iTunes haioni. Wasiliana na Usaidizi wa Apple. Kutatua tatizo kwenye OS XP

Ili kusawazisha data kati ya kompyuta na iPhone, unahitaji kufunga programu ya iTunes, vinginevyo kifaa hakitatambuliwa na kompyuta kutokana na sifa za mfumo wake wa uendeshaji. Ukiunganisha iPhone yako kwenye kompyuta yako unapojaribu kusawazisha, lakini iTunes haioni, hutaweza kurekodi chochote. Kuna sababu kadhaa kwa nini kifaa hakionyeshwa, hebu tuangalie wote kwa utaratibu.

Sababu ya 1: Uunganisho wa cable

Sababu ya kawaida na ya kawaida kwa watumiaji wapya ni Kwa nini iTunes haioni iPhone?, cable imeunganishwa vibaya au imeanguka. Pia, cable yenyewe inaweza kuharibiwa katika eneo la kiunganishi cha USB au kando ya kamba; Kuamua kuwa shida iko kwenye kebo, unganisha kifaa kingine kwake. Ikiwa yeye pia haoni, basi unahitaji kununua mpya.

Unganisha kebo nyingine kwa smartphone yako na uangalie jinsi mfumo unavyofanya. Ikiwa, wakati wa kuunganisha vifaa viwili, data inabadilishwa na "wanatambua" kila mmoja, basi umetengeneza tatizo. Kamba ya awali hutumikia kwa muda mrefu na ni ya ubora wa juu, lakini moja ya bandia inashindwa haraka. Kama mtengenezaji yenyewe, Apple, anatishia, ikiwa kifaa chako kitaharibika kwa sababu ya matumizi ya vifaa visivyo vya asili, dhamana haitatekelezeka.

Ili kujikinga na bidhaa ghushi, nunua vifaa kutoka kwa maduka ya chapa ya Apple au minyororo mikubwa ya rejareja ya simu za rununu.

Sababu 2. Uhalisi wa iPhone yenyewe

Watu wengi wanaota kununua simu ya asili ya iPhone kutoka kwa Apple ya Amerika, lakini sio kila mtu anayeweza kumudu kulipa kiasi kikubwa. Watu wengi hununua kwa makusudi toleo la Kichina, na wengi walinunua kwa makosa bandia badala ya asili, wakimwamini muuzaji. Viwanda vingine huchapisha iPhones bandia zenye utambulisho uliokithiri nje na ndani, kwa hivyo hata wakati wa kufungua jalada unaweza usione tofauti. Lakini si mara zote inawezekana kunakili ubora, ambayo husababisha mnunuzi kutumia pesa kwenye matengenezo na kukata tamaa katika brand.

Ikiwa unganisha iTunes kwenye iPhone yako na haionekani kwenye programu, angalia smartphone yako kwa uhalisi. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuingiza nambari ya serial ya simu yako kwenye wavuti ya Apple. na angalia ikiwa imesajiliwa. Ili kuepuka kuanguka kwa kashfa za wauzaji wa feki kwa bei ya juu, makini ikiwa simu imewashwa. Vifaa asili vinauzwa katika fomu isiyotumika na ili kuviwezesha, wanunuzi huingiza nambari yao ya Kitambulisho cha Apple, basi tu utendakazi wa kibinafsi utafanya kazi.

Njia nyingine ya kuangalia uhalisi wa simu ni kwenda kwa programu ya rununu ya AppStore - duka iliyo na programu za iPhone. Ikiwa haifunguzi, lakini PlayMarket inazindua, hii ni bandia mbaya.

Tofauti kati ya simu mahiri zinazoendesha mfumo wa uendeshaji wa iOS na Android ni kwamba unapoziunganisha kwenye kompyuta, mfumo hautambui kuwa ni kiendeshi kinachoweza kutolewa kinachofungua na Kivinjari rahisi, lakini haoni tu. Ili kusoma habari, iTunes inahitajika. Inatambua mfumo wa uendeshaji wa iOS na maonyesho. Ikiwa badala yake simu ni ghushi kwenye Android iliyofichwa, iTunes haitakubali kwenye ganda lake. Hii itakuwa hundi nyingine.

Kwa kuongeza, sababu inaweza kuwa kushindwa kwa mipangilio au tatizo na simu, hata ya awali. Sasa hebu tujue jinsi ya kurekebisha kosa la uunganisho.

Kutatua matatizo ya programu ya iTunes

Sababu inaweza kuwa programu yenyewe au ukweli kwamba mfumo wa uendeshaji wa kompyuta hauoni kwa usahihi. Ikiwa una vizazi vya hivi karibuni vya Windows kutoka kwa Microsoft, kisha angalia muunganisho kwenye Huduma ya Kifaa cha Simu ya Apple (AMDS). Programu ya AMDS imeundwa kwa ajili ya ushirikiano sahihi wa vifaa vinavyoendesha mifumo ya uendeshaji ya Windows na iOS. Huduma inapaswa kushikamana moja kwa moja. Unachohitaji kufanya ni kuianzisha upya ili kuhariri uhamishaji wa data. Nenda kwa "Usimamizi" katika paneli dhibiti, nenda kwenye sehemu ya "Huduma" na upate ADM katika orodha inayoonyeshwa. Kisha fanya hatua hizi:

  1. Bofya kwenye mstari wa huduma iliyochaguliwa;
  2. Iache kisha uanze tena;
  3. Katika aina ya kuanza, chagua "Otomatiki".

Baada ya kuwasha upya, kuunganisha iPhone yako na kebo na PC na kuwasha iTunes.

Wakati mwingine mipangilio kwenye kompyuta huenda vibaya ikiwa imejaa virusi na makosa na kumbukumbu ya cache imejaa. Unaweza kuisafisha kwa kutumia CCleaner. Pia itaondoa takataka kama vile manenosiri yasiyo ya lazima kwenye kumbukumbu, funguo na faili zingine za muda. Baada ya operesheni, reboot inafanywa na kompyuta, kwa nguvu mpya na sura mpya, inaangalia operesheni.

Programu iliyoharibiwa ya iTunes pia inaweza kuwa shida. Iondoe na uisakinishe tena. Unahitaji tu kufuta sio njia ya mkato, lakini programu, yaani, kwa kwenda kwenye "Programu na Vipengele" kwenye jopo la kudhibiti na kuchagua faili ambayo unataka kufuta kutoka kwenye orodha. Ondoa vipengele vyote vilivyorekodiwa na iTunes. Katika folda ya programu, pia futa faili kutoka kwa folda za iPod, Bonjour na iTunes. Kwa njia hii unaweza kuwa na uhakika wa kuondolewa kamili.

Katika folda ya Faili za Kawaida, angalia ikiwa kuna faili zozote za Core FP zilizoachwa hapo, pamoja na Usaidizi wa Kifaa cha Simu na Usaidizi wa Maombi ya Apple. Ikiwa kuna yoyote iliyobaki, ifute.. Ikiwa unapata hitilafu wakati wa mchakato na hauwezi kuifuta, fanya kwa kutumia "Meneja wa Task".

Baada ya kusanidua kabisa iTunes, unahitaji kuipakua tena. Ili kufanya hivyo, pakua iTunes kutoka kwa wavuti ya Apple na uihifadhi kwenye kompyuta yako. Kisha anza usakinishaji na baada ya kukamilika, unganisha kebo kwenye simu na ujaribu maingiliano ya data. Ikiwa hii haisaidii, una matatizo na vifaa vyako.

Kutatua matatizo ya kiunganishi kwenye kompyuta yako

Kompyuta, na hasa laptops, baada ya miaka kadhaa ya matumizi makubwa inaweza kuwa na matatizo na bandari, ikiwa ni pamoja na USB. Hii inaweza kutambuliwa ikiwa, wakati wa kushikamana na bandari, sio tu iPhone haionyeshwa, lakini vifaa vingine vilivyounganishwa nayo - vidonge na hata panya - hazifanyi kazi au kufanya kazi kwa "utaratibu wa nasibu". Labda bandari moja ya USB haifanyi kazi, lakini sio yote, jaribu kuingiza kebo kwenye tundu tofauti.

Pia, ikiwa USB imefungwa au iliyooksidishwa kwa upande wa cable au kontakt kwenye kompyuta, uendeshaji sahihi wa vifaa na mtazamo wa pande zote utasumbuliwa. Unaweza kusafisha kiunganishi kwa kutumia kipande cha kadibodi nene iliyotiwa na suluhisho la pombe. Unaweza kufuta wawasiliani wote na kisha kuunganisha cable tena. Ikiwa inafanya kazi, iTunes itaonyesha iPhone.

Kutatua Matatizo ya iPhone

Ikiwa umeangalia uunganisho na hakuna matatizo nayo, basi tatizo liko kwenye smartphone yenyewe. Inawezekana kwamba baadhi ya kazi au miunganisho ya ndani imeshindwa, pamoja na programu na maunzi. Huenda usipate dosari yoyote unapotumia iPhone yenyewe kila siku. Ninapojaribu kuunganisha kwenye iTunes, tatizo linajionyesha - halioni uunganisho kwenye kompyuta, lakini haionyeshi kifaa. Ikiwa iPhone yako bado iko chini ya udhamini, unaipeleka kwenye kituo cha huduma na uifanye ukarabati bila malipo. Ikiwa muda wa udhamini umekwisha, basi unapaswa pia kuamini wataalamu pekee kufungua na kurekebisha matatizo. Usijaribu kutengeneza iPhone yako mwenyewe.

Ni muhimu kukumbuka kuwa kuokoa pesa kwenye matengenezo ya huduma daima kunachukua ushuru mkubwa kwa ukarabati unaofuata au kupoteza kifaa kabisa.

Kuna idadi kubwa ya matatizo yanayotokea kati ya iPhone yako na programu iTunes. Labda shida maarufu zaidi ni wakati iTunes kwenye kompyuta haioni iPhone yako (au kifaa kingine cha Apple) kilichounganishwa kupitia kebo ya USB.

Ikiwa una shida kama hiyo, usikimbilie kusakinisha tena iTunes na kurejesha firmware ya iPhone yako. Kuanza, inafaa kukumbuka vitendo vya mwisho vilivyofanywa kwenye kompyuta yako na smartphone na kuelewa ni nini kingeweza kusababisha shida hii.

Mara nyingi, sababu iko kwenye kebo ya USB inayounganisha smartphone na kompyuta. Angalia hali yake na uhakikishe kuwa waya haijavunjwa popote, na kwa upande wa cable inayounganisha kwenye smartphone, mawasiliano yanapaswa kuwa safi.

Ikiwa anwani zimeoksidishwa, tatizo hili linaweza kutatuliwa na eraser ya kawaida au sindano. Sugua anwani kwa urahisi na kifutio ili kuondoa kutu yoyote iliyokusanywa. Ikiwa unatumia sindano, ifute kwa kila mguso chafu. Baada ya hayo, jaribu kuunganisha smartphone yako kwenye kompyuta yako tena.

Kuna shida kadhaa za kawaida, na, ipasavyo, suluhisho zao:

1. Cable ya Apple inakabiliwa na kuvaa haraka, hivyo ikiwa waya kwenye msingi wa cable hupigwa sana na kupigwa, basi cable inapaswa kubadilishwa.

Lakini usikimbilie kununua cable ya Kichina katika mpito kwa rubles 100. Mara nyingi, watumiaji, baada ya kuamua kuokoa kwa kununua kebo ya asili, wameachwa bila chochote: wakati wa kuunganisha waya kwenye iPhone, kifaa kinaweza kuonyesha ujumbe kwamba nyongeza hii haitumiki, na kisha utalazimika kununua asili. kebo.

2. Pia, tatizo hili linaweza kuwa moja kwa moja kwenye iPhone yako. Kwanza kabisa, jaribu kuwasha upya kifaa chako. Ikiwa hii haisaidii, basi jaribu kuweka upya mipangilio yote kwenye smartphone yako. Udanganyifu huu husaidia katika hali nyingi, kwa sababu ... Ni mipangilio ya kifaa inayozuia kifaa kuunganisha kwenye iTunes.

3. Baada ya kuwasha upya iPhone, kuanzisha upya tarakilishi.

4. Hakikisha simu yako ina chaji angalau 60%. Inashauriwa kuichaji hadi 100% kabla ya kuunganisha smartphone yako kwenye kompyuta. Hii ni muhimu kwa sababu kuunganisha na kusawazisha kifaa hutumia kiasi kikubwa cha rasilimali, ambayo hutumia kiasi kikubwa cha nguvu za betri.

5. Wakati wa kuunganisha iPhone kwenye kompyuta, vifaa vingine vya nje vilivyounganishwa kwenye kompyuta kupitia cable lazima zizimishwe.

6. Toleo la hivi punde la iTunes lazima lisakinishwe kwenye kompyuta yako. Kwenye wavuti rasmi ya Apple unaweza kupakua toleo la hivi karibuni la programu inayofaa kwa Kompyuta yako.

7. Ikiwa hakuna ufumbuzi uliopendekezwa ulisaidia kutatua tatizo, basi kuna ufumbuzi mwingine wa tatizo. Ukiukaji unaowezekana unaweza kuwa kwa sababu ya kosa lililotokea kama matokeo ya unganisho la kwanza la iPhone kwenye kompyuta, mfumo ulibadilisha yaliyomo kwenye data fulani, au tuseme, folda. var/mobile/Media. Ili kutatua tatizo hili, folda hii lazima ifutwe.

Na hapa programu za kompyuta za mtu wa tatu zinakuja kuwaokoa, kukuwezesha kufungua meneja wa faili wa kifaa chako. Hizi ni pamoja na iFunBox na DiskAid. Sakinisha programu yoyote unayopenda. Utapata viungo vya kupakua kwa programu zote mbili mwishoni mwa kifungu.

Baada ya kusakinisha moja ya programu, nakili folda ya var/mobile/Media na uisogeze hadi mahali salama kwenye kompyuta yako. Sasa unaweza kufuta folda hii kwa usalama kutoka kwa kumbukumbu ya smartphone yako.

Hatimaye, anzisha upya iPhone yako na uunganishe tena kifaa chako kwenye iTunes.

Vidokezo katika makala hii vitakusaidia kuondokana na tatizo la iPhone kutounganisha kwenye iTunes. Bahati njema!

Nini cha kufanya ikiwa iTunes haioni iPad: sababu na suluhisho la shida.


Wamiliki wa Apple, kwa kutumia programu maalum ya iTunes isiyolipishwa, pakua na kusakinisha e-vitabu, faili za sauti, filamu, michezo, programu, na maudhui mengine ya midia kwenye vifaa vyao. Programu tumizi hii ni rahisi kutumia kuunda nakala rudufu na huwezi kufanya bila hiyo ikiwa unahitaji kuhamisha, kupakia picha, muziki kwenye iPad au vifaa vingine vya iOS. Lakini nini cha kufanya ikiwa iTunes haioni ipad? Je, ni kwa sababu gani programu iliyosakinishwa ya iTunes kwenye Kompyuta inayoendesha Windows au OS X haisawazishi na iPad au iPhone? Hebu jaribu kuelewa masuala haya na kupata chaguzi, ufumbuzi rahisi wa tatizo hili.

Sababu kwa nini iTunes haitambui iPad

Kuona ujumbe wa mfumo kwenye onyesho la iPad ukisema kwamba programu ya iTunes haitambui au kuonyesha kifaa kilichounganishwa kwenye PC, watumiaji wengi wamechanganyikiwa. Hakuna haja ya hofu, lakini ili kutatua tatizo hili, unahitaji kwanza kujua sababu.

Tatizo mara nyingi hutokea baada ya kusasisha programu ya PC au kifaa cha simu yenyewe. Sababu ambayo iTunes haitambui au kuonyesha iPad katika hali nyingi haipo kwenye programu, lakini kwenye iPad yenyewe.

Sababu kwa nini iTunes haitambui kifaa cha Apple:

  • Kushindwa, utendakazi wa kiufundi, uharibifu wa bandari za USB.
  • Uharibifu wa kebo ya USB, matumizi ya vifaa visivyo vya asili.
  • Kushindwa kwa programu ya kompyuta, kukatizwa kwa huduma ya Kifaa cha Simu ya Apple (iliyosakinishwa na programu).
  • Matatizo ya kiufundi na kifaa.

iTunes inaweza isionyeshe kifaa kwenye kichupo cha "Vifaa" kutokana na ukweli kwamba toleo la zamani la programu imewekwa kwenye PC yako. Kwa hivyo, unahitaji tu kuweka tena toleo la sasa la usambazaji kutoka kwa tovuti rasmi, na pia usasishe iOS OS. Kabla ya kusasisha programu, hakikisha kuwa unacheleza data na faili zako.

Muhimu! Toleo la sasa la iTunes lazima liendane na Kompyuta yako.

Ikiwa ujumbe "Amini kompyuta hii?" inaonekana kwenye skrini ya kompyuta kibao baada ya kusakinisha toleo la sasa la iTunes. Baada ya kufungua kifaa chako, thibitisha kitendo kwa kushinikiza ufunguo unaofaa.

Ikiwa kamba ya USB imeharibiwa, nunua adapta mpya ya asili kutoka kwa maduka maalumu. Ukigundua hitilafu ya bandari ya USB, unaweza kuunganisha iPad kwenye bandari nyingine za Kompyuta yako, kompyuta ndogo, au kwenye bandari iliyo kwenye paneli ya nyuma ya kitengo cha mfumo. Angalia bandari ya kifaa kwa vumbi, uchafu na kuitakasa ikiwa ni lazima.

Ikiwa njia zilizo hapo juu hazikusaidia, anzisha tena PC yako na kifaa cha Apple. Katika 90% ya kesi, hatua kali kama hiyo itasuluhisha shida hii. Unaweza pia kuunganisha kompyuta yako ndogo kwenye PC nyingine. labda sababu ni hiyo iTunes haioni ipad inajumuisha malfunction ya kiufundi ya gadget, hivyo ni bora kuwasiliana na kituo cha huduma kwa usaidizi.

iTunes haionyeshi iPad katika Windows XP

Ikiwa Windows XP imesakinishwa kwenye Kompyuta yako na iTunes haioni iPad, fanya hatua zifuatazo:

  • Tenganisha iPad na iPhone kutoka kwa Kompyuta, funga iTunes.
  • Nenda kwenye Jopo la Kudhibiti, nenda kwa -> Utawala -> Huduma
  • Bofya kwenye Kifaa cha Simu ya Apple na bofya kwenye kichupo cha "Acha Huduma".
  • Baada ya kuzima huduma, bofya "Amilisha huduma".
  • Baada ya kusubiri kuwasha upya kukamilika, unganisha kibao au iPhone kwenye PC.

iTunes haitambui iPad katika Windows 7, 8

Kwa programu kutambua kifaa cha Apple:

  • Tenganisha iPad kutoka kwa Kompyuta na ufunge programu ya iTunes.
  • Nenda kwa Jopo la Kudhibiti -> Mfumo - Utawala -> Huduma.
  • Katika orodha ya sehemu ya "Vidhibiti vya USB vya Basi Universal", tafuta kiendeshi cha Kifaa cha Simu ya Apple. Chagua "Zima huduma".
  • Baada ya kuhakikisha kuwa huduma imezimwa kabisa, bofya kichupo cha "Anza Huduma". Dereva wa huduma hupakiwa tena.
  • Baada ya uanzishaji wa huduma kukamilika, unganisha kibao kwenye PC, ukitaja aina ya kuanza "Auto" katika mali ya huduma ya Kifaa cha Simu ya Apple.

Muhimu! Muhimu! Ikiwa alama zinazolingana hazionyeshwa karibu na Kiendeshi cha USB cha Kifaa cha Apple, unahitaji kuangalia migogoro na programu ya tatu ambayo imeundwa ili kuhakikisha usalama. Ikiwa kuna icon karibu na Dereva ya USB ya Kifaa cha Simu ya Apple, bonyeza-click dereva na uchague "Wezesha" kutoka kwenye menyu.

iTunes haitambui iPad katika Mac OS X

Ikiwa unayo MacBook na iTunes haioni iPad yako, baada ya kukata kifaa kutoka kwa PC, funga iTunes. Ifuatayo unahitaji kufuta faili zifuatazo kwenye Recycle Bin:

  • Ikoni ya programu ya iTunes kutoka kwa kizindua.
  • Folda ya iTunes (Maktaba -> iTunes)
  • AppleMobileDevice.kext. Nenda kwa Mfumo -> Maktaba -> Kiendelezi
  • AppleMobileDeviceSupport.pkg, (Maktaba->Risiti).
  • Tunawasha tena PC na ondoa Recycle Bin ya faili zisizo za lazima.
  • Sakinisha upya toleo jipya zaidi la programu ya iTunes kwa Mac kutoka nje ya tovuti, unganisha kifaa chako kupitia kebo ya USB. Baada ya hapo kifaa cha rununu kitaonyeshwa na unaweza kutumia kwa usalama utendaji wote wa programu.

Kiendeshi cha USB cha Kifaa cha Apple hakionekani

Ikiwa Kiendeshi cha USB cha Kifaa cha Apple hakijaonyeshwa, baada ya kukata kifaa chako kutoka kwa Kompyuta unahitaji:

  1. Hifadhi picha ya skrini kutoka kwa onyesho kwa kubonyeza vitufe vya "Nyumbani" na "Kulala/Kuamka" kwa wakati mmoja. Ikiwa kila kitu kimefanywa kwa usahihi, skrini itaangaza.
  2. Unganisha iPad kwenye PC.
  3. Sehemu (vifaa vinavyobebeka, vidhibiti vya mabasi yote) vinaweza kuonyeshwa kwenye "Kidhibiti cha Kifaa";
  4. Unahitaji kupata uandishi unaoonyesha iPad kama kamera.
  5. Bofya kwenye jina na usasishe kiendeshi cha Kifaa cha Simu ya Apple.

Baada ya kuona maandishi "Kifaa kisichojulikana", nenda kwa "Sifa" - "Habari", weka alama "Kitambulisho cha Vifaa".

Ikiwa kitambulisho kimesajiliwa kwa alama USB\VID_0000&PID_0000, rudi kwa Kidhibiti cha Kifaa, ambapo tunabofya kulia kwenye "Kifaa Kisichojulikana", na kisha kutekeleza mwenyewe. sasisho la dereva.

Labda kitambulisho kinaweza kusajiliwa na USB\VID_0000&PID_0000:

  • Tunatenganisha vifaa vyote vya rununu vilivyounganishwa kwenye PC kupitia kebo ya USB.
  • Anzisha tena PC. Tunaunganisha iPad na pembejeo zote za USB zinazopatikana kwa sekunde 25-30 ili kuhakikisha kuwa kifaa cha mkononi kinatambuliwa.

Ikiwa njia zilizo hapo juu hazitatui shida hii, iTunes haionyeshi iPad, kifaa kingine cha Apple, wasiliana na usaidizi wa kiufundi wa Apple.

Sasisha kiendeshi cha Kifaa cha Simu ya Apple

Ikiwa, baada ya kukamilisha hatua zilizoelezwa hapo juu, unajikuta kwenye sehemu ya dereva, chagua kipengee: Sasisha dereva", "Tafuta madereva kwenye PC yako", "Pata dereva katika orodha ya wale waliowekwa".

Bofya kichupo cha "Kuwa na diski". Ikiwa kiingilio hakijaonyeshwa, chagua kitengo cha "Vifaa". Bonyeza "Next", baada ya hapo kichupo cha "Sakinisha kutoka kwa diski" kinapaswa kuonekana. Chagua "Vinjari", nenda kwa C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Dereva.

Bofya mara mbili kwenye faili ya usbaapl. Katika matoleo ya 64-bit ya Windows OS, faili inaweza kusajiliwa kama usbaapl64. Ikiwa hakuna folda na faili ya Dereva, nenda kwa C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Dereva.

Katika dirisha la "Sakinisha kutoka kwa diski", bofya "Fungua" - "Inayofuata" - "Sawa". Mchakato wa ufungaji umeanza. Ikiwa, baada ya kukamilika kwa usakinishaji, taarifa ya mfumo inaonyeshwa ikisema kwamba programu iliyowekwa haijaangaliwa kwa utangamano na toleo lililowekwa la mfumo wa uendeshaji, bofya "Endelea".

Baada ya kukamilisha hatua zote hapo juu, kuzindua iTunes ili kuhakikisha kwamba kifaa ni kutambuliwa. Ikiwa halijatokea, anzisha tena huduma ya Kifaa cha Simu ya Apple.

Kama unaweza kuona, kurejesha utendaji wa iTunes, kutatua tatizo kwa nini iTunes haitambui iPad, isipokuwa bila shaka sababu inahusiana na matatizo ya kiufundi katika kifaa yenyewe, ni rahisi sana. Ikiwa unashuku hitilafu ya kifaa au tatizo la mfumo, wasiliana na kituo cha huduma kilichoidhinishwa kwa usaidizi au uwasiliane na Usaidizi wa Apple.


Hello kila mtu, wasomaji wapenzi. Katika chapisho la leo, nitakuambia ni hatua gani unahitaji kuchukua ikiwa kompyuta yako (Windows XP - 10; OS X) haioni kifaa chako cha Apple iPhone au iPad. Ikiwa kuna sababu kadhaa kwa nini hali hiyo mbaya hutokea - iTunes haioni iPhone au iPad, ninaangazia nne:

  1. Makosa ya kawaida - kwa nini kifaa kinabaki "kisichoonekana" kwa programu ya iTunes - ni toleo la zamani la programu. Apple inakataza toleo jipya la iOS kufanya kazi na matoleo ya zamani ya iTunes. Kama nilivyosema hapo juu, programu iliyopitwa na wakati ndio shida ya kawaida na dhahiri;
  2. Tatizo la pili ni kwamba haukusisitiza kitufe cha "Amini kompyuta hii" kwenye kifaa wakati uliunganisha kwenye kompyuta kupitia USB. Katika kesi hii, mfumo wa uendeshaji wa iOS huzuia tu upatikanaji wa Windows XP - 10 au OS X;
  3. Uharibifu wa mitambo. Hii inaweza pia kutokea, kwa mfano, unapounganisha iPhone au iPad kwenye kompyuta binafsi (Windows XP - 10; OS X) kwa kutumia cable iliyoharibiwa ya USB;
  4. Sababu zingine ikiwa iTunes haioni iPhone au iPad. Bila shaka, sababu tatu zilizopita haziwezi kufunika matatizo yote yanayohusiana na kuonekana kwa iPhone au iPad. Kunaweza kuwa na sababu zingine mia. Katika sehemu hii, nitakupa vidokezo juu ya nini cha kufanya katika hali hii.

Kwa hiyo, hapa chini, katika sehemu zinazohusika, ninazungumza kwa undani kuhusu hatua gani zinahitajika kuchukuliwa katika hali fulani ili iTunes kuanza "kuona" kifaa chako cha mkononi cha Apple iPhone au iPad.

Toleo la iTunes

Hitilafu ya kawaida ambayo iTunes haioni iPhone au iPad kwenye kompyuta (Windows XP - 10; OS X) ni kwamba toleo la programu ya iTunes limepitwa na wakati na haliendani na toleo la iOS kwenye kifaa chako.

Tatizo hili linaweza kutatuliwa haraka sana na kwa urahisi, fuata hatua hizi:

Baada ya hatua zote zilizoelezwa hapo juu, unganisha tena iPhone yako au iPad kwenye kompyuta yako ya kibinafsi (Windows XP - 10; OS X), kwenye iTunes na uangalie ikiwa tatizo limetatuliwa. Ikiwa sio, basi tunaendelea kwa njia zifuatazo.

Hakuna imani katika kompyuta

Kifaa chako cha iPhone au iPad kinaweza kuwa kinazuia ufikiaji wa iTunes kwa faili na data za kifaa, i.e. Wakati wa kuunganisha, haukubofya kitufe cha "Amini kompyuta hii". Tatizo linatatuliwa kama ifuatavyo:

Kwenye Windows


OS X

  1. Nenda kwenye mstari wa amri na uchague "Nenda kwenye folda", kisha uingie /var/db/lockdown;
  2. Futa yaliyomo yote kwenye folda inayofungua.

Baada ya uendeshaji hapo juu, kuunganisha iPhone yako au iPad kwenye kompyuta tena, wakati huu chagua "Trust Computer".

Uharibifu wa mitambo

Ikiwa hakuna njia yoyote inayosaidia, basi hakikisha kwamba kebo ya USB ambayo unaunganisha iPhone yako au iPad kwenye kompyuta yako (Windows XP - 10; OS X) haijaharibiwa. Ni rahisi sana kuangalia: ikiwa umeunganishwa kwenye kompyuta, kiashiria kwenye kona ya juu ya kulia kitakuwa kijani na kulia kwake kutakuwa na picha ya umeme wa umeme. Ikiwa kiashiria ni kijivu na hakuna umeme, basi hakuna uhusiano.

Angalia kebo kwa utendakazi kwa kuiunganisha na usambazaji wa nishati.

Sababu nyingine

Kunaweza kuwa na sababu mia zaidi kwa nini tatizo hili hutokea na iTunes haioni iPhone au iPad.

Wakati mwingine unahitaji kuunganisha iPod yako kwenye tarakilishi yako ili kupakua faili za sauti na video, au kuhamisha programu ambazo tayari umenunua kutoka kwa App Store. Lakini kuna hali ambayo iTunes haioni iPod. Wanasababisha usumbufu kwa mtumiaji, na kwa hiyo unahitaji kujua jinsi ya kurekebisha tatizo hili.

Sababu zinazowezekana na suluhisho

Sababu kwa nini kompyuta haioni iPod zinaweza kutofautiana. Sababu kwa nini gadget haitambuliki mara nyingi ni utendakazi wa programu au utendakazi wa kifaa. Katika kesi ya milipuko kadhaa, unaweza kuzirekebisha mwenyewe, lakini ikiwa hii haiko ndani ya uwezo wa mtumiaji, basi unahitaji kuwasiliana na kituo cha huduma.

Cable ya USB imeharibika

Ikiwa kompyuta haioni iPod, lakini inachaji kupitia USB, basi sababu ni kwamba kebo ya USB au bandari ya USB kwenye kompyuta unayotumia imeharibiwa. Kwa hiyo, kwanza unahitaji kuwachunguza kwa kutokuwepo kwa uharibifu unaoonekana na uchafu. Ikiwezekana, wakati wa kupima unaweza kuchukua nafasi ya waya na inayojulikana nzuri. Kebo isiyo ya asili inaweza kuchaji kifaa, lakini haiwezi kusambaza data.

Baada ya jaribio hili, unahitaji kuangalia ikiwa Kiendeshi cha USB cha Kifaa cha Simu kinaonyeshwa kwenye "Kidhibiti cha Kifaa" au la. Kila kitu ni sawa ikiwa Dereva ya USB ya Kifaa inaonyeshwa, lakini ikiwa sivyo, basi unapaswa kupata dereva sahihi.

Kiendeshaji cha USB hakijasakinishwa

Pamoja na iTunes, sehemu ya Msaada wa Kifaa cha Simu ya Apple imewekwa kiotomatiki, ambayo ni muhimu kwa utendakazi wa kifaa cha iOS. Ikiwa sehemu hii haipo, basi unahitaji kuweka tena iTunes. Ikiwa ni lazima, pata dereva na usakinishe tena.

Toleo la iTunes limepitwa na wakati

Baada ya kuangalia madereva, fungua iTunes. Ifuatayo unahitaji kuona ni toleo gani limewekwa: ikiwa toleo la hivi karibuni la iTunes, basi kila kitu ni sawa. Ikiwa sivyo, basi uwezekano mkubwa wa iTunes haitambui iPod kwa sababu hii. Ili kurekebisha tatizo, kwanza sanidua iTunes na kisha usakinishe toleo jipya zaidi.


Si programu iliyosasishwa

Mara nyingi, gadget inaweza kubaki "isiyoonekana" kwa programu ya iTunes isiyosasishwa, kwani Apple hairuhusu toleo la updated la iOS kufanya kazi na toleo la zamani la iTunes. Kwa hiyo, unahitaji tu kusasisha programu na programu kwenye kompyuta unayotumia, na kisha uanze upya vifaa vyote viwili.

iTunes haitambui iPod katika Microsoft Windows

Ikiwa iTunes haioni iPod katika mfumo wa uendeshaji wa Microsoft Windows, basi unapaswa kufuata hatua hizi:


Ikiwa hatua hizi zilitatua tatizo, kisha chagua uzinduzi wa moja kwa moja wa Kifaa cha Simu ya Apple ili usipate shida ya aina hii katika siku zijazo. Ikiwa madereva ndio sababu ya shida hii, basi kwenye Kidhibiti cha Kifaa, bonyeza-click kwenye chaguo "Kurekodi iPod ya Apple" na uchague timu "Sasisha dereva" ndani menyu ya muktadha.

iTunes haioni iPod kwenye Mac OS

  1. Tenganisha kifaa kutoka kwa kifaa chako cha kompyuta kwa kuifunga kwenye iTunes mapema.
  2. Zindua kidhibiti cha msingi cha faili Mpataji na uhamishe vipengele vifuatavyo kwenye Tupio: Folda ya iTunes, njia ya mkato ya programu ya iTunes kutoka kwa kizindua, faili ya AppleMobileDevice.kext, faili ya AppleMobileDeviceSupport.pkg .
  3. Anzisha tena Kompyuta yako.
  4. Safisha Recycle Bin na uwashe tena Kompyuta yako.
  5. Sasisha iTunes kwa Mac hadi toleo jipya zaidi.
  6. Unganisha iPod yako.

Wasiliana na Usaidizi wa Apple

Ikiwa sababu ya tatizo haijajumuishwa katika orodha iliyoorodheshwa au mbinu hazitatui tatizo, basi unahitaji kuwasiliana na usaidizi wa Apple.



MAKALA INAYOHUSIANA