Ripoti za Google Analytics kwa uchanganuzi wa utangazaji mtandaoni. Ripoti za Msingi za Google Analytics na Yandex.Metrica

Sisi iliyotolewa kitabu kipya"Uuzaji wa Yaliyomo kwenye Mitandao ya Kijamii: Jinsi ya Kuingia kwenye Vichwa vya Wafuasi wako na Kuwafanya Wapende Biashara Yako."

Jisajili

Ugeuzaji unaohusishwa ni ubadilishaji unaohusishwa na kituo chochote cha kuvutia mteja, ambacho hakikuwa cha mwisho, lakini kilikuwa na jukumu kubwa katika mlolongo wa hatua kabla ya hatua inayolengwa kukamilika.

Video zaidi kwenye chaneli yetu - jifunze uuzaji wa mtandao na SEMANTICA

Kwa kiasi fulani inakumbusha mechi ya soka: mpira unapitia mchanganyiko wa pasi kabla ya kupigwa golini. Uhamisho huo ambao ulikuwepo kwenye mnyororo, lakini haukuwa wa mwisho ndani yake, ni aina ya ubadilishaji unaohusishwa.

Kutoka kwa mtazamo wa uchanganuzi wa wavuti, ubadilishaji unaohusishwa hukuruhusu kutathmini mchango wa rasilimali inayosomwa hadi ubadilishaji kutoka kwa wengine. Akizungumza kwa lugha rahisi, kipimo hiki kinaonyesha jinsi kutembelewa kwa ukurasa fulani wa kati kulivyoathiri idadi ya ununuzi uliofanywa kwenye ukurasa wa mwisho wa kutua.

Aina za ubadilishaji uliosaidiwa

Kuna tatu tu kati yao:

  • Ubadilishaji wa mwingiliano wa kwanza ndio ubofyo wa kwanza na pekee uliosababisha ubadilishaji;
  • Uongofu kwa mwingiliano wa kati- mpito kati ya vyanzo vya mpatanishi vilivyo katikati ya mlolongo wa uongofu;
  • Ubadilishaji kwa mwingiliano wa mwisho - mpito kati ya rasilimali ya mwisho katika msururu wa matembezi na chanzo lengwa.

Uongofu Unaosaidiwa ni wa nini?

Wengi wa wateja na wanunuzi hawaamui mara moja kununua bidhaa au kuagiza huduma. Uamuzi wa ununuzi huundwa katika hatua kadhaa:

  • Mteja bado hajui kuhusu kuwepo kwa bidhaa;
  • Mteja alijifunza kuhusu hilo, lakini bado hajatathmini hitaji lake la bidhaa;
  • Mteja ameamua kununua, lakini bado hajui anunue kutoka kwa nani;
  • Mteja ameamua kuwa mnunuzi wako, lakini hajui kama atafanya hivyo sasa.

Kila chaguo la mnunuzi lazima lihamasishwe na mahitaji fulani. Mara nyingi jukumu la sharti kama hilo linachezwa na njia mbalimbali trafiki. Ili kuwekeza kwa busara katika kituo fulani, unahitaji kutathmini ufanisi wa kila mmoja wao. Ripoti za ubadilishaji zilizosaidiwa zinaonyesha wazi mchango wa kila chanzo katika kufikia matokeo ya mwisho.

Ripoti ya Waongofu Waliosaidiwa itakuambia:

  • Je, mteja alijifunza vipi kuhusu rasilimali inayolengwa;
  • Nini kiliathiri uchaguzi wake;
  • Jinsi haraka aliamua kununua;
  • Alitembelea tovuti mara ngapi?

Uongofu unaohusishwa katika vipimo vya mifumo mbalimbali

Hutoa ripoti ya wazi na ya kina kuhusu ubadilishaji unaohusishwa Google Analytics.

Ili kuona mabadiliko yanayohusiana katika uchanganuzi, unahitaji kwenda kwenye sehemu ya "Walioshawishika" kwenye kichupo cha "Ripoti", na ndani yake, utapata kifungu kidogo ". Mfuatano wa vituo vingi" Ili kuzalisha fomu ya mwisho ya uchambuzi, lazima ueleze kipindi cha ripoti na aina yake. Google Analytics inatoa chaguzi zifuatazo ripoti:

  • “Uongofu unaohusishwa" Inaonyesha ni rasilimali zipi zilijumuishwa katika misururu ya ubadilishaji kutoka vyanzo vingine vya trafiki. Tahadhari maalum Unapaswa kuzingatia kigezo cha "Kusaidiwa/Mbofyo wa Mwisho au Uongofu wa Mwingiliano wa Moja kwa Moja". Inaonyesha ni idhaa gani inayoauni ilichukua jukumu kubwa katika kufanikisha ubadilishaji.

Ripoti pia inaonyesha aina 3 za njia za uongofu: moja kwa moja, msaidizi, moja kwa moja na msaidizi. Bajeti ya utangazaji inasambazwa kulingana na kanuni ya Pareto:

KATIKA katika mfano huu Ni wazi kuwa watumiaji wengi hubadilisha ndani ya siku moja. Katika hali nyingine, shughuli zao hupungua. Ili kuongeza ukuaji wa mauzo katika siku "nzuri" (yaani, wakati shughuli ya hadhira iko juu), unahitaji kuchambua ripoti ya "Urefu wa Mfuatano".

  • "Urefu wa mlolongo". Huakisi idadi ya matembezi ambayo baada ya hapo mnunuzi yuko tayari kununua.

Mfano huu unaonyesha kuwa watumiaji wengi hubadilika baada ya kutembelewa mara 4. Hii inamaanisha kuwa ili kukuza mauzo, unahitaji kufikia matembezi 4 kutoka kwa watumiaji waliosalia. Kwa hili, njia mbalimbali za motisha hutumiwa: machapisho kwenye mitandao ya kijamii, barua za matangazo, nk.

Vipengele vya ubadilishaji unaosaidiwa katika Google Analytics

  • Uchambuzi unategemea vikao vya kipekee wakati ambapo ununuzi ulifanywa;
  • Taarifa kuhusu siku mbili za mwisho za kalenda inaweza kupotoshwa, kwa sababu ukusanyaji wa data ya uchambuzi hutokea kwa kuchelewa kwa siku 2;
  • Vituo vyote vinakamilisha matokeo ya jumla: Ikiwa kila moja yao imekuwa chanzo kinachohusishwa cha msururu mmoja wa ubadilishaji, basi ubadilishaji wa mwisho utawekwa kwenye chaneli zote mbili.

Uongofu unaohusishwa katika Yandex.Metrica

Mfumo huu pia hutumia 3, lakini zimeandikwa tofauti kidogo:

  • Mpito wa mwisho - ziara ya mwisho bila kuzingatia hatua za awali. Kwa uchambuzi wa mlolongo wa njia nyingi, mtindo huu sio taarifa;
  • Mpito wa kwanza - ziara ya kwanza. Katika muktadha huu, chanzo cha awali na mlolongo wa ziara zinazofuata huchambuliwa;

  • Mpito muhimu wa mwisho - chanzo kikuu cha mwisho cha trafiki (jarida za barua pepe, nanga zimewashwa rasilimali za mtu wa tatu, ) katika mlolongo wa uongofu;

Ikumbukwe kwamba huduma ya Yandex haiwezi kuchambua kwa undani mlolongo mzima wa uongofu, kama vile haiwezi kutathmini mchango wa rasilimali maalum kwa ukuaji wa mauzo. Zana za Google Uchanganuzi hutoa ripoti kamili na ya kina.

Nini cha kuzingatia wakati wa mchakato wa uchambuzi

  • Jumla ya ubadilishaji wote ambao rasilimali ilisababisha huamua thamani yake ya ubadilishaji;
  • Uongofu unaorudiwa kutoka kwa mtumiaji sawa unachukuliwa kuwa tofauti. Kila mmoja wao ana mlolongo wake wa ziara;
  • Mpito wa moja kwa moja unaofanywa baada ya kutembelea chanzo cha utangazaji huchukuliwa kuwa moja kwa moja na haujawekwa kwenye akaunti ya utangazaji. Mbinu hii hukuruhusu kubainisha ni watumiaji wangapi wanakumbuka URL ya tovuti inayolengwa au kuiongeza kwenye vialamisho;
  • Unaweza tu kupanga data katika ripoti kulingana na vigezo vya njia nyingi. Hii ina maana kwamba haiwezekani kugawanya data kulingana na vigezo vya ripoti za kawaida (kwa kivinjari, kanda, nk);
  • Inafaa kusoma njia za kutembelea rasilimali inayolengwa tu katika wasifu ambao vichungi ambavyo vilikata trafiki havikutumiwa.

Kufunga Akaunti za Google Analytics na AdWords, unaweza kufuatilia kwa haraka na kwa urahisi utendaji wa kampeni za utangazaji na kuboresha ukuzaji kulingana na data. Tayari tumeandika kuhusu Analytics na AdWords. Leo tuna uteuzi wa ripoti za Google Analytics ili kutathmini ufanisi wa trafiki inayolipwa.

Kundi la ripoti "Vyanzo vya Trafiki"

Kikundi hiki hukuruhusu kulinganisha chaneli, vyanzo, kampeni za matangazo na manenomsingi kulingana na vipimo vya kawaida kama vile kasi ya kushuka au wastani wa muda wa kipindi, pamoja na vipimo vya ubadilishaji.

Ripoti ya kampeni

Ili kuunda ripoti, fungua kikundi cha ripoti cha "Vyanzo vya Trafiki", kisha "Trafiki Zote" na uchague ripoti ya kawaida ya "Chanzo\Chaneli".

Chagua chanzo cha riba, kwa mfano google/cpc, na ubofye juu yake.

Weka chaguo la Kampeni. Ili kufanya hivyo, kwenye mstari wa "Parameta kuu", bofya kipengee cha "Nyingine", kisha "Vyanzo vya Trafiki" - "Kampeni".

Hapa unaweza kutathmini kiasi cha trafiki ambacho chanzo na kituo hutoa na ubora wake kulingana na viwango vya kushuka, kina cha kutazama na muda wa kipindi. Hii itasaidia katika kuboresha kazi na njia na mgao wa bajeti.

Kwa kutumia ripoti hii, unaweza kuchambua faida ya vyanzo vya malipo. Ili kuunda ripoti katika kiwango cha chanzo, fungua kikundi cha ripoti cha "Vyanzo vya Trafiki", kisha "Kampeni" - "Uchambuzi wa Gharama".

Katika jedwali, katika safu ya "Chanzo au chaneli", chagua chanzo kinachohitajika, kwa mfano google / cpc na ubofye juu yake. Data ya kampeni za chanzo hiki cha trafiki itafunguliwa.

Unaweza kuona ni kampeni zipi zinazofanya vyema na zipi zinahitaji kuboreshwa. Hapa unaweza kuchambua ufanisi maneno muhimu katika kampeni ya kupendeza kwa kuichagua kwenye safu na kubofya juu yake. Kulingana na data hii, rekebisha zabuni zako kulingana na faida ya manenomsingi au uzime kabisa yale ambayo hayaleti mapato.

Wakati wa uongofu

Ili kujua ni muda gani inachukua kwa wastani kwa mtumiaji kufanya uamuzi wa ununuzi, tumia ripoti ya Muda hadi Ubadilishaji. Ili kuangalia takwimu, chagua kikundi cha ripoti ya "Walioshawishika", kisha "Vituo vingi" - "Muda wa ubadilishaji".

Ripoti inaonyesha ni ubadilishaji mangapi na kwa thamani gani hutokea kwa siku tofauti baada ya mtumiaji kukutana na tovuti kwa mara ya kwanza. Data hii itakusaidia kuelewa mzunguko wa ununuzi na, unapoweka mipangilio ya kulenga upya, tambua muda wa kuonyesha matangazo kwa mtumiaji.

Mfuatano wa vituo vingi

Kwa kawaida, kabla ya kuweka amri, mtumiaji hutembelea tovuti mara kadhaa na vyanzo mbalimbali. Kwa mfano, watumiaji wanaweza kubofya kwanza tangazo na kisha kufika kwenye tovuti na utafutaji wa bure. Na ikiwa hii ni hali ya kawaida, basi tunaweza kudhani kuwa ubadilishaji hufanywa hasa na watumiaji wa kikaboni, na utangazaji haufanyi kazi kwa ufanisi. Lakini baada ya kuzima matangazo kutakuwa na kupungua mara moja kwa mauzo.

Kwa hiyo, ni muhimu kufuatilia njia nzima wateja watarajiwa: ambapo kwa kawaida huja kwenye tovuti na ni njia zipi wanazochukua ili kurejea humo kabla ya kugeuza. Hii pia itasaidia kuanzisha uuzaji-mtambuka kwa kutumia njia tofauti uzoefu wa mtumiaji na usanidi miundo ya maelezo kwa usahihi katika AdWords. Hili linaweza kufanywa kwa kutumia kikundi cha ripoti cha Funeli za Vituo vingi. Tutakuambia zaidi kuhusu ripoti hizi; pia tunayo kubwa na ya kina kuhusu mada hii.

Huonyesha vituo vyote ambavyo mtumiaji hutangamana navyo kabla ya kugeuza. Ili kutazama ripoti, tafuta kipengee cha "Waliogeuzwa" kwenye utepe wa chini kulia, kisha uchague "Njia Nyingi" - "Njia za Juu za Uongofu."

Kwa hiyo, mara nyingi mtumiaji huja kwanza Barua pepe, mitandao ya kijamii na utafutaji, unaolipwa na bila malipo.

Ubadilishaji unachukuliwa kuwa unahusishwa na chanzo cha 1 ikiwa mtumiaji alienda kwenye tovuti kutoka humo kwa mara ya kwanza, lakini akakamilisha ugeuzaji aliporejea kutoka chanzo cha 2. Katika ripoti, unaweza kuona idadi ya ubadilishaji na ubadilishaji unaohusishwa kwa mpito muhimu wa mwisho. kwa kila chanzo.

Ili kuunda ripoti, chini ya Ubadilishaji, chagua Uongofu Unaosaidiwa.

Kwa chaguomsingi, ripoti huundwa na vikundi vya idhaa. Inaweza kuchimbwa hadi kwenye kituo maalum, chanzo au kampeni. Kwa mfano, unahitaji kupata data kwenye kampeni kwenye mtandao wa kijamii wa VKontakte. Ili kufanya hivyo, chagua parameter ya "Chanzo au kituo" na ubofye vk_ppcworld/kijamii.

Kadiri ubadilishaji unavyohusishwa zaidi, ndivyo chanzo hutumika mara nyingi kama kiambatisho. Tafadhali kagua ripoti hii kabla ya kuzima chaneli au kampeni zozote. Huenda zisilete uongofu wa moja kwa moja, lakini ndivyo hatua muhimu njiani kukamilisha agizo.

Ripoti ya Vifaa vya Mkononi

Inakuruhusu kuchanganua kiasi cha trafiki kutoka kwa vifaa vya rununu na kuamua ni sehemu gani jumla ya trafiki inakusanya na pia inalinganisha viwango vya ubadilishaji juu yao. Tuna makala kutoka eLama na Molinos kuhusu kwa nini ni muhimu kufanyia kazi ripoti hizi.

Katika sehemu ya "Hadhira", pata kichupo cha "Teknolojia". Ndani yake chagua " Vifaa vya rununu" Kipengee cha "Kagua" kitaonyesha uwiano wa viashiria vya desktop, smartphone na kibao.

Kipengee cha "Vifaa" kinaonyesha viashiria vya mifano maalum simu mahiri au kompyuta kibao.

Ukigundua kuwa tovuti yako inapokea trafiki nyingi kutoka kwa vifaa fulani vilivyo na kasi ya juu ya kuteleza, kurasa zinaweza zisiboreshwe kwa kifaa hicho. Inaweza pia kuwa trafiki yote kutoka kwa vifaa vya rununu ni asilimia kubwa kukataa. Katika hali hii, tovuti ni uwezekano mkubwa si optimized kwa watumiaji wa simu au hazionyeshwa kwa usahihi. Ripoti ifuatayo kutoka kwa mkusanyiko wetu itakusaidia kuangalia kasi ya upakiaji wa tovuti.

Wakati wa kupakia ukurasa

Ripoti inahitajika ili kuelewa inachukua muda gani kufungua tovuti yako, kupata kurasa zinazochukua muda mrefu kupakiwa na kurekebisha tatizo. Ni muhimu sana kufuatilia data ya watangazaji wanaopokea trafiki yao nyingi kutoka kwa vifaa vya mkononi. Watumiaji wanaotazama tovuti kwenye simu mahiri hufunga ukurasa ikiwa haupakii ndani ya sekunde chache.

Ili kuona data ya kasi ya upakiaji, fungua orodha ya ripoti za "Tabia", kisha "Kasi ya Upakiaji wa Tovuti" - "Muda wa Kupakia Ukurasa". Kama katika ripoti zilizopita, ongeza sehemu " Trafiki inayolipwa».

Ongeza sehemu ya "Trafiki ya Kifaa cha Mkononi" kwenye ripoti yako ili kujua jinsi kurasa zinavyopakia kwa watumiaji wa simu. Kwa mlinganisho, unaweza kuangalia takwimu za watumiaji wa dawati na kompyuta kibao.

Katika orodha hiyo hiyo unaweza kupata vidokezo vya kuongeza kasi yako ya upakuaji. Njia ya ripoti: "Tabia" - "Kasi ya upakiaji wa tovuti" - "Kuongeza kasi ya upakiaji". Sehemu - "Trafiki inayolipwa". Upande wa kulia wa kila ukurasa utaona mapendekezo ya PageSpeed. Bofya juu yao na utaona mapendekezo ya jinsi ya kuboresha tovuti yako na kuongeza kasi yake ya upakiaji.

Tumetoa kitabu kipya, Uuzaji wa Maudhui ya Mitandao ya Kijamii: Jinsi ya Kuingia Ndani ya Vichwa vya Wafuasi Wako na Kuwafanya Wapende Biashara Yako.

Jisajili

Ushawishi katika Yandex Metrica ni uwiano wa idadi ya vitendo vinavyolengwa kwa jumla ya nambari.

Video zaidi kwenye chaneli yetu - jifunze uuzaji wa mtandao na SEMANTICA

Uongofu kwa kwa maana pana ni uwiano wa vigezo viwili kwa kila mmoja. Kwa tovuti, kwa mfano, uwiano wa wale waliopakua orodha ya bei kwa wale waliokuja kwenye tovuti ukurasa wa kichwa. Fomula itakuwa kama ifuatavyo: Watu 5 kati ya 100 waliokuja kwenye kichwa walipakua faili, 5/100 = 5% (daima huonyeshwa kama asilimia).

Ubadilishaji ni mojawapo ya viashiria kuu vya jinsi tovuti inavyofanya kazi kwa ufanisi. Kulingana na mada ya rasilimali, unaweza kuchambua ni wageni wangapi walinunua bidhaa, ni bidhaa gani, ni watu wangapi waliwasilisha fomu. ombi la kurudisha na usajili kwa hafla na kadhalika.

Yote hii imewekwa kwa kuunda kwa kila hatua. Kwa hivyo, tunaona kwamba dhana za uongofu na malengo zimeunganishwa bila kutengana.

Nadharia kidogo

Malengo ni hatua zilizoainishwa mapema ambazo mtu atachukua kwenye wavuti. Imebinafsishwa kulingana na malengo ya biashara. Kwa mfano, wanaweka malengo ya kulipia agizo, kubofya kitufe cha "Ongeza kwenye Cart", kupakua uwasilishaji, kujiandikisha kwa jarida, na chaguzi zingine nyingi.

Lengo linazingatiwa kufikiwa ikiwa mgeni ametimiza hali iliyoelezwa ndani yake.

Ziara ambazo kufikiwa kwa lengo hurekodiwa huitwa ziara lengwa.

Na hatimaye, ubadilishaji ni uwiano wa idadi ya ziara zinazolengwa kwa jumla ya idadi ya ziara.

Malengo yanaweza kusanidiwa kwa kila kaunta. Yale ambayo yatatumika kuchambua vitendo vya moja kwa moja kwenye tovuti, ukubwa wa ubadilishaji, na mafanikio ya malengo huitwa uongofu.

Jinsi ya kusanidi ubadilishaji katika Metrica

  • Katika sehemu ya Mipangilio, chagua "Malengo" - "Ongeza lengo"


Kuna aina 4 za malengo:

  1. Kiasi .
  2. Kutembelea kurasa.
  3. Tukio la JavaScript. Kitendo kwenye kitufe, kuwasilisha fomu.
  4. Lengo la mchanganyiko.

Ni mabadiliko gani ya kufuata

  • Kwanza, kuchambua tovuti.
  • Rekodi orodha ya yote vipengele muhimu na sehemu zinazowezekana za mawasiliano kwa wageni. Hizi zinaweza kuwa:
    -vifungo, kwa mfano, "Nunua kwa kubofya 1", "Agizo", "Lipa";
    -ikoni za mtandao wa kijamii pia zimeainishwa kama vifungo;
    - viungo vya mpito;
    - picha zinazoweza kubofya;
    -maumbo maoni, maombi, usajili, n.k.
  • Andika matukio ya tabia ya wageni wako kwenye tovuti. Ikiwa una vikundi hadhira lengwa(watazamaji walengwa) ni tofauti sana (wasambazaji, wateja), unahitaji kuandika hatua kwa kila moja. Ikiwa utafanya kila kitu sawa, vipengele muhimu itatumiwa kikamilifu na watumiaji wako.
  • Kisha, chagua chaguo kadhaa zinazolingana vyema na malengo yako na uweke malengo kulingana nayo. Kwa mfano, tumia mchanganyiko ili kuonyesha hatua za funnel ya mauzo.
  • Subiri hadi takwimu zikusanywa na uanze kuchambua.

Uongofu ni muhimu kupima na kuhakiki. Kwa biashara yako, hii ni uchanganuzi maradufu: kwa upande mmoja, itakusaidia kuunda mkakati wa jinsi ya kukuza na kuongeza faida, kwa upande mwingine, inatathmini jinsi utangazaji wote, utoshelezaji, hatua za utangazaji - uuzaji wako wote ulivyo. zinafanya kazi sasa.

Jinsi ya kutazama ubadilishaji wa tovuti katika Metrica

Mfumo wa uchanganuzi hutoa zana kadhaa ambazo unaweza kufuatilia utendaji wa rasilimali yako ya wavuti.

Ushawishi katika ripoti za vipimo

Ili kuona takwimu za walioshawishika kufuatiliwa katika "Ripoti Kawaida", chagua "Walioshawishika".

Bofya kwenye lengo ambalo linatuvutia.

Katika dirisha linalofungua, tunapokea maelezo ya kina katika graphical na fomu ya jedwali. Katika mipangilio, taja muda wa tarehe unayotaka.



Kwa kutumia Webvisor

Hii ni moja ya huduma zinazovutia zaidi na za habari.

Kwa kuongezea maelezo juu ya ubadilishaji wa malengo, inatoa wazo la jinsi mgeni alivyofanya kwenye wavuti, alichofanya, alichotazama, kile ambacho hakuweza kufungua. Kulingana na data kutoka kwa mtazamaji wa wavuti, unaweza kuandaa hati kwa usalama ili kuboresha utumiaji wa tovuti.

Katika safu ya Malengo unaweza kuona ikoni iliyo na nambari 1, 2, nk, hii inaonyesha kuwa lengo (ikiwa 2, basi kadhaa) lilifikiwa na mgeni huyu wakati wa ziara iliyorekodiwa kwenye huduma.

Kukagua sampuli muhimu ya ziara za kabla ya kununua kunaweza kusaidia kuelewa mienendo ya jumla ya kitabia inayopelekea kukamilika kwa lengo.

Uboreshaji wa ripoti za kawaida

Yandex Metrica inakuwezesha kupanga data kwa urahisi kabisa, kwa kutumia vipande mbalimbali. Ili kutathmini vitendo vinavyolengwa, unaweza kuongeza kigezo hiki kwenye ripoti za kawaida kwa njia sawa.

Kwa mfano, zingatia ripoti ya "Vyanzo, muhtasari".

Bofya kitufe cha "Metriki" ili kufungua seti hii ya kategoria.

Tunatafuta kikundi cha "Waongofu". Katika chaguo la kwanza, tutapata uwiano wa asilimia - tutaona sehemu ya ziara za lengo kati ya ziara zote.

Kulingana na maelezo gani yanahitajika kuonyeshwa katika ripoti, tunaweza pia kuongeza kikundi cha "Mafanikio ya Lengo". Katika kesi hii, safu na maadili kamili jumla ya idadi ya mafanikio ya lengo kati ya ziara zote zinazolengwa.

Kutumia mipangilio ya chujio kwenye safu, unaweza kubadilisha, ikiwa ni lazima, kwa asilimia.


Chombo cha ziada cha fomu

Yandex Metrica hukuruhusu kuchambua ukamilishaji na ubadilishaji wa usajili, agizo, na fomu za maombi kupitia Uchanganuzi wa Fomu.

Upatikanaji wake upo jopo la kawaida upande wa kushoto katika sehemu ya "Ramani".

Unaweza kuchagua fomu yoyote kutoka kwenye orodha (1) na kutazama takwimu juu yake:

  • uongofu;
  • Kichupo cha “Sehemu za Fomu” huonyesha taarifa kuhusu ni watu wangapi wamesalia baada ya kujaza kila sehemu ya fomu.

Takwimu kama hizi mara nyingi hutusaidia kuangalia upya ni sehemu ngapi tunazowapa wageni wetu ili wajaze na jinsi wanavyozipata kwa ugumu.

Je, kuna ripoti ya Uongofu Unaohusishwa katika Yandex Metrica?

Kwa mfano, mgeni alitembelea tovuti mara kadhaa kutoka kwa vyanzo tofauti: kisha kutoka kwa matangazo, na hatimaye kufikia lengo lililowekwa. Ni sifa gani iliyochaguliwa huathiri ni chanzo gani cha trafiki kiliongoza kwenye lengo. Kwa upande wetu, wakati wa uwasilishaji, mpito wa mwisho utakuwa "mifumo ya utangazaji".

Wakati mfumo unarekodi kuwa mtu alikuwa kwenye rasilimali ya wavuti, na kisha ikachukua muda mrefu kuamua juu ya ununuzi, na kutembelea mara kadhaa zaidi kutoka kwa vyanzo vingine, kuna neno tofauti - ubadilishaji ulioahirishwa katika Metrica. KATIKA kupewa muda iko katika hatua ya kutekeleza zana ya "kukokotoa ubadilishaji ulioahirishwa".

Ripoti husaidia katika mchakato wa kufuatilia watu walioshawishika katika Yandex Metrica. Kwa yenyewe, takwimu za wakati mmoja sio taarifa sana. Ili kuelewa mienendo ni nini, unahitaji kulinganisha data ya takwimu kwa vipindi tofauti. Kwa hakika, pamoja na kaunta, unahitaji kudumisha ripoti za ndani na uchanganuzi kuhusu bei ya ubadilishaji katika Metrica, kukusanya nambari kwa muda mrefu. Ni kwa njia hii tu jitihada zote za awali za kuendeleza mkakati, kuanzisha, kurekebisha, kuleta matokeo halisi ya kupima.

Kumbuka, uchambuzi ni kimsingi mpango tayari vitendo, jinsi na wapi kuhamia ijayo, inafaa kutumia wakati.

Ushawishi wa nje ya mtandao katika Metrica

Si mara zote wateja wanaoagiza kupitia tovuti hulipia kupitia mtandao. Huduma ya takwimu hukuruhusu kujenga muunganisho kati ya vitendo vya mtandaoni na nje ya mtandao na kukokotoa walioshawishika nje ya mtandao.

Je, hii hutokeaje?

  1. Kila kitu ni sawa, kwa kutumia malengo ya tukio ya JavaScript yaliyobinafsishwa.
  2. Sanidi uingizaji wa data kwenye mfumo wa uchanganuzi na uweke malengo.
  3. Katika mipangilio waliyoweka "Kipindi cha uhasibu wa ubadilishaji uliopanuliwa", kwa kuwa malipo yanaweza kufanywa kwa muda wa siku kadhaa baada ya amri kuwekwa.
    Sharti ni uwezo wa kutambua wageni wa tovuti, kwa mfano, kwa nambari ya kadi ya punguzo, msimbo wa matangazo, au kuingia.

Mpaka leo mifumo ifuatayo imeunganishwa na Metrica: Alloka, Callibri, Calltouch, Call-tracking.by, CallTracking.ru, Comagic, Ofisi ya Mango, PrimeGate, QUON, Ringostat, Roistat, Vector.

Kwa hivyo, takwimu zitakazopatikana zitakusaidia kuchambua tabia ya wateja na njia yao ya uongofu bora zaidi. Plus, juu sehemu mpya Hadhira inayolengwa inaweza kulengwa na utangazaji wa muktadha.

Wacha tuanze kuzoeana Kiolesura cha Google Analytics kwa kutumia akaunti ya majaribio ya Google Merchandise Store online store. Ili kuingia, unahitaji tu kuingia kwenye akaunti yako ya gmail.com.

Upau wa kusogeza wa kushoto hukuruhusu kuabiri kati ya ripoti na sasa tuko kwenye kichupo cha " Watazamaji". Hapa unaweza kujua zaidi kuhusu watumiaji wa tovuti: wanatoka wapi, wanazungumza lugha gani na ni teknolojia gani wanazotumia, ni umri gani na jinsia gani, ni kiwango gani cha kuhusika, uaminifu na ni nini wanavutiwa nacho.

Ripoti ya Watumiaji Inayotumika

Wacha tuanze na ripoti. Ina maelezo kuhusu matumizi ya watumiaji kwa siku 1, 7, 14 na 30 zilizopita. Huduma itaongezeka kadri hamu ya mtumiaji kwenye tovuti inavyoongezeka.

Ripoti ya demografia na maslahi ya hadhira

Google Analytics hutoa data ya kijamii na idadi ya watu katika ripoti "Demografia" Na.

Ripoti kama hizi zitakusaidia kusoma hadhira yako vyema, kwani zinaweza kujua jinsia na umri wa watumiaji, na pia ni maudhui gani wanapendelea. Pia itakusaidia kuchagua mkakati wa ukuzaji wa tovuti na mbinu ya uuzaji.

Lakini, ili kuona ripoti kama hizo, unahitaji kwenda kwa mipangilio ya msimamizi katika sehemu hiyo "Rasilimali" kuchagua "Mipangilio ya Rasilimali" na katika sehemu "Wezesha Ripoti za Idadi ya Watu na Maslahi" vyombo vya habari "WASHA".

Data ya kijiografia na ripoti za tabia ya mtumiaji

Katika ripoti hiyo "Jiografia" Bara, nchi na jiji huamuliwa na anwani ya IP ya mgeni. Unaweza kuona ni jiji gani lina trafiki zaidi na ambapo ubadilishaji ni wa juu na utumie hii ili kuongeza ufanisi wa biashara.

Katika sura "Wageni" unaweza kufanya uchanganuzi kati ya watumiaji wapya na wanaorejea, ujue jinsi wanavyofanya, ni vitendo gani na mabadiliko wanayofanya, na ulinganishe na kila mmoja.

Ripoti za Teknolojia na Simu

Katika ripoti "Teknolojia" Na "Vifaa vya rununu" unaweza kujua ni vifaa vipi ambavyo watumiaji hufikia tovuti na ni teknolojia gani wanazotumia. Kuchimba zaidi, unaweza hata kuamua mfano wa kifaa, yake mfumo wa uendeshaji na azimio la skrini. Yote hii inaweza kusaidia katika kuboresha tovuti au programu ya simu.

Ripoti za hadhira katika Yandex.Metrica

Yandex.Metrica pia hukuruhusu kuona takwimu hizi "Ripoti za kawaida" Na "Watazamaji" Na "Teknolojia".

Ripoti za chanzo cha trafiki

Ripoti hizi zitasaidia kutathmini ufanisi wa njia za uuzaji, ambazo tayari tulijadili hatua chache zilizopita.

Je, mfumo wa uchanganuzi huamua vipi vyanzo vya trafiki? Mtumiaji anapofungua tovuti, kaunta hurekodi kiotomatiki vigezo vinavyoonyesha mahali ambapo mtumiaji alitoka.

Hebu tuangalie kwa ufupi ni njia gani zinaweza kuwa:

  • Kikaboni- hii ni trafiki iliyopokelewa kutoka kwa matokeo ya injini za utaftaji, kama Google au Yandex;
  • Cpc- trafiki kutoka kwa matangazo yanayolipishwa, kama vile matangazo ya maandishi kutoka kwa kampeni Google AdWords;
  • Rufaa- kubofya viungo kwenye tovuti nyingine, lakini si katika injini za utafutaji;
  • Barua pepe- kubonyeza viungo katika barua, kwa mfano katika jarida la matangazo;
  • Hakuna- wakati mwingine unaweza kuona katika ripoti hakuna, ambayo ina maana kwamba mgeni alikuja kwenye tovuti kwa kuandika anwani kwenye kivinjari. Katika kesi hii, chanzo kinaonyeshwa " (moja kwa moja)"na chaneli" (hakuna)».

Ripoti ya chanzo

Ripoti pia inajumuisha chanzo, kwa mfano, kituo rufaa tutaona URL ya tovuti ambayo mpito ulifanywa. Au kwa kituo kikaboni- jina la injini ya utafutaji mifumo ya google au yandex.

Unaweza kutumia kichujio katika ripoti ili kuangazia trafiki fulani pekee. Kwa mfano, kwa kuandika kwenye mstari wa chujio " hai", tutapokea takwimu tu kwenye injini za utafutaji.

Ripoti ya kituo

Ripoti hii pia inaweza kuonyesha ufanisi wa vyanzo vya trafiki. Lakini upekee wake ni kwamba inaweka vyanzo kulingana na vigezo fulani. Kwa mfano, utafutaji wa kawaida, uhamisho wa rufaa, mtandao wa kijamii nk. Ikihitajika, unaweza kubinafsisha kambi yako.

Ripoti ya rufaa ya rufaa

Ripoti hii ina tovuti zote zinazounganisha kwenye tovuti yetu. Unaweza pia kujua ni ukurasa gani maalum ambao kiungo hiki kinaongoza. Kwa kufanya hivyo, katika ripoti unahitaji kuchagua parameter ya ziada « Ukurasa wa kutua»na orodha ya kurasa itaonekana.

Ripoti juu ya vyanzo katika Yandex.Metrica

Yandex.Metrica pia ina ripoti sawa juu ya vyanzo. Tofauti pekee ni kwamba vituo vina majina ya lugha ya Kirusi.

Ripoti za Tabia ya Mtumiaji

Ripoti kwenye kurasa zote

Katika sura "Maudhui ya Tovuti" Unaweza kuona takwimu kwa kila ukurasa. Kwa mfano, tunaweza kuona ni watumiaji wangapi walitembelea ukurasa fulani.

Ni muhimu kuzingatia viashiria "Wastani wa muda wa kutazama ukurasa" Na "Kiwango cha kuruka". Sana kiwango cha juu bounces na muda mdogo unaotumika kwenye ukurasa unaweza kusaidia kutambua matatizo na ni ishara za kuboresha.

Ripoti ya uchambuzi wa trafiki ya ukurasa

Katika ripoti hiyo "Uchambuzi wa trafiki ya ukurasa" Kurasa zimepangwa kulingana na muundo wa saraka kwenye tovuti. Unaweza kushindwa katika yoyote kati yao na kufahamiana na takwimu kwa undani zaidi.

Ripoti juu ya kurasa za kuingia na kutoka

Katika ripoti na "Ondoka kwenye Kurasa", kama vile mantiki inavyoelekeza, kuna kurasa ambazo watumiaji walianza au walimaliza kipindi chao.

Katika ripoti hiyo "Matukio" tunaweza kuona mwingiliano wa watumiaji na tovuti ambayo tunaongeza mapema nambari ya ziada kufuatilia. Hii inaweza kuwa kubofya kitufe cha "Nunua", kutazama video, kujiandikisha kupokea jarida na vitendo vingine.

Ripoti za tabia katika Yandex.Metrica

Katika Yandex.Metrica, ripoti sawa iko katika sehemu "Ripoti za kawaida" - "Yaliyomo".

Ripoti za ubadilishaji

Tayari tumeshafikia malengo. Bila shaka, takwimu juu yao zinakusanywa katika ripoti tofauti, ambazo zinaweza kuonekana kwenye kichupo "Waongofu".

Ripoti za malengo

Kiashiria kikuu cha kuripoti lengo ni kiwango cha ubadilishaji. Inawakilisha uwiano wa idadi ya vitendo lengwa vilivyokamilishwa na idadi ya vipindi.

Mafanikio moja tu ya lengo la kipekee yanaweza kurekodiwa katika kipindi kimoja. Hii inamaanisha kuwa ikiwa mtumiaji atabofya kitufe cha "Ongeza kwenye rukwama" mara mbili, lengo la kuongeza bidhaa litarekodiwa mara moja pekee.

Ripoti za biashara ya mtandaoni

Ripoti ina data kuhusu shughuli kwenye tovuti. Katika ripoti hii, unaweza kujua ni bidhaa zipi zinauzwa vizuri zaidi na zinahitajika sana na wateja. Mapato kwa kila shughuli na idadi ya bidhaa katika ununuzi mmoja pia huhamishwa. Moja ya ripoti hufuatilia muda kutoka kwa ziara ya kwanza kwenye tovuti ili kununua.

Wakati mwingine muda mwingi hupita kutoka kwa marafiki wa kwanza wa mteja na wewe hadi ununuzi. Ili kuipunguza, unatumia utangazaji. Kufuatilia ufanisi njia za matangazo Muundo wa maelezo na vifuniko vya njia nyingi husaidia.

Katika makala hii utajifunza jinsi ya kutambua ufanisi wa utangazaji katika Google Analytics na njia za uongofu za ukaguzi.

Miundo ya msingi ya sifa

Wanaamua kwa usahihi chanzo cha rufaa kwenye tovuti. Ripoti katika Google Analytics ni rahisi kubinafsisha ili kukidhi mahitaji yako.

Kuna mifano mitano ya msingi:

1) Uwasilishaji kulingana na mwingiliano wa kwanza (bofya). Thamani imetolewa kwa chanzo kilichomleta mgeni kwenye tovuti kwa mara ya kwanza. Muundo huo ni muhimu ikiwa lengo la kutangaza ni kuamsha shauku katika bidhaa au tovuti.

2) Uwasilishaji kulingana na mwingiliano wa mwisho (bofya). Thamani imepewa chaneli ya mwisho (jumla ya nambari yao inaweza kuwa yoyote) kabla ya ubadilishaji. Mfano huo unazingatia shughuli za moja kwa moja na kwa hiyo inachukuliwa kuwa ya msingi.

3) Maelezo ya mfano wa mstari. Kila chaneli ina thamani sawa katika mlolongo mzima. Kwa mfano, ikiwa mteja alipitia chaneli nne kabla ya kubadilisha, kila mtu anapata 25%. Mfano huo unafaa kwa kutathmini mwingiliano unaoendelea na wateja.

4) Mfano wa sifa za nafasi. Mchanganyiko wa mifano miwili ya kwanza. Thamani kuu zimegawanywa kati ya chaneli za kwanza na za mwisho. Kwa mfano, ya kwanza ni 40%, ya pili ni 20%. Mwisho pia hupokea 40%. Kilicho muhimu hapa sio tu kufahamiana na bidhaa/tovuti, lakini pia njia ya ubadilishaji.

5) Maelezo ya hivi punde ya mwingiliano. Algorithm rahisi (na kwa hivyo maarufu), inayotumiwa haswa kwa ofa za muda mfupi au mara moja. Thamani kuu inatolewa kwa vituo "vilivyopiga" wakati wa ukuzaji.

Njia ya uongofu ni mlolongo wa hatua ambazo mgeni huchukua kabla ya uongofu. Ripoti katika sehemu ya "Uongofu", kifungu kidogo cha "Mifuatano ya vituo vingi" itaonyesha muda gani inachukua kukamilisha kitendo lengwa (simu, ombi, agizo).

Ripoti ya ubadilishaji uliosaidiwa

Inaonyesha wapi wageni wanatoka.

makini na hatua ya mwisho. Ikiwa nambari ni chini ya 1, chaneli hii kawaida huwa ya mwisho. Zaidi ya 1 - mara nyingi hupatikana mwanzoni au katikati ya mlolongo wa ziara, kuanzisha au kuunga mkono hatua inayolengwa.

Ripoti pia inaonyesha takwimu kwa aina ya ubadilishaji kwa njia za mtu binafsi na vikundi vya idhaa. Ni 2% tu ya wageni walio tayari kununua kwenye ziara yao ya kwanza. Wengi huondoka kwenye tovuti baada ya sekunde 15: soma hakiki, soma akaunti za muuzaji kwenye mitandao ya kijamii - hii inawaleta karibu na uongofu.

Ripoti ya Njia za Uongofu za Juu

Ripoti itaonyesha kile wageni hufanya katika safari nzima. Unaona mlolongo ufuatao wa vyanzo vya trafiki:

Pia, hizi ni njia za uongofu za kundi la chaneli:

Ikiwa marejeleo yanaonekana katika vikundi, soma trafiki kutoka tovuti za rufaa na utafute viungo vilivyoleta trafiki.

Wateja wanakupata kupitia utafutaji, lakini utangazaji huwashawishi kununua. Ikiwa "mazungumzo" yanaanza na PPC (muktadha wa Yandex.Direct & Google AdWords, unaolenga katika mitandao ya kijamii), na utafutaji wa kikaboni husababisha uongofu, fikiria ikiwa unatumia pesa kwa hilo.

Ripoti ya Wakati wa Kubadilisha

Ripoti inaonyesha ni siku ngapi hupita kutoka ziara ya kwanza hadi ubadilishaji - muda hadi mtumiaji azingatia uamuzi wa ununuzi.

Ikiwa 50% itabadilika ndani ya siku 12 au zaidi, tumia muda kuwalea wateja. Boresha maudhui yako au uyaundie vifaa tofauti kuwazuia wageni kurudi tena. Anzisha jarida ili kujikumbusha. Fanya kazi hadi idadi ya siku katika ripoti ipunguzwe.

Ripoti ya Urefu wa Mfuatano

Inaonyesha idadi ya walioshawishika kwenye mfululizo wa matembezi:

Kwa mfano, kutoka kwa mstari wa pili unajifunza kuwa hatua 37,517 za lengo zilitokea baada ya kupitisha mlolongo wa vipengele viwili.

Chunguza njia za ubadilishaji ili kuzichanganua trafiki inayoingia. Linganisha vigezo: rununu dhidi ya kompyuta ya mezani, wageni wapya dhidi ya wateja wanaorejea.

1) Binafsisha miundo ili kuendana na malengo yako, jukwaa mahususi na hadhira.

2) Tumia kuweka lebo kiotomatiki katika Adwords na zana zingine na lebo za UTM kwa kampeni za mitandao ya kijamii.

3) Fikiria mzunguko wa maisha mteja (LTV). Mteja mzuri anarudi tena, kwa hivyo ni ghali mara 18 kuliko mteja wa kawaida. "Wazee" wana uwezekano mkubwa wa kurudi kupitia trafiki ya moja kwa moja (kutoka alamisho), mitandao ya kijamii (pata maelezo kuhusu mauzo), na barua pepe (jifunze kuhusu ofa na punguzo).

Wateja wapya kwa kawaida hufika kupitia chaneli matangazo ya kulipwa, utafutaji wa kikaboni, marejeleo na mitandao ya kijamii.

Ni ghali mara mbili kuhifadhi mteja kuliko kupata mpya.

Uongofu wa juu kwako!

MAKALA INAYOHUSIANA