Watumiaji wengi wamesikia kuhusu ubora wa bidhaa za Apple, hata hivyo, iTunes ni mojawapo ya aina hizo za programu wakati wa kufanya kazi na ambayo karibu kila mtumiaji angalau mara moja hukutana na hitilafu katika uendeshaji. Nakala hii itajadili njia za kutatua kosa 21.

Hitilafu 21 kawaida hutokea kutokana na matatizo ya vifaa na kifaa cha Apple. Hapa chini tutaangalia njia kuu ambazo zinaweza kusaidia kutatua tatizo nyumbani.

Njia ya 1: Sasisha iTunes

Moja ya sababu za kawaida za makosa mengi wakati wa kufanya kazi na iTunes ni kusasisha programu kwa toleo la hivi karibuni linalopatikana.

Unachohitajika kufanya ni kuangalia iTunes kwa sasisho. Na ikiwa sasisho zinazopatikana zimegunduliwa, utahitaji kuzisakinisha na kisha uanze upya kompyuta yako.

Njia ya 2: Zima antivirus

Baadhi ya antivirus na programu zingine za usalama zinaweza kukosea michakato fulani ya iTunes kwa shughuli za virusi na kwa hivyo kuzuia utendakazi wao.

Kuangalia uwezekano huu wa kusababisha hitilafu 21, utahitaji kuzima antivirus yako kwa muda, kisha uanze upya iTunes na uangalie kosa 21.

Ikiwa kosa litatoweka, basi shida iko katika programu za mtu wa tatu zinazozuia iTunes. Katika kesi hii, utahitaji kwenda kwenye mipangilio yako ya antivirus na kuongeza iTunes kwenye orodha ya tofauti. Zaidi ya hayo, ikiwa una chaguo la kukokotoa kama hilo, utahitaji kuzima utambazaji wa mtandao.

Njia ya 3: Badilisha kebo ya USB

Ikiwa unatumia kebo ya USB isiyo ya asili au iliyoharibika, basi kuna uwezekano mkubwa kuwa ndio sababu ya hitilafu 21.

Shida ni kwamba hata zile nyaya zisizo za asili ambazo zimethibitishwa na Apple wakati mwingine hazifanyi kazi kwa usahihi na kifaa. Ikiwa cable yako ina kinks, twists, oxidation au aina nyingine yoyote ya uharibifu, utahitaji pia kuchukua nafasi ya cable kwa moja kamili na ya awali.

Njia ya 4: Sasisha Windows

Njia hii mara chache husaidia kutatua tatizo na kosa 21, lakini imeorodheshwa kwenye tovuti rasmi ya Apple, ambayo ina maana haiwezi kutengwa kwenye orodha.

Kwa Windows 10, bonyeza njia ya mkato ya kibodi Shinda+I kufungua dirisha "Chaguo" , na kisha nenda kwenye sehemu "Sasisho na Usalama" .

Katika dirisha linalofungua, bonyeza kitufe "Inatafuta masasisho" . Ikiwa skanisho ilipata sasisho, utahitaji kuzisakinisha.

Ikiwa una toleo la chini la Windows, utahitaji kwenda kwenye menyu ya "Jopo la Kudhibiti" - "Sasisho la Windows" na uangalie sasisho za ziada. Sakinisha masasisho yote, ikiwa ni pamoja na yale ya hiari.

Njia ya 5: Rejesha vifaa kutoka kwa hali ya DFU

DFU ni hali ya uendeshaji wa dharura kwa gadgets za Apple, ambayo inalenga kutatua matatizo na kifaa. Katika kesi hii, tutajaribu kuweka kifaa katika hali ya DFU na kisha kurejesha kupitia iTunes.

Ili kufanya hivyo, futa kabisa kifaa chako cha Apple, kisha uunganishe kwenye kompyuta yako kwa kutumia kebo ya USB na uzindue iTunes.

Ili kuingia kifaa katika hali ya DFU, utahitaji kufanya mchanganyiko wafuatayo: ushikilie ufunguo wa nguvu na ushikilie kwa sekunde tatu. Baada ya hayo, bila kutoa ufunguo wa kwanza, shikilia kitufe cha "Nyumbani" na ushikilie funguo zote mbili kwa sekunde 10. Ifuatayo, lazima utoe kitufe cha nguvu, lakini endelea kushikilia "Nyumbani" hadi kifaa chako kitagunduliwe na iTunes (dirisha inapaswa kuonekana kwenye skrini, kama inavyoonyeshwa kwenye skrini hapa chini).

Baada ya hayo, utahitaji kuanza kurejesha kifaa kwa kubofya kifungo sahihi.

Njia ya 6: Chaji kifaa chako

Ikiwa tatizo ni tatizo na betri ya gadget yako ya Apple, basi wakati mwingine kikamilifu malipo ya kifaa kwa 100% husaidia kutatua tatizo. Kifaa kikishachajiwa kikamilifu, jaribu kurejesha au kusasisha utaratibu tena.

Hitimisho. Hizi ndizo njia kuu ambazo unaweza kufanya nyumbani ili kutatua kosa 21. Ikiwa hii haikusaidia, kifaa kina uwezekano mkubwa kinahitaji ukarabati, kwa sababu Tu baada ya kufanya uchunguzi mtaalamu ataweza kuchukua nafasi ya kipengele kibaya, ambayo ndiyo sababu ya matatizo na kifaa.

Wamiliki wengi wa vifaa vya simu, ikiwa ni pamoja na iPhones, wanafahamu vizuri na wanaweza kufanya utaratibu wa kurejesha na kuangaza. Kwa bahati mbaya, wakati mwingine mchakato huu unaisha na tukio la kushindwa lingine. Kwa mfano, hii inaweza kuwa kosa 21 wakati wa kurejesha iPhone.

Ningependa kutambua mara moja kwamba si mara zote inawezekana kurekebisha tatizo kama hilo. Kwa bahati mbaya, wakati mwingine hitilafu 21 hutokea si kutokana na kushindwa kwa programu, lakini kutokana na kushindwa kwa vifaa. Kwa kawaida, katika kesi hii utahitaji tu msaada wa mtaalamu mzuri.

Ni wazi kwamba unapaswa kuwasiliana na mtaalamu tu baada ya kushindwa kutatua tatizo mwenyewe kwa kutumia njia zilizopendekezwa hapa chini.

Jaribio la kutatua tatizo kwa kutumia mbinu za programu

Kwa hiyo, ikiwa hitilafu isiyojulikana hutokea kwenye simu yako ya mkononi, unapaswa kuitambua. Ikiwa, unapojaribu kuunganisha simu yako kwenye kompyuta au kuunganisha kebo ya kuchaji, inaanza kwanza kuonyesha ikoni ya Apple, halafu, sekunde tatu baadaye, nembo ya iTunes na kamba, basi hii ni wazi kuwa ni tatizo na nambari 21. Taarifa hii inathibitishwa na skrini nyeusi inayoonekana mara moja baada ya kukata kebo.

Kwa hivyo, ikiwa haukuweza kurejesha iPhone 4s yako kwa sababu ya shida kama hiyo, basi inashauriwa kujaribu njia ifuatayo:

Unahitaji kutenda kwa njia sawa wakati wa kurejesha iPhone 5.

Kwa bahati mbaya, njia hii sio daima husababisha matokeo yaliyohitajika. Katika kesi hii, unapaswa kufanya yafuatayo:

Ikiwa hakuna matokeo, basi, kwa bahati mbaya, tatizo ni kushindwa kwa vifaa.

Suluhisho la vifaa kwa shida hii

Ni wazi kwamba hutaki kabisa kupeleka simu yako kwenye kituo cha huduma. Kawaida wanatoza pesa nyingi kwa ukarabati. Kwa hivyo, ikiwa una uzoefu wa kufanya kazi na umeme, unaweza kujaribu kufanya ukaguzi ufuatao:

Ikiwa vitendo vya nyumbani havileti matokeo, basi, kadiri ambavyo hutaki, itabidi upeleke kwenye semina. Katika kesi hii, kuna pendekezo moja - jaribu kuzunguka vituo vingi vya huduma hizi iwezekanavyo. Wakati mwingine hii inaweza kusababisha kuokoa gharama halisi. Katika sehemu moja watatoa bei moja, kwa mwingine - mara mbili au tatu chini!

Watumiaji wote wa iPhone mara nyingi wanakabiliwa na hitaji la kusasisha simu zao. Kusasisha kawaida hutokea kupitia programu kwenye kompyuta yako inayoitwa iTunes. Lakini nini cha kufanya ikiwa unaweka tu iPhone yako au iPad kwenye urejeshaji au sasisho limekaribia kukamilika, lakini ghafla glitch inaonekana kwenye skrini: "iPhone "iPhone" haiwezi kurejeshwa. Hitilafu isiyojulikana ilitokea (21)." Je, inaweza kuwa sababu gani ambazo hazikuwezekana kurejesha iphone 4s au iPhone 4 na hitilafu 21 walituingilia? Ninawezaje kurekebisha kosa hili mwenyewe? Tutajaribu kukusaidia na makala hii.

Hitilafu 21 wakati wa kurejesha iPhone 5 na 5s

Kwa kweli, Apple hutoa bidhaa ambazo mara chache sana huathiriwa na athari za wakati na milipuko hufanyika mara chache sana kuliko simu zingine, lakini ole, kuna shida hapa pia, mara nyingi hupatikana katika iPhone 4 na 4s.

Ni nini kinachoweza kusababisha kosa 21?

Hitilafu yenyewe hubeba dhana ya utendakazi wa kifaa. Kwa hiyo, kwanza kabisa, hakikisha kwamba vifaa vyote vinavyoingiliana vinafanya kazi vizuri.

• kutokubaliana kwa kifaa;
• Uunganisho usio sahihi;
• malfunction ya bandari ya USB;
• Kutumia chaja isiyo ya asili;
• Simu kuanguka;
• Masasisho ya simu mahiri yaliyopitwa na wakati

Jinsi ya kurekebisha tatizo?

Chaguo jingine kwa watumiaji wa hali ya juu

Sababu nyingine kwa nini shida "iTunes haikuweza kurejesha iPhone 5 kosa 21" inaweza kuwa kushindwa kwa hali ya DFU wakati wa mapumziko ya jela, na hii ndiyo njia ambayo mtumiaji ana fursa ya kupata ufikiaji kamili wa faili zote za faili. smartphone.

Ili kurekebisha tatizo hili, unahitaji kutumia programu maalum redsn0w_win_0.9.15b3, kwa msaada wake unaweza kurejesha simu kwa kutumia mode DFU. Ili kufanya hivyo, tumia maagizo yafuatayo:

1. Unahitaji kuunganisha smartphone yako kwenye kompyuta yako kwa kutumia USB, na kisha uzindua iTunes.
2. Hatua inayofuata ni kushikilia kitufe cha Nyumbani na kitufe cha Nguvu kwa takriban sekunde 10.
3. Hatua inayofuata ni kuachilia kitufe cha Kuwasha/kuzima, lakini bado ushikilie kitufe cha Nyumbani hadi iTunes itambue iPhone yako, ambayo iko katika hali ya uokoaji.
4. Sasa smartphone iko katika mchakato wa DFU, hakuna kitu kinachopaswa kuonyeshwa kwenye maonyesho.
5. Kwa kuwa katika hali hii, iTunes bado itakubali iPhone kwa ajili ya kurejesha data. Mara tu utakapoona hitilafu 21 tena, anza kurejesha IPSW
6. Mwishoni mwa mchakato, tatizo hili halipaswi kuonekana tena kwenye skrini.

Ikiwa hakuna njia hizi zinaweza kutatua tatizo hili, tunakushauri kuwasiliana na kituo cha huduma. Kwa sababu smartphone inaweza kuharibiwa kutoka kuanguka kidogo. Inawezekana kwamba baadhi ya sehemu za ndani za smartphone zimeharibiwa au sehemu fulani za mtu binafsi zimechomwa, na bila macho ya fundi mwenye ujuzi, huwezi kutambua tatizo hili.

Hello kila mtu, tuliamua kubaini kosa 21 wakati wa kurejesha iPhone 4s. Katika makala hii tutazungumzia kuhusu sababu za kosa na jinsi ya kutatua.

Dalili: Haifungui, lakini wakati cable imeunganishwa kwenye PC au kwenye mtandao, inaonyesha apple na baada ya sekunde 3 icon ya kamba na iTunes ikiwa cable imekatwa, skrini ni nyeusi mara moja.

Suluhisho la programu kwa hitilafu 21

Inajaribu kurejesha iPhone katika Hali ya DFU:

• Unganisha kifaa kwenye kompyuta kwa kutumia kebo ya USB (ya awali);

• Bonyeza kitufe cha Nguvu (kona ya juu kulia) na ushikilie kwa sekunde 3;

• Bila kuachilia kitufe cha Nguvu cha juu, bonyeza kitufe cha HOME (kilicho katikati ya chini) kwa sekunde 10;

• Bila kuachilia kitufe cha NYUMBANI, toa kitufe cha juu cha Kuwasha/Kuzima huku UNAENDELEA KUSHIKIA kitufe cha NYUMBANI kwa sekunde 10;

• Zindua iTunes. Programu itatambua iPhone katika hali ya kurejesha;

• Wakati unashikilia kitufe cha "Shift" kwenye kibodi yako, bofya kwenye "Rejesha" (Watumiaji wa Mac wanapaswa kushinikiza mchanganyiko wa "Alt + Restore");

• Fungua faili ya firmware iliyopakuliwa hapo awali na ugani ".ipsw". iTunes itachukua nafasi iliyobaki ya kazi, subiri mchakato ukamilike.

Ikiwa hiyo haifanyi kazi, futa faili ya mwenyeji. Fungua faili C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) na Notepad na uweke ishara # mbele ya mistari yote iliyo na "gs.apple.com" na127.0.0.1 mwenyeji au uwaondoe. Hifadhi. Funga. Flash tena.

Unaweza pia kuchukua faida programu zifuatazo kuingiza kifaa katika DFU Mode Pwnage Tool, sn0wbreeze au redsn0w.

Suluhisho la vifaa kwa makosa 21

Njia ya ukarabati ni kama ifuatavyo: Kubadilisha betri - Kubadilisha kebo ya chini - kutengenezea kiunganishi cha betri (1) - kuruka (kosa 29 kutatuliwa kwenye YouTube) - angalia quartz (2) - kuchukua nafasi ya kidhibiti cha nguvu (4) - processor kuwasha tena. - mussarka.

• Kwanza kabisa, unahitaji kuangalia voltage kwenye betri ikiwa ni chini ya 3.7 V, basi tunaiweka kwa kutumia "chura" au kuunganisha waya moja kwa moja kwenye betri;

• Pili, angalia cable na kontaktUgavi wa umeme lazima uharibiwe;

• Tatu, ondoa nyaya za nguvu, ubao wa mama na uziweke mahali;

• Uingizwaji wa nne wa usambazaji wa umeme ( inapaswa kuwa bora kutoka kwa asili iPhone);

• Tano, tunaangalia mtawala nguvu ikiwa unahitaji kuibadilisha.

Hitilafu ya kurekebisha uzoefu 21

Apple huwasha inapowashwa na huwasha tena mara kwa mara, wakati cable imeunganishwa - ikoni ya iTunes na ndivyo hivyo. Nilipounganisha kwa kompyuta kupitia kebo, programu ilisema kwamba inahitajika kusasishwa au kurejeshwa.

Wakati wa firmware / marejesho kulikuwa na ERROR 21. Wakati huo huo, voltage kwenye betri ilikuwa volts 3.6 tu wakati wa kupima voltage kwenye bodi ilikuwa 0. Baada ya kusambaza kifaa, oksidi ilipatikana capacitor C135 karibu na transmita. capacitor imeshuka, kuiweka kwenye malipo - malipo ilianza 1.2 volts ilionekana kwenye kontakt ya bodi ya betri wakati flashing / kurejesha ilitoa kosa 6;

Nilibadilisha kompyuta nyingine na Windows 7 64 bit na kulemaza antivirus na firewall. Niliunganisha simu tu, bila kuunganisha vifaa vya USB vya mtu wa tatu, Mtandao ulikuwa kupitia Wi-Fi, nilipakua firmware kando na wakati wa kusanikisha firmware, nilibonyeza kitufe cha Shift na kuchagua faili ya firmware (ikiwezekana njia bila herufi za Kirusi. ) Sasisho halikufanya kazi, niliirejesha. Haikufanya kazi mara ya kwanza. Kwa hivyo unapaswa kujaribu. Mara ya kwanza pia kulikuwa na kosa 6. Kama matokeo ya majaribio mengi, kila kitu kilifanyika. TA ilifanya kazi. Ijaribu, inaweza kusaidia.

Vipengele vinavyofanana kwenye iPhone 5

Nyekundu - amplifier ya nguvu ya ishara ya GSM/GPRS/EDGE, Skyworks 77352-15;
Orange - moduli ya kubadili kati ya antenna SWUA 147 228;
Njano - amplifier ya nguvu ya ishara ya UMTS, pia inajulikana kama duplexer, Triquint 666083-1229;
Kijani - Avago AFEM-7813 dual-band LTE duplexer;
Bluu - amplifier ya nguvu ya ishara ya CDMA, Skyworks 77491-158;
Zambarau - amplifier ya nguvu ya ishara ya LTE, Avago A5613 ACPM-5613;


Nyekundu - Kidhibiti cha nguvu cha Qualcomm PM8018 RF;
Orange - mtawala wa nguvu wa Apple 338S1131, iliyotengenezwa na Dialog;
Njano - 16 GB Hynix H2JTDG2MBR flash chip kumbukumbu;
Kijani - moduli ya kumbukumbu ya msaidizi wa chip nyingi kwa LTE, Apple 338S1117, iliyotengenezwa na Elpida;
Bluu - STMicroelectronics L3G4200D gyroscope ya mhimili-tatu, kama ilivyo kwenye iPhone 4S na iPad 2;
Purple - Wi-Fi moduli Murata 339S0171.


Nyekundu - triaxial accelerometer STMicroelectronics LIS331DLH na matumizi ya chini ya nguvu;
Orange - Texas Instruments 27C245I single-chip kidhibiti touchpad;
Njano - mtawala mwingine wa touchpad, Broadcom BCM5976;
Kijani - Chip Apple A6;
Bluu - modemu ya Qualcomm MDM9615M LTE ya kusambaza sauti na data;
Purple - RTR8600 transceiver ya bendi nyingi, kama katika... Galaxy S III.

Wamiliki wa iPhone wenye furaha huwasiliana mara kwa mara na utaratibu wa kusasisha au kurejesha kifaa walichonunua kupitia programu rasmi ya Apple - iTunes. Hata hivyo, wakati wa kurejesha, matatizo makubwa yanaweza kutokea mara kwa mara, na moja yao ni makosa 21, ambayo hutokea kwenye iPhone 5S na iPhone 4S. Hitilafu hii isiyojulikana inazuia mtumiaji kufanya utaratibu anaohitaji, na kwa sababu hiyo, mtu huona habari kwenye skrini ya kufuatilia: "Haiwezi kurejesha iPhone."

kosa ni nini 21

Tatizo hili, kulingana na wataalam wenye ujuzi, linahusishwa kwa usahihi na usumbufu katika vifaa vya gadget yako mwenyewe. Hitilafu hii inaweza kusababishwa na malfunctions ya modem, bodi za ndani, na kadhalika. Kwa mshtuko mdogo au kuanguka, iPhone inaweza kuwa kamili kwa nje, lakini ndani ya microcircuit inaweza kuwa na matokeo yasiyofurahisha, ambayo katika siku zijazo ilisababisha kuonekana kwa makosa 21.

Hitilafu ya iTunes 21 - njia za kurekebisha tatizo

Ingawa kosa 21 hutokea pekee kutokana na uharibifu wa mitambo, kuna mbinu za sasa ambazo wakati mwingine zinaweza kusaidia kukabiliana na tatizo hili nyumbani.

Orodha ya mapendekezo muhimu kutoka kwa wataalam:

• Sakinisha viendeshi vipya kwenye Kompyuta yako au Laptop;
• Tumia toleo la hivi karibuni la iTunes;
• Hakikisha cable inafanya kazi;
• Anzisha tena kompyuta yako;
• Ikiwa una uzoefu na ujuzi muhimu, jaribu kubadilisha firmware kwenye iPhone yako mwenyewe;
• Kamilisha utaratibu wa sasisho (kurejesha) kwenye kompyuta nyingine ya kibinafsi.

Ikiwa hakuna udanganyifu uliopendekezwa hapo juu ulisaidia katika kutatua tatizo hili, basi ni muhimu kuwasiliana na wataalamu ambao hutengeneza vifaa vya simu. Hata hivyo, hupaswi kufikiri kwamba utalazimika kulipa kiasi kikubwa kwa ajili yake, kuna uwezekano kwamba vipengele vya programu haviendani na mtaalamu atachagua tu firmware mpya.

Hitimisho

Kusasisha na kurejesha iPhone ni utaratibu muhimu ambao hutumiwa na idadi kubwa ya watu duniani kote. Na, ikiwa makosa yoyote yanatokea wakati wa mchakato, kabla ya kugeuka kwa msaada wa wataalam, unaweza kutekeleza taratibu kadhaa ili kuokoa pesa. Lakini ikiwa hakuna kitu kinachofanya kazi wakati wa mchakato, ni bora kutokuwa shujaa, kwa sababu kuna nafasi ya kuwa mambo yatakuwa mabaya zaidi.