Angalia usafirishaji kwa nambari. Ufuatiliaji wa posta wa kimataifa

Huduma ya mtandaoni ya ufuatiliaji wa posta itakusaidia kufuatilia hali na eneo la kifurushi chako kinachotolewa na Russian Post.

Mendeshaji wa posta wa kitaifa wa Shirikisho la Urusi, Chapisho la Urusi, hupokea, kutuma na kutoa vitu vya posta kwenye eneo la Shirikisho la Urusi na majimbo mengine. Matawi ya opereta huyu wa kitaifa wa posta hushughulikia utumaji na upokeaji wa vifurushi vya ndani na kimataifa. Ikiwa vifurushi na vitu vya posta vinatumwa ndani ya Urusi, basi sehemu hiyo inapewa nambari ya kitambulisho ya nambari 14 yenye nambari, na inapotumwa kimataifa, nambari ya kitambulisho ya herufi 13 (nambari na herufi za alfabeti ya Kilatini) imepewa.

Nambari zote mbili zinatii kiwango cha S10 cha Umoja wa Posta kwa Wote na ufuatiliaji wa vifurushi unaweza kutekelezwa na mtumaji na mpokeaji wa barua.

Vipengele vya nambari za ufuatiliaji wa vifurushi vya Urusi

Nambari za wimbo wa Posta wa Urusi hutofautiana kulingana na aina ya kifurushi na hutofautiana kwa mwonekano.

  1. Vifurushi, barua zilizosajiliwa na vifurushi vidogo vina nambari ya tarakimu 14.
  2. Vifurushi na vifurushi vinafuatiliwa kwa kutumia msimbo wa tarakimu 13 (herufi 4 na namba 9).

Ufafanuzi:

    • Barua 2 za kwanza za msimbo zinaonyesha aina ya usafirishaji
    • Nambari 9 - nambari ya kuondoka
    • Barua 2 za mwisho ni nchi ya kuondoka kwa kifurushi
  1. Vifurushi vya EMS - nambari ya wimbo huanza na herufi E

Ufuatiliaji wa vifurushi kwa aina ya usafirishaji ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Shukrani kwa ushirikiano wa Barua ya Kirusi, aina hii ya vifurushi na Aliexpress ina mfumo rahisi wa usajili, ambayo inaruhusu usafirishaji hata kwa kasi na kwa bei nafuu. Inafaa kuzingatia kwamba aina hii ya uwasilishaji inaweza tu kufuatiliwa ndani ya nchi ya mtumaji; wakati kifurushi kinafika katika eneo, usafirishaji hautafuatiliwa tena, lakini baada ya kifurushi kufika mahali pa kukabidhiwa mpokeaji, hali kama hiyo itaonekana. . Takriban wakati wa kujifungua ni siku 25-30 kutoka tarehe ya kuondoka.

Ufuatiliaji wa vifurushi ZJ..HK (JOOM)

Vifurushi vilivyo na nambari iliyo na herufi ZJ mwanzoni ni vifurushi kutoka kwa duka la mtandaoni la Joom, ambalo pia hushirikiana na Russian Post. Aina hii ya utoaji ni ya gharama nafuu na hutumiwa hasa kwa utoaji wa bidhaa za bei nafuu na wakati huo huo ina utendaji mdogo wa kufuatilia. Ukweli ni kwamba vifurushi vya Joom, vinapofuatiliwa, vinaweza kuwa na hali moja kati ya tatu tu:

  • Kifurushi kimetumwa
  • Kifurushi kilifika ofisini
  • Kifurushi kimepokelewa na mpokeaji

Hiyo ni, kifurushi chako hakiwezi kufuatiliwa katika hatua zote za uwasilishaji, lakini habari muhimu kwamba bidhaa zimetumwa au tayari zimefika kwenye ofisi ya posta zitajulikana.

Je, una matatizo ya kufuatilia vifurushi vya Barua ya Urusi?

Wakati mwingine shida huibuka wakati wa kufuatilia vifurushi vya Barua ya Urusi. Mara nyingi hii hufanyika kwa sababu zifuatazo:

  1. Muda haujapita tangu kifurushi kilipotumwa na nambari ya ufuatiliaji bado haijaingia kwenye hifadhidata, kwani muda wa kutosha haujapita tangu ilipotumwa. Inafaa kukumbuka kuwa kipindi kinaweza kuchukua hadi siku 7-10.
  2. Mtumaji alitoa nambari ya ufuatiliaji isiyo sahihi. Katika kesi hii, inafaa kuangalia nambari tena na mtumaji na kuiga kwa usahihi kwenye safu ya ufuatiliaji kwenye wavuti yetu.

Jinsi ya kufuatilia sehemu ya Posta ya Urusi?

Kufuatilia hali na eneo la kifurushi na kampuni ya posta ya Russian Post ni rahisi sana: ili kufanya hivyo, unahitaji kuingiza nambari ya kipekee ya wimbo kwenye safu ya ufuatiliaji. Baada ya kutaja nambari, bofya kitufe cha "Fuatilia" na ujue habari za kisasa zaidi kuhusu hali ya usafirishaji wako na Barua ya Kirusi.

Ikiwa unahitaji kuhifadhi data kwenye usafirishaji kadhaa na Barua ya Urusi mara moja, kisha ujiandikishe katika akaunti yako ya kibinafsi ya tovuti ya huduma ya ufuatiliaji wa vifurushi mtandaoni, na ufuatilie usafirishaji kadhaa mara moja na upokee taarifa sahihi kwa kila kifurushi.

Ili kuamua ni ofisi gani ya posta kifurushi chako kiko, tumia yetu

Barua ya Urusi hutoa huduma za posta kwenye eneo la Shirikisho la Urusi. Mendeshaji huyu wa posta wa kitaifa sio tu hutoa barua na vifurushi, lakini pia hutoa huduma za kifedha, kwa mfano, katika ofisi za Posta za Kirusi unaweza kulipa bili na risiti kwa bili za matumizi, kupokea amri ya posta au malipo ya pensheni. Duka la Posta la Kirusi hutoa bidhaa mbalimbali ambazo zinapatikana moja kwa moja kwenye ofisi za posta au kwenye duka la mtandaoni.

Mwanachama wa Umoja wa Posta wa Universal, Posta ya Urusi imejitolea kwa dhati kuboresha ubora wa huduma na kufanya mchakato kiotomatiki katika ukuzaji wake. Wafanyakazi wa Posta ya Kirusi mara kwa mara hufanya vikao vya mafunzo na shughuli za udhibiti wa ndani, ambazo zina lengo la kuendeleza ujuzi wa mawasiliano, kuendeleza ujuzi wa huduma ya makini na ya heshima kwa kila mgeni na kudumisha kazi ya juu katika kila ofisi ya posta.

Vifurushi na barua kutoka kwa Barua ya Urusi zinakubaliwa na kusindika kulingana na viwango vya kimataifa. Ofisi za Posta za Urusi huchakata utumaji na upokeaji wa vifurushi vya ndani na kimataifa. Kipengee cha posta kinapotolewa, hupewa msimbo wa kipekee wa kitambulisho, ambao utaonyeshwa kwenye risiti ya posta. Nambari ya kitambulisho cha vifurushi nchini Urusi ina tarakimu 14, na nambari ya ufuatiliaji wa usafirishaji wa kimataifa ina nambari na barua za alfabeti ya Kilatini. Kwa kutumia nambari hii ya kifurushi cha Urusi Post, inaweza kufuatiliwa na mpokeaji na mtumaji.

Tovuti ya huduma hufanya mchakato wa kufuatilia vifurushi vya Urusi Post haraka na rahisi. Tovuti pia hutoa ufuatiliaji wa usafirishaji kutoka nchi zingine. Huhitaji maelezo yoyote ya ziada: unahitaji tu kujua kitambulisho cha kifurushi chako.

Jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Posta cha Urusi

  • tumia upau wa utaftaji kwa kitambulisho na ingiza nambari ya ufuatiliaji wa kipengee cha posta;
  • Kwa kujiandikisha katika akaunti yako ya kibinafsi, unaweza kupokea taarifa kuhusu usafirishaji kadhaa;
  • hifadhi nambari zinazohitajika na ujiandikishe kwa arifa za elektroniki kuhusu mabadiliko katika hali ya sehemu ya Posta ya Urusi.

Kwenye tovuti yetu unaweza kufuatilia nambari kadhaa za ufuatiliaji kwa wakati mmoja, kwa kuwa taarifa zote muhimu zitahifadhiwa katika sehemu ya "Akaunti ya Kibinafsi".

#

Wimbo!

Katika sehemu hii utapata huduma ya kisasa na rahisi kwa ufuatiliaji wa haraka na sahihi wa vifurushi na barua iliyotolewa na operator wa posta wa Kirusi FSUE Russian Post. Biashara ya Posta ya Urusi ina matawi 87 yanayoajiri zaidi ya wafanyikazi 350,000. Russian Post ni biashara kubwa ambayo inaboresha kila wakati na hutoa idadi ya watu na anuwai ya huduma za posta na kifedha. Mwelekeo kuu wa kazi yake ni mapokezi, kupeleka, usafiri na utoaji wa vifurushi na vitu vya posta kwenye eneo la Shirikisho la Urusi, pamoja na nje ya mipaka yake.

Kwa kutumia huduma hii, kwa dakika chache unaweza kufuatilia eneo halisi la kifurushi au kipengee cha posta kilichotolewa na Barua ya Urusi.

Jinsi ya kufuatilia kwa nambari ya kifurushi?

Kufuatilia usafirishaji na utoaji wa kifurushi na Barua ya Urusi ni rahisi sana: ili kufanya hivyo, unahitaji kuingiza kitambulisho cha barcode kwenye sanduku la "# Nambari ya Kufuatilia". Inaweza kuwa na herufi 13 au 14, ikijumuisha herufi na nambari. Unaweza kupata kitambulisho hiki au nambari ya alphanumeric ya bidhaa ya posta kwenye hati yako ya malipo au risiti. Wakati wa kuanzisha, makini na ukweli kwamba herufi kubwa lazima zitumike. Baada ya kuiingiza, bonyeza kitufe cha "Fuatilia" au kitufe cha "Ingiza".

Nambari za ufuatiliaji ni nini?

Ili kufuatilia kifurushi kwa nambari, unahitaji kujua nambari ya kipekee ya wimbo. Nambari hii imetolewa kwa kila kifurushi kwa mujibu wa kiwango cha S10 cha Umoja wa Posta wa Universal. Inaweza kuwa na tarakimu 14 ikiwa usafirishaji ni wa Urusi, au ikawa na mchanganyiko wa herufi 13 za alphanumeric wakati usafirishaji ni wa kimataifa. Kwa usafirishaji wa kimataifa, nambari ya wimbo ina herufi 13. Ya kwanza ni herufi za alfabeti ya Kilatini, inayoonyesha alama ya usafirishaji. Nambari zinazoanza na herufi R, C, E, V, L pekee ndizo zinazoweza kufuatiliwa. Herufi ya pili itakuwa herufi yoyote ya alfabeti ya Kilatini, ikihakikisha upekee wa nambari. Wahusika tisa wanaofuata ni nambari. Herufi mbili za mwisho ni herufi za Kilatini zinazoonyesha msimbo wa nchi katika muundo wa S10, kwa mfano, kwa Urusi hizi ni herufi RU.

Mifano ya nambari za ufuatiliaji:

  • CE098765432RU - kwa usafirishaji wa kimataifa.
  • 13243564758695 - kwa kuondoka ndani ya Shirikisho la Urusi.

Je, kunaweza kuwa na hali gani?

Wakati wa kufuatilia vifurushi na barua zinazowasilishwa na Barua ya Urusi, kunaweza kuwa na chaguzi zifuatazo za hali:

    Karibu. - Hali hii inamaanisha kuwa bidhaa ya posta ilifika kwenye ofisi ya posta ya kigeni, ambapo ilipewa nambari ya wimbo maalum.

    Kuwasili kwa MMPO. - Hali hii inamaanisha kuwa bidhaa ya posta imefika mahali pa kubadilishana posta ya kimataifa ili kupata kibali cha forodha na kujiandaa kwa usafirishaji kutoka nchi ya mtumaji (nje).

    Hamisha. - Hii ina maana kwamba usafirishaji umekabidhiwa kwa carrier kwa ajili ya utoaji kwa eneo la Shirikisho la Urusi. Kati ya hadhi Hamisha na Uagizaji, haiwezekani kufuatilia kipengee cha posta kutoka kwa Barua ya Urusi.

    Ingiza. - Hali hii inamaanisha kuwa kipengee cha posta kimefika mahali pa kuchagua cha Barua ya Urusi, na pia imesajiliwa katika eneo la Urusi. Vitu vya posta vinafika Urusi kupitia ofisi za kubadilishana za kimataifa (IEOs), ambazo ziko Moscow, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk.

    Imekabidhiwa kwa forodha. - Hali hii ina maana kwamba bidhaa ya posta ilihamishiwa kwa Huduma ya Forodha ya Shirikisho. Huko, vifurushi vyote na usafirishaji hupitia ukaguzi wa x-ray.

    Uondoaji wa forodha umekamilika. - Hali hii inamaanisha kuwa kipengee cha posta kimefaulu kupitisha ukaguzi wa forodha na kurudi kwa Barua ya Urusi.

    Kuzuiliwa na desturi. - Hii inamaanisha kuwa bidhaa ya posta ilizuiliwa na forodha. Sababu inaweza kuwa kwamba kikomo cha kila mwezi cha kuagiza bidhaa kwa anwani moja ya posta kinazidi (euro 1000 au kilo 31). Ikiwa kuna ziada hii, basi bidhaa zinakabiliwa na ushuru wa forodha kwa kiasi cha 30% ya thamani ya bidhaa, lakini si chini ya euro 4 kwa kilo 1.

    Kushoto MMPO. - Hali hii inamaanisha kuwa kifurushi kimeondoka kwenye MMPO na kinatumwa kwenye kituo cha kupanga. Kuanzia wakati huu na kuendelea, nyakati za uwasilishaji zilizodhibitiwa ndani ya eneo la Urusi zinatumika. Nyakati za utoaji hutegemea aina ya usafirishaji na huanzia siku 7-11 kwa vifurushi vinavyofika Urusi kwa barua ya ndege, siku 8-20 kwa vifurushi vinavyofika kwa usafiri wa ardhini.

    Imefika kwenye kituo cha kuchagua. - Katika kituo hiki, vifurushi vinasambazwa kando ya njia kuu nchini Urusi, zimefungwa, zimefungwa na kutumwa kwa marudio yao.

    Kushoto kituo cha kuchagua. - Hii inamaanisha kuwa kifurushi kimepangwa na kuachwa kwenye kituo cha kupanga.

    Imefika kwenye kituo cha kuchagua. - Hali hii inamaanisha kuwa kifurushi kimefika katika kituo cha kuchagua cha kikanda.

    Kushoto kituo cha kuchagua. - Sehemu iliondoka kwenye kituo cha kuchagua cha kikanda.

    Alikuja mahali pa kujifungua. - Hali hii inamaanisha kuwa kifurushi kimefika kwenye ofisi ya posta ya mpokeaji. Kulingana na sheria za Posta ya Urusi, notisi hutolewa siku hiyo hiyo ikisema kwamba sehemu hiyo iko kwenye ofisi ya posta. Mtumaji posta lazima apeleke notisi kwa mpokeaji kabla ya siku inayofuata.

    Uwasilishaji kwa mpokeaji. - Hii ni hali ya mwisho, ambayo ina maana kwamba bidhaa ya posta imewasilishwa kwa mpokeaji dhidi ya sahihi.

Jinsi ya kupokea kifurushi au bidhaa ya posta?

Ili kupokea kifurushi au kipengee cha posta, unahitaji kwenda kwa Ofisi ya Posta ya Urusi iliyoonyeshwa mahali unakoenda na uwasilishe hati inayothibitisha utambulisho wako. Hii inaweza kuwa pasipoti ya raia wa Shirikisho la Urusi, pasipoti ya kigeni, kitambulisho cha kijeshi, hati ya kutolewa au hati nyingine ya utambulisho ambayo inachukua nafasi ya pasipoti kwa muda.

Kupata kifurushi cha Posta cha Urusi ni rahisi sana, ili kufuatilia kwa mafanikio utahitaji vifaa 2: kitambulisho cha posta cha kifurushi chako na tovuti yetu :) ✅ Ili tuweze kujua sehemu hiyo iko wapi - ingiza nambari ya bidhaa ya posta kwenye dirisha maalum. ➤ Kisha, bofya kitufe katika umbo la "kioo cha kukuza" na ndivyo ilivyokuwa - sasa unaweza kuona njia nzima ya kifurushi chako kwenye skrini.

fuatilia kifurushi chako kwa kutumia track pochta.ru

Kifurushi cha Posta cha Urusi kiko wapi❓

Nitajuaje kifurushi changu kilipo❓ - hili ndilo swali haswa ambalo watumiaji wengi huja nalo.
✅ Jibu ni Ndiyo! Tunaweza kujua mahali ambapo kifurushi cha Posta ya Urusi kinapatikana, tafadhali tusaidie na ufanye hatua moja ndogo tu - jaza fomu ili kufuatilia nambari ya wimbo wa Kifurushi chako na ubofye "kioo cha kukuza". ➤ Baada ya hayo, tovuti yetu itakuwa na furaha na kwa kasi ya sauti :) kuwa na uwezo wa kufuatilia sehemu na kutoa taarifa zote muhimu.

Unaweza kufuatilia kifurushi cha kimataifa❓

Mchakato wa kufuatilia vifurushi vya kimataifa ndio shughuli yetu tunayopenda ❤ :). Kuna tofauti kidogo kutoka kwa usafirishaji wa Posta ya Urusi ya ndani. Kitambulisho cha posta kinachotolewa kwa vifurushi vya kimataifa kwa kawaida huwa na herufi za ziada katika muundo wa herufi kubwa za Kilatini; kila nchi ina seti yake ya kipekee ya herufi. Kwa mfano, kwa Urusi ni “RU”, vifurushi vinavyotumwa kutoka/kwenda Uchina vimewekwa alama ya herufi “CH”, Hong Kong inatambulika kama “HK” - orodha kamili ya nchi na misimbo ya posta inapatikana kwenye tovuti ya wikipedia. Kwa nini tuliamua ghafla kukuambia juu ya nambari hizi za siri za nchi? Ukweli ni kwamba watumiaji wengi huingiza nambari tu, bila barua, kwenye uwanja wa ufuatiliaji, au ingiza barua kwa Kicyrillic (mpangilio wa kibodi wa Kirusi) - kwa sababu ya makosa haya, huduma. haiwezi kupata kifurushi kwa nambari. Ingiza kwa usahihi nambari ya wimbo na habari yote (barua na nambari) kwa mpangilio uliowekwa + chapa herufi kwenye kibodi ya Kiingereza - basi tovuti itaweza kufuatilia kifurushi kwenye hifadhidata. Mifano ya umbizo la nambari za vifurushi vya kimataifa:

  • RU201586016HK
  • RU383267170CN
  • NL111741297RU


fuatilia kifurushi cha kimataifa na Russian Post

Jinsi ya kufuatilia sehemu ya Posta ya Urusi?

    Maagizo ya kufuatilia vifurushi kwenye tovuti yetu:
  • Ili kufuatilia kifurushi na kujua ni katika idara gani mikono inayojali ya wafanyikazi wa Posta ya Urusi iliigusa mara ya mwisho, unahitaji kujua nambari yake ya kipekee ya kitambulisho. Unaweza kuipata kwenye hundi iliyotolewa kwenye ofisi ya posta, au unaweza kuipokea kutoka kwa mtu wa tatu - hii inaweza kuwa duka la mtandaoni ambapo uliweka agizo au mtu binafsi aliyehusika katika mchakato wa kutuma kifurushi.
  • Unajua nambari ya wimbo ❗ - hizi ni habari njema, pongezi :) Weka nambari hii katika fomu kama inavyoonyeshwa hapa chini kwenye picha ya skrini na uruhusu tovuti yetu ifuatilie njia nzima ya kifurushi.

jinsi ya kujua kifurushi kiko wapi

Nini cha kufanya ikiwa ufuatiliaji wa kifurushi cha Urusi "umeshindwa"? Au sababu zinazowezekana za ukosefu wa habari kwenye kifurushi:

  • Sababu ya kwanza, na pia ya kawaida (amini uzoefu wetu) ya shida na ukosefu wa habari ya ufuatiliaji wa vifurushi, ni nambari ya kipengee cha posta iliyoingizwa kimakosa. Angalia nambari iliyoingia kwenye uwanja wa ufuatiliaji, ikiwa umeingiza kila kitu kwa usahihi - soma;)
  • Labda kifurushi kilitumwa saa chache zilizopita na ndiyo sababu huduma haiwezi kupata kifurushi hicho kwenye hifadhidata ya Posta ya Urusi. Hitimisho: ikiwa kifurushi chako kilitumwa kabla ya masaa 24, tunashauri sana dhidi ya wasiwasi juu ya kupoteza kwake, kila kitu kitakuwa sawa :) Jaribu kurudia "kufuatilia mfuko" baada ya muda.
  • Ufuatiliaji wa sehemu umeshindwa kutokana na kushindwa katika huduma - ndiyo, hii inaweza hata kutokea kwetu :) Ukweli ni kwamba kwenye tovuti yetu, na pia kwenye tovuti rasmi ya Posta ya Kirusi (pochta.ru), kuna ucheleweshaji au kushindwa katika uendeshaji wa hifadhidata za kielektroniki zinazosababisha ucheleweshaji wa muda katika ufuatiliaji. Hakuna sababu ya kuogopa - tunaomba msamaha kwa usumbufu wa muda. Kumbuka, tunathamini kila mgeni wetu na tunafanya kila kitu ili kutafuta kifurushi chako haraka na rahisi iwezekanavyo ✈ kwako.

Nambari ya ufuatiliaji wa kifurushi ni nini?

Neno "track" limehamia kwetu kutoka kwa lugha ya Kiingereza, "mzazi" wake ni ufuatiliaji (EMS ni kifupi cha kitengo cha Posta cha Kirusi kinachohusika na utoaji wa haraka. Tofauti kuu kati ya vitu vya ems na vifurushi vya "kawaida" ni kasi ya yao. uwasilishaji kwa mpokeaji wa mwisho Vipengee kama hivyo huwasilishwa kwa haraka zaidi ✈ na kwa kawaida kwa mjumbe kutoka mkono hadi mkono. Ubaya wa kutuma vifurushi vya EMS ni gharama ya huduma kama hizo - ni kubwa mara kadhaa kuliko viwango vya kawaida.


ufuatiliaji wa ems

Shirika la Posta la Urusi ni opereta wa posta wa serikali wa Urusi, mwanachama kamili wa Jumuiya ya Posta ya Ulimwenguni, inayotoa huduma za posta za ndani na za kimataifa. Inapokea, kutuma na kupokea vitu vya posta: vifurushi, vifurushi vidogo, vifurushi na mawasiliano; hutoa huduma za kifedha na utoaji kwa watu binafsi na biashara.

Maduka ya mtandaoni ya Kirusi na nje ya nchi mara nyingi hutuma maagizo kwa wateja wanaotumia huduma hii ya posta au kuiunganisha na utoaji wake ili kutoa huduma za juu na za gharama nafuu. Kwa mfano, kwa msingi wa ofisi za posta, nilipanga vituo vya kuwasilisha na kuagiza, kupunguza muda wa kutoa maagizo kote Urusi hadi siku 2-5. Baadhi ya makampuni ya usafiri yanachanganya uwezo wao wa usafirishaji wa mizigo na rasilimali nyingi za opereta wa kitaifa wa posta. Kwa hivyo, hivi karibuni aliunda mradi wa pamoja na Barua ya Urusi inayoitwa "Utoaji Vijijini" kwa usambazaji kwa maeneo ya mbali, vituo vya kikanda na wilaya vya Urusi, ambapo hakuna matawi mwenyewe.

Kulingana na kituo cha waandishi wa habari, katika robo ya 1 ya 2018, Chapisho la Urusi lilishughulikia bidhaa za barua za kimataifa milioni 95.7, na zaidi ya 60% ya wanunuzi mkondoni walitumia huduma za uwasilishaji. Mnamo 2018, hatua ya pili ya kituo cha kuchagua itajengwa huko Vnukovo na katika miaka 3 mtandao wa vituo vya vifaa utapanuliwa nchini kote. Kulingana na wataalamu wa biashara ya mtandaoni, ukuaji wa usafirishaji wa bidhaa zinazoingia kimataifa utaendelea, hasa kutokana na vifurushi kutoka China.

Utangazaji hai wa maduka makubwa ya Kichina kama vile , Banggood kwenye soko la lugha ya Kirusi, pamoja na wachezaji wapya ambao wanapata umaarufu kwa kasi, na, wameongeza kwa kiasi kikubwa mtiririko wa barua zinazoingia. Walakini, Barua ya Urusi inaendelea kutoa huduma za hali ya juu kwa utoaji wa vifurushi, vya kimataifa na vya ndani.

Kufuatilia vifurushi nchini Urusi

Wakati wa kusajiliwa, kipengee cha posta kinapewa nambari ya kufuatilia, ambayo unaweza kufuatilia wakati ilitumwa, hatua za harakati na tarehe ya kupokea kwenye ofisi ya posta. Huduma ya ufuatiliaji hukuruhusu kufuatilia upokeaji wa usafirishaji wako na ni muhimu sana katika kusuluhisha mizozo na muuzaji ikiwa kuna tofauti zilizogunduliwa. Jina na anwani ya mpokeaji itakusaidia kuhakikisha kuwa kifurushi kinaenda kulengwa, na uzito wa usafirishaji utakusaidia kukadiria takribani yaliyomo kwenye kiambatisho. Hali ya hivi punde ya uwasilishaji itamjulisha mtumaji kuwa bidhaa imewasilishwa kwa ufanisi.

Mbali na barua rahisi, usafirishaji mwingine wote ndani ya Urusi hutumwa kila wakati kama ilivyosajiliwa. Barua zinazoingia za kimataifa na vifurushi vidogo pia vinaweza kutumwa kama ambavyo havijasajiliwa. Katika kesi hizi, unaweza kutegemea tu uadilifu wa mtumaji au muuzaji na kutokuwepo kwa ziada mbalimbali. Ikiwa kifurushi kitapotea au hakijatumwa bila uthibitisho wa kutopokea, si huduma za posta wala wauzaji watakaorejesha pesa za bidhaa na usafirishaji.

Kufuatilia data pia kutasaidia wakati wa kuwasilisha madai ya kushindwa kutimiza makataa ya kuwasilisha. Tovuti ya Russian Post inasema moja kwa moja dhima ya kukiuka makataa haya.

Kufuatilia vifurushi vya Barua ya Urusi kwa nambari ya utambulisho

Kitambulisho cha posta cha msimbo pau (SPI) kwa bidhaa za Posta ya Urusi ya nyumbani kina tarakimu 14, ambapo:

  • tarakimu sita za kwanza zinaonyesha msimbo wa posta wa mpokeaji,
  • tarakimu mbili zinazofuata zinaonyesha mwezi ambao kitambulisho cha msimbopau kilichapishwa,
  • nambari kutoka tisa hadi kumi na tatu - nambari ya kipekee ya kuondoka,
  • na tarakimu ya mwisho ni tarakimu ya udhibiti.

Baada ya kulipia huduma ya usambazaji, mtunza fedha atatoa risiti ya fedha, ambayo, pamoja na gharama ya kawaida na jina la huduma, itaonyesha nambari ya RPO (barua iliyosajiliwa), hii ni nambari ya ufuatiliaji - kitambulisho cha posta. Chapisho la Urusi. Katika mstari wa RPO, tarakimu ya mwisho katika hundi imechapishwa ikitenganishwa na nafasi, lakini lazima iingizwe bila nafasi.

Inaonekana kama hii kwenye risiti ya pesa:

Ufuatiliaji wa RPO ni wa papo hapo - baada ya kukubalika, mfanyakazi wa ofisi ya posta huingiza habari kwenye hifadhidata, na hali ya kwanza "Imekubaliwa katika ofisi ya posta" itaonekana wakati wa kufuatilia Chapisho la Urusi kwa Kitambulisho mara baada ya kutuma. Kitambulisho cha posta ni zana bora ya kufuatilia mwendo, nyakati za uwasilishaji na uzito katika kila hatua ya safari ya bidhaa iliyowasilishwa.

Kufuatilia Barua ya Urusi kwa nambari ya usafirishaji ya kimataifa

Kwa bidhaa za posta za kimataifa, kanuni za Umoja wa Posta wa Universal zimeidhinisha kiwango cha pamoja cha msimbo wa wimbo. Aina ya kipengee cha posta imedhamiriwa na herufi mbili za kwanza za Kilatini, nambari tisa zinazofuata katika nambari ya ufuatiliaji zina nambari ya kipekee ya nambari nane na nambari ya mwisho ya uthibitishaji. Herufi mbili za mwisho za Kilatini katika nambari ya ufuatiliaji zinaonyesha nchi ya kuondoka. Haiwezekani kuamua nchi unakoenda kwa nambari ya wimbo.

Mifano ya nambari za kuondoka:

  • CQ---US (CQ123456785US) - sehemu kutoka Marekani,
  • RA---CN (RA123456785CN) - kifurushi kidogo kutoka Uchina,
  • RJ---GB (RJ123456785GB) - kuondoka kutoka Uingereza,
  • RA---RU (RA123456785RU) - nambari ya ndani iliyotolewa kwa vifurushi visivyosajiliwa wakati wa kuwasili nchini Urusi.

Jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Posta cha Urusi

Ufuatiliaji wa Chapisho la Kirusi unapatikana kwenye tovuti rasmi au.

Baada ya kuingiza nambari ya wimbo kwenye upau wa utaftaji wa usafirishaji na kubofya kitufe cha "Fuatilia", ukurasa tofauti unafungua na habari kuhusu kifungu cha kifurushi, tarehe, hali, anwani na jina kamili la mpokeaji.

Ili kupata maelezo ya kina na hali zote za kati na harakati nje ya Urusi, fuatilia nambari za wimbo wako kwenye tovuti rahisi ya kifurushi:

Vipengele muhimu vya kazi ya Barua ya Urusi

Kuzingatia mahitaji ya yaliyomo kwenye kifurushi na ufungaji wake ni sharti la usafirishaji uliofanikiwa. Sheria hizi zinaweza kutofautiana kidogo kutoka nchi hadi nchi. Kwa mfano, nchini Uswizi huwezi kutuma nyota kwa barua. Baadhi ya nchi za Kiafrika haziwezi kutuma brashi za kunyoa zenye asili ya Kijapani. Na nchini Uingereza kuna marufuku maalum ya kutuma vifurushi vyenye takataka. Lakini kwa ujumla, masharti hapa chini ni ya kawaida kwa huduma zote za posta, ikiwa ni pamoja na Post ya Kirusi.

Bidhaa zilizopigwa marufuku kusafirishwa:

  • silaha za moto, silaha za ishara, silaha za nyumatiki, silaha za gesi, risasi, silaha baridi (pamoja na kurusha), vifaa vya mshtuko wa umeme na mapungufu ya cheche, pamoja na sehemu kuu za bunduki.
  • dawa za narcotic, psychotropic, potent, radioactive, kulipuka, caustic, kuwaka na vitu vingine hatari;
  • wanyama na mimea yenye sumu;
  • noti na fedha za kigeni
  • chakula cha kuharibika, vinywaji;
  • vitu ambavyo, kwa asili au ufungashaji wao, vinaweza kuwa hatari kwa wafanyikazi wa posta, kuchafua au kuharibu vitu vingine vya posta na vifaa vya posta.

Pia kuna bidhaa zilizopigwa marufuku kuagiza kutoka nje ya nchi. Kwa hiyo, wakati ununuzi katika maduka ya kigeni ya mtandaoni, inashauriwa kujitambulisha