Mifumo ya CRM Saluni. YCLIENTS - mpango wa saluni

Kizuizi cha mteja ndio zana kuu ya kazi ya kibinafsi na inayolengwa na wateja wa saluni. Kiini cha kazi hii ni kuelewa ukweli rahisi kwamba wateja, na hasa wale wa kawaida, ni mali kuu ya shirika lako. Ni wateja wa kawaida wa saluni ambayo kwa kiasi kikubwa huunda kiasi cha mauzo, hata mabadiliko ya msimu katika mahitaji, kuruhusu upangaji wa muda mrefu - kwa neno moja, wao ni ngome ya ustawi wa biashara yako nzuri. Wazo kuu ni kumpa mteja hisia ya umuhimu; mteja lazima aelewe kuwa yeye sio mgeni, kwamba unamjua vizuri, unajua mahitaji yake, tabia na matakwa yake. Kutumia mfumo wa CRM katika saluni kunafaa zaidi kutatua tatizo hili. Msimamizi daima ataweza kumpongeza mteja siku ya kuzaliwa kwake kwa wakati unaofaa, kumkumbusha kuhusu ziara inayofuata, kuongeza historia ya ziara, nk.

  • Programu ya kusimamia wateja wa saluni;
  • Fanya kazi na wateja - uchapishaji wa dodoso kwa wateja wa saluni (sampuli);
  • Kadi za wateja waaminifu (binafsi, punguzo la nyongeza na bonasi);
  • Historia ya kutembelea - upendeleo wa bidhaa, huduma, wasanii;
  • Matunzio ya picha za mteja (kabla na baada ya taratibu);
  • Mpango wa uaminifu wa bonasi mtandaoni;
  • Uhasibu kwa amana, vyeti, zawadi;
  • Kitabu cha kumbukumbu kwa wateja wa kurekodi katika saluni;
  • Mfumo wa ukumbusho - siku ya kuzaliwa yenye furaha;
  • SMS kutuma kwa wateja wa saluni;
  • Kufanya tafiti - dodoso la mteja wa saluni;
  • Kukabidhi hali kwa wateja (uwezekano, mpya, wa kudumu, waliopotea);
  • Ripoti: ukadiriaji wa mteja, uchambuzi wa ABC, funnel ya mauzo;

Mipango ya uaminifu katika saluni

Moja ya uwezo wa mpango wa UNIVERSE-Beauty ni kusimamia mpango wa uaminifu wa bonasi, kuzindua matangazo ya muda ya uuzaji, na kufanya kazi na mfumo wa kadi za uaminifu katika saluni. Mfumo wa kadi za mteja zilizopunguzwa bei ni kichocheo cha ziada cha kuvutia wateja kwenye saluni yako. Unahitaji kuonyesha mteja wa msingi kuwa una nia ya uhusiano wa muda mrefu na utafurahi kumkaribisha kwenye saluni yako. Na kutoa kadi ya plastiki iliyopunguzwa au kadi ya ziada ya uaminifu mtandaoni kwa mgeni ni uthibitisho wa moja kwa moja wa tamaa zako. Kulingana na malengo yako, unaweza kutekeleza mpango wowote wa uaminifu kwa wateja wa kawaida katika saluni yako.

kadi za punguzo Toa kadi za punguzo na punguzo la kibinafsi au limbikizo. Kiwango cha punguzo na muda umewekwa katika mipangilio ya programu.
programu ya ziada Mfumo wa bonasi uliojengwa ndani - bonasi hutolewa kwa mteja kwa kila ziara. Bonasi zina muda mdogo wa uhalali na huwahimiza wateja kutembelea saluni.
Vyeti vya zawadi Mpango huo unakuwezesha kuandaa kazi na vyeti vya zawadi - uhasibu, uuzaji, uanzishaji, kuchoma kwa tarehe ya kumalizika muda wake.
Matangazo ya muda Fanya matangazo katika saluni na uchanganue ufanisi wao.
Usajili na programu Unda usajili uliotengenezwa tayari na programu za kina za huduma kwa wateja.

Kitabu cha kumbukumbu kwa wateja wanaoingia kwenye saluni

Ili kuunda hisia nzuri kwa mteja wako kuhusu kampuni yako, na pia kuruhusu wasimamizi kufanya kazi haraka na vizuri, programu ina logi ya wateja wa saluni. Mpango huu unatumia aina mbili za kurekodi: kujisajili mapema na wataalamu na kujisajili mapema na vifaa. Faida za logi ya mteja otomatiki ni dhahiri: Mteja anaona kwamba unafuata maendeleo ya teknolojia ya habari, weka kidole chako kwenye mdundo wa matukio na uwajali wateja, kuokoa muda wao. Kupitia logi ya miadi, unaweza kuashiria ziara za mteja na, ipasavyo, kupokea data juu ya mzigo wa kazi wa saluni, kuwasili na usajili wa mteja fulani.

Vikumbusho kwa wateja wa saluni

Kwa manufaa yako, mfumo wetu wa CRM wa saluni umetekeleza huduma kama vile vikumbusho, vinavyokuruhusu kufuta mstari kati ya "mgeni na biashara" na kupeleka uhusiano kati ya mteja na saluni katika kiwango cha juu zaidi. Baada ya yote, mteja yeyote daima anafurahi kupokea salamu ya kuzaliwa kwa wakati kutoka kwa saluni yake ya kupendeza! Shukrani kwa vikumbusho, hutahau kamwe kuhusu siku ya kuzaliwa ya mfanyakazi, na utajua daima kuhusu usawa na tarehe ya kumalizika muda wa bidhaa katika ghala. Kwa kuongeza, mfumo yenyewe utakukumbusha mabadiliko katika kiwango cha ubadilishaji wa sasa na kutoa kurekebisha.

Kuna vikumbusho:

  • Siku za kuzaliwa za wateja wa saluni;
  • Tarehe ya kuongeza mteja - unaweza kutoa toleo maalum kwa tarehe ya kumbukumbu (1,2,3 ... miaka ya huduma);
  • Vikumbusho vya kibinafsi kwa wateja - vikumbusho vilivyoundwa na wasimamizi wa saluni;
  • Tarehe ya ziara inayofuata - mpango unachambua ni huduma gani zilizotolewa kwa mteja na wakati anapaswa kurudi saluni;
  • Wateja waliopotea ni wateja ambao hawajatembelea saluni kwa idadi fulani ya siku (siku 90 kwa chaguo-msingi).
  • Muda wa kuisha kwa bonasi - taarifa kuhusu wateja ambao muda wao wa bonasi utaisha katika siku za usoni (ikiwa mfumo wa uaminifu wa bonasi utatumika).

Wafanyakazi wa saluni

Chombo hiki kimeundwa kuchambua shughuli za wafanyikazi wa saluni na kazi yenye tija na wafanyikazi. Shukrani kwa chaguo hili, kila mtaalamu anaweza kutathminiwa kwa ufanisi wa kiuchumi. Kwa kuongeza, kila kitu kinachohusiana na hesabu ya malipo ni kumbukumbu hapa. Unaweza kurahisisha kwa kiasi kikubwa kazi ya msimamizi wa saluni na mhasibu kwa kuchukua fursa ya kipengele hiki cha programu. Kutokana na ukweli kwamba mpango huo unajumuisha mipango mbalimbali ya mshahara kwa mafundi, kila mmoja anaweza kuwa na mpango wa malipo ya mtu binafsi na kipindi cha bili cha mtu binafsi.

  • Kudumisha hifadhidata ya wafanyikazi
  • Ufuatiliaji wa wakati wa wafanyikazi
  • Ingia/toka kwa kutumia kadi za kibinafsi
  • Uhesabuji wa malipo ya moja kwa moja
  • Utoaji wa maendeleo, mfumo wa faini na mafao
  • Ripoti za nyongeza za mishahara
  • Uchambuzi wa kulinganisha wa kazi ya wafanyikazi - mapato na mafundi, mzigo wa kazi, fanya kazi na wateja wa kawaida
  • Karatasi ya saa
  • Uchambuzi na uhasibu wa matumizi ya nyenzo

Orodha ya bei ya saluni

Mpango huo utapata kufanya kazi na bidhaa na huduma na kuunda orodha ya bei kwa saluni. Wewe mwenyewe ingiza anuwai ya bidhaa na huduma katika fomu inayofaa kwako. Kwa huduma, unaweza kusajili kadi za gharama za matumizi. Kwa muundo mzuri na mabadiliko ya muundo, orodha ya bei inasafirishwa kwa Excel. Vipengele muhimu vya kufanya kazi na orodha ya bei na anuwai ya bidhaa (huduma) za saluni:

  • Urambazaji rahisi kupitia orodha ya bidhaa na huduma (mti);
  • Tafuta kwa nambari ya barcode, kifungu;
  • Uhasibu katika vitengo mbalimbali vya kipimo;
  • Kuingiza kadi za gharama za matumizi;
  • Vitambulisho vya bei ya uchapishaji na lebo;
  • Uundaji na uchapishaji wa orodha ya bei kwa saluni (Mfano);
  • Uwezekano wa kufanya kazi kwa bei 3 (rejareja, kwa wafanyakazi, kufuta);
  • Uhesabuji otomatiki wa orodha ya bei ya saluni;
  • Kuhesabu faida ya huduma;
  • Uchambuzi wa faida ya kikundi cha huduma (mgawanyiko).

Udhibiti wa hesabu katika saluni

Uhasibu wa ghala husaidia kuzuia upotezaji wowote wa bidhaa kwa kuonyesha wazi harakati za bidhaa kupitia ghala. Miamala yoyote na bidhaa, ikijumuisha marejesho na mauzo ya ofa, sasa itarekodiwa na kuundwa kwa ripoti zinazofaa. Data kama hiyo inafanya uwezekano wa kupanga ununuzi kwa ufanisi kwa kuzingatia mahitaji halisi.

  • Kutunza orodha za bidhaa na huduma (kuchora kadi za gharama);
  • Uhasibu wa bidhaa kwa barcode na nambari ya makala;
  • Uchapishaji wa kiotomatiki wa orodha za bei za saluni, lebo na lebo za bei za bidhaa;
  • Ushirikiano na vichanganuzi vya barcode;
  • Uwezekano wa kutunza maghala kadhaa;
  • Makazi ya pamoja na wauzaji;
  • Vikumbusho juu ya usawa muhimu wa bidhaa;
  • Ripoti za hali ya ghala;
  • Karatasi ya mauzo ya hesabu;
  • Tathmini ya faida ya huduma na matumizi ya kupita kiasi ya vifaa;
  • Mienendo ya mahitaji ya bidhaa na huduma.

Usimamizi wa uhasibu kwa saluni

Mpango huu unaonyesha mienendo yote ya fedha taslimu na zisizo za fedha zilizopokelewa kwa ajili ya uuzaji wa bidhaa na huduma. Ripoti za kifedha zinaonyesha wazi faida na faida ya saluni, wakati huo huo kuruhusu kuepuka vitendo vyovyote visivyoidhinishwa vinavyohusiana na wizi wa fedha. Utendaji uliojengwa ndani wa kuchambua gharama na mapato ya saluni hukuruhusu kuchambua haraka ufanisi wa biashara na kuhesabu faida kutoka kwa kazi yake.

  • Kusimamia rejista ya pesa ya saluni;
  • Njia ya malipo ya pesa taslimu na isiyo ya pesa;
  • Uwezekano wa makazi ya kubadilishana, kudumisha amana;
  • Mfumo wa malipo ya sarafu mbili;
  • Uhasibu wa bidhaa za mstari wa shughuli za mapato / gharama;
  • Ripoti juu ya hali ya rejista ya pesa na shughuli za pesa;
  • Uwezekano wa kuunganisha rejista za fedha mtandaoni (chaguo la ziada);
  • Mahesabu ya faida na faida ya saluni.

Ripoti za saluni

Kizuizi cha kuripoti kinaruhusu meneja kuchambua shughuli za biashara, kusimamia kwa ufanisi na kupanga kazi ya idara zote za saluni. Pia inafanya uwezekano wa kufanya utafiti wa uuzaji, kuwa na wazo wazi la trafiki kwa uanzishwaji wako, mienendo ya mahitaji ya huduma, makadirio ya wateja na mtiririko wa fedha. Hivi sasa, mpango huo umetekeleza zaidi ya fomu 100 za kuripoti kwa kazi ya saluni, ambazo zimejumuishwa katika maeneo makuu: Wateja, Bidhaa na huduma, Usajili na Vyeti, Ripoti za Wafanyikazi, Ripoti za Fedha.

Programu hutoa uwezo mdogo wa kufuta habari. Hii ilifanyika ili kuzuia ufutaji usioidhinishwa, ambao unaweza kusababisha kutoaminika kwa hifadhidata, na, kama matokeo, kwa kutoaminika kwa habari iliyopokelewa. Ili kuwezesha orodha zilizoonyeshwa (bidhaa, huduma, wateja, wafanyikazi) na kudumisha uadilifu wa hifadhidata, programu ina dhana ya "shughuli". Kwa mfano, ikiwa haujafanya kazi na bidhaa au huduma yoyote kwa muda mrefu, ili habari kuhusu hilo isipakie madirisha ya kazi, unafanya bidhaa hii au huduma "isiyofanya kazi". Wakati huo huo, habari zote juu yao zimehifadhiwa kwenye hifadhidata, na hauzioni katika kazi ya kila siku.

Huduma ya mtandaoni kwa saluni za gari. Huduma ina kalenda ambayo msimamizi anaweza kuunda haraka ratiba ya mafundi, msingi wa wateja na historia ya ziara, uhasibu wa huduma zinazotolewa, gharama na mapato, uhasibu kwa wafanyakazi na mishahara, bidhaa katika hisa, ripoti kwa meneja.

Mpango wa mtandaoni unaofaa na unaofanya kazi nyingi kwa ajili ya usimamizi bora wa saluni, spa, studio ya ustawi na kliniki ya cosmetology. Inakuruhusu kudhibiti wafanyakazi na kuunda ratiba ya kazi zao, kulipa mishahara yao, kufuatilia matumizi, kufuatilia mapato na gharama, kuona msingi wa mteja na habari juu ya ziara, na pia kuunda aina 150 za ripoti mbalimbali.

Mpango wa saluni za uzuri. Kudumisha hifadhidata ya wateja, kurekodi kiotomatiki punguzo la kibinafsi na la punguzo, kuhesabu mishahara kwa wafanyikazi, uhasibu wa bidhaa kwenye ghala na kubaini matumizi mabaya ya vifaa, na pia kuandaa ripoti za hesabu na uchambuzi (zaidi ya fomu 90) kwa mkuu wa biashara. .

Programu iliyo rahisi kujifunza ya saluni, saluni ya nywele, studio ya kuoka ngozi, solarium na saluni ya SPA.

Mfumo wa mtandaoni wa kusimamia saluni au mtunza nywele

Suluhisho la 1C limeundwa ili kuongeza ufanisi wa kazi kwa kuongeza usahihi, ufanisi wa uhasibu na kupanga katika saluni za urembo, visu, saluni za massage, saluni za SPA, saluni na kliniki, pamoja na mashirika mengine katika sekta ya urembo.

Programu ya mtandaoni ya saluni. Usimamizi wa saluni na usajili wa mteja mtandaoni. Uhasibu kwa muda uliotumika katika kutoa huduma, tathmini ya wateja, nyaraka za uchapishaji.

Usajili mtandaoni na mfumo wa usimamizi wa biashara. Mbali na kurekodi na "vikumbusho" kwa mteja, mfumo hutoa jarida la elektroniki kwa msimamizi, ambayo husaidia kufuatilia na kufanya maingizo kwenye mfumo wa umoja na kuweka rekodi za wateja. Inafaa kwa aina mbalimbali za biashara: vituo vya matibabu, saluni za uzuri, huduma za gari, vilabu vya fitness, kozi za kazi za mikono, nk.

Mpango wa saluni kwenye jukwaa la 1C 8.3. Usimamizi wa saluni, logi ya kujiandikisha mapema, kukokotoa faida kulingana na mapato na gharama, kukokotoa mishahara, utumaji SMS, uhasibu wa matumizi ya dawa za kulevya, uhasibu wa bidhaa na huduma katika saluni, n.k.

Mfumo wa udhibiti wa saluni. Sifa kuu: kurekodi mtandaoni, kuingia kwa jarida la kielektroniki, kuagiza vipodozi mtandaoni, wateja, arifa za SMS na Barua pepe, uhasibu wa kifedha, uhasibu wa ghala, uchanganuzi wa kampuni, mfumo wa uaminifu.

Mpango rahisi wa kusimamia saluni - usajili wa mteja, ghala, malipo, kuripoti. Mpango huo utasaidia kurejesha utulivu, kuongeza mtiririko wa wateja, kupunguza gharama za vifaa na mishahara.

Mpango wa saluni za uzuri. Taarifa zote kuhusu wateja, huduma, bidhaa, vyeti na kadi za zawadi huhifadhiwa katika hifadhidata moja. Mfumo wa kurekodi mahiri. Sambamba na kifaa chochote

Maombi ya kuweka nafasi mtandaoni kwa biashara yoyote ya huduma

Mpango wa saluni za urembo, visu, studio za ngozi, saluni za spa na kliniki za cosmetology. Kudumisha jarida la kielektroniki. Uundaji wa msingi wa mteja. Uhasibu kwa huduma. Daftari la pesa. Uhasibu wa kifedha. Ratiba ya kazi ya wafanyikazi. Uhasibu wa vifaa vya ghala. Mfumo wa punguzo. Kuhesabu mishahara kulingana na sheria maalum. Usambazaji wa SMS kwa wateja. Kikumbusho cha siku ya kuzaliwa ya mteja au mfanyakazi.

Mpango wa saluni na mfanyakazi wa nywele. Inakuruhusu kuzingatia fedha, bidhaa na vifaa, kazi ya wafanyakazi, pamoja na mahusiano na wateja.

Mpango wa saluni za uzuri. Kurekodi mtandaoni, msingi wa mteja, ripoti za fedha, vikumbusho vya SMS kwa wateja, mishahara na mengi zaidi.

Mpango wa saluni. Programu ya mtunza nywele, solarium, studio ya ngozi

Automation ya saluni hufanya iwezekanavyo kuandaa kazi ya pamoja ya wafanyakazi wote katika sekta ya urembo kwa namna ya utaratibu wa kawaida, ulioratibiwa vizuri wa kuingiliana na mteja katika hatua zote za utoaji wa huduma. Pamoja na CRM ya saluni, sasa ni rahisi kusafisha usimamizi wa saluni yako na kuondoa shughuli zisizo za lazima! Msimamizi, ambaye eneo lake la uwajibikaji ni pamoja na kazi ya msingi na wateja, hutoa na kufungua kadi katika programu kwa kila mteja na kurekodi miadi ya mteja kwa muda fulani na bwana fulani. Unaweza kuongeza huduma na bidhaa mbalimbali zinazohitajika ili kukamilisha agizo kwenye rekodi. Katika siku zijazo, msimamizi wa keshia anaona wateja wote na maagizo yao kiotomatiki katika mpango wake wa saluni na anaweza kukubali malipo. Mpango wa saluni inaruhusu msimamizi kuona mara moja ni nani kati ya wataalamu ni bure na ambayo ni overloaded na ni wakati gani ni bora kumpa mteja.

Ni muhimu kuelewa kwamba programu sio suluhisho kamili kabisa. Huu ni mfano tu wa usanidi unaowezekana. Mashirika yote yana sifa zao za kufanya biashara na programu inaweza kurekebishwa ili kuendana na mahitaji ya shirika mahususi kwa kuondoa utendakazi usio wa lazima na kuongeza zinazokosekana. Unaweza kubadilisha aina za meza na fomu za kadi, kuongeza saraka mpya na meza, kuunda fomu zilizochapishwa kulingana na sampuli, nk.

Picha za skrini

Fomu kuu ya CRM kwa saluni. Ratiba ya usajili wa mteja na masters.

Kadi ya kutembelea ya mteja. Wakati wa ziara, unaweza kuzingatia uuzaji wa huduma, bidhaa, usajili na vyeti. Wakati wa ziara, unaweza kutaja punguzo, onyesha usajili na kiasi cha cheti kilichotumiwa.

Orodha ya tikiti za msimu zinazouzwa wakati wa kutembelea.

Orodha ya vyeti vya kuuzwa katika ziara.

Orodha ya kumbi za saluni.

Ratiba ya wafanyikazi katika saluni.

Kadi ya mfanyakazi. Kadi hukuruhusu kuweka kiwango cha msingi na riba kwa hesabu ya mshahara.

Maandalizi ya mishahara.

Kutunza jarida la malipo. Malipo chanya ni mapato, malipo hasi ni gharama.

Ripoti ya muhtasari wa faida.

Fomu inayoweza kuchapishwa ya kadi ya kutembelea ya mteja.

Fomu iliyochapishwa "Agizo la risiti ya pesa" au PKO.

Kwa uzinduzi 60 wa kwanza, programu inafanya kazi katika hali ya onyesho bila vikwazo vyovyote. Baada ya uzinduzi wa 60, programu itabadilika kuwa hali ya toleo la bure. Toleo la bure linaweza kutumika bila vikwazo vya wakati.

Ili kununua programu, unahitaji kuchagua aina ya leseni.

Leseni imegawanywa katika aina kadhaa kulingana na kizuizi juu ya idadi kubwa ya maingizo kwenye saraka ya mfanyakazi - i.e. idadi ya wafanyikazi katika shirika, pamoja na saraka ya kumbi. Idadi ya watumiaji ambao wanaweza kufanya kazi wakati huo huo na programu sio mdogo.

Leseni Vikwazo Bei
Bure Mfanyikazi 1 kwenye saraka ya "Wafanyakazi" na ukumbi 1 kwenye saraka ya "Majumba". Huwezi kuunda sehemu mpya katika majedwali au kubadilisha zilizopo. kwa bure
Rahisi Wafanyikazi 3 kwenye saraka ya "Wafanyakazi" na ukumbi 1 kwenye saraka ya "Majumba". 5,000 kusugua.
Imepanuliwa Wafanyikazi 6 kwenye saraka ya "Wafanyakazi" na kumbi 2 kwenye saraka ya "Majumba". 8,000 kusugua.
Mtaalamu Wafanyikazi 9 kwenye saraka ya "Wafanyakazi" na kumbi 3 kwenye saraka ya "Majumba". 12,000 kusugua.
Premium Wafanyikazi 12 kwenye saraka ya "Wafanyakazi" na kumbi 4 kwenye saraka ya "Majumba". 15,000 kusugua.
Bila kikomo hakuna mipaka. 20,000 kusugua.

Leseni inalipwa mara moja tu. Leseni haijafungwa kwenye kompyuta maalum. Muda wa uhalali wa leseni hauna kikomo.

Shukrani kwa kuanzishwa kwa mipango ya ubunifu, inawezekana kusimamia kwa ufanisi saluni, kuandaa kazi kwa ustadi, na kuhakikisha udhibiti wa mara kwa mara. Uendeshaji wa usimamizi husababisha faida za kiuchumi kwa wamiliki wa uanzishwaji. CRM yenye ufanisi sana kwa saluni ni teknolojia ya mapinduzi ambayo hujilipa haraka na kuleta matokeo yanayoonekana.

Faida tofauti

Programu ina moduli rahisi ya kurekodi mteja. Mtumiaji huingia vigezo vya msingi: maelezo ya mtaalamu anayehusika, jina la huduma, muda wa utaratibu. Kalenda inayoingiliana hukuruhusu kurekodi habari zote na kutumika kama ratiba ya kuona ya kazi ya mafundi. Mifumo ya bei nafuu ya CRM kwa saluni ina faida nyingi tofauti:

  • uhifadhi wa kuaminika wa historia ya huduma kwa wateja;
  • mgawanyiko wa wageni kwa kiwango cha umuhimu, hali, sababu ya kuwasiliana;
  • mfumo wa ukumbusho rahisi;
  • taarifa kuhusu usajili kwa taratibu;
  • kazi ya taarifa ya mteja.

Teknolojia hukuruhusu kuokoa wakati, kuboresha kazi ya wataalam, na kufanya uchambuzi kwa wakati halisi. Shukrani kwa programu rahisi, inawezekana kuunda ripoti, chati, na grafu kwa vigezo vyovyote vya mfumo.

Chombo rahisi cha kuandaa kazi

Ubunifu wa kiteknolojia unaonyesha wakati ulio karibu zaidi wa mtaalamu fulani na kurahisisha mchakato wa uteuzi iwezekanavyo.

Ikiwa ni lazima, watumiaji wana fursa ya kuzima huduma fulani kwa muda na kufanya marekebisho. Mifumo mingi imebadilishwa kwa vifaa vya kisasa. Programu ina hakiki nyingi nzuri na imepata uaminifu wa wamiliki wa vituo vya vipodozi. Uwezo wa mfumo unakuwezesha kumkumbusha mgeni mapema kuhusu miadi na cosmetologist.

Lengo kuu la utekelezaji ni kuongeza urahisi wa mahusiano kati ya wafanyakazi wa kitaaluma wa vituo vya cosmetology na wateja.
Utendaji wa mifumo hii imeundwa kwa njia ya kutatua shida nyingi, ambazo ni:
  • Teknolojia inawezesha baadhi ya kazi za wafanyakazi, huondoa makosa na kuingiliana, ambayo mara nyingi hutokea wakati wasimamizi wanafanya kazi;
  • Taarifa za mteja zitalindwa kwa uhakika;
  • CRM itaongeza mienendo ya ukuaji katika kipindi cha chini cha muda na kusaidia kutambua upotevu wa fedha. Mtumiaji ataweza kusoma takwimu za ziara saa nzima, kufuatilia salio la fedha na bidhaa.

Mpango wa mtandaoni unaofaa na unaofanya kazi nyingi kwa ajili ya usimamizi bora wa saluni, spa, studio ya ustawi na kliniki ya cosmetology. Inakuruhusu kudhibiti wafanyakazi na kuunda ratiba ya kazi zao, kulipa mishahara yao, kufuatilia matumizi, kufuatilia mapato na gharama, kuona msingi wa mteja na habari juu ya ziara, na pia kuunda aina 150 za ripoti mbalimbali.

Uhakiki wa video wa Beauty Pro

Uzuri Pro Mbadala

Habari za Urembo na Maoni

01.06.18. Beauty Pro sasa ina mfumo wa uhasibu kwa Vidokezo kwa wafanyikazi.

Mara nyingi, mteja anataka kumtuza bwana au msimamizi kwa huduma bora na kazi iliyofanywa. Beauty Pro sasa ina uwezo wa kukubali vidokezo kwa wafanyakazi.

2018. Beauty Pro imeunganishwa na simu

Huduma ya Beauty Pro ya saluni imeongeza ushirikiano na IP telephony, ambayo itasaidia kuongeza mauzo, ubora wa huduma na kufanya mchakato wa kazi kuwa mzuri zaidi. Kwa kuunganisha moja ya huduma za VoIP kwa Beauty Pro, unaweza kuboresha ubora wa huduma na pia kupokea takwimu za kina za simu zote. Vipengele ni pamoja na salamu ya sauti yenye chapa; rekodi za mazungumzo yote ya simu; udhibiti wa simu ambazo hazikupokelewa; kuonyesha kadi ya mteja katika Beauty Pro wakati kuna simu inayoingia; kumpigia mteja kwa kubofya nambari ya simu katika Beauty Pro; takwimu za kina za simu.

2018. Inasakinisha nafasi za ziada za kazi katika Beauty Pro

Sasa imekuwa rahisi zaidi kusanikisha maeneo ya ziada ya kazi (kwa mfano, kwa wafanyikazi wapya) - sasa inawezekana kutuma mwaliko wa kufikia mpango wa Beauty Pro kwa barua pepe.

2018. CRM ya saluni za urembo Beauty Pro ameongeza msingi wa maarifa

CRM ya saluni za urembo Beauty Pro ameongeza msingi wa maarifa. Sasa wateja wanaotumia Beauty Pro wanaweza kubofya kitufe cha MSAADA moja kwa moja kwenye mpango na kupata jibu la swali lao. Msingi wa maarifa wa Beauty Pro umekusanywa kulingana na uzoefu wa miaka saba wa kufanya kazi na zaidi ya saluni 2,000 za urembo. Wakati huo huo, kampuni inajali wateja na inapanua mara kwa mara orodha ya video fupi ambazo wateja wanaweza kukumbuka haraka jinsi ya kufanya kazi na moduli fulani. Orodha hii ya kucheza ina vidokezo vyote maarufu vya kufanya kazi na programu.