Jinsi ya kuwezesha usambazaji kwa kila mtu. Jinsi ya kuweka usambazaji kwenye simu yako kwa nambari maalum

Maagizo

Wateja wa mtandao wa MTS hutolewa aina kadhaa za usambazaji. Inawezekana kuunganisha yoyote kati yao kwa kutuma maombi ya USSD. Ili kusanidi usambazaji kamili, tumia nambari **21* nambari ya simu#, na kuizima - ##67#. Ikiwa ungependa kusanidi usambazaji wa simu kwa wakati tu simu yako ina shughuli nyingi, piga nambari ya USSD **67* nambari ya simu# kwenye kibodi yako ya simu. Aina hii ya huduma inaweza kulemazwa kwa kupiga nambari iliyotajwa tayari ##67#. Ili kuamilisha huduma wakati kifaa cha rununu kiko nje ya mtandao, tumia amri **62* nambari ya simu#. Ili kughairi aina hii ya huduma, piga ##62#, na kuzima usambazaji yenyewe, piga ##002#.

Ili kusakinisha aina zozote zilizoorodheshwa za usambazaji, waliojiandikisha kwenye mtandao wa MTS wanaweza kutumia nambari ya Kituo cha Mawasiliano 8-800-333-0890 au moja ya mifumo ya kujihudumia (kwa mfano, Msaidizi wa Simu, Msaidizi wa SMS au Msaidizi wa Mtandao). Ili kuwezesha huduma, kiasi cha rubles 30 kitatozwa kutoka kwa akaunti yako; hakutakuwa na ada ya usajili kwa kutumia usambazaji.

Ili kuamsha huduma, utahitaji kutuma ombi maalum kwa Beeline. Ikiwa unahitaji uelekezaji upya kamili, basi tuma ombi la USSD kwa nambari **21* nambari ya simu#. Ili kusanidi usambazaji wa simu ambao huwashwa wakati simu iko na shughuli nyingi, tumia nambari **67* nambari ya simu#. Ili kuzima huduma, opereta huwapa watumiaji nambari fupi ##67#.

Ili kuamilisha huduma ya "Usambazaji" katika MegaFon, unahitaji kupiga nambari ya Huduma ya Msajili 0500 kutoka kwa simu yako ya rununu au piga 5077777 kutoka kwa simu ya mezani. Nambari hizi zitakuwa muhimu kwako unapotaka kuzima usambazaji. Ili kuwezesha, wateja wa kampuni wanaweza pia kutumia ombi maalum la USSD ** msimbo wa huduma ya usambazaji * nambari ya simu #. Unaweza kupata msimbo wa huduma unaohitajika kwenye tovuti rasmi ya MegaFon. Ikiwa unataka kukataa kabisa matumizi zaidi ya huduma, tuma ombi kwa nambari ##002#.

Vyanzo:

  • kusambaza nambari moja
  • Video ya jinsi ya kusambaza kwa nambari nyingine

Kidokezo cha 2: Jinsi ya kusanidi usambazaji wa simu kwa simu

Huduma ya "Usambazaji" hukuruhusu kuendelea kuwasiliana kila wakati, hata kama simu yako ya mkononi simu aligeuka kuwa kuruhusiwa, kuvunjwa au nje ya chanjo ya mtandao. Unachohitaji kufanya ni kupiga nambari moja na unaweza kupokea simu zinazotumwa kwenye simu nyingine (ya rununu na ya mezani).

Maagizo

Wanaojisajili wa opereta wa MTS wanahitaji kupiga nambari ya Kituo cha Mawasiliano 8-800-333-0890 au kutumia mifumo ya kujihudumia ya Mratibu wa Simu, Msaidizi wa SMS na Msaidizi wa Mtandao. Udhibiti pia unawezekana kupitia amri za USSD. Katika tukio ambalo unataka kuunganisha moja kabisa, kisha ingiza nambari ya ombi **21* nambari kwenye kibodi. simu#(ili kukata muunganisho, nambari ##67# imetolewa). Unaweza pia kuweka simu kwa wakati ambapo yako iko na shughuli nyingi; kwa kufanya hivyo, tumia amri **67* nambari ya simu# (kuzima unafanywa kwa kutumia nambari ile ile ##67#). Wale wanaotaka kuwezesha huduma wakati simu ya mkononi imezimwa au ikiwa nje ya eneo la chanjo ya mtandao wanapewa ombi la USSD **62* nambari ya simu#. Ili kughairi aina hii ya usambazaji, lazima utumie nambari ##62#, na kwa usambazaji kamili, tumia nambari ##002#. Uanzishaji wa huduma kama hiyo itakugharimu rubles 30, na ada ya usajili haitatozwa.

Wateja wa mtandao wa Megafon wanaweza kuunganishwa kwenye huduma kwa kupiga nambari ya huduma ya mteja 0500 au kupiga 507-7777. Nambari hizi hizi pia zinaweza kutumika kuzima usambazaji. Njia ya kuwezesha inapatikana pia kwa kutumia ombi la USSD: piga tu amri maalum ** (msimbo wa huduma ya kusambaza)* (nambari ya simu)#. Ili kughairi aina iliyochaguliwa ya huduma, tumia nambari ## (kusambaza msimbo wa huduma)#. Ili kukataa kabisa usambazaji wa simu, piga nambari ya USSD ##002# kwenye kibodi ya simu yako. Unaweza kujua ni msimbo gani unahitaji kuingia kwenye tovuti rasmi ya operator katika sehemu inayolingana.

Unaweza pia kuiweka kwenye Beeline kwa kutuma ombi maalum. Ya kwanza ni nambari **21* nambari ya simu#, shukrani ambayo wasajili wanaweza kuamsha usambazaji kamili (hiyo ni halali katika visa vyote, na sio maalum). Ili kuamilisha aina ya usambazaji inayopatikana ukiwa na shughuli nyingi, tumia amri **67* nambari ya simu#. Kuzima huduma kunapatikana kwa nambari ya USSD ##67#.

Huduma inaweza kukusaidia wakati nambari yako kuu haipatikani. Simu zinazopigiwa zitatumwa kwa nambari ya ziada ya simu ya mkononi au ya mezani uliyotaja.

Maagizo

Uanzishaji wa usambazaji wa simu kwa wateja wa MTS unafanywa kwa kupiga nambari ya kituo cha usaidizi kwenye kibodi ya simu: 8 800 333 0890. Kwa kuongeza, unaweza kuchagua moja ya mifumo ya huduma binafsi: "Msaidizi wa SMS", "Msaidizi wa Mkono" au "Msaidizi wa Mtandao". Huduma ya Usambazaji Simu pia inadhibitiwa kwa kutumia maombi ya USSD. Ili kuunganisha, piga amri **21*nambari ya simu#. Ikiwa unahitaji usambazaji wa sehemu, fanya ombi ukitumia amri **62* nambari ya simu# au **67*nambari ya simu#. Ili kuzima huduma, piga tu ##002#. Gharama moja ya huduma ni rubles 30, hakuna ada ya usajili.

Ikiwa opereta wako wa mawasiliano ya simu ni Megafon, washa huduma ya usambazaji kwa kutumia nambari fupi ya huduma ya mteja 0500. Katika kesi hii, unaweza tu kupiga nambari kutoka kwa simu ya rununu. Ili kuamilisha usambazaji wa simu kutoka kwa simu yako ya nyumbani, unahitaji kutumia nambari 5077777, ambayo unaweza pia kupiga simu ili kuzima huduma. Jaribu kuwezesha huduma kwa njia nyingine: weka amri ya USSD **nambari ya simu ya mteja# kwenye kibodi ya simu yako. Ili kuzima usambazaji, tumia ombi la USSD ##002#. Orodha kamili ya misimbo inayohitajika kwa kuwezesha na kuzima inaweza kupatikana kwenye tovuti ya kampuni.

Mendeshaji wa Beeline pia ana ombi maalum la kuanzisha usambazaji. Unaweza kuifanya kwa kutumia mchanganyiko **21*nambari ya simu#. Amri hii inawezesha uelekezaji upya kamili, ambao ni halali katika visa vyote. Ikiwa unahitaji kuamsha huduma ambayo imeamilishwa tu wakati simu iko busy, endesha amri **67*nambari ya simu#. Ili kuzima huduma ya usambazaji wakati wowote unaofaa, tumia ombi ##67#.

Unaweza kuchagua mojawapo ya njia tatu za kusanidi usambazaji. Usambazaji wa simu ni kazi rahisi sana na inafanya kazi wakati wowote wa siku, ikiwa betri iko chini, unganisho hupotea, wakati wa kuzungumza na mteja mwingine, au kwa wakati fulani.

Maagizo

Piga huduma ya bure ya opereta wa Beeline na usakinishe kazi mwenyewe. Nambari ya huduma 067409031. Piga amri: *110*031#. Hii

Waendeshaji wa simu za mkononi kwa kawaida hutoa idadi kubwa ya huduma tofauti, nyingi ambazo hazijulikani kwa watumiaji wa mtandao au hazitumiwi tu kwa sababu ya kutojua kwa wateja kuhusu huduma maalum ni nini na jinsi ya kuiweka wenyewe. Moja ya kazi hizi, ambazo hazitumiwi sana kwa sababu ya ujinga, ni huduma ya "Usambazaji" ya Megafon.

Ni nini

Usambazaji wa megafoni inamaanisha kuelekeza simu inayoingia kwa nambari nyingine. Huduma hii inaweza kutumika wakati simu iko chini na hutaki kukosa simu muhimu. Katika hali hii, unaweza kuhamisha simu inayoingia kwa nambari yoyote ya simu inayofanya kazi (ya simu, simu, kazini au nyumbani). Hata kama kifaa kimezimwa, unapohitaji kujua ni nani anayepiga, unaweza kusanidi huduma na kupanga usambazaji wa simu.

Megafon inatoa usambazaji wa simu kwenye simu yako, iliyogawanywa katika aina mbili:

  • usambazaji bila masharti. Neno "kusambaza bila masharti" linamaanisha kuhamisha simu inayoingia kwa nambari iliyowekwa kwa ajili ya mapokezi kila mara na kwa simu zote;
  • masharti. Hii ni pamoja na usambazaji wa simu ikiwa simu imezimwa, laini ina shughuli nyingi, au ikiwa muunganisho hauwezi kufanywa.

Pia kuna daraja la usambazaji wa simu kulingana na aina ya simu inayoingia:

  1. Inasambaza simu zote zinazoingia kwenye Megafon.
  2. Kuhamisha simu kutoka kwa simu ya mezani.
  3. Elekeza upya simu kutoka kwa mashine ya faksi.

Aina ya mwisho inajumuisha usambazaji wa SMS kwenye Megafon. Huduma ya kuelekeza upya ujumbe mfupi ilifanya kazi hadi hivi majuzi. Opereta kwa sasa ameondoa kipengele hiki. Kwa hivyo, kusambaza SMS zinazoingia kutoka Megafon haiwezekani.

Kila moja ya aina iliyowasilishwa ina encoding yake ya dijiti, ambayo ni muhimu kusanidi usambazaji kwa kutumia amri za USSD.

Upekee


Zaidi ya hayo, inapaswa kuzingatiwa kuwa nambari zinazoanza na kiambishi awali (809) na (803) hazikubaliwi kwa usambazaji. Uanzishaji wa huduma kwa kutumia nambari za mifumo ya kigeni ya rununu hairuhusiwi. Inawezekana kuunganisha uhamishaji wa simu kwa nambari nyingine katika uzururaji wa kimataifa, lakini gharama itakuwa kubwa, kwani mteja atalazimika kulipia muunganisho unaotoka na simu inayoingia.

Wakati wa kusanidi usambazaji wa simu zinazoingia, lazima uweke nambari iliyo na kiambishi awali +7. Vinginevyo, operator haitoi vikwazo vyovyote. Inawezekana kuweka usambazaji kwa MTS, Beeline au nambari yoyote ya jiji. Wakati wa kusanidi usambazaji kwa nambari ya waendeshaji mwingine, gharama ya usambazaji itatozwa kwa mujibu wa ushuru wa mfumo wa simu uliochaguliwa. Kwa mfano, ikiwa simu itahamishwa kutoka Megafon hadi Beeline, mteja atalazimika kulipa gharama ya dakika kulingana na ushuru wa mwendeshaji huyu.

Simu pia zinaweza kutumwa kwa barua ya sauti ikiwa kipengele kimesakinishwa.

Kuunganisha huduma

Jinsi ya kupiga simu kwenye Megafon? Hili ni swali ambalo linavutia wengi, kwani ni ujinga wa teknolojia ya uunganisho ambayo hupunguza mzunguko wa watumiaji wa chaguo hili. Kuna njia kadhaa za kuwezesha utendakazi huu:

1. Amri za USSD. Jinsi ya kuwezesha usambazaji kwa kutumia amri za waendeshaji zilizowekwa tayari? Fomu ya jumla ni kama ifuatavyo: **msimbo wa huduma*nambari ya simu#. Operesheni imekamilika kwa kubonyeza kitufe cha kupiga simu. Katika kesi hii, encoding hutumiwa kuunganisha fomu ya masharti. Ikiwa unahitaji kuwezesha mwonekano usio na masharti (ambao hughairi vitendaji vyote vilivyosanidiwa hapo awali), utahitaji kuingiza msimbo 21.

Ili kutekeleza uelekezaji upya wakati laini ina shughuli nyingi, msimbo utakuwa 67. Ikiwa nambari iliyopigwa haipatikani, basi msimbo wa dijiti utakuwa 61. Ikiwa haiwezekani kuanzisha muunganisho, utahitaji kuchagua 62.

Inawezekana pia kusanidi muda wa kupiga simu kwa Megafon. Jinsi ya kufanya hivyo? Zaidi ya hayo, wakati wa kuingiza amri, baada ya nambari ya simu, weka ** na uingie muda, ukimaliza operesheni na # na kifungo cha simu.

2. Kupitia akaunti yako ya kibinafsi. Lazima kwanza upate nenosiri la kuingia, ambalo linatumwa baada ya kutuma amri * 105 #. katika jibu la SMS. Kuingia ni nambari ya mteja. Baada ya kuingia, utahitaji kupata kichupo cha "Huduma", ambapo alama inayohitajika iko. Jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kusanidi aina ya uelekezaji, kisha ujaze sehemu zilizobaki zinazoonyesha muda na uthibitishe tu kwa kubofya kitufe cha "Unganisha".

3. Piga kituo cha simu cha operator. Huduma ya usaidizi inaweza kuitwa bila malipo kwa 800 550 0500 kutoka kwa kifaa chochote au 926 111 0500 kutoka kwa simu ya rununu. Baada ya kupiga simu kupitia msaidizi wa sauti, utaulizwa kusanidi chaguo la kukokotoa. Inawezekana pia kusubiri jibu kutoka kwa operator, ambaye hatatoa maelekezo ya kina tu, lakini atawezesha chaguo kwa kujitegemea. Ili kuunganisha kwa kutumia opereta, mteja atahitaji kutoa habari ifuatayo:

  • JINA KAMILI.;
  • nambari ya simu;
  • maelezo ya pasipoti;
  • neno la msimbo kwa kitambulisho cha mtumiaji kinachofuata.

Kuzimisha


Jinsi ya kulemaza usambazaji wa simu kwenye Megafon? Sawa na muunganisho. Ili kuondoa uelekezaji upya, unaweza kutumia:

  • Amri za USSD za huduma. Fomu ya ombi la kuzima usambazaji itakuwa na fomu ya jumla ifuatayo: ##code ya aina iliyochaguliwa#kitufe cha kupiga simu.

Ili kuzima usambazaji wa simu wakati mteja hayupo, utahitaji kupiga nambari 62 kama msimbo. Ili kuzima usambazaji wa simu wakati hakuna jibu, nambari ya msimbo itakuwa 61. Ikiwa unataka kuhamisha simu inayoingia wakati imepigwa. nambari iko busy, nambari itakuwa 67.

Fomu isiyo na masharti inaweza kughairiwa kwa kupiga nambari 21. Ili kufuta aina zote za usambazaji mara moja, amri inapaswa kuonekana kama hii: ##002#.

  • Pia, kuzima chaguo hufanyika kwa kuingia kwenye akaunti yako ya kibinafsi, ambapo utahitaji kufanya mlolongo wa vitendo sawa na kuunganisha, na tofauti pekee ambayo utahitaji kuchagua "Tenganisha" badala ya "Unganisha".
  • Njia ya mwisho ni kupiga simu kwa huduma ya usaidizi wa kiufundi, ambapo mteja ataulizwa kutoa jina lake kamili na neno la msimbo.

Bei

Je, usambazaji wa simu wa Megafon unagharimu kiasi gani? Kuunganisha au kughairi matumizi ya chaguo hili ni bure kabisa. Gharama ya kutumia chaguo la kukokotoa huhesabiwa kama jumla ya bei ya simu inayoingia na gharama ya simu inayotoka kulingana na ushuru ambao chaguo linatumika. Kuna idadi ya mipango ya ushuru ambayo ina njia maalum za malipo kwa kutumia kazi, hivyo kabla ya kuunganisha itakuwa ni wazo nzuri ya kupata ufafanuzi kutoka kwa usaidizi wa kiufundi.

Usambazaji simu wa Tele2 ni kazi ambayo, kwa bahati mbaya, sio watumiaji wote wanajua kuihusu. Kwa kuiunganisha, unaweza kuelekeza simu kutoka nambari moja hadi nyingine. Programu jalizi hii ni rahisi kwa watumiaji ambao wana SIM kadi nyingi.

Kutoka kwa makala hii unaweza kujifunza jinsi ya kuwezesha usambazaji wa simu kutoka kwa operator wa simu ya Tele2.

Aina za usambazaji

Kuanza, ni muhimu kuzingatia kwamba Tele2 ina aina kadhaa za huduma hii inapatikana.

  • Bila masharti. Inafaa ikiwa hakuna ufikiaji wa nambari kuu au hakuna njia ya kuitumia. Katika kesi hii, simu zote zinazoingia zitatumwa kwa simu nyingine, kwa mfano kwa MTS au megaphone.
  • Wakati busy. Katika chaguo hili, usambazaji utatokea tu ikiwa simu ambayo simu inayoingia inapokelewa kwa sasa iko busy.
  • Kwa kukosa majibu. Ikiwa unaogopa kwamba hutasikia simu, au si rahisi kwako kubeba simu mbili pamoja nawe, chagua chaguo hili. Simu itaelekezwa kwa simu nyingine wakati hakuna anayejibu nambari kuu.
  • Kutokana na kutopatikana. Chaguo hili linafaa ikiwa uko katika eneo ambalo Tele2 haipati mapokezi kila wakati, lakini kuna, kwa mfano, Beeline au MTS, lakini unaogopa kukosa simu muhimu. Ikiwa nambari kuu haipatikani, simu itaenda kwa simu nyingine.

faida

Ni katika hali gani huduma ya usambazaji inaweza kuwa muhimu?

  • 2 SIM kadi, moja ambayo haishiki kila wakati.
  • Moja ya nambari inafanya kazi, na hutaki kutangaza nambari yako ya simu ya nyumbani, lakini wakati huo huo unaogopa kukosa simu muhimu kwenye kazi.
  • Ukiwa nje ya nchi na utumie SIM kadi ya kigeni.
  • Ikiwa haiwezekani kuwa na simu zote mbili karibu kila wakati, lakini hutaki kukosa simu kwa yeyote kati yao.

Kwa kweli, kuna hali nyingi ambazo huduma hii itakuwa muhimu kwako. Lakini faida yake kuu ni kwamba ni rahisi kuunganishwa kama ilivyo kukatwa baadaye.

Kwa MTS, Beeline, nambari za Megafon

Uwezekano mkubwa zaidi, unajiuliza ikiwa inawezekana kutuma simu kutoka kwa Tele2 hadi nambari za waendeshaji wengine wa rununu. Usijali Usambazaji wa simu wa Tele2 unafanywa kwa simu yoyote kabisa. Hii inajumuisha sio tu nambari za waendeshaji wa simu za ndani, lakini pia za kigeni.

Mgongano wa Titans: Tele2 au Beeline?

Tele 2Beeline


Kwa hivyo, ukiwa nje ya nchi, unaweza kuelekeza simu kwa nambari ya kigeni ili usizikose. Lakini wakati huo huo Unahitaji kuunganisha kwa ushuru na hali nzuri za kuzurura kwenye simu yako ya nyumbani ili kuepuka gharama zisizo za lazima.

Jinsi ya kuunganisha

Unaweza kuunganisha kwa njia mbili:

  • kupitia menyu ya simu;
  • kupitia amri za haraka.

Ili kuongeza huduma kwa kutumia njia ya kwanza, unahitaji kwenda kwenye mipangilio ya simu kwenye simu yako na upate mipangilio ya usambazaji hapo. Ifuatayo, unahitaji kuchagua chaguo la kuwezesha na kuingiza nambari ambayo simu zitatumwa.

Kwa usanidi wa haraka, unaweza kutumia maombi ya ufikiaji wa haraka. Tumia amri zifuatazo:

  • kusambaza simu zote: **21*ХХХ# ;
  • kwa kuajiriwa: **67*ХХХ#;
  • kutokana na kutopatikana **62*ХХХ# ;
  • kutokana na ukosefu wa majibu **61*ХХХ*# .

Usisahau kubadilisha XXX na nambari ambayo simu itatumwa.

Masharti

Kabla ya kuunganisha kwenye huduma yoyote, unapaswa kujitambulisha na vipengele vyake kuu. Hapa chini kuna mambo ya ziada ambayo unapaswa kujua kuhusu huduma ya "Usambazaji" ya Tele2.

  • Kuamilisha huduma ni bure kabisa. Rasmi, tayari imeongezwa kwa watumiaji wote wa Tele2; kilichobaki ni kuiwasha.
  • Malipo ya simu zilizotumwa hufanywa kwa mujibu wa mpango wa ushuru wa nambari kuu, na sio ambapo simu ilihamishiwa.
  • Ikiwa umeweka arifa ya SMS kuhusu simu ambazo hukujibu, basi SMS inayoonyesha nambari na wakati halisi wa simu itatumwa kwa nambari zote mbili.

Jinsi ya kuzima

Unapoamua kutotumia huduma, unaweza kuizima kwa urahisi. Unaweza kutumia amri sawa za njia za mkato kwa hili.

Matokeo ya utafutaji (0)

Hakuna kilichopatikana kwa ombi lako

Maswali kwa mada Panua mada zote

  • SIM kadi, nambari, ushuru

      Ili kujua jina na masharti ya ushuru wa sasa, nenda kwa Akaunti yako ya Kibinafsi na uchague sehemu ya "Ushuru" au piga amri ya bure. * 105 * 3 #

      Unaweza kubadilisha ushuru

      • kwenye tovuti: chagua ushuru mpya, bofya kitufe cha "Badilisha kwa ushuru" kwenye ukurasa;
      • katika programu ya MegaFon au Akaunti ya Kibinafsi.

      Unaweza kubadilisha kwa ushuru wowote isipokuwa ule wa kumbukumbu. Gharama ya mpito imeonyeshwa kwenye ukurasa wa ushuru uliochaguliwa.

      Wakati wa kubadilisha ushuru, vifurushi vya dakika, SMS na Mtandao zilizounganishwa ndani ya ushuru wa sasa "zitawaka" na hazitakuwa halali kwenye ushuru mpya. Ada ya usajili inayotozwa haijahesabiwa upya.

      Maoni yametumwa. Asante!

    • Jinsi ya kufungua nambari?
      • Ukiishiwa na pesa kwenye akaunti yako na nambari imezuiwa, ongeza salio lako. Nambari imeamilishwa baada ya deni kulipwa.
      • Ikiwa haujatumia nambari kwa zaidi ya siku 90, inaweza kuzuiwa. Ili kurejesha nambari yako, chukua pasipoti yako kwenye saluni ya MegaFon. Ikiwa nambari haijatumwa kwa mteja mwingine kwa wakati huu, utapokea SIM kadi mpya yenye nambari sawa.
        Jua ikiwa unaweza kurejesha nambari yako kwa kutuma SMS bila malipo kutoka kwa SIM yako ya sasa ya MegaFon hadi. Katika ujumbe, onyesha nambari unayotaka kurejesha na jina kamili la mmiliki.
      • Ikiwa nambari imezuiwa baada ya kupoteza SIM kadi yako, unaweza kupata SIM kadi mpya ya bure na nambari sawa kwa kwenda saluni ya MegaFon na pasipoti yako.
      • Ikiwa umeweka kizuizi, nambari itafunguliwa kiotomatiki siku uliyochagua ili kizuizi kiishe.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Jinsi ya kupata SIM kadi mpya huku ukihifadhi nambari yako ya simu?

      Omba na pasipoti yako kwa saluni yoyote ya MegaFon katika eneo la Nyumbani ambalo makubaliano yalihitimishwa. Unaweza kupata SIM kadi mpya bila malipo na uendelee kutumia nambari yako. Ushuru na masharti yote ya huduma yanabaki sawa; hakuna haja ya kuingia mkataba mpya wa utoaji wa huduma za mawasiliano.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Je, ninahifadhije nambari yangu?

      Nambari inabaki kuwa yako mradi salio ni chanya. Ikiwa hutumii nambari na usiamsha huduma ya kuzuia, basi angalau mara moja kila siku 90 unahitaji kutumia huduma za mawasiliano: simu zinazotoka, simu zinazoingia, kutuma SMS, kutuma na kupokea MMS, kufikia mtandao. Ikiwa hutumii huduma za mawasiliano kwa zaidi ya siku 90 za kalenda kwa ushuru wa simu na muda mrefu zaidi ya siku 180 za kalenda kwa ushuru wa mtandao, ada ya usajili kwa kudumisha nambari huanza kutozwa kila siku.

      Katika kesi ya kutotumia huduma za mawasiliano kwa nambari yoyote ya msajili iliyojumuishwa kwenye akaunti moja ya kibinafsi kwa zaidi ya siku 90 (tisini) za kalenda mfululizo, mkataba wa utoaji wa huduma za mawasiliano kuhusiana na nambari hii ya mteja unachukuliwa kuwa umekatishwa. kwa mpango wa mteja.

      Kiasi cha ada ya usajili ya kutunza nambari, masharti ya utozaji wake na kipindi cha mwisho ambacho mkataba wa utoaji wa huduma za mawasiliano utasitishwa na nambari inaweza kuhamishiwa kwa mteja mwingine imeonyeshwa katika maelezo ya ushuru wako. Unaweza kuipata katika sehemu ya Hifadhi ya Ushuru au Ushuru.

      Ikiwa hutumii huduma za mawasiliano kwa zaidi ya siku 90 na salio la Akaunti ya Kibinafsi ni sifuri au hasi, mkataba unachukuliwa kuwa umekatizwa kwa nia yako. Ikiwa nambari haijahamishiwa kwa mtu mwingine, inaweza kurejeshwa kwa kujaza maombi kwenye saluni ya MegaFon.

      Ikiwa unapanga kutotumia mawasiliano ya rununu kwa muda mrefu (zaidi ya siku 90), zuia nambari yako.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Tumia huduma Nambari za simu za waendeshaji simu. Ingiza nambari ya simu unayopenda kwenye upau wa utafutaji na ubofye kitufe cha "Angalia". Mtoa huduma na eneo litaonekana chini ya upau wa kutafutia.
      • Andika amri * 629 # . Kisha ingiza nambari ya simu unayotaka kuthibitisha katika umbizo lolote. Maelezo ya opereta na eneo yataonekana kwenye skrini.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Jinsi ya kufanya upya mkataba au kubadilisha nambari?

      Unaweza kuchagua nambari wakati wa kuhitimisha mkataba wa utoaji wa huduma za mawasiliano au kubadilisha nambari yako ya sasa ya simu.

      Chagua nambari nzuri, rahisi kukumbuka kwenye duka la mtandaoni au kwenye chumba cha maonyesho cha MegaFon.

      Gharama ya chumba inategemea darasa la chumba: rahisi, shaba, fedha, dhahabu, platinamu, na aina ya nambari: shirikisho au jiji. Maelezo zaidi kuhusu gharama ya chumba katika maelezo ya huduma Chagua chumba.

      Huduma inafanya kazi kwa njia mbili:

      • njia moja: mpigaji simu atasikia ujumbe "Kifaa cha mteja kimezimwa au kimetoka kwa chanjo ya mtandao";
      • hali ya njia mbili: mpiga simu atapokea SMS na nambari yako mpya.

      Katika hali yoyote, utapokea SMS na nambari ya mtu aliyepiga nambari yako ya awali.

      Huduma haifanyi kazi ikiwa salio kwenye nambari ya zamani ni hasi au sifuri, au ikiwa SIM kadi ya zamani imefungwa.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

  • Huduma, chaguzi

      Ili kuangalia orodha ya huduma:

      • Nenda kwa Akaunti yako ya Kibinafsi na uchague Huduma na chaguzi. Kwenye kichupo cha "Yangu" utaona orodha ya huduma zilizounganishwa na nambari yako, katika "Zote zinapatikana" - huduma zinazopatikana kwa unganisho.
      • Piga amri ya bure * 105 # , na menyu itaonekana kwenye skrini ya kifaa chako. Ili kupitia menyu, ingiza nambari ya kipengee unachotaka na ubonyeze kitufe cha "Piga". Kisha, menyu itaonyeshwa ambapo unaweza pia kuchagua vipengee na kudhibiti huduma.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Nenda kwenye sehemu ya Mizani kwa vifurushi vya huduma katika Akaunti yako ya Kibinafsi.
      • Fungua sehemu ya Mizani kwa vifurushi vya huduma katika programu ya MegaFon. .
      • Sanidi wijeti.

      Wijeti ni kipengele cha programu ya Akaunti ya Kibinafsi ya MegaFon. Sio lazima kuingia kwenye programu - dakika iliyobaki, SMS, megabytes, na usawa wa Akaunti ya Kibinafsi itaonyeshwa kwenye skrini ya smartphone yako.

      Ili kutumia wijeti, sakinisha programu ya Akaunti ya Kibinafsi ya MegaFon kwenye simu mahiri/kompyuta yako kibao. Kwa Android OS, programu lazima isanikishwe kwenye kumbukumbu ya simu mahiri, sio kwenye kumbukumbu ya SD. Nenda kwa mipangilio ya smartphone yako na uamilishe wijeti.

      Kuonekana kwa widget na idadi ya mizani ambayo itaonyeshwa wakati huo huo kwenye skrini ya smartphone hutofautiana kulingana na OS.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

  • Mtandao wa rununu

    • Nini cha kufanya ikiwa mtandao wa rununu haufanyi kazi au kasi imepungua?
      1. Angalia mizani yako na uiongeze ikiwa ni lazima. Ili kuangalia salio lako, andika amri * 100 # au nenda kwa Akaunti yako ya Kibinafsi. Mtandao hufanya kazi tu na usawa mzuri. Ikiwa umeongeza akaunti yako hivi majuzi, subiri dakika chache ili mtandao ufanye kazi tena.
      2. Angalia salio la kifurushi chako cha Intaneti. Fungua programu ya MegaFon au nenda kwenye Mizani ya Akaunti yako ya Kibinafsi kwa vifurushi vya huduma. Ikiwa uwezo wa mtandao uliojumuishwa umeisha, unganisha moja ya chaguo ili kupanua Mtandao.
      3. Angalia ikiwa una huduma ya Mtandao wa Simu ya Mkononi iliyounganishwa. Ili kufanya hivyo, nenda kwa Akaunti yako ya Kibinafsi na katika sehemu ya "Huduma", chagua Huduma na chaguzi au piga amri ya bure kwenye smartphone / kompyuta yako kibao. * 105 # na uchague kipengee unachotaka kutoka kwa menyu kwenye skrini ya kifaa.
      4. Hakikisha umewasha hali ya Uhawilishaji Data. Unaweza kuangalia hili katika mipangilio ya simu mahiri au kompyuta yako kibao katika sehemu ya "Uhamisho wa data", "Muunganisho wa data" au "Mtandao wa rununu" (jina linaweza kutofautiana katika vifaa tofauti).
      5. Anzisha tena kifaa chako (kizima na uwashe).
      6. Zima Wi-Fi kwenye smartphone/kompyuta yako kibao (unapotumia kipanga njia kutoka MegaFon, Wi-Fi inapaswa kubaki imewashwa).
      7. Hamisha SIM kadi kwenye kifaa kingine. Ikiwa Mtandao wa rununu pia haufanyi kazi kwenye kifaa kingine, wasiliana na duka la karibu la MegaFon na hati ya kitambulisho ili kuchukua nafasi ya SIM kadi. Wakati wa kubadilisha SIM kadi, nambari ya simu haitabadilika; huduma hutolewa bila malipo.
        Ili kujua anwani ya saluni iliyo karibu, fungua programu ya MegaFon.
      8. Unapotumia Mtandao kupitia modem/kipanga njia: Sakinisha tena programu ya Mtandao ya MegaFon, jaribu kuunganisha modemu/kipanga njia kwenye mlango mwingine wa USB kwenye kompyuta, sasisha programu ya modem/ruta yako. Unaweza kupakua matoleo ya hivi karibuni ya programu bila malipo kutoka kwa duka la mtandaoni la MegaFon. Pata modem yako au router kwenye saraka na uende kwenye kichupo cha "Files".

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • 4G+ ni nini, jinsi ya kuanza kuitumia na mpito kutoka kwa mtandao wa 2G/3G hadi 4G+ hufanyikaje?

      4G+ (au LTE) ni Mtandao wa simu wenye kasi ambayo si duni kuliko Mtandao wa kawaida wa waya. Kurasa za kivinjari, faili, muziki, video, michezo na programu hupakia kwa sekunde.

      Ili kuanza kutumia 4G+ unahitaji simu mahiri na SIM kadi inayotumia teknolojia hii.

      Andika amri * 507 # ili kuona kama SIM kadi yako inaauni 4G+. Ikiwa sivyo, unaweza kuibadilisha bila malipo kwenye duka lolote la MegaFon kwa kutumia USIM.

      Baada ya kuingiza USIM mpya kwenye simu mahiri yako, chagua aina ya mtandao wa LTE kwenye mipangilio.

      Na ikiwa una smartphone iliyo na usaidizi wa SIM kadi mbili, basi USIM lazima iwekwe kwenye slot ya 1.

      Unapounganisha kwenye mtandao, kifaa huchagua kiotomatiki mtandao bora zaidi kulingana na ubora wa mawimbi. Ili kuhakikisha kasi ya juu ya uunganisho, mtandao wenye mapokezi ya kuaminika zaidi yanafaa. Hakuna haja ya kubadili mode mwenyewe au kufanya vitendo vingine vyovyote. Kifaa hubadilisha mitandao kiotomatiki, bila kukatiza muunganisho.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Jinsi ya kuwezesha 4G (LTE) katika mipangilio ya simu?

      Chagua na uhifadhi mipangilio ifuatayo:

      • iOS (iPhone): Mipangilio → Simu → Chaguo za Data → Washa LTE → Data Pekee (Sauti na Data).
      • Android: Menyu → Mipangilio → Viunganisho → Mitandao mingine → Mitandao ya rununu → Hali ya mtandao → 4G/3G/2G (muunganisho otomatiki).
      • Simu ya Windows: Mipangilio → Data → Muunganisho wa haraka zaidi → 4G.

      Jina la mipangilio linaweza kutofautiana kwa mifano tofauti.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

  • Eneo la Kibinafsi

    • Jinsi ya kuingia kwenye Akaunti yako ya Kibinafsi, kupata au kubadilisha nenosiri lako?

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Tumia njia yoyote inayofaa:

      • Piga amri ya bure * 512 # , na utapokea SMS yenye maelezo kuhusu utozwaji wa hivi punde kutoka kwa akaunti yako.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Jinsi ya kuongeza akaunti yako?

      Chagua njia yoyote inayofaa:

      1. Jaza akaunti yako kutoka kwa kadi ya benki au pochi ya kielektroniki katika sehemu ya Malipo.
      2. Kwenye ukurasa kuu wa Akaunti yako ya Kibinafsi, unaweza kuongeza akaunti yako, pamoja na akaunti ya mteja mwingine wa Megafon, na kadi ya benki.
      3. Weka Malipo ya Kiotomatiki mwenyewe katika Akaunti yako ya Kibinafsi kwenye tovuti au wasiliana na mtaalamu katika saluni ya MegaFon kwa usaidizi. Kwa huduma hii, salio litajazwa kiotomatiki kutoka kwa kadi yako ya benki.
      4. Ikiwa huwezi kulipa kwa sasa, tumia huduma ya malipo ya Ahadi.
      5. Msajili mwingine wa MegaFon anaweza kukutumia pesa kutoka kwa akaunti yake kwa kutumia huduma ya Uhamisho wa Simu ya Mkononi. Ili kutuma ombi kwa mteja mwingine, tumia huduma ya Lipa kwa ajili yangu bila malipo.
      6. Ikiwa wewe ni mteja wa Sberbank na kadi yako ya benki imeunganishwa na nambari ya simu, onyesha kiasi kinachohitajika katika SMS na uitume kwa nambari au utumie programu ya Sberbank Online.

      Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Jinsi ya kukaa katika kuwasiliana na usawa hasi au sifuri?

        Ili kupiga simu bila salio la kutosha, tumia Simu kwa huduma ya gharama ya rafiki, na mpatanishi wako atalipia simu.
        Piga " 000 " na nambari ya mteja, kuanzia na " 8 "au" 7 ", Kwa mfano: 000792ХXXXXXXXXX.

        Huduma ni halali kwa simu tu kwa nambari za MegaFon.

        Ili kuweka kiasi cha masharti kwenye akaunti yako wakati wowote unaofaa na uendelee kutumia huduma za simu ya mkononi, wezesha malipo ya Ahadi kwa kuandika amri. * 106 # . Huduma inalipwa.

        Unaweza kutoa tena malipo kupitia simu ikiwa:

        • nambari zote mbili - yako na ile uliyoongeza kimakosa - zimesajiliwa na MegaFon na zimesajiliwa kwa watu binafsi;
        • hakuna zaidi ya makosa mawili yalifanywa katika suala hilo.

        Katika hali nyingine, chukua risiti yako na pasipoti kwenye duka la karibu la MegaFon. Jaza ombi na malipo yatahamishiwa kwa nambari yako ikiwa kuna kiasi cha kutosha kwenye nambari nyingine.

        Ikiwa uliongeza kimakosa nambari ya mwendeshaji mwingine, wasiliana na kituo cha malipo au ofisi ya mwendeshaji huyu. Ili kujua nambari ya simu ya rununu ni ya mwendeshaji gani, piga amri ya bure * 629 # au tumia huduma ya Misimbo ya Simu.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Usajili wa rununu

        Usajili wa rununu ni huduma za habari na burudani zinazochanganya muziki, video, picha, maandishi na programu za simu za mada mbalimbali. Angalia katalogi kamili.

        Ada ya usajili inatozwa kwa mujibu wa Masharti ya Usajili.

        Ili kujua ni usajili gani umeunganishwa, nenda kwa Akaunti yako ya Kibinafsi, chagua sehemu ya "Huduma na Chaguzi", sehemu ya "Yangu", ambayo itaonyesha orodha ya usajili iliyounganishwa na nambari yako.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Jinsi ya kujiondoa?

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Je, ninaweza kusikiliza rekodi ya mazungumzo yangu ya simu?

        MegaFon hairekodi simu za mteja.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Jinsi ya kusanidi usambazaji wa simu?

        Unaweza kusanidi au kughairi usambazaji wa simu kwenye menyu ya simu au katika Akaunti yako ya Kibinafsi. Kwa hali na gharama ya kusanidi usambazaji, angalia ukurasa wa huduma.

        Ikiwa usambazaji uliowekwa haufanyi kazi, angalia ikiwa kuna vizuizi vyovyote kwenye nambari yako na ikiwa nambari imeingizwa kwa usahihi.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Ili kujua ni nani aliyekupigia simu wakati simu yako ilikuwa imezimwa, mtandao haukuwa na mtandao, au wakati hukuweza kujibu, washa huduma ya Aliyepiga+. Utapokea SMS kuhusu simu ambayo haikupokelewa kwa niaba ya mtu aliyejaribu kukupigia. SMS itaonyesha nambari na wakati wa simu.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Teknolojia ya VoLTE ni nini na ni nini kinachohitajika ili kuitumia?

        Ili kutumia simu za VoLTE, unahitaji kifaa na SIM kadi inayotumia teknolojia hii.
        Ili kuangalia kama SIM kadi yako inafaa kwa mtandao wa 4G+, ingiza amri * 507 # . Ikiwa haifai, ibadilishe bila malipo na kadi ya USIM kwenye duka lolote la MegaFon.

        Orodha ya vifaa vinavyotumia VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max na baadaye;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Mkuu | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Msingi | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia XA2 Ultra, Xperia XA2 Ultra Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Zohali, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Mpya;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Ikiwa kielelezo unachohitaji hakipo kwenye orodha, wasiliana na mtengenezaji ili kuona kama simu yako inaauni teknolojia ya VoLTE. Orodha hiyo inasasishwa kila mara.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Jinsi ya kuanzisha VoLTE?

        Chagua mipangilio unayotaka kwa smartphone yako:

        • iPhone: Mipangilio → Simu ya rununu → Chaguo za Data → Washa LTE → Sauti na Data.
        • Huawei: Mipangilio → Mitandao isiyotumia waya → Mtandao wa simu → Simu za VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Mipangilio → Mitandao → Kina → Mitandao ya rununu → VoLTE au bonyeza kwa muda aikoni ya VoLTE kwenye menyu ya arifa.
        • NOKIA: Mipangilio → Zaidi → Mitandao ya rununu → modi ya 4G LTE (imewezeshwa kwa chaguomsingi).
        • Samsung Galaxy: VoLTE imewezeshwa kiotomatiki katika programu dhibiti mpya.
          Ikiwa sivyo: Mipangilio → Viunganisho → Mitandao ya rununu → Simu za VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE imewezeshwa kiotomatiki katika programu dhibiti mpya.
          Ikiwa sivyo: Mipangilio → Zaidi → Mtandao wa simu → Washa VoLTE au paneli ya Arifa → Mipangilio ya haraka → Washa VoLTE.
        • Vertex Saturn: Mipangilio → Zaidi → Mitandao ya rununu → modi ya 4G LTE.
        • Alcatel: Mipangilio → Zaidi → Mitandao ya simu → VoLTE.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Kwa nini mtandao haujaanza?
        1. Ishara ya mtandao isiyo thabiti.
          Uko nje ya jiji, katika maeneo yenye majengo mnene - katika eneo la mapokezi ya mawimbi yasiyo na uhakika. Ikiwa matatizo ya mawasiliano yanatokea mara kwa mara, tafadhali tutumie ujumbe kupitia fomu ya Tuandikie au wasiliana na Huduma ya Usaidizi kupitia Akaunti yako ya Kibinafsi. Katika ujumbe, onyesha anwani ambapo matatizo ya mawasiliano hutokea na ueleze tatizo kwa undani. Kwenye kifaa cha Android, kwa kutumia programu ya Mtandao Wangu, unaweza kutuma maelezo kiotomatiki kuhusu ubora wa simu na matatizo ya upigaji simu kwa MegaFon.
        2. Hakuna pesa za kutosha kwenye akaunti yako.
          Jaza akaunti yako kwa njia yoyote inayofaa.
        3. Muunganisho wa mtandao usio sahihi.
          Nenda kwa mipangilio ya simu yako na uchague mtandao wa MegaFon kwa mikono. Washa upya simu yako. Ikiwa kifaa chako kinakuwezesha kuchagua kiwango cha mtandao (4G / 3G / 2G), jaribu kubadili kiwango kingine.
        4. Simu au SIM kadi ina hitilafu.
          Ingiza SIM kadi kwenye kifaa kingine na uangalie ikiwa itaunganishwa kwenye mtandao. Ikiwa SIM kadi katika simu nyingine pia haijasajiliwa na mtandao, badilisha SIM kadi.
        5. Uko nje ya Mkoa wa Nyumbani au katika eneo la chanjo la opereta ambayo MegaFon haifanyi kazi.
          Nenda kwenye mipangilio ya kifaa chako na ujaribu kuchagua mwenyewe mtandao tofauti.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

    • Msaada wa dharura

      • Jinsi ya kupiga huduma za dharura?

        Nambari moja ya dharura:

        1 - Idara ya Moto;

        2 - polisi;

        3 - dharura;

        4 — huduma ya dharura ya mtandao wa gesi.

        Nambari za dharura:

        Dharura - ;

        Kupiga simu kwa nambari za dharura ni bure. Unaweza kupiga simu ikiwa hakuna pesa katika akaunti yako, na hata kutoka kwa simu bila SIM kadi.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Nini cha kufanya ikiwa simu yako imepotea au kuibiwa?

          Zuia nambari.

          Kipindi cha bure cha kuzuia - siku 7. Kisha ada ya usajili huanza kutozwa. Huduma zote za mawasiliano kwenye nambari kabla ya kuzuia kuanzishwa hulipwa na wewe. Ikiwa simu yako itaibiwa au kupotea, tafadhali tujulishe haraka iwezekanavyo. Hii ni muhimu ili mwizi au mtu anayepata simu yako asiweze kutumia pesa kwenye akaunti yako.

          Pata SIM kadi mpya iliyo na nambari yako ya zamani.

          Jaribu kutafuta simu.

          Wasiliana na polisi na upe ripoti ya wizi. Simu yako inaweza kutambuliwa.

          Ikiwa umepoteza iPhone au iPad yako, tumia Pata iPhone Yangu.

          Ikiwa umepoteza simu yako ya Android, tumia kipengele cha utafutaji cha kifaa.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Jinsi ya kujikinga na wadanganyifu?

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Je, huduma za mawasiliano ya dharura hutolewaje?
    • Kuzurura

      • Jinsi ya kutumia huduma za mawasiliano wakati wa kusafiri kote Urusi na ulimwengu?

        Wakati wa kusafiri kuzunguka nchi yetu, hakuna hatua za ziada zinazohitajika kutumia huduma za mawasiliano. Hali pekee ni kwamba lazima uwe na usawa mzuri.

        Unapoondoka kwenda nchi nyingine, pamoja na Jamhuri ya Crimea na Sevastopol, ambapo hakuna mtandao wa MegaFon, unahitaji kuhakikisha kuwa una huduma ya Roaming iliyoanzishwa. Inahitajika ili uweze kutumia huduma za mawasiliano katika mitandao ya waendeshaji wengine.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 kutoka popote duniani;
        • Akaunti ya kibinafsi au programu ya MegaFon;
        • nenda saluni ya MegaFon na pasipoti yako.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Gharama ya huduma za mawasiliano wakati wa kusafiri nchini Urusi inaweza kutofautiana na gharama katika eneo la Nyumbani. Unaweza kupata hali ya kina katika Akaunti yako ya Kibinafsi, katika maelezo ya ushuru wako au kutumia amri ya bure * 139 #

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

        Hakuna mtandao wa MegaFon katika Jamhuri ya Crimea na Sevastopol, kwa hivyo hakikisha kabla ya safari yako kuwa umewasha huduma ya Roaming. Inahitajika ili uweze kutumia huduma za mawasiliano katika mitandao ya waendeshaji wengine.

        Jinsi ya kujua ikiwa uzururaji umewezeshwa kwenye nambari yako:

        • piga simu Dawati la Usaidizi kwa 8 800 550 0500 nchini Urusi au +7 926 111-05-00 kutoka popote duniani;
        • andika kwa gumzo la usaidizi katika Akaunti yako ya Kibinafsi au programu ya MegaFon;
        • nenda saluni ya MegaFon na pasipoti yako.

        Unaweza kujua gharama ya huduma kwenye ukurasa au katika maelezo ya ushuru wako.

        Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

      • Jinsi ya kuunganisha na kukata huduma katika kuzurura na kutumia kidogo?

        Njia rahisi na rahisi zaidi ni programu ya simu ya MegaFon au Akaunti ya Kibinafsi. Unaweza kuangalia salio lako, kuunganisha au kukata huduma na chaguo, kuagiza gharama za kina na kuuliza maswali ili kusaidia kwenye gumzo.

        Wakati wa kuzurura, huhitaji kubadilisha mipangilio yako ya mtandao wa simu.

        Kumbuka!

        Baadhi ya simu zinaweza kupunguza matumizi ya data wakati wa kutumia mitandao ya ng'ambo. Nenda kwa mipangilio na uangalie ikiwa Mtandao wa rununu umewezeshwa katika kuzurura.

Inatokea kwamba kwa sababu betri haijashtakiwa kwa wakati, simu hufa, na kwa wakati usiofaa zaidi, na hakuna njia ya kulipa. Katika kesi hii, una hatari ya kukosa simu zinazoingia na SMS. Baadhi yao inaweza kuwa muhimu sana, kati ya wale ambao hawawezi kupuuzwa. Msajili wa MTS anapaswa kufanya nini katika kesi hii? Ikiwa una simu nyingine karibu, njia rahisi ni kuunganisha usambazaji wa simu kwake. Hii sio ngumu kabisa kufanya, na hakuna ada ya kuunganisha huduma kwa ushuru mwingi. Tutakuambia jinsi ya kufanya uelekezaji kwa MTS haraka na bila kutumia juhudi za ziada, pamoja na uwezekano wa kuizima ikiwa ni lazima.

Usambazaji simu hukuruhusu kupokea simu zinazoelekezwa kwa nambari yenye shughuli nyingi au nje ya eneo kutoka kwa simu nyingine. Kwa kuongezea, simu inaelekezwa upya kutoka nambari moja hadi nyingine ikiwa mteja hana wakati wa kuchukua simu ndani ya muda fulani. Kwa chaguo-msingi, hii hutokea sekunde 5 au 15 baada ya simu kuanza, lakini unaweza kuweka saa kwa mikono ikiwa unataka.

Uanzishaji wa huduma ni bure kwa ushuru mwingi. Lakini ni bora kuangalia mapema ikiwa ushuru wako uko kwenye orodha ya wale ambao uwezo wa kuunganishwa na huduma unaweza kutolewa tu kwa pesa.

Simu inapoelekezwa kwingine, pesa hutolewa kutoka kwa salio lako la MTS kama kwa simu ya kawaida kwa nambari iliyochaguliwa. Katika kuvinjari, utatozwa mara mbili: kwa simu inayoingia kwa nambari yako na kwa simu inayotoka kutoka kwayo hadi kwa simu iliyochaguliwa kwa usambazaji.

Jinsi ya kuwezesha huduma?

Usambazaji wa simu unaweza kufanywa kutoka kwa simu yako hadi nambari yoyote ya rununu, nambari ya Barua ya sauti, na pia kwa jiji, nambari za masafa marefu na za kimataifa. Katika kesi ya mwisho, lazima kwanza tuweke huduma ya "Ufikiaji wa Kimataifa", vinginevyo simu kutoka kwa MTS haitapitia.

Unaweza kutumia chaguzi zifuatazo ili kuwezesha huduma:

  • kwa kupiga msimbo *111*40# na ufunguo wa kupiga simu;
  • kutumia "Msaidizi wa Mtandao";
  • kupitia "msaidizi wa SMS": kufanya hivyo, tuma SMS na maandishi "2111" hadi 111.

Kwa kuongeza, usambazaji wa SMS unawezekana, ili kuamsha ambayo unahitaji kutuma amri "Per" au "ON" kwa nambari 232. Baada ya kupokea SMS ya majibu, utakuwa na upatikanaji wa kuanzisha huduma kwenye tovuti www.smspro. mts.ru au katika "Akaunti yako ya Kibinafsi" kwenye tovuti ya opereta katika sehemu ya "SMS Pro".

Jinsi ya kusanidi usambazaji wa simu?

Baada ya kuunganisha kwenye huduma, unapata ufikiaji wa mipangilio. Hii inamaanisha kuwa sasa unaweza kutaja nambari ambayo simu zitatumwa na hali wakati huduma inahitajika. Kwa urahisi wako, opereta ametoa chaguzi kadhaa za kudhibiti mipangilio ya simu zinazotumwa:

  • kutumia "Msaidizi wa Mtandao";
  • katika mipangilio ya simu yako;
  • kwa kupiga Kituo cha Mawasiliano cha MTS (simu 8-800-250-0890);
  • kupitia seti ya amri fupi.

Njia ya mwisho ni rahisi sana na haichukui muda mwingi. Unachohitaji ni kujua michanganyiko inayohitajika kutuma. Wakati huo huo, tunaonyesha misimbo ambayo hukuruhusu kuzima usambazaji wa MTS.

Sio tu simu na SMS zinazotumwa, lakini pia faksi na data. Unaweza kutaja aina ya uunganisho moja kwa moja katika ombi la uunganisho kwa kuongeza mchanganyiko "* XX" mara baada ya nambari ya simu, ambapo XX ni msimbo wa uunganisho. Kwa chaguo-msingi, taarifa zote zinazoingia zinaelekezwa upya (msimbo wa digital "10"). Simu za sauti zimewekwa kwa kutumia msimbo “11”, ujumbe wa faksi umewekwa kuwa “13”, na data imewekwa kuwa “25”.

Jinsi ya kuzima huduma?

Hakuna ada ya usajili kwa kutumia huduma hii, kwa hivyo unaweza kuitumia kwa muda upendao. Lakini ikiwa, kwa sababu fulani, hitaji lake limetoweka na unatafuta njia za kuzima usambazaji kwa MTS, basi tunaweza kukuhakikishia: ni rahisi kufanya. Piga Kituo cha Mawasiliano cha MTS au nenda kwa Akaunti yako ya Kibinafsi kwenye tovuti.

Lakini kuna njia ya haraka sana: piga ##002# na ubonyeze kitufe cha kupiga simu kwenye simu yako. Baada ya kupiga mchanganyiko huu, usambazaji wa simu utaacha na utaweza kujibu simu kutoka kwa nambari yako pekee.