Ikiwa unafahamu ujumbe kama vile: "programu haikuweza kupakuliwa - hitilafu 491" au "programu haikuweza kusasishwa kwa sababu ya hitilafu sawa," umefika mahali pa haki. Shida hii ni ya kawaida sana (usijali - sio wewe pekee), lakini asili ya kutokea kwake ina anuwai pana. Kwanza kabisa, unapaswa kuhakikisha kuwa kila kitu kiko sawa na muunganisho wako wa Mtandao. Wakati mwingine shida hutokea kwa sababu ya usanidi wa Wi-Fi usio sahihi au malfunction.

Kwa ujumla, kosa 491 la Soko la Google Play inamaanisha kuwa haiwezekani kupakua au kusasisha programu. Ikiwa mtandao wetu unafanya kazi vizuri kuna njia ya ulimwengu wote maamuzi yake. Kwa hiyo, ikiwa kuna akaunti moja tu ya Google kwenye kifaa chako, katika hatua ya kwanza utahitaji kuiondoa kwenye simu na kisha uiunganishe tena. (Katika kesi ya akaunti mbili au zaidi, chagua moja ambayo imesajiliwa katika mipangilio ya programu ya soko la kucheza). Chini ni maagizo ya kina na viwambo.

Nenda kwenye mipangilio ya smartphone yako. Katika kikundi cha "data ya kibinafsi", pata kipengee cha "Akaunti". Ifuatayo, chagua "Google" - orodha itafunguliwa na anwani yako ya barua pepe juu kabisa. Sasa bofya kwenye nukta tatu za wima kwenye kona ya juu kulia na kwenye kidirisha kidogo ibukizi hapo, bofya “ Futa akaunti" (Ikiwa una msimbo wa PIN au ufunguo wa muundo, utahitaji kuuingiza). Sasa anzisha upya simu yako.

Baada ya kuwasha upya, ongeza akaunti yako ya Google (kwenye menyu ile ile ambapo uliifuta). Sawa, sasa nenda kwenye menyu ya simu tena na uchague "Programu". Hapa unahitaji kupata programu inayoitwa " HudumaGoogle Cheza"(Android 6 inafungua orodha na programu zote kwa chaguo-msingi, lakini katika matoleo ya zamani unahitaji kwenda kwenye kichupo cha "Programu zote"). Bofya kwenye "Huduma za Google Play" na kisha kwenye kipengee kidogo cha "Hifadhi". Kwanza, bonyeza "Futa kashe", na kisha kwenye "Dhibiti nafasi". Hapa chini kabisa tunapata "Futa data zote" na kuthibitisha uendeshaji. Hatimaye, tunarudi tabo mbili kwenye Huduma za Google Play na bofya kitufe cha "Acha".

Tunatumai hutaona tena msimbo wa hitilafu 491 kwenye duka la kucheza tena! Lakini tafadhali kumbuka kuwa njia iliyoelezwa hapo juu haitoi dhamana ya 100% (yote inategemea asili ya sababu ya mizizi). Watumiaji wengine wanalalamika kuhusu programu Safi Mwalimu au antivirus, ambayo huingilia kati uendeshaji wa huduma za Google na kusababisha kosa 491 wakati wa kupakua kutoka soko (pia kuna tatizo na cache ya Dalvik). Kwa hivyo, ikiwa baada ya hatua zilizo hapo juu kosa bado liko, simamisha Safi Master (au programu zingine unazoshuku) na ujaribu tena tangu mwanzo. Pia, tafadhali shiriki uzoefu wako katika maoni, haswa ikiwa umepata programu ambayo haikuruhusu kurekebisha kosa la 491.

Je, umekumbana na hitilafu zozote zinazojitokeza wakati wa kusakinisha au kusasisha programu kwenye Google Play? Hakuna, ni suala la muda tu! Ikiwa siku moja utapata shida zisizotarajiwa, usikate tamaa. Angalia mwongozo wetu wa kushughulikia makosa ya kawaida!

Hakuna mtu anayehakikishia kwamba mapendekezo yatasaidia kuondokana na matatizo ya ufungaji. Kwa kuongezea, vitendo vya kutojua vinaweza kudhuru simu yako mahiri na data ya kibinafsi iliyohifadhiwa ndani yake. Ninapendekeza sana usiingie majini bila kujua kivuko. Ingawa, kwa kiasi kikubwa, hutalazimika kufanya chochote "kihalifu". Nenda.

kosa 491 - kosa 491

Futa akaunti yako ya Google. Ili kufanya hivyo, nenda kwa mipangilio ya smartphone yako, nenda kwa akaunti (akaunti), ingia kwenye wasifu wako wa Google na uifute. Anzisha upya smartphone yako na uunganishe akaunti yako tena. Ifuatayo, nenda kwa mipangilio, ingiza menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Huduma za Google Play", kisha ubofye "Futa data" na "Acha".

kosa 498 - kosa 498

Tatizo ni kutokana na kashe ya kifaa kujaa. Ondoa programu na faili zisizohitajika. Anzisha tena simu mahiri yako katika hali ya Urejeshaji - bonyeza vitufe vya Kupunguza Sauti na Nyumbani kwa wakati mmoja (kwenye vifaa vingi vya Samsung) au vitufe vya Kupunguza Sauti na Kuzima (kwenye vifaa vingine vingi). Hali hii inatoa idadi ya chaguzi. Chagua "W" kizigeu cha kache ya ipe" kwa kutumia vitufe vya kudhibiti sauti na uthibitishe kitendo kwa kubonyeza kitufe cha nguvu.

kosa 919 - kosa 919

Suluhisho 1: Hakuna nafasi ya bure kwenye smartphone yako. Ondoa muziki, video na programu nyingi zisizo za lazima.
Suluhisho la 2: Badilisha mipangilio yako ya APN.

kosa 413 - kosa 413

Ikiwa unatumia seva ya proksi, fahamu kwamba hii inaweza kusababisha matatizo na Duka la Google Play.

Nenda kwa mipangilio, ingiza menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Huduma za Google Play", kisha ubofye "Futa data" na "Acha". Fanya hatua sawa za programu ya Duka la Google Play na ufute akiba ya kivinjari chako cha Mtandao.

kosa 923 - kosa 923

Futa akaunti yako ya Google na uondoe programu zisizohitajika ambazo zinakusanya nafasi yako ya bure. Ifuatayo, fungua upya simu yako katika hali ya R kupona. Chagua "Futa kizigeu cha kache" na uwashe kifaa chako kama kawaida. Usijali, data yako ya kibinafsi haitafutwa. Sanidi akaunti yako ya Google tena.

kosa 921 - kosa 921

Jaribu kufuta akiba ya programu ya Duka la Google Play. Ikiwa ujanja huu haufanyi kazi, futa data yote ya programu ya Duka la Google Play, lakini kumbuka kuwa kitendo hiki kitafuta mipangilio yote iliyosanidiwa hapo awali. Kama hatua ya mwisho, futa akaunti yako ya Google, fungua upya kifaa chako na uiunganishe tena.

kosa 403 - kosa 403

Hitilafu hii kawaida huhusishwa na kutumia akaunti mbili za Google kununua programu kwenye kifaa kimoja.

Unganisha kwenye Google Play Store ukitumia akaunti sahihi. Ondoa programu yenye matatizo. Jaribu kusakinisha programu tena kwa kubofya kitufe cha "Nunua".

kosa 492 - kosa 492

Nenda kwa mipangilio, ingiza menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Huduma za Google Play", kisha ubofye "Futa data" na "Acha". Fanya hatua sawa kwa programu ya Duka la Google Play. Ikiwa shida inaendelea, ondoa cache ya dalvik. Kipengele hiki kinapatikana katika hali ya Uokoaji ikiwa una haki za ROOT. Ikiwa huna haki za mtumiaji mkuu, lazima ufanye kufuta data / kuweka upya kiwanda. Chaguo hili linapatikana kwa kila mtu katika hali sawa ya Urejeshaji. Kuwa mwangalifu, kitendo hiki kitafuta data yako yote kwenye simu yako mahiri; lazima kwanza uhifadhi nakala rudufu ya habari.

kosa 927 - kosa 927

Subiri tu dakika chache kwa Google Play Store ili kukamilisha mchakato wa kusasisha. Ikiwa tatizo linaendelea, nenda kwa mipangilio, ingiza menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Huduma za Google Play", kisha bofya "Futa data" na "Acha". Fanya hatua sawa kwa programu ya Duka la Google Play.

kosa 101 - kosa 101

Kufuta tu maombi yasiyo ya lazima kunapaswa kusaidia. Vinginevyo, futa data yako ya Duka la Google Play, futa akaunti yako ya Google na uingie tena.

kosa 481 - kosa 481

Futa akaunti yako ya sasa ya Google na utumie nyingine.

kosa 911 - kosa 911

Suluhisho la 1: Futa data ya Duka la Google Play. Nenda kwa mipangilio, ingiza menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Duka la Google Play", kisha ubofye "Acha", "Futa data" na "Futa cache".

Suluhisho la 2: Ikiwa unatumia muunganisho wa WiFi unaokuhitaji uingie kwenye ukurasa wa wavuti, chaguo la uthibitishaji huenda likaisha. Ingia kwenye APN ukitumia kivinjari chako cha rununu tena. Fungua Duka la Google Play na uendesha sasisho la programu tena. Ikiwa hii haisaidii, shida iko kwenye mtandao wa WiFi yenyewe.

Suluhisho la 3: Unganisha tu kwa mtandao tofauti wa WiFi na uendesha sasisho.

Njia ya 4: Tumia mtandao wa simu kusasisha badala ya WiFi. Lakini tumia njia hii tu kusasisha michezo na programu ndogo. Uboreshaji mkubwa unaweza kuweka tundu kwenye mfuko wako.

kosa 920 - kosa 920

Suluhisho la 1: Zima WiFi. Washa WiFi. Fungua Google Play Store na uanze kusakinisha au kusasisha programu.

Suluhisho la 2: Futa akaunti yako ya Google. Washa upya simu yako na uingie tena. Vinginevyo, unaweza kuongeza akaunti nyingine ya Google, kufungua duka la programu na kupakua programu.

Suluhisho la 3: Nenda kwa mipangilio, ingiza menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Duka la Google Play", ondoa sasisho, bofya "Futa data" na "Futa cache", uanze upya smartphone yako. Fungua Soko na usakinishe programu.

kosa 941 - kosa 941

Nenda kwa mipangilio, nenda kwenye menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Duka la Google Play", bofya "Acha", "Futa data" na "Futa cache". Pia futa akiba na ufute data ya Kidhibiti cha Upakuaji. Fungua Soko na ujaribu kusasisha. Tatizo likiendelea, jaribu pia kusanidua masasisho ya Duka la Google Play.

kosa 504 - kosa 504

mfumo wa huduma ya oogle."

kosa 495 - kosa 495

Suluhisho la 1: Nenda kwenye mipangilio, nenda kwenye menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Duka la Google Play", bofya "Futa data" na "Futa cache". Rudia kwa “G” mfumo wa huduma ya oogle." Jaribu kusakinisha masasisho. Ikiwa hitilafu bado inaonekana, jaribu kusanidua masasisho ya Duka la Google Play kwanza.

Suluhisho la 2: Futa akaunti yako ya Google. Sitisha, futa data na akiba ya Google Play Store, G mfumo wa huduma ya oogle na Kidhibiti cha Upakuaji. Ongeza akaunti yako ya Google na uanze upya smartphone yako.

kosa rh01 - kosa rh01

Suluhisho la 1: Nenda kwenye mipangilio, nenda kwenye menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Duka la Google Play", bofya "Futa data" na "Futa cache". Rudia kwa “G” mfumo wa huduma ya oogle." Jaribu kusakinisha masasisho.

Suluhisho la 2: Futa akaunti yako ya Google. Acha, futa data na akiba ya Duka la Google Play, mfumo wa huduma ya Google na Kidhibiti cha Upakuaji. Ongeza akaunti yako ya Google na uanze upya smartphone yako.

kosa rpc:s-5:aec-0 - kosa rpc:s-5:aec-0

Suluhisho la 1: Nenda kwa mipangilio, nenda kwenye menyu ya programu, bofya kwenye kichupo cha "Zote", pata "Duka la Google Play", bofya "Ondoa sasisho" na "Futa cache". Futa akiba na data ya mfumo wa huduma ya Google na Kidhibiti cha Upakuaji. Jaribu kusakinisha masasisho.

Suluhisho la 2: Futa akaunti yako ya Google. Sitisha, futa data na akiba ya Google Play Store, G mfumo wa huduma ya oogle na Kidhibiti cha Upakuaji. Ongeza akaunti yako ya Google na uanze upya smartphone yako.

kosa -24 - kosa -24

Suluhisho 1 (lazima). Sakinisha meneja wa faili, kwa mfano, Meneja wa ROOT. Katika hifadhi yako ya ndani, nenda kwenye folda ya android/data/com.whatsapp na uifute. Sakinisha whatsapp kutoka Google Play Store.

Suluhisho la 2: Weka Cleanmaster. Ondoa Whatsapp. Ondoa faili zilizobaki na Cleanmaster.

Suluhisho la 3: Hifadhi nakala ya programu na data iliyohifadhiwa kwenye simu mahiri yako na uweke upya kifaa chako kwa mipangilio ya kiwandani.

faili ya kifurushi ni batili

Suluhisho la 1: Tafuta programu katika mipangilio ya kifaa chako na ufute akiba yake na data.

Suluhisho la 2: Sakinisha programu kwa kutumia kiolesura cha wavuti cha Duka la Google Play.

Suluhisho la 3: Zima WiFi na usakinishe masasisho kwa kutumia data ya simu.

Suluhisho la 4: Futa cache na data kutoka Hifadhi ya Google Play na mfumo wa huduma ya Google. Jaribu kusasisha. Ikiwa haifanyi kazi, futa akaunti yako ya Google. Anzisha upya smartphone yako na uingie tena kwenye akaunti yako ya Google.

hitilafu ya usakinishaji ambayo haikufaulu

Suluhisho la 1: Sanidua programu na uisakinishe tena.

Suluhisho la 2: Futa kashe ya Duka la Google Play.

Suluhisho la 3: Sanidua masasisho ya Duka la Google Play.

Suluhisho la 4: Tenganisha kadi yako ya SD kabla ya kusakinisha programu.

Suluhisho la 5: Futa folda ya .android_secure

kosa rpc:aec:0]

Futa akaunti yako ya Google. Futa akaunti zote zilizosawazishwa. Futa data ya Duka la Google Play. Anzisha upya smartphone yako.

RPC:S-3

Futa akaunti yako ya Google. Iongeze tena au unganisha wasifu mwingine.

Ni hitilafu gani za usakinishaji wa programu ambazo umekumbana nazo kwenye Google Play? Je, unaweza kupendekeza njia mbadala za kutatua matatizo? Kununua iPhone haina hesabu!

Je, hii imewahi kukutokea? Pata programu ya kuvutia na ujaribu kuiweka, lakini unapobofya kitufe cha "Sakinisha", unapokea ujumbe wa kosa. Inaudhi kabisa, sivyo? Kwa hiyo, tuliamua kukusanya orodha ya makosa ya kawaida, nini wanamaanisha na jinsi ya kurekebisha.

Suluhisho la shida kama hizo zinategemea uzoefu wao wenyewe, na vile vile wasimamizi wa jukwaa la wasomaji wao. Ukikumbana na matatizo mengine kwenye Google Play, tafadhali yachapishe kwenye maoni hapa chini na tutajaribu kukusaidia.

Hitilafu DF-BPA-09 (Ununuzi wa hitilafu wa kuchakata)

Hitilafu ya usindikaji wa ununuzi hutokea mara nyingi unapojaribu kupakua programu. Tatizo haliendi peke yake, kwa hiyo unahitaji kufungua mipangilio.

Suluhisho:
Hitilafu hii ni maalum kwa Google Play, kwa hivyo tunatumai itarekebishwa hivi karibuni. Wakati huo huo, fanya yafuatayo:

• Fungua Mipangilio kwenye kifaa chako.
• Nenda kwenye sehemu ya "Maombi" na kisha kwenye "Meneja wa Maombi".
• Nenda kwenye kichupo cha "Wote".
• Pata "Mfumo wa Google Play" kwenye orodha na ubofye juu yake.
• Futa data ya programu kwa kubofya kitufe kinachofaa.

Ikiwa hii haisaidii, basi nenda kwenye wavuti ya Google Play kutoka kwa kompyuta yako na usakinishe programu unayotaka kutoka hapo.

Msimbo wa hitilafu 194

Hitilafu hutokea unapojaribu kupakua michezo au programu kutoka Hifadhi ya Google Play.

Suluhisho:
Ili kuondoa hitilafu hii, unahitaji kufuta data ya programu ya Huduma za Google Play.

• Fungua programu ya Mipangilio > Programu > Kidhibiti Programu.
• Nenda kwenye kichupo cha "Wote" na upate "Huduma za Google Play".
• Bonyeza juu yake na kisha ufute data.
• Rudia mchakato huu, lakini wakati huu chagua "Google Play Store" kutoka kwenye orodha ya programu. Sasa jaribu kusakinisha programu tena.

Ikiwa hii haisuluhishi tatizo hili, basi jaribu kusasisha duka la programu yenyewe kwa kupakua toleo la hivi karibuni kutoka kwa kiungo hiki.

Msimbo wa hitilafu 495

Tatizo hutokea wakati wa kupakua na kusasisha programu.

Suluhisho:
Futa data ya Duka la Google Play katika Mipangilio > Programu > Kidhibiti cha Programu > Zote > Google Play Store. Pia futa data ya Mfumo wa Huduma za Google.

Ondoa akaunti ya Google kwenye kifaa chako, anzisha upya kifaa chako na uiongeze tena.

Msimbo wa hitilafu 941

Kukatiza mchakato wa kusasisha.

Suluhisho:
Nenda kwenye Mipangilio > Programu > Kidhibiti cha Programu > Zote > Duka la Google Play na ubofye futa data na ufute vitufe vya akiba. Katika sehemu hiyo hiyo, pata "Kidhibiti cha Upakuaji" na ufute data na kashe ya programu hii. Jaribu kusasisha tena.

Msimbo wa hitilafu rh01 au rpc:s-5:aec-0

Hitilafu wakati wa kupokea taarifa kutoka kwa seva.

Suluhisho:
Nenda kwa Mipangilio > Programu > Kidhibiti Programu > Zote > Duka la Google Play na ufute akiba na data. Rudia utaratibu huu kwa Mfumo wa Huduma za Google.

Suluhisho lingine:
Jaribu kufuta akaunti yako iliyopo ya Gmail, kuwasha upya kifaa chako, na kisha kukiongeza.

Msimbo wa hitilafu 504

Programu haikuweza kupakiwa kwa sababu ya hitilafu.

Suluhisho:
Futa tu data na akiba ya Google Play Store na programu za Mfumo wa Huduma za Google kutoka kwa mipangilio. Nenda kwa Programu > Kidhibiti Programu > Zote na uzipate.

Suluhisho lingine:
Jaribu kufuta akaunti yako ya Gmail.

Msimbo wa hitilafu 491

Upakuaji na sasisho za programu haziwezekani.

Suluhisho:
Ondoa akaunti yako ya Google, anzisha upya kifaa chako na uiongeze tena. Ifuatayo, nenda kwa "Mipangilio", fungua kipengee cha "Kidhibiti cha Maombi" katika sehemu ya "Maombi". Katika kichupo cha "Zote", tafuta Huduma za Google, futa data zao na akiba, kisha ulazimishe kuacha programu.

Msimbo wa hitilafu 498

Inakatiza upakuaji kutoka Google Play Store.

Suluhisho:
Shida ni kwamba kizigeu cha kache kwenye kifaa chako kimejaa. Ondoa programu na faili zisizohitajika, kisha uwashe tena kwenye hali ya kurejesha. Ili kufanya hivyo, zima kifaa, na kisha ushikilie vifungo vya "Volume Up", "Nyumbani" na "Power". Hali hii hukuruhusu kufuta kashe na kuweka upya kabisa smartphone yako au kompyuta kibao.

Chagua "Futa kizigeu cha kache" kwa kutumia vifungo vya sauti. Bonyeza kitufe cha Nguvu ili kuthibitisha.

Msimbo wa hitilafu 919

Programu imepakuliwa na kusakinishwa, lakini haianza.

Suluhisho:
Shida ni kwamba kifaa hakina kumbukumbu ya kutosha ya bure, kwa hivyo futa data isiyo ya lazima, kama vile muziki, aina ya programu.

Msimbo wa hitilafu 413

Programu haziwezi kupakuliwa au kusasishwa. Ikiwa unatumia seva mbadala, fahamu kwamba inaweza kusababisha matatizo na Duka la Google Play.

Suluhisho:
Pata sehemu ya "Maombi" katika mipangilio, nenda kwenye "Meneja wa Maombi", na kisha ufungue kichupo cha "Zote". Pata programu za "Huduma za Google" na "Google Play Store" kwenye orodha na ufute data zao.

Msimbo wa hitilafu 921

Huwezi kusakinisha programu au mchezo.

Suluhisho:
Jaribu kufuta data yako ya Duka la Google Play na akiba kwanza, lakini ikiwa hiyo haifanyi kazi, basi futa akaunti yako ya Google, washa upya simu yako, kisha uiongeze tena.

Faili ya kifurushi imeharibiwa

Hitilafu ya duka la programu ya Google Play Store.

Suluhisho:
Fungua Mipangilio, nenda kwa Programu, kisha Meneja wa Programu. Katika kichupo cha "Wote", pata programu inayosababisha kosa na ufute data yake.

Suluhisho lingine:
Jaribu kusakinisha programu kutoka kwa toleo la wavuti la duka au kuipakua kupitia muunganisho wa simu ya mkononi badala ya muunganisho wa Wi-Fi.

Msimbo wa hitilafu 403

Haiwezekani kupakia na ombi ni "batili". Kwa kawaida hii hutokea wakati akaunti mbili za Google zinatumiwa kununua programu kwenye kifaa kimoja.

Suluhisho:
Ingia kwenye Google Play Store ukitumia akaunti sahihi ya Google. Sanidua programu ambayo ilikuwa ikisababisha matatizo na uisakinishe tena kwa kubofya kitufe cha kununua.

Suluhisho la pili:
Ondoa mipangilio ya VPN. Ili kufanya hivyo, nenda kwa Mipangilio > Mipangilio mingine > VPN.

Suluhisho la tatu:
Unahitaji kufuta kabisa historia yako yote ya utafutaji, ambayo unaweza kufanya kwa urahisi katika Duka la Google Play mwenyewe kwa kuchagua "Futa historia ya utafutaji" katika mipangilio ya programu.

Suluhisho la nne:
Unda akaunti mpya na uitumie kuingia kwenye duka la programu. Kisha, sakinisha upya programu hii.

Msimbo wa hitilafu 923

Haiwezekani kupakia: kulikuwa na hitilafu katika kulandanisha data ya akaunti yako au hakuna kumbukumbu ya kache ya kutosha.

Suluhisho:
Futa akaunti yako ya Google na programu zisizohitajika. Hatua inayofuata ni kufuta kabisa cache kwa njia ya kurejesha: chagua "futa ugawaji wa cache", na kisha uanze upya kifaa kwa kubofya "reboot mfumo sasa". Usijali, data yako haitafutwa. Ongeza akaunti yako tena.

Msimbo wa hitilafu 492

Programu haiwezi kusakinishwa kwa sababu ya hitilafu ya kache ya Dalvik.

Suluhisho:
Ni rahisi sana - futa data kutoka kwa Huduma za Google na programu za Duka la Google Play. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye sehemu ya mipangilio ya "Maombi", kisha kwenye "Meneja wa Maombi" na uende kwenye kichupo cha mwisho, "Wote".

Kumbuka: Ikiwa tatizo halijatatuliwa, basi unahitaji kufuta cache ya Dalvik. Anzisha smartphone yako katika hali ya uokoaji kwa kwanza kuizima na kisha ushikilie vifungo vya "Volume Up", "Nyumbani" na "Power". Katika menyu inayoonekana, chagua "futa kizigeu cha kache" kwa kutumia vitufe vya sauti ili kusogeza, na uthibitishe kwa kubofya kitufe cha kuwasha/kuzima. Kama hatua ya mwisho, unaweza kurejesha kifaa kwa bidii.

Msimbo wa hitilafu 101

Programu haiwezi kusakinishwa kwa sababu tayari imesakinishwa nyingi sana.

Suluhisho:
Ondoa programu za zamani, zisizotumiwa.

Msimbo wa hitilafu 481

Kuna tatizo kwenye akaunti yako ya Google Play Store.

Suluhisho:
Ondoa akaunti yako ya sasa ya Google na uongeze nyingine.

Msimbo wa hitilafu 927

Upakuaji hauwezekani kwa sababu Duka la Google Play linasasishwa.

Suluhisho:
Subiri dakika chache hadi Duka la Google Play lisasishwe. Ikiwa tatizo litaendelea, kisha nenda kwenye programu ya "Mipangilio", nenda kwenye sehemu ya "Maombi", "Meneja wa Maombi", na kisha uende kwenye kichupo cha "Zote". Pata Huduma za Google na programu za Duka la Google Play na ufute data zao na uzizuie.

Msimbo wa hitilafu 911

Huwezi kupakua programu.

Suluhisho:
Kwanza, jaribu kufuta data yako ya huduma za Google. Ikiwa haifanyi kazi, basi jaribu kupakua programu kwa kuunganisha kwenye mtandao tofauti wa Wi-Fi. Unaweza pia kujaribu kuipakua kwa kutumia data yako ya simu.

Msimbo wa hitilafu 920

Programu au mchezo hauwezi kupakuliwa.

Suluhisho:
Zima na uwashe Wi-Fi, kisha ujaribu kusakinisha programu tena. Futa data ya Duka la Google Play, ondoa masasisho na uwashe upya kifaa chako.

Suluhisho lingine:
Jaribu kufuta akaunti yako ya Google, kisha uwashe upya simu mahiri yako na uiongeze tena. Unaweza pia kuongeza akaunti nyingine.

Msimbo wa hitilafu -24

Tatizo halijulikani.

Suluhisho:
Ili kutatua hitilafu hii, unahitaji haki za mtumiaji mkuu. Sakinisha Root Explorer, nenda kwa Data/data na upate folda hapo na jina la programu ambayo haijapakuliwa. Iondoe na ujaribu tena.

Msimbo wa hitilafu pc:aec:0]

Suluhisho:
Futa akaunti zote zilizosawazishwa. Fungua mipangilio, nenda kwenye sehemu iliyo na programu zilizosakinishwa, na upate Hifadhi ya Google Play kwenye orodha ya yote. Futa data yake na uwashe upya kifaa na ujaribu tena.

Msimbo wa Hitilafu wa RPC:S-3

Programu haiwezi kupakiwa.

Suluhisho:
Ondoa akaunti yako ya Google, kisha uiongeze tena. Unaweza pia kujaribu kuongeza akaunti mbadala.

Ikiwa una shida nyingine basi toa maoni yako na tutajaribu kukusaidia.

Ilisasishwa 02/22/2017

Msimbo wa hitilafu 975 kwenye Google Play

Habari njema ni kwamba kosa 975 hutokea mara chache sana, lakini habari mbaya ni kwamba hakuna suluhisho bado. Ukikumbana na tatizo hili, basi wasiliana na usaidizi wa kiufundi wa Google.

Msimbo wa Hitilafu wa Google Play 963 kwenye Google Play

Hitilafu hii hupatikana hasa na wamiliki wa HTC One M8 na M9 wanapojaribu kusakinisha kitu kutoka kwenye duka la programu ya Google Play au kusasisha programu tu.

Suluhisho la kwanza
Jaribu kufuta akiba ya programu ya Google Play Store, pamoja na kidhibiti cha upakuaji kilichojengewa ndani. Tafuta programu hizi kwenye Kidhibiti Maombi, ambapo programu zote zilizosakinishwa ziko.

Suluhisho la pili
Ikiwa hitilafu hii bado iko, basi sasa jaribu kuondoa sasisho za Hifadhi ya Google Play na kisha ufute data yake.

Suluhisho la tatu
Tenganisha kadi ya kumbukumbu ya microSD. Ili kufanya hivyo, fungua mipangilio, nenda kwenye sehemu ya "Kumbukumbu", na kisha bofya kitufe cha "Zimaza". Sasa fungua Play Store na ujaribu kusasisha/kusakinisha programu tena. Ikiwa inafanya kazi, basi unaweza kuwezesha microSD nyuma.

Suluhisho la nne
Hitilafu ya sasisho inaweza kutokea kutokana na programu kuwa kwenye kadi ya kumbukumbu. Jaribu kuirejesha kwenye kumbukumbu ya simu yako, kisha usasishe kupitia soko. Ikiwa mchakato umefanikiwa, basi unaweza kuhamisha programu tena.

Msimbo wa hitilafu 944 kwenye Google Play

Suala hili hutokea wakati wa sasisho za programu. Watumiaji hukutana nayo wakati duka la programu haifanyi kazi, yaani, shida iko kwenye seva za kampuni.

Suluhisho
Nenda kwenye Duka la Google Play baadaye kidogo. Hili ni tatizo la muda, hivyo unahitaji tu kusubiri kidogo.

Msimbo wa hitilafu 940 kwenye Google Play

Programu haiwezi kupakiwa.

Suluhisho
Wakati mwingine unachohitaji kufanya ni kuanzisha upya simu yako, lakini ikiwa hakuna kilichobadilika, fuata maagizo haya:

• Fungua "Mipangilio", "Meneja wa Maombi" na upate Hifadhi ya Google Play kwenye orodha. Futa akiba ya programu hii.
• Hapa, pata programu ya "Kidhibiti cha Upakuaji" na ufute data yake.
• Fanya vivyo hivyo na Mfumo wa Huduma za Google, Chrome na Hangouts.

Msimbo wa hitilafu 924 kwenye Google Play

Kawaida hutokea wakati wa usakinishaji wa programu na data ya ziada ambayo inachukua nafasi zaidi ya bure kwenye kumbukumbu ya simu. Programu hupakia, lakini ujumbe wa hitilafu unaonekana kwenye skrini, na kusababisha mchakato kuzima.

Suluhisho
Sanidua masasisho ya programu ya Duka la Google Play yaliyosakinishwa. Baada ya hayo, jaribu kupakua programu unayotaka tena.

Msimbo wa hitilafu 906 katika Google Play (kwa 906 na 963 suluhisho ni sawa)

Hitilafu hii hutokea hasa kwenye simu mahiri kama vile HTC One M8 na M9 wakati wa kusakinisha programu au kuzisasisha.

Suluhisho
Ikiwa una matatizo ya kusakinisha au kusasisha programu, unahitaji kufuta akiba yako na data ya Duka la Google Play. Ikiwa hii haisaidii, basi unahitaji kuondoa sasisho zake. Ikiwa hii haiondoi kosa hili, basi jaribu kukata kadi ya kumbukumbu na kisha tu unahitaji kurudia mchakato wa ufungaji / sasisho.

Msimbo wa hitilafu 905 kwenye Google Play

Ugumu wa kupakua programu au kusakinisha sasisho kwa usahihi.

Suluhisho
Fungua mipangilio na uende kwenye sehemu na programu zote zilizosakinishwa kwenye simu yako. Tafuta Google Play Store hapo na uondoe masasisho, kisha subiri sekunde chache. Kisha toa muda kwa Soko kusakinisha masasisho haya tena kisha tatizo litoweke.

Msimbo wa hitilafu 505 kwenye Google Play

Programu mbili au zaidi zilizo na ruhusa mbili.

Suluhisho
Unahitaji kujua ni programu gani ina ruhusa sawa na ile unayotaka kusakinisha na kisha unahitaji kuiondoa. Ili kufanya hivyo, lazima upate faili ya APK ya programu utakayosakinisha na kisha ujaribu kuirekebisha kwa kutumia zana ya Lucky Patcher. Itaonyesha arifa yenye jina la programu ambayo ina matatizo. Ni, kama unavyoweza kudhani, inahitaji kuondolewa.

Msimbo wa hitilafu 501 kwenye Google Play

Ikiwa huwezi kufungua Hifadhi ya Google Play au kusakinisha, basi ni karibu hakika kuwa una hitilafu ya 501.

Suluhisho
Ili kutatua tatizo hili, unahitaji kufuta data ya programu hizi: Huduma za Google Play na Hifadhi ya Google Play. Pia unahitaji kufuta akaunti yako ya Google na kisha uanze upya simu yako. Sasa unaweza kuongeza akaunti yako tena, lakini subiri dakika 5 hadi kila kitu kisawazishe (usiguse tu simu yako mahiri). Baada ya hayo, hitilafu ya 501 haipaswi kukusumbua.

Msimbo wa hitilafu 497

Ugumu wa kusasisha programu zilizosakinishwa.

Suluhisho la kwanza
Futa Data ya Soko: Fungua Mipangilio, nenda kwa Programu, kisha uende kwenye menyu ya Programu Zote. Tafuta duka la programu la Google kwenye orodha na ufute data na uondoe masasisho.

Suluhisho la pili
Zima kadi ya kumbukumbu kupitia mipangilio ya kumbukumbu na kisha jaribu kusasisha programu ambayo hitilafu hutokea. Ikiwa haisaidii au hutumii microSD, kisha angalia suluhisho la tatu.

Suluhisho la tatu
Kwa bahati mbaya, njia hii inahitaji haki za mtumiaji mkuu. Kwa msaada wao, unaweza kuondoa programu ya mfumo ambayo haitaki kusasishwa. Sakinisha programu ya Root Explorer kutoka kwenye duka la programu, na kisha uende kwenye sehemu ya mfumo wa simu (Mfumo/Programu). Hapa, pata programu na ufute folda nayo.

Msimbo wa hitilafu 110 kwenye Google Play

Programu haiwezi kusakinishwa.

Suluhisho
Futa tu akiba ya Duka la Google Play. Tatizo likiendelea, basi jaribu kusakinisha programu kupitia toleo la wavuti la duka la programu.

Umepata kosa? Ichague na ubonyeze Ctrl+Enter

Wakati wa kupakua programu kutoka kwa Soko la Google Play, mtumiaji anaweza kukutana na hitilafu 491, ikionyesha kwamba programu iliyochaguliwa haiwezi kupakuliwa. Katika makala hii nitakuambia ni kosa gani la 491, linapotokea, na jinsi ya kurekebisha kosa 491 wakati wa kupakua kutoka Soko la Google Play.

Hitilafu hii ina maana gani katika Soko la Google Play?

Kwa kawaida kosa la 491 linaonyesha hivyo Simu haitambui akaunti ya mtumiaji wa Google iliyosakinishwa juu yake. Hii inaweza kusababishwa na tatizo la muunganisho au hitilafu katika programu za mfumo wa Google.

Maandishi ya makosa 491 yanapopakuliwa kutoka kwa Soko yanasikika kama "Hitilafu. (Jina la programu) haikuweza kupakuliwa kwa sababu ya hitilafu (491)." (Programu haikuweza kupakiwa kwa sababu ya hitilafu 491).

Kama ilivyoelezwa hapo juu, hitilafu hii inaonekana unapojaribu kupakua au kusasisha programu yoyote kutoka kwa Soko la Google Play. Unaweza kukutana na makosa na kufuata viungo kwa maelekezo ya jinsi ya kuyasahihisha.

Jinsi ya kutatua kosa 491

Kuanza, fungua upya kifaa chako na pia jaribu kusubiri kwa muda. Kwa watumiaji wengi, katika kesi ya makosa 491 wakati wa kupakua kutoka Soko, reboot rahisi ya smartphone ilisaidia, na kwa wengine, kosa hili lilitoweka peke yake baada ya masaa machache.

Ikiwa hii haikusaidia, basi tumia vidokezo hapa chini.

Kidokezo cha 1: Simamisha au ufute programu ulizopakua hivi majuzi

Hii ni kweli hasa kwa programu ya Safi Master, ambayo ni mojawapo ya wahalifu maarufu na wenye sifa mbaya wa makosa 491. Acha kutumia programu hii (au hata kuifuta), pamoja na programu nyingine zilizowekwa kwenye simu yako hivi karibuni.

Kidokezo cha 3: Futa akaunti yako ya Google na kisha uunde mpya

Njia kali, lakini wakati huo huo njia nzuri kabisa ya kushughulikia makosa 491 wakati wa kuzindua programu ni kufuta kabisa akaunti ya mtumiaji kwenye Google, na kisha kuunda mpya, kama wanasema, "kutoka mwanzo". Katika hali nyingi, hii inakuwezesha kuondokana na kosa 491 na makosa mengine sawa.

Wakati huo huo, tafadhali kumbuka kuwa ukifuta akaunti yako ya Google, unaweza kupoteza kazi na mafanikio yako yote katika michezo kutoka Google Play. Kwa hivyo, ningewashauri wachezaji wenye bidii kufikiria kwa uangalifu kabla ya kufuta akaunti yao.

Ili kufuta, nenda kwenye mipangilio ya simu yako, nenda kwenye akaunti, pata Google huko, uiguse, kisha ubofye kwenye akaunti yako na uchague "Futa akaunti" (au "Futa akaunti").

Baada ya hayo, anzisha upya simu yako, nenda kwenye Soko la Google Play, unda akaunti mpya na ujaribu kupakua programu unayotaka tena.

Kwa wale walio na haki za mizizi, tunaweza pia kukushauri kufuta akiba ya mashine pepe ya Dalvik inayoendeshwa kwenye kifaa chako. Ili kufanya hivyo, tutatumia programu rahisi ya kufanya kazi na mizizi (kwa mfano, Root Explorer), tumia kwenda kwenye saraka kwenye cache / data/Dalvik, na kufuta faili zote zilizo hapo. Baada ya kuondolewa, tunaanzisha upya simu yetu.

Hitimisho

Katika hali nyingi, katika vita dhidi ya hitilafu 491 wakati wa kupakua programu, wataalam wanapendekeza kufuta data na cache ya maombi ya mfumo wa Google, pamoja na kufuta akaunti ya zamani ya Google. Kawaida hii hukuruhusu kurekebisha hitilafu inayotokea kwenye Soko la Google Play, na ikiwa hii haisaidii, basi unaweza kufikiria juu ya kuweka upya simu yako kwa mipangilio ya kiwanda. Hata hivyo, kumbuka kwamba uwekaji upya kamili wa simu hufuta karibu data yote ya mtumiaji, kwa hivyo unapaswa kutumia chaguo hili tu katika hali mbaya zaidi.

Msimbo wa hitilafu 491 ni mojawapo ya matatizo ya kawaida yanayohusiana na Hifadhi ya Google Play kwenye vifaa vya Android. Hitilafu kawaida huzusha mtumiaji anapopakua programu au mchezo kutoka kwenye duka la Google Play. Kwa kweli, unapokuwa tayari kufanya kazi na programu inayotaka au kupotoshwa na mchezo mpya, kuonekana kwa kikwazo chochote ni kukasirisha sana. Kwa bahati nzuri, kosa hili sio hatari sana na linaweza kusasishwa kwa urahisi bila juhudi nyingi.

Kwa kweli kuna njia kadhaa ambazo unaweza kurekebisha hitilafu ya 491 ambayo hutokea unapotumia Google Play. Walakini, katika hali zingine, unaweza kujaribu mchanganyiko wa njia kadhaa ili kukabiliana na hali hiyo. Hapo chini tunawasilisha njia hizi kwa mpangilio ambao utahitaji kuzijaribu kwa mlolongo ikiwa njia ya awali haikufanya kazi.

Njia ya 1: Anzisha tena simu yako

Njia ya kawaida ya kurekebisha msimbo wa makosa 491 ni. Njia hii itarekebisha hitilafu katika hali nyingi, hata hivyo, ikiwa hii haisuluhishi tatizo na kifaa chako, tafadhali endelea kwa njia inayofuata.

Njia ya 2: Futa Hifadhi ya Google Play na kashe ya Huduma za Google Play

Njia ya pili ya kawaida ya kurekebisha hitilafu 491 ni kufuta Hifadhi ya Google Play na cache ya Huduma za Google Play. Hivi ndivyo unavyoweza kufuta kache kwa programu zote mbili:

Njia ya 3: Futa na uongeze tena akaunti yako ya Google

Njia ya tatu ya kawaida ya kurekebisha msimbo wa makosa 491 ni kufuta akaunti yako ya Google, kuwasha upya simu yako, na kisha kuongeza akaunti yako ya Google tena. Njia hii inapaswa kukusaidia kukabiliana na tatizo, pamoja na watumiaji wengine wengi. Hivi ndivyo unavyoweza kufuta akaunti ya Google kwenye simu yako:

Baada ya kukamilisha hila zote zilizopendekezwa katika P.P. 1-3, Fungua Google Play na uchague akaunti yako ya Gmail. Sasa unaweza kupakua mchezo au programu yoyote kutoka Google Play bila kukabiliwa na makosa yoyote.

Njia ya 4: Futa Cache ya Dalvik

Unaweza kutumia njia hii kama suluhu la mwisho ikiwa mbinu zote zilizoorodheshwa hapo juu hazikusaidia kurekebisha msimbo wa hitilafu 491. Njia hii inaweza kutumika ikiwa umesakinisha modi maalum ya urejeshaji kwenye kifaa chako iliyoundwa na wasanidi programu wengine (kwa mfano, ClockworkMod ) Fuata maagizo hapa chini ili futa kashe ya Dalvik kifaa chako cha Android.

Kumbuka : Msimbo wa hitilafu 491 unapojaribu kupakua/kusasisha programu kutoka Google Play pia inaweza kusababishwa na kuingiliwa kwa programu na programu za watu wengine, kama vile Safi Mwalimu. Ili kuepuka kosa hili, usifute akiba ya Google Play na huduma za Google Play unapotumia Clean Master.