Kwa nini vifaa vya Android vinakumbwa na matatizo kwenye Google Play Store? Watumiaji wengi wanajua hali kama hizi. Sababu inaweza kuwa matatizo ya kiufundi na huduma za Google au utendakazi wa simu mahiri (kompyuta kibao) ambayo unafanyia kazi. Kuna chaguo nyingi sana, lakini tumechagua shida kadhaa za kawaida na njia zilizoelezwa ambazo hufanya iwezekanavyo kutafuta njia ya kutoka kwa hali hiyo.
Kuwasha upya simu mahiri au kompyuta yako kibao ni jambo la kwanza kujaribu ikiwa Duka la Google Play litakataa kufanya kazi ghafla. Vinginevyo, sababu inaweza kuwa kufungia mfumo (watumiaji hukutana na hali hii mara nyingi). Jambo la kuvutia zaidi ni kwamba kuanzisha upya mara nyingi husaidia si tu kwa matatizo na Hifadhi ya Google Play, lakini pia na matatizo yanayotokea na huduma nyingine na maombi. Pia hutokea kwamba kifaa kimeanza upya, lakini soko halitaki kufanya kazi. Kisha unaweza kujaribu njia zingine.

Njia ya 2: Weka upya mipangilio ya Duka la Google Play
Kuweka upya mipangilio ya huduma pia husaidia mara nyingi, na inafanywa kwa njia ifuatayo:
1. Nenda kwenye menyu ya mipangilio ya smartphone yako (kibao);
2. Chagua sehemu " Maombi"au" Meneja wa Maombi»:

3. Tunaipata kwenye orodha Google Play Store, chagua;

4. Katika dirisha la usimamizi wa programu linalofungua, chagua " Futa akiba"au" Futa data", bonyeza kitufe hiki.

5. Tunawasha upya kifaa cha Android ili mfumo ujibu mabadiliko yaliyofanywa kwa mipangilio.
6. Ikiwa Duka la Google Play haifanyi kazi, jaribu njia zingine.

Njia ya 3: Ondoa sasisho za Duka la Google Play
Kila kitu kinafanywa kwa njia sawa na katika njia ya 2 iliyoelezwa hapo juu, na tofauti pekee ambayo badala ya "Futa cache" kifungo " kimechaguliwa. Sanidua masasisho" Programu itarudi kwa toleo lake la asili, ambalo lilifanya kazi kawaida kabla ya kusakinisha masasisho. Ikiwa tatizo ni kweli katika toleo jipya la programu, au kifaa cha Android, kutokana na kutokamilika kwa kiufundi, hawezi kushughulikia sasisho hizi, basi huduma itafanya kazi katika hali inayojulikana kwa mtumiaji. Hakuna vipengele vipya, lakini sawa.

Njia ya 4: Weka upya mipangilio ya programu ya Huduma za Google Play
Kuweka upya mipangilio ni mojawapo ya chaguo bora za kutatua matatizo na Soko la Google Play. Utaratibu katika kesi hii ni kama ifuatavyo:
1. Menyu" Mipangilio»;
2. Sura" Meneja wa Maombi"au" Maombi»;

3. Chagua " Huduma za Google Play»;

4. Fungua menyu, chagua " Futa akiba", bonyeza.

Njia ya 5: Kuanzisha "Kidhibiti cha Upakuaji"
Inawezekana kwamba wakati unatumia kompyuta yako kibao au simu mahiri, ulizima kwa bahati mbaya " Kidhibiti cha Upakuaji"na haikuweka umuhimu wowote kwa ukweli kwamba ombi la huduma liliacha kufanya kazi. Ili kuiwasha tena, unahitaji kwenda kwenye menyu ya mipangilio ya kifaa chako cha Android, kisha kwa "Programu", kisha utumie "Zote" swipe, kisha upate "Kidhibiti cha Upakuaji" na uiwashe kwa kubofya kitufe unachotaka. Anzisha tena smartphone yako na uangalie ikiwa Soko la Google Play linafanya kazi.

Njia ya 6: Futa Akaunti ya Google
Tunakuonya mara moja: kwa kufuta akaunti yako ya Google, unaweza kupoteza taarifa muhimu na muhimu, kwa hiyo inashauriwa kuunda nakala ya hifadhi (usawazishaji wa data) mapema.

1. Nenda kwenye menyu ya mipangilio;
2. Chagua " Akaunti»na upate yako kwenye menyu inayofungua, bonyeza;

3. Katika menyu ya maingiliano inayofungua, bofya kwenye kisanduku chako cha barua;

4. Chagua vipengee vya kusawazisha (hifadhi katika chelezo). Kawaida hii ni "Anwani" na habari zingine za kibinafsi zinazopatikana kwenye kumbukumbu ya kifaa. Ili kuchagua sehemu, bonyeza tu juu yao. Ikiwa unathamini maelezo yote yaliyomo kwenye kifaa chako cha Android, bofya kwenye "Chaguo", kisha uchague " Sawazisha"- utapokea nakala za chelezo za programu zote zilizopo.

Sasa uko tayari kufuta akaunti yako ya Google. Unapoingia tena kwenye kifaa chako kutoka kwayo, utaombwa kurejesha maelezo kutoka kwa chelezo.

Lakini hebu turudi kwenye utaratibu wa kufuta akaunti ya Google ili kurekebisha uendeshaji wa soko. Baada ya kuunda nakala rudufu, unahitaji kurudi kwenye menyu iliyotangulia na wakati huu chagua " Futa", si "Sawazisha". Bofya kwenye kifungo sahihi, kisha uanze upya smartphone yako (kibao) na uingie kwenye akaunti yako tena. Kwa kawaida, kufuta akaunti yako husaidia kuondoa matatizo yanayohusiana na uendeshaji wa huduma za Google. Ikiwa hii haifanyika, jaribu njia zingine.

Njia ya 7: Ondoa programu zisizoendana
Wakati mwingine watumiaji hufunga programu kwa kujitegemea, uwepo wa ambayo huathiri vibaya uendeshaji wa huduma ya Hifadhi ya Google Play, na katika baadhi ya matukio inaweza hata kusababisha kuzuia kwake. Orodha ya programu hizo ni ndefu sana, lakini mkosaji wa kawaida wa matatizo ni programu maarufu kati ya gamers Uhuru, ambayo hukuruhusu kufanya ununuzi wa ndani ya mchezo bila malipo. Uwezekano mkubwa zaidi, ni programu tumizi hii ambayo italazimika kuondolewa ili kutatua shida na soko.
1. Katika menyu ya Mipangilio, pata Meneja wa Programu, kisha Imewekwa.
2. Tembeza kupitia orodha hadi uipate Uhuru, chagua.
3. Bonyeza " Acha" kwenye menyu ya programu inayofungua mbele yako.
4. Sanidua Uhuru. Ni muhimu sana kuacha kwanza programu na kisha tu kufuta programu.
5. Washa upya kifaa chako cha Android.
6. Angalia ikiwa Google Play inafanya kazi.
Haijasaidia? Wacha tujaribu chaguzi zingine za kutatua shida.

Njia ya 8: Kuanzisha "wenyeji"
Faili hii ya mfumo katika vifaa vya Android iko kwenye /system/etc/hosts. Inatumika kuzuia upatikanaji wa rasilimali zisizohitajika. Hapo awali faili ina ingizo moja mwenyeji 127.0.0.1. Kutokana na vitendo vya wavamizi wanaotaka kuzuia akaunti yako ya Google na kupokea pesa kwa ajili ya kukufungulia, anwani ya soko inaweza pia kuonekana hapo. Ondoa mstari huu, ukirudisha faili ya wapangishi katika hali yake ya asili. Kwa vitendo kama hivyo, unaweza kuhitaji kupata haki za mizizi. Tumeelezea mara kwa mara jinsi hii inafanywa kwenye vifaa mbalimbali kwenye tovuti yetu.

Njia ya 9: Weka upya mipangilio yote ya kifaa chako cha Android
Weka upya kamili- njia ni kali na yenye ufanisi, lakini inahitaji maandalizi. Vinginevyo, unaweza kupoteza habari muhimu. Sawazisha data yako - unda nakala rudufu kama inavyoonyeshwa katika mbinu ya 6. Hakikisha utaratibu huu unakamilika kwa mafanikio. Sasa unaweza kwenda kwenye "Mipangilio", pata sehemu ya "Hifadhi na kuweka upya", ambapo unaweza kufanya "Rudisha mipangilio". Baada ya hayo, fungua upya kifaa na urejeshe habari kwa kutumia nakala ya chelezo.

Njia ya 10: Kuangalia muunganisho wako wa Mtandao
Kabla ya kusanidi kifaa chako cha Android au kufuta chochote kutoka kwayo, hakikisha kuwa una ufikiaji wa mtandao. Angalia kasi ya muunganisho wako, anzisha upya kipanga njia na uangalie mara mbili ubora wa muunganisho wako tena.

Njia ya 11: Uanzishaji wa Akaunti ya Google
Mara nyingi akaunti ya Google inageuka kuwa mlemavu. Hii inaweza kuangaliwa kwa kwenda kwenye sehemu inayolingana ya menyu. Tafuta programu ya Akaunti za Google, iwashe ikiwa imezimwa. Tatizo la soko litatatuliwa kwa 100%.

Njia ya 12: Kurekebisha wakati na tarehe
Tarehe au saa iliyowekwa vibaya inaweza kusababisha matatizo na Google Play. Hii ni kutokana na leseni na nuances nyingine ya uendeshaji wa huduma za Google, kulingana na vikwazo vya wakati. Ikiwa una muunganisho wa mtandao na ubora wake ni wa kuridhisha, weka upya saa na tarehe. Usisahau taja eneo la saa sahihi. Hii inafanywa katika menyu ya "Mipangilio" katika vipengee vya "Tarehe na wakati", "Tarehe na wakati wa Mtandao", "Ukanda wa saa wa Mtandao" kwa kuangalia chaguo unayotaka.

Tunatumahi kuwa angalau njia moja tunayopendekeza itaokoa maisha yako na itasaidia kuhalalisha utendakazi wa kifaa chako cha Android kwa huduma ya Google Play. Ikiwa utapata yako mwenyewe, basi utume kwetu - labda itasaidia mtu mwingine.

Haiwezekani kuepuka matatizo katika uendeshaji wa programu za kompyuta, lakini daima tuna bar ya utafutaji ambayo tunaweza kuingiza swali lolote, kwa mfano: "Kwa nini Google Chrome haifanyi kazi?" Na hapa kutakuwa na wataalam ambao watatoa jibu la kina na la kueleweka.

Kwa hivyo kwa nini Chrome haizinduzi tunapobofya ikoni yake kwenye eneo-kazi? kwa sababu kadhaa:

Kivinjari maarufu si lazima kifunguke hata kidogo, kinaweza kufanya kazi polepole sana au, kama wanasayansi wa kompyuta husema kawaida, "punguza kasi."

Nini cha kufanya katika kesi hii? Kasi inaweza kuathiriwa na viendelezi vilivyosakinishwa. Ili kuangalia, fungua ukurasa katika hali fiche, ambapo programu-jalizi zote zimezimwa. Ili kufanya hivyo, bofya kwenye alama ya ukurasa na kifungo cha kulia cha mouse na kwenye menyu inayoonekana, chagua chaguo "Fungua kwa hali ya incognito". Ikiwa kasi ya upakuaji ni ya juu katika hali hii, basi sababu ni moja ya upanuzi unaohitaji kuzima.

Hii inafanywa kwa njia ambayo inafungua kwa kushinikiza wakati huo huo funguo za Shift na Esc. Hapa unaweza kuona michakato yote inayoendesha kwenye kompyuta. Upanuzi unahitaji kuchaguliwa na kufungwa, na kisha uangalie kasi ya kivinjari. Baada ya kupata programu-jalizi ambayo inapunguza kasi ya kazi yako, unahitaji kuizima. Ili kufanya hivyo, fungua sehemu ya "Zana" kwenye menyu na uende kwenye "Viendelezi". Hapa unahitaji kuangalia masanduku karibu na programu-jalizi zisizohitajika. Inawezekana kabisa kwamba kati ya upanuzi kutakuwa na baadhi ambayo haujawahi kusakinisha. Programu hizi zilipakiwa kiotomatiki na programu zingine.

Hiyo ndiyo yote unayohitaji kujua ikiwa Google Chrome haifanyi kazi ghafla.

Google Chrome ndicho kivinjari chenye kasi zaidi katika vipengele vingi kama vile kuvinjari, kupakua, kutiririsha na zaidi. Hata hivyo, wakati mwingine hutokea kwamba Google Chrome haifanyi kazi kwenye kompyuta. Mtumiaji anapokea ujumbe wa makosa au kivinjari hakifungui kabisa.

Tumeandaa maagizo ya kina ya kutatua tatizo wakati Google Chrome haifanyi kazi kwenye kompyuta yako.

Ulifanya nini kutatua tatizo?

• Imewasha tena kompyuta.
• Imeondoa jukumu la Google Chrome katika kidhibiti cha kazi.
• Imeangalia kompyuta yako kwa virusi.
• Imewasha tena kivinjari mara kadhaa.
• Weka upya mipangilio ya Google Chrome.
• Imesakinisha upya Google Chrome.

Ikiwa umefanya hatua zote zilizoelezwa hapo juu, na Chrome bado haifanyi kazi kwenye kompyuta yako, basi fikiria ufumbuzi mkubwa zaidi wa tatizo hili.

Kwa nini Google Chrome haifungui?

Sababu ambayo Google Chrome haifungui kwenye kompyuta inaweza kuwa programu hasidi, au programu nyingine inayoingilia uendeshaji wa Google Chrome, kwa mfano, antivirus, firewall na wengine.

Ukurasa rasmi wa usaidizi wa Google Chrome unaorodhesha programu tatu zinazoweza kusababisha matatizo haya:

• Daktari wa Spyware
• Firewall ya Comodo
• Biashara ya McAfee

Ikiwa una programu zozote zilizo hapo juu zilizosakinishwa, zizima na uongeze kivinjari cha Google Chrome kwenye mipangilio yako ya ngome. Ikiwa hii haikusaidia, na Google Chrome bado haifanyi kazi kwenye kompyuta yako, basi endelea kusoma maagizo yetu.

Futa kazi ya Google Chrome katika Kidhibiti cha Kifaa

1. Fungua Kidhibiti Kazi na ufute kila kazi ya Google Chrome.

Sasa angalia ikiwa Google Chrome inafanya kazi au la. Ikiwa ndio, basi itumie kwa afya yako. Ikiwa bado sivyo, basi:

1. Anzisha tena kompyuta yako na ujaribu tena.

Watumiaji wengi wanaripoti kuwa Google Chrome haifanyi kazi kwenye kompyuta zao baada ya kusasisha. Katika kesi hii, unapaswa kujaribu suluhisho mbili zifuatazo:

1. Tendua masasisho ya hivi majuzi

Moja ya sifa kuu za Google Chrome ni kwamba inajisasisha chinichini bila maongozi yoyote. Hata hivyo, wakati mwingine hutokea kwamba Google Chrome inajaribu kusasisha kutoka toleo moja hadi nyingine, na kwa sababu fulani sasisho linashindwa, na hivyo kusababisha kosa katika uendeshaji.

Kama unavyoona kwenye picha hapa chini, Google Chrome ina matoleo 2 kwenye folda ya programu: 47.0.2526.111 ni toleo la zamani, 48.0.2564.116 ni toleo la hivi karibuni.

Fungua folda zote mbili na uangalie ni ipi iliyo na faili chache. Ikiwa toleo la zamani lina faili chache, basi:

1. Fungua folda ya toleo jipya zaidi, nakili folda na faili zote, na uzibandike kwenye folda ya toleo la zamani.
2. Jaribu kufungua Google Chrome sasa.

2. Futa faili ya Chrome.dll

Chrome.dll ni faili ambayo ina mipangilio mbalimbali ya kivinjari cha Chrome. Ikiwa Google Chrome haifanyi kazi kwenye kompyuta yako, basi futa faili hii ya chrome.dll kutoka kwa folda ya programu.

Fungua C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application, kisha uende kwenye folda ya toleo la Chrome, pata na ufute chrome.dll. Hii itaondoa mipangilio yote ya zamani ya Google Chrome.

Suluhisho hizi zinapaswa kusaidia ikiwa Google Chrome haifanyi kazi kwenye kompyuta yako. Andika katika maoni hapa chini jinsi ulivyoweza kutatua tatizo hili.

Kwa hivyo, unataka kufikia Mtandao kupitia kivinjari chako unachopenda cha Google Chrome (Google Chrome), bonyeza kwenye ikoni ya kivinjari, kama kawaida, na wakati unaofuata utagundua kuwa haijaanza. Kunaweza kuwa na sababu nyingi kwa nini kivinjari kinaweza kufanya kazi. Mara nyingi, ni vigumu sana kutambua haraka sababu kwa nini kivinjari hakianza. Hapa chini tutaangalia kila mmoja wao kwa undani, kujua kwa nini Google haifanyi kazi, na kutafuta njia za kurekebisha tatizo.

Sababu kwa nini Google haifanyi kazi

Moja ya sababu za kawaida kwa nini Google Chrome haifanyi kazi ni kwamba kivinjari kiliwekwa kwa usahihi kwenye kompyuta. Utahitaji tu kusakinisha tena Google Chrome kwenye kompyuta yako.

Kivinjari chako kinaweza kisianze kwa sababu ya programu za antivirus zilizosakinishwa kwenye kompyuta yako. Angalia hili kwa kuzima programu yako ya kingavirusi na kuendesha Google Chrome tena. Ikiwa shida na kivinjari ni programu ya antivirus, fanya tu ubaguzi kwa Google Chrome katika mipangilio ya programu ya antivirus. Kisha, unaweza kuwasha programu yako ya antivirus tena.

Akizungumzia programu ya antivirus, sio bure kwamba inaweza kuzuia uendeshaji wa kivinjari cha Google Chrome ikiwa ina faili yoyote mbaya, kwa hiyo, kabla ya kuzima programu ya antivirus, sio wazo mbaya kuangalia kivinjari kwa virusi na. disinfect faili zake.

Mara nyingi sana kurasa hazifunguki kwa sababu ya utendakazi fulani wa muda. Ili kuangalia kama hii ndio kesi, unaweza kujaribu kufungua ukurasa kwa kutumia vivinjari vingine, kama vile Firefox au Internet Explorer.

Ikiwa ukurasa huu utafunguliwa katika vivinjari vingine, shida hii inaweza kutokea wakati Google Chrome imeunganishwa kwenye Mtandao. Angalia anwani ya wavuti. Huenda anwani haijaingizwa vibaya. Ikiwa anwani imeingizwa kwa usahihi, basi ukurasa unaweza kuwa haupatikani kwa muda. Ukosefu wa muunganisho wa Mtandao ni moja ya sababu zinazowezekana kwa nini Google Chrome haifanyi kazi.

Huenda ukahitaji kufuta vidakuzi vyako. Hizi ni faili zilizoundwa na tovuti ambazo umetembelea ili kuhifadhi maelezo, kama vile mapendeleo ya tovuti na data ya wasifu. Hitilafu hii inaweza kusababishwa na kuki iliyoharibika. Ili kufuta vidakuzi hivi, unahitaji kuchagua "Mipangilio" kwenye upau wa vidhibiti wa kivinjari, kisha "Onyesha mipangilio ya kina", katika sehemu ya "Faragha" bofya "Mipangilio ya Maudhui", kisha katika sehemu ya "Vidakuzi" chagua "vidakuzi na data ya tovuti" kisha "Futa Yote".

Matatizo na kivinjari cha Google Chrome yanaweza kutatuliwa kwa kubadilisha mipangilio ya seva mbadala. Unahitaji kufuata maagizo ya hatua kwa hatua yaliyoandikwa hapo juu (cookies). Tu baada ya uandishi "Onyesha mipangilio ya ziada" chagua "Badilisha mipangilio ya seva ya wakala", kisha bofya "Mipangilio ya Mtandao", angalia kisanduku cha "Ugunduzi wa moja kwa moja wa vigezo" na ubofye "Sawa".

Google.ru haifanyi kazi

Kwa nini google.ru haifanyi kazi? Sababu zinaweza kuwa sawa na matatizo na kivinjari cha Google Chrome yenyewe, ambacho tayari kimeelezwa hapo awali. Hata hivyo, orodha hii ya sababu inaweza kujumuisha uendeshaji usio sahihi wa seva au kushindwa kwa seva. Unaweza kubainisha mwenyewe seva ya DNS katika sifa za muunganisho wa mtandao. Katika kesi wakati wa kuunganishwa kwenye Mtandao unahitaji kuanzisha muunganisho kwa mikono, bonyeza "Anza" - "Unganisha" - chagua "Unganisha", bonyeza kulia - "Sifa" - "Itifaki ya Mtandao TCP / IP" - "Mali" - "Seva za DNS" 8.8.8.8 na 8.8.4.4" - "Sawa" - "Washa upya". Ikiwa huwezi kutatua tatizo hili mwenyewe, utahitaji kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi wa mtoa huduma wako wa mtandao kwa usaidizi. Vitendo kama hivyo vinafaa kwa Kompyuta ya nyumbani.

Kwa hiyo, kuna sababu za kutosha zinazoelezea kwa nini Google Chrome haifanyi kazi, lakini sasa, kwa kujua sababu za matatizo haya kwenye kivinjari, unaweza kuzirekebisha kwa urahisi na kuendelea kuitumia bila kuzuiwa katika siku zijazo.

Google Chrome inachukua nafasi ya kwanza katika orodha za vivinjari maarufu. Inajulikana kama mteleziaji mtandao wa haraka zaidi, unaofaa zaidi na wa vitendo. Lakini hata kampuni kubwa kama Google haziwezi kupanga kila kitu. Kwa sababu hii, hitilafu inaweza kutokea katika Google Chrome, ambayo itasababisha kuacha kufanya kazi au kufungua kabisa. Lakini ukifuata baadhi ya hatua, unaweza kurejesha kivinjari uhai peke yako.

Kwa nini Google Chrome haitaanza: sababu zinazowezekana za shida na suluhisho zao

Kuna sababu kadhaa kwa nini Google Chrome inaweza kuacha kufungua. Ikiwa hujui ni sababu gani katika kesi yako, kisha jaribu njia zote kwa utaratibu.

Ufumbuzi wa haraka wa tatizo

Kuangalia muunganisho wa mtandao kunafanya kazi ipasavyo

Ikiwa hatua za awali hazikusaidia na kivinjari bado kinakataa kufungua, basi unapaswa kuangalia afya ya uunganisho wako wa mtandao. Hakikisha kuwa umeunganishwa kwenye mtandao na Mtandao unapokea na kutuma trafiki:

Kuangalia kompyuta yako kwa virusi

Kuna virusi ambazo, takriban, zinalenga kuvunja vivinjari. Labda ulichukua moja kwenye Mtandao, na sasa imejitambulisha. Ili kujua ikiwa hii ndio sababu na kuirekebisha, fuata hatua hizi:

• Fungua antivirus iliyowekwa kwenye kompyuta yako.
• Nenda kwa "Scan" au "Antivirus".
• Chagua "Scan Kamili".
• Subiri mchakato ukamilike na uondoe virusi vyovyote vilivyopatikana. Unaweza kuangalia kisanduku ili antivirus iondoe moja kwa moja vitisho vyote vilivyotambuliwa na kuzima kompyuta.

Inasakinisha upya kivinjari

Kunaweza kuwa na hitilafu kubwa katika kivinjari ambayo inazuia kila wakati kuzindua. Kisha unapaswa kuiweka tena. Ili kufanya hivyo, fuata hatua hizi:

• Fungua Utafutaji wa Windows.
• Katika upau wa utafutaji, weka "Ongeza au Ondoa Programu."
• Tafuta Google Chrome na ubofye kitufe cha Sanidua.
• Pakua faili ya usakinishaji kutoka kwa tovuti rasmi ya Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).
• Nenda kupitia mchakato wa usakinishaji na ufungue kivinjari chako.

Hitilafu katika mipangilio ya mtumiaji

Huenda kivinjari kisifunguke kwa sababu ya mipangilio isiyo sahihi ya wasifu. Ili ifanye kazi tena, unahitaji kuunda mpya:

• Fungua mchunguzi.
• Katika mstari wa njia tunaandika %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
• Fuata njia hii na ubadilishe jina la folda Chaguo-msingi kwa jina lingine lolote. Kisha, inapofunguliwa, kivinjari kitatambua kuwa hakuna folda ya Chaguo-msingi na itaunda mpya.
• Ikiwa hii haisaidii, basi nenda kwenye njia %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ na ubadilishe jina la folda ya Data ya Mtumiaji kwa jina lingine lolote. Fungua kivinjari tena na usubiri ili kuunda tena folda ya Data ya Mtumiaji.

Migogoro na programu zingine

Mbali na kivinjari, kuna programu zingine za wahusika wengine zilizosakinishwa kwenye kompyuta yako ambazo Google Chrome inaweza kupingana nazo. Ili kuepuka hili, fuata hatua hizi:

• Pakua na usakinishe programu kutoka kwa tovuti rasmi ya Google ili kupata na kuondoa programu zinazoweza kutatiza utendakazi wa Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
• Zindua programu na uanze kuangalia.
• Programu itapata programu zisizohitajika na kukuhimiza kuiondoa. Thibitisha kitendo. Ikiwa hakuna kitu kinachopatikana, bofya kitufe cha Endelea.
• Chrome itafungua kiungo na kukuomba uweke upya kivinjari chako kwenye mipangilio ya kiwandani. Thibitisha kitendo.

Matatizo ya firewall

Kuna ngome ya ulinzi wa Mtandao kwenye kompyuta yako, au ngome, ambayo inaweza kuzuia ufikiaji wa mtandao kwenye kivinjari chako. Katika kesi hii, unahitaji kuongeza Google Chrome kwenye orodha ya tofauti. Wacha tufanye hivi kwanza kwenye firewall iliyojengwa ndani ya Windows:

• Fungua Anza na chapa "Windows Firewall" kwenye upau wa utafutaji.
• Ifungue na uchague "Ruhusu mwingiliano na programu au kijenzi" kwenye safu wima ya kushoto.
• Katika dirisha linalofungua, bofya "Badilisha mipangilio".
• Chagua visanduku vyote viwili karibu na Google Chrome.

Pia, antivirus nyingi zina firewall iliyojengwa. Kuangalia ikiwa inazuia ufikiaji wa mtandao kwa kivinjari chako, izima tu na ujaribu kufungua Google Chrome. Ikiwa inasaidia, basi washa antivirus yako na ufuate hatua hizi:

Ikiwa yote mengine yatashindwa

Ikiwa hakuna njia yoyote iliyo hapo juu iliyosuluhisha shida yako, basi unapaswa kuwasiliana na usaidizi wa Google, ukielezea kwa undani shida yako na orodha ya kile ambacho hakikusaidia kutatua:

Au uliza swali kwenye jukwaa rasmi la Google ( https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru ):

Mafunzo ya video: "Nini cha kufanya ikiwa Google Chrome haifungui"

Kivinjari cha Google kina idadi kubwa ya vipengele na faida nzuri, lakini wakati huo huo, kama programu yoyote, inaweza kuvunja. Hii hutokea mara chache, lakini hutokea. Ikiwa hii itatokea, basi unapaswa kujaribu mojawapo ya njia za kutatua tatizo hili. Mara nyingi, kivinjari kitaanza na kuanza kukufurahisha na kazi yake tena. Lakini hutokea kwamba kosa ni la mtu binafsi na inafaa kuwasiliana na wataalamu katika usaidizi wa Google, ambao hakika watakusaidia.