Pengine hakuna kitu kinachonitisha Mtumiaji wa Windows kama vile kuonekana kwa ghafla kwa BSOD au, kama wanasema, skrini ya bluu ya kifo.

Mfumo wa uendeshaji unaoanguka kwenye BSOD unaambatana na karibu kukataa kabisa kazi zote na kuacha michakato muhimu, pamoja na kuonekana kwa historia ya bluu na ujumbe wa makosa. Katika toleo la kwanza kabisa Skrini ya Windows kifo kilionekana kuwa cha kuogofya na kilikuwa na mandharinyuma ya samawati iliyokolea na alama za nasibu.

Katika zaidi matoleo ya baadaye gobbledygook isiyo na maana imebadilishwa na maandishi ya habari yanayoonyesha msimbo wa makosa na faili ya mfumo, kazi isiyo sahihi ambayo ikawa sababu yake. Katika Windows 8 na 8.1, skrini ya kifo ikawa chini ya kuchukiza, lakini wakati huo huo haina taarifa.

Badala ya maelezo habari za kiufundi kama ilivyokuwa ndani na zaidi matoleo ya awali, mtumiaji anaona emoticon ya kusikitisha na ujumbe kuhusu haja ya kuanzisha upya kompyuta. Chini ni maelezo mafupi makosa yanayoonyesha nambari zao. Faili ya mfumo yenye matatizo inaweza pia kuonyeshwa. Rangi ya mandharinyuma ya skrini ya kifo katika Windows 8 na 8.1 pia imebadilika kutoka bluu yenye sumu hadi samawati.

Mwonekano wa skrini ya kifo kwa kawaida huwa hautarajiwi. Inaweza kutokea ama wakati wa kuanza au kuzima kompyuta, au wakati wa uendeshaji wa mfumo wa uendeshaji. Kuhusu sababu za mfumo kuanguka katika BSOD, kunaweza kuwa na nyingi.

Imepinda imewekwa dereva, RAM kushindwa, kuacha ghafla muhimu mchakato muhimu, overheating motherboard na processor ya kati, makosa ya kimwili na ya kimantiki ya uso wa disk magnetic - yote haya yanaweza kusababisha kukomesha ghafla kwa Windows na kuonekana kwa skrini ya kifo.

Nini cha kufanya wakati BSOD inaonekana

Kuonekana kwa Skrini ya Kifo haimaanishi "kifo halisi" cha kompyuta au Windows; badala yake ni athari ya kujihami kwa aina fulani ya shida inayoingilia. operesheni ya kawaida mifumo. Kwa hiyo, jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kujaribu kuamua chanzo cha tatizo hili.

Katika baadhi ya matukio, sababu iliyosababisha ajali ya mfumo ni dhahiri. Ikiwa skrini ya kifo ilianza kuonekana baada ya kusakinisha programu mpya, kufanya mabadiliko yoyote kwa faili za usanidi au baada ya kuunganisha kifaa kipya kwenye kompyuta, basi uwezekano mkubwa wa chanzo cha matatizo iko katika vitendo vya hivi karibuni vya mtumiaji.

Katika hali kama hizo, inaweza kutosha kuiondoa hivi karibuni programu zilizowekwa au dereva, rudi nyuma kwa hali ya mapema mfumo wa uendeshaji au ubadilishe kifaa kibaya. Kuamua sababu halisi za BSOD, unahitaji kujua msimbo wa makosa.

Unaweza kuipata pale kwenye skrini, kwenye mstari wa pili au wa tatu. Hata hivyo, tangu mara baada ya skrini ya bluu inaonekana kifo cha Windows inaanza upya, ili kuandika upya msimbo huu utahitaji kuzima otomatiki. Ili kufanya hivyo, katika dirisha la Run, fanya amri sysdm.cpl, kwenye dirisha linalofungua, badilisha kwenye kichupo cha "Advanced" na katika vigezo usifute kisanduku cha "Run" anzisha upya kiotomatiki».

Makosa ya programu na vifaa

Unaweza kupata maelezo ya nambari za BSOD zenyewe kwenye tovuti maalum, kama vile bsodstop.ru. Sababu zinazosababisha kuonekana kwa BSOD zinaweza kugawanywa katika makundi mawili makubwa - programu na vifaa. Jamii ya kwanza inajumuisha uharibifu mbalimbali faili za mfumo, kumbukumbu sekta za buti, madhara ya virusi, pamoja na programu isiyofanya kazi.

Kundi la pili ni pamoja na kushindwa kwa nguvu, overheating ya vipengele muhimu vya vifaa, operesheni isiyo sahihi vifaa vilivyounganishwa kwenye kompyuta (viendeshi vya flash, vitovu vya USB, diski, modem zisizo na waya), moduli za RAM, kimwili makosa magumu diski.

Njia rahisi zaidi ya kubaini kama tatizo ni maunzi au programu ni kujaribu kufufua kutoka kwa Live-CD ya kawaida. Ikiwa skrini ya kifo inaendelea kuonekana, basi uwezekano mkubwa wa sababu ya tatizo iko kwenye vifaa yenyewe.

Vinginevyo, unaweza kujaribu kutambua chanzo cha tatizo kwa kutumia huduma maalum kwa ajili ya kupima vifaa vya PC. Kwa hundi ngumu diski, kwa mfano, unaweza kutumia matumizi ya MHDD; kujaribu RAM, tumia matumizi ya Memtest.

Baadhi ya makosa ya kawaida ya BSOD

Lakini kama tulivyokwisha sema, njia rahisi zaidi ya kuamua sababu ya BSOD ni kwa kuangalia msimbo wa makosa. Hapa kuna mifano ya kawaida ya BSOD.

FILE SYSTEM au 0x00000024. Hitilafu hii inaonekana wakati kiendeshi cha .sys kinashindwa. Sababu ya hii ni uwepo kwenye gari ngumu sekta mbaya, madereva ya SCSI au IDE, pamoja na wakati data kwenye diski au moja kwa moja kwenye kumbukumbu ya PC imeharibiwa.

Katika hali nyepesi, kosa linatibiwa kwa kiwango matumizi ya chkdsk. Ikiwa chkdsk haikufanya kazi matokeo yaliyotarajiwa, unapaswa kuangalia vifaa kwa uangalifu mfumo mdogo wa diski. Vifo vinaweza kusababishwa na vidhibiti vinavyofanya kazi vibaya na nyaya za IDE na SCSI zilizoharibika.

KIFAA kisichoweza kufikiwa na BOOT au 0x0000007B. Hitilafu nyingine ya kawaida ya BSOD inayoonyesha matatizo ya kufikia mfumo kuendesha mantiki. Hitilafu inaweza kusababishwa na programu hasidi, sio sahihi Ufungaji wa Windows, uharibifu mfumo wa faili, kidhibiti cha diski, kutopatana vifaa, mipangilio isiyo sahihi ya BIOS, migogoro ya ugawaji wa kumbukumbu.

Tatizo linaweza kutatuliwa kwa kusasisha BIOSa, firmware ya mtawala wa SCSI, kuondoa vifaa vilivyowekwa hivi karibuni, au kuendesha Chkdsk na vigezo vya /f/r.

MCHAKATO WA MFUMO WA HALI UMEKOMESHWA au 0xC000021A. Hii kosa la programu, ikionyesha kushindwa kwa dereva, maombi maalum au huduma ya mtu wa tatu. Suluhisho linaweza kuwa kusasisha madereva (au, kinyume chake, kurudi kwenye toleo la awali), ondoa imewekwa hivi karibuni programu za mtu wa tatu na huduma.

HITILAFU YA BASI LA DATA au 0x0000002E. Hitilafu inayoonyesha tatizo la maunzi. Sababu za kawaida zinazosababisha ni kasoro katika RAM, malfunctions ya kumbukumbu ya video na cache ya kiwango cha 2 cha RAM (L2). Hitilafu 0x0000002E inaweza kusababishwa na sumaku iliyoharibika uso mgumu diski, pamoja na jaribio la kiendeshi cha vifaa kufikia anwani ambayo haipo katika safu 0x8xxxxxxx.

Hitilafu inatibiwa kwa kuchukua nafasi ya vipengele vya vifaa vya "tuhuma", kusasisha programu, kidhibiti cha SCSI na kadi za mtandao, kubadilisha au kusasisha viendesha kifaa, kuendesha Chkdsk na /f/r vigezo kizigeu cha mfumo. Pia haitaumiza kuangalia ubora wa anwani kwenye bodi zote za kompyuta.

Badala ya jumla

Kama unaweza kuona, sababu za kuonekana kwa BSOD katika Windows 8 na 8.1, na vile vile katika matoleo ya awali ya OS, inaweza kuwa tofauti sana. Kwa bahati mbaya, juu wakati huu Hakuna algorithm moja ya kuondoa makosa ya Screen of Death. Idadi yao ni mia kadhaa na kila mmoja wao anaweza kuhitaji mbinu ya mtu binafsi.

Kwa hiyo, ikiwa huna ujasiri katika uwezo wako, usijaribu kurekebisha makosa ya BSOD mwenyewe, hasa linapokuja matatizo ya vifaa. Isipokuwa ni makosa dhahiri yanayosababishwa na kuunganisha kwenye kompyuta vifaa vya nje, pamoja na kushindwa kwa programu. Katika hali nyingine, ni bora kukabidhi kuondolewa kwa skrini ya kifo kwa wataalamu.

Hapa ndipo pengine nitamalizia hadithi yangu kwa sasa, hadi tutakapokuona tena, marafiki zangu wapendwa ...

Kama

Kama

Tweet

BSoD ni nini

BSoD - Sceen ya Bluu ya Kifo, skrini ya bluu ya kifo. Inaonekana katika hali mbaya zaidi, wakati wa kufunga programu mbaya haiwezekani kupita.

chumba cha upasuaji Mfumo wa Windows ina viwango kadhaa vya programu zinazoendesha. Tunaona ya juu tu - kufungua madirisha programu na kuendesha huduma. Hivi ndivyo Kidhibiti Kazi kinaonyesha. Wakati moja ya programu inafanya makosa ambayo haiwezi kuchakata na kufanya kazi karibu, ni, kama watumiaji wengi wanasema, "kuacha kufanya kazi." Unaweza kuianzisha tena na kuendelea kufanya kazi.

Moduli za programu wale wanaoendesha kwa kiwango cha chini (madereva) hawataweza kuanzisha upya ikiwa hitilafu hutokea. Mfumo wa uendeshaji wa Windows hujaribu kulinda mtumiaji kutokana na makosa mengi, lakini hii haifanyi kazi kila wakati na inajitolea, kuonyesha uso wa huzuni au seti ya wahusika kwenye skrini ya kompyuta.

Unahitaji kuelewa kuwa madereva ni mpatanishi kati ya programu na vifaa vya kompyuta. Madereva yote mawili yanaweza kushindwa (waandaaji wa programu ni watu pia, hawawezi kuzingatia kitu au kufanya makosa), pamoja na sehemu ya vifaa vya kompyuta.

Dalili za BSoD

1. Skrini ya bluu inaonekana na alama za ajabu au hisia ya kusikitisha.

Katika 99% ya kesi, kompyuta inajifungua yenyewe kutokana na kosa kubwa(BSoD), lakini kuna hali mbaya zaidi: matatizo na usambazaji wa umeme au ubao wa mama. Ikiwa una Kompyuta ya mezani, angalia ikiwa kuna uvimbe popote.

Sababu za skrini ya bluu

1. Kuzidisha joto. Overheating ya kadi ya video au processor inaongoza kwenye skrini ya bluu ya kifo.

Japo kuwa, katika Windows XP, kadi ya video ilipozidi joto, BSoD ilitokea kila wakati; katika Vista na mpya zaidi, kiendeshi cha video kiliwashwa tena. Ikiwa utaona ujumbe "Dereva wa video ameacha kujibu na amerejeshwa," basi hii ni overheating ya kadi ya video:

Vipi mpya kuliko Windows, ulinzi kamili zaidi dhidi ya kushindwa. Hebu tumaini kwamba katika baadhi ya Windows XV, badala ya skrini ya bluu, tutaona arifa ya makosa ambayo haiingilii kazi.

2. Kushindwa kwa RAM. Inawezekana, lakini ili usipige alama, soma kwanza - labda sababu ya skrini yako ya bluu ya kifo ni kitu kingine.

Ikiwa umesakinisha RAM mpya kwenye kompyuta yako na kupata BSoD za mara kwa mara, ibadilishe kwenye duka na inayofanya kazi. Hakuna njia zingine za kushinda skrini za bluu za kifo wakati wa kuchukua nafasi ya RAM.

3. Kushindwa kwa vifaa vingine. Labda voltage katika ugavi wa umeme "sags". Labda kuna upotezaji wa mawasiliano mahali fulani. Labda kompyuta yako haipendi mwezi kamili. Kuna sababu nyingi, mtu anaweza kukisia bila mwisho.

Ikiwa, baada ya kuchambua minidump (zaidi juu ya hii hapa chini) na kuondoa makosa, skrini ya bluu haiendi, unapaswa kuchukua nafasi ya vipengele vyote moja kwa moja. Huwezi tu kwenda mbele na kuamua sababu ya BSoD ikiwa misimbo ya makosa ni tofauti kila wakati.

4. Overclocking. Ikiwa wewe ni overclocker ya juu, basi unajua nini overclocking kompyuta ina uhusiano na BSoD. Ikiwa sivyo, usizidishe kompyuta yako.

5. Kushindwa kwa madereva. Sababu ya BSoD sio shida ya vifaa. Madereva yasiyo na utulivu ni mgeni wa mara kwa mara kwenye kompyuta za watumiaji. Jinsi ya kutambua dereva mbaya itajadiliwa ijayo.

6. Virusi. Hakikisha umeangalia kompyuta yako na baadhi au .

Sichoki kushangazwa na kujiamini kwa watumiaji wanaosema “ Sina virusi na sina antivirus pia! Nina mikono iliyonyooka / ninakaa tu kwenye tovuti zinazoaminika / wakati mwingine mimi huangalia antivirus ya wakati mmoja na kwa hivyo kila kitu kiko sawa!". Ukiacha mjadala kuhusu jinsi unaweza kuishi bila antivirus, fikiria juu yake: ikiwa mtu anaona BSoD, ana. Hii si hali ya kawaida tena. Unawezaje kusema kuwa hakuna virusi na hii sio sababu ya skrini ya bluu?

Pia, usifikiri kwamba ikiwa una antivirus iliyowekwa na hifadhidata za hivi karibuni, hakuwezi kuwa na virusi. Angalia na wengine ili kuondoa kabisa uwezekano huo.

7. Antivirus. Inafurahisha (na inasikitisha) kwamba antivirus zinaweza kusababisha ajali. Ondoa antivirus yako kwa muda. Je, skrini za bluu za kifo zimeacha kuonekana? Sakinisha mpya ili skrini za bluu zisionekane kwa sababu ya nambari 6.

8. Sasisho za Windows. Watengenezaji katika Microsoft wakati mwingine hujaribu sasisho vibaya. Wengine wanafunga Kituo kabisa kwa sababu ya hii. Sasisho za Windows na uketi bila sasisho, ingawa hii sio chaguo. Jopo la Kudhibiti - Programu na Vipengele - Tazama masasisho yaliyosakinishwa - bofya bonyeza kulia - Futa kwa masasisho yaliyosakinishwa hivi karibuni, kisha angalia Uendeshaji wa Windows. Je! kila kitu kimerudi kawaida? Usisakinishe masasisho kwa wiki kadhaa - kwa kawaida wakati huu aina fulani ya masasisho ya sasisho hutoka na kila kitu huwa sawa.

9. Programu huanguka. Hii hutokea, lakini mara chache. Ikiwa utaona BSoD unapocheza au kufanya kazi kwenye kitu programu maalum, nakushauri uangalie kompyuta yako kwa joto la juu, kwa sababu programu nyingi hazina uwezo wa kusababisha skrini ya bluu, isipokuwa wale wanaoweka madereva kwenye mfumo (antiviruses, emulators). diski za kawaida, mifumo ya ulinzi wa mchezo kama PunkBuster, programu za uhasibu, kufanya kazi na funguo za dijiti).

10. Makosa ya mfumo wa faili gari ngumu. Haitakuwa vibaya

Wacha tujue sababu ya BSoD

Kama unaweza kuona, kuna sababu nyingi na hakuna maana katika kubahatisha. Kwa bahati nzuri, skrini ya Bluu ya Kifo ina vidokezo vya kwa nini hii inafanyika. Windows imeanza kushindwa. Miongoni mwa maandishi yasiyoeleweka kutakuwa na misimbo ya makosa yenye dalili ya moja kwa moja ya nini kilisababisha kushindwa.

Mara nyingi wewe ni BSoD hutaona, tangu ndani Mipangilio ya Windows Kwa chaguo-msingi, kompyuta inaanzishwa tena ikiwa kuna makosa makubwa.

Zima kiotomatiki anzisha upya Windows unaweza fanya hii: Jopo la Kudhibiti - Mfumo - Chaguzi za ziada mifumo - Vigezo- angalia / ondoa visanduku kama kwenye picha ya skrini hapa chini:

Zingatia kipengee cha "Utupaji wa kumbukumbu ndogo" - angalia pia.

Google msimbo wa makosa kutoka kwa logi ya Windows

Kisanduku cha kuteua “Rekodi tukio kwa syslog"imesakinishwa kwa chaguo-msingi, ambayo inamaanisha kuwa nambari za makosa zitakuwa ndani logi ya Windows.

Enda kwa Jopo la Kudhibiti - Utawala - Mtazamaji wa Tukio - Mfumo- na utafute mstari kwenye orodha ambayo inaambatana kwa wakati na kuonekana kwa skrini ya bluu au kuwasha tena kompyuta:

Tafuta msimbo wa hitilafu (katika picha ya skrini hapo juu ni 0x0000009f) kwenye Google na usome tovuti chache za kwanza kwenye matokeo, fuata mapendekezo ambayo yamesaidia wengine. Ikiwa dereva ameainishwa (neno linaloisha .sys, basi kwa ujumla ni nzuri - mhalifu anayewezekana alipatikana mara moja, unahitaji kusakinisha kiendeshi kwa kifaa hiki cha toleo la zamani/mpya zaidi. Ikiwa hakuna dalili wazi na wazi kwenye mtandao ya sababu ya BSoD kwa msimbo maalum wa makosa, soma maagizo yangu zaidi.

Ikiwa hakuna chochote kwenye logi ya Windows, subiri skrini ya bluu ionekane na utafute kosa hapo:

Tafuta tu ndani Maelezo ya Google kulingana na nambari ya makosa na ufuate mapendekezo.

Kuchambua dampo ndogo

Kwa bahati mbaya, ikiwa tatizo ni dereva mbaya, hii haionyeshwa kila mara kwenye skrini ya bluu. Nambari ya makosa pia sio taarifa kila wakati. Unahitaji kuchambua faili ya minidump iliyoundwa wakati kuonekana kwa BSoD na yenye taarifa kuhusu kushindwa, hasa ambayo madereva waliripoti hitilafu. Kuna programu mbili za uchambuzi wa minidump: Windows Zana za Utatuzi na BlueScreenView. Kwa bahati mbaya, ya kwanza ni ngumu sana kwa watumiaji wa novice, ingawa inatoa matokeo ya habari zaidi. Katika 99% ya kesi, BlueScreenView ya pili, rahisi na ya bure inatosha.

Kisakinishi cha BlueScreenView kinapatikana kwenye kiungo hiki.

Baada ya kuanza programu, utaona dirisha ambalo juu kutakuwa na minidumps iliyoundwa na mfumo na habari juu yao, chini - orodha ya madereva. Madereva yaliyoshindwa yataonyeshwa kwa manjano.

Mfano Nambari 1 - kadi ya video ni lawama

Skrini ya bluu inaonekana na maandishi ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Wacha tuangalie utupaji mdogo:

Hitilafu ya ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, kwa kuangalia googling, inasababishwa na dereva fulani. Mtuhumiwa anayewezekana ni kwa kesi hii- nv4_disp.sys. Kuna wengine, lakini ni sehemu ya mfumo na takwimu haziwezekani kuwa sababu. Utafutaji wa Google ulionyesha kuwa nv4_disp.sys ni kiendeshi cha kadi ya video kutoka nVidia. Hatua tatu:

1. Angalia kadi ya video kwa overheating.

2. Kufunga dereva wa kadi ya video ya zamani (mpya ikiwa ya zamani imewekwa). Hii inafanywa na madereva yoyote, si tu kadi za video.

3. Kuweka kadi ya video kwenye kompyuta nyingine.

4. Ikiwa skrini ya bluu inaonekana kwenye kompyuta nyingine, chukua kadi ya video kwenye kituo cha huduma. Ikiwa dhamana bado ni halali, unaweza kuibadilisha na kufanya kazi bila malipo.

5. Je, skrini ya bluu haionekani kwenye kompyuta nyingine? Jaribu kusakinisha usambazaji wa nishati tofauti kwenye yako - hii inaweza kuwa sababu.

6. Haisaidii? Sakinisha upya Windows kabisa.

7. Ikiwa hii haisaidii, ipeleke kwenye kituo cha huduma kwa uchunguzi.

Mfano Nambari 2 - mkosaji sio kabisa kile kilichotarajiwa

Skrini ya bluu yenye maandishi PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA huja na matatizo mengi:

Ikiwa dereva anayewezekana alikuwa na makosa ntfs.sys, basi ningependekeza uangalie HDD kwa makosa, na pia kuchukua nafasi ya cable kwenda kutoka gari ngumu hadi motherboard. Katika kesi hii, BlueScreenView inaelekeza kwa dereva wa bandari ya USB na hii inaweza kuwa kweli, lakini ambapo nilichukua utupaji kutoka kwa mfano, mtu huyo ana makosa. ubao wa mama- capacitors juu yake walikuwa kuvimba. Suluhisho - kitengo cha mfumo kwa mkono na stomp kwa kituo cha huduma.

Mfano Nambari 3 - antivirus ni lawama

Nilipata minidump hii kwenye Mtandao:

Mhalifu alikuwa SRTSP.SYS, kijenzi cha antivirus kutoka Norton. Kutatuliwa kwa kuiondoa.

Mfano Nambari 4 - RAM "iliyovunjika".

Skrini ya samawati yenye MEMORY_MANAGEMENT ni ishara kwamba RAM isiyofaa kwa matumizi:

BlueScreenView inaelekeza kwa mhalifu anayewezekana - ntoskrnl.exe. Hii Windows kernel, haiwezi kuwa sababu ya BSOD. Katika 99% ya matukio, sababu ya skrini ya bluu yenye hitilafu ya MEMORY_MANAGEMENT ni RAM "iliyovunjwa". Itabidi tuibadilishe.

Matokeo ya uchambuzi wa mifano

1. BlueScreenView inaonyesha kushindwa kwa dereva, na vifaa ambavyo dereva huingiliana vinaweza kuwa na lawama.

2. Unaweza kuamua ikiwa kushindwa ni katika kiendeshi au maunzi kwa kutafuta viendeshi na maunzi. Sakinisha madereva ya zamani (kwa mfano, yale yaliyojumuishwa kwenye diski), pakua mpya.

Vifaa vya rununu mfumo wa uendeshaji kutoka kwa Microsoft, haswa Nokia Lumia, wamejidhihirisha kuwa vifaa vya kuaminika. Walakini, kazi yao wakati mwingine inashindwa. Ni makosa katika programu Hairuhusu simu kuwasha. Sio lazima kuleta simu yako mara moja kituo cha huduma. Kama Simu ya Windows haina kugeuka, kuna njia za kurejesha utendaji wake peke yetu ambayo inaweza kutumika katika hali hii.

Kurejesha smartphone yako

Kwa hiyo, nini cha kufanya ikiwa Windows Simu haiwashi? Unahitaji kuunganisha kifaa chaja. Kisha ushikilie kitufe cha kupunguza sauti wakati huo huo na uwashe kifaa. Unahitaji kushikilia funguo kwa sekunde 15.

Baada ya hayo, smartphone inapaswa kufanya kazi kwa usahihi. Ikiwa hii haifanyiki na windows simu Simu haitawashwa, ni thamani ya kurudia utaratibu, lakini baada ya kuweka kifaa kwa malipo kwa dakika 15-20.

Hatua kali

Hata ikiwa baada ya jaribio la pili la kurejesha utendakazi wa simu, hakuna mabadiliko katika uendeshaji wake, kuna njia mbili za mwisho:

• - kuweka upya vifaa kwa mipangilio ya kiwanda;
• - wasiliana na kituo cha huduma ili kubadilisha firmware.

Katika kuweka upya kwa bidii, data na faili zote za mtumiaji zitafutwa kabisa. Lakini unapobadilisha firmware, kitu kimoja kitatokea. Data inaweza kurejeshwa tu ikiwa kiotomatiki chelezo data kutoka kwa kifaa.

Ili kurudi kwenye mipangilio ya kiwanda, unahitaji kubonyeza vifungo vya kifaa kulingana na algorithm ifuatayo:

• - wakati huo huo ushikilie kitufe cha kupunguza sauti na ufunguo wa kufungua skrini;
• - baada ya vibration ya tabia kuonekana, unahitaji kushinikiza kifungo cha kupunguza kiwango cha sauti tena;
• - alama ya mshangao inapaswa kuonekana kwenye skrini, baada ya hapo unapaswa kubonyeza kitufe cha juu, kitufe cha kupunguza sauti, zima kitufe na kupunguza sauti tena.

Kurejesha mipangilio ya kiwandani kunaweza kuchukua muda, wakati ambapo simu haiwezi kutumika.

Na hata ikiwa utaratibu huu haukusaidia kurejesha utendaji wa kifaa, basi, kwa bahati mbaya, huwezi kufanya bila kuwasiliana na kituo cha huduma. Mtaalam atatathmini hali hiyo, kuamua sababu ya tatizo na kusaidia kuiondoa.