Wakati huwezi kupata kwa mtu sahihi, daima haifurahishi, na mara nyingi sababu ya hii ni matatizo ya mawasiliano. "Aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa mteja" - hii inamaanisha nini kwa wateja wa Tele2 na nini cha kufanya ikiwa utasikia ujumbe huu kutoka kwa kiotomatiki.

Kwa kifupi juu ya mada

Sababu ambazo unasikia arifa hii:

1. Tatizo la mtandao
2. Simu inafanya kazi katika hali ya modem
3. Mtu anayepigiwa simu ananyimwa ujumbe unaoingia au ana salio hasi
4. Kushindwa kwa SIM kadi

Kabla ya kutuambia hii inamaanisha nini, wateja wa Tele2 wanahitaji kujua kwamba sababu ya arifa "Aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa mteja" sio kosa lao. Hatua ni interlocutor, ambaye kwa sababu moja au nyingine hawezi kukubali changamoto. Hiyo ni, uwezekano mkubwa kila kitu kiko sawa na simu yako. Hii ndio inaweza kutokea kwa mpatanishi wako:

Sababu

Nini cha kufanya

Kwa kiasi kikubwa, katika hali hii hakuna kitu kinategemea wewe. Unahitaji kungoja hadi mtu unayekusudia kumpigia achukue hatua zozote. Ni jambo lingine ikiwa hata hashuku uwepo wa shida kama hiyo. Lakini, kwa bahati nzuri, katika wakati wetu, simu ni mbali na njia pekee ya kuwasiliana. Andika kwa mpatanishi wako kwenye mitandao ya kijamii au wajumbe wa papo hapo na uwajulishe kuwa haiwezekani kuwafikia kwa simu, na pia kuwaambia nini hasa mtoa habari-otomatiki anakuambia. Tunapendekeza usome nakala yetu kuhusu malipo yaliyoahirishwa kwenye Tele2; tuna hakika kuwa nyenzo hiyo itakuwa muhimu kwako.

Wakati wa kupiga simu, waliojisajili husikia arifa ya sauti mara kwa mara kama vile "Aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa mteja."

Baada ya kusikia ujumbe kama huo, haifai kufikiria kuwa nambari yako imeorodheshwa, na hivyo kuzuia mawasiliano. Rekodi hii inaweza kusikika kwa sababu kadhaa:

• kiwango cha chini cha ishara;
• simu imezimwa;
• matatizo na SIM kadi;
• kushindwa kwa mtandao;
• usawa hasi wa mteja kwa nambari ambayo simu inafanywa.

Ubora wa muunganisho

Katika kesi ya kwanza, ujumbe huo unaweza kusababishwa na kushindwa kwa vifaa vya operator. Kuna sababu nyingi za hii - matengenezo ya kuzuia, hali ngumu ya hali ya hewa. Pia, mteja anaweza kuwa iko mbali na minara ya mawasiliano ya MTS.

Ikiwa huduma haijaunganishwa, "kuzurura" pia husababisha aina hii ya habari. Kurudi kwenye eneo la chanjo, mtumiaji atapokea orodha ya simu ambazo hukujibu. Kwa kawaida simu ya kurudia Baada ya dakika chache inakwenda vizuri, hakuna makosa.

Ubora wa mawasiliano pia unategemea aina ya chanjo - kuna minara ndogo ya mawasiliano nje ya jiji na katika maeneo ya vijijini si mara zote inawezekana kuunganisha kwenye mitandao ya 3G. Hii inatumika sio tu kwa mteja ambaye nambari yake ya simu inafanywa, lakini pia kwa mtumiaji anayepiga.

Kifaa kimezimwa

Rekodi otomatiki "Aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa msajili" inaweza pia kusikika ikiwa kifaa kimezimwa kupokea simu - iko katika hali ya ndege, au ikiwa inatumika kama modemu ya unganisho la Mtandao.

Wakati kuna simu inayoingia, kifaa inapaswa kubadili kwa hali ya simu, lakini hutokea kwamba kutokana na malfunctions ya operator au smartphone yenyewe, hii haifanyiki - simu inabaki katika modem mode, na mpigaji husikia taarifa ya sauti.

SIM kadi haifanyi kazi

Sio shida ya kawaida kama zile zilizopita, lakini hufanyika. Kuna sababu nyingi za tatizo - kasoro ya kiwanda ya kadi au chip iliyojengwa ndani, vumbi au uchafu mdogo kupata kati ya jopo la mawasiliano la simu na chip ya SIM kadi.

Mara nyingi, hii hutokea kutokana na malezi ya condensation, wakati, wakati wa baridi, kwenda kutoka mitaani hadi kwenye chumba cha joto, unyevu unaweza kujilimbikiza kwenye smartphone, ambayo inachangia kuundwa kwa oksidi kwenye mawasiliano ya SIM kadi.

Wakati mwingine tatizo linaweza kutokea kutokana na uharibifu wa mitambo kwa SIM kadi, kwa mfano, wakati imeondolewa kwenye kifaa kimoja na imewekwa kwenye smartphone nyingine.

Hata hivyo hii haiwezi kusababishwa na uharibifu kila wakati- kadi iliyoingizwa vibaya inaweza kusababisha shida kama hiyo. Ikiwa tatizo limetambuliwa hasa katika SIM kadi, unapaswa kuwasiliana na kituo cha huduma cha MTS, ambapo inawezekana kutengeneza. kuhamisha nambari ya zamani kwa kadi mpya. Baada ya kufanya hivi, mtumiaji atapokea ujumbe wa habari kuhusu simu ambazo hazikupokelewa.

Kushindwa kwa mtandao

Kipengee hiki kinajumuisha matatizo nje ya udhibiti wa operator wa mawasiliano ya simu. Kama sheria, hii haifanyiki mara nyingi - kukatika kwa umeme, umeme, na sababu zingine kadhaa.

Opereta anaarifu kuhusu nguvu majeure, inasambaza mzigo sawasawa kwenye minara na vituo, lakini hii inachukua muda; inawezekana kabisa kwamba ulisikia arifa kama hiyo wakati wa moja ya miunganisho hii tena.

Ukosefu wa usawa mzuri

"Aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa msajili" - arifa inasikika kwenye spika ya kifaa ikiwa mteja ambaye anapigiwa simu hajaongeza akaunti kwa muda mrefu. Zoezi hili linatumiwa na waendeshaji wengi wa mawasiliano ya simu.

Ikiwa mtumiaji hajaongeza akaunti yake kwa muda mrefu, lakini bado anatumia chaneli zinazoingia, kwa hivyo. bila kuleta faida kwa mtoa huduma, opereta anasimamisha kuhudumia nambari ya mteja. Kusimamishwa kwa huduma kunaweza pia kutokea ikiwa nambari ya mteja haijatumika kwa muda mrefu.

Wakati mwingine nambari imefungwa kwa ombi la mteja mwenyewe. Hii inafanywa ili kuzuia kulipia huduma kwa wakati fulani, kwa mfano, wakati wa likizo au safari ya biashara. Wakati akaunti ya mtumiaji inajazwa tena, kuzuia huondolewa.

Kama sheria, shida inaweza kutatuliwa kwa kutumia SMS. Ikiwa, wakati wa kupiga simu, ujumbe "aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa msajili" inarudiwa mara kadhaa kwa muda mfupi, basi uwezekano mkubwa kuna shida na mtandao; kwa kutuma SMS kwa msajili. nambari, kuna uwezekano kwamba itakufikia na watakupigia tena.

Walakini, baada ya muda mrefu bado haukuweza kupata nambari inayohitajika, wasiliana na operator na jaribu kufafanua sababu pamoja naye. Inawezekana kabisa kwamba nambari hiyo haijawahi kutumika kwa muda mrefu na imebadilishwa kuwa nyingine, au kwamba kazi ya matengenezo inafanywa, na msajili iko kwenye eneo la kazi.

Ujumbe "Aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa mteja" sauti kwenye mtandao wa simu katika hali ambapo, kwa sababu moja au nyingine, huduma ya simu ya sauti ya mteja imefungwa kabisa. Kunaweza kuwa na hali kadhaa wakati opereta anazuia simu zinazoingia. Tutawaangalia katika makala hii.

Wacha tuseme mara moja kwamba ukisikia ujumbe huu, hii haimaanishi kuwa umejumuishwa kwenye "Orodha Nyeusi" au kwamba mteja anaacha simu zako.

Salio ni sifuri: opereta anazuia ujumbe unaoingia

Tatizo la kupambana na kusita kwa wanachama kulipia mawasiliano ni sehemu ya "utamaduni wa ushirika" wa waendeshaji wa mawasiliano ya simu. Na waliojiandikisha wengi, wakiwa na usawa mbaya kwenye akaunti yao, hawakuongeza akaunti zao, wakiendelea kufanya kazi "kwa ajili ya mapokezi". Kwa hivyo, opereta aligundua hatua ya kuzuia kama "kuzuia kwa sababu za kifedha."

Ikiwa salio la mteja wako ni hasi (kumbuka, si sifuri, lakini chini ya sifuri), simu zinazoingia huzuiwa, na "aina ya mawasiliano" inakuwa "haipatikani". Kunaweza kuwa na chaguzi mbili za kutatua shida:

• Ikiwa unahitaji kuwasiliana kwa haraka, unaweza tu kuongeza nambari ya mteja wako. Inatosha kulipa rubles mia moja ili nambari isizuiwe na unaweza kupiga simu.
• Wasiliana na mteja kupitia njia mbadala za mawasiliano, ikijumuisha SIM kadi za waendeshaji wengine, chaneli za kielektroniki, n.k.
• Jaribu kutuma SMS. Kuzuia SMS zinazoingia na opereta hakufanyiki.

Kuzuia simu wakati wa kuzurura

• Au ana pesa kidogo kwenye akaunti yake (haitoshi hata dakika 1 ya simu zinazoingia)
• Kwa uhuru aliweka marufuku kwa jumbe zinazoingia kwa sababu hakutaka kuzilipia.

Kwa chaguo-msingi, muunganisho unafanya kazi wakati wa kuzurura. Lakini simu zinazoingia ni ghali sana, katika baadhi ya nchi bei hupimwa kwa dola kadhaa kwa dakika. Kwa hiyo, hali ifuatayo inawezekana kabisa: mtu amekwenda nje ya nchi, na unamwita. Kisha simu hukatwa, na baada ya kumpigia tena, unasikia kwamba "Aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa aliyejisajili." Hii inamaanisha kuwa pesa kwenye akaunti ilitoweka mara moja, na sasa mteja hawezi kupokea ujumbe unaoingia.

Katika kesi hii, unapaswa pia kutumia SMS na kutuma ujumbe. Au jaribu kupiga simu kwa nambari zingine, ikiwa zinapatikana.

Kuzuia nambari kwa hiari

Waendeshaji wa simu hutoa huduma ya "kuhifadhi" nambari, kinachojulikana kama "kuzuia kwa hiari". Huduma hii inakuwezesha kuepuka kuzuia nambari kwa sababu za kifedha, pamoja na vikwazo vingine kwa kutotenda kwa mteja. Kwa huduma ya kuzuia kwa hiari, ruble 1 inatolewa kila siku.

Ikiwa mteja ameanzisha huduma ya kuzuia kwa hiari, yuko chini ya vikwazo sawa na wakati amezuiwa kwa mpango wa operator. Ipasavyo, simu za sauti zinakuwa marufuku kwake. Kwa hiyo, suluhisho la tatizo ni kujaribu kupiga nambari nyingine.

Nitajuaje ikiwa nimeorodheshwa?

Kwa ujumla, hii inaweza kuamua tu na sababu zisizo za moja kwa moja. Kitu pekee unachoweza kujua kwa uhakika ni kwamba ishara ya hang-up "Aina hii ya mawasiliano haipatikani kwa mteja" haitumiwi kuzuia wanachama kwenye orodha nyeusi. Ukisikia ujumbe "Kifaa cha msajili kimezimwa ...", hii inaweza kuonyesha kuorodheshwa. Njia bora ya kuangalia ni kupiga simu kutoka kwa nambari nyingine.