Katika makala hii nitazungumzia kuhusu sababu kwa nini iPhone haingii Duka la Programu, kushindwa kwa uunganisho wa ujumbe na matatizo mengine yanaonekana.

Makala hii inafaa kwa kila mtu Mifano ya iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 na Plus kwenye iOS 12. Matoleo ya zamani yanaweza kuwa na vipengee vya menyu tofauti au kukosa na usaidizi wa maunzi ulioorodheshwa katika makala haya.

Kushindwa kwa muunganisho wakati wa kuingia kwenye Duka la Programu

Kuna sababu kadhaa kwa nini kunaweza kuwa na shida na utendakazi wa Duka la Programu. Wote wana suluhisho zao wenyewe ambazo zinaweza kurekebisha hali hiyo.

Kushindwa kwa muunganisho hutokea wakati programu imesakinishwa au mpya. Kabla ya kutafuta sababu ya kushindwa na ufumbuzi tatizo sawa, unapaswa kuhakikisha kuwa toleo la programu dhibiti unalotumia si toleo la beta.

Mara nyingi, matoleo ya beta hayajakamilika, ndiyo sababu yanaweza kusababisha matatizo mbalimbali katika utendaji wa kifaa kwa ujumla. Wakati kutumika hasa toleo la majaribio, unahitaji kusubiri hadi mende zote zinazowezekana ziondolewa na watengenezaji na inakuwa inawezekana kusasisha gadget kwa toleo jipya, lililoboreshwa. Ikiwa kifaa kinafanya kazi toleo kamili firmware, lakini kutokana na kushindwa kwa muunganisho huwezi kusasisha au kusanikisha programu, unapaswa kuamua sababu ya kosa na jinsi ya kulitatua.

Wakati na tarehe zimewekwa vibaya

Ili kutatua tatizo, weka data sahihi au uamilishe kazi ufungaji wa moja kwa moja wakati na tarehe. Ili kuweka wakati na tarehe mwenyewe, fuata hatua hizi:

• Nenda kwa "Mipangilio", chagua "Jumla" na "Tarehe na Wakati".
• Tunaonyesha mwaka, mwezi, tarehe na wakati wa sasa(chagua eneo la saa).

Ili kusanidi data kiotomatiki, fanya tu chaguo la "Moja kwa moja".

Ongeza

Habari iliyofichwa kuhusu nambari ya serial ya simu

Katika menyu ya "Kuhusu kifaa" katika kitengo ambacho toleo la programu, IMEI na data zingine zinapaswa kuwa nambari ya serial vifaa. Katika hali ambayo imefichwa au maelezo mengine yoyote yameainishwa mahali ambapo inapaswa kuonyeshwa, seva ya Hifadhi ya Programu haitaweza tu kuthibitisha kifaa. Hali hii inaweza kutokea baada ya masasisho ya iOS.

Ili kutatua tatizo, unapaswa kurejesha mipangilio ya kiwanda:

• Nenda kwenye njia ya "Mipangilio", chagua "Jumla".
• Huko tunaonyesha "Rudisha", kisha "Rudisha mipangilio yote".

Ni muhimu kutambua kwamba kuweka upya mipangilio kunamaanisha kufuta kabisa habari zote kutoka kwa gadget, baada ya hapo mtumiaji atakuwa na iPhone kama mpya. Kuokoa habari muhimu Baada ya kuweka upya, lazima utengeneze nakala rudufu kabla ya kufanya operesheni:

• Nenda kwa "Mipangilio", kisha bonyeza "iCloud".
• Bonyeza "Chelezo" na "".

Ongeza

Inapendekezwa pia kuamsha chaguo la "Backup to iCloud", kwa usaidizi wa habari ambayo itahifadhiwa kiotomati wakati gadget imeunganishwa kwenye mtandao. Baada ya kukamilisha utaratibu wa kuweka upya kiwanda, unapaswa kusanidi kifaa chako kana kwamba ni kipya, na kisha kwa chelezo. nakala za iCloud kurejesha data.

Mipangilio ya mtandao isiyo sahihi

Unapotumia uunganisho wa Wi-Fi, kuna uwezekano kwamba kuna matatizo na mipangilio ya mtandao au ishara. Msimamizi wa mtandao labda alibadilisha mipangilio au alipunguzwa Ufikiaji wa Wi-Fi.

Ili kutatua tatizo, unapaswa kwanza kuangalia utendaji wa mtandao. Ili kufanya hivyo, fungua kivinjari, na kisha upakie tovuti yoyote ya mtandao. Ikiwa hakuna kinachotokea, unahitaji kuangalia router. Kuna uwezekano kwamba inahitaji kuwashwa upya au kifaa haifanyi kazi kabisa.

Unaweza pia kukata muunganisho wa Wi-Fi na kutumia Mtandao wa simu. Ikiwa hitilafu haijasahihishwa, basi tatizo liko kwenye bidhaa yenyewe.

Ongeza

Suluhisho la chelezo

Kuna njia rahisi ya kutatua tatizo wakati iPhone haiingii kwenye Hifadhi ya Programu. Mtumiaji yeyote anaweza kuitumia kwa urahisi. Tunatekeleza algorithm inayofuata:

Sababu za makosa kama haya ni pamoja na kuvunja jela. Unaweza kuiondoa tu kwa kurejesha kifaa kupitia iTunes:

• Tunaunganisha gadget kwenye kompyuta na kupitia USB kebo.
• Fungua iTunes na uchague kifaa chako.
• Bonyeza kitufe cha "Rudisha".

Ongeza

Kutafuta programu hakufanyi kazi katika Duka la Programu

KATIKA Hivi majuzi matatizo na kutafuta programu yamekuwa mara kwa mara kutokana na kiufundi Apple inafanya kazi. Wakati wa kujaribu kutafuta maombi muhimu kwenye orodha hazionekani kwenye matokeo ya utafutaji. Hii inatumika kwa programu na huduma zote.

Kuna upekee mmoja hapa - unapofungua kipengee cha "Maarufu", programu zinaonyeshwa tena kwenye matokeo ya utaftaji, na unaweza kuzipakua kwa kifaa chako bila shida yoyote. Unaweza kupakua programu kwa kutumia viungo vya moja kwa moja, na kusasisha zilizonunuliwa kutoka kwa menyu ya "Ununuzi".

Sababu ya hitilafu bado haijajulikana, lakini ni ya kimataifa, kama inavyoonekana kwa wingi. Unahitaji tu kusubiri hadi tatizo liondokewe peke yake, kwani sababu haihusiani na mtumiaji au kifaa chake. Kwa wastani, unapaswa kusubiri kutoka saa kadhaa hadi siku kadhaa.

Programu hazitasasishwa au kupakiwa

Acha kupakua

Wakati programu iliyopakuliwa inasalia katika hali ya "Inasubiri kupakua" kila wakati, unahitaji kusimamisha mchakato wa kupakua.

Ongeza

Mtumiaji anahitaji kubofya njia ya mkato ya programu ambayo inasubiri kupakua ili kusitisha upakuaji. Kisha bofya kwenye programu tena ili kuendelea na mchakato wa kupakua.

Hali ya ndege

Wakati huwezi kupakua programu, unahitaji kujaribu kuirejesha mchakato wa boot kwa kutumia hali ya Ndege:

• Telezesha kidole juu kwenye skrini ya iPhone iliyofunguliwa na ubofye ikoni ya ndege ili kuamilisha modi.
• Tunasubiri kidogo, kisha ubofye ikoni hii tena.

Ongeza

Inabadilisha hadi hali ya DFU

Ikiwa hakuna kitu kinachosaidia kurejesha uwezo wa kusasisha au kupakua kutoka kwa Programu Hifadhi maombi, lazima utumie hali ya DFU:

• Unganisha iPhone kwenye kompyuta na uzindua iTunes.
• Kubana Vifungo vya nyumbani na Washa wakati huo huo na uwashike katika nafasi hii kwa sekunde 10 (kwa wakati huu kifaa kitaanza tena) hadi Nembo ya Apple kwenye skrini.
• Wakati apple inaonekana, lazima Kitufe cha nguvu acha na Kitufe cha nyumbani endelea kushikilia hadi ikoni ya iTunes itaonyeshwa.

Ongeza

iTunes itakuambia kuwa simu iko ndani Hali ya DFU(kupona). Kisha unahitaji kushinikiza vifungo vya Nyumbani na Nguvu wakati huo huo. Zinapaswa kushikiliwa hadi kuwashwa tena kwa takriban sekunde 10.

Njia ya siri ya kurejesha Hifadhi ya Programu

Kuna sababu nyingi kwa nini Hifadhi ya Programu haifanyi kazi. Kuna njia nyingi za kuzitatua, lakini tunaweza kuangazia mbinu ya ulimwengu wote utatuzi na kupona operesheni sahihi Duka la Apple.

The njia ya siri inajulikana kidogo kati ya watumiaji Vifaa vya Apple. Duka la mtandaoni la Duka la Programu lina vichupo kadhaa: Masasisho, Tafuta, Vinjari, Chati za Juu na Zilizoangaziwa. Kuna kukosa kitufe cha "Sasisha" ambacho kingefanya sasisho linalowezekana App Store yenyewe. Kutokuwepo kwa kitufe hiki haimaanishi kuwa Hifadhi ya Programu haiwezi kusasishwa.

Ili kuzindua masasisho kwenye duka la mtandaoni la App Store na maudhui yake, mtumiaji anapaswa kubofya mara 10 mfululizo kwenye kitufe chochote kilicho kwenye paneli ya chini (tafuta, tazama, n.k.). Kutumia vitendo hivi, kichupo kilichochaguliwa kitapakiwa tena na mtumiaji, na habari itapakiwa hapo tena.

Makala na Lifehacks

Matatizo na duka la programu, bila shaka, huwa hayapatikani kwa wakati. Kwa nini hii inatokea? muunganisho kwenye Duka la Programu haukufaulu? Kwa hiyo nifanye nini? Hebu tuchunguze njia kujiondoa matatizo kwa kutumia mfano wa matoleo mawili ya toleo la Apple mfumo wa uendeshaji.

Nini cha kufanya ikiwa unganisho kwenye Duka la Programu litashindwa kwenye iOS 7

Hali ya kawaida sana ni wakati programu za duka zinapoanguka wakati wa kuzindua. Kwa mfano, mtumiaji ndiye mmiliki wa simu mahiri au kompyuta kibao kulingana na tarehe 7 matoleo ya iOS. Hakuvunja jela au udanganyifu kama huo, lakini shida iliibuka. Nini cha kufanya katika hali hii?

Jambo la kwanza ambalo linapendekezwa kufanya ni kuanzisha upya kifaa yenyewe. Unapaswa pia kuondoka kwenye akaunti yako na uingie tena kwa kutumia jina lako la mtumiaji na nenosiri. Ikiwa hii haisaidii, unapaswa kujaribu kuweka upya mipangilio ya mtandao wako. Zaidi mbinu kali – urejeshaji kamili mipangilio ya kifaa. KATIKA kwa kesi hii ni muhimu kutunza chelezo data zote muhimu. Ikiwa uunganisho kwenye Duka la Programu unaendelea kushindwa hata baada ya hili, unahitaji kuwasiliana na mtaalamu.

Jinsi ya kurekebisha hitilafu wakati wa kuunganisha kwenye Duka la Programu kushindwa kwenye iOS 8

Sio siri kwamba kwa kila sasisho mpya, wataalamu wa Apple wanajitahidi kurekebisha iwezekanavyo makosa zaidi na kuzuia matatizo kutokea katika siku zijazo. Hata hivyo, iOS 8, kwa bahati mbaya, haikuweza kuepuka hili. Kwa kweli, makosa mengi yalisahihishwa (kwa mfano, kutoweka kwa sauti za simu zilizonunuliwa ndani Duka la iTunes), hata hivyo, muunganisho kwenye Duka la Programu bado unashindwa.

Ikiwa hali kama hiyo itatokea, unahitaji kutenda kama ifuatavyo. Kwanza, unapaswa kujaribu kutoka nje yako Kitambulisho cha Apple Kitambulisho (kupitia Mipangilio ya programu Hifadhi) na uingie tena akaunti kwa kutumia jina lako la mtumiaji na nenosiri.

Pili, unapaswa kuangalia ishara ya kipanga njia chako kwani kunaweza kuwa na tatizo na muunganisho wako wa intaneti. Wakati mwingine kuanzisha upya router husaidia, pamoja na kuanzisha upya smartphone ya iOS au kompyuta kibao yenyewe.

Ikiwa tatizo halijatatuliwa, unapaswa kutumia njia zinazojulikana za kuweka upya mipangilio ya mtandao, V kama njia ya mwisho- Kwa kuweka upya kamili mipangilio yote ya kifaa. Hebu tukumbushe: ikiwa hutatunza hifadhi ya awali, unaweza kupoteza data yako yote muhimu. Unaweza kuunda chelezo katika iCloud. Enda kwa Mipangilio ya iCloud na uchague menyu ya chelezo. Wakati inachukua kunakili inategemea kasi ya muunganisho wa mtandaoni, pamoja na kiasi cha habari kinachohifadhiwa.

Ikiwa hakuna yoyote kati ya hapo juu inayosaidia, wasiliana na usaidizi wa kiufundi.

10.08.2017

Tatizo la kawaida kwa wamiliki wa kifaa Apple Mara nyingi kuna hitilafu wakati wa kuunganisha kwenye huduma za jina moja, iwe ni Hifadhi ya App, iTunes Store au iBooks Store.

Ujumbe unaoonyeshwa kwenye skrini unaweza kutofautiana, lakini, kama sheria, sababu za makosa haya yote ni sawa. Mifano ya ujumbe:

• "Haiwezi kuunganisha kwenye Duka la iTunes"
• "Haiwezi kuunganisha kwenye Duka la iTunes. Hitilafu isiyojulikana imetokea"
• "Ombi la Duka la iTunes halikufaulu. Duka la iTunes halipatikani kwa sasa. Tafadhali jaribu tena baadae"
• "iTunes haikuweza kuunganisha kwenye Duka la iTunes. Hakikisha yako muunganisho wa mtandao fanya kazi na ujaribu tena"
• "Ombi la Duka la iTunes halikufaulu. Muunganisho huu wa mtandao hauwezi kuanzishwa. Hitilafu ilitokea katika Duka la iTunes. Tafadhali jaribu tena baadae"

Ufumbuzi wa jumla

Awali ya yote, bila kujali kifaa cha shida, lazima ukamilishe pointi zifuatazo.

Njia ya 1: Kukagua muunganisho wako wa Mtandao

Sababu ya kawaida ni ukosefu wa uhusiano kati ya kifaa na seva za Apple. Awali ya yote, hakikisha kwamba kifaa kimeunganishwa kwenye mtandao.

Fungua tovuti yoyote kwenye kivinjari chako. Ikiwa hakuna muunganisho, katika kesi ya kuunganisha kwenye mtandao kupitia Wi-Fi, fungua upya kifaa chako cha uelekezaji (router, swichi, nk). Angalia mipangilio yake: programu ya router haipaswi kuzuia upatikanaji wa seva za Apple na bandari. Ikiwa unatumia mtandao wa umma (in katika maeneo ya umma, taasisi za elimu, ofisi, nk) na hawana ufikiaji wa kusanidi kipanga njia, wasiliana na msimamizi wako wa mtandao. Ikiwa mipangilio ni sawa, lakini bado hakuna muunganisho wa Mtandao, wasiliana na mtoa huduma wako.

Njia ya 2: Kuangalia hali ya huduma za Apple

Wakati mwingine hitilafu ya uunganisho husababishwa na tatizo sio mwisho wako, lakini kwa upande wa Apple. Ili kuwatenga chaguo hili Angalia hali ya huduma za kampuni katika nchi yako kwa kutumia kiungo.

Njia ya 3: Kuangalia tarehe na wakati uliowekwa

Tarehe na wakati usio sahihi kwenye kifaa unaweza kusababisha idadi kubwa ya makosa, hasa kuhusiana na kuunganisha seva za mbali. Unahitaji kuhakikisha kuwa vigezo hivi ni sahihi kwa saa za eneo lako.

Njia ya 4: Ingia tena

Wakati mwingine kutatua tatizo na upatikanaji wa Huduma za programu le Toka tu na urudi kwenye akaunti yako.

Ikiwa, baada ya kutoka kwa akaunti yako, inageuka kuwa huwezi kukumbuka nenosiri lako, tumia huduma ya kurejesha kwa kubofya maandishi yanayofanana.

Ufumbuzi wa ziada

Ikiwa hatua zote hapo juu hazina athari, fuata hatua zilizo hapa chini. maelekezo ya ziada(kulingana na aina ya kifaa chako).

Vifaa vya rununu (iPhone/iPad/iPod)

Katika kesi ya matumizi mawasiliano ya seli Ili kufikia Mtandao, unahitaji kuangalia yafuatayo:

Inafaa pia kuzingatia kuwa wakati wa kutumia mawasiliano ya rununu kunaweza kuwa na shida na upakiaji wa vitu vizito. Kwa kusudi hili, ni bora kutumia unganisho la Wi-Fi.

Kompyuta (Mac)

Angalia mipangilio ya chaguo-msingi firewall. Ingawa kwa chaguo-msingi imewekwa kupitisha miunganisho yote kiotomatiki kutoka kwa programu za Apple, kuna visa vya mabadiliko ya kiajali au kimakusudi kwenye mipangilio. Msaada kutatua tatizo hili inaweza kuweka upya akiba ya vyeti vilivyoidhinishwa.

Kompyuta (Windows)

Kwanza kabisa, hakikisha ikiwa kuna yoyote programu za mtu wa tatu zinazodhibiti trafiki ya mtandao (firewalls, antivirus, nk). Wao, pamoja na njia za kawaida inaweza kuzuia muunganisho kwa Seva za Apple. Zima programu zote zinazodhibiti miunganisho ya mtandao(na pia zima muunganisho wa wakala ikiwa unatumiwa) na uangalie ikiwa shida imetatuliwa. Ikiwa jibu ni ndiyo, unahitaji kufanya mabadiliko kwenye mipangilio ya programu hizi, na kuongeza ruhusa ya kuunganisha kwenye Duka la Programu, iTunes, nk huduma, au kuziacha kuzimwa.

Ikiwa ghiliba zote zilizoainishwa katika maagizo haya hazikusaidia kutatua shida yako na ufikiaji wa Duka la iTunes/App, unahitaji kuwasiliana na afisa.

iTunes - huduma ya kipekee, huku kuruhusu kuchanganya ununuzi na usakinishaji unaofanywa kwenye vifaa vyote vilivyounganishwa na yako Akaunti ya Apple ID. Ukiwa na programu tumizi hii unaweza kusawazisha simu na kompyuta kibao, kuunda chelezo data na mengi zaidi. Ikiwa iTunes itaacha kufanya kazi kutokana na mojawapo ya sababu zifuatazo, itakuwa tatizo kubwa kwa Mtumiaji wa Apple na itasababisha idadi kubwa ya usumbufu.

Haiwezi kuunganisha kwenye Duka la iTunes - kwa nini na nini cha kufanya

Unapojaribu kuunganisha kwenye seva za iTunes, unaweza kupokea arifa inayosema kitu sawa na "Haiwezi kuunganisha kwenye iTunes," "Hitilafu ya muunganisho na uidhinishaji," n.k. Hii itakatiza mchakato wa uidhinishaji na inaweza kusababisha iTunes kuacha kufanya kazi. jibu.

Sababu za tabia hii ya programu inaweza kuwa zifuatazo:

• Muunganisho usio thabiti au uliovunjika na mtandao wa simu au mtandao wa Wi-Fi.
• Imepitwa na wakati au toleo la kizamani Programu za iTunes.
• Faili za programu zilizoharibiwa.
• Adapta ya USB haifanyi kazi vizuri.
• Mipangilio ya tarehe na saa isiyo sahihi kwenye kifaa.
• Toleo la iOS lililopitwa na wakati au la zamani.
• Seva za iTunes ziko chini.

Jinsi ya kuondokana na tatizo

Ifuatayo itaorodhesha njia ambazo zitakuruhusu kukabiliana na yote hapo juu. sababu zinazowezekana. Ikiwa hujui kwa nini hasa hitilafu ilionekana katika kesi yako, kisha utumie maelekezo yote moja kwa moja mpaka tatizo litatoweka.

Washa upya kompyuta, programu na kifaa chako

Funga na uzindue upya iTunes, kisha uwashe upya kompyuta yako na simu au kompyuta yako kibao. Kitendo hiki kitaanzisha upya michakato yote inayotokea usuli, na labda itarekebisha hitilafu.

Anzisha tena kompyuta

Tatizo na seva

Inawezekana, ingawa hakuna uwezekano mkubwa, kwamba seva za iTunes ziingie wakati huu usifanye kazi kwa sababu sababu za kiufundi au mashambulizi ya barua taka. Unaweza kuangalia hii: nenda kwenye kichupo maalum kwenye tovuti rasmi ya Apple ( https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/ ), ambayo hutoa taarifa kuhusu uendeshaji wa huduma zote. Pata iTunes, ikiwa kuna mduara wa kijani karibu nayo, basi hii ina maana kwamba seva zake zinafanya kazi, na tatizo liliondoka kutokana na kitu kingine.

Kuangalia ikiwa seva ya iTunes inafanya kazi

Kubadilisha kebo ya USB

Angalia ikiwa kebo ya USB ina uharibifu wowote wa nje: fractures, kupunguzwa, kinks. Pia, adapta inaweza kufanya kazi kwa usahihi ikiwa sio rasmi. Ikiwa una fursa, jaribu kuunganisha kwenye kompyuta nyingine na cable sawa ili uhakikishe kuwa tatizo liko.

Kuangalia na kubadilisha kebo ya USB

Inakagua muunganisho wako wa Mtandao

Jaribu kupakia kiungo kwenye kivinjari chako au kupakua faili yoyote kutoka kwenye Mtandao ili kuhakikisha kuwa muunganisho ni thabiti. Anzisha upya kipanga njia chako ikiwa unatumia Wi-Fi, na uunganishe tena Mtandao kutoka kwa kifaa chenyewe na kompyuta yako.

Inaunganisha tena kwenye Mtandao

Sasisho la iTunes

Inasakinisha tena iTunes

Faili za programu zinaweza kuharibiwa, na uppdatering hautasaidia katika kesi hii. Ikiwa haujapata faili za programu mwenyewe, hii inamaanisha kuwa ziliharibiwa na virusi.

Kubadilisha mipangilio ya wakati na tarehe

Shida inaweza kuwa kwamba mipangilio ya tarehe na wakati kwenye simu yako au kompyuta kibao sio sahihi, kwani maingiliano huangalia uhalali wa cheti cha programu, na ikiwa tarehe hazifanani, ufikiaji wa programu utakataliwa.