Sehemu ya kazi ya kiotomatiki kwa mtaalamu. Kituo cha kazi cha kitaalam cha kiotomatiki (AWS)

Shughuli za wafanyakazi wa usimamizi (wahasibu, wataalamu katika mfumo wa mikopo na benki, wapangaji, teknolojia, mameneja, wabunifu, nk) kwa sasa wanazingatia matumizi ya teknolojia zilizoendelea. Shirika na utekelezaji wa kazi za usimamizi zinahitaji mabadiliko makubwa katika teknolojia ya usimamizi yenyewe na njia za kiufundi usindikaji wa habari, kati ya ambayo kompyuta za kibinafsi zinachukua nafasi kuu. Wanazidi kugeuka kutoka kwa mifumo ya usindikaji wa kiotomatiki wa habari ya pembejeo hadi njia ya kukusanya uzoefu kwa wafanyikazi wa usimamizi, uchambuzi, tathmini na ukuzaji wa maamuzi bora zaidi ya kiuchumi.

Kituo cha kazi cha otomatiki (AWS) inafafanuliwa kama seti ya habari, programu na rasilimali za kiufundi ambazo humpa mtumiaji wa mwisho usindikaji wa data na otomatiki ya kazi za usimamizi katika mfumo maalum. eneo la somo.

Uundaji wa maeneo ya kazi ya kiotomatiki unadhani kuwa shughuli kuu za "mkusanyiko, uhifadhi na usindikaji wa habari hupewa teknolojia ya kompyuta, na mfanyakazi wa usimamizi (mchumi, mtaalam wa teknolojia, meneja, n.k.) hufanya sehemu ya shughuli za mwongozo na shughuli zinazohitaji. -shchih mbinu ya ubunifu wakati wa kuandaa maamuzi ya usimamizi. Vifaa vya kibinafsi inayotumiwa na mtumiaji kudhibiti uzalishaji na shughuli za kiuchumi, kubadilisha maadili ya vigezo vya mtu binafsi wakati wa kutatua tatizo, na pia kuingiza data ya awali kwenye AIS kwa kutatua matatizo ya sasa na kuchambua kazi za udhibiti.

AWS imeundwa ili kuhakikisha utekelezaji wa kikundi fulani kazi . Kazi rahisi zaidi ya mahali pa kazi ya automatiska ni habari na huduma za kumbukumbu. AWP zina mwelekeo wa kitaalamu wa tatizo kwa eneo mahususi la somo. Vituo vya kazi vya kitaaluma ni chombo kikuu cha mawasiliano ya binadamu na mifumo ya kompyuta, kucheza nafasi ya vituo vya kazi vya uhuru, vituo vya akili vya kompyuta kuu, vituo vya kazi katika mitandao ya ndani.

Ujanibishaji wa vituo vya kazi inaruhusu usindikaji wa haraka wa habari mara moja baada ya kupokea, na matokeo ya usindikaji yanaweza kuhifadhiwa kwa muda mrefu kama unavyotaka na mtumiaji.

Madhumuni ya kuanzisha mahali pa kazi kiotomatiki ni kuimarisha ushirikiano wa kazi za usimamizi, na kila mahali pa kazi zaidi au chini ya "akili" lazima kutoa kazi katika hali ya kazi nyingi.

Kituo cha kazi hufanya usindikaji uliogatuliwa kwa wakati mmoja habari za kiuchumi katika sehemu za kazi za wasanii kama sehemu ya hifadhidata iliyosambazwa (DB). Zaidi ya hayo, wana njia ya kutoka kifaa cha mfumo na njia za mawasiliano katika PC na hifadhidata ya watumiaji wengine, na hivyo kuhakikisha utendaji wa pamoja wa PC katika mchakato wa usindikaji wa pamoja.

Workstation iliyoundwa kwa misingi ya kompyuta binafsi , ni toleo rahisi na la kawaida zaidi la mahali pa kazi otomatiki kwa wafanyikazi katika uwanja wa usimamizi wa shirika. Sehemu ya kazi kama hiyo ya kiotomatiki inachukuliwa kuwa mfumo ambao hali ya mwingiliano kazi hutoa mfanyakazi maalum (mtumiaji) na aina zote za usaidizi kwa kipindi kizima cha kazi pekee. Hii inaambatana na mbinu ya kuunda kijenzi kama hicho cha mahali pa kazi kiotomatiki kama usaidizi wa habari wa ndani, kulingana na ambayo hazina ya habari juu ya media sumaku ya mahali pa kazi kiotomatiki inapaswa kuwa mikononi mwa mtumiaji wa mahali pa kazi kiotomatiki. Mtumiaji mwenyewe hufanya majukumu yote ya kazi kwa kubadilisha habari.

Uundaji wa vituo vya kazi kulingana na kompyuta za kibinafsi huhakikisha:

unyenyekevu, urahisi na urafiki wa mtumiaji;

urahisi wa kukabiliana na kazi maalum za mtumiaji;

uwekaji wa kompakt na mahitaji ya chini kwa hali ya uendeshaji;

kuegemea juu na kuishi;

shirika rahisi ya matengenezo.

Ufanisi hali ya uendeshaji wa kituo cha kazi ni utendaji wake ndani ya mtaa mtandao wa kompyuta kama kituo cha kazi. Chaguo hili linafaa hasa wakati ni muhimu kusambaza habari na rasilimali za kompyuta kati ya watumiaji kadhaa.

Katika mifumo ngumu zaidi, vituo vya kazi vinaweza kushikamana kupitia vifaa maalum sio tu kwa rasilimali za kompyuta kuu ya mtandao, lakini pia kwa anuwai anuwai. huduma za habari na mifumo ya madhumuni ya jumla (huduma za habari, mifumo ya kitaifa ya kurejesha taarifa, hifadhidata na maarifa, mifumo ya maktaba, n.k.).

Uwezo wa vituo vya kazi vilivyoundwa kwa kiasi kikubwa hutegemea sifa za kiufundi na uendeshaji wa kompyuta ambayo ni msingi. Katika suala hili, katika hatua ya kubuni ya mahali pa kazi ya automatiska, mahitaji ya vigezo vya msingi njia za kiufundi za usindikaji na kutoa habari, seti ya moduli za sehemu, miingiliano ya mtandao, vigezo vya ergonomic vya vifaa, nk.

Usaidizi wa habari kwa maeneo ya kazi ya kiotomatiki huzingatia eneo maalum la somo linalojulikana kwa mtumiaji. Usindikaji wa hati unapaswa kuhusisha uundaji kama huo wa habari ambayo hukuruhusu kutekeleza muhimu udanganyifu wa miundo mbalimbali, urekebishaji rahisi na wa haraka wa data katika safu.

Usaidizi wa kiufundi wa kituo cha kazi lazima ihakikishe kuegemea juu kwa njia za kiufundi, shirika la njia za uendeshaji zinazofaa kwa watumiaji (huru, na hifadhidata iliyosambazwa, habari, na teknolojia ya hali ya juu, n.k.), uwezo wa kuchakata kiasi kinachohitajika cha data kwa wakati fulani. Kwa kuwa kituo cha kazi ni chombo cha mtumiaji binafsi, lazima kitoe sifa za juu za ergonomic na matengenezo ya starehe.

Programu kimsingi inalenga ngazi ya kitaaluma mtumiaji, pamoja na mahitaji yake ya kazi, sifa na utaalamu. Mtumiaji wa nje mazingira ya programu lazima kujisikia msaada wa mara kwa mara hamu yako ya kufanya kazi kwa hali yoyote, kwa bidii au kwa bidii.

KATIKA Hivi majuzi Vituo vya kazi vilivyounganishwa vinaundwa ambavyo vinahudumia maeneo kadhaa ya masomo. Kwa mfano, "Uchanganuzi wa Express wakati wa kuhitimisha makubaliano, maagizo, mikataba" hutoa mchakato wa kudhibiti maelezo ya uchanganuzi kuhusu gharama, bei, na uwezekano wa kiasi cha uzalishaji wa aina fulani za bidhaa. Complex "Uchambuzi wa malezi, usambazaji na matumizi ya faida", "Uchambuzi wa nyenzo, kiufundi na hali ya kifedha ya biashara", "Uchambuzi wa kazi, malipo na maendeleo ya kijamii", "Uchambuzi wa utekelezaji wa maagizo ya serikali na mikataba ya biashara" yanahusiana na muundo wa sheria ya sasa juu ya biashara. Vipengele vya "Uchanganuzi na utabiri wa mfululizo wa saa", "Uchanganuzi wa Uwiano na urejeshaji", "Njia ya sampuli" hufanya iwezekane kufanya uchanganuzi wa kijamii na kiuchumi kiotomatiki kwa kutumia mbinu za takwimu. Changamano" Programu za huduma»hukuruhusu kupokea taarifa iliyochakatwa kwa njia ya grafu na michoro, kuhariri taarifa ya ingizo, na kusahihisha data iliyohifadhiwa katika faili za kiotomatiki za mahali pa kazi.

Kituo cha kazi cha otomatiki (AWS) - Hii ni seti ya taarifa, programu na rasilimali za kiufundi zinazompa mtumiaji wa mwisho usindikaji wa data na utendakazi wa kiotomatiki wa kazi za usimamizi katika eneo mahususi la somo.

Kituo cha kazi cha kiotomatiki ni seti ya kibinafsi ya zana za kiufundi na programu iliyoundwa ili kubinafsisha mtaalamu wa kitaaluma na kutoa utayarishaji, uhariri, utafutaji na matokeo (kwenye skrini na uchapishaji) wa hati na data anayohitaji.

Uundaji wa mahali pa kazi ya kiotomatiki huchukulia kuwa teknolojia ya kompyuta inawajibika kwa shughuli kuu za kukusanya, kuhifadhi, na kuchakata habari, na mtaalamu hufanya baadhi ya shughuli za mwongozo na shughuli zinazohitaji mbinu ya ubunifu wakati wa kuandaa kazi za usimamizi.

Mahali pa kazi ya kiotomatiki huundwa ili kuhakikisha utendaji wa kikundi fulani cha kazi, ambayo rahisi zaidi ni huduma ya habari na kumbukumbu. Kazi za kiotomatiki zina mwelekeo wa kitaalamu kwa eneo maalum la somo.

Uundaji wa kituo cha kazi kulingana na kompyuta ya kibinafsi huhakikisha:

  • unyenyekevu, urahisi, urafiki wa mtumiaji;
  • urahisi wa kukabiliana na kazi maalum za mtumiaji;
  • uwekaji wa kompakt na mahitaji ya chini ya kukabiliana;
  • kuegemea juu na kuishi;
  • shirika rahisi ya matengenezo.

Kituo cha kazi cha kiotomatiki kinaweza kutumika kama kituo cha kazi ndani ya mtandao wa eneo la karibu. Hii ni muhimu sana wakati unahitaji kusambaza rasilimali kati ya watumiaji wengi. Kituo cha kazi cha kiotomatiki kimekusudiwa otomatiki ngumu shughuli zinazohusiana na uwekaji msingi na mzunguko wa pili wa dhamana. Imeundwa kufanya kazi na hifadhidata moja iliyojumuishwa ya udhibiti na kumbukumbu na seti inayoweza kutekelezeka ya kazi zinazopaswa kutatuliwa.

Ofisi kama kituo cha kazi cha mtaalamu. Hatua ya kisasa usimamizi wa kitu cha kiuchumi ni sifa ya maendeleo ya mifumo ya usindikaji wa habari iliyosambazwa. Kiungo muhimu katika mifumo hiyo ni kituo cha kazi cha mtaalamu. Kulingana na ufafanuzi, kituo cha kazi cha kiotomatiki ni mahali pa kazi kwa wafanyikazi wa mfumo wa kudhibiti kiotomatiki, ulio na vifaa vinavyohakikisha ushiriki wa mwanadamu katika utekelezaji wa kazi za usimamizi. Kuhusiana na mifumo ya usimamizi wa shirika, maeneo ya kazi ya kiotomatiki yanaweza kufafanuliwa kama seti ya maunzi, programu, mbinu, lugha na njia zingine kwa matumizi ya mtu binafsi na/au ya pamoja ambayo hutoa utendakazi wa kiotomatiki wa kazi za kitaaluma za mfanyakazi wa usimamizi. Wataalam wa Magharibi hutumia majina mengine katika kesi hii - vituo vya kompyuta au vituo vya kazi.

Kulingana na kiwango cha utaalam, kazi za kiotomatiki zimegawanywa katika kipekee, serial, misa, na kutoka kwa mtazamo wa kutofautisha, maeneo ya masilahi ya kitaalam. watumiaji wa mwisho- kwa matumizi ya mtu binafsi na ya pamoja. Inaaminika kuwa vituo vya kazi vya mtu binafsi vimekusudiwa wasimamizi wa safu mbali mbali, na zile za pamoja - kwa watu wanaotayarisha habari kwa madhumuni ya matumizi yake zaidi na wasimamizi na kukubalika kwao. maamuzi ya usimamizi.

Kwa msaada wa chombo shughuli za mfanyikazi yeyote wa taasisi, wakati wa kuunda mahali pa kazi kiotomatiki, zana anuwai za programu za kawaida na zilizotumika zinaweza kutumika. Utungaji wao unategemea kazi za kazi na aina za kazi: utawala-shirika, kitaaluma-ubunifu na kiufundi (kawaida).

Kazi ya kiutawala na ya shirika ina sifa kiasi kikubwa maamuzi yenye nia thabiti katika ngazi mbalimbali za usimamizi, hii ni pamoja na ufuatiliaji wa utekelezaji, kufanya mikutano na kufanya kazi na wasaidizi.

Maswali ya kudhibiti

  • 1. Mfumo ni nini?
  • 2. Mfumo wa kiotomatiki ni nini?
  • 3. Mfumo wa kiotomatiki ni nini?
  • 4. Mfumo wa habari wa kiotomatiki ni nini?
  • 5. Orodhesha aina kuu za usaidizi wa teknolojia ya habari.
  • 6. Taja aina kuu za usaidizi wa AIS.
  • 7. Mfumo wa taarifa za kiuchumi ni nini?
  • 8. Je, kituo cha kazi cha kiotomatiki ni nini?
  • 9. Ufafanuzi wa kiufundi ni nini?
  • 10. Taja hatua za kuunda AIS.
  • 11. Orodhesha kile kinachohusiana na shirika, mbinu, kiufundi, habari, ergonomic, hisabati, mbinu na msaada wa kisheria AIS.
  • 12. Fafanua mahali pa kazi ya kiotomatiki.
  • 13. Orodhesha mali kuu ya mfumo.
  • 14. Mtu anamaanisha nini? nafasi ya habari?
  • 15. Orodhesha kazi kuu za mfumo wa habari.
  • 16. Rasilimali za habari ni nini?
  • 17. Mifumo ya habari imeainishwaje?
  • 18. Kazi ya udhibiti inamaanisha nini?
  • 19. Taja kazi zinazotekelezwa na mfumo wa udhibiti.
  • 20. Je, kituo cha kazi cha kiotomatiki ni nini?
  • 21. Mfumo wa habari wa usimamizi ni nini?

Kuongezeka kwa kasi ya kuarifu jamii kunachangia kuongezeka kwa jukumu teknolojia ya kompyuta katika michakato ya usimamizi. Uwezo wa teknolojia ya kisasa ya kompyuta kuharakisha mchakato wa usindikaji wa habari inaweza kuongeza tija ya wafanyikazi, kuboresha ufanisi wa kufanya kazi na hati na kuharakisha ubadilishanaji wa habari za usimamizi.

Hivi sasa, dhana ya mifumo ya udhibiti wa kiotomatiki iliyosambazwa inayolenga usindikaji wa habari wa ndani imeenea. Hii hukuruhusu kupanga mgawanyiko wa wafanyikazi wa wafanyikazi wa usimamizi na kuelekeza utendaji wa kazi zao. Ili kutekeleza wazo hili, ni muhimu kuunda vituo vya kazi vya automatiska kulingana na kompyuta za kibinafsi kwa kila ngazi ya usimamizi na kila eneo la somo.

Kituo cha kazi cha kiotomatiki(AWS) ni tata ya teknolojia ya kompyuta na programu, iko moja kwa moja mahali pa kazi ya mfanyakazi na iliyoundwa na automatisering kazi yake ndani ya maalum.

Vituo vya kazi vya kiotomatiki lazima viundwe madhubuti kulingana na madhumuni yao ya kufanya kazi yaliyokusudiwa. Hata hivyo kanuni za jumla uundaji wa vituo vya kazi kubaki bila kubadilika:

  • uthabiti;
  • kubadilika;
  • uendelevu;
  • ufanisi.

Chini ya kanuni ya uthabiti ifuatayo inaeleweka: kituo cha kazi cha automatiska lazima iwe mfumo wa vipengele vilivyounganishwa. Wakati huo huo, muundo wa mahali pa kazi otomatiki lazima ufanane wazi na kazi ambazo kituo hiki cha kazi cha kiotomatiki huundwa.

Kanuni ya kubadilika ina umuhimu mkubwa katika kuunda sehemu za kazi za kiotomatiki za kisasa na zinazofanya kazi kwa ufanisi. Kanuni hii inamaanisha uwezekano wa kurekebisha mahali pa kazi kiotomatiki kwa uboreshaji wa kisasa wa programu na maunzi. Kwa sasa, wakati kiwango cha kutokuwepo kwa programu na vifaa kinaongezeka mara kwa mara, kufuata kanuni hii inakuwa moja ya masharti muhimu zaidi wakati wa kuunda mahali pa kazi kiotomatiki.

Ili kuhakikisha kanuni ya kubadilika katika vituo vya kazi vya kiotomatiki vinavyofanya kazi, mifumo yote ndogo ya kituo kimoja cha kazi hutekelezwa kwa njia ya moduli tofauti, zinazoweza kubadilishwa kwa urahisi. Ili kuzuia shida za kutokubaliana wakati wa kubadilisha, vitu vyote lazima ziwe sanifu.

Umuhimu mkubwa Ina kanuni ya uendelevu. Inajumuisha kutekeleza majukumu yaliyowekwa katika sehemu ya kazi ya kiotomatiki, bila kujali ushawishi wa ndani na wa ndani. mambo ya nje. Ikiwa kushindwa hutokea, utendaji wa mfumo lazima urejeshwe haraka, matatizo vipengele vya mtu binafsi inapaswa kuwa rahisi kuondoa.

Kanuni ya ufanisi ina maana kwamba gharama za kuunda na kuendesha mfumo zisizidi faida za kiuchumi kutokana na utekelezaji wake. Kwa kuongeza, wakati wa kuunda mahali pa kazi ya automatiska, inapaswa kuzingatiwa kuwa ufanisi wake utatambuliwa kwa kiasi kikubwa na usambazaji sahihi wa kazi na mzigo kati ya mfanyakazi na zana za usindikaji wa habari za kompyuta, msingi ambao ni kompyuta binafsi. Tu ikiwa masharti haya yametimizwa, maeneo ya kazi ya kiotomatiki huwa njia ya kuongeza sio tu tija ya wafanyikazi na ufanisi wa usimamizi, lakini pia faraja ya kijamii ya wataalam.

Uzoefu wa vitendo kutumia sehemu za kazi za kiotomatiki kama moja ya vipengele mifumo iliyosambazwa udhibiti hukuruhusu kuangazia yafuatayo mahitaji ya kituo cha kazi cha kiotomatiki kinachofanya kazi kwa ufanisi na kikamilifu:

  • kuridhika kwa wakati kwa mahitaji ya habari ya mtumiaji;
  • muda wa chini wa kujibu maombi ya mtumiaji;
  • kukabiliana na kiwango cha mafunzo ya mtumiaji na maalum ya kazi anazofanya;
  • fursa kujifunza haraka mbinu za msingi za uendeshaji wa mtumiaji;
  • kuegemea na urahisi wa matengenezo;
  • interface-kirafiki ya mtumiaji;
  • uwezo wa kufanya kazi kama sehemu ya mtandao wa kompyuta.

Hebu fikiria muundo wa kituo cha kazi cha automatiska na viunganisho kati ya vipengele vyake. Kwa kawaida, mahali pa kazi kiotomatiki huwa na vifaa na zana za kompyuta za programu, pamoja na nyaraka muhimu za mbinu ambazo huruhusu mtumiaji kuingiliana kwa ufanisi na zana hizi.

Usaidizi wa habari unamaanisha mara kwa mara msaada wa habari kila kituo cha kazi kiotomatiki. Utendaji wa maeneo ya kazi ya kisasa ya kiotomati hauwezekani bila ugavi wa habari kwa wakati unaofaa, wa kuaminika na wa hali ya juu.

Nyaraka za mbinu ni seti ya hati zinazohusiana na utendakazi wa mahali pa kazi iliyopewa kiotomatiki na, kama sheria, inajumuisha hati za pembejeo na pato, kadi za maagizo, maelezo ya kazi na nk.

Kuunda seti iliyofikiriwa vizuri ya nyaraka za mbinu ambazo si vigumu kuzifahamu ni muhimu hasa wakati shirika linaanzisha mfumo wa vituo vya kazi vya automatiska kwa mara ya kwanza. Katika kesi hiyo, ni muhimu kuelezea kwa wafanyakazi kwa undani jinsi ya kufanya kazi na vifaa ambavyo ni mpya kwao, pamoja na mambo yote mazuri ya matumizi yake.

Ikiwa ni lazima, inahitajika kupanga wafanyikazi kuhudhuria kozi za mafunzo ya hali ya juu juu ya kufanya kazi nao teknolojia ya kompyuta. Kila juhudi lazima ifanywe kuhakikisha hilo linapotekelezwa katika shirika teknolojia za kisasa Wafanyikazi wa usindikaji wa habari hawakuzingatia njia za kiufundi zinazoibuka kuingiliana na zao kazi ya kawaida, lakini alielewa faida zote na faida zote za kuzitumia.

Hivi sasa kuna uteuzi mkubwa wa tofauti bidhaa za programu, kufikia karibu mahitaji yote yaliyowekwa kwao na wawakilishi wa fani mbalimbali. Walakini, kuna hali wakati kuna haja ya programu zingine. Katika hali hiyo, vituo maalum vya kazi vya kitaaluma vinatengenezwa. Wakati wa kuunda programu kama hizo, ni muhimu kuzingatia pointi kama vile:

  • kazi zinazopaswa kutatuliwa;
  • mwingiliano na wataalamu wengine;
  • tabia ya kitaaluma na mwelekeo wa mfanyakazi;
  • maendeleo ya sio tu programu ya kazi (FPO), lakini pia njia maalum za kiufundi (panya, mtandao, kupiga simu moja kwa moja namba za simu na kadhalika.).

Uundaji wa vituo vya kazi vya kitaaluma vinavyofanya kazi kwa ufanisi huruhusu kuongeza tija ya wataalam na kupunguza idadi ya wafanyikazi. Wakati huo huo, kasi ya usindikaji wa habari na kuegemea kwake huongezeka, ambayo ni muhimu kwa upangaji mzuri na usimamizi.

Ili kutumia kwa ufanisi tata ya mahali pa kazi ya kiotomatiki, ni muhimu, kwanza kabisa, kufafanua wazi ni wataalamu gani (wasimamizi, wachumi, wanatakwimu, wahasibu) maeneo ya kazi ya kiotomatiki yataundwa. Muundo na idadi ya maeneo ya kazi ya kiotomatiki hutegemea wasifu wa shirika, muundo wake, kiwango na vigezo vingine.

Kwa mazoezi, ukuzaji wa vituo maalum vya kazi mara nyingi huwakilisha otomatiki ya kazi za kawaida zinazofanywa na mfanyakazi katika sehemu fulani ya kazi. Wakati huo huo, ni muhimu kuzingatia kwamba kituo cha kazi cha mfanyakazi kinapaswa kuwa na programu tu ambazo mtaalamu anahitaji sana kwa kazi yake. Programu nyingi mahali pa kazi huchukua rasilimali za Kompyuta na zinaweza kuvuruga mfanyakazi kutoka kutekeleza majukumu yake.

Ili kutatua tatizo hili, ni muhimu kufafanua wazi mahitaji ya habari ya kila mtaalamu - mtumiaji aliyekusudiwa wa mahali pa kazi ya automatiska. Kwa ujumla, kila mtumiaji lazima atengeneze mahitaji kama haya kwa kujitegemea. Utekelezaji bora mfumo iliyoundwa inawezekana tu ikiwa watumiaji wanaweza kufafanua malengo yao na kuonyesha asili ya maelezo wanayohitaji ili kufikia malengo hayo. Kwa kuongeza, mbinu hii ya kutatua tatizo la kuunda programu ya mahali pa kazi ya automatiska huondoa kizuizi cha kisaikolojia katika uhusiano kati ya mtu na mashine. Katika kesi hii, mtumiaji mwenyewe huamua shughuli ambazo hufanya kila wakati, na anajua wazi ni programu gani zilizowekwa kwa utekelezaji wao wa kiotomatiki.

Walakini, katika mazoezi, sio rahisi kila wakati kwa wafanyikazi wa shirika kufafanua wazi mahitaji yao ya habari muhimu kwa kazi yao. Katika kesi hii, unaweza kupata habari kuhusu shughuli zinazofanywa na mfanyakazi na data iliyotumiwa kwa hili kwa njia mbili: njia tofauti: kwa kumuuliza mfanyakazi swali la moja kwa moja au kupata taarifa kwa njia isiyo ya moja kwa moja.

Katika kesi ya kwanza, wafanyakazi katika kwa maandishi tengeneza vyeti maalum vyenye:

  • orodha ya majukumu yako kuu;
  • habari maalum muhimu kutekeleza majukumu hapo juu.

Mahitaji ya habari imedhamiriwa na mfanyakazi kulingana na muundo wa majukumu kuu na maamuzi yaliyotolewa katika mchakato wa utekelezaji wao.

Kwa njia nyingine, habari kuhusu majukumu na mahitaji ya habari hupatikana kwa njia isiyo ya moja kwa moja. Msanidi wa AWS huwauliza wafanyikazi - watumiaji wa vituo vya kazi vya kiotomatiki vya siku zijazo - kuelezea kile kinachotokea katika mchakato wa kutekeleza. majukumu ya kazi. Baada ya hayo, msanidi lazima atengeneze maswali madhubuti, ambayo ni muhimu kupata majibu kwa kudhani kwamba mahali pa kazi ya automatiska tayari inafanya kazi. Njia hii pia inaruhusu mfanyakazi kupata ufahamu zaidi katika shughuli zao na, hasa, mchakato wa kufanya maamuzi magumu.

Matokeo ya kutumia mojawapo ya mbinu zilizo hapo juu inapaswa kuwa orodha iliyopangwa wazi ya kazi zinazofanywa na mfanyakazi na mahitaji yake ya habari. Hatua zinazofuata kuelekea kuunda mahali pa kazi kiotomatiki ni kutambua vipengele hivyo kutoka kwenye orodha hii vinavyoweza kujiendesha kiotomatiki na kuchagua programu ambazo hili linaweza kufanywa.

Mfanyikazi wa utaalam wowote anayetumia mahali pa kazi kiotomatiki anaweza kufanya shughuli zifuatazo:

  • ingiza habari iliyoandikwa kutoka kwenye kibodi na uangalie kuibua mchakato huu kwa kutumia kufuatilia;
  • hariri data;
  • hoja, nakala, futa habari;
  • onyesha habari kwenye skrini, printa, rekodi kwenye media;
  • kuhamisha data kutoka kwa PC moja hadi nyingine kwa kutumia vyombo vya habari vya kuhifadhi;
  • kubadilishana data kupitia njia za mawasiliano ndani ya mtandao wa eneo au mtandao;
  • kukusanya na kuhifadhi data;
  • tafuta na kukusanya taarifa muhimu, sasisha data;
  • kupata habari kutoka kwa hifadhidata;
  • kulinda habari.

Wacha tuamue muundo wa programu muhimu ili kuunda vituo vya kawaida vya kazi. Hebu tukumbuke kwamba muundo wa vituo maalum vya kazi kwa kiasi kikubwa inategemea shirika maalum na majukumu ya kazi yaliyofanywa na wafanyakazi.

Wacha tuangalie njia kuu za kuajiri kituo cha kazi cha meneja. Kwa meneja hatumaanishi tu mkuu wa shirika, lakini pia manaibu wake, mhasibu mkuu, mhandisi mkuu, wakuu wa mgawanyiko wa kimuundo wa biashara, i.e. wasimamizi wa ngazi mbalimbali. Kwa makundi haya ya wafanyakazi, kazi wanazofanya zinafanana kwa kiasi kikubwa, hivyo utungaji wa programu ya kazi ya kazi itakuwa takriban sawa.

Mara nyingi, meneja anahitaji habari kuhusiana na utekelezaji wa mchakato wa usimamizi. Asili ya mahitaji ya habari inategemea sana mambo mawili: sifa za kibinafsi za meneja (maarifa ya mifumo ya habari, mtindo wa usimamizi, uelewa wa mahitaji ya habari) na muundo wa usimamizi wa shirika ambao maamuzi hufanywa.

Kadiri uwezo wa meneja katika uwanja wa mifumo ya habari ulivyo, ndivyo mahitaji yake ya habari yatakuwa magumu zaidi na sahihi. Uelewa wa kweli wa uwezo na gharama zinazohusika humweka katika nafasi nzuri zaidi ya kusaidia kukuza mfumo mzuri.

Usuli wa kiufundi wa meneja, mtindo wa uongozi, na uwezo wa kufanya maamuzi vyote huathiri asili na kiasi cha taarifa anachohitaji. Wasimamizi wengine wanapendelea kufanya maamuzi kulingana na maelezo ya kina, wengine - kulingana na habari zaidi jumla, kutumia mashauriano ya kibinafsi pamoja na wasaidizi.

Mawazo ya meneja mwenyewe kuhusu mahitaji ya habari pia yana athari kubwa kwenye muundo wa programu ya mahali pa kazi kiotomatiki. Mara nyingi, wasimamizi wanasitasita kati ya kutaka kujua data muhimu tu au kujua habari zote. Wasimamizi wengi hawajui ni habari gani wanayohitaji.

Kuna maoni kadhaa kati ya wasimamizi kuhusu majukumu yao kuhusu usambazaji wa habari kwa wasaidizi wao. Kiongozi ambaye hawezi au hataki kukabidhi mamlaka kwa kawaida huwa na tabia ya kuzuia habari.

Matatizo msaada wa habari usimamizi inategemea ukubwa wa biashara na ugumu wa muundo wake wa shirika. Biashara kubwa zilizo na miundo changamano zaidi ya shirika zinahitaji mifumo rasmi zaidi ya habari, na mahitaji ya habari huwa muhimu zaidi kwa uendeshaji.

Katika kila ngazi ya usimamizi ni muhimu aina tofauti habari na, kama sheria, katika aina tofauti. Katika kiwango cha kupanga, ujumbe wa wakati mmoja, makisio au ombi moja inahitajika; katika ngazi ya kalenda na usimamizi wa mipango - kuripoti kupotoka, hitimisho na ujumbe mbalimbali juu ya tathmini za mara kwa mara. Katika ngazi ya udhibiti wa uendeshaji, mawasiliano rasmi ya taratibu zilizowekwa na mawasiliano ya kila siku ya operesheni ni muhimu ili kuhakikisha udhibiti wa uendeshaji wa shughuli.

Vipi muundo ngumu zaidi shirika, ni rahisi kutambua mahitaji ya habari. Ambapo haki na wajibu zimefafanuliwa kwa uwazi, mahusiano yanaeleweka, na maeneo ya kufanya maamuzi yana mipaka, mahitaji ya habari ni rahisi kutambua. Majukumu ya meneja ni pamoja na:

  • kufanya maamuzi ya usimamizi ndani ya hadidu zake za rejea;
  • uchambuzi na mchanganyiko wa habari muhimu kufanya maamuzi haya;
  • ufafanuzi vitendo muhimu kwa utekelezaji maamuzi yaliyofanywa na kuamua mzunguko wa watu ambao wanapaswa kuhakikisha utekelezaji wao;
  • kuunda kazi kwa wafanyikazi mahususi wanaoshiriki katika mchakato wa kutekeleza maamuzi ya usimamizi na kuwasilisha kazi hizi kwao;
  • ufuatiliaji wa utekelezaji wa majukumu.

Ni dhahiri kwamba vituo vingi vya kazi vya kisasa haviwezi kuchukua kazi ya kufanya maamuzi ya usimamizi, lakini vinaweza kuwezesha kwa kiasi kikubwa na kuharakisha utendaji wa kazi hii na meneja. Inashauriwa kujumuisha angalau zana zifuatazo za programu katika programu inayofanya kazi ya kituo cha kazi cha msimamizi:

  • kichakataji cha maneno;
  • processor ya meza;
  • DBMS (ya kufanya kazi na hifadhidata juu ya nyanja zote za shughuli za shirika, na pia kupata kumbukumbu muhimu na habari ya kufanya kazi);
  • mfumo wa mtaalam uliotumika (ikiwa ni lazima);
  • kivinjari;
  • programu ya barua pepe.

Wakati wa kuendeleza maeneo ya kazi ya kiotomatiki kwa wataalamu, ni muhimu, kwanza kabisa, kuzingatia asili ya majukumu yao ya kazi. Mahitaji ya habari ya wafanyikazi wa kawaida, na vile vile vifaa vya usimamizi, hutegemea mambo kama vile sifa za kibinafsi za mfanyakazi na muundo wa shirika. Kuhusu sifa za kibinafsi, ujuzi wa mifumo ya habari na teknolojia, pamoja na ufahamu wa haja ya habari, ni muhimu sana.

Katika eneo la muundo wa shirika, wasifu wa shughuli zake una jukumu kubwa. Kwa mfano, ingawa katika biashara kubwa ya viwanda na katika kampuni ndogo ya biashara kazi za uhasibu kimsingi ni sawa, lakini. kazi maalum Kazi zinazofanywa na wafanyakazi wa uhasibu, pamoja na aina za nyaraka ambazo wanapaswa kufanya kazi nazo, zinaweza kutofautiana sana. Kwa hiyo ni muhimu sana uteuzi sahihi na usanidi wa bidhaa za programu kwa ajili ya uendeshaji wa shirika maalum.

Wacha tuchunguze muundo wa programu ya kiotomatiki ya mahali pa kazi kwa utaalam wa kawaida. Programu zilizoorodheshwa hapa chini zinajumuisha seti ya chini ya zana za programu kwa mtaalamu wa wastani.

Hatua ya kisasa maendeleo ya kiuchumi ya kampuni ina ushawishi mkubwa juu ya muundo na maudhui ya kazi zinazofanywa na mhasibu. Anahitajika si tu kujua jadi uhasibu, lakini pia uwezo wa kufanya kazi na dhamana na kuhalalisha uwekezaji Pesa, kuwa na wazo la lengo la hali ya kiuchumi na kifedha ya shirika, nk matumizi ya kisasa teknolojia ya kompyuta.

Matumizi ya teknolojia ya kompyuta hufanya iwezekanavyo kufanya kazi nyingi zinazofanywa na mhasibu. Kazi kuu za uhasibu ni:

  • uhasibu:
    • - fedha katika dawati kuu la fedha na katika akaunti ya sasa ya shirika katika benki;
    • - makazi na wafanyikazi kuhusu malipo ya wafanyikazi;
    • - shughuli za bidhaa (kwa mashirika ya biashara);
    • - vifaa na mali zisizohamishika zinazopatikana katika shirika (za umuhimu mkubwa kwa biashara za viwandani);
    • - ushuru;
  • kufanya:
  • - makazi na makampuni ya wasambazaji, wateja, watekelezaji-wenza, nk;
  • - muhtasari taarifa za fedha.

Orodha hii ya kazi za uhasibu ni mbali na kukamilika; inatoa tu wazo la jumla kuhusu ni aina gani ya chini ya kazi inapaswa kuhakikisha kifurushi cha programu Kituo cha kazi cha mhasibu. Msururu tofauti wa kazi unahakikisha viungo vya habari idara za uhasibu na mashirika ya nje. Hii ina maana kwamba ni muhimu kuandaa risiti kwa wakati na wafanyakazi wa uhasibu wa vifaa vya udhibiti na mbinu, pamoja na uhamisho wa taarifa zilizojumuishwa kwa husika. mashirika ya nje. Mashirika kama haya ni pamoja na mamlaka ya juu na usimamizi, wakaguzi wa ushuru, mamlaka ya takwimu, n.k.

Inashauriwa kuandaa ubadilishanaji wa habari kutoka kwa mashine hadi mashine na benki ndani ya mfumo wa mfumo wa "mteja-benki". Huduma hii inatolewa na benki inayohudumia akaunti ya sasa ya shirika hili. Inajumuisha kutoa uwezo wa kudhibiti akaunti hii moja kwa moja kutoka kwa ofisi ya shirika. Mipango ya mfumo wa "mteja - benki" inakuwezesha kutekeleza kazi nyingi muhimu: kuunda maagizo ya malipo na kuwapeleka kwa benki kupitia modem, kupokea taarifa kutoka kwa akaunti ya sasa, nk Ili kuhakikisha ulinzi wa data zinazopitishwa, hutolewa. matumizi ya lazima njia maalum za usalama wa habari (usimbuaji, sahihi ya elektroniki) Matumizi ya mfumo kama huo yana mengi vipengele vyema. Inakuruhusu kuokoa muda na kuharakisha huduma kwa wateja (kwa kupokea habari mara moja kuhusu pesa zinazowekwa kwenye akaunti yako). Pia, matumizi ya teknolojia hii huondoa hitaji la wafanyikazi kusafiri mara kwa mara kwenda benki kufanya malipo.

Kwa hivyo, programu ya kazi ya kituo cha kazi cha mhasibu inapaswa kujumuisha programu zifuatazo:

  • processor ya maneno;
  • mfumo wa usindikaji wa habari za kifedha na kiuchumi;
  • mfumo wa habari za kibinafsi (mratibu);
  • DBMS;
  • programu ya barua pepe;
  • programu zinazotekeleza teknolojia ya "mteja-benki".

Juu ya kisasa Soko la Urusi programu za kompyuta iliyowasilishwa idadi kubwa complexes kwa automatisering ya uhasibu. Tofauti kuu kati ya bidhaa za programu ni mtazamo wao kwa makampuni makubwa, ya kati au ndogo. Programu pia hutolewa katika matoleo ya ndani na mtandao. Chaguzi za mtandao ni ngumu zaidi na ni ghali zaidi. Wanahitaji vifaa maalum mifumo ya uendeshaji n.k Aidha, shirika linahitaji wafanyakazi wa wataalamu waliohitimu kudumisha mtandao. Hata hivyo chaguzi za mtandao rahisi kwa sababu ni pamoja na kazi za usindikaji wa kompyuta habari za usimamizi wa shirika zima.

Kwa mashirika madogo ni rahisi kutumia kinachojulikana kama vifurushi vya uhasibu wa mini. Zimeundwa kugeuza kazi ya wafanyikazi wadogo wa wafanyikazi wa uhasibu ambao hawana utaalam wazi katika maeneo maalum ya uhasibu.

Vifurushi hivi vimeundwa kwa watumiaji ambao hawajafunzwa; ni rahisi kujifunza na kufanya kazi. Uwezo mkuu unaotolewa na aina hii ya programu ni pamoja na kuunda idadi ya hati za msingi za uhasibu, kudumisha jarida la shughuli za biashara, kuandaa taarifa za kifedha zilizounganishwa, nk. Bidhaa kama hizo za programu zinazojulikana zaidi ni "1C: Uhasibu", "Mhasibu wa Turbo", nk.

Kwa biashara kubwa ndogo na za kati, inashauriwa kutumia vifurushi kama "Integrated mfumo wa uhasibu". Vifurushi hivi hukuruhusu kufanya uhasibu otomatiki kwa baadhi ya maeneo hali ya nje ya mtandao na ujumuishaji wao uliofuata katika ripoti moja iliyojumuishwa. Bidhaa za programu za aina hii, ambazo zimeenea zaidi, ni mwendelezo wa kimantiki wa maendeleo ya vifurushi vya uhasibu wa mini. Ubora mzuri kuwa na vifurushi kama vile "Sail", "Kompekh+", "Bambi+", nk.

Kwa biashara za kati na kubwa, vifurushi kama " Mfumo kamili uhasibu". Kipengele kikuu Bidhaa kama hizo za programu zimeundwa kwa njia ya kawaida. Kwa kuongezea, kila moduli ina jukumu la kufanya kazi za eneo fulani la uhasibu. Moduli zote zimeunganishwa, ambayo hukuruhusu kuunda muhtasari nyaraka za hesabu. Kawaida, muundo kama huo ni pamoja na moduli zifuatazo: "kuchapisha - leja ya jumla - karatasi ya usawa", uhasibu wa kazi, mishahara, uhasibu wa mali isiyohamishika, uhasibu wa mali isiyohamishika, bidhaa za kumaliza, uhasibu wa gharama ya uzalishaji, uchambuzi wa hali ya kifedha ya shirika, nk. Mifumo hiyo inaruhusu kuunganisha moduli mpya na hivyo kupanua tata na utendaji wake. Katika kesi hiyo, ni muhimu kuchunguza hali ya kuunganishwa kwa vipengele vyote vya mfumo. Njia bora hii inafanikiwa kwa kununua bidhaa tofauti za programu (moduli) kutoka kwa kampuni moja.

Katika soko la programu za uhasibu, vifurushi kama vile "Mfumo Kamili wa Uhasibu" kutoka kwa makampuni kama vile Infosoft, Intellect-Service, Omega, n.k. vimejithibitisha vyema.

Shirika la maeneo ya kazi ya kiotomatiki kwa wasimamizi na wahasibu ndio eneo lililoendelezwa zaidi la ukuzaji na utekelezaji wa teknolojia za kompyuta katika mchakato wa usimamizi wa biashara. Hata hivyo, kazi za wataalamu wengine pia zinaweza kufanywa kwa ufanisi zaidi na kuanzishwa kwa teknolojia ya kompyuta. Hebu tuangalie baadhi yao.

Mtaalamu wa AWS wafanyakazi Kazi kuu za mtaalam wa HR ni pamoja na zifuatazo:

  • kuamua muundo wa wafanyikazi wa shirika, kuandaa ratiba za wafanyikazi;
  • uteuzi na uwekaji wa wafanyikazi;
  • kazi ya sasa na wafanyikazi;
  • uhifadhi wa habari kuhusu wafanyakazi wa kampuni (data ya kibinafsi, taarifa kuhusu maendeleo ya kazi, tuzo na adhabu, saa za kazi, nk).

Ili kutatua matatizo haya, kituo cha kazi cha mtaalamu wa HR kinapaswa kujumuisha programu zifuatazo:

  • processor ya maneno;
  • DBMS;
  • programu ya barua pepe;
  • tumia mfumo wa kitaalam kwa uteuzi na uwekaji wa wafanyikazi.

kituo cha kazi cha Katibu

Kazi kuu za katibu ni:

  • utoaji wa meneja habari za uendeshaji kuhusu shughuli za biashara;
  • kudumisha kalenda ya mikutano ya biashara, mikutano, nk;
  • kuhakikisha mawasiliano kati ya wasimamizi katika ngazi mbalimbali;
  • maandalizi ya nyaraka muhimu.

Ili kutekeleza majukumu haya, seti ifuatayo ya programu inahitajika:

  • processor ya maneno;
  • processor ya meza;
  • DBMS;
  • kivinjari;
  • programu ya barua pepe;
  • mfumo wa usimamizi wa hati.

Kituo cha kazi cha wakili

Kazi kuu za wakili ni:

  • maandalizi ya templates kwa nyaraka za msingi za shirika (sampuli za mikataba, ripoti za nje, vyeti vilivyowasilishwa kwa watu wa tatu, Nakadhalika.);
  • msaada wa kisheria wa shughuli.

Kituo cha kazi cha kiotomatiki kinacholingana ni pamoja na:

  • processor ya maneno;
  • mfumo wa habari za kibinafsi (mratibu);
  • DBMS;
  • kivinjari;
  • programu ya barua pepe;
  • marejeleo maalum na mifumo ya kisheria (Garant, ConsultantPlus, nk).

Aidha, mfumo wa usimamizi wa kiotomatiki unaweza kujumuisha kituo cha kazi cha mfanyakazi wa idara ya mauzo, kituo cha kazi cha mfanyakazi wa ghala, kituo cha kazi cha afisa wa usalama, kituo cha kazi cha muuzaji, kituo cha kazi cha keshia, n.k. (kulingana na eneo la shughuli la shirika).

Kwa kila mmoja wa wataalam hawa, vifurushi vya programu vinavyolingana vinavyounda kituo cha kazi cha kiotomatiki pia vinatengenezwa.

Wakati wa kuunda tata ya maeneo ya kazi ya kiotomatiki katika shirika, ni muhimu kuhakikisha kubadilishana habari. Hii ni muhimu kutokana na ukweli kwamba kazi nyingi zinahitaji ushiriki wa wataalamu mbalimbali katika kuzitatua na kurekodi data katika nyaraka mbalimbali za taarifa.

Kwa hivyo, kwa mfano, wakati wa kuhesabu matumizi ya vifaa, ni muhimu kutumia vituo vya kazi vya wataalam mbalimbali: kituo cha kazi cha mfanyakazi wa ghala, kituo cha kazi cha mhasibu wa uhasibu wa nyenzo, kituo cha kazi cha idara ya masoko, kituo cha kazi cha mfanyikazi wa ghala. mfanyakazi wa idara ya fedha na, hatimaye, kituo cha kazi cha idara ya uhasibu kwa uhasibu uliojumuishwa.

Wakati wa kuhesabu mishahara ya wafanyikazi, kituo cha kazi cha uhasibu kinacholingana hubadilishana habari na kituo cha kazi cha mfanyakazi wa idara ya HR.

Kwa hivyo, kuanzishwa kwa maeneo ya kazi ya kiotomatiki katika shirika inapaswa kufanywa bila kutenganishwa na mchakato mzima wa uarifu wa shirika na kama sehemu ya uundaji wa mfumo kamili wa usimamizi wa kiotomatiki wa shirika hili.

Ikumbukwe kwamba kwenye kwa sasa Kuna idadi kubwa ya makampuni yanayotoa vituo vya kazi vya kiotomatiki vilivyotengenezwa tayari kwa wataalamu binafsi au maeneo ya kazi ya kiotomatiki. Ikiwa seti ya kazi wanazotoa hukutana na malengo ya shirika fulani, basi matumizi ya paket hizi za programu itakuwa suluhisho mojawapo. Vinginevyo, ni muhimu kuvutia wataalamu ili kuendeleza mifumo maalum ya programu.

MUHADHARA WA 7

Mada: Kituo cha kazi cha kitaalam kiotomatiki (AWS).

Maswali:

3. Uainishaji wa vituo vya kazi

1. Dhana ya kituo cha kazi cha kitaalam cha kiotomatiki (AWS).

Kwa shirika, AIS inatekelezwa kupitia uundaji wa maeneo ya kazi ya kiotomatiki kwa wataalam, muundo ambao unategemea muundo wa biashara na unalingana na ugumu wa kazi zinazotatuliwa.

Kituo cha kazi cha kiotomatiki(Kituo cha kazi ) hii ni mahali pa kazi ya mtaalamu, iliyo na kompyuta binafsi, programu na seti ya rasilimali za habari matumizi ya mtu binafsi au ya pamoja, ambayo humruhusu kuchakata data ili kupata taarifa zinazounga mkono maamuzi anayofanya katika utendaji wa kazi za kitaaluma.

Idara iliyo na seti ya vituo vya kazi vya wafanyikazi wa huduma hii inakuwa kitengo cha kiotomatiki. Ndani yake, sehemu muhimu ya kazi ya kawaida ya usindikaji wa habari inafanywa na kompyuta. Wakati huo huo, mtaalamu anaweza kuingilia kikamilifu katika mchakato wa kutatua matatizo ya usindikaji wa data, kwa kujitegemea kuzalisha habari ambayo inaruhusu kufanya maamuzi sahihi.

Kompyuta inakuwa chombo cha kila siku kwa mtaalamu, kinachofaa kikaboni katika teknolojia ya kazi yake. Wakati: msisitizo unahamishwa kutoka kwa vipengele rasmi vya kimantiki vya habari hadi mchakato wa kufanya maamuzi. Teknolojia hii inapunguza mtiririko wa karatasi, inapunguza nguvu ya kazi inayofanywa, huongeza kiwango cha taaluma ya wafanyikazi na faraja ya hali zao za kufanya kazi: Kama ilivyo kwa teknolojia ya mwongozo ya kuandaa kazi, mtaalamu hubeba jukumu kamili la kibinafsi kwa mchakato mzima. , lakini, wakati akiendelea kufanya kazi za kitamaduni, pia anafanya jukumu la mwendeshaji wa PC, kuwa mshiriki wa moja kwa moja katika mchakato huo. usindikaji otomatiki habari.

2. Muundo wa kituo cha kazi cha mtaalamu.

AWS inajumuisha vipengele vitano kuu:

  • Kompyuta binafsi;
  • seti ya programukwa usindikaji wa habari;
  • mfumo wa mafunzo(mfumo wa maandishi ya hypertext kwa mtumiaji; mfumo wa kidokezo jumuishi; mfumo wa alamisho, faharisi na usaidizi; mfumo wa mifano; mfumo wa ufuatiliaji na kugundua makosa);
  • zana za usanidi wa kituo cha kazi(algorithms ya hesabu, vigezo vya uchambuzi na teknolojia; vifaa: printer, scanner, modem; ergonomics ya fomu za skrini, nk);
  • njia za uendeshaji wa vituo vya kazi vya kiotomatiki(waainishaji, jenereta ya fomu za kuripoti, zana za kupokea/kusambaza data kupitia njia za mawasiliano, kunakili na kuhifadhi data, msimamizi wa hifadhidata, ufuatiliaji wa kazi za watumiaji mahususi).

Kwa kuongeza, kituo cha kazi kina vifaa vya nyaraka na vifaa vya kufundishia juu ya matumizi ya programu, pamoja na kanuni za kufanya kazi kwenye usindikaji wa habari. Nguvu maalum ya kila sehemu imedhamiriwa na kazi zinazotatuliwa.

Kituo cha kazi kinaweza kufanya kazi kwa uhuru au kama sehemu ya mtandao wa kompyuta. Katikaoperesheni ya nje ya mtandaoAWS zimeundwa kutatua matatizo ya mtu binafsi ya utendaji na haziwezi kutumia zote kwa haraka msingi wa habari kitu cha kiuchumi, na kubadilishana habari kati ya vituo tofauti vya kazi hufanyika kwa kutumia vyombo vya habari vya kompyuta. Kazi kwahifadhidata mitandao ya kompyuta inakuwezesha kupanga kubadilishana data kati ya vituo vya kazi kupitia njia za mawasiliano, kuchanganya nafasi ya habari ya kitu cha kudhibiti na kuandaa upatikanaji wake kwa mfanyakazi yeyote ndani ya mipaka ya mamlaka yake. Kila kituo cha kazi kinazingatiwa kama mfumo mdogo wa kujitegemea, na kwa pamoja huunda nzima moja. Wakati huo huo, mkuu wa idara ana nafasi ya kusimamia mchakato wa kutatua matatizo ya kazi na kuunganisha matokeo ya kazi ya wataalam binafsi, mara moja kupokea taarifa kusindika kwa ajili ya kufanya maamuzi. Wakati huo huo, uwezekano wa kazi ya uhuru wa kila mtaalamu bado.

AIS inaweza kutumia sio tu ya ndani, bali pia mitandao ya kimataifa kwa kuunganisha vitengo vya mbali vya kijiografia na kupata huduma za habari za madhumuni ya nje ya jumla: mifumo ya kitaifa ya kurejesha taarifa, hifadhidata, n.k.

Muundo wa shirika la biashara huamua muundo wa majina (wingi) wa vituo vya kazi vya kiotomatiki, na mtengano wa malengo na kazi, na vile vile usambazaji wa majukumu kati ya wafanyikazi huamua yaliyomo katika kazi (mwelekeo wa kazi) wa sehemu maalum za kazi za kiotomatiki, muundo wa majukumu ambayo itatatuliwa katika sehemu maalum ya kazi. Maalum ya kazi zinazofanywa na kila mmoja wa wafanyakazi hawa zinahitaji taarifa tofauti, taarifa na rasilimali za programu. Usambazaji wa kazi inategemea msingi wa kiufundi, pamoja na kiwango cha mafunzo ya kompyuta ya wataalamu. Kama sheria, vituo vya kazi vinapangwa kulingana na usambazaji uliopo wa kazi. Kulingana na kiasi cha kazi na jumla ya idadi ya kompyuta katika sehemu moja ya kazi, maamuzi yanaweza kufanywa kazi mbalimbali. Chaguo jingine linawezekana, wakati kazi moja itasambazwa kati ya vituo kadhaa vya kazi.

3. Uainishaji wa vituo vya kazi vya automatiska

Mtaalamu yeyote (mchumi, mwanasheria, n.k.) lazima awe na sehemu ya kazi iliyo na vifaa ipasavyo ili kufanikisha kazi zinazomkabili.

3.1. Kwa kiwango cha otomatiki:

  • vituo vya kazi vya mikonosamani maalum zinazopatikana kwa mfanyakazi (meza, kiti, makabati, simu, watawala, meza na vifaa vingine vya msaidizi);
  • maeneo ya kazi yenye mitambo, kwa kuongeza, vyenye calculators rahisi au programmable;
  • vituo vya kazi vya kiotomatikiHakikisha kutumia PC na programu inayofaa.

3.2. Kwa idadi ya wafanyikazi wanaotumia vituo vya kazi vya kiotomatiki na kazi wanazofanya:

  • vituo vya kazi vya mtu binafsi, ambayo ni ya kawaida kwa wasimamizi wa safu mbalimbali;
  • vituo vya kazi vya kikundi , inayotumiwa na watu wanaotayarisha taarifa kwa madhumuni ya matumizi yake zaidi na maamuzi ya usimamizi na wasimamizi (kituo cha kazi cha wahasibu, wafadhili, makarani, nk).

3.3. Kulingana na uainishaji wa kazi za kufanya kazi zinazopaswa kutatuliwa:

  • vituo vya kipekee vya kazi , maalumu sana kutatua seti ya matatizo yasiyo ya kawaida;
  • vituo vya kazi vya wingi , iliyoundwa kutatua matatizo ya kawaida katika viwanda mbalimbali.

3.4. Kwa utaalamu:

  • kituo cha kazi cha menejainayojulikana na kufungwa kwa kazi, kuhakikisha kikamilifu operesheni ya uhuru kiongozi.
  • Kituo cha kazi cha mtaalamu inapaswa kumpa fursa ya kutatua kazi zozote zinazomkabili, akitumia habari zote muhimu.
  • kituo cha kazi cha mfanyakazi wa kiufundiinapaswa kumwondolea kazi ya kawaida ya kila siku ambayo inahitaji ujuzi fulani wa kitaaluma.

3.5. Kwa msingi wa kiufundi wa kuunda vituo vya kazi vya kiotomatiki:

  • Kituo cha kazi kulingana na kompyuta za mfumo mkuu, kutoa wataalamu na fursa ya kufanya kazi kwa kiasi kikubwa cha data wakati wa kiufundi na msaada wa programu zinazofanywa na wafanyakazi wao wenyewe kituo cha habari(IVC).
  • Kituo cha kazi kulingana na kompyuta za kibinafsini chaguo rahisi zaidi na cha kawaida cha kuunda vituo vya kazi vya automatiska, kwani huondoa hasara zote za vituo vya kazi kulingana na kompyuta kuu.

Kituo cha kazi cha kiotomatiki (AWS) ni changamano cha maunzi na programu ya kompyuta inayopatikana moja kwa moja mahali pa kazi ya mfanyakazi na inayokusudiwa kufanya kazi yake kiotomatiki ndani ya taaluma hiyo.

Vituo vya kazi vya kiotomatiki lazima viundwe madhubuti kulingana na madhumuni yao ya kufanya kazi yaliyokusudiwa. Walakini, kanuni za jumla za kuunda mahali pa kazi kiotomatiki bado hazijabadilika, hizi ni pamoja na:

Utaratibu;

Kubadilika;

Uendelevu;

Ufanisi.

Kanuni ya uthabiti inamaanisha yafuatayo: kituo cha kazi cha kiotomatiki lazima kiwe mfumo wa vipengee vilivyounganishwa. Wakati huo huo, muundo wa mahali pa kazi otomatiki lazima ufanane wazi na kazi ambazo kituo hiki cha kazi cha kiotomatiki huundwa.

Kanuni ya kubadilika ni ya umuhimu mkubwa wakati wa kuunda vituo vya kazi vya kisasa na vya ufanisi vya automatiska. Kanuni hii inamaanisha uwezekano wa kurekebisha mahali pa kazi kiotomatiki kwa uboreshaji wa kisasa wa programu na maunzi. Kwa sasa, wakati kiwango cha kutokuwepo kwa programu na vifaa kinakua mara kwa mara, kufuata kanuni hii inakuwa mojawapo ya masharti muhimu zaidi wakati wa kuunda maeneo ya kazi ya automatiska.

Ili kuhakikisha kanuni ya kubadilika katika vituo vya kazi vya kiotomatiki vinavyofanya kazi, mifumo yote ndogo ya kituo kimoja cha kazi hutekelezwa kwa njia ya moduli tofauti, zinazoweza kubadilishwa kwa urahisi. Ili kuzuia shida za kutokubaliana wakati wa kubadilisha, vitu vyote lazima ziwe sanifu.

Kanuni ya uendelevu ina umuhimu mkubwa. Inajumuisha kufanya kazi zilizowekwa katika sehemu ya kazi ya automatiska, bila kujali ushawishi wa mambo ya ndani na nje. Ikiwa kushindwa hutokea, utendaji wa mfumo lazima urejeshwe haraka, na matatizo na vipengele vya mtu binafsi lazima yatatuliwe kwa urahisi.

Kanuni ya ufanisi inamaanisha kuwa gharama za kuunda na kuendesha mfumo hazipaswi kuzidi faida za kiuchumi kutokana na utekelezaji wake. Kwa kuongeza, wakati wa kuunda mahali pa kazi ya automatiska, ni lazima izingatiwe kuwa ufanisi wake utatambuliwa kwa kiasi kikubwa na usambazaji sahihi wa kazi na mzigo kati ya mfanyakazi na mashine za usindikaji wa habari, msingi ambao ni PC. Tu ikiwa masharti haya yametimizwa, maeneo ya kazi ya kiotomatiki huwa njia ya kuongeza sio tu tija ya wafanyikazi na ufanisi wa usimamizi, lakini pia faraja ya kijamii ya wataalam.

Uzoefu wa vitendo katika kutumia vituo vya kazi vya kiotomatiki huturuhusu kutambua mahitaji yafuatayo ya kituo cha kazi kiotomatiki kinachofanya kazi kikamilifu:

kuridhika kwa wakati kwa mahitaji ya habari ya mtumiaji;

Muda wa chini wa kujibu maombi ya mtumiaji;

Kukabiliana na kiwango cha mafunzo ya mtumiaji na maalum ya kazi anazofanya;

uwezo wa kufundisha haraka mtumiaji mbinu za msingi za uendeshaji;

Kuegemea na urahisi wa matengenezo;

interface ya kirafiki;

Uwezo wa kufanya kazi kama sehemu ya mtandao wa kompyuta.

Njia zinazohitajika kwa uendeshaji wa kituo cha kazi cha otomatiki zimeonyeshwa kwenye Mchoro 12

Kielelezo 12 - Mchoro wa kituo cha kazi

5.5 Kompyuta binafsi kama msingi wa maeneo ya kazi ya kiotomatiki - yake kuu
mifumo midogo

Kompyuta ya kisasa ya kibinafsi ina vizuizi kadhaa kuu au nodi:

kitengo cha mfumo;

kufuatilia;

kibodi;

manipulator ya panya.

Kompyuta ya kibinafsi au kuu sehemu ya vifaa kompyuta ina processor, kumbukumbu na vifaa vya pembejeo / pato; kila sehemu inawakilishwa na moduli moja au zaidi. Ili kompyuta ifanye kazi yake ya msingi, ambayo ni kuendesha programu, vipengele mbalimbali lazima waweze kuingiliana na kila mmoja.

CPU. Inafuatilia vitendo vya kompyuta na pia hufanya kazi za usindikaji wa data. Ikiwa mfumo una processor moja tu, mara nyingi huitwa processor ya kati(kitengo cha usindikaji cha kati - CPU).

Kumbukumbu kuu. Hapa ndipo data na programu zinahifadhiwa. Kwa kawaida, kumbukumbu hii ni ya muda. Mara nyingi huitwa kumbukumbu halisi, ya uendeshaji au ya msingi.

Vifaa vya I/O. Inatumika kuhamisha data kati ya kompyuta na mazingira ya nje, yenye mbalimbali vifaa vya pembeni, ambayo ni pamoja na kumbukumbu ya sekondari, vifaa vya mawasiliano na vituo.

Basi ya mfumo. Miundo na taratibu mahususi zinazotoa mwingiliano kati ya kichakataji, kumbukumbu kuu, na vifaa vya kuingiza/towe.

Mchoro wa block uliorahisishwa unaoonyesha kuu vipengele vya kazi mfumo wa kompyuta katika uhusiano wao umeonyeshwa kwenye Mchoro 13. Baadaye tutafahamiana na vifaa hivi

Kielelezo 13 - Mchoro wa kompyuta binafsi