Vichwa vya huduma vya RFC. Muundo wa ujumbe wa barua

18.03.2018 / / Hapa

Kichwa cha Barua Pepe - Vichwa 100+ vya Barua Pepe Vilipuzi

Halo, Igor Zuevich hapa. Makala haya yana zaidi ya mistari 500 ya mada ya barua pepe ambayo DigitalMarketer ilitumia katika faili zake za . Utapata pia mamia ya vichwa vya barua pepe katika nakala hii.

Takwimu

Kama unavyoona kwenye grafu, mkondo wa utendaji wa kampeni za barua pepe umeongezeka kwa kiasi kikubwa katika mwaka uliopita.

Mwaka jana, barua pepe 181,177,569 zilitumwa, ambayo ni 68% zaidi ya mwaka uliopita.

Kuna sababu kadhaa za hii:

1. Mfumo umeboreshwa. Kama matokeo, tulifanikiwa kupata tena watumizi elfu 100 wa barua pepe ambao walipotea kwa sababu ya kutofanya kazi kwa mfumo wa kiufundi wa miaka iliyopita.

Tazama video: Makosa ya kawaida ya Instagram

2. Barua pepe zaidi zilizolengwa zilitumwa mwaka wa 2017. Wafanyikazi wa DM waligundua haswa sehemu za wateja wenye faida na wakakusanya maandishi ya barua na ujumbe kwao. Hii ilituruhusu kuongeza jumla ya idadi ya barua pepe zilizotumwa - na faida kutoka kwa kampeni za barua pepe - bila mabadiliko makubwa kwa mfumo mzima.

Kiwango bora cha kufungua barua pepe

Sio tu kwamba jumla ya idadi ya barua pepe zilizotumwa imeongezeka katika kipindi cha miaka 5 iliyopita, lakini pia asilimia ya jumla ya barua pepe zilizofunguliwa.

Hii iliafikiwa hasa kwa kuzingatia "usafi wa barua pepe."

DigitalMarketer inajaribu kila wakati, inatafuta njia mpya za kuongeza viwango vya wazi vya barua pepe, na kuzingatia kuwashirikisha tena waliojisajili.

Wale ambao hawapendi tena orodha ya wanaopokea barua pepe wanaondolewa kwenye orodha za barua pepe.

Linganisha kiwango cha wazi cha mada hizi mbili:

"Habari njema kwa wale wanaopenda habari mbaya ..." (2013) - 9%
"Nina Habari Njema na Habari Mbaya" (2017) - 15.7%

Hiki si kitu kimoja, lakini bado mada hizi mbili zina kitu sawa. Mada zote mbili ziliorodheshwa katika 10 bora katika miaka yao. Lakini mnamo 2017, kiwango cha wazi kilikuwa 64% ya juu.

Orodha safi ya wateja kwa uuzaji wa barua pepe ndio ufunguo wa mafanikio.

Mada za barua kwa miaka

Hii ni ratiba ngumu zaidi, hebu tutoe muda zaidi kwa hilo.

Grafu inaonyesha ni miaka gani na ni ujumbe gani ambao hadhira ilijibu mara nyingi zaidi; Chati ina aina 8 kuu za mistari ya mada ya barua pepe.

Baada ya 2013, kulikuwa na uboreshaji unaoonekana katika utendaji wa mada ambayo ililenga udadisi. Wakati huo huo, ufanisi wa jumla wa mada zilizowasiliana na jambo la haraka ulipungua.

Ni kawaida kabisa kuwa katika kikasha chenye watu wengi mada ya kuvutia hutofautishwa na mandharinyuma ya jumla.

Kulingana na takwimu, mnamo 2015, barua pepe bilioni 205 zilitumwa kila siku. Mnamo 2017, nambari hii iliongezeka kwa 31% - hadi barua pepe bilioni 269 kwa siku.

Kwa hivyo, inafaa kutumia mada zinazomfanya mtumiaji afikirie au ashangae - hii ni njia nzuri ya kuibuka kutoka kwa shindano.

Kwa upande mwingine, mada zinazoweza kujenga hisia ya uharaka ni chombo kingine chenye nguvu. Lakini ni bora kuitumia kwa kiasi, kwani athari hupungua mara nyingi zaidi dawa fulani hutumiwa. Na ingawa ni kiendeshaji kizuri cha mauzo, haifanyi kazi katika suala la viwango vya wazi vya barua pepe.

Na badala ya kutuma barua pepe kwa kila mtu, DigitalMarketer hutuma ofa zinazozingatia wakati tu kwa sehemu ndogo ya hadhira ambayo ina nia ya bidhaa mahususi.

Kwa kuwa baadhi ya mada daima zitafanikiwa zaidi kuliko zingine (udadisi, ubinafsi), bado inafaa kuelezea kila aina ya mada kando.

Pia, DigitalMarketer haikutumia uthibitisho wa kijamii kama mada.

Na kabla ya kuendelea na kuelezea mada bora, hebu tuzingatie sifa zao za jumla.

Kuna vipengele 8 tofauti vya mistari ya mada maarufu ya barua pepe.

1. Ubinafsi

Daima inaleta maana kuweka dau kwenye ego ya watumiaji. Kama sheria, mada kama hizo huwasilisha faida ambazo mtu atapata mwenyewe ikiwa atafungua barua. Somo lina kidokezo juu ya maandishi ya barua yanahusu nini.

2. Udadisi

Ingawa toleo la awali la mandhari huwasilisha manufaa kwa mtumiaji, mandhari ambayo huamsha udadisi hufanya kazi kwa kanuni tofauti kabisa.

Wanaibua maslahi ya mteja bila kutoa maelezo mengi, hivyo basi kiwango cha juu cha uwazi.

Lakini kuwa mwangalifu, kwani mada kama hizo hupitwa na wakati na mara nyingi hukosa alama.

3. Toa

Unapenda vitu vya bure? Je, unapenda kufanya ununuzi?

Vivyo hivyo kwa watu walio kwenye orodha yako ya barua pepe.

Ikiwa unapanga zawadi au unauza kitu, watu wanaofuatilia kituo chako watavutiwa. Kwa kutaja hili kwa uwazi katika mstari wa mada, unawashawishi watumiaji kufungua barua pepe na kujua zaidi.

4. Haraka/Uhaba

Aina inayojulikana zaidi ya mandhari uliyo nayo. Mada zinazotangaza kuwa ofa itaisha hivi karibuni humlazimu mtumiaji kuchukua hatua mara moja.

Walakini, ni bora kutumia mada kama hizo kwa kuchagua, na, kwa kweli, ikiwa tunazungumza juu ya jambo la haraka au kwa idadi ndogo.

5. Adabu/unyofu

Haiumiza kuwakumbusha tena wateja wako kuhusu waundaji wa bidhaa yako. Wakati mwingine inafaa kuwashukuru waliojisajili, kusimulia hadithi, au kuonyesha upande wa kibinadamu wa kampuni yako.

6. Habari

Ikiwa utafahamisha hadhira unayolenga kila wakati kuhusu habari za tasnia, hii itaongeza mamlaka yako na, kwa hivyo, asilimia ya barua wazi. Ikiwa pia kuna kipengele cha udadisi katika mada, athari itakuwa ya ziada.

7. Ushahidi wa kijamii

Kuiga labda ndio sifa kuu ya spishi ya Homo sapiens. Mara nyingi sisi hutegemea maoni ya wengine tunapohitaji kufanya uamuzi.

Tumia hii unapochagua mada, taja hadithi za mafanikio za watu wengine, majina maarufu, au ujue ni wateja wangapi ambao tayari wanatumia bidhaa au huduma hiyo.

8. Historia

Hadithi, au angalau mwanzo wa kuvutia, ni njia ya kipekee ya kuangazia faida za bidhaa na kuongeza viwango vya wazi.

Wacha tuanze na mada 10 bora ...

10. Tunaahidi inafaa...

Maudhui: Panga kuzindua ofa mpya (podcast)

Asilimia ya ufunguzi: 15.41%

Uchambuzi: Mada ya barua haisemi chochote juu ya kiini cha toleo, lakini tu: "Niamini - bonyeza hapa."

Mafanikio ya mada hii ni kwa sababu ya uhusiano kati ya mtumaji wa barua na mteja.

Mstari huu wa mada unaweza kutumika tu ikiwa tayari kuna kiwango fulani cha uaminifu.

9. Maswali 4 muhimu zaidi kwa kila kampuni

Maudhui: Mafunzo ya bure ya video

Asilimia ya ufunguzi: 15.64%

Uchambuzi: Nambari maalum, za ajabu katika mstari wa somo la barua mara moja huvutia jicho lako. Katika kesi hii, hila hii inakamilishwa na nuance nyingine - maswali ambayo wamiliki wote wa mashirika ya kibiashara wanafikiria. Mandhari iliundwa kwa ajili ya hadhira pana ya kimataifa, ambayo pia ilisaidia kuongeza kiwango cha wazi cha barua pepe.

8. Tuna habari njema na mbaya...

Maudhui: Warsha ya kina ya Mkutano

Asilimia ya ufunguzi: 15.73%

Uchambuzi: Chaguo jingine iliyoundwa ili kukata rufaa kwa udadisi. Mada inazungumzwa kwa njia ya mazungumzo. Usemi unaojulikana sana unachezwa: ni msingi wa tabia ya watu kuona upande mbaya katika kila kitu; Kwa kuongeza, watumiaji wanapenda kujua kwa nini habari iliitwa "mbaya." Yote hii inajenga sababu za kubofya.

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 16.25%

Uchambuzi: Aina za kipekee za maudhui ni njia nzuri ya kujitofautisha na umati. Kuna njia zingine nyingi, pamoja na. uchunguzi na orodha.

6.? Hebu tuboreshe ofa yako pamoja

Maudhui: Warsha ya kina (toleo bora)

Asilimia ya ufunguzi: 16.66%

Uchambuzi: Ahadi ya msaada wa vitendo; Nyuma ya barua pepe kama hiyo unaweza kusikia sauti ya kampuni. Njia nzuri ya kuvutia wateja bora ni kupitia mada. Kuboresha toleo kunaweza kuwa kwa manufaa ya watazamaji.

5. Je, ungependa kuajiri mchuuzi wa maudhui? Tumia mwongozo huu...

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 17.09%

Uchambuzi: Mandhari nyingine yenye ufanisi inayoimarisha sentensi. Mfano mzuri wa jinsi uandishi wa kunakili unaweza kuwa mzuri, hata wakati kuna maandishi machache sana. Inaelezea shida (kuajiri) na suluhisho linalohitajika (uongozi) kwa maneno 7 tu.

Mzee Ham aligeuka kwenye kaburi lake na kuwasha sigara.

4. Mwaliko wako wa kibinafsi ni halali hadi kesho

Maudhui: Warsha ya kina (PSS)

Asilimia ya ufunguzi: 17.31%

Uchambuzi: Mstari wa somo una rufaa kwa mtu wa pili ("wako") ili kuzalisha maslahi, ambayo, pamoja na kipengele cha dharura, hufanya kichocheo cha ufanisi cha kupata kubofya. Mbinu ya kibinafsi, upekee na uharaka katika mstari mmoja.

3. Mauzo ⬆, Marejesho ⬇, Uhifadhi ⬆

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 17.47%

Uchambuzi: Matumizi ya hisia na alama katika mstari wa somo daima hutumika kama motisha ya ziada ya kufungua barua. Vipengele vinavyorudiwa vinaonekana. Hata bila wazo la mada ya barua, inakuwa wazi mara moja kuwa tunazungumza juu ya kitu muhimu.

2. Google Display Network (rejeleo lako kwenye ukurasa mmoja)

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 18.77%

Uchambuzi: Saraka hutolewa kwa uwazi, na kwa njia isiyo ya moja kwa moja - kurahisisha jukwaa la trafiki ngumu sana na lenye nguvu. Mandhari kama haya hufanya kazi ngumu ionekane kuwa inaweza kutekelezeka, na ahadi ya trafiki zaidi daima ni mbinu madhubuti.

1. Mkutano wa T&C 2017 huko Bora Bora?

Maudhui: T&C matangazo ya moja kwa moja

Asilimia ya ufunguzi: 19.51%

Uchambuzi: Mandhari ya Classic DigitalMarketer. Inachanganya kipengele cha udadisi na faida ya kibinafsi + eneo lisilo la kawaida namarudio ya asili ya maneno kwa jina la kisiwa cha Bora Bora.

Hakuna mada za kutosha?

Kuna wengine 90, na maelezo ya kina:

Mshawishi bosi wako akutumie kwenye mkutano wa T&C!- faida ya kibinafsi
T&C! Itafungwa Kesho @ Usiku wa manane!- Haraka
Nakili Matangazo Yetu 7 Bora Zaidi ya Facebook ya 2016- faida ya kibinafsi
[Ofa Mpya] -85% kwenye Mpango wa Uzinduzi wa Podcast- Kutoa
Nini kitatokea ikiwa utakubaliwa?- Udadisi
Mpangaji wa Kampeni Yako ya Maudhui (hati ya Google)- Kutoa
Rekebisha udhaifu mkubwa katika uuzaji wako
#TCS2017: Tathmini ya Siku ya 1- Habari
[Ikiwa umeikosa] Ajiri muuzaji wa maudhui anayefaa...- Faida ya kibinafsi
[NAFASI YA MWISHO] -85% ofa itaisha leo! - Haraka
[CHECKLIST] Ongeza kiwango cha utumaji barua pepe yako kwa 20%✔ - Ofa
? Vipengele vipya vya vikundi vya Facebook ni MUHIMU- Habari | Udadisi
Mikutano bora zaidi inayolenga trafiki na ubadilishaji mwaka wa 2017- Faida ya kibinafsi
Je, unatiririsha na T&C mwaka huu?- Udadisi
Kesho...- Udadisi
#TCS2017: Tathmini ya Siku ya 2- Habari
Kampeni 5 Bora za Trafiki- Ofa | Faida ya kibinafsi
- Udadisi
Mabadiliko makubwa yanangoja DM- Historia | Udadisi
[Infographic] Jinsi ya kufaidika zaidi na #TCS2017- Faida ya kibinafsi
Ni wewe?- Udadisi
Jitayarishe kwa maudhui yetu bora zaidi- Faida ya kibinafsi
Facebook + Pinterest + Video = Mikataba Iliyofungwa Zaidi- Faida ya kibinafsi
Umealikwa- Udadisi | Faida ya kibinafsi
Trafiki inayolipwa bila ubadilishaji? Pakua hii...- Udadisi | Toa
Hii ndio sababu HALISI kwa nini Amazon inanunua Vyakula Vizima- Habari | Hadithi
Nilijua nilichokuwa nikisema...- Historia | Udadisi
⏰ KUMBUSHO LA MWISHO: "Ofa kamili ya kiwango kidogo"- Haraka
Russ alinishangaza na vikao 18 zaidi- Uaminifu | Hadithi
Digital Marketing Mastery Conf imefunguliwa!- Kutoa
Mafunzo mapya kabisa (na ya bila malipo): hatua 3 za kufikia ofa bora kabisa- Kutoa
Jinsi tulivyoweza kufikia "maoni" 1,329,572 katika miezi 20- Historia | Udadisi
Darasa la bwana linaisha leo...- Haraka
Ujumbe muhimu (kuhusu ujumbe muhimu wa kesho)- Udadisi
$7 leo, $47 kesho- Dharura | Udadisi
Uwasilishaji wa bidhaa wa sekunde 30
Chapisho la Blogu Linalouza (Mwongozo Kamili)- Faida ya kibinafsi
Mwanaume aliyepata $1,015,209 kwa siku... kwenye Amazon- Historia | Udadisi
? Hebu tuunde kampeni bora kabisa ya FB, pamoja (bila malipo)!- Faida ya kibinafsi
? Pata kadi yako ya moto bila malipo!- Kutoa
Mafunzo ya kiwango cha juu tunatoa- Udadisi
Je, T&C 2017 itaisha hivi karibuni?- Dharura | Udadisi
Re: Swali #1 linaloulizwa mara kwa mara- Udadisi
[Mteja] Je, unaifahamu T&C?- Udadisi
? Uzinduzi Bora wa Bidhaa yako kwa $7- Kutoa
Ukurasa wa kutua hauleti ubadilishaji? Ijaribu!- Faida ya kibinafsi | Faida ya kibinafsi
Kuwa nasi leo saa 15:00- Adabu
Niulize chochote?- adabu | Udadisi
Mwaliko wa mwisho wa tikiti za T&C (saa zimesalia)- Haraka
[–85%] Kampeni 3 Za Facebook Zilizothibitishwa Unapaswa Kuzindua Leo...- Kutoa
Ungana nami katika kupongeza...- adabu | Udadisi
Kwa wauzaji wazoefu pekee!- Faida ya kibinafsi | Udadisi
Mabadiliko Kubwa Yanayotokea Hivi Sasa (Na Inamaanisha Nini Kwako)- Habari | Faida ya kibinafsi
Tiketi za T&C zinakaribia KUUZWA!- Haraka!
[KURA] Je, unaweza kujibu swali hili?- Udadisi
⚡ [UUZO MPYA] Mpango Wangu wa Hatua 11 wa Kuanzisha Biashara (na Violezo)- Kutoa
Mpango wa T&C 2017- Faida ya kibinafsi
Pokea mapato kwenye orodha yako ya barua pepe hatimaye...- Faida ya kibinafsi
Pata cheti chako cha (nadra sana) cha Kuteuliwa kwa CDMP- Faida ya kibinafsi
Mkutano wa Pili wa Mwaka wa Maudhui na Biashara- Habari
[Mteja] Mwaliko wa kipekee kwa T&C utaendelea hadi KESHO- Dharura | Toa
[Pakua PDF bila malipo] Pata faili yetu ya kubadilishana SMM- Kutoa
T&C nyumbani kwenye sofa ...- Udadisi
MODULI YA BONUS IMEONGEZWA: Jinsi ya kupanua kampeni yako kwenye Google na YouTube- Faida ya kibinafsi
Wataalamu wa masoko wanahitajika!- Faida ya kibinafsi
Je, una ukurasa wa kutua wa ubora wa chini?...au ni "mkamilifu"? ?- Udadisi
⏰ NAFASI YA MWISHO: T&C inaisha leo- Haraka
Mpango wako wa maendeleo ya biashara katika 2018- Ofa | Udadisi
Usianzishe bidhaa au huduma yako bila hii...- Haraka
Wazungumzaji katika T&C ni akina nani?- Habari | Udadisi
[KESI] Dakika 30 za kazi -> kurasa 82,613 zimetazamwa- Faida ya kibinafsi | Hadithi
SHINDA siku moja na Ryan Dice na Molly Pitman!- adabu | Faida ya kibinafsi
Tukutane huko LA, JINA LAKO?- adabu | Udadisi
Uboreshaji mdogo wa Facebook ambao unapunguza gharama kwa 50%- Udadisi | Hadithi
Je, aina yako ya utangazaji inalingana na ofa?- Faida ya kibinafsi
❄ Je, ungependa kubadilisha trafiki ya barafu kuwa wanunuzi?- Faida ya kibinafsi
Tangazo la Kushangaza (na Mwaliko Maalum)* - Udadisi | Faida ya kibinafsi
Jinsi alivyounda chapa ya e-commerce ya $20M- Historia | Udadisi
? Upanuzi wa Ulengaji wa Facebook: Jaribio (na Matokeo...)- Faida ya kibinafsi
Katika DigitalMarketer, TUNAPENDA mashirika...- adabu | Udadisi
[TANGAZO] safu ya washiriki wa C&C 2017 inajulikana...- Habari
Tukio jipya la DigitalMarketer...- Udadisi
Mafunzo ya Bure ya Mtandaoni: Mfumo wa Siku 90 wa OMG- Kutoa
Kura sio jibu...- Udadisi
Chaguo Mpya Zaidi la Facebook: Mipangilio, Mbinu, Mifano- Habari | Faida ya kibinafsi
NAME, kutana na Justin.- Adabu
[Chapisho jipya la blogu] Tumia FB Messenger - kukuza biashara yako- Faida ya kibinafsi
Kuunda orodha ya barua pepe: kosa lako ni nini?- Faida ya kibinafsi | Udadisi
Je, unatumia chaguo jipya la utangazaji la Facebook?- Udadisi | Habari
[KAMA ULIKOSA] Kila kitu unachohitaji kujua kuhusu Facebook Pixel mpya- Faida ya kibinafsi | Habari

Usiishie hapo!

Haya hapa ni mandhari 101 zaidi za barua pepe za 2016 (...Na zana 5 zisizolipishwa za kuboresha uuzaji wako wa barua pepe!)

Wacha tuanze na mada bora zaidi za 2016 ...

10. Jinsi Ryan Dice alivyokuwa DigitalMarketer

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 14.61%

Uchambuzi: Mada hii inashughulikia asili ya mwanadamu. Hadithi ya kuahidi na ya kuvutia, hadithi ya mafanikio ya DigitalMarketer, ambayo ni ukumbusho wa mwanzilishi wa kampuni.

9. Usinunue kwenye Amazon!

Maudhui: Mashine ya Kuuza Isiyoonekana

Asilimia ya ufunguzi: 14.64%

Uchambuzi: Huu ni ujanja wa zamani ambao umekuwa ukilipa kwa muda mrefu. Mfano kamili wa mstari wa somo iliyoundwa kuamsha udadisi - toa jibu la kihemko bila kuzungumza juu ya madhumuni ya barua.

8. [PAKUA] Ukaguzi wa ukurasa wa kutua wenye pointi 15

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 14.97%

Uchambuzi: Mfano kwamba maudhui yanapaswa kuwa na thamani fulani kwa mteja, pamoja na faili isiyolipishwa.

7. Niliita. Hukujibu

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 15.05%

Uchambuzi: Kusoma tu mstari huu kunanifanya nijisikie hatia. Na ingawa kimsingi haina chochote, laini hii bado inaibua hisia ya uharaka, kama uuzaji ambao tayari umekwisha. Kiwakilishi "I" hutumika kama kipengele cha mawasiliano ya kibinafsi katika barua pepe.

6. [IMETANGAZWA] 2016 DM Planning Meeting

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 15.44%

Uchambuzi: Je, ungefikiria nini ikiwa mtu angetaka kushiriki siri nawe? Wengi katika hali kama hizi watasonga karibu na mpatanishi na kutega sikio lao. Mandhari haya yanaongeza fumbo.

5. Tangazo: Kambi ya 7 ya Kila Mwaka ya Ijumaa Nyeusi

Maudhui: Kambi ya Boot ya Ijumaa Nyeusi

Asilimia ya ufunguzi: 15.71%

Uchambuzi: Mstari huu wa mada ya barua pepe hauhitaji hila zozote za ziada. Mandhari inalenga watu ambao tayari wanafahamu tukio la Black Friday Bootcamp. Ikiwa unawasiliana na kitu kinachojulikana, toleo rahisi na la moja kwa moja litafanya kazi nzuri.

Barua pepe 4. bilioni 13 zimechanganuliwa [Infographic]

Maudhui: Chapisho la blogi

Asilimia ya ufunguzi: 15.79%

Uchambuzi: Mstari huu wa somo hutumia mbinu ya classic: nambari za ajabu zitashika jicho la mtumiaji mara moja. Mtazamo wa aina ya maudhui ni infographics, na watu wanaelewa mara moja kwamba kiasi kikubwa cha data kinawasilishwa kwa fomu inayoweza kumeza. Igor Zuevich https://site/wp-content/uploads/2015/03/logoizbl2.pngIgor Zuevich 2018-03-18 00:31:16 2019-03-15 17:44:38 Kichwa cha Barua Pepe - Vichwa 100+ vya Barua Pepe Vilipuzi

Dibaji:

Je, umewahi kuwa na
tuma Trojans "kutoka kwa mtu mwingine" kwa
masanduku ya watumiaji? Kisha unajua hilo
mafanikio inategemea mambo kadhaa: kwanza
kutoka kwa mtu aliyepokea barua (lamer, mtumiaji,
hacker, nk), pili kutoka kwa ustadi
tumia uhandisi wa kijamii na tatu
kutokana na uwezo wa kughushi vichwa vya habari.

Zana:

Kwa hivyo, tunahitaji nini:

Mpango wa kuunda barua.
Yoyote atafanya: TheBat!, OutGluck, nk. Kama
unahitaji kutuma barua zaidi ya moja,
Ninapendekeza Tuma.
Mpango wa kutuma barua kwa wingi
barua zinazounga mkono utumiaji wa proksi (Advanced
Remailer ya moja kwa moja, G-Loch
EasyMail, Advanced
Mtumaji wa Misa, Kikundi
Barua Bila Barua, Mega-MailerPro,
Beijing Express moja kwa moja
Barua pepe Blaster, nk.
d.)
Programu ya kuendesha programu zingine
kupitia wakala: Chain ya soksi
na kadhalika.
Kweli, na barua kutoka kwa yule mtu ambaye "mara mbili"
utakuwa

Sitaelezea programu hizi zote.
Hii ni zaidi ya upeo wa makala yangu. Maelezo
prog chini ya kipengee "2" inaweza kupatikana ndani
toleo la hivi karibuni la jarida la "Hacker" (ver 02.03
(50)).

Kanuni ya uendeshaji

Kanuni ya operesheni ni rahisi kama kila kitu
busara: ikiwa mtumiaji
mashaka kwamba barua hiyo ilitoka kwa mtu
ambaye ameorodheshwa kwenye uwanja wa "Kutoka", ataenda
vichwa vya habari na nitavisoma kwa uso mzuri (na
labda kulinganisha na wale waliotangulia
barua). Kwa hivyo tunahitaji kuchukua nafasi
vichwa vya barua kwa wale walioonyeshwa
katika barua hii. Ndiyo maana sisi
inahitajika kupokea barua kutoka kwa sisi ni nani
Hebu kujifanya.

Uundaji wa barua

Hatua ya kwanza kabisa ya kazi
iko katika uundaji sahihi wa barua.
"Kuna ugumu gani wa kuandika barua?"
unauliza. Chini ya "kuandika barua" I
Simaanishi maandishi ya barua, lakini uumbaji
vichwa. Kwa hiyo, kila mtu anajua kwamba wakati wa kutuma barua
seva ya barua, inaingiza yake
kichwa hadi mwanzo. Hiyo ni, ya kwanza kabisa
kichwa kitakuwa kutoka kwa seva ambapo iko
sabuni yako, kwa sababu alikuwa wa mwisho kupokea barua hiyo. Kazi yetu ni kutuma
barua kwa seva ambapo sabuni ya mwathirika iko
moja kwa moja, i.e. kupitisha seva zingine, na lini
huyu atajifanya yeye ndiye mtumaji halisi
seva.

Hapa tunahitaji programu mbili (au
moja - kulingana na kile unachotumia): yoyote
mailer na moja ya programu chini ya nukta 2.

Tunatunga maandishi katika mtumaji barua
barua. Itakuwa sawa bila mimi. Baada ya
jinsi barua ilivyoandikwa, inahitaji
elekeza kwenye programu ya ADR (Advanced Direct Remailer). Kwa
jaza hii katika mipangilio ya mtumaji
Sehemu ya seva ya SMTP kama "localhost" (bila nukuu) na tuma barua. Sasa
nenda kwa ADR, bonyeza-kulia
barua na uchague "Angalia ujumbe".
Tuna Notepad iliyoonyeshwa, ambayo
maandishi ya barua na vichwa vinaonyeshwa
mtu wa posta. Hatugusi maandishi ya barua, lakini hapa
ondoa vichwa na uingize vile unavyohitaji. Kwa
hii ndiyo sababu tunahitaji kufungua barua ya mtu tuliye
Wacha tujifanye na tuweke mtumaji barua
kuonyesha vichwa (kwa mfano, katika Kirusi TheBat!
hii inafanywa kama hii: view-> show
vichwa (RFC-822)).

Unahitaji kuingiza vichwa vyote vya hii
barua, isipokuwa ya kwanza kabisa (mwisho
kichwa kitaingizwa na seva). Sasa vichwa vya habari
haja ya kuhariri: badala ya sabuni
mpokeaji kwa yule unayeenda
kutuma barua, kubadilisha tarehe na wakati
ambayo itakuwa wakati wa kutuma. Katika kesi hii ni muhimu
kuhesabu tofauti ya wakati kati ya
kupokea barua kwa seva, kupitia
ambayo hupita, na kuweka wakati wake
Kila seva ina yake mwenyewe.

Sasa hebu tuingie kwenye mipangilio ya ADR.
Nenda kwenye sehemu ya "Utoaji" na kwenye shamba
"Kikoa cha "HELO"" andika jina
seva inayotuma barua (kwa
katika vichwa vya barua imeonyeshwa karibu na IP yake).
Ifuatayo tunahitaji Mnyororo wa Soksi. Katika mipangilio
weka proxies ngapi unahitaji
tuma barua kabla haijafika
SMTP (moja inatosha). Bila kufunga SC tena
Hebu tuende kwenye mipangilio ya ADR-> "Proksi". Hapa
taja anwani ya proksi kama 127.0.0.1 na mlango,
ambayo iko katika mipangilio ya SC (kwa chaguo-msingi
1081).

Hiyo ni, tunatuma barua.

Kutoka [barua pepe imelindwa] Jumapili Des 08 09:04:04 2002
Bahasha kwa: [barua pepe imelindwa]
Tarehe ya kukabidhiwa: Jua, 08 Desemba 2002 09:04:04 +0300
Imepokelewa: kutoka (helo=webserver2.kaspersky-labs.com)
kwa mx5.mail.ru na smtp (Exim
SMTP.5)
kitambulisho 18KuXr-000GQc-00
kwa [barua pepe imelindwa]; Jua, 08 Desemba 2002
09:04:04 +0300
Kutoka:
Kwa: [barua pepe imelindwa]
Mada: Mtihani.
Toleo la Mime: 1.0
Maudhui-Aina: maandishi/wazi; charset=madirisha-1251
Kitambulisho cha Ujumbe:
Tarehe: Sun, 08 Des 2002 09:04:04 +0300

Nadhani sio siri mimi ni nani
Nilitaka kujitambulisha :)

Matatizo

Wakati mwingine seva za barua zilizo na juu
kiwango cha ulinzi dhidi ya barua taka haikubali barua,
ukibainisha katika "Kikoa cha "HELO"" sivyo
jina halisi la seva ambayo ilitoka
barua (hii ilitokea kwa mail.ru na hotbox.ru). Pengine,
seva inalinganisha IP ambayo barua inatoka (in
katika kesi ya kutumia wakala - anwani yake)
kutoka kwa seva ya IP ambayo sanduku la barua liko
kutuma. Katika kesi hii, barua hupata
katika "Mbaya" na kosa "Sanduku la Barua
haipo kwenye seva hii." Inawezekana
ufumbuzi wa tatizo hili:

Badilisha jina la kikoa na lile halisi
(katika kesi ya kutumia proksi, onyesha
IP yake)

Jaribu kupotosha IP

Tengeneza jina la kompyuta yako kama hii
sawa na mwenyeji, ambayo imeainishwa katika
"Kikoa cha "HELO" (ikiwa ni
gari lako limesajiliwa unapounganishwa
kwenye mtandao wa Provo).

Wakati wa kutuma barua moja kwa moja,
seva zingine zinakataa kufanya kazi,
ikiwa huduma yao inatumiwa, na katika mstari wa "Kutoka".
kisanduku cha barua ambacho akaunti yake iko imeonyeshwa
seva nyingine (mail.ru ilikuwa na hii).

Seva inakataa kukubali
barua ikiwa haipo imebainishwa
kurudi anwani.

Hivi karibuni wengi
seva zinakataa kupokea barua ikiwa
IP fulani inalingana na proksi. Hapa
Inafaa pia kujaribu kudanganya.

Faida na hasara za njia hii

Faida za njia hii inaweza kuwa
ni pamoja na uwezekano wa kutuma barua bila
kufichua data yako halisi (IP, jina la kompyuta,
nk) Wakati huo huo, njia hii inaweza vizuri
kuathiri si tu wanaolaumu ambao
na sijawahi kusikia vichwa vya habari, lakini pia
watumiaji, ikiwa walipanda kwenye vichwa vya barua (hapo
kila kitu ni sawa isipokuwa IP).

Hasara: kunaweza kuwa na moja
kijana ambaye ataangalia kufuata IP na
jina la kikoa kilichoainishwa. Lakini bado, kwa kweli
Ni bora kwa njia hii kuliko kutuma kwa kujua
barua iliyoundwa vibaya.

Hitimisho

Sawa yote yamekwisha Sasa. Nakutakia ushindi ndani
mapambano magumu dhidi ya lawama.

Katika hali ya jumla, mpango wa kubadilishana ujumbe wa kielektroniki (barua ya kielektroniki, barua pepe) inaonekana kama hii:

Kama tunavyoona, katika mchakato wa kubadilishana ujumbe wa elektroniki, sio tu zana za kiufundi na programu za mtumaji na mpokeaji hutumiwa, lakini pia. posta seva ambazo kazi yao ni kupokea barua zinazokusudiwa kutumwa kutoka kwa mtumaji, kuzipeleka kwa Sanduku la barua mpokeaji, hifadhi ya muda, na uhamisho kutoka kwa kisanduku cha barua hadi kwa mpokeaji.

Kama moja ya vipengele vya barua pepe, kisanduku cha barua ni saraka ya mfumo wa faili ya kawaida (folda), na barua pepe ni faili za data zilizo kwenye saraka hii. Kwa kawaida, teknolojia zote za kupokea na kutuma barua pepe zinakabiliwa na sheria fulani zilizowekwa na itifaki na fomati za data. Kwa upande wa mteja (mtumaji na mpokeaji), programu maalum hutumiwa - mteja wa barua pepe, ambayo inaweza kutumika, kwa mfano, Microsoft Outlook kwa Windows au Mozilla Thunderbird kwa Linux. Hata kama unafanya kazi na kisanduku chako cha barua kupitia kiolesura cha wavuti (kwa kuunganisha kwenye tovuti, kwa mfano mail.ru), bado unatumia programu ya mteja wa barua inayoendesha katika mazingira ya seva. Seva za barua na wateja wa barua, bila kujali ni vifaa gani na programu gani wanafanya kazi, kutekeleza angalau itifaki mbili za maombi, bila kubadilishana barua haiwezekani. Mmoja wao hutumiwa kwa kutuma barua pepe - hii ni itifaki SMTP(Itifaki Rahisi ya Uhamisho wa Barua, itifaki rahisi ya uhamishaji barua), ya pili hutumiwa kupokea POP3(Itifaki ya Ofisi ya Posta ver 3, itifaki ya ofisi ya posta). Itifaki zote mbili katika ngazi ya maombi zinatekelezwa kwa njia ya ujumbe wa maandishi katika encoding ya ASCII, i.e. ni itifaki kama telnet. Hii imekuwa hivyo kihistoria tangu majaribio ya kwanza ya ujumbe wa kielektroniki katika miaka ya 1960. Ipasavyo, barua pepe zenyewe haziwezi kuwa na herufi zozote za huduma (zisizoweza kuonyeshwa). Hata faili ya jozi iliyoambatishwa kwa barua pepe inabadilishwa kuwa mfuatano wa herufi za kawaida za onyesho kabla ya kutumwa na inasimbwa tena kwa umbo lake asili baada ya kupokelewa. Mchakato wa kubadilishana data na muundo wa barua pepe unategemea sheria zilizoainishwa kabisa, ambazo zitajadiliwa hapa chini.

Mtumaji wa ujumbe wa barua huunganisha kwa seva yake ya barua kwa kutumia itifaki ya safu ya programu SMTP na hupeleka kwake data muhimu ili kuwasilisha usafirishaji kwa mpokeaji wa mwisho, na, kwa kweli, ujumbe wenyewe. Baada ya hapo kikao cha kubadilishana kinaisha. Katika hatua inayofuata ya uwasilishaji wa barua (mchakato wa Uwasilishaji wa Barua), seva ya barua ya mtumaji, kwa kutumia data ya anwani ya barua pepe ya mpokeaji, hupata seva yake ya barua, inaunganisha nayo kwa njia ile ile na kusambaza barua, ambayo imewekwa kwenye sanduku la barua la mpokeaji. Muundo wa anwani katika fomu [barua pepe imelindwa] fafanua:

mtumiaji- jina la mtumiaji, ambalo pia ni jina la saraka inayotumiwa kama sanduku la barua.

domain.ru- jina la kikoa "domain.ru", ambayo huamua seva ya barua ambayo sanduku hili la barua liko. Huduma ya utatuzi wa jina la DNS hutumiwa kuamua seva za barua zinazotumikia vikoa maalum.

[barua pepe imelindwa]- sanduku la barua la mtumiaji "mtihani" kwenye kikoa cha mail.ru

Ipasavyo, wakati mtumaji anataja vibaya sehemu ya kwanza ya anwani au hakuna kisanduku cha barua kama hicho, barua haiwezi kuwasilishwa, na ujumbe kuhusu ukweli huu hutumwa kwa mtumaji ulio na "Sanduku la Barua halipo" (sanduku la barua halipo. ):

Hitilafu ya SMTP kutoka kwa seva ya barua pepe ya mbali baada ya RCPT TO: :

^nbsp mwenyeji mx01.mail.ru : 550 Mailbox [barua pepe imelindwa] haipo.

Kwa kawaida, ujumbe wa hitilafu wa uwasilishaji wa barua pepe hutumwa na mada:

Uwasilishaji wa barua haukufaulu: kurudisha ujumbe kwa mtumaji

Ikiwa sehemu ya anwani baada ya ishara imeonyeshwa vibaya @ , basi ujumbe wa hitilafu utaambatana na maandishi ambayo kikoa hakipatikani (Domain . . haipatikani). Kulingana na aina ya seva na mipangilio yao, maandishi ya ujumbe wa makosa ya utoaji yanaweza kutofautiana kidogo.

Ikiwa hakuna hitilafu zinazotokea, mpokeaji anaweza tu kuunganisha kwenye seva kwa kutumia mteja wake wa barua pepe na kutumia itifaki ya kiwango cha maombi POP3"chukua" ujumbe uliopo kutoka kwa kisanduku cha barua.

Itifaki ya SMTP ilitengenezwa nyuma katika miaka ya 80 ya karne iliyopita (maelezo kuu ni RFC 821 RFC 822), hata hivyo, pamoja na mabadiliko na nyongeza kadhaa, bado inatumika sana na, ni wazi, itatumika katika miaka michache ijayo. kama itifaki kuu ya maambukizi ya ujumbe wa kielektroniki. Ilisasishwa mwisho mnamo 2008, RFC 5321 iliongeza upanuzi wa itifaki inayoweza kupunguzwa - ESMTP(SMTP Iliyoongezwa). Walakini, katika istilahi za kila siku, jina bado linatumika SMTP

Kwa usanidi wa kawaida, seva ya barua husikiliza miunganisho inayoingia kwenye mlango wa TCP 25 (inasikiliza kwenye mlango wa TCP 25). Programu ya barua ya mteja inaunganisha kwenye bandari hii, baada ya hapo seva ya barua hutuma salamu zake, kwa mfano:

220 fcgp03.nicmail.ru ESMTP CommuniGate Pro 5.2.3.

Ujumbe wa habari na udhibiti uliotolewa na seva una nambari (kitambulisho cha nambari), katika kesi hii - 220 (seva iko tayari kwa operesheni) na maandishi ya maelezo. Data inayotumwa na mteja haina nambari na hupitishwa kama seti ya vibambo vya kuonyesha (maandishi wazi).

Ili kuanza kipindi, kulingana na vipimo vya itifaki ya SMTP, mteja lazima atoe jina la mpangishi wake wa ndani kwa kutumia maagizo ya HELO. Badala ya HELO, maagizo yanaweza kutumika (na hutumiwa katika programu nyingi za barua pepe) EHLO, kwa kujibu ambayo seva hutuma orodha ya maagizo ya itifaki ya SMTP ambayo inasaidia

EHLO MyComp.Mydomain

Jina la kompyuta hupitishwa kama hoja kwa maagizo ya EHLO.

Jibu la seva (ID 250 - Sawa, imefanikiwa) litaorodhesha amri za itifaki ya SMTP inayoauni:

250-fcgp03.nicmail.ru jina la kikoa linapaswa kuhitimu MyComp.Mydomain
250-SIZE 31457280
250-AUTH INGIA PLAIN CRAM-MD5 DIGEST-MD5 MSN
250-ETRN
250-TURN
250-ATRN
250-8BITMIME
250-MSAADA
250 EHLO

Orodha ya amri za SMTP inategemea aina na mipangilio maalum ya seva. Kutokana na tatizo la SPAM, idadi kubwa ya seva za barua zimesanidiwa kufanya kazi kwa ruhusa ya kuunganishwa kutoka kwa anwani za IP zilizojulikana hapo awali au kwa idhini ya mtumiaji. Kwa hivyo, programu ya mteja wa barua hutoa maagizo ya AUTH inayoonyesha ni utaratibu gani wa uthibitishaji wa mtumiaji itatumia:

KUINGIA KWA HAKI

Katika kesi hii, uthibitishaji wa mtumiaji kwa kutumia jina la mtumiaji na nenosiri utatumika. Baada ya hapo seva hutoa ujumbe na nambari 334 (utaratibu wa uthibitishaji unaendelea):

334 VXNlcm5hbWU6

Katika mfano unaozingatiwa wa kikao cha SMTP, katika hatua hii ubadilishanaji wa data kati ya mteja na seva pia hufanywa kwa fomu ya maandishi, lakini kwa usimbaji. Msingi64. Usimbaji huu hutumiwa sana katika programu za barua pepe za kusimba data ya binary - programu, picha, video, nk. Msururu mzima wa vipengele vya data vilivyosimbwa vinaweza kuwakilishwa na seti ya herufi za alfabeti ya Kiingereza, nambari na baadhi ya alama. Ili kupitisha data, njia rahisi ni kutumia transcoder online base64.ru. Ili kubadilisha, nakala ya kamba ya Base64 kwenye dirisha la juu, na chini tunapata maandishi Jina la mtumiaji:

Kamba ya herufi VXNlcm5hbWU6 ni Jina la mtumiaji: katika usimbaji wa ASCII, i.e. ombi la mtumiaji. Programu ya mteja pia huituma katika usimbuaji wa Base64:

QmlsbEdhdGVzQG1pY3Jvc29mdC5jb20=

Vile vile, ni kuamua kwamba line

334 UGFzc3dvcmQ6

Inamaanisha ombi la nenosiri - Nenosiri:

Ambayo programu ya mteja hutuma nywila, pia katika usimbuaji wa Base64:

YXNkYXRh

Ikiwa nenosiri limekubaliwa, seva hujibu kwa nambari ya ujumbe 235:

235 [barua pepe imelindwa] kuthibitishwa

Ikiwa jina la mtumiaji au nenosiri halitambuliwi, seva itajibu kwa msimbo wa hitilafu kutoka kwa seti ya ujumbe wenye nambari 4ХХ, 5ХХ

BARUA KUTOKA: [barua pepe imelindwa]

Moja ya hasara kubwa za itifaki ya SMTP ni ulinzi wake dhaifu dhidi ya kuchezewa kwa barua. Kama kwa maagizo HELO unaweza kutaja anwani yoyote ya mwenyeji, au katika maagizo BARUA KUTOKA Unaweza kutaja anwani yoyote ya mtumaji, kwa mfano,

Font color="blue"> BARUA KUTOKA: [barua pepe imelindwa]

Ikiwa anwani ya barua inalingana na umbizo mtumiaji@kikoa, seva itatoa ujumbe na nambari 250 (Sawa, kila kitu ni sawa):

250 [barua pepe imelindwa] mtumaji amekubaliwa

(Na programu ya barua pepe ya mteja ya mpokeaji itaonyesha anwani hii haswa katika barua iliyopokelewa, yaani, kutoka kwa Bill Gates kutoka kwa kikoa cha microsoft.com)

Baada ya kupokea uthibitisho kutoka kwa seva kwamba anwani imekubaliwa, programu ya mteja hutuma anwani ya mpokeaji kwa kutumia maagizo. RCPT KWA:

RCPT KWA: [barua pepe imelindwa]

Ikiwa anwani ya mpokeaji inalingana na umbizo mtumiaji@kikoa, seva itajibu na ujumbe unaoonyesha kuwa iko tayari kupokea ujumbe wa barua pepe kwa uwasilishaji 250:

250 [barua pepe imelindwa] itatuma barua pepe kwa mtumiaji aliyeidhinishwa

DATA

Ambayo seva hujibu na ujumbe na nambari 354 ("anza kuingiza maandishi ya barua")

354 Ingiza barua, malizia kwa "." kwenye mstari peke yake

Katika hali rahisi, barua inaweza kuwa seti ya wahusika wa ASCII walioingia kutoka kwenye kibodi, iliyoonyeshwa, kwa mfano.

Salamu, Dunia!!!

Mwisho wa ujumbe unaonyeshwa kwa mstari tofauti ulio na herufi ya nukta.

Ambayo, seva hutoa ujumbe unaoonyesha kwamba ujumbe ulioingizwa umekubaliwa kwa ajili ya kuwasilishwa:

Ujumbe 250 umekubaliwa ili uwasilishwe

Baada ya hapo programu ya mteja wa barua inamaliza kipindi:

Kwa kujibu, seva ya barua inaripoti kwamba muunganisho umefungwa:

221 fcgp03.nicmail.ru Muunganisho wa kufunga wa CommuniGate Pro SMTP

Katika hatua ya awali ya kutumia itifaki ya SMTP, wakati maandishi rahisi tu yalipopitishwa, njia hii ya kutuma barua ilitumiwa, lakini baada ya muda, uhitaji uliibuka wa kuunda muundo mzuri wa ujumbe, ambatisha faili za umbizo la kiholela, kutumia alfabeti za kitaifa. , na kadhalika. Hivyo kwa kuongeza hati RFC 821 hati ilitengenezwa RFC 822, ambayo husawazisha maudhui ya msingi ya ujumbe wa barua pepe na hati RFC 2045 Na RFC 2046, inayoelezea umbizo la viendelezi MIME(Viendelezi vya Barua Pepe za Mtandao zenye madhumuni mengi - kiendelezi cha barua pepe cha madhumuni mengi), iliyoundwa kwa ajili ya kuchakata ujumbe kiwanja na usio wa kawaida.

Umbizo la barua pepe.

Kwa mujibu wa viwango vya kisasa, ujumbe wa barua pepe una sehemu 2 - kichwa Na mwili. Kichwa cha barua kinazalishwa na programu ya barua na ina mistari kadhaa katika encoding ya ASCII. Kichwa kina maelezo ya huduma muhimu kwa utoaji na usindikaji wa ujumbe wa elektroniki. Kila sehemu ya kichwa ina kichwa, herufi ya koloni, na data ya sehemu. Baadhi ya sehemu za kichwa zina muundo thabiti, k.m. Kutoka:(anwani ya mtumaji), na baadhi - kiholela, kama vile shamba Mada:(somo la barua).

Sehemu kuu za ujumbe:

Kutoka:- anwani ya mtumaji
Kwa:- anwani ya mpokeaji
Tarehe:- tarehe ya kuondoka
CC:- nakala ya ujumbe inatumwa kwa anwani maalum
Bc- nakala iliyofichwa
Mada:- Mada ya ujumbe
Kitambulisho cha Ujumbe:- kitambulisho cha ujumbe kilichotolewa na programu ya barua.
Jibu kwa:- anwani ya kujibu ujumbe.
Kipaumbele- Kipaumbele (umuhimu) wa ujumbe
X-Mailer:- programu ya barua ambayo ujumbe ulitumwa.
Imepokelewa:- uwanja ulio na anwani na wakati wa usindikaji wa ujumbe na seva za kati wakati wa kuwasilisha ujumbe kwa mpokeaji.

Kichwa cha chini zaidi cha ujumbe lazima kiwe na sehemu Kutoka:, Kwa:(au CC:) Na Tarehe:. Ujumbe unapowasilishwa kwa mpokeaji wa mwisho, sehemu zinazozalishwa na seva za barua za kati zinaweza kuongezwa kwenye kichwa cha kwanza cha ujumbe. Kwa hiyo, kwa mfano, wakati wa kutuma ujumbe kutoka kwa mtumiaji [barua pepe imelindwa] mtumiaji [barua pepe imelindwa], barua hiyo inatumwa na programu ya barua ya mteja kwa seva ya barua inayohudumia kikoa cha mail.ru, na kisha kutumwa nayo kwa seva ya barua inayohudumia kikoa cha rambler.ru, kutoka ambapo itapokelewa na mtumiaji wa sanduku la barua. [barua pepe imelindwa]. Usambazaji unaweza kuwa na hatua kadhaa na unaambatana na nyongeza ya sehemu za seva za kati kwenye kichwa cha ujumbe.

Sehemu zifuatazo zinaonyesha muundo wa yaliyomo kwenye barua:

Toleo la MIME:- Toleo la ugani la MIME. Inaonyesha kuwa ujumbe huu unatumia kiendelezi cha MIME na unaonyesha toleo lake.

Aina ya Maudhui:- Aina ya yaliyomo. Inafafanua maudhui ya ujumbe na algorithm ya kuichakata kwa programu ya barua (programu ya barua). Kwa mfano,

Aina ya Maudhui:message/RFC-822- inaonyesha kwamba kinachofuata ni ujumbe katika muundo wa RFC-822, i.e. ujumbe rahisi wa maandishi bila viendelezi vyovyote katika usimbaji wa ASCII.
Maudhui-Aina: maandishi/wazi; charset="windows-1251"- ujumbe kutoka kwa mlolongo wa wahusika katika encoding kuamua na thamani ya parameter charset:(katika kesi hii, katika usimbuaji wa Windows na ukurasa wa nambari 1251)
Aina ya Yaliyomo: maandishi/html- maandishi yaliyowekwa alama kwa kutumia vitambulisho vya lugha ya HTML hutumiwa.
Maudhui-Aina: multipart/mchanganyiko;
mpaka="----=_NextSehemu_000_008D_01CC0FEF.CCB47280"- ujumbe una sehemu kadhaa za maudhui tofauti. Kigezo mpaka hubainisha mfuatano kama kitenganishi kati ya sehemu za kibinafsi.

Kwa hivyo, uga Aina ya Maudhui: inaweza kubainisha aina ya maudhui (sauti, video, picha) ambayo yanafaa kupitishwa wakati wa kuchakata ujumbe wa barua pepe. Aina ya usimbaji inaonyeshwa na uga Usimbaji-Uhamisha-Maudhui:. Ikiwa aina zimeainishwa 7 kidogo, 8 kidogo au binary, kisha recoding haitumiki. Aina Msingi64 inaonyesha kuwa data imesimbwa kwa kutumia usimbaji wa Base64 uliotajwa hapo juu. Aina ya kawaida kabisa iliyonukuliwa-inaweza kuchapishwa, iliyoundwa, kama Base64, kusambaza herufi ambazo si sehemu ya sehemu iliyoonyeshwa ya ASCII (alfabeti ya Kiingereza, nambari na baadhi ya herufi). Kila herufi inabadilishwa kuwa mlolongo wa ishara sawa = na herufi mbili zinazobainisha thamani ya msimbo wa heksadesimali ya mhusika anayebadilishwa. Kwa hiyo, kwa mfano, barua kuu ya Kirusi I, ambayo inalingana na thamani ya hexadecimal 0xDF katika sehemu ya juu ya jedwali la alama, itawakilishwa kama =DF, hatua ya mshangao - =21 Nakadhalika. Sheria za usimbaji data zimeelezewa kwenye hati RFC-1341

Jinsi ya kugundua barua pepe ya uwongo.

Pengine hakuna mtumiaji hata mmoja wa barua pepe ambaye hapokei barua pepe kutoka kwa aina mbalimbali za walaghai wanaojifanya waandaji wa bahati nasibu mbalimbali (washindi-washindie), usimamizi wa tovuti, huduma za mfumo wa malipo ya kielektroniki, n.k. Kurasa nyingi za watumiaji wa mitandao ya kijamii, akaunti za watumiaji wa barua pepe, pochi za kielektroniki, n.k. zilidukuliwa kwa kutumia barua pepe ghushi. Na hutokea kwa njia nyingine kote: barua halali ambazo zilizua tuhuma zisizo na msingi zilipuuzwa na kutumwa kwenye takataka. Lakini uhalisi wa ujumbe wa barua pepe ni rahisi sana kuamua kwa kutumia mantiki ya kawaida na habari ambayo inaweza kutolewa kutoka kwa sehemu za kichwa cha barua.

Barua iliyopokelewa inaonyeshwa na programu ya mteja wa barua katika fomu ambayo ni rahisi kutazamwa bila maelezo ya lazima, hata hivyo, ikiwa ni lazima, unaweza kubadilisha uwasilishaji wa data ya ujumbe na uweze kutazama sehemu za kichwa. Kwa mteja wa barua pepe wa Microsoft Outlook Express (pamoja na mteja wa barua pepe wa Windows Mail na wengine), kwa mfano, unahitaji kuchagua barua maalum, piga menyu ya muktadha na kifungo cha kulia cha mouse na uchague. Mali au bonyeza mchanganyiko wa vitufe Alt+INGIA. Dirisha la sifa za ujumbe litafunguliwa kwa vichupo vya "Jumla" na "Maelezo" (katika baadhi ya wateja - "Jumla" na "Maelezo")

Unapochagua hali ya mtazamo wa "Maelezo", vichwa vya ujumbe vitaonyeshwa kwenye dirisha la mali ya ujumbe na, kwa kuongeza, utaweza kuiona katika fomu ambayo ilipokelewa kutoka kwa seva ya barua wakati unapobofya. kifungo Ujumbe asili

Mwonekano wa kwanza ni kichwa cha ujumbe, mstari tupu, na mwili wa ujumbe.

Katika programu zingine za barua au kwenye kiolesura cha wavuti cha huduma za barua, inawezekana pia kutazama kichwa, kwa mfano, wakati wa kusoma barua kupitia kiolesura cha wavuti cha huduma ya barua pepe ya mail.ru, kichwa kinaweza kutazamwa kwa kubofya. ikoni iliyo na maandishi RFC, iko kwenye mstari wa vifungo juu ya barua. Katika interface ya barua pepe ya Yandex, unahitaji kubofya kwenye icon kwenye kona ya juu ya kulia ya skrini Tabia za barua. Majina ya vitufe yanaweza kutofautiana, lakini karibu kila mara kuna chaguo la kutazama kichwa au mtazamo mzima wa barua pepe.

Kuangalia kichwa cha barua pepe katika mteja wa barua pepe wa Microsoft Outlook 2010, unahitaji kubofya mara mbili barua pepe na uchague kitufe cha "Faili" - "Maelezo" - "Mali" kutoka kwenye menyu. Sehemu za vichwa huonekana kwenye dirisha la Vichwa vya Mtandao

Kwa mfano, zingatia vichwa vya barua yenye “Microsoft Corporation” kama mtumaji na yenye mada “Umeshinda (Angalia Kiambatisho)”, ambapo iliripotiwa kuhusu ushindi mkubwa katika bahati nasibu ya kielektroniki na kujitolea kujaza fomu katika faili iliyoambatishwa ili kuipokea. Inaonekana kwamba tunazungumza juu ya kushinda bahati nasibu iliyofanywa na Microsoft Corporation. Kwa kweli, yaliyomo ni ya kutiliwa shaka, lakini katika kesi hii haijalishi. Lengo ni kupata maelezo ya juu zaidi ya kuaminika kuhusu mtumaji wa barua pepe aliyopewa.

Wakati wa utoaji wa barua pepe, unapotumwa kutoka kwa node hadi node, programu kando ya njia huongeza maelezo ya huduma kwa kichwa, na mtumaji hawana fursa ya kubadilisha data hii kwa njia yoyote. Mashamba ya kichwa cha mwanzo katika suala la wakati wa malezi ni katika sehemu ya chini, yale ya baadaye ni sehemu ya juu. Sehemu zinazoanza na wahusika X-, kwa kawaida hurejelea programu inayotumiwa kutuma barua pepe, angalia kwa barua taka, virusi, nk. Sehemu hizi hazina maelezo muhimu sana ya kubainisha uaminifu wa mtumaji ujumbe, ingawa zinaweza kutumika kama chanzo cha ziada cha maelezo. Kwa mfano, mtumaji anaonyeshwa kuwa Microsoft Corporation, lakini barua pepe ya injini ya utafutaji ya Yahoo inatumiwa kutuma, ambayo ni wazi haiwezi kuwa hivyo.

X-Mailer: YahooMailRC/420.4 YahooMailWebService/0.8.105.279950

Sehemu za Kutoka:, Kwa: na Jibu-Kwa: pia zinaonyesha kuwa ujumbe huo ni bandia.

Kutoka: Microsoft Corporation

Jina la onyesho la mtumaji ni "Microsoft Corporation" na anwani ya barua ni " [barua pepe imelindwa]"(Nilibadilisha anwani zilizopo kwenye ujumbe, nikidumisha muundo). Anwani za barua pepe hutumia umbizo

mtumiaji@kikoa- Jina mtumiaji ishara @ Jina kikoa. Jina la mtumiaji (jina la kisanduku cha barua) katika kesi hii ni Microsoft491, na jina la kikoa ni gmail.com, i.e. ni kisanduku cha barua kisicholipishwa kwenye kikoa cha Google. Je! haishangazi wakati shirika kubwa linatumia barua za bure za umma kwa mawasiliano rasmi? Unaweza kuunda jina la mtumiaji lolote, mradi tu ni bure na linazingatia sheria za huduma ya barua, na jina lililoonyeshwa halihusiani na anwani halisi ya barua. Mara nyingi sana, walaghai hutumia umbizo la anwani ya barua pepe kama jina la kuonyesha la mtumaji, na badala ya "Microsoft Corporation" kunaweza kuwa, kwa mfano, " [barua pepe imelindwa]"ambayo italingana na anwani halisi" [barua pepe imelindwa]", ambayo ni wazi haina uhusiano wowote na Microsoft Corporation.

Ikiwa kikoa kutoka kwa anwani ya mtumaji kina uhusiano wowote na Microsoft au shirika lingine lolote kinaweza kuangaliwa kwa kutumia programu maalum, kama vile matumizi ya bure, au kutumia huduma za mtandaoni za Whois (kwenye tovuti 2ip.ru, kwa mfano), ambayo inakuruhusu. ili kupata taarifa halisi kuhusu jina la kikoa.

Maelezo ya kikoa mara nyingi hutoa vidokezo vya ziada vinavyoweza kusaidia kubainisha uhalisi wa barua pepe. Hii ni kweli hasa katika hali ambapo anwani yenye jina la kikoa ambalo ni karibu sana na jina la mashirika rasmi hutumiwa. Hivi majuzi, barua ya ulaghai ilipitia sehemu ya mtandao ya Urusi kwa niaba ya anayedaiwa kuwa Roskomnadzor, roskomnadzor.org. Katika hali kama hizi, inafaa kulipa kipaumbele kwa umri wa kikoa. Kwa kawaida, majina ya vikoa yanayotumiwa kwa ulaghai wa mtandao ni kati ya siku chache na wiki chache. Kwa kuongeza, taarifa kuhusu msajili, data kutoka kwa mawasiliano ya kiufundi na ya utawala inaweza kutoa taarifa kwa misingi ambayo hitimisho linaweza kutolewa kuhusu kuaminika kwa mtumaji. Kwa kweli, mara nyingi hubadilika kuwa msajili wa jina la kikoa kwa wakala wa serikali ni mtu wa kibinafsi, na anwani zilizoainishwa hazina uhusiano wowote na shirika hili au hata nchi hii.

Sehemu inayofuata ya kuzingatia

Ujumbe-Kitambulisho: 306099.58326.qm @ web83802.mail.sp1.yahoo.com

Hiki ni kitambulisho cha ujumbe wa ndani kilichotolewa na mfumo wa barua ambao jina lake huonekana baada ya ishara @ . Ikiwa umepokea kile kinachoonekana kuwa barua kutoka kwa Microsoft au utawala wa Yandex, lakini jina la mfumo wa barua lina yahoo.com, basi tunaweza kuhitimisha wazi kwamba barua kama hiyo ni bandia. Lakini si hayo tu. Sehemu inayofuata (kutoka chini hadi juu), Imepokelewa: ilitolewa na seva ya kwanza ya barua katika msururu wa uwasilishaji na inatupa anwani (anwani ilibadilishwa na mimi) ambayo barua hiyo ilitumwa.

Imepokelewa: kutoka kwa web83802.mail.sp1.yahoo.com kupitia HTTP;

Kwa kiwango cha juu cha uwezekano, tunaweza kudhani kuwa hii ni angalau anwani kutoka kwa sehemu ya anwani ya mtoaji wa mtandao wa mtumaji au lango la mtandao wa huduma ya posta. Nitaongeza kuwa katika hali nyingi, katika mitandao ya watoa huduma, wateja wanapewa anwani za IP zenye nguvu na IPs zinazoitwa "kijivu", wakati upatikanaji wa mtandao unafanywa kwa kutumia teknolojia ya NAT (Tafsiri ya Anwani ya Mtandao) na anwani ya lango itakuwa IP. katika uwanja uliopokelewa , kwa njia ambayo ufikiaji wa Mtandao unafanywa kutoka kwa mtandao wa ndani wa mtoa huduma. Ili kupata habari kuhusu anwani ya IP, unaweza kutumia Win32Whois sawa. Badala ya jina la kikoa, ingiza kwenye uwanja DOMAIN anwani ya IP ambayo tunavutiwa nayo

Uchambuzi wa anwani unaweza kutoa habari, kwa mfano, kwamba barua inayodaiwa kutoka kwa Microsoft ilitumwa kutoka kwa mtandao wa mtoaji wa Kipolandi au New Zealand, na barua rasmi kutoka kwa Huduma ya Shirikisho la Urusi ilitumwa kutoka Kanada.

Kama unaweza kuona, hakuna kitu ngumu. Inatosha kuwa na habari ya jumla juu ya kanuni za kubadilishana barua-pepe na uelewa wa fomati za barua ili kutambua ujumbe wa uwongo na usiingie kwenye mtego wa watapeli wa mtandao.

Walakini, watu wachache huzingatia vichwa vya ujumbe. Baadhi yao ambayo watumiaji huona kila mara wanaposoma barua pepe ni mistari inayoanza na Kwa:, Kutoka: na Mada:. Walakini, vichwa vya habari sio tu vidokezo vya urafiki vya mpokeaji barua, lakini pia habari zingine zenye maana sana. Vijajuu vinaweza kukuambia jina na nambari ya toleo la mteja wako wa barua pepe, pamoja na aina ya mfumo wa uendeshaji, jina na nambari ya toleo la seva ya barua, anwani za IP za ndani, na aina ya ngome inayotumiwa na shirika lako (ikiwa ipo) .

Kwa hivyo, ni jambo la busara kuangalia kwa karibu vichwa vya ujumbe wa barua pepe ili kuelewa vyema kwa nini zinahitajika, ni habari gani zinaweza kuwa na, na kwa nini ngome wakati mwingine huondoa data kutoka kwao.

VIWANGO

Vijajuu vya barua pepe, kama vile vipengee vyote vya Intaneti, lazima vizingatie viwango, katika kesi hii RFC 822. Kiwango tofauti, RFC 821, kinafafanua muundo wa "bahasha" na kueleza itifaki za utumaji barua, lakini hiyo ni nje ya upeo wa makala haya. RFC 822 ilipendekezwa kuchukua nafasi ya kiwango cha awali (RFC 733) ili kuwezesha uhamishaji wa ujumbe wa barua pepe kati ya mitandao tofauti. Vijajuu vilivyojadiliwa katika makala haya vinatakiwa kutuma ujumbe wowote wa barua pepe kupitia Mtandao au kati ya seva mbili za ndani za barua pepe iwapo zitatumia itifaki za kawaida za TCP/IP. Dhana hizi zimefafanuliwa katika Kielelezo 1.

Programu yako ya barua pepe inaweza kukuruhusu kutazama vichwa vya ujumbe. Kwa mfano, katika kesi ya Outlook, kwa kuchagua submenu ya Maeneo ya Maonyesho kutoka kwenye menyu ya Tazama, utaona sanduku la mazungumzo na majina ya baadhi ya mashamba iwezekanavyo ambayo yanaweza kuonekana katika ujumbe wa barua pepe.

Kila kichwa huanza na jina la uga, linalofuatwa kila mara na koloni na nafasi, kama vile Kwa: au Imepokewa:. Mistari mirefu ya vichwa "imekunjwa," au inawakilishwa kama mistari mingi, na kila mstari wa ziada ukianza na angalau nafasi moja. Katika Mchoro wa 1, sehemu ya kichwa cha kwanza Imepokelewa :, ambayo kwa kweli ina mistari mitatu, ikifuatiwa na mstari mwingine wa tatu Imepokea: shamba.

Baadhi ya majina ya sehemu, kama vile Tarehe:, Hadi:, Kichwa: na Kutoka:, yanajieleza. Kwa mfano, baada ya Kutoka: jina la uwanja kuna anwani ya kurudi, na baada ya Kwa: kuna anwani ya mpokeaji. Itifaki ya SMTP (RFC 821) haihitaji kwamba anwani iliyowekwa kwenye sehemu ya Kutoka: iwakilishe kwa usahihi mtumaji. SMTP haina njia halisi ya kuthibitisha kwamba mtumaji anatumia anwani yake mwenyewe, ingawa seva nyingi za barua pepe zitahakikisha angalau kikoa cha mtumaji kipo. Ukosefu wa udhibiti hufanya iwe rahisi kughushi anwani za watumaji ujumbe, ambayo ni ya kawaida, haswa, kwa barua taka.

WAPOKEAJI

Kwa mtazamo wa kupata taarifa halisi kuhusu mtumaji wa ujumbe wa barua pepe, Vijajuu vya Kupokea: vinavutia zaidi kuliko vichwa vya Kutoka:, ambavyo hupotoshwa kwa urahisi. Kwa ujumla, mstari wowote wa kichwa unaweza kughushiwa kwa kiasi fulani, kwa kuwa vichwa ni data ya maandishi tu, na ni wale tu wanaozalishwa na seva zinazoaminika zinaweza kuchukuliwa kuwa za kuaminika. Imepokewa: vichwa vinaongezwa na kila seva ya barua ambayo ilituma ujumbe fulani, na seva ya barua pepe ya hivi majuzi zaidi katika msururu katika nafasi ya kwanza na seva ya kwanza iliyotuma ujumbe katika nafasi ya mwisho. Katika Mchoro 1, ya kwanza Imepokelewa: kichwa kinaonyesha kuwa seva ya bear.spirit.com imepokea ujumbe kwa mpokeaji. [barua pepe imelindwa] kutoka nodi 0nus.l0pht.com.

Kichwa cha kwanza kinatoa habari nyingine ya kuvutia. Data katika mabano, kama vile (0nus.l0pht.com), inakubaliwa kama maoni na seva za barua zinazooana. Katika kesi hii, programu ya kutuma barua iko kwenye node ya bear.spirit. com ilithibitishwa kuwa mfumo wa mtumaji una jina 0nus.l0pht.com na anwani ya IP 199.201.145.3. Kukagua vigezo vya muunganisho wa TCP/IP kuliruhusu barua pepe kubainisha anwani ya IP, kisha uchunguzi wa DNS ukafichua jina la kikoa cha seva.

Ya pili Imepokelewa: kichwa kinavutia zaidi. Kumbuka kuwa ujumbe ulipokelewa kutoka , yaani, anwani kamili ya IP ya mfumo wa 0nus imeonyeshwa, na pia inaonyeshwa kama 199.201.145.3. Kulingana na RFC 1918, anwani za IP zinazoanza na 172.16 zimehifadhiwa kwa mitandao ya kibinafsi, kwa hivyo hazikusudiwa kutumwa kwenye Mtandao na zinaweza kurudiwa. Katika mfano wetu, kichwa cha Imepokelewa: kinaonyesha kuwa 0nus inafanya kazi kama ngome ya kikoa cha l0pht (au sehemu yake) na kutekeleza Tafsiri ya Anwani ya Mtandao (NAT). Hata hivyo, hii Imepokelewa: kichwa kinaarifu kwamba kikoa cha 0nus kinaendesha Postfix, seva mpya ya barua ambayo Wietse Venema imetengeneza ili kuhakikisha kiwango cha juu zaidi cha usalama.

Katika mfano katika Kielelezo 1, ujumbe una mbili tu Zilizopokelewa: vichwa. Wakati mwingine kuna mengi zaidi, na vichwa hivi vinaweza kufunua anwani zingine za mtandao wa ndani na majina ya seva ya barua, pamoja na majina ya seva ya ndani. Umuhimu wa Imepokelewa: mistari pia ni kwamba husaidia kutambua matukio ya kitanzi, ambapo seva moja ya barua hupeleka ujumbe kwa mwingine, ambayo nayo huirudisha tena, na kuunda kitanzi. Kwa upande mwingine, mistari katika sehemu ya Imepokewa: pia ina data nyingi ambayo inaweza kumvutia mvamizi wa nje.

Kufikia sasa, kulingana na maelezo katika Vichwa vya Kupokea:, tumetambua seva mbili za barua: sendmail na Postfix. Seva zingine za barua za Unix, pamoja na Microsoft Exchange na Vidokezo vya Lotus, pia huacha alama katika Vichwa vya Kupokea:.

Kuna kiwango fulani cha uwezekano kwamba 0nus.l0pht.com ni ngome ya kikoa cha l0pht. Katika baadhi ya matukio, huwezi nadhani tu, lakini pia kuamua kwa usahihi uwepo wa firewall. Wakati mwingine itaitwa "firewall", "tai", "fw1" au jina lingine linalotambulika kwa urahisi, ambalo litaonyeshwa katika Vichwa vya Kupokea:. Baadhi ya ngome, kama vile zile za Interlock, hutangaza uwepo wao waziwazi kwa kuongeza maoni kwenye Received: line. Ngome za moto za wachuuzi wengine huweka mstari wa maelezo kidogo sana katika uga huu, ikionyesha kuwa "maelezo ya faragha yameondolewa." Walakini, kwa kuwa ni muuzaji huyu pekee anayetumia maoni haya mahususi, uwepo wa ngome yake inakuwa dhahiri kama ngome ya Interlock.

VICHWA VINAVYOTOWEKA

Vijajuu vilivyopokewa: vimeundwa ili kuchanganua matatizo ya uwasilishaji wa barua pepe. Kuondoa vichwa hivi havizingatiwi kuwa ishara ya fomu nzuri kwenye mtandao, lakini baadhi ya firewalls bado huwaondoa kwa ombi la msimamizi. Nadhani kuondoa vichwa kama hivyo kutoka kwa ujumbe unaoondoka kwenye shirika lako ni hatua inayofaa: ikiwa unawajibika kwa matatizo ya barua pepe ndani ya shirika lako, basi huna uwezekano wa kutaka kuwapa watu wa nje uwezo wa kuchanganua muundo wa mfumo wako wa barua pepe (na mtandao). Sio ngome zote zinazoruhusu hii bado. (Kama sheria, ngome za moto pekee zilizo na lango la programu ndizo zenye akili za kutosha kushughulikia aina hii ya operesheni kwa usahihi.)

RFC 822 inahitaji Kupokelewa: vichwa katika ujumbe, kwa hivyo kuviondoa kunaweza kuchukuliwa kuwa ni ukiukaji wa kiwango cha mtandao. Katika mawasiliano ya barua pepe ya faragha na wafanyakazi wa usaidizi katika tovuti ya sendmail.org, mshauri alipendekeza njia hii ya kuondoa vichwa Vilivyopokelewa kwa kuchagua: Kurekebisha barua pepe na kuunda faili ya usanidi ambayo ina anwani za seva zitakazoondolewa. Wakati huo huo, timu ya usaidizi ya kutuma barua pepe ilitambua urekebishaji kama huo kuwa kinyume na roho ya kiwango cha RFC na ilipendekeza kuficha data ya kibinafsi kwenye vichwa kwa kuzibadilisha na rekodi za haraka.

HAYO SIYO YOTE

Baadhi ya mashambulizi yanayojulikana yaliwezekana kwa kutumia hitilafu za uchanganuzi wa vichwa. Hivi majuzi, Microsoft ilitoa kiraka cha moduli ya inetcomm.dll ambayo Outlook na Outlook Express inaweza kufikia ili kuchanganua, miongoni mwa mambo mengine, Date: header. Sehemu ya kufurika ya tarehe: Programu hizi za barua pepe zimekumbwa na matukio ya kuacha kufanya kazi au hata utekelezaji wa msimbo bila mpangilio (ikiwa data iliyohamishwa ilitumia kufurika kwa bafa).

Unawezaje kujua ni programu gani mtumiaji fulani anafanya kazi nayo: Outlook, Outlook Express au nyinginezo? Angalia x-mailer: kichwa. Katika kesi iliyoonyeshwa kwenye Mchoro 1, mtumaji, Jolly, alikuwa akitumia mteja wa Claris Emailer, ambayo pia inapendekeza kwamba alikuwa anaendesha kompyuta ya Macintosh (suti ya maombi ya Claris inapatikana kwa Macintosh pekee).

Barua za mtandao, kama sehemu kubwa ya maudhui yake, hazikuundwa ili kuzuia mashambulizi ya ndani. Kwa miaka mingi, Mtandao umekuwa njia ya mawasiliano kwa wanaopenda, kuunganisha kompyuta kulingana na itifaki za kawaida zinazofafanuliwa na viwango vya RFC. Usalama na madhumuni ya asili ya Mtandao - kutoa muunganisho - yanakinzana.

Zana za usimbaji fiche na sahihi za dijitali za barua pepe, kama vile PGP (Faragha Nzuri Sana), hazisuluhishi tatizo, kwa kuwa zinahakikisha tu usiri wa ujumbe wa barua pepe na kuthibitisha mtumaji. Ili kuzuia matumizi mabaya tunayokabili leo, viwango vya barua pepe lazima vibadilike kwa kiasi kikubwa. Lakini sasa vichwa vya barua pepe za shirika lako zinazotumwa vinaweza kuchujwa ili kuondoa maelezo ya ndani yanayoweza kutumiwa na mvamizi kutoka nje.

Rick Farrow ni mshauri wa usalama wa kujitegemea. Anaweza kuwasiliana naye kwa: [barua pepe imelindwa].

Rasilimali za Mtandao

Kiwango cha mtandao cha vichwa vya ujumbe wa barua huchapishwa kwa: http://www.faqs.org/rfcs/rfc822.html .

Seva ya barua ya Wietse Venema ya Postfix iko kwenye ukurasa http://www.porcupine.org/postfixmirror/start.html .

Mwongozo wa Microsoft kuhusu hitilafu katika moduli ya inetcomm.dll ya kuchanganua idadi ya vichwa vya ujumbe wa barua pepe unaweza kupatikana katika: http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms00-043.asp .

Vidokezo muhimu vya kutumia barua pepe kwa kujifanya (kuandika upya vichwa vya ujumbe ili vyote viwe na anwani ya kikoa badala ya anwani za mifumo ya ndani ya kikoa chako) vinaweza kupatikana katika:

Vichwa vya Kiufundi

Kulingana na viwango vya utumaji ujumbe wa barua pepe, barua pepe zinaunga mkono vichwa fulani, ambavyo kila kimoja lazima kiwe kwenye mstari mpya. Kwa chaguo-msingi, zinazohitajika tayari zimebainishwa: Toleo la MIME, Aina ya Maudhui, Kutoka, Jibu-Kwa, Kichwa, Kwa. Mpya zilizorekodiwa katika sehemu ya kichwa zitaongezwa kwa zilizopo zilizoorodheshwa hapo juu.

Mawakala wote wa barua wanaona viwango hivi kwa njia tofauti. Ingawa haya vichwa vya barua pepe na zimeonyeshwa katika itifaki rasmi za RFC, zinaweza kupuuzwa au kutafsiriwa vibaya, kwa hivyo unapaswa kuzijaribu kabla ya kutuma barua pepe.

Vijajuu vya herufi maarufu vya RFC

Cc: (Nakala ya Kaboni) * Cc: [barua pepe imelindwa]

Kijajuu hiki ni kiendelezi cha uga "Kwa:" na hubainisha wapokeaji wa ziada wa ujumbe. Kwa kweli hakuna tofauti kati ya "Kwa:" na "Cc:", isipokuwa kwamba baadhi ya programu za barua pepe huzichukulia kwa njia tofauti wakati wa kutoa jibu kwa ujumbe.

Nakala fiche: (Nakala ya Kaboni Kipofu) * Fiche fiche: [barua pepe imelindwa]

Ukiona kichwa hiki katika ujumbe uliopokelewa, kuna kitu kibaya. Kichwa hiki kinatumika kwa njia sawa na "Cc:" (tazama hapa chini), lakini haionekani kwenye orodha ya kichwa. Wazo kuu la kichwa hiki ni kuweza kutuma nakala za barua pepe kwa watu ambao hawataki kupokea majibu au kuonekana kwenye vichwa vya habari. Nakala za kaboni kipofu ni maarufu sana miongoni mwa watumaji taka, kwani watumiaji wengi wasio na uzoefu hujikuta wakichanganyikiwa wanapopokea barua pepe ambayo haionekani kutumwa kwao.

Maoni: * Maoni: Ninapenda vitabu

Kichwa hiki si cha kawaida na kinaweza kuwa na taarifa yoyote. Vichwa hivyo vinaongezwa na baadhi ya programu za barua pepe (hasa, programu maarufu ya Pegasus) ili kutambua mtumaji, lakini mara nyingi huongezwa kwa mikono na spammers, hivyo wanapaswa kutibiwa kwa tahadhari.

Shirika: * Shirika: OJSC Kostoprav

Kichwa cha bure kabisa, kawaida huwa na jina la shirika ambalo mtumaji wa ujumbe hupata ufikiaji wa mtandao. Mtumaji kwa kawaida hudhibiti jina hili, kwa hivyo linaweza kusema kitu kama "Jumuiya ya Kifalme ya Kuweka Mmoja Juu ya Nyingine."

Kipaumbele: (X-MSMail-Kipaumbele: Umuhimu:)* Kipaumbele: 1

Kijajuu kinachobainisha kipaumbele cha ujumbe. Wakati mwingine hubainishwa kama Kipaumbele cha X:, X-MSMail-Kipaumbele:, Umuhimu:, huchukua thamani "Higt", "Kawaida", "Haraka", "Isiyo ya dharura" au kwa Kipaumbele cha X "1", " 3", "5". Programu nyingi hupuuza. Mara nyingi hutumiwa na watumaji taka kuvutia ujumbe kwa kuweka 1.

Utangulizi: * Utangulizi: wingi

Maadili: "wingi", "junk", "orodha". Inaonyesha kama barua ni ya utumaji wa watu wengi. Sawe X-Orodha:*, X-Mirror:*, X-Auto:*, X-Mailing-Orodha:*.

Mmiliki Orodha: *Mmiliki-Orodha:

Anwani ya barua pepe ya mratibu wa utumaji barua nyingi.

X-Mailer: * X-Mailer: ePochta Mailer Disposition-Notification-To: * Tangaza-Taarifa-Kwa: [barua pepe imelindwa]

Risiti iliyosomwa itatumwa kwa maelezo maalum. Mara nyingi hupuuzwa na watumaji barua ili kukabiliana na barua taka. Visawe: X-Thibitisha-Kusoma-Kwa:, Rejesha-Risiti-Kwa:

Orodha-Jiondoe: * Orodha-Jiondoe: au Orodha-Jiondoe:

Kulingana na utendakazi uliofafanuliwa, sehemu hiyo inapaswa kujiondoa kiotomatiki mtumiaji ikiwa alibofya kitufe cha "SPAM", lakini mara nyingi kitufe tofauti cha "Jiondoe" huonyeshwa chini ya uga huu. Kijajuu hakitambuliwi na programu zote za barua pepe, kwa sababu... Hii ni fursa nzuri ya kuangalia anwani za barua pepe kwa matumizi.

X-*** * Orodha ya X:, X-Mailer:, X-...

Kama viwango vya RFC vinavyosema, vichwa vinavyoanza na X ni vichwa vya kibinafsi vya programu za barua pepe ambazo ni za kuarifu kwa asili. Lakini zingine zinakubalika sana, kama vile X-Mailer. Hakuna ila maelezo ya ziada katika msimbo wa barua pepe...

Taarifa iliyotolewa hapo juu ni kwa madhumuni ya habari tu. Hii haimaanishi kuwa kubainisha kichwa chochote kutafanywa na kila programu ya barua. Maelezo zaidi kuhusu vichwa yanaweza kupatikana