Matunzio ya picha: kufuta kache kwa kutumia zana za Android zilizojengewa ndani. Suluhu za jumla kwa makosa mengi ya Soko la Google Play

Soko la kucheza- duka rasmi linaloruhusu watumiaji wote wa vifaa vya Android kununua vitabu, muziki, filamu na kusakinisha michezo na programu. Lakini wakati wa kufanya kazi nayo, matatizo yatatokea ambayo yatakuzuia kufanya vitendo fulani. Ikiwa kikwazo kinaonekana kuwa kifaa hakiwezi kupita peke yake, arifa itaonekana kwenye skrini, ambayo itaonyesha msimbo wa kipekee wa hitilafu ambayo itasaidia kuamua sababu ya tatizo na kutatua.

Wakati unaowezekana ambapo hitilafu ilitokea katika Duka la Google Play

Hitilafu katika Soko la Google Play ilivyoelezwa katika makala hii hutokea wakati wa kupakua, kusakinisha na kusasisha programu na michezo. Makosa haya yana nambari zifuatazo: 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498. Zinafanana hivi (lugha ambayo arifa itaonyeshwa itategemea ni nchi gani iliyoorodheshwa. katika akaunti yako ya Google):

Mfano wazi wa hitilafu inayotokea

Sababu za matatizo kwenye Android

Sababu za kila moja ya makosa haya inaweza kuwa zifuatazo:

Kuunganishwa na Cheza seva Soko lilitatizika kwa sababu ya kutokuwa na utulivu Mitandao ya Wi-Fi au kupasuka muunganisho wa mtandao wa rununu(nambari za makosa 400, 489, 406, 497, 410, 492, 481). Katika kesi hii, kuanzisha upya kifaa au kusanidi muunganisho wa mtandao kunaweza kusaidia.
Faili za programu zimeharibiwa na virusi au kuingilia kati kwa mtumiaji.
Hakuna nafasi ya kutosha kwenye kifaa kusakinisha au kusasisha programu hii au ile.
Cache nyingi imejilimbikiza kwenye Soko la Google Play, ikiingilia utendakazi wake (makosa na nambari 404, 490, 491, 420, 495, 409, 498). Kufuta kashe, kusimamisha programu, na kusanidua sasisho zitasaidia kutatua tatizo hili.

Tafadhali kumbuka kuwa hitilafu na msimbo, kwa mfano, 489, inaweza kusahihishwa katika baadhi ya matukio si tu kwa kuanzisha upya kifaa na kuanzisha uhusiano wa Internet, lakini pia kwa njia nyingine zilizoelezwa hapa chini katika makala.

Kutatua na kutatua makosa

Ikiwa wakati wa usakinishaji, pakua au kusasisha programu au mchezo mchakato umeingiliwa na hitilafu inaonekana katika mojawapo ya misimbo iliyo hapo juu, basi fuata maagizo yote hapa chini yanayolingana na msimbo wako wa hitilafu. Ikiwa hakuna njia yoyote inayohusiana na kosa lako iliyosaidia kutatua, basi jaribu chaguzi zingine za kutatua shida, kwani kuna uwezekano mkubwa wa kusaidia.

Washa upya kifaa

Kuangalia kumbukumbu ya bure

Kabla ya kuanza kutatua tatizo, hakikisha kwamba kifaa chako kina kutosha nafasi ya bure kwa programu inayosakinishwa au kusasishwa.

Kuweka muunganisho wa Mtandao

Jaribu kupakua programu nyingine yoyote au kufungua ukurasa katika kivinjari chako ili kuhakikisha muunganisho wako wa Mtandao ni thabiti. Ikiwa kila kitu kiko katika mpangilio, basi tunafanya kufuata maelekezo, ikiwa tatizo linageuka kuwa muunganisho wa Mtandao, basi unahitaji kuamua jinsi ya kurekebisha, na sio Soko la Google Play.

Uzima wa antivirus

Ikiwa una antivirus yoyote iliyowekwa kwenye kifaa chako, kisha uzindua na uzima ulinzi kwa muda. Jaribu kitendo kilichosababisha hitilafu. Ikiwa tatizo linatatuliwa, kisha uondoe antivirus hii na ujaribu kutumia nyingine yoyote. Ikiwa kosa linaonekana tena, endelea kwa maagizo hapa chini.

Kuzima antivirus

Inafuta akiba

Akiba - faili za muda kuonekana kwenye kifaa baada ya kutazama video, kusikiliza muziki na kutumia programu mbalimbali, ikiwa ni pamoja na Soko la Google Play. Mara nyingine, idadi kubwa ya cache inaweza kusababisha operesheni isiyo sahihi duka. Katika kesi hii, inapaswa kusafishwa:

Kusimamisha michakato kwa mikono

Ikiwa hitilafu inaendelea baada ya kufungua kumbukumbu na kufuta cache, basi tatizo liko kwenye programu ya Soko la Google Play yenyewe. Jambo la kwanza unapaswa kujaribu ni kuzima na kuacha kila kitu kinachohusiana na uendeshaji wa duka.

Ukiwa katika mipangilio ya kifaa, nenda kwenye sehemu ya "Maombi".
Nenda kwenye sehemu ya "Maombi".
Nenda kwenye kifungu kidogo cha "Wote".
Nenda kwenye sehemu ya "Wote".
Tunatafuta katika orodha ya jumla ya Soko la Google Play na kufungua mipangilio yake ya kibinafsi.
Chagua Soko la Google Play
Bonyeza vifungo vya "Acha" na "Zimaza" mfululizo.
Bonyeza vifungo vya "Acha" na "Zimaza".
Tunarudi kwenye orodha ya jumla na kuendelea Mipangilio ya Google Mfumo wa Huduma.
Kuchagua Mfumo wa Huduma za Google
Tumia kitufe cha "Acha", na kisha "Zimaza".
Kusimamisha Mfumo wa Huduma za Google
Tena tunarudi kwenye orodha na kwenda kwenye programu ya "Huduma". Google Play».
Chagua programu ya "Huduma za Google Play".
Tunasisitiza kwa mfululizo vifungo sawa: "Acha" na "Zimaza". Sasa tunajaribu kufungua tena duka na kufanya kitu ambacho hakikuwezekana hapo awali kwa sababu ya hitilafu.
Bofya kwenye vifungo vya "Stop" na "Stop".

Mafunzo ya video: "Jinsi ya kurekebisha hitilafu kwenye Soko la Google Play"

Inafuta data na akiba mwenyewe

Ikiwa kusimamisha huduma zote zinazohusiana na Google Play hakujasaidia, basi unahitaji kufuta data na kashe ya huduma hizi zote:

Inarudisha masasisho ya Soko la Google Play

Hitilafu inaweza kuonekana kama matokeo imeshindwa kusasisha programu iliyosababisha uharibifu wa faili. Katika kesi hii, unapaswa kufuta kila kitu Cheza masasisho Market, ikirejesha kwa toleo la awali linalopatikana.

Kubadilisha akaunti yako ya Google

Huenda kifaa chako hakijasawazishwa na akaunti yako ya Google. Ili kuirejesha, unahitaji kuingiza yako tena akaunti:

Kuweka upya maudhui na mipangilio

KWA njia hii inapaswa kutumika tu ndani kama njia ya mwisho wakati hakuna kati ya zilizo hapo juu iliyosaidia. Hasara kuu ya kuweka upya maudhui na mipangilio ni kwamba vigezo vyote ulivyobadilisha tangu siku uliyowezesha kifaa, na maudhui yote yaliyomo kwenye kumbukumbu ya kifaa yatapotea bila kurejesha. Unahitaji kutumia uwekaji upya wa kiwanda kwa sababu hitilafu katika Soko la Google Play hutokea kutokana na matatizo yanayosababishwa na mfumo wa uendeshaji. Mfumo, kwa upande wake, haufanyi kazi kwa usahihi kwa sababu ya mabadiliko yaliyofanywa kwake kwa kutumia mipangilio iliyobadilishwa na programu zilizosanikishwa. Kabla ya kuanza kuweka upya, hakikisha kupakua zote habari muhimu, iliyohifadhiwa kwenye simu au kompyuta yako kibao, hadi kwa njia nyingine, na pia ondoa SIM kadi na kadi ya kumbukumbu kutoka kwa kifaa ili zisiharibiwe kwa bahati mbaya wakati wa mchakato wa kuweka upya.

Vipengele vya kuondoa hitilafu kwa matoleo tofauti ya Android

Kuna sababu nyingine kwa nini kosa na moja ya nambari zilizo hapo juu zinaweza kutokea - toleo la kizamani firmware, au pia mtindo wa zamani simu. Ikiwa kwa sababu ya pili kuna suluhisho moja tu - kununua kifaa kipya ambacho kitasaidia programu unayotaka, basi kwa sababu ya kwanza kuna suluhisho lingine - uppdatering programu.

Kwa hivyo, ikiwa kosa linaonekana kwenye Soko la Google Play na nambari 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498, basi unahitaji kurekebisha mwenyewe. Hili linaweza kufanyika kwa kutumia njia zifuatazo: fungua upya kifaa, weka muunganisho wa Mtandao, simamisha programu zote zinazohusiana na Google Play, na pia ufute kashe na data zao, sasisha toleo la firmware. Lakini jambo pekee ambalo hakika litakusaidia ni kuweka upya mipangilio na yaliyomo, kwani kwa mipangilio ya kiwandani programu haiwezi kupasuka.

Tangu 2008 kwa Watumiaji wa Android Duka la programu mtandaoni linaloitwa Play Market linapatikana. Ni rahisi sana: programu nyingi ni za bure, zilizolipwa kawaida hazigharimu sana, na programu zilizopakuliwa kutoka hapo zinaweza kusasishwa kiotomatiki. Zaidi ya hayo, vifaa vyote vya Android vinaunga mkono duka hili, kwa hivyo unaweza kupakua programu kutoka kwake kwenye simu na kompyuta kibao. Lakini wakati mwingine wakati wa kupakua au kuzindua Soko la Google Play, nambari za makosa 491, 492, 495, 497 na zingine zinaweza kuonekana, kuzuia upakuaji wa kutosha au uppdatering wa programu. Inachukiza sana ikiwa makosa haya yanaonekana wakati una muda mdogo na unapakua programu muhimu sana. Kwa kweli, hakuna haja ya kuwa na wasiwasi katika hali hiyo: wengi matatizo iwezekanavyo kwa urahisi kuondolewa peke yao.

Jinsi ya kutambua makosa ya Soko la Google Play kwenye Android

Ikiwa kosa linapatikana kwenye Soko la Google Play, mfumo wa uendeshaji itakujulisha juu yake mara moja. Arifa inakuja kwa namna ya dirisha ambapo msimbo wa hitilafu umeonyeshwa.

Hivi ndivyo ujumbe wa makosa unavyoonekana

Nambari ya nambari iliyoonyeshwa kwenye mabano inabainisha tatizo. Kujua nini msimbo fulani wa hitilafu unamaanisha, unaweza kutambua chanzo cha tatizo na, ikiwa inawezekana, uondoe.

Hitilafu 406

Mara nyingi shida hii inaambatana na ujumbe "programu haiwezi kusakinishwa." Inaweza kurekebishwa kwa njia ifuatayo: kufuta kashe ya Soko la Google Play na kufuta sasisho zake.

Baada ya kufuta kashe, zima akaunti ya sasa

Baada ya kulemaza maingiliano, unapaswa kuanzisha upya kifaa chako, kusawazisha akaunti yako tena na kujaribu kupakua programu tena.

Kupitia kichupo cha "Programu" katika Mipangilio tunafuta data na kufuta Cheza akiba Soko kwa kubofya vitufe vya jina moja

Hitilafu 409

Mara nyingi huonekana wakati programu inakaribia kumaliza kupakia. Tunatatua tatizo kwa kufuta akiba ya Soko la Google Play, kuzima akaunti na kuwasha upya kifaa. Baada yake Anzisha tena na maingiliano ya kutumika Cheza akaunti Soko linapaswa kufanya kazi.

Hitilafu 481

Aina hii ya hitilafu inahusiana moja kwa moja na akaunti ambayo shughuli hutokea. Sababu zinaweza kuwa tofauti, lakini kinachotuvutia ni suluhisho la haraka na rahisi kwa tatizo lenyewe. Hii inafanywa kama ifuatavyo:

Katika mipangilio kwenye menyu ya "Akaunti", chagua akaunti yako.

Bonyeza na uchague "Futa".

Anzisha tena smartphone yako na uende kwa "Akaunti".

Ongeza tena akaunti yako hapo.

Hitilafu 489

Tatizo hili ni tofauti na wengine kwa kuwa kwa kawaida halisababishwi na kifaa au kiasi cha kumbukumbu. Inaweza kuonekana katika visa viwili: ikiwa kuna shida na Mtandao na ikiwa utambuzi wa akaunti sio sahihi:

katika kesi ya kwanza, inatosha kubadilisha aina ya uunganisho wa Intaneti. Ikiwa ulitumia Wi-Fi hapo awali, jaribu kubadili mtandao wa simu na kinyume chake. Unaweza kujaribu kubadili kwenye sehemu nyingine ya uunganisho;

Ikiwa kubadili Wi-Fi kwenda kwa Mtandao wa simu hakusaidii, unaweza kujaribu kubadili hadi sehemu nyingine ya muunganisho kupitia Mipangilio => Mtandao => APN

Ili kutatua hitilafu ya utambuzi wa akaunti ya Google, ifute tu na uiongeze tena. Baada ya hayo tunasafisha Cheza data Market, ongeza akaunti yako tena na ujaribu kupakua programu tena. Vitendo hivi vinatosha "kuponya" kosa.

Hitilafu 490

Ikiwa simu yako mahiri itakujulisha kuhusu kosa 490, kuna uwezekano mkubwa wa kuwa na tatizo muunganisho wa mtandao vifaa. Mbali na hilo, sababu inayowezekana kunaweza kuwa na kutopatana kwa programu iliyopakuliwa na kifaa au kutofaulu kwa huduma zinazohusika na kuipakua. Chaguzi kuu za kusuluhisha shida hii ni kama ifuatavyo: kwanza, unaweza kubadili kutoka kwa Wi-Fi kwenda kwa mtandao wa rununu au kinyume chake. Ikiwa kifaa kitatoa hitilafu hii tena, futa akiba ya Soko la Google Play na Huduma za Google Cheza. Bado inatoa hitilafu, hata baada ya hatua zilizochukuliwa - tunafuta akaunti, kuwasha upya kifaa na kuongeza akaunti tena.

Ikiwa baada ya hatua zote zilizochukuliwa kosa bado halijatatuliwa, ni busara kuangalia programu zilizowekwa hivi karibuni. Ikiwa, baada ya kupakua mmoja wao, kosa 490 huanza kuonekana kwa utaratibu, unapaswa kufuta programu.

Ikiwa hitilafu ilionekana hivi karibuni, inawezekana inahusiana na mojawapo ya programu zilizopakuliwa hivi karibuni. Iondoe ili utatue

Hitilafu 491

Kiini cha kushindwa huku ni kwamba programu haijapakuliwa au kusasishwa. Unaweza kuirekebisha kwa kufuta akaunti ambayo upakuaji unafanywa na kufuta data. Cheza programu Soko.

Akaunti inafutwa kupitia mipangilio ya kifaa.

Baada ya kufuta akaunti, kifaa lazima kianzishwe tena.

Baada ya kuanza upya, ingia kwenye akaunti yako tena, fungua "Maombi" kwenye mipangilio na uchague "Huduma za Google Play". Kazi yetu ni kufuta data yote ya programu.

Katika kichupo cha "Dhibiti Mahali", futa data yote ya programu.

Baada ya hayo, nenda kwenye Soko la Google Play tena. Hitilafu zaidi 491 haipaswi kutokea.

Bonyeza kitufe cha "Futa data zote".

Hitilafu 492

Sababu ya shida hii, kama nyingi zinazohusiana na Soko la Google Play, iko katika msongamano wa akiba. Hii inafanywa kupitia "Mipangilio" => "Programu". Baada ya kufuta akiba na huduma za Soko la Google Play Tatizo la Google lazima kutoweka. Hata hivyo, kuna uwezekano kwamba hata baada ya kufuta cache, kifaa kitaonyesha kosa sawa.
Katika kesi hii, unahitaji kuchimba zaidi. Tatizo hili kawaida huhusishwa na kinachojulikana kama cache ya Dalvik. Ili kuitakasa, nenda kwenye hali ya uokoaji (kwa simu mahiri nyingi hii inafanywa kwa kuizima na kisha kubofya wakati huo huo kitufe cha kuongeza sauti, kitufe cha nguvu na kitufe cha Nyumbani). Menyu inayoonekana kwenye skrini ni hali ya kurejesha kifaa. Ili kufuta kashe, chagua Futa kizigeu cha kache na uthibitishe chaguo lako. Katika hali hii, mpito kati ya vitu vya menyu hufanywa kwa kutumia vifungo vya "Volume up" - "Volume down", na uthibitisho wa chaguo unafanywa na ufunguo wa nguvu.

Video: kusafisha kashe ya Dalvik

Hitilafu 495

Hitilafu hii inaweza kuonekana wakati wa kupakua programu au wakati wa kusasisha. Aina hii ya shida inapaswa kushughulikiwa kwa kiasi kikubwa. Ili kurekebisha hitilafu hii, unahitaji kufuta data ya Soko la Google Play kupitia mipangilio ya programu na kufuta akaunti ambayo upakuaji au sasisho unafanyika. Tunaanzisha upya kifaa, ingia kwenye akaunti yako tena na upakue programu tena - katika kesi hii inapaswa kuokolewa bila matatizo.

Hitilafu 497

Hii kawaida hutokea wakati kuna matatizo ya kusasisha programu zilizosakinishwa tayari kwenye kifaa. Suluhisho rahisi zaidi, la kawaida kwa wengi Cheza makosa Soko - kusafisha Mchezo wa Kumbukumbu Soko na huduma za Google. Ikiwa haisaidii, unaweza kujaribu kuzima kadi ya kumbukumbu katika mipangilio na kusasisha programu tena. Kama sheria, hii inatosha kurekebisha kosa.

Unaweza kulemaza kadi ya kumbukumbu kupitia Mipangilio.

Ili kuzima kadi ya kumbukumbu katika Mipangilio, chagua kichupo cha "Kumbukumbu".

Kwenye kichupo cha "Kumbukumbu", tembeza chini.

Chagua kuzima kadi ya kumbukumbu.

Thibitisha chaguo lako. Mahali pa data ya kadi ya kumbukumbu.

Thibitisha kuzima

Hitilafu 498

Hitilafu hii hutokea wakati wa kupakua programu kutoka kwa Soko la Google Play. Hii inaweza kutokea ama kwa sababu kifaa hakina kumbukumbu ya kutosha au kwa sababu kache imejaa. Kwa hiyo, tatizo linaweza "kutibiwa" ama kwa kuondoa faili zisizo za lazima na programu na kumbukumbu ya ndani kifaa (katika kesi ya kwanza), au kwa kufuta cache. Hii inafanywa katika mipangilio ya programu. Inastahili kufuta kashe kwa vivinjari, Soko la Google Play na michezo ambayo ina ufikiaji wa mtandao.

Cache inafutwa kwa kubofya kitufe cha "Futa cache".

Suluhu za jumla kwa makosa mengi ya Soko la Google Play

Shida nyingi zinazowezekana zinazohusiana na Soko la Google Play zinaweza kusasishwa kwa njia kadhaa zinazofanana. Hii:

kufuta akiba ya Soko la Google Play na huduma za Google;

kufuta akaunti ya Google iliyopo na yake kuongeza upya baada ya kuanzisha upya kifaa;

kubadili kutoka kwa Wi-Fi hadi kwenye mtandao wa rununu au kinyume chake;

katika kesi ya polepole mtandao wa simu- Mabadiliko ya APN;

kukata kadi ya kumbukumbu;

kusafisha kashe ya Dalvik kupitia hali ya uokoaji.

Wakati huo huo, kwa tofauti Matoleo ya Android mpango wa vitendo unabaki sawa.

Video: suluhu za kawaida kwa matatizo ya Soko la Google Play

Soko la Google Play bila shaka ni rahisi sana kupakua programu, pamoja na zile za bure, na vile vile maoni kuhusu ubora wa programu moja kwa moja na watengenezaji. Lakini ikiwa matatizo yanatokea nayo, kwa kawaida ni rahisi kurekebisha. Suluhisho rahisi zaidi za kutumia zilielezewa katika nakala hii. Bado, itakuwa bora zaidi ikiwa shida kama hizo zitatokea mara chache au la.

Soko la Google Play ni programu ambayo hufanya kama meneja wa programu zote kwenye simu mahiri. Ndio maana makosa yanayohusiana na utendakazi wa Soko la Google Play hayafurahishi sana.

Maelezo ya makosa ya kawaida wakati wa kufanya kazi na Soko la Google Play

Usisahau hilo Android Market, Soko la Google Play, Google Store, Soko la Google Play ni programu sawa. Kwa hivyo usishtushwe na majina yasiyolingana.

Nambari za hitilafu 400, 410, 489 - Matatizo ya mtandao

Nambari za makosa 400, 410, 489 husababishwa na shida na mtandao:

msimbo wa makosa 400 hausababishwi na kutofaulu kwa Soko la Google Play yenyewe. Matatizo na kupakua hutokea kutokana na uunganisho duni au kushindwa kwa muunganisho;
makosa na nambari ya 410 na 489 - kutofaulu hakufanyiki kwenye programu ya Soko la Play yenyewe, lakini kwa kiwango cha unganisho kwenye chanzo cha Mtandao.

Njia ya kutatua makosa kama haya ni kubadilisha chanzo cha mapokezi:

Ikiwa unatumia Uunganisho wa WiFi, jaribu kukata muunganisho kisha uunganishe tena kwa chanzo cha mawimbi.
Ikiwa hitilafu itaendelea, jaribu kuunganisha kupitia mtandao wa simu.
Wakati kompyuta inafanya kazi kama chanzo cha Wi-Fi, unahitaji kuangalia ikiwa mipangilio ya mtandao kwenye kompyuta yenyewe ni sahihi.

Msimbo wa hitilafu 404: Hitilafu ya kupakua programu

Tatizo ni kuacha kupakua. Mchakato wa kupakua unasimama kwa 95%. Huenda programu inazuia upakuaji. udhibiti wa wazazi Soko la Google Play. Ili kuizima:

Misimbo ya hitilafu 406, 409, 481 - matatizo na akaunti yako ya Google

Nini makosa haya yanafanana ni kwamba yote yanahusiana na matatizo ya akaunti ya Google:

kosa na msimbo 406 hutokea wakati wa sasisho, na katika hali hii tatizo ni kwamba akaunti ya Google haifanyi kazi kwa usahihi;
msimbo wa makosa 409 - sababu ya kushindwa hii ni matatizo na maingiliano ya akaunti ya Google;
msimbo wa makosa 481 - kosa la akaunti. Aina hii ya hitilafu hutokea kutokana na matatizo ya akaunti ya Google.

Ili kurekebisha tatizo:

Ikiwa njia hii haisuluhishi shida, basi sanidua sasisho zote za Soko la Google Play na ujaribu kuingia tena:

Msimbo wa hitilafu 420: Hitilafu / kukatizwa kwa upakuaji wa programu

Hitilafu hutokea kwa sababu ya nafasi ya kutosha kwenye kifaa. Ili kuendelea kupakua, futa kumbukumbu ya kifaa.

Nambari za hitilafu 490, 491

Hitilafu 490 - mchakato wa kupakua maombi unaacha au hauanza kabisa.

Hitilafu 491 hutokea kwa sababu ya mkusanyiko mkubwa wa "takataka" kwenye kumbukumbu ya kifaa.

Ili kutatua matatizo yote mawili, unahitaji kufuta akiba ya maombi ya Soko la Google Play. Kwa maagizo ya kufuta kashe, angalia sehemu ya "Misimbo ya hitilafu 406, 409, 481 - matatizo na akaunti yako ya Google" katika makala hii.

Msimbo wa hitilafu 492: Programu haiwezi kupakuliwa/kusasishwa kwa sababu ya hitilafu

Msimbo wa hitilafu 492 unaonyesha kuwa kulikuwa na hitilafu katika hifadhi ya akiba ya Soko la Google Play. Inafuata kwamba ni muhimu kuelewa eneo la cache, au kwa usahihi zaidi, uhamishe kwenye eneo lingine.

Msimbo wa hitilafu 495: Faili haijapatikana

Hitilafu hii inaweza kuonekana katika matukio mawili:

msanidi programu aliondoa programu kutoka kwa seva. Kwa bahati mbaya, kidogo inategemea sisi hapa. Tafadhali subiri wakati msanidi anapakua tena programu. Chaguo hili linafaa tu wakati kosa kama hilo linaonekana wakati wa kutumia programu maalum;
Bafa ya "Kidhibiti cha Upakuaji" imejaa. Kusafisha kashe itasaidia hapa. Kwa maagizo ya kufuta kashe, angalia sehemu ya "Misimbo ya hitilafu 406, 409, 481 - matatizo na akaunti yako ya Google" katika makala hii. Baada ya kuondoa takataka, fungua upya kifaa chako.

Nambari za hitilafu 497, 498

Hitilafu na misimbo 497 na 498 huonekana wakati wa kupakua programu kutoka Soko la Google Play. Haiwezekani kufanya kitendo hiki, kwani Soko la Google Play linaweza kuonyesha ujumbe wa "kumbukumbu ya kutosha" hata wakati kuna nafasi nyingi za bure kwenye kifaa. Hali inarekebishwa:

kufuta faili zisizo za lazima ili kuhifadhi kumbukumbu. Hakikisha kuna nafasi ya kutosha;
kubadilisha eneo la upakuaji wa programu.

Njia za Universal za kuondoa makosa

Kuna vyanzo vingi vya makosa, na hata suluhisho zaidi. Lakini kuna mbinu kadhaa za ulimwengu ambazo zinaweza kutumika kurekebisha matatizo ndani ya dakika tano. Kabla ya utekelezaji shughuli za kimataifa Inashauriwa kufuata hatua kadhaa.

Hifadhi nakala

Hifadhi nakala ni chelezo data. Wakati wa mchakato wa uhifadhi, nakala imeundwa, ambayo inalenga kurejesha faili katika kesi ya uharibifu au hasara. Wakati wa kurekebisha matatizo yoyote yanayohusiana na OS, kuna uwezekano mkubwa wa kupoteza habari zote, kwa hiyo unahitaji kucheza salama. Unaweza kuchagua programu kutoka kwenye orodha kama zana ya kuunda nakala:

Hifadhi Nakala ya Mwisho, nk.

Kila moja ya programu hizi ni bure na inapatikana kwa uhuru mtandaoni.

Matunzio ya picha: programu chelezo

Hifadhi Nakala ya GCloud hukuruhusu kuhamisha habari kwa haraka kutoka kwa simu yako mahiri hadi kwenye wingu Helium hukuruhusu kuhifadhi nakala za programu na data zako kwenye kadi ya SD au hifadhi ya wingu Hifadhi Nakala Bora hukuruhusu kuunda haraka nakala ya chelezo mawasiliano, ujumbe na kumbukumbu za simu
Titanium Backup inaweza kuhifadhi nakala na kurejesha data yote ya mtumiaji Hifadhi Nakala ya Mwisho inaweza kunakili na kurejesha data kwa mode otomatiki Hifadhi Nakala ya Holo hukuruhusu kuhifadhi nakala kwenye muunganisho usiotumia waya

Inaangalia mawasiliano ya usuli

Data ya mandharinyuma ya programu ni habari maalum, ambayo hutumwa kwa njia mbili kupitia Mtandao hata wakati programu iko nje ya mtandao. Kazi sahihi Play Market haiwezekani bila mipangilio sahihi uendeshaji wa hali hii.

Jedwali: jinsi ya kuwezesha hali ya usuli kwenye matoleo tofauti ya Android

Toleo la OS	Njia ya kubadili
Android 4.4 na chini	Chagua sehemu " Mtandao usio na waya" na upate mali ya "Uhamisho wa data". Upande wa kulia kona ya juu Kuna ikoni katika mfumo wa ellipsis wima - hii ni menyu. Bonyeza juu yake. Lazima kuwe na alama ya kuteua karibu na kipengee cha "Sawazisha data kiotomatiki". Ikiwa haipo, ongeza. Baada ya hayo, kisanduku cha mazungumzo kinapaswa kuonekana kukuuliza kuwezesha maingiliano - bonyeza "Sawa" ndani yake.
Android 5.0 - 6.0	Nenda kwenye menyu ya Mipangilio ya kifaa chako. KATIKA menyu ya muktadha Chagua Uhamisho wa Data na kisha Uhamisho wa Data ya Simu. Chagua uunganisho unaohitajika. Baada ya hayo, unahitaji kuchagua Soko la Google Play. Nenda kwenye sehemu ya Mandharinyuma na ubadilishe hadi Data Isiyo na Kikomo.
Android 7.0 na matoleo mapya zaidi	Nenda kwenye menyu ya "Mipangilio". Chagua Uhamisho wa Data na kisha Kiokoa Data, ambacho kinapaswa kuwashwa. Ikiwa "Uhifadhi wa Trafiki" umezimwa, nenda kwenye hatua ya 4. Chagua chaguo "Ufikiaji wa data usio na kikomo". Chagua Soko la Google Play - kitufe kinapaswa kuwa katika nafasi ya "Imewezeshwa".

Usawazishaji wa Akaunti ya Google

Usawazishaji ni mchakato wa kubadilishana data kati ya vifaa. Inahitajika ili kuonyesha mabadiliko kwa haraka na kwa ufanisi kwa wakati mmoja kwenye vifaa vyote vilivyosawazishwa. Kwa njia hii, unaweza kuokoa muda mwingi kwa kutolazimika kuingiza tena data sawa.

Ili kusawazisha akaunti yako:

Video: jinsi ya kusawazisha Android kupitia akaunti ya Google

Inafuta akiba

Programu za Android OS mara nyingi hupakua habari kutoka kwa Mtandao. Mfano wa kawaida ni picha. Zimehifadhiwa kwa usahihi kwenye kumbukumbu ya kache. Hiyo ni, programu inaonyesha tu picha iliyopakuliwa hapo awali, badala ya kupoteza trafiki ya mtandao na wakati wa kupakua tena. Hii ni mali rahisi sana ya kumbukumbu ya cache, kwani kupakua mara kwa mara husababisha hasara za fedha kutokana na matumizi ya trafiki, na pia kupunguza kasi ya uendeshaji wa programu nyingine zinazohusiana na mtandao. Kumbukumbu ya kache inakuwa imefungwa kwa muda, ikiwa ni pamoja na data isiyo ya lazima, iliyopitwa na wakati. Hii inasababisha kupungua kwa uendeshaji wa kifaa, ili kuepuka ambayo ni muhimu kufuta cache.

Jinsi ya kufuta cache

Ingiza menyu ya mipangilio ya kifaa, pata sehemu ya "Maombi" ndani yake.
Kwenye orodha programu zilizowekwa pata Soko la Google Play na uchague.
Bofya kitufe cha Futa Cache.

Matunzio ya picha: kufuta kache kwa kutumia zana za Android zilizojengewa ndani

Baada ya kuondoa takataka, smartphone yako itaanza kufanya kazi kwa kasi zaidi, na makosa yote yatatoweka.

Video: kufuta kashe kwenye Android

Inaondoa data ya programu

Data ya programu ni taarifa kuhusu shughuli zote kuanzia uzinduzi wa kwanza wa programu. Mkusanyiko mkubwa wa data hii hupunguza kasi ya programu na makosa mbalimbali. Taarifa pia inaweza kuchukua nafasi nyingi sana. Baada ya kufuta data, programu itarudi katika hali iliyokuwa kabla ya uzinduzi wa kwanza.

Jinsi ya kufuta data ya programu

Kanuni ya operesheni ni sawa na kufuta cache, unahitaji tu kubofya "Futa data".

Kwa kuondoa habari zisizo za lazima lazima ubofye kitufe cha "Futa data".

Idadi kubwa ya makosa kutoka Soko la Google Play yanaweza kutatuliwa kwa kutumia mbinu zilizoelezwa.

Video: njia za jumla za kuondoa makosa ya Soko la Google Play

Unaweza kuondoa makosa mengi ya Soko la Google Play kwa kufuta akiba na data ya programu. Usisahau kuangalia maingiliano ya akaunti yako ya Google, makini na hali hali ya usuli kubadilishana data. Hitilafu za Soko la Google Play ni kitu ambacho unaweza kushughulikia.

Je, hii imewahi kukutokea? Tafuta maombi ya kuvutia na jaribu kuiweka, lakini unapobofya kitufe cha "Sakinisha", unapokea ujumbe wa hitilafu. Inaudhi kabisa, sivyo? Kwa hiyo, tuliamua kukusanya orodha ya makosa ya kawaida, nini wanamaanisha na jinsi ya kurekebisha.

Ufumbuzi matatizo yanayofanana msingi hasa uzoefu mwenyewe, pamoja na wasimamizi wa jukwaa la wasomaji wao. Ukikumbana na matatizo mengine kwenye Google Play, tafadhali yachapishe kwenye maoni hapa chini na tutajaribu kukusaidia.

Hitilafu DF-BPA-09 (Ununuzi wa hitilafu wa kuchakata)

Hitilafu ya usindikaji wa ununuzi hutokea mara nyingi unapojaribu kupakua programu. Tatizo haliendi peke yake, kwa hiyo unahitaji kufungua mipangilio.

Suluhisho:
Hitilafu hii ni maalum kwa Google Play, kwa hivyo tunatumai itarekebishwa hivi karibuni. Wakati huo huo, fanya yafuatayo:

Fungua Mipangilio kwenye kifaa chako.
Nenda kwenye sehemu ya "Maombi" na kisha kwenye "Meneja wa Maombi".
Nenda kwenye kichupo cha "Wote".
Pata "Mfumo wa Google Play" kwenye orodha na ubofye juu yake.
Futa data ya programu kwa kubofya kitufe kinachofaa.

Ikiwa hii haisaidii, basi nenda kwenye wavuti ya Google Play kutoka kwa kompyuta yako na usakinishe programu unayotaka kutoka hapo.

Msimbo wa hitilafu 194

Hitilafu hutokea unapojaribu kupakua michezo au programu kutoka kwa Google Play Store.

Suluhisho:
Ili kuondoa hitilafu hii, unahitaji kufuta data ya programu ya Huduma za Google Play.

Fungua programu ya Mipangilio > Programu > Kidhibiti Programu.
Nenda kwenye kichupo cha "Wote" na upate "Huduma za Google Play".
Bonyeza juu yake na kisha ufute data.
Rudia mchakato huu, lakini wakati huu chagua "Google Play Store" kutoka kwenye orodha ya programu. Sasa jaribu kusakinisha programu tena.

Ikiwa hii haisuluhishi shida hii, basi jaribu kusasisha duka la programu yenyewe kwa kupakua toleo la hivi punde kiungo.

Msimbo wa hitilafu 495

Tatizo hutokea wakati wa kupakua na kusasisha programu.

Suluhisho:
Ondoa Data ya Google Duka la Google Play katika Mipangilio > Programu > Kidhibiti Programu > Zote > Google Play Store. Pia futa data Huduma za Google Mfumo.

Ondoa Akaunti ya Google kwenye kifaa chako, anzisha upya kifaa chako na ukiongeze tena.

Msimbo wa hitilafu 941

Kukatiza mchakato wa kusasisha.

Suluhisho:
Nenda kwenye Mipangilio > Programu > Kidhibiti cha Programu > Zote > Duka la Google Play na ubofye futa data na ufute vitufe vya akiba. Katika sehemu hiyo hiyo, pata "Kidhibiti cha Upakuaji" na ufute data na kashe ya programu hii. Jaribu kusasisha tena.

Msimbo wa hitilafu rh01 au rpc:s-5:aec-0

Hitilafu wakati wa kupokea taarifa kutoka kwa seva.

Suluhisho:
Nenda kwa Mipangilio > Programu > Kidhibiti Programu > Zote > Duka la Google Play na ufute akiba na data. Rudia utaratibu huu kwa Mfumo wa Huduma za Google.

Suluhisho lingine:
Jaribu kufuta akaunti yako iliyopo ya Gmail, kuwasha upya kifaa chako, na kisha kukiongeza.

Msimbo wa hitilafu 504

Programu haikuweza kupakiwa kwa sababu ya hitilafu.

Suluhisho:
Futa tu data na kashe Programu za Google Google Play Store na Mfumo wa Huduma za Google kutoka kwa mipangilio. Nenda kwa Programu > Kidhibiti Programu > Zote na uzipate.

Suluhisho lingine:
Jaribu kufuta akaunti yako ya Gmail.

Msimbo wa hitilafu 491

Upakuaji na sasisho za programu haziwezekani.

Suluhisho:
Ondoa akaunti yako ya Google, anzisha upya kifaa chako na uiongeze tena. Ifuatayo, nenda kwa "Mipangilio", fungua kipengee cha "Kidhibiti cha Maombi" katika sehemu ya "Maombi". Katika kichupo cha "Zote", tafuta Huduma za Google, futa data zao na akiba, kisha ulazimishe kuacha programu.

Msimbo wa hitilafu 498

Inakatiza upakuaji kutoka Google Play Store.

Suluhisho:
Shida ni kwamba kizigeu cha kache kwenye kifaa chako kimejaa. Ondoa programu na faili zisizohitajika, kisha uwashe tena kwenye hali ya kurejesha. Ili kufanya hivyo, zima kifaa, na kisha ushikilie vifungo vya "Volume Up", "Nyumbani" na "Power". Hali hii inakuwezesha kufuta cache na kufanya kuweka upya kamili smartphone au kompyuta kibao.

Chagua " futa kashe partition" kwa kutumia vifungo vya sauti. Bonyeza kitufe cha Nguvu ili kuthibitisha.

Msimbo wa hitilafu 919

Programu imepakuliwa na kusakinishwa, lakini haianza.

Suluhisho:
Tatizo ni kwamba kifaa haitoshi kumbukumbu ya bure, kwa hivyo futa data isiyo ya lazima, kama vile muziki, aina ya programu.

Msimbo wa hitilafu 413

Programu haziwezi kupakuliwa au kusasishwa. Ikiwa unatumia proksi, fahamu kwamba inaweza kusababisha matatizo katika Google work Play Store.

Suluhisho:
Pata sehemu ya "Maombi" katika mipangilio, nenda kwenye "Meneja wa Maombi", na kisha ufungue kichupo cha "Zote". Pata programu za "Huduma za Google" na "Google Play Store" kwenye orodha na ufute data zao.

Msimbo wa hitilafu 921

Huwezi kusakinisha programu au mchezo.

Suluhisho:
Jaribu kufuta data kwanza na Akiba ya Google Duka la Google Play, lakini ikiwa hiyo haifanyi kazi, kisha ufute akaunti yako ya Google, uwashe upya simu yako, kisha uiongeze tena.

Faili ya kifurushi imeharibiwa

Hitilafu ya duka la programu ya Google Play Store.

Suluhisho:
Fungua Mipangilio, nenda kwa Programu, kisha Meneja wa Programu. Katika kichupo cha "Wote", pata programu, kusababisha hitilafu, na kufuta data yake.

Suluhisho lingine:
Jaribu kusakinisha programu kutoka kwa toleo la wavuti la duka au kuipakua kupitia muunganisho wa simu ya mkononi badala ya muunganisho wa Wi-Fi.

Msimbo wa hitilafu 403

Haiwezekani kupakia na ombi ni "batili". Kwa kawaida hii hutokea wakati akaunti mbili za Google zinatumiwa kununua programu kwenye kifaa kimoja.

Suluhisho:
Ingia kwenye Google Play Store na akaunti sahihi Google. Sanidua programu ambayo ilikuwa ikisababisha matatizo na uisakinishe tena kwa kubofya kitufe cha kununua.

Suluhisho la pili:
Ondoa Mipangilio ya VPN. Ili kufanya hivyo, nenda kwa Mipangilio > Mipangilio mingine > VPN.

Suluhisho la tatu:
Unahitaji kufuta kabisa historia yako yote ya utafutaji, ambayo unaweza kufanya kwa urahisi katika Duka la Google Play mwenyewe kwa kuchagua "Futa historia ya utafutaji" katika mipangilio ya programu.

Suluhisho la nne:
Unda akaunti mpya na uitumie kuingia kwenye duka la programu. Kisha, sakinisha upya programu hii.

Msimbo wa hitilafu 923

Haiwezekani kupakia: kulikuwa na hitilafu katika kulandanisha data ya akaunti yako au hakuna kumbukumbu ya kache ya kutosha.

Suluhisho:
Futa akaunti yako ya Google na maombi yasiyo ya lazima. Hatua inayofuata itakuwa kusafisha kamili cache kupitia urejeshaji: chagua "futa kizigeu cha kache", kisha uwashe kifaa tena kwa kubofya " anzisha upya mfumo sasa.” Usijali, data yako haitafutwa. Ongeza akaunti yako tena.

Msimbo wa hitilafu 492

Programu haiwezi kusakinishwa kwa sababu ya hitilafu ya kache ya Dalvik.

Suluhisho:
Ni rahisi sana - futa data kutoka kwa Huduma za Google na programu za Duka la Google Play. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye sehemu ya mipangilio ya "Maombi", kisha kwenye "Kidhibiti cha Programu" na uende kichupo cha mwisho, "Wote".

Kumbuka: Ikiwa tatizo halijatatuliwa, basi unahitaji kufuta cache ya Dalvik. Anzisha smartphone yako katika hali ya uokoaji kwa kwanza kuizima na kisha ushikilie vifungo vya "Volume Up", "Nyumbani" na "Power". Katika menyu inayoonekana, chagua "futa kizigeu cha kache" kwa kutumia vitufe vya sauti ili kusogeza, na uthibitishe kwa kubofya kitufe cha kuwasha/kuzima. Kama hatua ya mwisho, unaweza kurejesha kifaa kwa bidii.

Msimbo wa hitilafu 101

Programu haiwezi kusakinishwa kwa sababu tayari imesakinishwa nyingi sana.

Suluhisho:
Ondoa programu za zamani, zisizotumiwa.

Msimbo wa hitilafu 481

Kuna tatizo kwenye akaunti yako ya Google Play Store.

Suluhisho:
Futa yako akaunti ya sasa Google na uongeze nyingine.

Msimbo wa hitilafu 927

Upakuaji hauwezekani kwa sababu Duka la Google Play linasasishwa.

Suluhisho:
Subiri dakika chache hadi Duka la Google Play lisasishwe. Ikiwa tatizo litaendelea, kisha nenda kwenye programu ya "Mipangilio", nenda kwenye sehemu ya "Maombi", "Meneja wa Maombi", na kisha uende kwenye kichupo cha "Zote". Pata Huduma za Google na programu za Duka la Google Play na ufute data zao na uzizuie.

Msimbo wa hitilafu 911

Huwezi kupakua programu.

Suluhisho:
Kwanza, jaribu kufuta data yako ya huduma za Google. Ikiwa haifanyi kazi, basi jaribu kupakua programu kwa kuunganisha kwenye mtandao tofauti wa Wi-Fi. Unaweza pia kujaribu kuipakua kwa kutumia data yako ya simu.

Msimbo wa hitilafu 920

Programu au mchezo hauwezi kupakuliwa.

Suluhisho:
Zima na uwashe Wi-Fi, kisha ujaribu kusakinisha programu tena. Futa data ya Duka la Google Play, ondoa masasisho na uwashe upya kifaa chako.

Suluhisho lingine:
Jaribu kufuta akaunti yako ya Google, kisha uwashe upya simu mahiri yako na uiongeze tena. Unaweza pia kuongeza akaunti nyingine.

Msimbo wa hitilafu -24

Tatizo halijulikani.

Suluhisho:
Ili kutatua hitilafu hii, unahitaji haki za mtumiaji mkuu. Sakinisha Mizizi Explorer, nenda kwa Data/data na utafute folda hapo iliyo na jina la programu ambayo haijapakuliwa. Iondoe na ujaribu tena.

Msimbo wa hitilafu pc:aec:0]

Suluhisho:
Futa akaunti zote zilizosawazishwa. Fungua mipangilio, nenda kwenye sehemu na programu zilizosakinishwa, na upate Google Play Store katika orodha ya yote. Futa data yake na uwashe upya kifaa na ujaribu tena.

Msimbo wa Hitilafu wa RPC:S-3

Programu haiwezi kupakiwa.

Suluhisho:
Futa akaunti yako Ingizo la Google, kisha uiongeze tena. Unaweza pia kujaribu kuongeza akaunti mbadala.

Ikiwa una shida nyingine basi toa maoni yako na tutajaribu kukusaidia.

Ilisasishwa 02/22/2017

Msimbo wa hitilafu 975 kwenye Google Play

Habari njema ni kwamba kosa 975 hutokea mara chache sana, lakini habari mbaya ni kwamba hakuna suluhisho bado. Ukikumbana na tatizo hili, basi wasiliana na usaidizi wa kiufundi wa Google.

Msimbo wa Hitilafu wa Google Play 963 kwenye Google Play

Mara nyingi wamiliki hukutana na hitilafu hii. HTC One M8 na M9 unapojaribu kusakinisha kitu kutoka kwa Google Play app store au kusasisha tu programu.

Suluhisho la kwanza
Jaribu kufuta akiba ya programu ya Google Play Store, pamoja na kidhibiti cha upakuaji kilichojengewa ndani. Tafuta programu hizi kwenye Kidhibiti Maombi, ambapo programu zote zilizosakinishwa ziko.

Suluhisho la pili
Ikiwa kosa hili bado lipo basi sasa jaribu kuondoa Masasisho ya Google Play Store kisha ufute data yake.

Suluhisho la tatu
Zima kadi kumbukumbu ya microSD. Ili kufanya hivyo, fungua mipangilio, nenda kwenye sehemu ya "Kumbukumbu", na kisha bofya kitufe cha "Zimaza". Sasa fungua Play Store na ujaribu kusasisha/kusakinisha programu tena. Ikiwa inafanya kazi, basi unaweza kuwezesha microSD nyuma.

Suluhisho la nne
Hitilafu ya sasisho inaweza kutokea kutokana na programu kuwa kwenye kadi ya kumbukumbu. Jaribu kuirejesha kwenye kumbukumbu ya simu yako, kisha usasishe kupitia soko. Ikiwa mchakato umefanikiwa, basi unaweza kuhamisha programu tena.

Msimbo wa hitilafu 944 kwenye Google Play

Suala hili hutokea wakati wa sasisho za programu. Watumiaji hukutana nayo wakati duka la programu haifanyi kazi, yaani, shida iko kwenye seva za kampuni.

Suluhisho
Nenda kwenye Duka la Google Play baadaye kidogo. Hii tatizo la muda, kwa hivyo unahitaji tu kusubiri kidogo.

Msimbo wa hitilafu 940 kwenye Google Play

Programu haiwezi kupakiwa.

Suluhisho
Wakati mwingine unachohitaji kufanya ni kuanzisha upya simu yako, lakini ikiwa hakuna kilichobadilika, fuata maagizo haya:

Fungua "Mipangilio", "Meneja wa Maombi" na upate Orodha ya Google Play Store. Futa akiba ya programu hii.
Hapa, pata programu ya "Kidhibiti cha Upakuaji" na ufute data yake.
Fanya vivyo hivyo na Mfumo wa Huduma za Google, Chrome na Hangouts.

Msimbo wa hitilafu 924 kwenye Google Play

Kawaida hutokea wakati wa usakinishaji wa programu na data ya ziada ambayo inachukua zaidi nafasi ya bure kwenye kumbukumbu ya simu. Programu hupakia, lakini ujumbe wa hitilafu unaonekana kwenye skrini, na kusababisha mchakato kuzima.

Suluhisho
Ondoa masasisho yaliyosakinishwa Programu za Google Play Store. Baada ya hapo jaribu kupakua maombi yanayohitajika tena.

Msimbo wa hitilafu 906 katika Google Play (kwa 906 na 963 suluhisho ni sawa)

Hitilafu hii hutokea hasa kwenye simu mahiri kama vile HTC One M8 na M9 wakati wa kusakinisha programu au kuzisasisha.

Suluhisho
Ikiwa una matatizo ya kusakinisha au kusasisha programu, unahitaji kufuta akiba yako na data ya Duka la Google Play. Ikiwa hii haisaidii, basi unahitaji kuondoa sasisho zake. Ikiwa hii haiondoi kosa hili, basi jaribu kukata kadi ya kumbukumbu na kisha tu unahitaji kurudia mchakato wa ufungaji / sasisho.

Msimbo wa hitilafu 905 kwenye Google Play

Ugumu wa kupakua programu au kusakinisha sasisho kwa usahihi.

Suluhisho
Fungua mipangilio na uende kwenye sehemu na programu zote zilizosakinishwa kwenye simu yako. Tafuta Google Play Store hapo na uondoe masasisho, kisha subiri sekunde chache. Kisha toa muda kwa Soko kusakinisha masasisho haya tena kisha tatizo litoweke.

Msimbo wa hitilafu 505 kwenye Google Play

Mbili au programu zaidi na ruhusa mbili.

Suluhisho
Unahitaji kujua ni programu gani ina ruhusa sawa na ile unayotaka kusakinisha na kisha unahitaji kuiondoa. Ili kufanya hivyo, lazima upate faili ya APK ya programu utakayosakinisha na kisha ujaribu kuirejesha kwa kutumia zana. Bahati Patcher. Itaonyesha arifa yenye jina la programu ambayo ina matatizo. Ni, kama unavyoweza kudhani, inahitaji kuondolewa.

Msimbo wa hitilafu 501 kwenye Google Play

Ikiwa huwezi kufungua Hifadhi ya Google Play au kusakinisha, basi ni karibu hakika kuwa una hitilafu ya 501.

Suluhisho
Ili kutatua tatizo hili unahitaji kufuta data ya programu hizi: Google Huduma za Cheza na Play Store. Pia unahitaji kufuta akaunti yako ya Google na kisha uanze upya simu yako. Sasa unaweza kuongeza akaunti yako tena, lakini subiri dakika 5 hadi kila kitu kisawazishe (usiguse tu simu yako mahiri). Baada ya hayo, hitilafu ya 501 haipaswi kukusumbua.

Msimbo wa hitilafu 497

Ugumu wa kusasisha programu zilizosakinishwa.

Suluhisho la kwanza
Futa Data ya Soko: Fungua Mipangilio, nenda kwa Programu, kisha uende kwenye menyu ya Programu Zote. Tafuta duka la programu la Google kwenye orodha na ufute data na uondoe masasisho.

Suluhisho la pili
Zima kadi ya kumbukumbu kupitia mipangilio ya kumbukumbu na kisha jaribu kusasisha programu ambayo hitilafu hutokea. Ikiwa haisaidii au hutumii microSD, kisha angalia suluhisho la tatu.

Suluhisho la tatu
Kwa bahati mbaya, njia hii inahitaji haki za mtumiaji mkuu. Kwa msaada wao unaweza kuondoa maombi ya mfumo, ambayo haitaki kusasishwa. Sakinisha kutoka kwa duka la programu Maombi ya mizizi Explorer na kisha kwenda kizigeu cha mfumo simu (Mfumo/Programu). Hapa, pata programu na ufute folda nayo.