Ripoti za "Waongofu". Ufuatiliaji wa njia nyingi

Kwa kuunganisha akaunti Google Analytics na AdWords, unaweza kufuatilia kwa haraka na kwa urahisi utendaji wa kampeni za utangazaji na kuboresha ukuzaji kulingana na data. Tayari tumeandika kuhusu Analytics na AdWords. Leo tuna uteuzi wa ripoti za Google Analytics ili kutathmini ufanisi wa trafiki inayolipwa.

Kundi la ripoti "Vyanzo vya Trafiki"

Kikundi hiki hukuruhusu kulinganisha chaneli, vyanzo, kampeni za matangazo na manenomsingi kulingana na vipimo vya kawaida kama vile kasi ya kushuka au wastani wa muda wa kipindi, pamoja na vipimo vya ubadilishaji.

Ripoti ya kampeni

Ili kuunda ripoti, fungua kikundi cha ripoti cha "Vyanzo vya Trafiki", kisha "Trafiki Zote" na uchague ripoti ya kawaida ya "Chanzo\Chaneli".

Chagua chanzo cha riba, kwa mfano google/cpc, na ubofye juu yake.

Weka chaguo la Kampeni. Ili kufanya hivyo, kwenye mstari wa "Parameta kuu", bofya kipengee cha "Nyingine", kisha "Vyanzo vya Trafiki" - "Kampeni".

Hapa unaweza kutathmini kiasi cha trafiki ambacho chanzo na kituo hutoa na ubora wake kulingana na viwango vya kushuka, kina cha kutazama na muda wa kipindi. Hii itasaidia katika kuboresha kazi na njia na mgao wa bajeti.

Kwa kutumia ripoti hii, unaweza kuchambua faida ya vyanzo vya malipo. Ili kuunda ripoti katika kiwango cha chanzo, fungua kikundi cha ripoti cha "Vyanzo vya Trafiki", kisha "Kampeni" - "Uchambuzi wa Gharama".

Katika jedwali, katika safu ya "Chanzo au chaneli", chagua chanzo kinachohitajika, kwa mfano google / cpc na ubofye juu yake. Data ya kampeni za chanzo hiki cha trafiki itafunguliwa.

Unaweza kuona ni kampeni zipi zinazofanya vyema na zipi zinahitaji kuboreshwa. Unaweza kuchambua mara moja ufanisi wa maneno muhimu katika kampeni ya kupendeza kwa kuichagua kwenye safu na kubofya juu yake. Kulingana na data hii, rekebisha zabuni zako kulingana na faida ya manenomsingi au uzime kabisa yale ambayo hayaleti mapato.

Wakati wa uongofu

Ili kujua ni muda gani inachukua kwa wastani kwa mtumiaji kufanya uamuzi wa ununuzi, tumia ripoti ya Muda hadi Ubadilishaji. Ili kuangalia takwimu, chagua kikundi cha ripoti ya "Walioshawishika", kisha "Vituo vingi" - "Muda wa ubadilishaji".

Ripoti inaonyesha ni ubadilishaji mangapi na kwa thamani gani hutokea kwa siku tofauti baada ya mtumiaji kukutana na tovuti kwa mara ya kwanza. Data hii itakusaidia kuelewa mzunguko wa ununuzi na, unapoweka mipangilio ya kulenga upya, tambua muda wa kuonyesha matangazo kwa mtumiaji.

Mfuatano wa vituo vingi

Kwa kawaida, kabla ya kuweka agizo, mtumiaji hutembelea tovuti mara kadhaa na kutoka kwa vyanzo tofauti. Kwa mfano, watumiaji wanaweza kubofya kwanza tangazo na kisha kufika kwenye tovuti na utafutaji wa bure. Na ikiwa hii ni hali ya kawaida, basi tunaweza kudhani kuwa ubadilishaji hufanywa hasa na watumiaji wa kikaboni, na utangazaji haufanyi kazi kwa ufanisi. Lakini baada ya kuzima matangazo kutakuwa na kupungua mara moja kwa mauzo.

Kwa hiyo, ni muhimu kufuatilia njia nzima wateja watarajiwa: ambapo kwa kawaida huja kwenye tovuti na ni njia zipi wanazochukua ili kurejea humo kabla ya kugeuza. Hii pia itasaidia kuanzisha uuzaji-mtambuka kwa kutumia njia tofauti uzoefu wa mtumiaji na usanidi miundo ya maelezo kwa usahihi katika AdWords. Hili linaweza kufanywa kwa kutumia kikundi cha ripoti cha Funeli za Vituo vingi. Tutakuambia zaidi kuhusu ripoti hizi; pia tunayo kubwa na ya kina kuhusu mada hii.

Huonyesha vituo vyote ambavyo mtumiaji hutangamana navyo kabla ya kugeuza. Ili kutazama ripoti, tafuta kipengee cha "Waliogeuzwa" kwenye utepe wa chini kulia, kisha uchague "Njia Nyingi" - "Njia za Juu za Uongofu."

Kwa hiyo, mara nyingi mtumiaji huja kwanza Barua pepe, mitandao ya kijamii na utafutaji, unaolipwa na bila malipo.

Kushawishika kunazingatiwa kuhusishwa na chanzo cha 1 ikiwa mtumiaji alienda kwenye tovuti kutoka humo kwa mara ya kwanza, lakini akakamilisha ubadilishaji aliporejea kutoka chanzo cha 2. Katika ripoti, unaweza kuona nambari. wongofu unaohusishwa na ubadilishaji kulingana na mabadiliko muhimu ya mwisho kwa kila chanzo.

Ili kuunda ripoti, chini ya Ubadilishaji, chagua Uongofu Unaosaidiwa.

Kwa chaguomsingi, ripoti huundwa na vikundi vya idhaa. Inaweza kuchimbwa hadi kwenye kituo maalum, chanzo au kampeni. Kwa mfano, unahitaji kupata data kwenye kampeni kwenye mtandao wa kijamii wa VKontakte. Ili kufanya hivyo, chagua parameter ya "Chanzo au kituo" na ubofye vk_ppcworld/kijamii.

Kadiri ubadilishaji unavyohusishwa zaidi, ndivyo chanzo hutumika mara nyingi kama kiambatisho. Tafadhali kagua ripoti hii kabla ya kuzima chaneli au kampeni zozote. Huenda zisilete uongofu wa moja kwa moja, lakini ndivyo hatua muhimu njiani kukamilisha agizo.

Ripoti ya Vifaa vya Mkononi

Inakuruhusu kuchanganua kiasi cha trafiki kutoka vifaa vya simu na kuamua ni sehemu gani ya jumla ya trafiki inakusanya na pia inalinganisha viwango vya ubadilishaji juu yao. Tuna makala kutoka eLama na Molinos kuhusu kwa nini ni muhimu kufanyia kazi ripoti hizi.

Katika sehemu ya "Hadhira", pata kichupo cha "Teknolojia". Ndani yake, chagua "Vifaa vya rununu". Kipengee cha "Kagua" kitaonyesha uwiano wa viashiria vya desktop, smartphone na kibao.

Kipengee cha "Vifaa" kinaonyesha viashiria vya mifano maalum simu mahiri au kompyuta kibao.

Ukigundua kuwa trafiki nyingi zinakuja kwenye tovuti kutoka kwa vifaa vingine kiwango cha juu Inaruka, kurasa zinaweza zisiboreshwe kwa kifaa hiki. Inaweza pia kuwa trafiki yote kutoka kwa vifaa vya rununu ni asilimia kubwa kukataa. Katika hali hii, tovuti ni uwezekano mkubwa si optimized kwa watumiaji wa simu au hazionyeshwa kwa usahihi. Ripoti ifuatayo kutoka kwa mkusanyiko wetu itakusaidia kuangalia kasi ya upakiaji wa tovuti.

Wakati wa kupakia ukurasa

Ripoti inahitajika ili kuelewa inachukua muda gani kufungua tovuti yako, kupata kurasa zinazochukua muda mrefu kupakiwa na kurekebisha tatizo. Ni muhimu sana kufuatilia data ya watangazaji wanaopokea trafiki yao nyingi kutoka kwa vifaa vya mkononi. Watumiaji wanaotazama tovuti kwenye simu mahiri hufunga ukurasa ikiwa haupakii ndani ya sekunde chache.

Ili kuona data ya kasi ya upakiaji, fungua orodha ya ripoti za "Tabia", kisha "Kasi ya Upakiaji wa Tovuti" - "Muda wa Kupakia Ukurasa". Kama katika ripoti zilizopita, ongeza sehemu " Trafiki inayolipwa».

Ongeza sehemu ya "Trafiki ya Kifaa cha Mkononi" kwenye ripoti yako ili kujua jinsi kurasa zinavyopakia kwa watumiaji wa simu. Kwa mlinganisho, unaweza kuangalia takwimu za watumiaji wa dawati na kompyuta kibao.

Katika orodha hiyo hiyo unaweza kupata vidokezo vya kuongeza kasi yako ya upakuaji. Njia ya ripoti: "Tabia" - "Kasi ya upakiaji wa tovuti" - "Kuongeza kasi ya upakiaji". Sehemu - "Trafiki inayolipwa". Upande wa kulia wa kila ukurasa utaona mapendekezo ya PageSpeed. Bofya juu yao na utaona mapendekezo ya jinsi ya kuboresha tovuti yako na kuongeza kasi yake ya upakiaji.

Sisi iliyotolewa kitabu kipya"Uuzaji wa Yaliyomo kwenye Mitandao ya Kijamii: Jinsi ya Kuingia kwenye Vichwa vya Wafuasi wako na Kuwafanya Wapende Biashara Yako."

Jisajili

Ushawishi katika Yandex Metrica ni uwiano wa idadi ya vitendo vinavyolengwa kwa jumla ya nambari.

Video zaidi kwenye chaneli yetu - jifunze uuzaji wa mtandao na SEMANTICA

Uongofu kwa kwa maana pana ni uwiano wa vigezo viwili kwa kila mmoja. Kwa tovuti, kwa mfano, uwiano wa wale waliopakua orodha ya bei kwa wale waliokuja kwenye tovuti ukurasa wa kichwa. Fomula itakuwa kama ifuatavyo: Watu 5 kati ya 100 waliokuja kwenye kichwa walipakua faili, 5/100 = 5% (daima huonyeshwa kama asilimia).

Ubadilishaji ni mojawapo ya viashiria kuu vya jinsi tovuti inavyofanya kazi kwa ufanisi. Kulingana na mada ya rasilimali, unaweza kuchambua ni wageni wangapi walinunua bidhaa, ni bidhaa gani, ni watu wangapi waliwasilisha fomu. ombi la kurudisha na usajili kwa hafla na kadhalika.

Yote hii imewekwa kwa kuunda kwa kila hatua. Kwa hivyo, tunaona kwamba dhana za uongofu na malengo zimeunganishwa bila kutengana.

Nadharia kidogo

Malengo ni hatua zilizoainishwa mapema ambazo mtu atachukua kwenye wavuti. Imebinafsishwa kulingana na malengo ya biashara. Kwa mfano, wanaweka malengo ya kulipia agizo, kubofya kitufe cha "Ongeza kwenye Cart", kupakua uwasilishaji, kujiandikisha kwa jarida, na chaguzi zingine nyingi.

Lengo linazingatiwa kufikiwa ikiwa mgeni ametimiza hali iliyoelezwa ndani yake.

Ziara ambazo kufikiwa kwa lengo hurekodiwa huitwa ziara lengwa.

Na hatimaye, ubadilishaji ni uwiano wa idadi ya ziara zinazolengwa kwa jumla ya idadi ya ziara.

Malengo yanaweza kusanidiwa kwa kila kaunta. Yale ambayo yatatumika kuchambua vitendo vya moja kwa moja kwenye tovuti, ukubwa wa ubadilishaji, na mafanikio ya malengo huitwa uongofu.

Jinsi ya kusanidi ubadilishaji katika Metrica

  • Katika sehemu ya Mipangilio, chagua "Malengo" - "Ongeza lengo"


Kuna aina 4 za malengo:

  1. Kiasi .
  2. Kutembelea kurasa.
  3. Tukio la JavaScript. Kitendo kwenye kitufe, kuwasilisha fomu.
  4. Lengo la mchanganyiko.

Ni mabadiliko gani ya kufuata

  • Kwanza, kuchambua tovuti.
  • Rekodi orodha ya yote vipengele muhimu na sehemu zinazowezekana za mawasiliano kwa wageni. Hizi zinaweza kuwa:
    -vifungo, kwa mfano, "Nunua kwa kubofya 1", "Agizo", "Lipa";
    -ikoni za mtandao wa kijamii pia zimeainishwa kama vifungo;
    - viungo vya mpito;
    - picha zinazoweza kubofya;
    -maumbo maoni, maombi, usajili, n.k.
  • Andika matukio ya tabia ya wageni wako kwenye tovuti. Ikiwa una vikundi hadhira lengwa(watazamaji walengwa) ni tofauti sana (wasambazaji, wateja), unahitaji kuandika hatua kwa kila moja. Ikiwa utafanya kila kitu sawa, vipengele muhimu itatumiwa kikamilifu na watumiaji wako.
  • Kisha, chagua chaguo kadhaa zinazolingana vyema na malengo yako na uweke malengo kulingana nayo. Kwa mfano, tumia mchanganyiko ili kuonyesha hatua za funnel ya mauzo.
  • Subiri hadi takwimu zikusanywa na uanze kuchambua.

Uongofu ni muhimu kupima na kuhakiki. Kwa biashara yako, hii ni uchanganuzi maradufu: kwa upande mmoja, itakusaidia kuunda mkakati wa jinsi ya kukuza na kuongeza faida, kwa upande mwingine, inatathmini jinsi utangazaji wote, utoshelezaji, hatua za utangazaji - uuzaji wako wote ulivyo. zinafanya kazi sasa.

Jinsi ya kutazama ubadilishaji wa tovuti katika Metrica

Mfumo wa uchanganuzi hutoa zana kadhaa ambazo unaweza kufuatilia utendaji wa rasilimali yako ya wavuti.

Ushawishi katika ripoti za vipimo

Ili kuona takwimu za walioshawishika kufuatiliwa katika "Ripoti Kawaida", chagua "Walioshawishika".

Bofya kwenye lengo ambalo linatuvutia.

Katika dirisha linalofungua, tunapokea maelezo ya kina katika graphical na fomu ya jedwali. Katika mipangilio, taja muda wa tarehe unayotaka.



Kwa kutumia Webvisor

Hii ni moja ya huduma zinazovutia zaidi na za habari.

Kwa kuongezea maelezo juu ya ubadilishaji wa malengo, inatoa wazo la jinsi mgeni alivyofanya kwenye wavuti, alichofanya, alichotazama, kile ambacho hakuweza kufungua. Kulingana na data kutoka kwa mtazamaji wa wavuti, unaweza kuandaa hati kwa usalama ili kuboresha utumiaji wa tovuti.

Katika safu ya Malengo unaweza kuona ikoni iliyo na nambari 1, 2, nk, hii inaonyesha kuwa lengo (ikiwa 2, basi kadhaa) lilifikiwa na mgeni huyu wakati wa ziara iliyorekodiwa kwenye huduma.

Kukagua sampuli muhimu ya ziara za kabla ya kununua kunaweza kusaidia kuelewa mienendo ya jumla ya kitabia inayopelekea kukamilika kwa lengo.

Uboreshaji wa ripoti za kawaida

Yandex Metrica inakuwezesha kupanga data kwa urahisi kabisa, kwa kutumia vipande mbalimbali. Ili kutathmini vitendo vinavyolengwa, unaweza kuongeza kigezo hiki kwenye ripoti za kawaida kwa njia sawa.

Kwa mfano, zingatia ripoti ya "Vyanzo, muhtasari".

Bofya kitufe cha "Metriki" ili kufungua seti hii ya kategoria.

Tunatafuta kikundi cha "Waongofu". Katika chaguo la kwanza, tutapata uwiano wa asilimia - tutaona sehemu ya ziara za lengo kati ya ziara zote.

Kulingana na maelezo gani yanahitajika kuonyeshwa katika ripoti, tunaweza pia kuongeza kikundi cha "Mafanikio ya Lengo". Katika kesi hii, safu na maadili kamili jumla ya idadi ya mafanikio ya lengo kati ya ziara zote zinazolengwa.

Kutumia mipangilio ya chujio kwenye safu, unaweza kubadilisha, ikiwa ni lazima, kwa asilimia.


Chombo cha ziada cha fomu

Yandex Metrica hukuruhusu kuchambua ukamilishaji na ubadilishaji wa usajili, agizo, na fomu za maombi kupitia Uchanganuzi wa Fomu.

Upatikanaji wake upo jopo la kawaida upande wa kushoto katika sehemu ya "Ramani".

Unaweza kuchagua fomu yoyote kutoka kwenye orodha (1) na kutazama takwimu juu yake:

  • uongofu;
  • Kichupo cha “Sehemu za Fomu” huonyesha taarifa kuhusu ni watu wangapi wamesalia baada ya kujaza kila sehemu ya fomu.

Takwimu kama hizi mara nyingi hutusaidia kuangalia upya ni sehemu ngapi tunazowapa wageni wetu ili wajaze na jinsi wanavyozipata kwa ugumu.

Je, kuna ripoti ya Uongofu Unaohusishwa katika Yandex Metrica?

Kwa mfano, mgeni alitembelea tovuti mara kadhaa kutoka kwa vyanzo tofauti: kisha kutoka kwa matangazo, na hatimaye kufikia lengo lililowekwa. Ni sifa gani iliyochaguliwa huathiri ni chanzo gani cha trafiki kiliongoza kwenye lengo. Kwa upande wetu, wakati wa uwasilishaji, mpito wa mwisho utakuwa "mifumo ya utangazaji".

Wakati mfumo unarekodi kuwa mtu alikuwa kwenye rasilimali ya wavuti, na kisha ikachukua muda mrefu kuamua juu ya ununuzi, na kutembelea mara kadhaa zaidi kutoka kwa vyanzo vingine, kuna neno tofauti - ubadilishaji ulioahirishwa katika Metrica. KATIKA kupewa muda iko katika hatua ya kutekeleza zana ya "kukokotoa ubadilishaji ulioahirishwa".

Ripoti husaidia katika mchakato wa kufuatilia watu walioshawishika katika Yandex Metrica. Kwa yenyewe, takwimu za wakati mmoja sio taarifa sana. Ili kuelewa mienendo ni nini, unahitaji kulinganisha data ya takwimu kwa vipindi tofauti. Kwa hakika, pamoja na kaunta, unahitaji kudumisha ripoti za ndani na uchanganuzi kuhusu bei ya ubadilishaji katika Metrica, kukusanya nambari kwa muda mrefu. Ni kwa njia hii tu jitihada zote za awali za kuendeleza mkakati, kuanzisha, kurekebisha, kuleta matokeo halisi ya kupima.

Kumbuka, uchambuzi ni kimsingi mpango tayari vitendo, jinsi na wapi kuhamia ijayo, inafaa kutumia wakati.

Ushawishi wa nje ya mtandao katika Metrica

Si mara zote wateja wanaoagiza kupitia tovuti hulipia kupitia mtandao. Huduma ya takwimu hukuruhusu kujenga muunganisho kati ya vitendo vya mtandaoni na nje ya mtandao na kukokotoa walioshawishika nje ya mtandao.

Je, hii hutokeaje?

  1. Kila kitu ni sawa, kwa kutumia malengo ya tukio ya JavaScript yaliyobinafsishwa.
  2. Sanidi uingizaji wa data kwenye mfumo wa uchanganuzi na uweke malengo.
  3. Katika mipangilio waliyoweka "Kipindi cha uhasibu wa ubadilishaji uliopanuliwa", kwa kuwa malipo yanaweza kufanywa kwa muda wa siku kadhaa baada ya amri kuwekwa.
    Sharti ni uwezo wa kutambua wageni wa tovuti, kwa mfano, kwa nambari ya kadi ya punguzo, msimbo wa matangazo, au kuingia.

Mpaka leo mifumo ifuatayo imeunganishwa na Metrica: Alloka, Callibri, Calltouch, Call-tracking.by, CallTracking.ru, Comagic, Ofisi ya Mango, PrimeGate, QUON, Ringostat, Roistat, Vector.

Kwa hivyo, takwimu zitakazopatikana zitakusaidia kuchambua tabia ya wateja na njia yao ya uongofu bora zaidi. Plus, juu sehemu mpya Hadhira inayolengwa inaweza kulengwa na utangazaji wa muktadha.

"Kamanda, nijaze na tanki kamili, na nitaenda!"

Hivi ndivyo wanavyonunua petroli. Kwa njia sawa - mkate, kutafuna gamu, maziwa. Haja iliibuka - nilikwenda na kuinunua. Hizi ni bidhaa rahisi na za bei nafuu (hata petroli; samahani). Lakini hivyo sivyo wanavyonunua mafuta ya roketi au milango inayostahimili wizi. Mnunuzi anayetarajiwa huchukua muda mrefu kuzichagua na kulinganisha matoleo ya washindani. Hii ni maalum ya bidhaa ngumu na za gharama kubwa. Na hii ndio eneo letu la kupendeza. Wauzaji wa Completo hufanya kazi na B2B na biashara katika masoko changamano.

Ili kuuza kitu ngumu, kampuni hufanya mnunuzi anayewezekana kando ya njia ya mteja. Ili kufanya hivyo, hutumia njia za uuzaji. Jinsi ya kuamua ufanisi zaidi wao itajadiliwa katika makala hiyo.

Kuna mifereji mingi, kama huko Venice

Jinsi ya kuchambua vifuniko vya njia nyingi. Ripoti za uchanganuzi

Njia ya ripoti: ubadilishaji → njia nyingi

Ripoti 1: Urefu wa Mlolongo
Inaonyesha ni mara ngapi mtumiaji anatembelea tovuti kabla ya kuchukua hatua inayolengwa.

Weka vigezo:

  1. Chagua ubadilishaji.
  2. Aina ni kila kitu.
  3. Aina ya mwingiliano ndio kila kitu.
  4. Siku kabla ya uongofu - upeo wa 90.

Katika mfano, tulichagua aina moja tu ya uongofu - shughuli.

Hapa, 42% ya ununuzi hutokea kwenye ziara ya kwanza kwenye tovuti. 58% iliyobaki - baada ya ziara kadhaa:

Kwa biashara nyingi na kwa ubadilishaji wa ununuzi, hizi ni nambari za kawaida. Kwa vitendo vya bure takwimu ni tofauti. Kati ya wanaojiandikisha barua pepe au vipakuliwa maudhui ya bure, 90% hufanya hivi katika ziara yao ya kwanza kwenye tovuti.

Iwapo zaidi ya 90% ya mabadiliko yako yatatokea katika ziara ya kwanza, huhitaji mienendo ya vituo vingi.

Ripoti 2. Njia kuu za uongofu

Ripoti inaonyesha ni mlolongo upi njia za matangazo huleta faida kubwa zaidi:

Tumia miunganisho bora zaidi.

Ripoti 3. Muda wa uongofu

Ripoti inaonyesha ni siku ngapi hupita kutoka wakati wa mwingiliano wa kwanza na tovuti hadi ubadilishaji:

Hapa, 62% ya ubadilishaji hufanyika siku ya kwanza.

Tumia data hii ili kubainisha kipindi madhubuti cha kulenga upya. Kwa mfano, ikiwa kuna mabadiliko machache au hakuna ndani ya siku 15 baada ya kuzindua kampeni, unapaswa kuwaondoa watumiaji kwenye orodha yako.

Au tunaona kuongezeka kwa shughuli kutokea siku ya saba baada ya ziara ya kwanza. Kisha tunaweka retargeting mahsusi kwa watumiaji hawa.

Ripoti 4. Uongofu unaosaidiwa

Hapa kuna takwimu za mwingiliano uliosaidiwa, mwingiliano wa kwanza na ubadilishaji. Tunavutiwa na kategoria mbili za kwanza. Kutoka kwao tutajua ni njia zipi kuu na ambazo ni msaidizi.

- Uchambuzi wa ubadilishaji uliosaidiwa

Kwa kila kituo yafuatayo yanaonyeshwa hapa:

  • Idadi ya ubadilishaji unaohusishwa. Hizi ni zile ambazo chaneli ilichukua jukumu la usaidizi.
  • Idadi ya walioshawishika kulingana na kubofya mara ya mwisho au mwingiliano wa moja kwa moja.
  • Thamani ya aina zote mbili za ubadilishaji, kulingana na idhaa, ikiwa thamani iliyochaguliwa ya ubadilishaji itasanidiwa kutumwa kwa Google Analytics.
  • Uwiano wa ubadilishaji uliosaidiwa kwa ushawishi wa kubofya mwisho au mwingiliano wa moja kwa moja.

Vipi idadi kubwa zaidi katika safu wima ya mwisho, ndivyo idhaa inavyocheza. Thamani kubwa kuliko 1 ni ya kawaida kwa chaneli zisizo muhimu. Zinapatikana katika safari ya mteja, lakini ubadilishaji hutokea kupitia marejeleo kutoka kwa njia zingine. Kwa chaneli kuu uwiano huu ni chini ya 1.

Katika picha ya skrini tunaona kwamba "(moja kwa moja) / (hakuna)" ni chaneli ya kufunga. Direct na AdWords ni msaidizi; Wana uwezekano mdogo wa kuleta ubadilishaji, lakini wanashiriki katika mlolongo mzima wa mwingiliano.

MUHIMU! Mabadiliko yaliyokamilika yanaporipotiwa kwa Google Analytics kwa kutumia Itifaki ya Vipimo, chanzo au kituo cha mwisho katika ripoti kitakuwa "moja kwa moja / hakuna". Hiki ni kipengele Google work Uchanganuzi wenye Itifaki ya Vipimo.

Kichupo cha pili kinaonyesha idadi ya ubadilishaji kupitia chaneli baada ya mwingiliano nao wa kwanza:

Ripoti ni muhimu kwa kuchambua kampeni za chapa au kampeni zinazokuza Bidhaa Mpya. Itumie ili kujua ni njia zipi na kampeni za utangazaji zinazounganishwa na watumiaji.

Direct ndiye anayeongoza katika picha ya skrini. Bila chaneli hii kusingekuwa na ubadilishaji. Tunajua kuwa chaneli hii ni msaidizi, sio ya kufunga. Ikiwa tungetathmini ufanisi wa Direct kwa ubadilishaji wa kubofya mara ya mwisho pekee, tungekubali uamuzi mbaya- kata bajeti au uachane na kituo.

Ukichanganua ripoti ambapo vituo vimepangwa kama chaguo-msingi, unaweza kufikia hitimisho lisilo sahihi. Kwa mfano, thamani ya "yandex-direct / cpc" ya kigezo cha "Chanzo au chaneli" ina data ya utangazaji katika utafutaji, YAN na kulenga upya. Hii vyanzo mbalimbali, kwa hivyo ripoti ya kundi kama hilo la chaneli ni wastani wa halijoto ya hospitali.

Kwa uchanganuzi sahihi, tengeneza vikundi vya vituo.

Mfano
Tunajua kwamba chanzo cha "yandex-direct" kinajumuisha kampeni za mada maneno muhimu, kwa jina la chapa na kampeni katika YAN. Ili kutathmini ufanisi wa vyanzo, tunagawanya "yandex-direct" kuwa:

Kwa hii; kwa hili:

1. Nenda kwenye paneli ya msimamizi

2. Chagua: Mipangilio ya kituo → Kikundi cha kituo

3. Bonyeza kwenye: Kundi jipya njia

4. Ingiza jina la kikundi cha kituo na uweke masharti ya YAN, utafutaji na chapa. Kutafuta - kwa mfano, kama hii:

5. Unapochanganua ubadilishaji unaohusishwa, chagua kikundi cha kituo ambacho umeunda hivi punde kwenye ripoti:

Sasa ushawishi wa kila chanzo unaonekana wazi:

Gawanya chaneli - "Chapa", "Tafuta" na "YAN" - katika vikundi, na vikundi katika kampeni. Hii itaongeza zaidi usahihi wako.

Je, ungependa kupokea ofa kutoka kwetu?

Anza ushirikiano

Mifano ya sifa na uwekaji upya wa bajeti

Muundo wa sifa wa Google Analytics ndio kanuni ambayo thamani inatolewa kati ya chaneli kwenye njia ya ubadilishaji. Mfano sahihi maelezo yanaonyesha ni kiasi gani cha mapato ambacho kila kituo kilizalisha. Ifuatayo, tambua ROMI - na utaona thamani ya kila kituo. Sasa unajua ni njia zipi za kutenga bajeti yako.

Mifano ya sifa

Na Google chaguomsingi Uchanganuzi hutumia muundo wa Mwingiliano wa Mwisho wa Moja kwa Moja. Soma maelezo ya yote mifano ya kawaida.

Unaweza kuunda yako mwenyewe kulingana na mifano ya kawaida ya sifa.

Kichupo "Msimamizi" → Miundo ya sifa:

Lakini unaweza pia kutumia moja ya mifano ya kawaida.

Kwa mfano wetu, mfano wa "Sifa iliyounganishwa na Nafasi" unafaa kwetu, kwa hivyo hatutaunda mpya.

MUHIMU! Huwezi kulinganisha chaneli tofauti na kila mmoja. Mtumiaji aliyekuja kwenye tovuti kulingana na ombi lenye chapa na yule aliyebofya kwenye bango kwenye Mtandao wa Maonyesho ni watu tofauti katika hatua mbalimbali za maamuzi. Kwa hiyo, si sahihi kufanya uchanganuzi kwa kutumia kielelezo cha maelezo cha "Maingiliano ya Mwisho".

Kuamua thamani ya kituo na kusambaza upya bajeti

Je, unatambuaje thamani ya kila chaneli kulingana na ROI na mgao wa bajeti ya uuzaji?

Tuseme bajeti ya uuzaji ni rubles 1,000,000 kwa mwezi, na inasambazwa kama ifuatavyo:

Kama tulivyosema hapo juu, katika mfano unaozingatiwa, mfano wa sifa wa "Position Based" unafaa kabisa kwetu. Lakini hakuna kinachokuzuia kuchagua yako.
Tunavutiwa na safu wima ya "Thamani ya Ubadilishaji":

Kutoka kwa safu hii tunaona kuwa mapato kutoka kwa kila chaneli yanaweza kusambazwa kama hii:

Yandex.Direct: 700,000 / 300,000 * 100% = 233%
Google AdWords: 300 000 / 200 000 * 100% = 150%
Lengo la VKontakte: 270,000 / 170,000 * 100% = 159%
Lengo la Facebook: 250,000 / 150,000 * 100% = 167%
MyTarget: 190,000 / 180,000 * 100% = 106%

Sasa tunaamua bajeti mpya kwa kila kituo. Ili kufanya hivyo, tunahesabu hisa za vituo katika faida (% ya jumla ya faida). Kuongeza mapato yote, tunapata: rubles 1,710,000. Kati yao:

Yandex.Direct - 41%
Google AdWords - 18%
VKontakte inayolengwa - 16%
Lengo la Facebook - 14%
MyTarget - 11%

Sambaza bajeti katika hisa sawa:

Kituo Bajeti ya zamani rubles Bajeti mpya rubles
Yandex.Direct 300 000 410 000
Google AdWords 200 000 180 000
Lengo la VKontakte 170 000 160 000
Lengo la Facebook 150 000 140 000
MyTarget 180 000 110 000

Inapakia data kwa kutumia API

Unaweza kugeuza mchakato huu kiotomatiki. Ili kufanya hivyo, weka data ya kupakua kutoka Google API Analytics katika Lahajedwali za Google na uandike fomula.

Unda jedwali tupu na usakinishe kiendelezi cha Google Analytics.

Unda ripoti tupu:

Kiolezo kitaonekana:

Mstari wa 4 una kitambulisho cha kutazama. Data itapakuliwa kutoka kwayo. Vigezo vingine vinaelezwa katika maagizo kwa watengenezaji.

Jaza kiolezo na vigezo. Angalia syntax kwa kutumia Query Explorer. Kwenye menyu, bonyeza Endesha ripoti. Utapokea upakuaji kwenye karatasi tofauti.

Baada ya kuweka fomula, mpango wa kusambaza bajeti katika vituo kwa kipindi kijacho utaonekana.

Mafanikio! Shiriki na marafiki na wenzako

Imetokea? Tunatumaini hivyo. Shiriki maoni yako kuhusu chombo hiki na maagizo yetu katika maoni. Shiriki kiungo cha makala na marafiki na wafanyakazi wenzako. Lakini: bila hali yoyote na washindani.

(Imetembelewa mara 2,521, ziara 1 leo)

Wakati mwingine muda mwingi hupita kutoka kwa marafiki wa kwanza wa mteja na wewe hadi ununuzi. Ili kuipunguza, unatumia utangazaji. Muundo wa maelezo na vifuniko vya njia nyingi hukusaidia kufuatilia ufanisi wa vituo vyako vya utangazaji.

Katika makala hii utajifunza jinsi ya kutambua ufanisi wa utangazaji katika Google Analytics na njia za uongofu za ukaguzi.

Miundo ya msingi ya sifa

Wanaamua kwa usahihi chanzo cha rufaa kwenye tovuti. Ripoti katika Google Analytics ni rahisi kubinafsisha ili kukidhi mahitaji yako.

Kuna mifano mitano ya msingi:

1) Uwasilishaji kulingana na mwingiliano wa kwanza (bofya). Thamani imetolewa kwa chanzo kilichomleta mgeni kwenye tovuti kwa mara ya kwanza. Muundo huo ni muhimu ikiwa lengo la kutangaza ni kuamsha shauku katika bidhaa au tovuti.

2) Uwasilishaji kulingana na mwingiliano wa mwisho (bofya). Thamani imepewa chaneli ya mwisho (jumla ya nambari yao inaweza kuwa yoyote) kabla ya ubadilishaji. Mfano huo unazingatia shughuli za moja kwa moja na kwa hiyo inachukuliwa kuwa ya msingi.

3) Maelezo ya mfano wa mstari. Kila chaneli ina thamani sawa katika mlolongo mzima. Kwa mfano, ikiwa mteja alipitia chaneli nne kabla ya kubadilisha, kila mtu anapata 25%. Mfano huo unafaa kwa kutathmini mwingiliano unaoendelea na wateja.

4) Mfano wa sifa za nafasi. Mchanganyiko wa mifano miwili ya kwanza. Thamani kuu zimegawanywa kati ya chaneli za kwanza na za mwisho. Kwa mfano, ya kwanza ni 40%, ya pili ni 20%. Mwisho pia hupokea 40%. Kilicho muhimu hapa sio tu kufahamiana na bidhaa/tovuti, lakini pia njia ya ubadilishaji.

5) Maelezo ya hivi punde ya mwingiliano. Algorithm rahisi (na kwa hivyo maarufu), inayotumiwa haswa kwa ofa za muda mfupi au mara moja. Thamani kuu inatolewa kwa vituo "vilivyopiga" wakati wa ukuzaji.

Njia ya uongofu ni mlolongo wa hatua ambazo mgeni huchukua kabla ya uongofu. Ripoti katika sehemu ya "Uongofu", kifungu kidogo cha "Mifuatano ya vituo vingi" itaonyesha muda gani inachukua kukamilisha kitendo lengwa (simu, ombi, agizo).

Ripoti ya ubadilishaji uliosaidiwa

Inaonyesha wapi wageni wanatoka.

makini na hatua ya mwisho. Ikiwa nambari ni chini ya 1, chaneli hii kawaida huwa ya mwisho. Zaidi ya 1 - mara nyingi hupatikana mwanzoni au katikati ya mlolongo wa ziara, kuanzisha au kuunga mkono hatua inayolengwa.

Ripoti pia inaonyesha takwimu kwa aina ya ubadilishaji kwa njia za mtu binafsi na vikundi vya idhaa. Ni 2% tu ya wageni walio tayari kununua kwenye ziara yao ya kwanza. Wengi huondoka kwenye tovuti baada ya sekunde 15: soma hakiki, soma akaunti za muuzaji kwenye mitandao ya kijamii - hii inawaleta karibu na uongofu.

Ripoti ya Njia za Uongofu za Juu

Ripoti itaonyesha kile wageni hufanya katika safari nzima. Unaona mlolongo ufuatao wa vyanzo vya trafiki:

Pia, hizi ni njia za uongofu za kundi la chaneli:

Ikiwa marejeleo yanaonekana katika vikundi, soma trafiki kutoka tovuti za rufaa na utafute viungo vilivyoleta trafiki.

Wateja wanakupata kupitia utafutaji, lakini utangazaji huwashawishi kununua. Ikiwa "mazungumzo" yanaanza na PPC (muktadha wa Yandex.Direct & Google AdWords, unaolenga katika mitandao ya kijamii), na utafutaji wa kikaboni husababisha uongofu, fikiria ikiwa unatumia pesa kwa hilo.

Ripoti ya Wakati wa Kubadilisha

Ripoti inaonyesha ni siku ngapi hupita kutoka ziara ya kwanza hadi ubadilishaji - muda hadi mtumiaji azingatia uamuzi wa ununuzi.

Ikiwa 50% itabadilika ndani ya siku 12 au zaidi, tumia muda kuwalea wateja. Boresha maudhui yako au uyaundie vifaa tofauti kuwazuia wageni kurudi tena. Anzisha jarida ili kujikumbusha. Fanya kazi hadi idadi ya siku katika ripoti ipunguzwe.

Ripoti ya Urefu wa Mfuatano

Inaonyesha idadi ya walioshawishika kwenye mfululizo wa matembezi:

Kwa mfano, kutoka kwa mstari wa pili unajifunza kuwa hatua 37,517 za lengo zilitokea baada ya kupitisha mlolongo wa vipengele viwili.

Chunguza njia za ubadilishaji ili kuzichanganua trafiki inayoingia. Linganisha vigezo: rununu dhidi ya kompyuta ya mezani, wageni wapya dhidi ya wateja wanaorejea.

1) Binafsisha miundo ili kuendana na malengo yako, jukwaa mahususi na hadhira.

2) Tumia kuweka lebo kiotomatiki katika Adwords na zana zingine na lebo za UTM kwa kampeni za mitandao ya kijamii.

3) Fikiria mzunguko wa maisha mteja (LTV). Mteja mzuri anarudi tena, kwa hivyo ni ghali mara 18 kuliko mteja wa kawaida. "Wazee" wana uwezekano mkubwa wa kurudi kupitia trafiki ya moja kwa moja (kutoka alamisho), mitandao ya kijamii (pata maelezo kuhusu mauzo), na barua pepe (jifunze kuhusu ofa na punguzo).

Wateja wapya kwa kawaida hufika kupitia chaneli matangazo ya kulipwa, utafutaji wa kikaboni, marejeleo na mitandao ya kijamii.

Ni ghali mara mbili kuhifadhi mteja kuliko kupata mpya.

Uongofu wa juu kwako!

Google Analytics huhusisha ubadilishaji na miamala ya biashara ya mtandaoni na chanzo cha mwisho cha kutembelea tovuti: kampeni, hoja ya utafutaji au tangazo. Lakini unawezaje kutathmini mchango wa ziara za awali na vyanzo vya trafiki: tovuti nyingine, maswali ya utafutaji na matangazo? Je, unajuaje ilichukua muda kutoka kwa kubofya au kutazama mara ya kwanza hadi kugeuzwa?

Majibu ya maswali haya na mengine mengi yanaweza kupatikana katika ripoti kuhusu . Wanakuwezesha kutathmini mchango wa njia mbalimbali za masoko (vyanzo vya trafiki) ili kuvutia wateja.

Kwa mfano, inawezekana kwamba wengi wa wanunuzi wanaokuja kwenye tovuti yako kutoka Google walijifunza kwanza kuhusu chapa yako kutoka kwenye blogu au walipokuwa wakitafuta bidhaa na huduma mahususi. Ripoti juu ya mlolongo wa njia nyingi kusaidia kutathmini athari vyanzo mbalimbali trafiki kwa mauzo.

Makala hii inashughulikia mada zifuatazo:

Uwasilishaji wa video: mfuatano wa vituo vingi

Njia za Uongofu

Ripoti juu ya mlolongo wa njia nyingi huundwa kulingana na njia za uongofu, yaani, historia ya mwingiliano (mibofyo au mabadiliko) ambayo yalisababisha muamala kwenye rasilimali yako. Kwa chaguo-msingi, ni data tu ya siku 30 zilizopita kabla ya ubadilishaji kuzingatiwa, lakini kipindi hiki kinaweza kubadilishwa kutoka siku 1 hadi 90 kwa kutumia swichi. Dirisha la Kuangalia nyuma juu ya kila ripoti. Hii inazingatia mwingiliano na karibu wote njia za kidijitali. Hizi ni pamoja na, lakini hazizuiliwi kwa:

  • utafutaji wa mara kwa mara na matangazo ya utafutaji (katika mifumo yote, kwa kuzingatia maswali);
  • tovuti - vyanzo vya rufaa;
  • tovuti za washirika;
  • mtandao wa kijamii;
  • majarida ya barua pepe;
  • kampeni maalum, ikiwa ni pamoja na vyombo vya habari vya jadi, vinavyoelekeza trafiki kwa URL zilizofupishwa.

Soma zaidi kuhusu jinsi vituo hivi vinavyoonekana katika ripoti.

Yaliyomo kwenye Ripoti za Vituo Vingi

Katika ripoti hiyo Njia kuu za uongofu inatoa njia ambazo wateja wako walichukua kufanya ununuzi. Ripoti Wakati wa uongofu Na Urefu wa mlolongo onyesha ni siku ngapi na mwingiliano ulichukua kwa mtumiaji kubadilisha. Tafadhali kumbuka kuwa urefu wa kipindi cha kuangalia nyuma huathiri maudhui ya ripoti. Unaweza kujifunza zaidi kuhusu ripoti hizi katika makala ya Uchanganuzi wa Njia ya Uongofu.

Jinsi ya Kutazama Ripoti ya Funeli za Vituo vingi

Kutazama ripoti na mlolongo wa njia nyingi, fuata hatua hizi:

  1. Weka sahihi Akaunti ya Google Analytics.
  2. Fungua sehemu ya Ripoti.
  3. Chagua Ubadilishaji > Vifineli vya Vituo vingi.

Ripoti hutoa data ya vituo vilivyotambuliwa kiotomatiki, na pia kwa kampeni Google Ads(ikiwa zimeundwa kwa ufuatiliaji wa kiotomatiki). Maelezo ya kina Unaweza kujua zaidi kuhusu hili katika makala Kuweka vichungi vya njia nyingi.

Makala juu ya mada

Kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi chaneli zinavyoonyeshwa katika ripoti, soma makala haya.

Jinsi ya kuangalia ikiwa vituo vyote vinawakilishwa katika ripoti zako mlolongo wa njia nyingi, soma