumsaidia mtumiaji kutatua kwa kutoa ushauri au mapendekezo yenye uwezo.

Seva ya DNS haijibu, nini cha kufanya wakati uunganisho wa Intaneti unapoanza kushindwa au haujaunganishwa kwenye tovuti zote, tutajaribu kuelewa sababu zote za makosa ya seva ya DNS.

DNS (Mfumo wa Jina la Kikoa) ni huduma ya seva ya kikoa ambayo huamua na kulinganisha anwani za tovuti (anwani ya IP) na jina la kikoa (kwa mfano, example.com). Katika tukio la kushindwa au kosa, seva ya DNS inaweza kuamua vibaya maombi kutoka kwa kifaa chako na, kwa sababu hiyo, haitawezekana kuunganisha kwenye tovuti au huduma inayotaka. Watoa huduma wengi hutumia DHPC - usanidi wa mwenyeji wa nguvu (kupata anwani ya IP kiotomatiki na vigezo vingine vya mtandao), kwa hivyo hitilafu hii inaweza kuwa muhimu wakati wa kupokea tena vigezo vya mtandao, lakini kama matokeo ya mtandao, kifaa au hitilafu ya rasilimali, seva ya DNS hufanya hivyo. si kujibu na vigezo muhimu si kupewa.

Suluhisho kuu za tatizo wakati seva ya DNS haijibu (haipatikani) Windows 7 na 10, jinsi ya kurekebisha? Hebu tuangalie kwa undani!

Uendeshaji wa huduma

Unahitaji kuhakikisha kuwa huduma inaendeshwa kwa usahihi na haijasimamishwa au kuzima. Mteja wa DNS ni moja ya huduma kuu za mtandao kwa kazi sahihi na mtandao na mtandao.

Fungua dirisha la Run na uingie amri services.msc

Au bonyeza Win + X na uchague Usimamizi wa Kompyuta (ikiwa Windows 7, kisha pata kipengee cha utafutaji sambamba au ufungue chaguo la Vyombo vya Utawala).

Pata huduma ya Mteja wa DNS na katika sifa za huduma hakikisha kuwa Aina imewekwa "Otomatiki" na hali ni "Inayoendesha".

Katika Usajili, tawi lifuatalo lina jukumu la kuanzisha huduma:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

Thamani ya Mwanzo lazima iwe sawa na - 2 (Aina ya kuanza moja kwa moja).

Kubadilisha mipangilio ya uunganisho

Fungua Mipangilio ya Windows - Mtandao na Mtandao - Mipangilio ya Adapta (au Win + R - ncpa.cpl), kisha ufungue sifa za muunganisho wako.

Fungua sifa za toleo la 4 la IP (TCP/IPv4) na uweke seva ya DNS kupokea anwani ya kiotomatiki au unaweza kuweka rekodi za umma za seva za Google:

Inasasisha mipangilio ya mtandao

Fungua dirisha la haraka la amri kama Msimamizi (Win + X).

Katika dirisha lililofunguliwa, ingiza amri zifuatazo:

Weka upya mtandao

Fungua Mipangilio ya Windows (+ ) - Mtandao na Mtandao - Hali na uchague Weka upya Mitandao, baada ya kutekeleza amri zote, unahitaji kuanzisha upya PC.

Kuweka upya router

Kweli, kama suluhisho la mwisho, jaribu kuwasha tena kipanga njia chako ili mipangilio ya kipanga njia yenyewe imewekwa upya, kwa sababu kwenye vifaa vingine unaweza kuweka anwani za DNS kwenye mipangilio ya kipanga njia yenyewe. Ndiyo maana mara nyingi haiwezekani kuwasiliana na kifaa au rasilimali.

Mapendekezo yaliyoelezewa katika kifungu hiki yanapaswa kukusaidia kutatua shida ya nini cha kufanya ikiwa seva ya DNS haijibu katika Windows 10 na 7, lakini ikiwa mipangilio ya kompyuta imeundwa kwa usahihi lakini seva ya DNS haijibu, ambayo inamaanisha kuwa kuna kadhaa. sababu zingine ambazo zinaweza kuingilia utendakazi sahihi wa mtandao:

• Tatizo kutoka kwa mtoaji
• Tatizo na tovuti
• Tatizo la kiendeshi cha adapta ya mtandao

Uwe na siku njema!

Bila kusema, wengi ambao wanapenda kutumia Mtandao mara nyingi hukutana na hali ambayo, wakati wa kujaribu kupata rasilimali fulani, mfumo unaonyesha ujumbe unaosema kuwa seva ya DNS haijibu. Nini cha kufanya katika kesi hii? Kwa mfano, fikiria mfumo wa uendeshaji wa familia ya Windows. Inafaa kumbuka kuwa mara nyingi shida kama hizo huibuka katika familia hii ya mifumo ya uendeshaji. Kabla ya kuendelea na kurekebisha hali hii, ni muhimu kuzingatia masuala kadhaa ya kinadharia. Seva ya DNS ni nini na kwa nini inahitajika?

Je, seva ya DNS ni nini?

Ili kuiweka kwa lugha rahisi na inayoeleweka, seva ya DNS ni njia ya kuelekeza kwa urahisi na kwa usahihi maombi kutoka kwa anwani ya IP hadi kwenye kikoa. Inabadilika kuwa wakati wa kutembelea ukurasa wowote kwenye mtandao, mtumiaji hujikuta kwenye seva sio kwa kuingiza mchanganyiko fulani wa nambari, lakini kwa kuingiza anwani katika herufi za Kilatini. Hili ndilo kusudi kuu la seva za aina hii. Wao ni aina ya wakalimani wa maswali. Lakini nini cha kufanya wakati seva ya DNS haijibu? Nifanye nini? Kama sheria, toleo la 8 na 10 la mfumo wa uendeshaji wa Windows haitoi zana za kiotomatiki kurekebisha hali hii. Walakini, bado unaweza kujaribu kufanya kitu.

Seva ya DNS haijibu: nini cha kufanya?

Tatizo linaweza kuwa nini? Kwanza kabisa, unahitaji kuzingatia ukweli kwamba shida ambayo seva ya DNS haijibu haiwezi kutegemea mipangilio ya kompyuta ya mtumiaji. Ikiwa hali hiyo inazingatiwa, basi inaweza kuhusishwa na matatizo yaliyotokea kwa upande wa mtoa huduma. Kwanza unahitaji kumwita mtoa huduma wako na kufafanua hali hiyo. Hata hivyo, kuna matukio wakati watumiaji kwa ajali au bila kujua hubadilisha vigezo vya uunganisho peke yao. Pia, programu zingine zinazohitaji ufikiaji wa Mtandao kufanya kazi kwa usahihi wakati mwingine zinaweza kubadilisha usanidi wao kwa nasibu. Vile vile hutumika kwa aina fulani za vitu hasidi. Unaweza kujaribu kuchanganua na programu ya antivirus au hata kurudisha mfumo kwenye hali ya awali wakati kila kitu kilikuwa kikifanya kazi kwa kawaida. Mazoezi yanaonyesha kuwa kuna tumaini kidogo la athari nzuri katika kesi hii, ingawa katika hali zingine inafanya kazi.

Seva ya DNS haijibu: uchunguzi kwa kutumia zana za OS

Kwanza kabisa, ili kuangalia utendaji wa uunganisho, unapaswa kuzingatia zana zilizojengwa za mfumo wa uendeshaji wa Windows. Kuna ikoni ya unganisho kwenye trei ya mfumo. Ukibofya kulia juu yake, menyu itaonekana ambayo unaweza kuchagua sehemu ya utatuzi. "Bwana" atafanya hundi katika hatua kadhaa, akiangalia mara kwa mara ikiwa tatizo limetatuliwa. Cheki kama hiyo, kama sheria, haileti matokeo. Kwa sababu hii, unahitaji kutenda kwa kujitegemea.

Inaangalia Shughuli ya Mteja wa DNS

Sababu moja inayowezekana kwa nini seva ya DNS haijibu ni hali ya mteja wa DNS. Tutahitaji kukiangalia. Ili kufanya hivyo, unahitaji kwenda kwenye sehemu ya utawala kwa kubofya haki kwenye kompyuta yako. Unaweza pia kutumia huduma.msc amri kufikia moja kwa moja sehemu ya huduma. Hapa unahitaji kupata kijenzi kama vile mteja wa DNS. Kwa kubofya-kulia panya unaweza kupiga menyu na mstari wa mali. Hapa unapaswa kuzingatia aina ya kuanza iliyowekwa. Lazima iwekwe kwa otomatiki. Ikiwa kitu kingine kimewekwa katika vigezo, unahitaji tu kuibadilisha, na kisha uanze upya mfumo. Ili kupata sifa za huduma, unaweza kubofya mara mbili kwa jina lake.

Usanidi mbadala

Hebu fikiria chaguo jingine ambalo hali hutokea wakati seva ya DNS haijibu. Kwa mfano, mtoaji wa Rostelecom hutoa vigezo na maadili yake ili kusanidi ufikiaji. Walakini, watoa huduma wengi hutumia mfumo wa kugawa kiotomati anwani za seva za DNS, anwani za IP na kuweka vigezo vingine. Kwa sababu hii, wakati wa kuingia sehemu ya mali ya itifaki ya TCP/IPv4, mtumiaji hataona nambari yoyote hapo. Ikiwa mipangilio ya mwongozo bado hutolewa, lakini seva haijibu, basi unaweza kutumia vigezo vingine. Kwa hivyo, kwa mfano, kutumia seva ya Google DNS, unaweza kuingiza mchanganyiko 8888 kwa DNS unayopendelea, na utumie 8844 kama njia mbadala ukitumia mpango sawa wa ingizo. Mara nyingi, kuwasha upya mfumo hauhitajiki ili mipangilio ianze kutumika. Ni muhimu kuzingatia kwamba katika baadhi ya matukio ni muhimu kuzima matumizi ya itifaki ya IPv6. Walakini, hali kama hizo ni nadra sana. Unaweza pia kujaribu kuweka upya seva. Kwa kusudi hili, kuanzisha upya na sasisho la usanidi lazima lifanyike. Baada ya hayo, katika mstari wa amri uliozinduliwa kama msimamizi, unapaswa kuandika amri nne kwa mlolongo: ipconfig/flushdns; ipconfig/registerdns; ipconfig/kutolewa; ipconfig/upya.

Ni matatizo gani mengine yanaweza kutokea?

Kimsingi, hiyo ni kwa seva ya DNS kutojibu shida. Ni lazima tayari kuwa wazi nini kifanyike kurekebisha hali hii. Kuhusu sababu zingine zinazowezekana za kutofaulu, shida hii inahusishwa zaidi na mitandao ya kijamii, ambayo imefungwa tu katika ofisi za wafanyikazi. Wakati mwingine kuna matatizo na modem. Kawaida tu kuwaanzisha tena inatosha. Kuzuia ufikiaji wa tovuti zilizo na maudhui yaliyokatazwa au ya kutiliwa shaka kunaweza kutokea katika kiwango cha ngome au kingavirusi. Katika kesi hii, unahitaji kuangalia mipangilio. Unaweza kukwepa usalama wa mfumo kwa kutumia hata seva mbadala zisizojulikana. Huenda pia ukahitaji kusakinisha upya viendeshi vya adapta yako ya mtandao. Kama unaweza kuona mwenyewe, kuna chaguzi nyingi sana.

Hitilafu "Haiwezi kupata anwani ya DNS ya seva - seva inaweza kuwa haipatikani" hutokea mara nyingi na watumiaji wengi wamekutana nayo zaidi ya mara moja. Sababu za kutokea kwake zinaweza kuwa tofauti sana, lakini kwanza unahitaji kujua ni aina gani ya kosa.

Kwanza, unapaswa kuelewa ni nini anwani ya seva ya DNS.

Kompyuta inafanya kazi moja kwa moja na nambari, na mtumiaji huandika tovuti kwenye upau wa anwani na herufi. Hasa kuratibu vitendo hivi ipoHuduma ya DNS, ambayo hubadilisha kila jina la kikoa (anwani ya tovuti) kuwa nambari (anwani ya IP ya rasilimali) ili kompyuta ielewe mahali pa kwenda. Kwa hiyo, ikiwa kwa sababu fulani huduma haifanyi kazi, kompyuta haiwezi kupata anwani ya DNS ya seva na inaonyesha kosa.

Sababu

Hitilafu "haiwezi kupata anwani ya DNS ya seva" ina sababu nyingi, kutoka kwa huduma isiyo sahihi kutokana na kushindwa kwa kompyuta kwenye tovuti iliyovunjika. Wacha tuziangalie zote kwa undani zaidi:

• Sababu ya hitilafu ya DNS inaweza kuwa nasibu ajali ya mfumo wa uendeshaji kwenye kompyuta yako au tu kuipakia vibaya. Katika kesi hii, inatosha tu kuanzisha upya PC ili kila kitu kirudi kwa kawaida;
• katika matatizo na mtoaji, ambayo hutoa ufikiaji wa mtandao, tovuti zingine haziwezi kufunguliwa. Ili kujua ikiwa kila kitu ni sawa na mtoa huduma, piga tu usaidizi wa kiufundi;
• inaweza pia kuwa matatizo katika upande wa rasilimali wakati wa kubadili ambayo kosa hutokea. Ili kuhakikisha hili, waulize marafiki zako kwenda kwenye tovuti na ikiwa hakuna kitu kinachofaa kwao, uwezekano mkubwa wa tovuti haipatikani kwa muda na hivi karibuni itaanzishwa na kufanya kazi. Kuzuia na Roskomnadzor inawezekana, lakini kesi hizi ni chache;
• inaweza kutokea kwenye PC kushindwa kwa hudumaDNS kwa sababu ya virusi au sababu zingine. Virusi pia vinaweza kufanya mabadiliko kwenye faili ya majeshi, na hivyo kusababisha hitilafu.
• programu ya antivirus iliyoundwa kulinda PC ya mtumiaji inaweza kuzuia ufikiaji wa rasilimali kwa makosa;
• mipangilioTCP/IP inaweza kusababisha makosa pamoja na mipangilio ya router;
• na sababu ya mwisho ya tukio inaweza kuwa kila aina ya viendelezi vya kivinjari.

Kurekebisha hitilafu

Jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kuanzisha tena Kompyuta yako na angalia ikiwa tovuti zingine zimefunguliwa; ikiwa shida iko kwenye moja tu, basi uwezekano mkubwa kuna kazi ya kiufundi na baada ya muda itafanya kazi.

Kuangalia Hali ya Huduma ya DNS

Mfumo wa Windows ni imara, lakini pia hupata glitches katika huduma mbalimbali. Aina hii ya kushindwa inaweza pia kutokea katika huduma za DNS. Ili kurejesha operesheni lazima:

Weka upya akiba

Huduma ya DNS, kama zingine nyingi, ina kashe. Inajaza kwa wakati na inaweza kuwa shida kwa operesheni thabiti ya Mtandao. Unaweza kuisafisha kama ifuatavyo:

Inaweka DNS mbadala

Ili kurekebisha hitilafu "Anwani ya seva ya DNS haiwezi kupatikana," unaweza kujaribu kusakinisha seva mbadala za DNS. Unaweza kufanya hivyo kwa kufungua " Miunganisho ya mtandao"kupitia "Taskbar" au bonyeza funguo za Win + R na uingie hapo ncpa.cpl:

Matatizo ya antivirus

Antivirus kwenye PC imeundwa kulinda dhidi ya vitisho mbalimbali kutoka nje, lakini wakati mwingine hali hutokea wakati antivirus inazuia tovuti muhimu. Unaweza kuangalia ikiwa antivirus inalaumiwa kwa ukosefu wa ufikiaji wa mtandao kwa kuizima kwa muda. Baada ya antivirus kuzima, unapaswa kufungua kivinjari chako na ujaribu ingia kwenye rasilimali inayohitajika. Ikiwa kila kitu kitafanya kazi, unaweza kujaribu kuweka tena antivirus au kusakinisha nyingine.

Matatizo ya router

Router ina mipangilio yake mwenyewe, ambayo kwa sababu kadhaa inaweza kuzuia upatikanaji wa tovuti. Suluhisho rahisi kwa shida hii itakuwa kuweka upya router kwa mipangilio ya kiwanda. Baada ya hapo inapaswa kusanidiwa kulingana na mahitaji ya mtoa huduma.

Unaweza kuweka upya mipangilio kwenye router kwa kutumia " Weka upya", ambayo iko nyuma ya kipanga njia. Anahitajika bonyeza kwa sekunde 30 kisha kutolewa na kuruhusu router kuwasha upya. Mara nyingi kifungo kiko kwenye mapumziko na itabidi utumie kitu nyembamba kukibonyeza, hii inafanywa ili usiweke upya mipangilio kwa bahati mbaya.

Inakagua faili ya majeshi

Programu hasidi inaweza kudhuru kompyuta yako kwa kubadilisha vigezo vya faili ya seva pangishi. Ili kutatua shida unahitaji kufuata njia C:\Windows\System32\drivers\n.k fungua faili ya majeshi na kihariri chochote cha maandishi kama Msimamizi (ni rahisi zaidi kutumia Notepad) na futa maingizo yote, ambayo haianzi na heshi, isipokuwa 127.0.0.1 localhost. Baada ya hayo, hifadhi mabadiliko na uangalie ikiwa tatizo linaondoka.

Njia zingine za kutatua shida

Sababu kwa nini seva ya DNS inafanya kazi na makosa inaweza kuwa: viendelezi vya kivinjari, kwa hivyo unapaswa kuondoa viendelezi vyote vilivyosakinishwa hivi majuzi.

Virusi vinaweza kubadilisha sio faili za majeshi tu na kuzuia upatikanaji wa mtandao, lakini pia mipangilio ya itifakiTCP/IP. Ili kuwaweka upya, unahitaji kufungua mstari wa amri (Win + R kwenye mstari unaofungua, ingiza cmd) na sequentially ingiza amri zifuatazo:

Netsh winsock weka upya netsh int ip weka upya ipconfig / toa ipconfig / upya ipconfig /flushDNS

Kisha kuanzisha upya kompyuta.

Suluhisho rahisi la tatizo linaweza kuwa la kawaida, tu uondoe kwenye mtandao kwa sekunde 30-40, kisha ugeuke tena.